项目2 旅行社设立PPT课件
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模拟成立一家旅行社—远方旅行社ppt
企 业 章 程
第一部分总则 第二部分公司名称和经营场所 第三部分公司经营范围 第四部分公司注册资本 第五部分 股东姓名或名称 第六部分股东的权利和义务 第七部分 股东出资方式和出资额 第八部分 股东转让出资的条件
第九部分股东的机构及其产生办法、职权、 议事规则 第十部分公司的法定代表人 第十一部分公司利润分配和财务会计 第十二部分公司的解散事由与清算办法 最后 附则
申办阶段
旅游市场现状 2012至2019年国内旅游人次稳步增 长，2021年回升至32.46亿人次同 比增长12.8%，用户出游意愿正在 逐步恢复。2012-2021年国内旅游 人次及增长情况。
据文旅部数据，2021年国内旅游收入 (旅游总消费)约为2.92万亿元，较 2020年增加0.69万亿元。同比增长 31%，恢复到2019年的51%。20122021年国内旅游收入及增长情况
许可 证
登记
办理 税务
旅行社行业竞争格局
目前我国具有代表性的旅行社包括一 些全国性旅行社:中旅旅行(包括港中旅、 中旅、国旅、招商国旅等旅行社)、中 青旅旅行社、中国康辉旅行社等;也包 括出境游头部企业:众信旅游、凯撒旅 业的旅行社业务;还有部分规模比较大 的区域性旅行社:如神舟国旅、广之旅
旅行社、陕西中旅、陕西海外、云南 世博等。
某某等2人共筹集资金70万 元，其中30万元用于注册资 金、20 万元用于交纳质量保 证金，其余的用于日常开支。
经营情况及证明
考虑到客源市场和方便顾 客等各方面的因素，根据 市场调研，决定将旅行社 设立在零点水准旁，青岛 市市北区。
营业设备情况
人员安排
材料 上交
开业 交保 大吉 证金
领取
大学生创办旅行社PPT课件
开发难度大，未被已有旅行社重视 4. 大学生对现存旅行社信任度低，同时
期望被重视，对旅行服务有需求 5. 大学生人才资源丰富、纯洁度高
2020/2/24
3
二、大学主题旅行社vs社会旅行社 （针对大学生市场）
社会旅行社 题旅客行源社鱼龙混杂
信任度低 缺少创新 自由度低 人才流失率高 价格略高
大学生主 客源单一
2020/2/24
7
一．目前我们提出的几种主题游类型
根据问卷调查所得
短途游（1—3）
1、个人游（只提供交通和住宿） 2、情侣组团专题游 3、宿舍组团游 4、班级游，社团游 5、私人订制 6、骑行（后期）
长途游（三天以上）
1、私人订制
2、组团订制
3、毕业游订制
2020/2/24
8
一．宣传方式
1、社团的活动的举办，提供熟识度 2、体验营销的方式 如：各个主题游先举办一次公益出游赞助活动 如：个人游--提供的车票和住宿无利润提供 情侣组团游--新的浪漫之旅 私人订制---提出你的要求，为你量身打造，摄影师抓 拍，录像等 所有主题游全部提供优质服务，不用出钱，亲身体验， 全校选拔幸运者 3、网络平台：微信、QQ群、豆瓣、人人 4、学旅会员俱乐部（吸纳会游，爱游，不同特点的学生---以 高品质，高限制，高尊贵人员）
2020/2/24
9
盈利途径
分三档，低，中，高
主特点：低成本，低盈利，高质量，高数量
低：根据调查有相当一部分学生是穷游，那么就要
满足他们的心里，想办法让他们省钱，但服务又好，
大范围提升口碑、信誉
中：有很大一部分，是情侣游，特点是心里不想多
花钱，但面子上不能省钱，有盈利点，但是也要照顾
满足情侣的心里目标，让他们面上心里都满意
期望被重视，对旅行服务有需求 5. 大学生人才资源丰富、纯洁度高
2020/2/24
3
二、大学主题旅行社vs社会旅行社 （针对大学生市场）
社会旅行社 题旅客行源社鱼龙混杂
信任度低 缺少创新 自由度低 人才流失率高 价格略高
大学生主 客源单一
2020/2/24
7
一．目前我们提出的几种主题游类型
