公关礼仪类文书----欢迎词 欢送词 答谢词

应用文写作教案（章节）

授课时间第周星期第节（年月日）课次

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教学单元（教学章、节或主题）：

公关礼仪类文书----欢迎词欢送词答谢词

目的、要求（分了解、熟悉、掌握三个层次）：

1.了解欢迎词、欢送词、答谢词的意义

2.掌握欢迎词、欢送词、答谢词的写法

知识要点：欢迎词、欢送词、答谢词实用场合和语言要求

技能要点：语言表达能力，思维能力。

教学步骤：

导入：导游“欢迎词”一段美丽的开始，第一印象艺术性地致好导游“欢迎词”太重要了，它就好比一首音乐的“序曲”，一场好戏的“序幕”，一部优秀作品的“序言”。如何写好欢迎词呢？

内容：一、欢迎词、欢送词、答谢词的写作格式

欢迎词、欢送词和答谢词的结构和写法基本相同，一般都由标题、称呼、正文和结尾等部分组成。

欢迎词欢送词答谢词

标题只写文种，如“欢迎词”

或致词人姓名（有时

还加其职务）+ 会议

（或仪式）名称+ 文

种只写文种，如“欢送词”

或致词人姓名（有时还

加其职务）+ 会议（或

仪式）名称+ 文种

只写文种，如“答谢词”

或致词人姓名（有时还

加其职务）+ 会议（或

仪式）名称+ 文种

称呼要用尊称，如称对方姓名要用全名，不得用简称、代称；在姓名前要冠以“尊敬的”、“亲爱的”等表示亲切的词语，在姓名后要加“先生”、

“女士”、“朋友”或“同志”等称谓

正文简单回顾双方以往的对客人来访期间所取应感谢主人的盛情接

友好往来、传统友谊及其影响、意义，赞扬对方为此做出的努力，对双方关系的进一步发展提出良好的祝愿 得的成就，包括为双方的友好交往或经济合作做出的贡献，表示肯定和祝贺，说明这次来访的意义及将要产生的影响 待，回顾这个期间内双

方愉快的会议，成功的

合作；其次赞扬主人为

发展双方的友谊或合

作做出的贡献；还要肯

定这次来访或会议的

成功及其意义、影响；

提出自己的希望等

结尾 通常是一两句表示祝愿的话，如：“祝愿访问（或会议）圆满成功”、“祝

愿我们的友好往来、经济合作日益扩大”、“祝大家身体健康”等

二、例文评析

（一）

欢 迎 词

女士们、先生们，朋友们： 值此×××厂 30 周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，并以我个人的名义，向远道而来的朋友们表示热烈的欢迎！ 朋友们不顾路途遥远，专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂 30 周年厂庆增添了一份热烈和祥和。我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系所作出的努力，表示诚挚的谢意！ 今天在座的各位朋友中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂 30 年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与大家密切协作，发展相互间的友好合作关系。 “有朋自远方来，不亦乐乎”。在此新朋老友相会之际，我提议： 标题只写文种。 称呼。

开头部分对宾客的光临表示热烈的欢迎。

主体部分对大家的到来表示谢意。

回顾与老朋友们相互交往的历程，阐明新朋友们来访的意义及合作前景。

结尾表示良好祝愿。

3 为今后我们之间的进一步合作，

为我们之间日益增进的友谊，

为朋友们的健康幸福，

干杯！

（二）

欢 迎 词

各位小姐、先生：

大家好！ 我是飞达公司董事长潘毅。很高兴在各位新职员加入本公司的第一天，就和大家相识。首先，让我代表公司，代表公司领导和同事们，向各位新同事表示热烈的欢迎。 正如大家所知，我们公司在社会上有着良好的声誉与一定的影响。但是我们依旧不断进取，毫不懈怠。今天，见到各位朝气蓬勃的新同事加入本公司，使我颇感欣慰。因为以大家所具有的真才实学，定然有助于使本公司更上一层楼。 相信各位都是有志之士，都是真正来这里干事业的。那么让我们一道友好合作，同舟共济，发奋图强吧！本公司鼓励各位出人头地，并愿意为此而向大家提供各种方便。

再一次向各位表示欢迎！

谢谢大家！

先自我介绍，再郑重表示欢迎之意。

简单介绍公司情况，新同事的加入，有助于公司发展。

公司为各位提供了走向成功的舞台。

（三）

欢 送 词

尊敬的女士们、先生们： 首先，我代表×××，对你们访问的圆满成功表示热烈的祝贺。 两天来，我们本着平等互利的原则，经过认真协商，签订了《 ×× 协议》，为双方今后的合作和发展打下了良好的基础。 明天，你们就要离开××了，在即将分别的时刻，

先表示祝贺之意。

介绍来访取得的主要成果；说明分别时的心情；表达良好愿望。

我们的心情依依不舍。大家相处的时间是短暂的，但我们之间的友好情谊是长久的。我们之间的合作才刚刚开始，中国有句古语：“来日方长，后会有期。”希望我们加强合

作，不断往来，欢迎各位女士、先生在方便的时候再次来

××作客，相信我们的友好合作会结出丰硕果实！

祝大家一路顺风，万事如意！

最后再表心愿。

（四）

欢 送 词

各位旅客，各位朋友： （语速放慢）虽然我们彼此舍不得，但还是不得不说再见了。感谢大家几天来对我工作的支持、配合和帮助。我自问是个有责任心的人，但是在这次旅游过程中，还是有很多地方做得不到位。比如说××的时候，我如何如何了，大家怎么怎么帮助我；什么什么时候我又有疏漏了，大家怎么怎么理解我，我在此就不一一列举了。就是这些点点滴滴的小事情让我感动。也许我不是最好的导游，但是大家却是我遇见的最好的客人。能和最好的客人一起度过这难忘的几天，这也是我导游生涯中最大的收获。记得当初见面的时候，我曾经说过：“相识即是缘。”而我现在觉得不仅是一种“缘”了，而是一种幸运了。能为最好的游客做导游是我的幸运。

也许大家登机之后，我们以后很难再有见面的机会。不过

我希望大家回去以后，和自己的亲友谈起这次海南之行的

时候，不要忘了加上一句：“在海南，有一个导游叫小刘，

那是我朋友！”

最后，请允许我把最美好的祝福带给大家，祝大家旅途愉

快！万事如意！

这是一篇颇具煽情意味的欢送词。

与欢迎词相比，欢送词更富有文采，更具有真情实感。由此可见一斑。

（五）

答 谢 词