互联网产品项目管理流程.ppt
互联网公司研发团队管理制度及流程模板
互联网公司研发团队管理制度及流程模板1. 引言互联网公司研发团队管理制度及流程的主要目的是确保研发项目的顺利进行，并提高团队的协作效率和工作质量。
本文档将介绍一套基本的管理制度和流程，以供参考。
2. 团队组织结构研发团队应根据项目的规模和需求确定合适的组织结构。
一般情况下，研发团队应包括以下角色：- 项目经理：负责项目的整体规划、执行和监督。
- 技术负责人：负责技术选型、架构设计和技术指导。
- 开发工程师：负责具体的研发任务和编码工作。
- 测试工程师：负责测试和质量保证工作。
3. 项目管理流程本节将介绍一套适用于互联网公司研发项目的管理流程模板。
3.1 需求管理- 需求收集：由项目经理或产品经理与客户或内部业务部门沟通，收集项目需求。
- 需求分析：项目经理与团队成员共同分析和评估需求，制定需求文档。
- 需求确认：与客户或内部业务部门核对需求文档，确保准确理解和同意需求。
3.2 计划管理- 项目计划制定：项目经理根据需求文档制定相应的项目计划，包括任务分解、工期安排和资源分配等。
- 里程碑管理：将项目划分为若干里程碑，每个里程碑代表一个阶段性成果。
- 进度跟踪：定期评估项目进度，及时发现和解决延期或进度推移的问题。
3.3 执行管理- 开发和测试：根据项目计划，开发工程师进行编码和开发工作，测试工程师进行测试和质量保证工作。
- 进度控制：定期跟踪项目进度，并及时调整资源和工作安排，确保项目按计划完成。
3.4 交付管理- 系统测试：对项目开发成果进行全面的系统测试和验收测试。
- 上线发布：将项目交付给客户或内部业务部门，并进行正式的上线发布。
3.5 变更管理- 变更请求：根据实际情况，客户或内部业务部门可以提出对需求或项目计划的变更请求。
- 变更评估：项目经理和团队成员对变更请求进行评估和决策，确定是否接受变更。
- 变更执行：如接受变更请求，根据变更的性质和影响，调整项目计划和工作安排。
4. 总结互联网公司研发团队管理制度及流程模板旨在指导和规范研发团队的工作，提高项目的成功率和工作效率。
互联网项目管理
互联网项目管理随着互联网的快速发展，各行各业都开始将项目管理方法应用于互联网领域。
互联网项目管理不仅要具备传统项目管理的基本知识和技巧，还需要适应互联网行业的特点和需求。
本文将探讨互联网项目管理的特点、挑战以及有效的管理策略。
一、互联网项目管理特点互联网项目管理与传统项目管理相比，具有以下几个特点：1. 快速迭代：互联网项目的生命周期往往较短，需要快速交付，并根据市场反馈进行持续改进和迭代。
2. 不确定性：互联网环境充满了变数，市场需求和技术创新都可能随时发生变化，项目团队需要具备应对不确定性的能力。
3. 多方合作：互联网项目需要与多个利益相关者进行合作，包括设计师、开发人员、测试人员、运营团队等，沟通和协作能力至关重要。
4. 数据驱动：互联网项目管理十分注重数据分析和决策支持，通过数据来推动项目的优化和决策的迭代。
二、互联网项目管理的挑战互联网项目管理在面临许多挑战时，需要项目经理和团队充分准备和应对，常见的挑战包括：1. 时间压力：互联网项目通常需要迅速推向市场，时间压力巨大，项目经理需要合理安排资源和进度，确保项目按时交付。
2. 人员流动：互联网行业竞争激烈，人员流动性高，项目经理需要及时解决团队成员的流动问题，保证项目的连续性和稳定性。
3. 产品需求变更：互联网产品的需求变更频繁，项目经理需要与业务部门密切合作，及时捕捉变更需求，并调整项目计划和资源分配。
4. 技术风险：互联网行业更新换代快，技术风险较大，项目经理需要具备对新技术的敏感性和判断力，及时评估和规避技术风险。
三、互联网项目管理策略为了有效管理互联网项目，项目经理可以采取以下策略和方法：1. 敏捷开发：敏捷开发是一种适应互联网项目需求的方法，强调快速迭代和持续交付，通过短期目标和小规模团队的协作来管理项目。
2. 精细拆解：将项目目标和任务拆解成小而清晰的任务，以便更好地掌控和管理项目进度，同时减少复杂性和不确定性。
3. 良好沟通：互联网项目涉及多个利益相关者，项目经理需要与各方保持良好的沟通，建立有效的信息流通渠道，及时解决问题和冲突。
互联网产品部管理制度
互联网产品部管理制度第一章总则第一条为了规范互联网产品部的管理，提高工作效率，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于互联网产品部的管理工作，包括部门的组织架构、人员管理、绩效考核、工作流程等方面。
第三条互联网产品部负责产品的规划、设计、研发和运营工作，是公司的重要部门之一。
第四条互联网产品部的管理人员应当具备相关的专业知识和管理能力，能够有效地指导和管理部门的工作。
第五条互联网产品部应当坚持以用户为中心的理念，推动产品的创新和优化，不断提高用户体验和产品质量。
第六条互联网产品部应当遵守国家相关法律法规，严格保护用户信息和数据安全，维护公平竞争环境。
第二章组织架构第七条互联网产品部设立产品研发、产品设计、产品运营等职能部门，每个部门应当设立相应的管理人员。
第八条互联网产品部设立副总经理、部门经理、产品经理、设计师、研发工程师等岗位，每个岗位的职责和权限应当明确。
第九条互联网产品部应当建立成熟的组织架构和协作机制，促进各个部门之间的紧密合作，提高工作效率。
