业务精英培训演示PPT幻灯片

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第二部分营销人员肩负的使命：
1.角色：公司的形象代言人；
是客户了解公司的窗口； 一言一行都会代表公司，一个会兼顾公司长远利益和短期利益
的营销人员会让客户内心钦佩，从而达成合作。
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第二部分营销人员肩负的使命：
2.使命：超额完成销售指标。
不要被任务压倒，积极想办法，一步一个脚印， 要把任务踩在脚下。
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顶尖业务人员的必备条件
一、有要成为专业推销员的大志：
所谓专业，是要针对一个目的全力以赴。如果 立志将推销当作一辈子的专业事业，将可以刺激自 己的潜力，改变观念，唤起干劲，形成无限的冲刺 力。
二、要磨练自己的个性：
所谓个性，是指一个人的人格和人品： *必须要先让客户接受你； *诚实----要能让客户接受你；
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销售人员基本技能；
你在销售什么？ A.产品：销售产品，因为只有好产品的价值才能真正打动客
户（顾客）；
B.概念：销售概念，因为再好的产品没有好的概念也无法赢
得客户（顾客）；
பைடு நூலகம்C.自己：销售自己，做生意先做人，客户（顾客）接受我的
产品是因为首先对我个人的认可，然后才会接受我所推销的 产品；
D.需求：销售顾客的需求，因为如果顾客对某类产品没有需
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专业技巧，用心感悟
1.随机应变； 达尔文说：“能长期生存的物种不是最强壮，也
不是最有智慧的，而是最能 适应变化的.”说：“能长期生存的物种不是最强壮，
也不是最有智慧的，而是最能 适应变化的.” 快速适应环境能力；（语境、氛围、新方式、制
度等）
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专业技巧，用心感悟
2.悟性高。“悟性”的五种表现形式： 一、未卜先知。“未卜先知”可以说是具备“悟性”的人所 必备的基本素质和能力之一。 二、举一反三。说到一点，可以想到多点，具有想象力； 三、去伪存真。洞察本质，具备“悟性”的人要学会从纷 繁复杂的环境中发现事情的根源，抓住最本质的东西 和精髓。
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成功源于点滴积累
勿以善小而不为， 勿以恶小而为之。 从身边的小事做起。 把一件简单的事做好就 不简单，把每一件平凡的 事做好就不平凡
——海尔公司总裁张瑞敏
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成长目标：具有战斗力的营销员
来之能战，战之必胜！ 不断超越现 在的我，把业绩目标踩在脚下， 而不是被压得喘不过气来， 下一次更精彩！
一、成功业务业务员的铁三角
勤奋的态度
爱
互信 做 做 人事
自人 助助 敢要 能
互谅 天 助
做
丰富的知识
互利
纯熟的2技5 巧
二、将相之材，先锋之勇
*脑 学者的脑----具有优越判断力的头脑
*心 艺术家的心----具有敏锐的洞察力
*手 工程师的手----对自已的产品了如指掌
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销售人员基本技能；
陈列费：包括地堆费、N架费、专柜费、特陈费，是在促 销活动期间或者供应商特殊争取的陈列位置产生的费用， 此项费用是弹性的，也有可能免收；
DM广告费：是促销活动期间为某一个或多个商品印制在 商场海报上而收取的所谓广告费，此项费用弹性很大， 需要认真谈判，甚至可以免收。
导购员（促销员）管理费： 是商场针对厂家设置导购员 期间收的临时费用，一般按 月收取，固定费用，无弹性。 不设置导购员则无此费用。
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目标明确
有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎 杀骆驼。 他们到达了目的地。 父亲问老 大：“你看到了什么呢？” 老大回答： “我看到了猎枪、骆驼，还有一望无际 的沙漠”。 父亲摇摇头说：“不对。” 父亲以相同的问题问老二。 老二回答： “我看到了爸爸、大哥、弟弟，猎枪、 骆驼、还有一望无际的沙漠。”
让我给大家讲述空杯的故事。
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基本知识
一，基本常识： 品牌？ 推销、销售、营销？ 安全库存？ 占仓？ 通路促销？ 终端促销？ 返利（现返、货返、毛利率、纯利润） 促销（特价、买赠、品尝、捆绑销售、换购、特殊
陈列）？
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销售人员基本技能；
营销日常用语：见客户叫做拜访客户，逛商场叫做巡场，采购也叫买手， 条码又叫国际条码、条形码，也叫SKU；一个条码又叫一个单品； 基本费用名： 品牌费：某些商场收的按照一个品 牌收的固定费用，几乎没有弹性 进场费又叫条码费：大部分商场收 取的每个条形码固定费用，收费多少 因店而异，有一定弹性；
*对顾客； *对公司；
六、勤勉----五勤主义：
*手勤； *心勤； *口勤； *脑勤； *脚勤；
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七、把每一次的推销都当成是自已的杰作 八、积极进取的心
*从心中彻底消除否定的心态 *摈弃责怪别人的侵略心态 *经常保持微笑 *坚信人生可以由自已自由地改变 *说一分、听二分、读三分、做四分
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我们需要怎样的业务人员
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*豪放与乐观的性格----不能为了小小的挫折或失败 而手足无措； *责任感； *谦冲为怀----谦虚；
三、要拥有丰富的知识：
*商品知识； *推销知识； *人际知识；
四、对推销的工作有执着的勇气：
*坚强的斗志 *决断力 *自售心
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*彻底战胜的意志； *从崩溃、失意的边缘奋起的勇气；
五、秉持忠诚心
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目标要明确
父亲又摇摇头说：“不对。” 父亲又以 相同问题问老三。 老三回答：“我只看 到了骆驼。” 父亲高兴地点点头说： “答对了。”
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目标要明确
这个故事告诉我们： 一个人若想走上成 功之路，首先必须有明确的目标。目标 一经确立之后，就要心向所志，集中全 部精力，勇住直前，成功就在不远前方 等着你。
求，即使成交了也是失败的生意。
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.
只有一个标准答案
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需求从何而来？
发现—迎合消费；宣传成本低，竞争激烈 创造—引导消费；宣传成本高，竞争小
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客户（顾客）在购买什么？
A.产品：产品的使用价值才是顾客真正的需求； B.感受：在产品同质化的时代，客户（顾客）更喜欢在快乐的
氛围中选择产品或服务； C.信任：之所以购买是基于 对产品本身品质的信任。 D.实惠：物美价廉是顾客共 同的选择，实惠的产品决定 了顾客购买的行为。
业务人员训练
简坤
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营销从这此刻开始
以实战营销的精神展开 1.随时提问； 2.积极发言； 3.主动思考
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成功来源于点滴积累
自我介绍（每个人3分钟内） 营销从自我开始，给同事留下美好的第一印象， 十年修得同船渡，珍惜和同事一起工作的缘分，
共同成长。
3
互动环节
首先，请个人主动分享一个自己成功的 销售故事。