根据问卷调查所得
短途游（1—3）
1、个人游（只提供交通和住宿） 2、情侣组团专题游 3、宿舍组团游 4、班级游，社团游 5、私人订制 6、骑行（后期）
长途游（三天以上）
1、私人订制
2、组团订制
3、毕业游订制
2020/2/24
8
一．宣传方式
1、社团的活动的举办，提供熟识度 2、体验营销的方式 如：各个主题游先举办一次公益出游赞助活动 如：个人游--提供的车票和住宿无利润提供 情侣组团游--新的浪漫之旅 私人订制---提出你的要求，为你量身打造，摄影师抓 拍，录像等 所有主题游全部提供优质服务，不用出钱，亲身体验， 全校选拔幸运者 3、网络平台：微信、QQ群、豆瓣、人人 4、学旅会员俱乐部（吸纳会游，爱游，不同特点的学生---以 高品质，高限制，高尊贵人员）
2020/2/24
9
盈利途径
分三档，低，中，高
主特点：低成本，低盈利，高质量，高数量
低：根据调查有相当一部分学生是穷游，那么就要
满足他们的心里，想办法让他们省钱，但服务又好，
大范围提升口碑、信誉
中：有很大一部分，是情侣游，特点是心里不想多
花钱，但面子上不能省钱，有盈利点，但是也要照顾
满足情侣的心里目标，让他们面上心里都满意
旅行社的设立ppt课件
受理部门：
申请设立旅行社应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提交相关 文件。或者是省级行政管理部门委托的设区的市级旅游行政管理部门。他们 也可以对申请人的申请做出许可或者不予许可的决定。
34
旅行社分社以及旅行社服务网点
旅行社分社以及旅行社服务网点不具有法人资格，设立社向分社所在地 工商行政管理部门办理分社设立登记后，应当拿相关文件向分社所在地的与 工商登记同级的旅游行政管理部门备案。
旅行社开分社：
分社（国内旅游业务和入境旅游业 务） 分社（出境旅游业务的旅行社）
5万元 30万元
旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受 到处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50% 16
质量保证金
1、保证金必须满额，支付赔偿后，不足的 部分旅行社必须在60天内补足。 2、保证金的所有权及其在旅游管理行政部 门管理期间产生的利息属于缴纳的旅行社 3、旅行社终止经营时，退还保证金。
17
注册资本和质量保证金
现金
注册资本 质量保证金
银行的担保
现金
银行的担保
18
试一试
成立一个旅行社，经营国内和入境旅游业务，还有出境旅游业务，后来又开了 2家经营国内和入境旅游业务的旅行社分社，1家经营出境旅游业务的旅行社分社， 问质量保证金需要多少？
经营国内和入境旅游业务：20万元 经营出境旅游业务：增存120万元 一家分社（国内和入境业务）：增存5万元 一家分社（出境旅游业务）：增存30万元
27
企业章程（天天旅行社有限公司）
28
二、申请设立旅行社需要提交的文件
1、设立申请书 2、法定代表人履历表以及身份证明 3、企业章程 4、依法设立的验资机构出具的验资证明 5、营业设施、设备的证明或者说明 6、工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》
申请设立旅行社应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提交相关 文件。或者是省级行政管理部门委托的设区的市级旅游行政管理部门。他们 也可以对申请人的申请做出许可或者不予许可的决定。
34
旅行社分社以及旅行社服务网点
旅行社分社以及旅行社服务网点不具有法人资格，设立社向分社所在地 工商行政管理部门办理分社设立登记后，应当拿相关文件向分社所在地的与 工商登记同级的旅游行政管理部门备案。
旅行社开分社：