第十条互联网产品部应当建立健全的人员管理制度，为员工提供良好的工作环境和晋升机会。
第三章人员管理第十一条互联网产品部应当定期进行员工培训，提高员工的专业素养和团队合作能力。
第十二条互联网产品部应当建立绩效考核制度，根据员工的工作绩效进行评定，提出合理的奖惩措施。
第十三条互联网产品部应当根据工作需要招聘和解聘员工，确保部门的工作需求得到满足。
第十四条互联网产品部应当建立健全的员工激励机制，激励员工积极工作，提高工作效率。
第四章工作流程第十五条互联网产品部应当建立健全的产品规划和设计流程，确保产品的质量和用户体验。
第十六条互联网产品部应当加强与研发部门和运营部门的沟通和协作，提高产品的开发和运营效率。
第十七条互联网产品部应当建立健全的用户反馈和数据分析机制，及时获取用户的需求和反馈，优化产品设计。
第十八条互联网产品部应当建立健全的项目管理制度，确保项目的进度和质量。
产品项目管理的流程
产品工程管理的流程日前听到同事对产品经理工作的概括“取舍需求，控制进度”，觉得第一个工程做到尾声，需要总结一下第一个工程关于工程管理的一些思考。
接下来为大家推荐的是产品工程管理的流程，欢送阅读。
任何一个工程，能够被启动，至少从战略层面是得到公司认同和支持的，也就意味着这个工程是要背负着实现公司的某一个战略目标而存在的。
产品经理在工程启动前，有这么几个问题需要提前去了解和熟悉：1、为什么要立项？2、工程目标是什么？3、工程的相关人员都有哪些？4、怎么立项？第一个问题，为什么要立项？这个时候，作为产品经理的你需要去了解这个工程的来龙去脉，最好的方式是和你的上级或者BOSS沟通，因为他们掌握的信息量远远比你大且比你多，所以通过和他们沟通再加上自己理解，就能够对工程立项的原因有一个清晰的认知。
当然，有时候工程立项，可能就是产品版本的定期迭代，这个时候产品经理对为什么要立项恐怕是比谁都更清楚了。
第二个问题，工程目标是什么？产品经理作为工程的负责人，是一定要明白整个工程的目标是什么，然后在里面找出最核心的目标。
例如有的工程是时间（越快越好，花多少钱无所谓），有的工程是钱（做慢点没关系，但是要花最少的钱）。
这些都可以通过跟你的领导聊一聊聊出这些信息，知道了工程目标后你需要把这个目标用准确的文字写下来。
对，一定要写下来，因为口说无凭，再一个写下来的东西才能成为所有人具体执行的方向和准那么。
第三个问题，工程的相关人员都有哪些？关于干系人，宝洁的方法论是找出PACE。
P是Participant （参与者），A是Approver（审批者），C是Consultant（参谋），E是Executor（执行者）。
当然，产品经理（尤其是创业公司的产品）在日常的工程工作中，恐怕不会有这么繁琐的流程，所以，也就遵循一切从简的原那么。
工程相关人员，可以从这几个角度去考虑下，如哪些人或部门会受到工程结果的影响，哪些人可为工程提供资源（人、财、物）等。
互联网产品经理全套课件-思维导图+PPT(120页)
课程目标和收益
提升技能 拓展视野 提高素质
掌握产品经理所需技能和方法，完成产品开发流 程的各个环节。
了解国内外前沿理论、应用实践和互联网产品经 理行业发展趋势。
完善产品经理自我认知，发扬个人特长，提升组 织协调和团队领导能力。
互联网产品经理的思维导图
1
定义和作用
思维导图是一种用于组织和表达思路的可视化工具，可以帮助互联网产品经理清晰、高效地 表达其工作思路。
互联网产品经理需要承担产品规划、需求分析、竞争情报、用户体验、市场营销 等多项任务。
3 互联网产品经理的核心能力
互联网产品经理需要具备市场分析、项目管理、团队建设、商业策划等一系列核 心能力。
4 互联网产品经理的工作流程
互联网产品经理的工作流程包括：前期调研、需求分析、方案设计、开发测试、 发布运营等。
2
使用方法
思维导图的使用技巧包括：主题引导、分支呈现、关键词标注、图形配色和节点标签等。
3
应用场景
思维导图适用于需求分析、竞品分析、用户画像、产品规划、市场推广等多种场景。
互联网产品经理的PPT制作
基本原则
PPT制作的基本原则包括：简洁 明了、图文并茂、自然流畅、重 点突出、时尚美观等。
技巧
ห้องสมุดไป่ตู้
参考模板
PPT制作的技巧包括：口齿清晰、 语言生动、表情自然、举止得体、 掌握场地布局等。
适用于互联网产品经理制作的 PPT模板包括：设计思维模板、 创新方法模板、价值主张模板等。
互联网产品经理的基础知识
1 互联网产品经理的定义
互联网产品经理是指负责互联网产品原型、设计、开发与推广的专业人士。
2 互联网产品经理的角色和责任
ICT业务服务流程和项目管理规范培训课件
管理型• 管业理务型业务 应用平•台应业用务平台业务
规划咨询服务 培训服务
其他未服包务括在上
•
电信运营商发挥在通信领域的网络和技术优势，通过多种方式切入到信息技 术、内容及应用服务领域，提供ICT业务。
未包括在上面面四四类类服服务务中 中的软件开
的软件开发发等等服服务务
• 通过ICT业务的提供，电信运营商满足了客户的综合价值需求，从而开拓了
本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之
20处0，8年请联经系元
277.5 290.1 2007年 话音收入
11.9％ 644.8亿元
365.7
279.1 2008年 非话音收入
