HDS存储VSP用户维护手册-v1.0
HDS存储系统安装配置手册
HDS存储系统安装配置手册目录第一章安装配置 (3)1.1 安装管理软件 (3)1.1.1 安装过程 (4)1.1.2 SNM2服务器端服务的操作 (4)1.1.3 客户端Java需求： (5)1.2 启动界面 (5)1.3 注册存储 (6)1.4 配置存储 (7)1.4.1 登陆到存储 (8)1.4.2 初始化设置 (8)1.4.3 输入License (13)1.4.4 设置hot-spare (14)1.4.5 创建RAID组 (15)1.4.6 创建LUN (17)1.4.7 格式化LUN (18)1.4.8 映射LUN (18)1.4.9 全局设置 (23)1.5 其他 (30)1.5.1 高级设置 (30)第一章安装配置本章主要描述通过管理软件对存储进行配置和设置。
1.通过浏览器直接访问AMS2000存储，则进行基本状态的检查和相关的维护；2.存储的配置需要通过Storage Navigator 2进行（简称SNM2，下同）;3.AMS2000存储的管理是三层结构，浏览器－》服务器－》存储，SNM2是服务器软件，客户端使用浏览器方式进行。
1.1 安装管理软件AMS2000系列管理软件的安装说明：1．SNM2软件可以支持多种平台，包括Windows系列和Linux，本文以Windows为例进行说明；2．SNM2有Web和CLI两种方式，本文以Web方式说明；3．Server: Windows XP/2003/Vista/2008 with 1.5GB free disk.4．Browser: IE6.0 (SP1) or IE7.0. The 64-bit IE is not supported.5．JRE: JRE 1.6.0_10. The 64-bit JRE is not supported.6．如果Sever已经安装HiCommand其它软件，安装之前需要停了这些软件的Services。
IBM小型机及HDS磁盘存储维护手册
IBM小型机及HDS磁盘存储维护手册一．开机顺序1．首先确定电源符合各设备要求，连接好所有设备的电源线，然后给两个机柜加电；2．启动HDS AMS200：（1）在确定连接正常，以及电压、电流正常的情况下，打开Cache Battery开关，开关在磁盘控制柜的正面左下方，共1个；（2）再给磁盘加电。
开关在机箱的背面，共有2个AC电源开关；（3）再打开磁盘控制器正面的总控开关MainSwitch，开关位置在磁盘控制柜正面的右下角。
（4）HDS设备大约需要3-5分钟可以正常启动，此时存储设备前面板的Power 和Ready绿色灯会亮；3．等HDS设备完全启动后，再启动IBM P5-550小型机：P5-550小型机在加电状态时，前面板绿色电源灯为闪烁状态，观察P550前面板的指示信息，如果为：此时可以启动机器，按一下前面板的白色按钮，等待机器启动。
大约需要5-10分钟。
启动后前面板的指示信息和上面一样，绿色电源灯为长亮状态；二．关机顺序1．确定客户端已经停止访问应用系统，先关闭应用系统，然后关闭oracle 数据库；2．应用程序及oracle数据库都停止后，以root用户身份执行shutdown –F 命令关机，大约需要3分钟左右时间。
小型机完全关闭后，前面板绿色电源灯为闪烁状态，液晶屏仍然会显示上面的指示信息。
3．小型机关闭后，关闭HDS AMS200磁盘阵列：（1）确保所有访问该存储的I/O全部停止；（2）关掉磁盘控制柜的总控开关MainSwitch，开关位置在磁盘控制器正面的右下角；（3）等待磁盘控制柜前面的Ready灯熄灭，大约半分钟左右；（4）关掉磁盘的电源开关，开关在机箱的背面，共2个；（5）关掉Cache Battery开关，开关在磁盘控制柜的正面左下方，共1个；（6）备注：如果存储设备需要断电的话，则关机时要把电池关上，否则电池长时间消耗可能会损坏。
三．操作系统日常维护1．检查文件系统命令：df -k检查项：文件系统使用空间需小于80%（/usr除外），超过90%要引起注意！2．检查页空间命令：lsps –a检查项：查看系统页空间的使用率.3．查看系统性能命令：vmstat 2 10 或topas检查项：每隔两秒显示系统内存，cpu使用率，共显示10次。
日立存储设备操作维护手册
日立存储设备操作维护手册日立数据系统有限公司(HDS)2009年11月17日目录第一部分硬件部分（高端、中端和低端的日立存储三种情况分别写） ....... 错误!未定义书签。
1.日立存储的配置界面的登录方法。
.............................................................. 错误!未定义书签。
2.创建RAID组、划分LUN、初始化磁盘的步骤，在端口上划分DISK组，将主机的端口的WWN号加到相应的DISK组中的步骤。
...................................................... 错误!未定义书签。
3.在高端存储中配置TURECOPY的步骤。
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4.在高端存储中配置SHADOWIMAGE的步骤。
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5.系统告警灯的位置以及告警灯的显示方式，如何登陆系统查看系统告警，常见的告警代码及处理方法。
........................................................................................................... 错误!未定义书签。
第二部分软件部分............................................................................................. 错误!未定义书签。
1.AIX操作系统和HP-UNIX操作系统安装HDLM多路径管理软件的步骤。
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2.HDLM多路径管理软件安装完成后，配置磁盘多路径参数的步骤，日常维护的命令。
HDS_USPV日常维护手册
HDS USPV日常维护手册目录1.背景情况 ...................................................... 错误!未定义书签。
1.1. 实施需求 ...................................................................... 错误!未定义书签。
1.2. HDS USPV和Brocade交换机的详细配置 ................. 错误!未定义书签。