分社（国内旅游业务和入境旅游业 务） 分社（出境旅游业务的旅行社）
5万元 30万元
旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受 到处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50% 16
质量保证金
1、保证金必须满额，支付赔偿后，不足的 部分旅行社必须在60天内补足。 2、保证金的所有权及其在旅游管理行政部 门管理期间产生的利息属于缴纳的旅行社 3、旅行社终止经营时，退还保证金。
17
注册资本和质量保证金
现金
注册资本 质量保证金
银行的担保
现金
银行的担保
18
试一试
成立一个旅行社，经营国内和入境旅游业务，还有出境旅游业务，后来又开了 2家经营国内和入境旅游业务的旅行社分社，1家经营出境旅游业务的旅行社分社， 问质量保证金需要多少？
经营国内和入境旅游业务：20万元 经营出境旅游业务：增存120万元 一家分社（国内和入境业务）：增存5万元 一家分社（出境旅游业务）：增存30万元
27
企业章程（天天旅行社有限公司）
28
二、申请设立旅行社需要提交的文件
1、设立申请书 2、法定代表人履历表以及身份证明 3、企业章程 4、依法设立的验资机构出具的验资证明 5、营业设施、设备的证明或者说明 6、工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》
旅行社的设立.完整版PPT资料课件
14
五、中外合资制 地域结构：按照经营运作的市场区域进行组织的事业部；
公司不设董事会，总经理由主管部门任命； ②由于各事业部独立经营，各事业部之间人员互换困难，互相支援较差。
中外合资制旅行社实际上是吸收了境外 这是有限责任制的不利之处。
（4）公司的产权在个人之间是完全不可分的，或者说是完全重合的。 采取这种产权形态的公司可以通过发起设立和募集设立的方式组建公司。
2．外商投资旅行社
返
8
•设立申请书； •设立旅行社可行性研究报告； •旅行社章程； •旅行社总经理、副总经理履历表和符合规定的资格证书； •开户银行出具的资金信用证明、注册会计师及其会计事 务所或审计事务所出具的验资证明； •经营场所证明； •经营设备情况证明； •交纳旅行社质量保证金承诺书。
9
第三节 旅行社的产权形式
26
2．事业部结构——设立一系列业务单位为 某一个细分市场的旅游者提供某种旅行社产品， 每一个事业部都是多种职能或多个部门的一种 组合，这些职能或部门共同运作、生产产品。
设计事业部制的目的在于在组织内部创立 更小的单位，提高管理的效率。
27
理论上，事业部结构有三种形式： 产品结构：按照旅行社产品的类型进行组 织的事业部； 地域结构：按照经营运作的市场区域进行 组织的事业部； 市场结构：按照顾客类型组织的事业部。
第二章 旅行社的设立
1
第一节 旅行社设立的影响因素与基本程序
一、影响旅行社设立的因素
（一）外部因素——环境因素 1. 旅游业发展状况 2. 国家有关旅行社行业管理的政策法规
2
（二）内部因素 1. 财力资源：自有、合资、银行贷款 2. 人力资源 3. 协作网络 4. 客源渠道
3
二、旅行社设立的基本条件 1.固定的营业场所
五、中外合资制 地域结构：按照经营运作的市场区域进行组织的事业部；
公司不设董事会，总经理由主管部门任命； ②由于各事业部独立经营，各事业部之间人员互换困难，互相支援较差。
中外合资制旅行社实际上是吸收了境外 这是有限责任制的不利之处。
（4）公司的产权在个人之间是完全不可分的，或者说是完全重合的。 采取这种产权形态的公司可以通过发起设立和募集设立的方式组建公司。
2．外商投资旅行社
返
8
•设立申请书； •设立旅行社可行性研究报告； •旅行社章程； •旅行社总经理、副总经理履历表和符合规定的资格证书； •开户银行出具的资金信用证明、注册会计师及其会计事 务所或审计事务所出具的验资证明； •经营场所证明； •经营设备情况证明； •交纳旅行社质量保证金承诺书。