2008年政企客户业务收入增长依托全 网能力，实现了11.9%增长的挑战目 标，实现增量收入77.2亿元
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处，I请C联T涉系网及站的或本业人务删除。
力和知识管理能力
组合捆绑，促进政企客户存量保有 工作
客户商务领航应用渗透率和品 牌认知度得到显著提升
3. 基于行业细分，以系统集成为基础，3. 聚焦客户，专业化纵横结合的
以网络外包和专业服务为重点，不
营销服务体系运作良好
4. 提供客户世界一流水平 的服务承诺，具备差异 化和充分整合的服务能 力
断拓展ICT业务市场
2008处年，全请联国系IC网T站业或本务人收删除入。情况
全国ICT业务持续快速发展，ICT贡献增量业务收入达27.3亿元。IT服 务及应用拉动集团收入3.5%
指标 ICT 全球眼 集成服务 外包及专业服务 信息化应用 其他
08年收入（亿） 63.1 10.7 24.0 9.0 8.0 11.4
互联网公司的工作流程
互联网公司的工作流程一、引言随着互联网的快速发展，互联网公司逐渐成为当今商业领域的重要组成部分。
互联网公司以其高效、创新的工作流程而著名，本文将介绍互联网公司的典型工作流程，包括项目管理、团队协作、产品设计与开发、市场营销与推广等方面。
二、项目管理在互联网公司的工作流程中，项目管理是其中的核心环节。
互联网公司通常采用敏捷开发的方法，将项目拆分为多个可迭代的阶段，每个阶段都有明确的目标和交付物。
项目管理团队通过迭代周期的安排、任务分配与追踪等方式，确保项目按时交付，并满足客户需求。
项目管理中，互联网公司普遍使用项目管理工具，如Trello、Asana 等，以便团队成员实时了解项目进度、任务分配和工作跟踪。
这些工具提供了任务管理、虚拟看板、沟通协作等功能，有效提高团队合作效率与项目整体管理。
三、团队协作团队协作是互联网公司工作流程中至关重要的一环。
在互联网公司中，团队通常由多个角色组成，如产品经理、设计师、开发工程师、测试工程师等。
这些角色之间的紧密合作是保证项目成功的关键。
为了促进团队之间的协作，互联网公司常使用协作工具，如Slack、Microsoft Teams等。
这些工具提供了实时聊天、文件共享、会议与讨论等功能，便于团队成员有效沟通、交流想法和解决问题。
四、产品设计与开发在互联网公司中，产品设计与开发是实现业务目标的重要环节。
产品设计团队负责通过用户研究、需求分析、原型设计等方法，保证产品的用户友好性和体验流畅性。
开发团队则负责将设计成果转化为实际可用的产品。
为了实现高效的产品设计与开发，互联网公司使用了许多专业工具，如Axure、Sketch、InVision等。
这些工具提供了界面设计、原型制作、用户测试等功能，帮助设计与开发团队快速迭代，并提供高质量的产品。
五、市场营销与推广互联网公司在产品开发完成后，需要进行市场营销与推广，以吸引用户并扩大影响力。
市场营销团队通常负责品牌宣传、市场调研、用户分析等工作，根据产品特点与用户需求，制定合适的市场推广策略。
华为IPD流程管理(完整版)
STEP4：制定业务战略和计划 • 确定产品线业务策略和目标 • 制定目标细分市场策略和计划 • 制定产品线产品路标
21
MM流程Step1-理解市场简介
Step1 理解
市场
Step2 进行市场
细分
Step3 进行组合
分析
Step4 制定业务策 略和计划
Step5 融合和优化 业务计划
Step6
管理业务计划 和评估绩效
一般可获得性
（GA）
此过程的主要活 动：
RAT参与TR评审 需求早期确认 例行需求确认 需求常规确认
实现
验证
11
销售项目需求管理的总体原则
需求承诺的接纳处理责任主题是各RMT，今后各PDT无权接受来自全球产品行销体系（包 括公司各产品行销处、各地区部产品行销部）、国际国内销售体系（包括国际各代表 处、国内各办事处）、全球技术服务体系（包括公司各产品技术服务部、各地区部产品 技术服务部）直接反馈的需求。
目的
定义或更新愿景、使命和业务目标 获得对市场的深入理解并确定潜在的机会点
主要交付件
产品线使命和目标 市场评估报告
主要活动
MM流程和Step1主要有两个主要活动：定义使命和目标、市场评估
IPMT定义或更新产品线的使命和目标，并确保被组织中所有成员理解和吸收。 PMT通过全面调研，对环境、市场、竞争对手和公司自身进行分析，输出SWOT的识别 和分析，也就是和主要竞争对手相比较的优劣势、产品线面临的机会和威胁，并对优 势/劣势、机会/威胁进行排序，该步骤提供了后续分析活动所需要的基础数据
PMT：Portfolio Management Team组合管理团队，与PDT类似，是跨 部门团队。
PMT的组成：主任、业务规划、市场分析、需求管理、S-PMT代表或解 决方案管理（注1）、大客户Marketing代表、区域Marketing代表、 国内/国外销售部代表、预测、定价、技术规划、预算/损益、技术服 务、订单履行/制造/采购、HR、OPS、执行秘书。
《互联网产品经理课程讲义(完整版)PPT课件》
战略思考和创新意识培养
培养战略思维和创新意识，探讨如何从战略层面推动产品的发展，为产品创新和竞争提供新思路。
课程总结和学习建议
总结课程内容，回顾所学知识和技能，提供学习建议，帮助大家更好地掌握互联网产品经理的核心要点。