2.实施前准备工作........................................... 错误!未定义书签。
3.安装实施 ...................................................... 错误!未定义书签。
3.1. 物理安装 ...................................................................... 错误!未定义书签。
3.2. SAN设计示意图 .......................................................... 错误!未定义书签。
3.3. USPV电源 .................................................................... 错误!未定义书签。
3.4. Brocade 48000的Extended Fabric Keys ..................... 错误!未定义书签。
3.5. USPV的端口设置 ........................................................ 错误!未定义书签。
3.6. LDEV对主机的分配（Mapping） .............................. 错误!未定义书签。
VSPGx00安装配置指南_V1讲解
HDS VSP Gx00安装配置指南Contents第1章产品概述 (4)1.1简介 (4)1.2产品型号升级 (4)1.3产品主要指标 (4)1.4高密度扩展柜 (5)1.5RAID支持 (5)1.6磁盘相关属性 (5)第2章存储外观说明 (6)2.1外观说明 (6)2.2设备安装 (7)2.3控制器及SVP的IP地址说明 (8)第3章安装和配置SVP (10)3.1登陆SVP (10)3.2SVP前置面板说明 (12)3.3重装管理工具Storage Device (13)3.4SVP微码更新 (13)第4章SNM2基本操作 (15)4.1License管理 (15)4.2在线微码升级 (16)4.3热备盘设置 (18)4.4端口设置 (18)4.5RAID组划分 (19)4.6LUN配置 (21)4.7Pool配置 (22)4.8Host Group配置 (25)4.9管理网络地址修改 (27)4.10时间修改 (29)4.11Warning告警灯消除 (31)第5章MPC 的安装 (32)第6章硬件更换 (38)第1章产品概述1.1简介HDS VSP Gx00(Panama)系列主要包含以下几个产品：G200、G400、G600、G800，是HDS新一代中高端存储产品。
该系列产品统一运行的存储操作系统为SVOS。
1.2产品型号升级存储产品的型号升级，主要是指G400到G600之间的升级，G400可通过购买升级license包及相应的硬件【前后端接口和内存】，可实现无中断应用在线升级到G600，从而提升存储系统的性能。
1.3产品主要指标1.4高密度扩展柜Gxx系列存储支持高密度柜DB60，一个扩展柜可支持达60个硬盘。
不仅支持SSD而且支持SAS和NL_SAS盘，所以不仅是高容量磁盘柜，也是高性能磁盘柜。
1.5RAID支持1.6磁盘相关属性第2章存储外观说明2.1外观说明VSP G200 控制器后视示意图VSP G400/G600 控制器后视示意图VSP G800 控制器后视示意图2.2设备安装➢盘柜的位置顺序需按提示要求上架。
HDS存储系统简介及日常维护介绍 VSP
VDEV
LDEV LDEV LDEV LDEV
VDEV VDEV
LDEV LDEV LDEV
External Port
HDD
Target Port LUN LUN LUN
ELUN is a LUN that is mapped to a LUN in external storage device USP V or NSC55 or VSP
SAN
Fibre Channel
ESCON / FICON
Mainframe Host
IBM® z/OS®
Host View Devices
Internal Devices
USP V Internal Disks
Target Port
Target Port
ELUN
LUN LUN LUN LUN LUN LUN LUN
247PB FC4 224 / FC8
112(2) FICON4 112 64 (FC-AL 4G)
512GB Batteries
无 68/39
VSP vs. USP V
+77% +3% +70% (FC8)
+50% 2x
+79%
33.2 KW (three phase)
-48% (W/TB 600GB HDD)
(盘机的控制柜部分) (盘机的磁盘柜部分) (后端卡，用于连接内部磁盘) (前端卡，用于连接外部主机)
处理器板 (系统控制台，用于设备的管理)tecture
2020/3/29 4
Hitachi Universal Storage Platform V - Externally Attached Storage Virtualization Implementation
HDS VSP G1000安装服务手册-V1 0
G1000的DKC互连线在Cache PCB（VSP在ESW），因此DKC-0和DKC-1的Cache PCB 数量必须相同。
如图所示，Cache PCB的Cache互连线包括：1）连接另一个Cluster对应的PCB的I path，2）连接另一个DKC相同Cluster的对应的PCB的X path。
CHA/DKA可以访问DKC内的任何Cache PCB，通过X path访问另一个DKC的任何Cache PCB。
假如DKC-0有2对Cache (CPC-0/CPC-1, CPC-2/CPC-3)，而DKC-1只有一对Cache (CPC-4/ CPC-5)，DKC-1上的CHA/DKA将没有路径访问DKC-0的第二对Cache (CPC-2/CPC-3) 的数据，因此2个DKC的Cache PCB的安装数量必须相同。
7.11.更改SVP登录用户密码远程连接SVP时，需要输入用户名和密码（即第一层Maintenance用户），然后还要输入第二层Maintenance密码。
系统自带的用户名和密码是maintenance/raid-maintenance，第二层Maintenance密码缺省是etniam-diar。
基于安全需要，客户可能要求更改缺省密码。
更改密码后，客户必须保管好密码。
如果密码丢失，不能恢复为缺省值，只能重装或更换SVP（If this password is lost the SVP must be reimaged or replaced.）系统自带maintenance用户是超级用户，拥有所有的权限。