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第三节 旅行社的产权形式
26
2．事业部结构——设立一系列业务单位为 某一个细分市场的旅游者提供某种旅行社产品， 每一个事业部都是多种职能或多个部门的一种 组合，这些职能或部门共同运作、生产产品。
设计事业部制的目的在于在组织内部创立 更小的单位，提高管理的效率。
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理论上，事业部结构有三种形式： 产品结构：按照旅行社产品的类型进行组 织的事业部； 地域结构：按照经营运作的市场区域进行 组织的事业部； 市场结构：按照顾客类型组织的事业部。
第二章 旅行社的设立
1
第一节 旅行社设立的影响因素与基本程序
一、影响旅行社设立的因素
（一）外部因素——环境因素 1. 旅游业发展状况 2. 国家有关旅行社行业管理的政策法规
2
（二）内部因素 1. 财力资源：自有、合资、银行贷款 2. 人力资源 3. 协作网络 4. 客源渠道
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二、旅行社设立的基本条件 1.固定的营业场所
旅行社业务课件：旅行社的设立
2021-10-15
受理申請的旅遊行政管理部門可以對申請人的經營場所、營業設施 、設備進行現場檢查，或者委託下級旅遊行政管理部門檢查。 並應當在受理申請之日起的20個工作日內作出許可或者不予許可的 決定。予以許可的，向申請人頒發旅行社業務經營許可證，申請人 持旅行社業務經營許可證向工商行政管理部門辦理設立登記；不予 許可的，書面通知申請人並說明理由。
2021-10-15
圖1—1 旅行社經營許可證
2021-10-15
二、旅行社及其分支機構設立申請的受理部門
2009年5月1日起施行的《旅行社條例》中規定，
旅行社取得經營許可滿兩年，且未因侵害旅遊者合法權益受到行政 機關罰款以上處罰的，可以申請經營出境旅遊業務。 申請出境旅遊業務應當向國務院旅遊行政主管部門提交原許可的旅 遊行政管理部門出具的，證明其經營旅行社業務滿兩年、且連續兩 年未因侵害旅遊者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的檔。 國務院旅遊行政主管部門可以委託省級旅遊行政管理部門受理旅行 社經營出境旅遊業務的申請，並作出許可或者不予許可的決定。 旅行社取得出境旅遊經營業務許可的，由國務院旅遊行政主管部門 換發旅行社業務經營許可證。旅行社持旅行社業務經營許可證向工 商行政管理部門辦理經營範圍變更登記。
2021-10-15
2021-10-15
四、外商投資旅行社的設立
《旅行社條例》規定，外商投資旅行社不得經營中國內地 居民出國旅遊業務以及赴香港特別行政區、澳門特別行政 區和臺灣地區旅遊的業務，但是國務院決定或者我國簽署 的自由貿易協定和內地與香港、澳門關於建立更緊密經貿 關係的安排另有規定的除外。
（三）完成《新申辦旅行社總經理〈旅行社條例〉法規測試》，成績合格後，填寫《申 報旅行社技術報告書》；
旅行社创建方案PPT课件
相关许可证的申请与审批流程
旅行社业务经营许可证的申请
申请领班证及导游证
其他相关许可证的申请（如出入境旅游业务许可证等 ）
审批流程及注意事项
与政府部门沟通与协调的注意事项
与工商、税务、旅 游等政府部门保持 沟通联系
处理企业运营过程 中遇到的各类问题 ，确保企业合法经 营
及时了解政策变化 并调整企业运营策 略
确定旅行社的业务方向与定位
总结词
明确业务方向，精准市场定位
详细描述
根据市场调研结果，确定旅行社的业务方向，如专注于某一旅游目的地、某一旅游产品或某一特定客 户群体，并针对市场定位进行详细的策划和规划。