互动答疑环节
为学员提供解答和讨论的机会，解决疑惑，加深对课程知识的理解。
补充资料和参考书目介绍
盈利模式
设计合理的盈利模式，确保产品的持续盈利能力，实现商业目标。
商业模式
构建可行的商业模式，考虑到市场需求和竞争情况，为产品的商业成功提供支持。
产品经理的职Biblioteka 规划和发展途 径探讨产品经理的职业发展道路，了解不同阶段的技能要求和培养路径，为自 己的职业规划提供参考。
重点实战案例解析和分享
通过实战案例，深入分析和探讨产品经理在实际工作中面临的问题和挑战， 并分享解决和应对方法。
提供相关的补充资料和参考书目，供学员进一步学习和深入研究。
产品市场调研和竞品分析
市场调研
学习如何进行产品市场调研，了解用户需求和竞争对手情况，为产品决策提供重要依据。
竞品分析
深入剖析竞争对手的产品，寻找优势和不足，从中吸取经验教训，提升自己产品的竞争力。
用户调研
通过观察和访谈用户，了解他们的需求、偏好和行为，为产品设计提供准确而有针对性的指 导。
产品需求文档和产品规划
交互设计
优化产品的交互设计，让用 户操作更加顺畅、自然、符 合使用习惯。
产品小组协作和项目管理
小组协作
项目管理
学习如何与开发、设计和市场团 队合作，保持良好的沟通和协作， 促进项目的顺利进行。
掌握项目管理工具和技巧，合理 安排资源和时间，确保项目按计 划进行。
互联网新产品开发流程与管理
互联网新产品开发流程与管理随着互联网技术的不断发展和普及，越来越多的新产品不断涌现，使得互联网行业变得愈发繁荣。
然而，一个成功的互联网新产品并不是一蹴而就的，需要经历一系列严谨的开发流程和科学的管理才能顺利问世。
那么，究竟什么是互联网新产品开发流程和管理呢？接下来，让我们深入探讨。
一、互联网新产品开发流程互联网新产品开发流程应该是围绕着需求分析开始并以上线发布结束的全过程。
整个流程可以分为以下几个阶段：1. 需求分析阶段需求分析阶段是整个流程中最为重要的阶段，它直接决定了产品的方向和目标。
在这个阶段，我们需要根据目标用户群体的需求和痛点来确定产品的定位与功能。
通过进行市场调研、用户访谈、竞品分析等手段，了解目标用户群的真实需求。
同时，还可以开展用户画像、场景分析等工作，制定产品的设计依据。
在需求分析阶段，需要建立一个严密的需求文档，确定好产品需求及未来可能出现的问题。
2. 策划阶段在需求分析的基础上，产品团队开始梳理产品的需求清单，制定详细的产品策划方案。
策划阶段包括项目可行性评估、产品功能规划、市场定位、用户体验设计和产品开发计划等。
通过策划阶段的工作，确保产品的顺利推进和方案的灵活性。
3. UI\/UE设计阶段UI\/UE设计阶段是将策划方案转化为具体界面设计的阶段，主要工作是进行产品用户界面设计和用户体验分析。
在设计过程中，需要充分体现产品的定位、品牌与特色，满足用户的可用性需求和视觉体验。
4. 研发阶段在前面几个阶段完成后，产品开始进入真正的研发阶段。
研发阶段主要包括系统架构设计、演示模型开发、编码实现、项目测试等步骤。
系开发人员需要拥有较高的技术素养，将产品策划方案和UI\/UE设计方案转化为完美的技术实现，同时，还需要满足产品的高质量要求。
5. 测试阶段在研发工作完成后，产品开始进入测试阶段。
测试阶段是检验整体质量的关键步骤，需要通过测试人员对产品进行严格的测试评估，包括功能测试、性能测试、兼容性测试、安全性测试等。
互联网产品项目管理流程
互联网产品项目管理流程一、项目准备阶段：1.项目立项：确定项目目标、范围、资源需求、时间计划和预算等信息，并制定项目计划。
2.团队组建：确定项目组成员及其职责，建立团队沟通和协作机制。
3.需求分析：通过市场调研、用户反馈等方式，明确产品需求及优先级。
二、项目规划阶段：1.项目计划：详细制定项目的阶段和任务，并确定资源、时间和预算等。
2.风险评估：分析项目可能面临的风险，并制定相应的风险应对策略。
3.团队沟通计划：制定团队成员之间的沟通方式和频率，确保信息的畅通。
三、项目执行阶段：1.任务分配：将项目的各项任务分配给相应的团队成员，明确责任和计划。
2.进度控制：监控项目的进度，及时调整任务和资源，确保项目按时完成。
3.质量管理：确保产品的质量，进行测试和验证，修正问题和缺陷。
四、项目交付阶段：1.验证和验收：与客户或用户一起验证产品是否符合需求和预期，进行验收。
2.项目评估：评估项目的执行情况，总结项目经验和教训，为后续项目提供参考。
3.项目报告：撰写项目报告，明确项目完成情况、效果和收益等。
五、项目收尾阶段：1.知识总结和归档：将项目相关的文档、资料进行整理和归档，便于日后查阅。
2.团队交接：将项目的经验和资源进行交接，确保团队成员的平稳过渡。
3.项目结案：完成项目结算和收尾工作，进行项目结案和文件的归档。
除了以上基本的项目管理流程外，互联网产品项目在实际应用中还需要根据具体情况进行调整和优化。
例如，在敏捷开发中，可以采用迭代开发和持续交付的方式进行项目管理；在用户驱动的产品开发中，可以通过用户反馈和数据分析不断进行产品调整和优化。
因此，项目管理流程应该具有一定的灵活性和可调整性，适应不同类型和规模的项目需求。
互联网产品项目管理流程的核心是确保项目按时、按质、按量完成，并满足用户和客户的需求。
通过科学的项目管理流程，可以提高项目的效率和质量，降低项目风险，确保项目的成功交付和运营。