There are 2 levels of Maintenance Password:1st Level Password: Maintenance - You can change through Storage Navigator, this will update SVP 1st level maintenance password.2nd Level Password: SVP Maintenance Password - You will need to follow SVP01-260 in themaintenance Guide∙更改第一层maintenance密码To log in using the super-user ID and password:1. In your web browser, specify the URL for your SVP:https://IP-address-or-host-name-of-SVP/.2. Log in with the super-user ID maintenance and password raid-maintenance.3. Change the password for this account by clicking Settings > User Management > Change Password.∙更改第二层maintenance密码曾经出现更改第二层维护密码后SVP不能登录的Case，因此不建议更改第二层维护密码。
HDS VSP G200售后维护手册
1. G200基本功能介绍 2. G200日常维护操作
3. HDS售后工作流程
HDS售后工作流程
用户可随时播打7*24热线电话：400 678 6783
‒ 需要提供的以下信息 控制器的序列号：420721 客户名称信息及联系方式：京东方/138xxxxxxxx 故障信息：存储的日志或者截图信息 ‒ 用户可在4小时以内获得HDS二线工程师的响应
HDS售后工作流程
MPC luncher日志收集小工具
（启动密码：raid-mpc）
感谢&提问
2U x 12 2U: G200
4U: G400/600
2U x 24
磁盘笼模块
SSD (SFF) SAS (SFF)
NLSAS (LFF) SSD (SFF) SAS (SFF)
4U x 60 1U: SVP
管理服务器
3U: HNAS 4000 2U x 12
NAS模块
FMD (LFF)
VSP G系列软件概览_SVP管理服务器
Pool1：RAID5，约6TB容
量，规划存储虚拟机文件
RAID Level RAID5 RAID6 RAID1+0
硬盘配置支持范围 3D + 1P 、4D + 1P、6D + 1P、7D + 1P 6D + 2P 、12D + 2P、14D + 2P 2D + 2P、4D + 4P
G200售后维护手册
微码升级
微码升级选择GUM工具
点击Update之后，弹出以下界 面（事先需将微码文件解压出 来得到一个.mda文件）
点击“Apply”按钮之后弹出以下 界面
HDS存储VSP用户维护手册-v1.0
HDS 存储VSP 用户维护手册(2024年5月)目录一、设备维护 (3)1.1VSP配置信息 (3)1.2VSP系统架构 (3)1.3维护常用命令 (6)1.4VSP应急方案-上下电操作 (29)1.5设备巡检 (31)二、微码升级 (35)2.1微码升级的意义 (35)2.2微码升级的策略 (36)2.3微码升级的步骤 (36)三、故障处理 (40)3.1故障处理预案 (41)四、案例 (42)4.1硬盘更换步骤 (42)4.2CHA更换步骤 (45)4.3DKA更换步骤 (50)4.4CM更换步骤 (53)一、设备维护1.1 VSP配置信息1.2 VSP系统架构1.2.1 VSP系统架构图其系统架构采用了交换式架构，如下所示。
图2-1：VSP硬件技术架构1.2.2 VSP主要部件图2-2 VSP硬件主要部件图VSP的主要部件包括：✓前端卡(CHA)：负责连接外部主机或存储交换设备，如小型机；✓后端卡(DKA)：负责连接内部磁盘存储设备，如硬盘；✓数据缓存卡〔CPC)：CHA访问后端磁盘时的数据缓存区域；✓内存条〔CM)：CM的内存条；✓PCI-Express交换卡〔ESW〕：DKC数据交换控制卡；✓处理器板卡〔MPB〕：负责前端及后端数据的处理；✓磁盘〔HDD)：存储设备的磁盘；✓备份盘〔Spare Disk〕：用作备份盘的磁盘；✓电池〔Battery)：系统掉电时保存数据的电池；✓电源〔PS)：系统供电及交换用的电源；✓风扇〔FAN)：系统冷却用的风扇；✓控制台〔SVP)：系统配置和管理监控的控制台〔一台笔记本电脑〕；✓线缆〔Cable〕：连接存储内部和外部各部件间的电缆；✓光纤接头〔SFP)：光纤转换接头；1.2.3 VSP存储的磁盘分布图VSP的磁盘分布按照如下进行标识：HDDxyz_dd其中：xy=Cabinet〔盘柜〕；z=HDU number〔磁盘笼编号〕dd=HDD number〔磁盘编号〕图2-3：VSP磁盘位置图1.3维护常用命令当盘机出现故障，如磁盘、控制卡、电源、内存、电池到出现异常时，会产生SIM信息，同时盘时机根据故障的严重程度，将Message或Alarm灯亮起。
HDS-存储-AMS配置安装手册-V1.0
文档信息文档修订记录目录第1章HDS AMS功能概述 (3)1.1HDS AMS存储系统结构 (3)1.2面向应用优化的存储系统 (5)1.3存储系统高可靠性 (7)1.4海量容量扩展和灵活的容量管理 (11)1.5SAN环境下的性能优化 (12)第2章场地要求 (15)2.1物理尺寸 (15)2.2电源需求 (15)2.3机房环境要求 (16)第3章HDS AMS存储分配规则 (17)第4章HDS AMS存储分配规划 (18)第5章HDS AMS存储设备总体安装步骤 (39)5.1设备到货 (39)5.2AMS安装和上电自检 (39)5.3安装监控PC (39)5.4AMS客户化 (39)5.5系统连接 (40)5.6安装多路径软件HDLM (40)5.7安装和测试H ITRACK呼叫功能 (40)5.8设备安装验收 (40)第6章详细安装步骤 (41)6.1进入AMS1000管理界面 (41)6.2加入AMS1000的L ICENSE (41)6.3调整AMS1000的A CCESS M ODE (43)6.4定义全局热备盘 (46)6.5调整AMS1000系统参数 (47)6.6创建RAID G ROUP (54)6.7创建LUN (59)6.8设置H OST G ROUPS (61)6.9设置LUN M APPING (70)第1章HDS AMS功能概述1.1 HDS AMS存储系统结构HDS公司HDS AMS 1000系列存储产品采用最新的模块化阵列系统结构，与HDS USP产品同为HDS TagmaStore家族系列产品。
其内部采用内外光纤通路设计、双控制器管理、高速缓存全部为NV－CACHE 与镜像写设计模块化设计以及部件级热拔插设计能够提供24×7的即时数据存取。
