淘宝网的商业模式分析

淘宝网经营管理模式
网 站
淘宝网站从保持人气或巩固社 区地位的角度上可以继续免费三年， 甚至是终身免费。 淘宝网在对网站进行管理时，启 用了网上信用管理系统，身份认证 系统，网络管理系统和网络安全管 理系统等，最大限度上保证了网站 安全，数据安全，交易安全。
经 营
淘宝网经营管理模式
淘宝采取会员制，只对注册会员提 供服务，对交易的物品称“宝贝” 另外淘宝提供第三方支付工具—— 支付宝，帮助交易双方完成交易， 提高网上交易的信用度。淘宝还提 供留言管理、站内信件、淘宝社区 等非实时的会员交流、协商方式。
管 理
淘宝网经营管理模式
系 统
1.会员注册系统：淘宝网的免费方式， 这是对中国国情的把握。 2.淘宝的网上买卖系统：通过电子商 务平台为买卖双方提供一个在线交 易平台。 3.淘宝的支付系统：支付宝实际上成 了一个信用中介。
二、淘宝网的C2C定位
淘宝网属于C2C类网站，即消费者间。 这种网站的特点是交易双方都是个人，信用度较低，且交易大多是一 次性的。当初网站仅仅提供信息发布，网站流量也很高，但真正成交 的很少，后来为解决这个问题，淘宝网引入了第三方支付——支付宝。
在这个C2C的模式中，淘宝网主要起着3方面的作用：
1.淘宝网作 为联系买家 和卖家的桥 梁
中介收入
为买卖双方提供信息，可以从 成交中提取一定的费用
其他收入
增值服务收入
①软件与服务 ②淘宝旺铺 ③店铺服务费 店铺收费形式为：服务费=扣点*交易 额（淘宝商城只在商家产生交易后，才 收取服务费），扣点根据产品类目的不 同，为0.5%-5%
淘宝城收费
四、淘宝经营管理模式
经营管理模式
经营
管理
淘宝网的商业模式分析
一、淘宝简介
公司创立时间：2003年由阿里巴巴集团投 资创立 公司名称：淘宝网 经营范围：网络购物 主要业务：C2C、平台式B2C 公司口号：淘！我喜欢 公司倡导的文化：诚信、活跃、快速、网 络交易 坚持“宝可不淘，信不能弃”理 念 产品及服务：汽车、电脑、服饰、家居用 品、网络游戏装备交易区、虚拟货币交易 区等，7天无理由退货的售后服务以及购 物积分返现，阿里旺旺等优质服务 安全制度：支付宝、引入实名认证制
三、淘宝网的盈利模式
2.通过支付宝盈利
淘宝网成功的原因之 一是拥有支付宝这个 第三方支付平台
支付宝和淘宝的结合形成了淘宝的一 个融资机构，基本类似银行。因为我 们不断交易的过程中，有一个汇款时 间差，还有付款和收到货物再支付的 时间差，这当中就有一大笔资金和时 间可进行操作了。如果交易量少，可 以通过淘宝的优惠 提高交易量，保证 资金的常量，这笔常量资金就可以进 行投资盈利了。
系统
网站
淘宝网经营管理模式
淘宝实行免费政策，所有的服务均 免费，卖家开店免费、交易免费。 先是通过免费的方式吸引着大量的 用户使用，然后在推出“个人诚信 通”来获取收入，也就是先养鸡再 取卵的模式。给商家提供免费的产 品展示空间，免费电子邮件，并提 供大量及时的免费供求信息，为淘 宝吸引了无数买卖家。
2.淘宝网担 负着对交易 过程和买卖 双方信用的 监督和管理 职能，最大 限度地防止 网络欺骗的 产生
3.淘宝网为 买卖双方提 供必要的技 术支持和服 务
三、淘宝网的盈利模式
1.广告收入
淘宝推出各种类型小广告，如商家 关于品牌标语的广告，也有按照点 击与成交效果付费的广告，还有给 卖家提供很多增值服务，比如店铺 管理、装饰工具等，广受欢迎。淘 宝网启动网络广告业务，将网站重 要的标语广告位和搜索结果的右侧 广告位对外销售。