同时，项目管理流程也为项目组成员提供了良好的组织和协作框架，增强了团队成员的任务认识和责任感。
互联网公司产品部管理制度
第一章总则第一条为规范公司产品部的管理，提高产品开发、运营和维护效率，保障产品质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司产品部的所有员工，以及其他参与产品开发、运营和维护的相关人员。
第三条产品部应遵循以下原则：1. 以用户需求为导向，持续优化产品体验；2. 强化团队合作，提高工作效率；3. 重视创新，鼓励探索新技术、新方法；4. 严格把控产品质量，确保产品稳定性。
第二章组织架构第四条产品部设经理一名，负责部门整体工作，下设产品经理、设计师、开发工程师、测试工程师等岗位。
第五条各岗位职责如下：1. 产品经理：负责产品规划、需求分析、项目跟进等工作；2. 设计师：负责产品界面设计、交互设计等工作；3. 开发工程师：负责产品功能实现、性能优化等工作；4. 测试工程师：负责产品功能测试、性能测试等工作。
第三章工作流程第六条产品开发流程：1. 产品经理进行市场调研，收集用户需求，制定产品规划；2. 设计师根据产品规划，完成界面和交互设计；3. 开发工程师根据设计文档，进行产品功能实现；4. 测试工程师对产品进行功能测试和性能测试，确保产品质量；5. 产品上线后，产品经理负责产品运营和持续优化。
第七条项目管理流程：1. 产品经理制定项目计划，明确项目目标、时间节点和资源需求；2. 部门经理审批项目计划，并协调资源；3. 项目执行过程中，产品经理负责项目进度跟踪和问题解决；4. 项目结束后，进行项目总结，评估项目成果。
第四章质量控制第八条产品质量控制：1. 设计阶段：设计师需确保设计符合用户体验，并通过设计评审；2. 开发阶段：开发工程师需按照设计文档进行编码，并进行单元测试；3. 测试阶段：测试工程师需按照测试用例进行测试，确保产品功能完整、性能稳定；4. 上线阶段：产品经理需对上线产品进行监控，及时处理用户反馈和问题。
第五章培训与考核第九条产品部应定期组织内部培训和外部培训，提高员工的专业技能和综合素质。
新产品开发流程与项目管理ppt
开发项目管理中常见问题
• 支撑管理原因 –缺少知识产权管理 –术语定义不一 致 –保密意识薄弱，技术外漏 –每个项目自成一体，缺少技术重用 –缺少预研项目的支撑 –缺少知识产权方面的激励机制 –文档不完善不准确
内容提示
1. 课程背景 2. 新产品开发流程
门径管理流程 IPD流程
3. 新产品开发项目管理应用
产品开发管理总体框架
/
/
IPMT
产
产品战略管理
品 公司愿景与目标 战
略
产品战略（含产品、平台、技术）
项
目
市场信息
管
市 客户反馈
场 管
竞争对手信息
理 技术发展趋势
现有产品组合
理 解 市 场
细 分 市 场
组 合 分 析
业 务 计 划
优 化 计 划
管理业务计划（含绩效管理）
理
质 量 管
理
PMT
研发与业务（市场及销售、服务）的配合
4.4 Close Project Implementation
4.5 Perform Implementation Quality Review
Activities
5.1 Fulfill Warranty Commitments
5.2 Perform Warranty Quality Review
开发项目管理中常见问题
• 开发项目管理原因 – 计划频繁变更 – 项目组不是跨部门团队 – 项目估计不准确，缺少历史数据 – 自扫门前雪现象严重，协调困难 – 管理人员多出身技术，不职业化 – 长期“救火”
开发项目管理中常见问题
• 财务原因 – 追求技术而忽视成本 – 缺少阶段成本控制 – 开发团队缺少财经目标 – 项目的投入与产出失衡 – 项目预算不规范、不准确
互联网产品项目管理流程
互联网产品项目管理流程1.项目策划阶段：在这个阶段，项目经理需要制定项目的目标、范围、时间表和预算。
这包括确定项目的整体目标和规划，制定可行性研究报告，编制项目计划，明确资源需求，并确定项目团队组成。
2.需求分析阶段：在这个阶段，项目团队需要收集和分析用户需求，明确产品的功能和特性。
这包括市场调研，与用户进行沟通和交流，访谈和问卷调查等方式了解用户需求，分析用户需求并转化为产品需求，编写需求文档，并与用户和相关部门进行确认和讨论。
3.产品设计阶段：在这个阶段，项目团队需要进行产品原型设计、用户界面设计等工作。
这包括制定产品的整体架构，设计产品的流程和界面，制定产品的功能和操作逻辑，保证产品设计与用户需求一致，并将设计文档和原型提交给相关人员评审和确认。
4.研发与测试阶段：在这个阶段，研发团队需要根据需求文档和设计文档进行软件开发和测试，并对软件进行不同阶段的测试和修复漏洞。
这包括进行软件的编码、单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试等工作，同时也需要进行软件的文档编写和系统培训。
5.发布上线阶段：在这个阶段，项目团队需要将研发完成的产品进行发布上线。
这包括更新服务器、部署软件、迁移数据、域名解析等工作，并进行相应的监控和维护工作，确保产品的稳定运行，并进行用户的反馈收集和处理。
6.项目收尾阶段：在这个阶段，项目团队需要进行项目总结和评估。
这包括总结项目的经验教训，制定项目的结题报告，进行项目的成本核算，进行团队的人员调整和资源的回收，并与相关部门进行项目交接和归档工作。