其主要特点有：以中端价格，提供高端性能与容量➢将服务器内置的存储迁移到可扩展的外部存储上，将多个存储系统整合到一个存储平台，或构建第一个SAN；支持iSCSI和/或光纤通道连接➢支持NAS连接，支持协作性的文件共享应用➢将SAN、iSCSI和NAS整合到一个平台中（同时支持任何两种协议）➢采用SATA和光纤通道磁盘，容量从几个TB到超过170TB，跨系统提供应用特有的性能、可用性和保护➢具有Cache Partition Manager和RAID-6等高级功能，帮助提高性能、可靠性和可用性➢分区和专用高速缓存可以使大数据流量的应用获得最佳性能➢4096个逻辑单元 (LUN)为几乎任何工作量提供卓越的性能➢选择SATA/光纤磁盘混插或单一光纤通道磁盘配置，采用最经济的存储解决方案执行任何存储任务整合存储，预见增长➢进行整合和集中管理以降低成本➢SATA和光纤通道混插配置可最大扩展为170TB，光纤通道磁盘配置可扩展为129TB符合法规要求，保护数据，减少恢复时间➢增强的SATA数据保护提供了无与伦比的数据可用性和可恢复性➢RAID-6既确保了高可用性，又保证了RAID组重建灵活性➢Hi-Track®“回叫”服务/远程维护工具实现了7x24诊断服务，防止隐患成为故障➢完全冗余的热插拔功能可以保证应用运行➢系统内卷复制或增量复制可满足频繁的在线备份需求➢Hitachi TrueCopy™ Remote Replication软件实现了远程复制扩展现有的SAN或部署到分层架构中➢使用存储管理软件和Hitachi HiCommand® Suite软件来管理和配置系统➢通过支持iSCSI连接（AMS1000支持双协议），将SAN延伸到更小的服务器➢采用归档和长期防篡改数据保留解决方案，满足监管达标要求3➢与日立企业级存储系统结合，在分层存储环境中组建完整的数据生命周期管理解决方案HDS AMS 1000采用全新的体系结构—HiPer II提高了系统的I/O能力。
HDS USPV 更换内存过程
1.查看报错信息•进入管理界面（CL）后，点击右上角的模式，将View Mode 改成Modify Mode •点击CL上的Information•点击log•点击list•查看报错信息，如果没有处理的错误status应该是initial。
双击错误信息会进入详细报错信息界面。
•这时可以看到是在1CA的PCB板上的CM11A这个内存有问题。
2. 硬件准备工作•更换的备件（内存）。
•机柜的钥匙（六角扳手）。
•一字螺丝刀。
•静电手镯。
3. 更换内存•点击CL里面的Maintenance•点击Disk Controller•点击Logic Box Cluster1•进入Logic Box Cluster1后，按照错误信息中的提示选择CACHE1CA，点击•点击后出现如下的界面•点击CACHE1CA窗口左上角的Replace按钮，然后选择Yes•系统自动开始压缩错误信息•压缩完信息后，会提示收集信息，收集信息前会提示我们输入这次错误的描述。
这次我们在这里点Cancel•然后会提示插入软盘拷贝信息，这次我们在这里点击Cancel•此时，PCB(CACHE1CA)板上的内存开始关闭，为一会移除做准备。
•在PCB(CACHE1CA)板上的内存全部离线后，会询问是否点亮将要更换内存PCB板上的指示灯。
选择Yes点亮。
•现在出现提示：替换PCB（CACHE-1CA），在更换内存后，再点击OK•这个时侯我们就要去USPV前进行更换操作了。
•打开USPV机柜门•戴好静电手镯（在后面的整个操作过程中不要摘掉静电手镯）•卸下控制柜下面的挡板•这时可以看到需要更换内存的那个PCB板(1CA)的红灯已经点亮。
用一字螺丝刀拧下1CA板下面的固定螺丝。
双手拉开PCB板两端的提手垂直拔出PCB（1CA）板子。
•放平PCB板子，最好在下面垫上防静电袋，在板子上找到需要更换内存的槽位（PCB 的每个槽位边上都能看到相应的编号）。
这里需要更换的是CM11A槽位上的内存。
HDS高端阵列开关机步骤v1.2
7. 切断电源后的上电步骤
确认备份电池开关处于 Enable 状态。 开磁盘阵列机柜 AC BOX 的断路器。此时⑧BS-ON 灯（黄色）亮。 执行正常开机步骤。参考“2. 正常开机步骤” 。 通过 SVP 检查磁盘阵列状态。 如果②ALARM（红色）或③MESSAGE（黄色）指示灯亮，立刻通知 HDS 支持工程师。
HDS 高端阵列维护及操作手册
第一章 前言
本 文 档 适 用 于 HDS 高 端 阵 列 的 维 护 操 作 ， 包 括 USP/NSC55 系 列 、 USPV/USPVM 系列以及 VSP 系列。 本文档只是简要介绍部分维护操作，详细操作步骤及说明请参考维护手册。 文档的有关示意图和菜单来自 USPV，其它型号产品可能有所不同，请参考 维护手册。 在维护过程中出现任何异常情况，立刻反馈给 HDS 支持工程师，或通过服 务热线 4006786783 联系 HDS 值班工程师。 注意： 在磁盘阵列出现异常关机后， 不能关备份电池的开关。 （不适用于 VSP） 注意： 所有维护操作需要按照 SVP 的步骤实施，不要在磁盘阵列关机状态下 实施部件更换操作。
2. 正常开机步骤
将 操 作 面 板 的 PS 左 边 开 关 ⑩ ENABLE 和 右 边 开 关 ⑾ ON/OFF 往 上 拨 (Enable+ON)，此时⑨PS-ON 指示灯亮（绿色） ，磁盘系统将顺序自动上电。 约 20 分钟后①READY 灯（绿色）亮，磁盘阵列上电完成。 通过 SVP 检查磁盘阵列状态。 如果②ALARM（红色）或③MESSAGE（黄色）指示灯亮，立刻通知 HDS 支持工程师。 在服务器实施相关的检查和操作，确认服务器能正常访问存储设备。
HDS存储VSP用户维护手册v1
HDS 存储VSP 用户维护手册(2013年5月)目录一、设备维护 (3)1.1VSP配置信息 (3)1.2VSP系统架构 (3)1.3维护常用命令 (8)1.4VSP应急方案-上下电操作 (36)1.5设备巡检 (39)二、微码升级 (46)2.1微码升级的意义 (46)2.2微码升级的策略 (47)2.3微码升级的步骤 (48)三、故障处理 (54)3.1故障处理预案 (54)四、案例 (57)4.1硬盘更换步骤 (57)4.2CHA更换步骤 (61)4.3DKA更换步骤 (68)4.4CM更换步骤 (72)一、设备维护1.1 VSP配置信息1.2 VSP系统架构1.2.1 VSP系统架构图其系统架构采用了交换式架构，如下所示。