旅行社的团队组建与人员配置
总结词
组建专业团队，配置高效人员
VS
详细描述
根据旅行社的业务方向和定位，组建一支 专业、高效的工作团队，包括管理人员、 导游、财务人员等，并针对每个岗位进行 合理的职责划分和人员配置。
特点
旅行社提供的服务包括食、住、行、游、购、娱等，具有综合性、专业性、 服务性等特点。
旅行社的作用与重要性
作用
旅行社在旅游业中扮演着重要的角色，为旅游者提供各种旅行服务，促进旅游业 的发展。
重要性
旅行社是连接旅游者和旅游目的地的桥梁，为旅游者提供个性化的旅行服务，满 足旅游者的需求。
旅行社的分类与业务范围
预案制定
为可能出现的突发事件或紧急情况制定应急预案，包括 旅游行程中突发事件的应对措施、重大自然灾害的应对 预案等。
旅行社的发展趋势与未来展望
当前旅游市场的趋势与发展方向
旅游消费升级
随着人们生活水平的提高，旅 游消费观念逐渐升级，消费者
更注重旅游品质和体验。
项目二-设立旅行社课件
（二）股份有限公司
股份有限公司是将全部资本划分为等额股份，并通 过股票的形式在市场上自由交易。公司可以通过发起 设立和募集设立的方式进行组建。发起设立是指以发 起人认购公司应发行的全部股份设立公司；募集设立 是指以发起人认购公司应发行股票的一部分，然后通 过向社会公开发行股票募集其余部分资金的方式设立 公司。股份有限公司的资产归股东所有，股东可以是 自然人，也可以是法人。
任务2-2 申办旅行社经营许可
任务2-3 设计旅行社组织结构
课件说明：1、该课件增加了任务一的内容 2、增加了旅行社设立、分社设立、服
务网点设立的新规定
项目二-设立旅行社
任务2-1 旅行社设立的前期准备
项目二-设立旅行社
• （一）旅行社业的发展前景和趋势预测 • （二）本地旅游资源调查 • （三）旅游市场竞争调查 • （四）旅游客源市场分析 • （五）旅行社设立的内外部条件
国务院2014年8月19 日下发文件：将过去 前置审批，改为后置 审批了
项目二-设立旅行社
2.向旅游局提交申请
《旅行社条例》第七条规 定：申请经营国内旅游业务 和入境旅游业务的，应当向 所在地省、自治区、直辖市 旅游行政管理部门或者其委 托的设区的市级旅游行政管 理部门提出申请，并提交符 合本条例第六条规定的相关 证明文件。受理申请的旅游 行政管理部门应当自受理申 请之日起20个工作日内作出 许可或者不予许可的决定。 予以许可的，向申请人颁发 旅行社业务经营许可证；不 予许可的，书面通知申请人 并说明理由。
项目二-设立旅行社
（四）合伙企业 合伙企业是指自然人、法人和其他组织依照法律在
中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。普通 合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务 承担无限连带责任。有限合伙企业由普通合伙人和有 限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限 连带责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙 企业债务承担责任。
旅行社分类与设立课件
旅行社分类与设立
第一节 旅行社分工体系和分类制度
三、各类旅行社业务运作方式 1、旅游经营商运作方式 2、旅游批发商运作方式 3、旅游代理商运作方式 4、中国旅行社运作方式
旅行社分类与设立
第二节 旅行社的设立
一、影响旅行社设立因素 1、外部因素
市场环境 政策法规 2、内部因素 资金 营业场所设施 经营管理能力
旅行社分类与设立
（四）注册资本