在整个项目管理流程中，项目经理需要与团队成员和相关部门进行有效沟通，并进行项目的监控和控制，确保项目按时完成，并达到预期的质量要求。
同时，也需要注意变更管理和风险管理，及时进行调整和解决。
为了保证项目的顺利进行，还可以应用一些项目管理工具和方法，如甘特图、里程碑、会议纪要等。
总的来说，互联网产品项目管理流程是一个整体协同的过程，需要项目经理和团队成员的努力和合作，以实现项目的成功。
互联网项目管理全流程
1.是否邀请了关键利益相关方参与用户验收测试？
2.用户验收测试用例是否涵盖了所有预期功能和场景？
3.用户验收测试中是否发现问题并及时进行改进？
上线并发布项目
1.是否已根据项目计划和利益相关方的要求进行项目上线？
2.上线过程中是否遵循了相关流程和规范？
3.项目上线后，是否发布了相应的公告和宣传材料？
3.集成后的系统是否能正常运行并完成预期功能？
七、测试阶段
进行系统测试
1.是否根据需求文档编写系统测试用例？
2.测试用例是否覆盖了所有功能和场景？
3.测试过程中是否发现并记录问题？
4.是否对发现的问题进行了跟踪和解决？
完成集成测试
1.是否针对系统的各个模块进行集成测试？
2.集成测试过程中是否发现模块间的冲突和不兼容问题？
2.释放资源后，是否已将相关信息更新到资源管理系统？
3.是否确保释放的资源能够及时用于其他项目或任务？
关闭项目
1.是否已经完成了项目关闭的所有必要步骤？
2.项目关闭后，是否已通知相关利益方？
3.项目关闭过程中是否遵循了相关法规和公司政策？
2.拆分的任务和功能模块是否具有清晰的责任人和预期输出？
3.任务和功能模块的拆分是否符合团队成员的技能和经验？
确定迭代目标
1.是否已为每个迭代阶段确定明确且可衡量的目标？
2.迭代目标是否与项目整体目标和产品需求保持一致？
3.是否已与团队成员就迭代目标达成共识并明确他们的责任？
六、开发阶段
开发各功能模块
2.文档是否已按照组织规范进行归档，便于查阅和参考？
3.归档的文档是否完整、清晰和易于理解？
进行合同结算
1.是否核对了项目实际支出与合同约定，确保正确无误？
互联网产品项目管理流程
总体初步时间表、创意简报
部署
目标
团队开工
参与人
Account，Creative，Tech
必要条件
整体时间表、项目成本
行动
根据客户需求搜集相关素材，根据团队人力资源分配工作
交付物
各个部门内部时间表
信息架构
目标
确认网站IA和流程图
参与人
Account，Tech，Creative
目标
修复内部发现的各种BUG
参与人
Account，Tech， Creative
必要条件
Bug List
行动
依据Bug List修复项目Bug，准备提交客户
交付物
整体项目准上线版本
客户许可
目标
完成客户的反馈，准备上线
参与人
Account，Tech， Creative，Client
交付物 网站创意风格，第三方预算
设计复制
目标
完成所有的创意和设计界面
参与人
Account，Tech，Creative
必要条件
创意风格概念
行动
根据创意风格完成所有版面
交付物
所有的创意和设计界面
开发（与创意并行）
目标
完成框架开发
参与人
Account，Tech
必要条件
必要条件
项目简报、项目成本
行动
确定网站IA、流程图、网站地图并与客户最终确认 准备网站相关内容
交付物
IA、流程图、网站地图、网站相关内容
创意（与开发并行）
目标 整体网站的创意风格和方向
参与人 Account，Tech，Creative
必要条件 创意方案、IA、流程图
互联网公司产品部管理规定含产品开发流程及规范精选文档
互联网公司产品部管理规定含产品开发流程及规范精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-XXXX产品部管理制度目录一、产品部部门职能➢竞争对手分析和产品调研；➢产品功能的定义、规划和设计；➢保证产品质量、按时完成和发布；➢搜集产品新需求、竞争产品的资料；➢用户体验组织和推进；➢产品内部体验推进产品优化；➢产品运营数据分析，包括用户行为、市场推广效果分析等；➢产品设计标准、流程的制订和提升，负责各相关制度的执行和监督；➢产品UI设计，制订UI设计规范与流程；➢运营平台维护；➢输出产品相关文档；二、产品经理岗位职责说明三、产品助理岗位职责说明四、UI设计师岗位职责说明五、产品设计要求及规范1.编写目的为规范公司的产品研发及外部资源整合流程，为客户提供有价值、体验卓越的产品，提升客户的满意度，特制定此办法。
2.适用范围一、研发类产品适用于公司平台型产品，包括自主研发平台型产品和外包开发型产品。
3.业务流程❒管理流程（如图所示）●管理流程可依据项目实际情况进行调整，调整方案需经项目经理审核通过并由总经理签字后方可生效。
●因擅自更改管理流程导致的项目进度混乱、市场回款难、开发问题等后果皆有更改流程人员承担，且项目经理有权核定其岗位绩效考核不合格。