图2-1：VSP硬件技术架构1.2.2 VSP主要部件图2-2 VSP硬件主要部件图VSP的主要部件包括：✓前端卡(CHA)：负责连接外部主机或存储交换设备，如小型机；✓后端卡(DKA)：负责连接部磁盘存储设备，如硬盘；✓数据缓存卡（CPC)：CHA访问后端磁盘时的数据缓存区域；✓存条（CM)：CM的存条；✓PCI-Express交换卡（ESW）：DKC数据交换控制卡；✓处理器板卡（MPB）：负责前端及后端数据的处理；✓磁盘（HDD)：存储设备的磁盘；✓备份盘（Spare Disk）：用作备份盘的磁盘；✓电池（Battery)：系统掉电时保存数据的电池；✓电源（PS)：系统供电及交换用的电源；✓风扇（FAN)：系统冷却用的风扇；✓控制台（SVP)：系统配置和管理监控的控制台（一台笔记本电脑）；✓线缆（Cable）：连接存储部和外部各部件间的电缆；✓光纤接头（SFP)：光纤转换接头；1.2.3 VSP存储的磁盘分布图VSP的磁盘分布按照如下进行标识：HDDxyz_dd其中：xy=Cabinet（盘柜）；z=HDU number（磁盘笼编号）dd=HDD number（磁盘编号）图2-3：VSP磁盘位置图。
HDS-存储-USP维护管理手册-V1.0
HDS USP设备维护管理手册——VER 1.0第1章HDS USP日常检查项目 (3)第2章操作面板 (4)第3章设备启停 (6)3.1正常下电步骤 (6)3.2正常上电步骤 (6)3.3切断电源的步骤 (6)3.4切断电源后的上电步骤 (7)第4章异常处理 (8)第5章维护管理 (9)5.1通过SVP查看SIM信息 (9)5.2通过S TORAGE N AVIGATOR查看SIM信息 (10)第6章HDS动态路径管理软件――HDLM基本操作 (13)6.1HDLM命令路径 (13)6.2DLNKMGR帮助命令 (13)6.3DLNKMGR VIEW命令 (13)6.4O FFLINE命令 (15)6.5O NLINE命令 (15)第7章HDS热线服务电话 (17)第1章HDS USP日常检查项目第2章操作面板操作面板简介第3章设备启停3.1正常下电步骤确认主机已停止对磁盘系统的访问。
⏹Shutdown数据库；⏹Umount文件系统；⏹Varyoff VG。
停止使用SVP。
将操作面板的PS左边开关⑨往上拨，同时将右边的开关⑩往下拨(Enable +OFF)，磁盘系统将顺序自动下电。
约5分钟后，除了BS-ON⑦灯（黄色）亮以外，其它指示灯都熄灭，磁盘下电完成。
3.2正常上电步骤将操作面板的PS左边开关⑨和右边开关⑩往上拨(Enable+ON)，此时PS-ON⑧指示灯亮（绿色），磁盘系统将顺序自动上电。
约5分钟后READY①灯（绿色）亮，磁盘阵列上电完成。
确认控制器组件前面的Main switch处于关闭(OFF)状态（按一下Main switch off开关）。
3.3切断电源的步骤除非需要对电源供电进行更改/改造，否则请使用上述正常上下电步骤。
实施本步骤之前，请预先知会HDS公司。
执行正常下电步骤。
阵列下电完成后，关USP相应的断路器（在机柜的后面，每个机柜有两个断路器）。
此时BS-ON⑦灯（黄色）熄灭。
HDS存储VSP用户维护手册v
H D S存储V S P用户维护手册v公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]HDS 存储VSP 用户维护手册(2013年5月)目录一、设备维护 VSP配置信息用户SiteID 序列号存储配置信息IP地址HDS服务热线设备安装地址磁盘:块GB，10krpm SAS磁盘（包含块热备份磁盘）;CacheMemory:384GB;前端板:3对8口8Gbps主机接口板;后端板:2对DKA后端板公共私网400-678-6783VSP系统架构VSP系统架构图其系统架构采用了交换式架构，如下所示。
图2-1：VSP硬件技术架构VSP主要部件图2-2 VSP硬件主要部件图VSP的主要部件包括：前端卡(CHA)：负责连接外部主机或存储交换设备，如小型机；后端卡(DKA)：负责连接内部磁盘存储设备，如硬盘；数据缓存卡（CPC)：CHA访问后端磁盘时的数据缓存区域；内存条（CM)：CM的内存条；PCI-Express交换卡（ESW）： DKC数据交换控制卡；处理器板卡（MPB）：负责前端及后端数据的处理；磁盘（HDD)：存储设备的磁盘；备份盘（Spare Disk）：用作备份盘的磁盘；电池（Battery)：系统掉电时保存数据的电池；电源（PS)：系统供电及交换用的电源；风扇（FAN)：系统冷却用的风扇；控制台（SVP)：系统配置和管理监控的控制台（一台笔记本电脑）；线缆（Cable）：连接存储内部和外部各部件间的电缆；光纤接头（SFP)：光纤转换接头；VSP存储的磁盘分布图VSP的磁盘分布按照如下进行标识：HDDxyz_dd其中：xy=Cabinet（盘柜）；z=HDU number（磁盘笼编号）dd=HDD number（磁盘编号）图2-3：VSP磁盘位置图维护常用命令当盘机出现故障，如磁盘、控制卡、电源、内存、电池到出现异常时，会产生SIM信息，同时盘机会根据故障的严重程度，将Message或Alarm灯亮起。
HDS-USP-高端存储维护
Universal Star Network
Basic Cache Switch
Basic Cache Switch
Universal Star Network
Basic Control Memory Basic Control Memory
Basic Cache Memory
Basic Cache Memory
高端存储维护
© 2007 Hitachi Data Systems
交流内容概述
Part 1
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Universal Storage Platform物理外观 Universal Storage Platform系统结构 Universal Storage Platform电源体系 Universal Storage Platform操作面板 使用什么工具与方式维护USP
USP部件的认识 SVP的认识 维护流程 如何换硬盘
Part 2
2
USP物理外观
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为什么叫USP，它是什么东西？
• USP = Universal Storage Platform • USP是HDS的高端产品 ＝ HP XP12000 = SUN SE9990 • USP最多能配置1152块硬盘 • USP最多能配置256GB的数据Cache • USP最多能配置192个连接主机的光纤端口（可以支 持4Gb) • USP支持Mainframe与Open System • USP可以把第三方存储挂接到后端，整合后提供给 主机使用（虚拟化） • USP支持同步与异步的容灾
Basic Control Memory Optional Control Memory Basic Control Memory
HDS存储系统简介及日常维护介绍VSP
Logic-Box
(1920 mm) (7DC Power Supply
(750 mm) (650 mm) (25.59 in.)