3. 外商投资旅行社 （1） 中外合资经营旅行社。①中外合资经营旅行社的注册资 本最低限额为人民币400万元。注册资本最低限额可以进行调 整，调整期限由国务院旅游行政主管部门会同国务院对外经 济贸易主管部门确定。②中外合资经营旅行社各方投资者的 出资比例，由国务院旅游行政主管部门会同国务院对外经济 贸易主管部门按照有关规定确定。 （2） 中外合作经营旅行社。中外合作经营旅行社的注册资本 最低限额、各方出资比例，比照适用中外合资经营旅行社的 规定。 （3） 外商控股旅行社。注册资本不少于400万元人民币。 （4） 外商独资旅行社。注册资本不少于400万元人民币。
旅行社分类与设立
（五）质量保证金 1. 经营国际旅游招徕和接待业务的旅行社（含经国家旅游局许可设 立的中外合资旅行社）须缴纳质量保证金60万元人民币。 2. 特许经营出国（出境）旅游业务的旅行社须另缴纳质量保证金 100万元人民币。 3. 国际旅行社每设立一个分社，增交质量保证金30万元人民币。 4. 经营国内旅游业务的旅行社须缴纳质量保证金10万元人民币。 5. 国内旅行社每设立一个分社，增交质量保证金5万元。
（三）经营人员 《旅行社管理条例实施细则》中规定： 设立国际旅行社，必须至少拥有一名持有国家旅游局颁发
的《旅行社经理任职资格证书》的总经理或副总经理、三名持 有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理 或业务主管人员和取得会计师以上职称的专职财会人员；
第一节 旅行社分工体系和分类制度
三、各类旅行社业务运作方式 1、旅游经营商运作方式 2、旅游批发商运作方式 3、旅游代理商运作方式 4、中国旅行社运作方式
旅行社分类与设立
第二节 旅行社的设立
一、影响旅行社设立因素 1、外部因素
市场环境 政策法规 2、内部因素 资金 营业场所设施 经营管理能力
旅行社分类与设立
（四）注册资本
3. 外商投资旅行社 （1） 中外合资经营旅行社。①中外合资经营旅行社的注册资 本最低限额为人民币400万元。注册资本最低限额可以进行调 整，调整期限由国务院旅游行政主管部门会同国务院对外经 济贸易主管部门确定。②中外合资经营旅行社各方投资者的 出资比例，由国务院旅游行政主管部门会同国务院对外经济 贸易主管部门按照有关规定确定。 （2） 中外合作经营旅行社。中外合作经营旅行社的注册资本 最低限额、各方出资比例，比照适用中外合资经营旅行社的 规定。 （3） 外商控股旅行社。注册资本不少于400万元人民币。 （4） 外商独资旅行社。注册资本不少于400万元人民币。
旅行社分类与设立
（五）质量保证金 1. 经营国际旅游招徕和接待业务的旅行社（含经国家旅游局许可设 立的中外合资旅行社）须缴纳质量保证金60万元人民币。 2. 特许经营出国（出境）旅游业务的旅行社须另缴纳质量保证金 100万元人民币。 3. 国际旅行社每设立一个分社，增交质量保证金30万元人民币。 4. 经营国内旅游业务的旅行社须缴纳质量保证金10万元人民币。 5. 国内旅行社每设立一个分社，增交质量保证金5万元。
（三）经营人员 《旅行社管理条例实施细则》中规定： 设立国际旅行社，必须至少拥有一名持有国家旅游局颁发
的《旅行社经理任职资格证书》的总经理或副总经理、三名持 有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理 或业务主管人员和取得会计师以上职称的专职财会人员；
模拟成立一家旅行社—春山旅行社ppt
04 05 06
经营人员
FILL IN THE TEXT OF THE DOCUMENT TITLE HERE
注册资本
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质量保证金
FILL IN THE TEXT OF THE DOCUMENT TITLE HERE
Thank 感谢观看 MINIMAL STYLE
旅行社组织结构图
张一 张二 张三 张四 张五 张六 张七 张八 张九 张十