流程说明文档规范标准（详见附件模板）《产品立项报告》《产品调研报告》《产品可行性分析报告》《产品功能建设方案》《产品设计原型》《产品功能需求说明书》《验收报告》《会议纪要》4.UI输出规范六、产品需求评审及变更流程产品需求变更执行工单编号：七、产品发布流程测试部门提交测试报告后由产品经理对产品需求和测试通过版本进行需求核对，确认产品需求和最终版本一致八、产品需求（内容）变更流程九、版本替换流程十、附件列表❒《产品立项报告》模板暂缺❒《产品调研报告》模板❒《产品可行性分析报告》模板❒《产品功能建设方案》模板❒《产品设计原型》模板以产品设计原型为依据❒《产品功能需求说明书》模板❒《验收报告》模板❒《会议纪要》模板关于xxxx项目的产品会议纪要。
项目管理与流程规范
项目管理与流程规范1. 目的规范互联网软件产品开发项目管理过程，指导开展项目研发、测试、管理等活动。
2. 适用范围本规范的作用范围为互联网软件产品开发立项至结项管理过程。
1.对项目经理开展产品规划及设计活动以及项目管理手段和应遵循的开发流程提供了指导；2.对项目团队的日常管理活动及内容进行了指导。
3. 部门间的定义质控：项目组：1、把握项目时间、进度、版本、质量控制。
2、识别项目干系人，定期向干系人汇报，并作为团队和外部的接口，屏蔽外界对团队的干扰。
3、确保项目中流程被遵循，组织、监督、培训项目各实践活动。
测试组：1、根据用户需求，设计需求用例，指导研发进行功能开发。
2、根据用户需求，设计产品测试标准，确保产品品质满足市场需求。
3、合理分配测试资源，组织产品测试并优化测试流程及测试标准，提高测试效率。
4、编写产品测试用例，提交测试问题，编写测试总结报告，以测试角度来确定产品版本是否发布。
开发：根据需求用例（用户故事），负责产品的技术架构设计及功能开发。
评估、设计及维护产品相应模块，确保模块的稳定性、易用性、高效性。
参加产品开发过程中的有关会议。
4. 项目管理过程按照互联网软件产品项目开发过程，可将整个项目管理过程分为立项过程、规划过程、执行与监控过程、结项过程。
下面分别阐述在每个阶段过程中该如何进行项目管理。
4.1 立项过程互联网软件产品开发项目的立项过程，通常是指从准备项目启动会到召开会议这个阶段，在立项过程中，需要完成项目目标，需求范围的初步确认，项目团队成员，其他资源的安排。
召开项目启动会参加人员包括：管理层代表项目经理及项目团队需求人员研发团队测试团队其他干系人代表主要议题包括：1、需求产品原型的讲解2、需求用例文档内容的讲解3、任务卡的评估与认领4、风险评估4.2 规划阶段在规划阶段，团队需要共同完成产品的版本规划，迭代计划图片4.2.1版本规划从需求用例的列表中按照优先级规划产品每个版本需要完成哪些特性，在规划完成后需要在项目干系人内达成共识。
产品管理-CPE产品团队运营体系实践课件(PPT36页)
保留产品精髓，加入创意元素
“时尚、创新、新新人类的需求”
$APPEALS
$价格、E易用、A可获得性 P包装、A安全/质量、P性能 S社会接受、L生命周期成本
产品运营分团队——增发展
团队协同化 工作项目化 考评责任化
以团队“增发展”目标为导向，以VGOP为抓手，打造产品感知评价 和高效运营两大体系，双线提升，锻造最佳感知、最大效益的集中运 营提升体系
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优化后版面
PV(out) 分布
39%
7% 2.5%
11%
4.5% 35%
目标客户MC口信令 采集 MC口信令合成及处理 MC口信令发送 。。。
AP位置数据梳理 语音网络LAC-CI数据 梳理 AP与LAC_CI映射关系 建立 关系自动稽核校正
团队目标：从“用户经营（端）、网络经营（管）、产品经营（云） ”三个层面开展团队工作，实现“促体验、优产品、增收益”的目标
互联网产品团队运营目标
促体验——挑刺团队 提升客户体验、满意度
增收益——运营团队 扩大用户规模，增加业务收入 优产品——管理团队 优化产品，提升质量
“云管端”协同推进产品团队运营工作
排有营队用销人户停群中就了走，青为了年、？什中么年甚至老年人那为均么什多么退每27订年0天0？后万：，每活天跃登用陆户用超户过23020000万万，ho怎住发ld么？信in量g
为什么用户 都不用呢？
为什么有那 么多投诉？
启示
成功企业有两个标志：一是快速满足用户需求，二是低 成本地生产能赶超竞争对手质量的产品和服务。
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Bug List
Bug List
• Bug List用于质量保证以及后续阶段，可以精确的统计 项目的所有Bug，以及明确修改任务。
注意事项
注意事项
• 严格控制加班时间，控制成本，严格填写加班单。 • 控制项目成本与风险，关键是要明白项目的优先级。 • 当项目完成后，经常做做项目回顾，有利于各个部门总
结经验。 • 项目管理者最好是即懂技术又懂设计的，这样可以考虑
与体谅各个部门的情况。 • 设置里程碑，经常检查项目进度。 • 项目过程中，沟通是关键，各个部门都要勤于沟通。 • 任何确认不要口头答应，要通过邮件确认。 • 穷则变，变则通，变通变通。
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。 2020/12/102020/12/10Thursday, December 10, 2020
• 交付物
• 总体初步时间表、创意简报
部署
• 目标
• 团队开工
• 参与人
• Account，Creative，Tech
• 必要条件
• 整体时间表、项目成本
• 行动
