人际关系的主要理论

人际交换理论
相互作用分析理论 1964
霍曼斯 行动=价值× 1.成功原则；2、刺激 概率 原则；3、价值原则；4 、剥夺-满足原则；5、 攻击-赞同原则；6、理 性原则 伯恩内 人们玩弄的 1、相互作用的含义；2 游戏 、三种不同的心态-PAC 分析理论；3、十种交 往行为分析；4、关键 在于保持成人心态
优缺点 往看成社会系统的要 它放在整个人类发展 考察，从而展望了人 发展趋势。
பைடு நூலகம்
理论强调重视人的因 关系在发挥人的积极 要作用，主张研究改 系技能，改变领导方 非正式组织的人际关
人的基本需要出发研 为，抓住了问题的关 人的基本需要划分为 ，并认为生理需要是 的基础，这符合一般 心理过程，具有一定 际需要同人际行为和 的内在联系，同时强 时期的人际关系与个 为之间的继承关系， 庭环境对个体行为模 ，具有一定的合理性
从微观的人际交往说明人与人 之间具有趋于一致的倾向，表 现为追求和谐、喜欢和同化等 方面。
论
是宏观的考察，是 一般理论，对于我 们日常生活交往， 政治交往和思想交 往，具有深远的指 导意义。 片面夸大人际关系 学说的影响；具有 将人际关系理论东 其他学科对立的倾 向；将人际关系状 况看成是实现企业 效率的决定性因素 1、并非任何一种需 要都能得到充分满 足2、其中需要按照 重要程度依次展开 、、3、人的七种需 要并不能割裂，而 是并存的 具有明显的精神分 析倾向，忽视了社 会关系对人际关系 的制约性影响；同 时夸大了儿童时期 的人际经验对个体 人际行为的影响
舒兹的人际需要理 20世纪50 舒兹 论 年代
人际行为三 1、人际沟通需要。 维理论 2、人际支配需。拒绝 型、独裁型、民主型 要； 3；爱的需要
角色理论
戏剧交往理论
20世纪20 年代-30 年代 1959
乔治、 人际互动理 1、角色扮演2、角色期 赫伯特 论 望3、角色冲突4、角色 米德、 实现 帕克、 日常生活中 1、剧班2、前台和后台 从独特的角度对人际互动作了 戈夫曼 的自我呈现 3、不协调角色4、角色 深入的描述，许多分析入木三 外沟通 分。其中有些具体技术对现实 人际交往具有参考和借鉴意义
人际交往说明人与人 人际交往受到诸多 趋于一致的倾向，表 因素的影响，人际 和谐、喜欢和同化等 关系是一个不断发 展的过程，只考虑 三个要素忽略了其 他要素显得片面
第二章 人际关系的主要理论
人际关系的主要理论 时间 代表人物 观点 代表作品 马克思社会交往理 1883年前 马克思 马克思全集 1、人际交往是社会交 论 往 ， 2 、人际交往与生产力， 3、人际交往的发展趋 势 人群关系理论 20世纪20 梅奥， 霍桑试验， 1、有关人的需要、动 年代-40 罗特利 工业文明中 机和激励问题2、企业 至50年代 斯伯格 的人性问 管理中的人性问题3、 题，管理和 非正式组织的人际挂线 工人，管理 4、企业中领导方式问 和士气 题 马斯洛需要层次论 1970年前 马斯 洛， 动机与个 性；通向一 种关于存在 的心理学 生理需要；安全需要； 社交需要；尊重需要； 自我实现需要；认识与 理解需要；追求完美需 要； 优缺点 把人际交往看成社会系统的要 素，并把它放在整个人类发展 过程中去考察，从而展望了人 际交往的发展趋势。 人群关系理论强调重视人的因 素和人际关系在发挥人的积极 性中的重要作用，主张研究改 进人际挂系技能，改变领导方 式，总是非正式组织的人际关 系 马斯洛从人的基本需要出发研 究人的行为，抓住了问题的关 键，他将人的基本需要划分为 七个层次，并认为生理需要是 一切需要的基础，这符合一般 人的共同心理过程，具有一定 的道理 揭示了人际需要同人际行为和 人际关系的内在联系，同时强 调了儿童时期的人际关系与个 体人际行为之间的继承关系， 即承认家庭环境对个体行为模 式的影响，具有一定的合理性
揭示了人际关系中的社会交往 规律，为人们了解人际交往； 人际吸引的机理提供了借鉴， 他告诉人们人际交往中不能只 索取，还要付出。 源于精神病治疗，但作为一种 人际关系理论对于改善现实的 人际交往和人际关系具有一定 的科学性和较强的操作性
人际关系认识平衡 1912 论
海德， 格式塔心理 1、格式心理学与平衡 纽克姆 学 理论；2、人际关系的 平衡；3、交往中的单 元关系
角度对人际互动作了 述，许多分析入木三 有些具体技术对现实 具有参考和借鉴意义
仅从微观层次上对 人际互动作了生动 的描述，却没有把 人际互动放在社会 的历史环境中加以 考察，完全使用戏 剧中的一些概念来 阐述人际交往，把 人际交往与表演等 际关系中的社会交往 同看待，牵强附会 以商品较好的经济 人们了解人际交往； 利益来解释人际行 的机理提供了借鉴， 为，具有片面性， 们人际交往中不能只 无法解释无私奉献 要付出。 的人类行为 病治疗，但作为一种 过分夸大了儿童心 理论对于改善现实的 态在个体人格结构 和人际关系具有一定 中的影响 和较强的操作性