AC-DC Power Supply
2020/7/3
VSP HDD placement
2020年7月3日星期五 13
VSP HDD internel connect
2020年7月3日星期五 22
Universal Storage Platform日常维护介绍
日常监控的几种方法 – 使用USP的Callhome功能，进行自动监控 通过电话线或者网络，使用USP SVP提供的Hi-track软件对USP设备 进行实时监控，当发生故障时，Hi-track自动通过电话线或网络与HDS的Hitrack Server进行通信，并自动产生Case并通知相应工程师。此方法是完全 自动的。 – 定期观察USP指示灯的状态 定期的检查USP前面板上的指示灯来确定设备运行是否正常。 – 使用Client PC连接到SVP进行监控 通过客户端的远程桌面工具，通过网络连接到VSP or USP SVP上， 对USP的运行状态进行监控。 – 使用Storage Navigator进行监控 通过客户端的IE或兼容的浏览器，通过网络连接到VSP or USP SVP 中的Apache Server中来对VSP ，USP的运行状态进行监控。
Lightning 9900V
Various Hi-Track Protocols
email FTP
WWW
- Data Collection - Data Display - Data Analysis - Patch/File Xfr - Intranet Web Access
SFB实施工艺-技术组件-HDS-存储-AMS维护管理手册-V1.0
文档信息文档修订记录目录第1章HDS AMS/WMS部件及状态灯说明 (3)1.1设备部件型号说明 (3)1.2HDS AMS/WMS系列简介 (3)1.3面板指示灯 (4)1.4磁盘状态指示灯 (5)第2章异常处理 (7)第3章设备启停 (9)3.1正常下电步骤 (9)3.2正常上电步骤 (10)第4章HDS AMS/WMS日常管理 (11)4.1通过WEB方式管理 (11)4.2通过SNM进行管理 (15)第5章HDS动态路径管理软件――HDLM基本操作 (20)5.1HDLM命令路径 (20)5.2DLNKMGR帮助命令 (20)5.3DLNKMGR VIEW命令 (21)5.4O FFLINE命令 (31)5.5O NLINE命令 (32)第6章HDS热线服务电话 (33)第7章存储资源管理表 (34)第1章HDS AMS/WMS部件及状态灯说明1.1设备部件型号说明DF700 RKXS WMS 100控制模块，最多包含15个ATA磁盘，最多可以接6个 RKAJAT 扩展模块；DF700 RKS AMS 200控制模块，最多包含15个FC磁盘，最多可以接6个RKAJ/ RKAJAT 扩展模块；DF700 RKM AMS 500控制模块，最多包含15个FC磁盘，最多可以接14个RKAJ/ RKAJAT 扩展模块；DF700 RKH/RKHE AMS 1000控制模块，没有磁盘，最多可以接30个RKAJ/ RKAJAT扩展模块；DF700 RKAJ FC磁盘扩展模块，最多安装15个 FC 磁盘；DF700 RKAJAT ATA磁盘扩展模块，最多安装15个 ATA 磁盘。
1.2HDS AMS/WMS系列简介HDS WMS100包含一个控制模块RKXS组件和0~6个扩展模块RKAJAT，每个模块可以安装最多15个ATA磁盘。
RKXS组件包括1个或2个控制器，每个控制器有两个光纤通道接口 (2Gb，Mini HUB结构；4Gb，独立端口)。
HDS VSP G200售后维护手册
Device manager 用户名/密码： Maintenance/raidmaintenance
G200售后维护手册
1. G200基本功能介绍 2. G200日常维护操作
3. HDS售后工作流程
G200日常维护操作
存储开关机 许可证管理 在线升级微码 热备盘设置
Pool1：RAID5，约6TB容
量，规划存储虚拟机文件
RAID Level RAID5 RAID6 RAID1+0
硬盘配置支持范围 3D + 1P 、4D + 1P、6D + 1P、7D + 1P 6D + 2P 、12D + 2P、14D + 2P 2D + 2P、4D + 4P
G200售后维护手册
VSP G400
Hitachi Command Suite 管理全线产品
通用操作系统
VSP G系列硬件概览_G200控制柜
VSP G200
VSP G系列硬件概览_SVP管理服务器
VSP G系列硬件概览-扩展柜
主控模块
Fibre Channel: 16G, 8G iSCSI (SFP): 10G iSCSI (10GBase-T): 10G
微码升级
微码升级选择GUM工具
点击Update之后，弹出以下界 面（事先需将微码文件解压出 来得到一个.mda文件）
点击“Apply”按钮之后弹出以下 界面
（微码先上传，然后再升级，时间 大约2个半小时左右）
创建RAID组，资源池pool
本次配置38*600GB 10k 硬盘，共创建2个资源 池：pool0和pool1。 Pool0：RAID10，约1TB 容量，规划存储数据库
HDS存储系统的维护
HDS AMS系列存储系统日常维护说明一、HDS存储系统外观1、正面面板图正常状态下：READY灯(绿)和POWER灯(绿)常亮。
任何部件出现问题时WARNING灯(橙)常亮，出现报警蜂鸣声。
2、正面内部图带有白色条码标签的是硬盘，其他为哑盘。
硬盘下面是电池模块和系统开关。
3、电池模块图电池模块开启时：在意外断电状态下为Cache供电，保证Cache中未写入硬盘的数据在一定时间内不丢失。
不过，当电池耗尽后，Cache将失去保护。
所以，应注意在如要长时间关闭存储系统时一定要关闭电池开关。
4、正面状态灯图正常情况下硬盘绿灯闪亮，硬盘红灯不亮。
硬盘红灯亮时，说明硬盘出现故障。
5、背面图二、HDS存储系统开关机顺序关机步骤停止主机端使用存储资源，确保没有数据存取的应用关闭系统开关关闭背面两个电源开关关闭两个电池开关开机步骤打开两个电池开关打开背面两个电源开关，直到POWER状态灯常亮打开系统开关，直到Ready灯常亮三、维护操作对HDS存储系统的维护可以通过观察设备状态灯，观察状态灯能直观的看到通常的基本物理故障。
正面面板上WARNING灯亮时说明有设备出现问题，硬盘红灯亮时说明硬盘出现问题。
如要进一步明确故障信息，则要通过web tools查看存储设备状态。
HDS存储系统两控制器默认的管理地址分别为：Controller 0为192.168.0.16，Controller 1为192.168.0.17。
