如何制定有效的激励机制
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如何制定有效的激励机制
更好的形成争先创优的企业氛围
申永亮
激励机制,即基于公司的战略目标,与业务运作紧密结合,并建立高绩效的考核制度。通过考核把员工绩效、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得公司激励机制得到充分运用,有利于公司的健康发展,同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。
一、激励现状
公司成立以来,原营销系统多年形成的平均主义分配制度已被打破,绩效考核的激励机制受到各方面的重视,多种激励方式的探索正在进行。几年来,营销分公司结合业务需要,逐步加大激励机制的投入力度。在干部激励上,增加了职称评定工资;在工人激励上,增加了岗位技能工资;在安全激励上,增加了安全奖励工资;在商务激励上,设立了商务奖励制度;在福利激励上,实行了员工带薪休假;在文化激励上,推行了“365”营销理念;在其它激励上,也进行了多种尝试。如营销运动会、员工健康体检、岗位技术练兵、增加午餐补助标准等等。总体讲,公司成立6年来,营销的奖励机制在逐步完善和提高。驻矿公司奖励机制也在顺应发展要求,不断地进行尝试创新。如鹤岗公司收购验收的二次分配,计调发运的百分量化考核,党建思想政治工作量化考核等等。这些奖励机制为调动积极性,形成创先争优局面发挥了重要作用。
二、存在问题
有效地激励机制,就是运用多种有效的方法和手段,最大限度地激发下属的积极性、主动性和创造性,以保证组织目标的实现。营销分公司在激励机制上取得了一定进步,但也存在一定问题,主要是经营者激励问题还远没有解决,激励方式单一,短期激励有限,长期激励不足。其表现在:围绕日常管理目标的激励点少,如下达收购发运指令后,对矿厂生产的产品质级不符、品种不对位的现象,依靠驻矿公司采取相应手段克服困难,保证营销指令全部兑现,对作出贡献的部门没有奖励措施,形成干好干坏一个样的状态;营销月份考核指标下达后,存在考核执行力度不严肃、不透明现象,该奖的不到位,该罚的力度小,难以调动完成任务的积极性;对营销分公司做出极特殊贡献的单位,没有激励制度约定,如提质增收,回款创效,避免重大商务事故,解决技改难题,超过完成上级设定工作目标等没有相应激励约定,目标动力不足;有些激励方式一成不变,如驻矿公司管理层薪酬收入从成立至今变化不大,与矿厂同职级薪酬相比偏低;收购计调岗位员工薪酬变化不大,与部分矿厂同工种同岗位薪酬相比增长偏低,影响了员工对企业的忠诚度和信任感。在这一现状下,引入科学有效的激励机制势在必行。
三、解决对策
激励制度首先要体现公平的原则。要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格执行并长期坚持;其次,要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动
力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后,制度制定要有针对性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。
营销分公司当前需要讨论的可行性激励有:
一是增设激励点。对营销运作过程中,对有利于公司增收增效的环节设立激励制度。如,有重大经济效益,被采纳的提质增收合理化建议机制;超额完成营销目标指令、回款指标和质量目标,为营销保效益、拓市场、增用户的机制;主动协调矿厂解决质量难点、技术难题,增加可用外销资源,给公司产品增信誉、创品牌、出效益的机制;为公司避免重大安全事故、突发商务事故、设备仪器损毁事故的机制等等。也就是在激励点上多一点空间,多一点办法,多一点特点。
二是加大短期激励执行。认真解决年度考核目标的设定和月份考核程序操作,重点是考核执行力的落实。公司一经做出决定,必须按照考核目标公正、公开、透明进行考核,并兑现奖惩。除不可抗拒因素外,没有任何客观因素可对考核目标临时修正和更改,下级要执行承担的责任,上级要履行激励的承诺,不因人为因素改变设定的目标。
三是建立长期激励目标。激励机制是一个永远开放的系统,要随着时代、环境、市场形势的变化而不断变化。从这些特点出发,制定新的、合理的、有效的激励方案,采取灵活多样的激励手段,根据营销不同阶段的需要,制定出不同的激励机制,改变一种激励从一而终现象。如企业发展远景和员工收入逐年递增的激励目标;工作环境改变和内业精细管理的激励目标;连续3年评为营销各类先进个人休假疗养的激励目标;技术练兵优胜者破格提拔管理岗位和领导岗位激励目标;出满勤上满班,无质量和安全事故,3年一次带家属休假激励目标;技改创新成功,给企业带来重大经济效益,一次给予高薪奖励激励目标等等。在这些方面需要积极探讨,稳步试验,积累成果,并以制度形式确定下来。
四、根本要求
建立科学的激励机制目的在于调动员工的工作积极性,其根本要求就是把员工的发展与企业的发展建立在一个统一的平台上,在员工为企业发展做出贡献的同时,充分体现员工的自身价值和企业对员工的认可程度。比如,通过对业绩优良的员工进行破格提拔,对为公司创效增收的部室高额奖励,可以起到“激励一个
带动一片”的作用,在企业内部形成比学赶帮超的浓厚氛围,促进企业内部的良
性竞争,全面提升企业的整体工作效能。
五、基本原则
建立科学的激励机制,达到激励的目的,应遵循以下三个原则。一是公平公正原则。只要为企业做出了贡献,不论其身份、资历、岗位等如何,都应该得到公平公正的待遇。二是适合适度原则。要根据企业的具体情况,选择最合适的激励方式,并把握激励的“度”,既不能让做出贡献的员工感到自己的努力没有得到重视,也不能没有限制地把激励力度扩大化,让其他员工觉得“小题大做”,在一定程度上挫伤他们的工作积极性。三是及时性原则。只要员工取得了进步、做出了贡献,就应及时对其进行奖励。四是稳定性原则。稳定企业员工的思想,将企业员工中蕴藏的巨大积极性和创造性调动起来,培养员工忠诚度,促进企业的良好发展。
六、制度保障
1、绩效考核机制。绩效考核是对工作绩效的一个认定过程,是实行激励机制的一个重要辅助机制。绩效考核是绩效管理的一个阶段,关键是要做好绩效指标的选择制定和考核过程的公开透明,防止出现指标不具代表性和考核被人为干预的情况,确保绩效考核结果的客观公正,为实施科学的激励机制提供主要依据。
2、监督约束机制。调动员工的工作积极性、提高其工作业绩,必须完善各项规章制度,加强内部监督,及时发现个别人员的“不作为”和“乱作为”现象,有理有据地对其进行批评教育,使其及时认识并改正自身错误,从而在企业内部营造良好的氛围。
激励的方式多种多样,而且各有侧重。企业应结合实际,积极建立科学的激励机制,综合运用各种激励手段,激励先进、鞭策后进,充分发掘员工的潜能,努力提高员工的积极性,促进企业持续健康发展。