• 根据客户需求搜集相关素材，根据团队人力资源分配工作
• 交付物
• 各个部门内部时间表
信息架构
• 目标
• 确认网站IA和流程图
• 参与人
• Account，Tech，Creative
• 必要条件
• 项目简报、项目成本
• 行动
• 确定网站IA、流程图、网站地图并与客户最终确认 • 准备网站相关内容
• 交付物
• IA、流程图、网站地图、网站相关内容
创意（与开发并行）
• 目标 • 整体网站的创意风格和方向
• 参与人 • Account，Tech，Creative
Project
• 协助项目经理发展计划 • 为任务分配资源 • 跟踪进度 • 管理预算和分析工作量Times来自eetTimesheet
• Timesheet 包含每人每天制作的项目以及项目花费的时 间，精确到半小时。
• 每人每天必须提交一份Timesheet。
• 项目经理每天统计项目耗时，直至项目上线核算出真实 的项目成本，再与预期成本进行比较即可得知项目是否 盈余。
• 必要条件
• 项目上线
• 行动
• 完成后期维护任务
• 交付物
• 网站正常运行
版本控制器
版本控制器
• 版本控制管理系统，可以有效防止版本混乱。 • SVN
甘特图
甘特图
• 一种按照时间进度标出工作活动，常用于项目管理的图 表。
• 项目经理根据各个部门甘特图进行汇总，制定出总甘特 图与项目耗时，并计算出预期成本。
• 交付物
• 整体项目准上线版本
客户许可
• 目标
• 完成客户的反馈，准备上线
• 参与人
• Account，Tech， Creative，Client
• 必要条件
• 客户反馈
• 行动
• 依据客户的反馈的问题，进行最终修改
• 交付物
• 整体项目正式版本
上线
• 目标
• 完成项目最终上线
• 参与人
• Account，Tech，Client
• 必要条件
• IA、流程图、开发框架、设计界面
• 行动
• 依据IA、流程图整合所有的设计交互界面
• 交付物
• 整体项目测试版本
质量保证
• 目标
• 修复内部发现的各种BUG
• 参与人
• Account，Tech， Creative
• 必要条件
• Bug List
• 行动
• 依据Bug List修复项目Bug，准备提交客户
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。2020/12/102020/12/102020/12/1012/10/2020 1:16:02 PM • 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。2020/12/102020/12/102020/12/10Dec-2010-Dec-20 • 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2020/12/102020/12/102020/12/10Thursday, December 10, 2020 • 13、志不立，天下无可成之事。2020/12/102020/12/102020/12/102020/12/1012/10/2020
发现
• 目标
• 确定客户需求，基本目标
• 参与人
• Account，Client
• 必要条件
• 客户
• 行动
• 与客户沟通会议，明确需求
• 交付物
• 对于项目的初步策划案
调研
• 目标
• 确定最终项目提交形式、时间以及预算
• 参与人
• Account，Client
• 必要条件
• 客户需求
• 行动
• 内部开工，确定总时间表，初步创意方案，成本预算
• 必要条件 • 创意方案、IA、流程图
• 行动 • 创意概念 • 根据客户意见修改 • 确认第三方预算**
• 交付物 • 网站创意风格，第三方预算
设计复制
• 目标
• 完成所有的创意和设计界面
• 参与人
• Account，Tech，Creative
• 必要条件
• 创意风格概念
• 行动
• 根据创意风格完成所有版面
• 必要条件
• 客户允许
• 行动
• 最终检查上线环境
• 交付物
• 项目上线
评估
• 目标
• 评估项目效果和运转情况
• 参与人
• Account，Tech
• 必要条件
• 项目上线
• 行动
• 完成后期项目报告
• 交付物
• 后期项目报告
维护
• 目标
• 维持项目运转正常
• 参与人
• Account，Tech， Creative，Client
项目管理
项目管理
• 综述 • 项目管理流程 • 版本控制器 • 甘特图 • TimeSheet • BugList • 注意事项
综述
• 时间、成本、质量 • 项目管理=管人+管时间+管金钱 • 时间=成本 • 时间来自于每个人的每个项目的耗时 • 预期成本与真实成本
项目管理流程
整体流程
• 发现 • 调研 • 部署 • 信息架构 • 创意 • 设计复制、开发 • 整合 • 质量保证 • 客户允许 • 上线
• 交付物
• 所有的创意和设计界面
开发（与创意并行）
• 目标
• 完成框架开发
• 参与人
• Account，Tech
• 必要条件
• IA、流程图
• 行动
• 依据IA、流程图完成基本框架开发
• 交付物
• 框架开发完成、整体逻辑畅通。
整合
• 目标
• 完成整体项目制作
• 参与人
• Account，Tech， Creative