1．打开IE或Netcape浏览器，在地址栏内输入连接的控制器的IP地址，主页如下：• Web TitleA Web title set by a user is displayed as it is. When it is not set, nothing is displayed. • Serial NoThe subsystem serial number is shown.• CTLShows the number of the Controller to which the Web is connected.• IPThe IP Address of the controller where it was connected is shown.• VerThe version of the Microprogram of the device is shown.(2) Menu frameIf the function of the Normal Mode is displayed with the menu frame and clicked, the proper function is executed.• MainThe Main screen of the Normal Mode is displayed.• Parts Inform ationThe status of the exchange parts is displayed.• Warning InformationThe fault information that was detected during the status of the device information aredisplayed.• Information MessageThe fault information that was detected during the device operation and the status of thedevice information are displayed.• Simple TraceA window for collecting the Simple trace is displayed.• CTL Alarm TraceA window for collecting the CTL Alarm trace is displayed.• NAS LogThe window collecting the NAS Log is displayed.• NAS DumpThe window generating the NAS Dump is displayed.• Buzzer VolumeThe screen that the Buzzer Volume is set up is displayed.• Page Refresh ModeThe mode for setting turning on or off of the automatic display function is displayed.(3) Main frame• Subsystem StatusThe status of the device and the status of the exchange parts are displayed.• Progress ConditionThe Progress Condition as the device booting is displayed.(1) Patrol LampBlackYellow(2) Display of Progress ConditionThe Progress Condition as the device booting is displayed.(3) Summary of Exchange Parts StatusBackup Battery UnitPower UnitBlueRedENC UnitRedFan AssemblyBlackRedDisk Drive (FC)BlueRedControl UnitGreenRedCache UnitGreenRed Fibre LoopPath LoopOrangeRedHost ConnectorGray2．查看部件信息(a) Disk Drive(b) CTL/Battery/Cache/Loop/Host Connector3．状态消息栏及警告信息栏WORD资料.可编辑如果当前存储系统有硬件报警，具体信息会显示在warning information栏中。
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HDS 存储VSP 用户维护手册(2013年5月)目录一、设备维护 (3)1.1VSP配置信息 (3)1.2VSP系统架构 (3)1.3维护常用命令 (6)1.4VSP应急方案-上下电操作 (28)1.5设备巡检 (30)二、微码升级 (34)2.1微码升级的意义 (34)2.2微码升级的策略 (34)2.3微码升级的步骤 (35)三、故障处理 (39)3.1故障处理预案 (40)四、案例 (41)4.1硬盘更换步骤 (41)4.2CHA更换步骤 (43)4.3DKA更换步骤 (48)4.4CM更换步骤 (51)一、设备维护1.1 VSP配置信息用户SiteID序列号存储配置信息IP地址HDS服务热线设备安装地址磁盘:块GB，10krpm SAS磁盘（包含块热备份磁盘）;CacheMemory:384GB;前端板:3对8口8Gbps主机接口板;后端板:2对DKA后端板公共私网400-678-67831.2 VSP系统架构1.2.1 VSP系统架构图其系统架构采用了交换式架构，如下所示。
图2-1：VSP硬件技术架构1.2.2 VSP主要部件图2-2 VSP硬件主要部件图VSP的主要部件包括：✓前端卡(CHA)：负责连接外部主机或存储交换设备，如小型机；✓后端卡(DKA)：负责连接内部磁盘存储设备，如硬盘；✓数据缓存卡（CPC)：CHA访问后端磁盘时的数据缓存区域；✓内存条（CM)：CM的内存条；✓PCI-Express交换卡（ESW）：DKC数据交换控制卡；✓处理器板卡（MPB）：负责前端及后端数据的处理；✓磁盘（HDD)：存储设备的磁盘；✓备份盘（Spare Disk）：用作备份盘的磁盘；✓电池（Battery)：系统掉电时保存数据的电池；✓电源（PS)：系统供电及交换用的电源；✓风扇（FAN)：系统冷却用的风扇；✓控制台（SVP)：系统配置和管理监控的控制台（一台笔记本电脑）；✓线缆（Cable）：连接存储内部和外部各部件间的电缆；✓光纤接头（SFP)：光纤转换接头；1.2.3 VSP存储的磁盘分布图VSP的磁盘分布按照如下进行标识：HDDxyz_dd其中：xy=Cabinet（盘柜）；z=HDU number（磁盘笼编号）dd=HDD number（磁盘编号）图2-3：VSP磁盘位置图1.3维护常用命令当盘机出现故障，如磁盘、控制卡、电源、内存、电池到出现异常时，会产生SIM信息，同时盘机会根据故障的严重程度，将Message或Alarm灯亮起。
Message灯亮时不影响系统使用，但应及时处理；Alarm灯亮时将影响系统使用，应尽快处理。
1.3.1 SVP登录现场维护人员可以通过远程桌面登录VSP的存储控制台SVP进行日常维护工作：VSP：依次点击“History”和“Register”按钮，进入SVP。
1.3.2 SVP登陆后界面以下为维护工程师登录SVP后看到的界面；1.3.3 SIM信息检查如果存储设备有故障，会在控制台上显示SIM Message：Pending SIM exists。
同时在存储设备的前面板左上角的SIM黄色报警灯会点亮。
点击Information按钮可以查看SIM日志：点击Log…List SIM：➢Status列为“Initial”：有新的SIM信息，需要关注。
➢Stauts列为“Completed”：已经手动（或自动）被结束的SIM信息，一般是工程师对存储维护结束，确认系统恢复正常后进行的Complete操作。
选择某一行SIM，点击“Content”可以查看详细信息：如可能最好通过屏幕拷贝的方式，保存显示的内容，将该内容email给HDS工程师1.3.4 存储部件状态检查SVP界面上除了查看SIM，还可以进入Maintenance菜单查看当前存储运行状态：如果有硬件或其它故障，相对应的部件位置会闪烁报警。
1.3.5 清除SIM中的信息先从View Mode进入Modify mode，点击“View Mode”：SVP 变为“Modify Mode”：依次进入：Information -> Log… -> List SIM，选定需要Complete的SIM信息，点击Complete：确认即可。
退出SVP前，应将Modify Mode改为View Mode!1.3.6 收集DUMP信息选择Auto Dump按钮:在如下界面选择dump类型以及传输方式，大多数时候Type选择Normal即可,当需要进行有关性能方面的分析的话则选Detail. Media一般选择HDD(SVP本地磁盘)。
其他选项不需要更改。
选择OK后会显示dump收集进度：Dump数据收集完成后会开始压缩：压缩完成后会提示收集完成：收集完成后将c:\dkc200\tmp\hdcp.tgz文件拷出并上传到TUF即可。
1.3.7 使用SVP划分LUNmodify模式，进入lun configuration界面1、根据需要设置CHIP类型2、设置端口参数、设置主机模式打开端口安全模式：选择打开点击OK后，出现两个系统安全提示，选择“Yes”选择正确的连接方式：出现系统安全提示，选择“Yes”后完成。
主机组的创建、绑定主机WWN、Mapping Ldev：点击右键选择“New”。
填写主机组名称，并选择WWN List.选择对应端口上正确的HBA卡片WWN号点OK。
完成后点Next.选择主机组要在哪个端口上创建后点击“Next”。
选择操作系统平台类型及附属选项，如果是AIX主机有HA环境请选择HACMP。
出现提示说这个主机端口会有I/O中断，是否需要继续这个操作，这时点击“Yes”继续下一步（因为I/O为瞬间中断，不会对主机生产造成影响，如果业务非常繁忙时做这个操作才可能对主机生产造成影响）。
下图为主机组中绑定主机HBA卡WWN完成示意图。
在Display选项中选择LUN，开始映射主机磁盘。
选择Add后出现磁盘选择窗口，选择对应数量的LUN数量，对应数量的LDEV数量后点击“Set”后点击OK，完成添加磁盘：出现提示说这个主机端口会有I/O中断，是否需要继续这个操作，这时点击“Yes”继续下一步（因为I/O为瞬间中断，不会对主机生产造成影响，如果业务非常繁忙时做这个操作才可能对主机生产造成影响）。
下图为主机组中磁盘添加完成后示意图：注意下图与上图的差别，在Ldev后多了一个“+”号，当出现“+”时意思是指这块磁盘已经被Mapping过两次。
添加新主机并创建新的主机组，做WWN绑定，做磁盘映射结束后主机将可以认盘，操作方式完全一样；需要注意的是在磁盘选择窗口中新映射或添加磁盘时，一定要选择没有“+”号的磁盘，没有“+”号的磁盘为未用的磁盘。
完成操作后退出并保存新配置文件。
全部结束后请退到“View Mode”，以免有误操作发生。
关闭远程桌面连接，选择“确定”。
1.4 VSP应急方案-上下电操作注意：开关机对主机I/O会有影响请注意！开机步骤a. 开启位于控制柜和磁盘柜后方两侧的四个PDU电源模块上的主电路开关，确认机柜前面主面板（DKCPANEL）上的BASE ON黄色指示灯亮起，同时位于控制柜前下部的系统控制电脑(SVP)开始启动。
b.将“P S ON/PS OFF” 开关推至“ON”的位置，同时将“P S SW ENABLE ” 开关推至ENABLE的位置。
c.确认控制器面板上的绿色PS-ON指示灯亮起，同时可听到机器内部风扇转动时的声音。
d.系统启动完成可能需要15~25分钟，根据配置不同，开机时间会有变化。
在启动完成后，控制器面板上的绿色READY指示灯将会亮起。
如READY指示灯在很长时间后仍未亮起，即刻联系HDS技术支持人员。
关机步骤a.确认与存储连接的主机没有访问I/O。
b.将“PS ON/PS OFF” 开关推至“OFF”的位置，同时将“PS SW ENABLE ” 开关推至ENABLE的位置。
c.系统正常关机可能需要15~20分钟，根据配置不同，关机时间会有变化。
d.确认在系统关机完成后，控制器面板上除黄色BASE ON指示灯仍然点亮外，其余指示灯都会熄灭，同时机器内部风扇停止转动。
如有任何不正常状态，即刻联系HDS 技术支持人员。
e. 关闭位于控制柜和磁盘柜后方两侧的四个PDU电源模块上的主电路开关，确认机柜前面主面板上的BASE ON黄色指示灯熄灭。
f.如果需要长时间关机，超过24小时时，请将“Battery 电缆” 拔出，如果需要请联系HDS工程师。
1.5 设备巡检1.5.1 健康巡检内容HDS存储系统的健康检查主要包括如下五方面：设备场地及环境检查定义：检查设备运行的外部环境状态及数值情况是否正常？是否有异常或故障发现？范围：包括：防静电地板及承装情况、温度计/湿度计的数值、设备通风情况、电源供电情况等具体信息或数值；⏹设备硬件检查定义：检查设备硬件状态及信息是否正常？是否有异常或故障发现范围：电源、电池、连接的光纤、主要板卡DKA/CHA/Cache/Memory/FSW状态、以及HDU中的硬盘状态等，以及通过SVP控制台收集并监控到的系统各部分状态信息⏹设备软件检查定义：检查设备中运行的主要软件状态及信息，检查系统日志和宕机文件是否正常？是否有异常或故障发现？范围：包括：HDLM多路径软件、ShadowImage镜像软件、TC/UR同步/异步数据复制软件等配置信息及状态；⏹系统性能检查定义：检查系统性能参数是否正常？是否需要采取某些措施？范围：包括：Cache写等待、通道板利用率、通道效率等；⏹设备安全性检查定义：检查系统信息或日志等是否有报警或错误信息？是否需要采取其他措施？范围：包括：SIM信息、SSB日志、DUMP信息、Microcode版本、备份盘、冗余链路灯检查；⏹光纤交换机检查定义：检查存储系统的硬件指示灯状态是否正常？是否有异常或故障发现？范围：FC交换机电源、风扇、状态灯和Zone配置等信息；1.5.2 VSP 系统健康检查报告VSP系列设备健康检查列表此表针对未安装Hi-Track用户进行巡检检查使用，如有任何问题请联络HDS中国代表处：北京（10-85182238）、上海（）、广州（020-）、成都（028-）。
客户名称：国税Site ID：R348240机房环境及设备外观检查检测结果1 机房温度、湿度是否符合标准温度：湿度：□是□否2 用手触摸系统机柜外表是否过热□是□否3 (1) 磁盘阵列外表是否清洁□是□否(2) 观察设备风扇及空气过滤网是否积尘□是□否4 检查电源连线、电源接头、光纤连线等线缆是否有高温老化现象□是□否硬件设备运行状态检查5 检查各部件LED工作状态指示灯是否正常□是□否6 检查电源连接是否稳固□是□否7 设备电源模块输出电压检测（此内容仅当HDS 认为必要时检测）8 检查内部接口及接线情况，检查FC光缆，是否有过度折弯或破损□是□否9 检查电池使用时间，确认电池使用寿命是否到期电池到期日：年月日10 CHA工作状态检查[对NSC55，检查MIX板。