设立国内旅行社，应当具有下述 任职资格的经营管理人员： （一） 持有国家旅游局颁发的《旅行社 经理资格证书》的总经理1名； （二） 持有国家旅游局颁发的《旅行社 经理资格证书》的部门经理至少 2名； （三） 取得助理会计师以上职称的专职 财会人员。
营业场所
旅行社营业场所的选址原则
01 应设在繁华的商业区，以吸引过往的行人 应有足够的停车场地，以方便公众停留 。应设在家庭收入较高的地区，且附近有规模 较大的企业， 以吸引有条件的人群参加旅游 以底楼为好，以方便客人 选址的禁忌:如家里，与其它部门合用，旅行社 林立地区
02 设立国内旅行社，应当具备下述规定的营业场 所和经营设施： （一） 足够的营业用房； （二） 传真机、直线电、电子计算机等办公设备； （三） 具备与旅游行政管理部门联网的条件。
春山旅行社
目标 好的旅游产品，很重要，现在旅行社甚至说做旅游的人越来越
多，专业的，不专业的，都有。 好的产品线路，才能占领市场。而且游客也越来越聪明，懂得区分。 旅游行业，另一个关键的是服务，导游服务，做好服务，顾客自然 会给到好口碑，赞价，回头客自然就来了。 所以，一定要培养出优秀的导游，努力把春山旅行社做到全国一百 强！
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13
《旅行社运营操作实务》
4-验资证明
• 王斌等3人共筹集资金70万元，其中30万元用于注册资
金、20万元用于交纳质量保证金，其余的用于日常开支。 王斌将在开户行出具的资金信用证明和该市XX会计师事 务所开具的验资证明附在本页后。
14
《旅行社运营操作实务》
5-经营场所情况及证明
• 考虑到客源市场和方便顾客等各方面的因素，根据王斌等
8
《旅行社运营操作实务》
3．申办阶段
（1）准备书面材料 ①设立申请书 ②法定代表人履历表及身份证明 ③企业章程 ④依法设立的验资机构出具的验资证明 ⑤经营场所的证明 ⑥营业设施、设备的证明或者说明 ⑦工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》
（2）申请营业许可 （3）开设质量保证金账户 （4）办理注册登记 （5）办理税务登记
2
《旅行社运营操作实务》
项目引入
• 旅行社的设立是旅行社经营管理的开端。旅行社
行业是特殊的服务性行业，与设立一般公司和开 商店有所不同，旅行社业是许可经营行业。
3
《旅行社运营操作实务》
任务2-1 旅行社设立的程序
【任务导入】
• 王斌的家乡滨江临海，风景秀丽，同时城市的历史人文积
淀很深，有着丰富人文旅游资源。随着近年来城市的交通 条件进一步改善，来游山玩水、休闲度假的游客越来越多。 曾是旅游专业毕业的他对非常热爱旅游行业。已经在旅行 社工作四年的他决定自己开设一家旅行社，实现自己做老 板的梦想。
18
《旅行社运营操作实务》
【思考与练习】
1．设立旅行社需要哪些条件？ 2．旅行社选址应该遵循什么原则？ 3．简述申请设立经营国内及入境旅游业务 的旅行社的程序。
19
《旅行社运营操作实务》Fra bibliotek任务2-2 旅行社的组织结构设计
【任务导入】
项目二 旅行社的设立
《旅行社运营操作实务》
教学重点和难点 1．旅行社设立程序 2．旅行社组织结构设计的原则及影响因素 知识点 1．掌握旅行社设立所需的条件 2．熟悉设立旅行社所需的文字资料 3．掌握设立旅行社应该履行的手续 4．熟悉旅行社组织结构设计的原则 5．熟悉影响旅行社组织结构设计的因素 6．掌握我国旅行社组织结构主要模式 技能点 1．能够按照要求及程序完成旅行社设立申请手续 2．能够进行旅行社的组织结构设计
可的申请。
10
《旅行社运营操作实务》
11
《旅行社运营操作实务》
王斌将 自己的 任职证 明和身 份证复 印件附 在后面。
12
《旅行社运营操作实务》
3-企业章程
王斌等三人拟定了天天旅行社章程，其基本内容包括以下几 个方面：
• 第一部分 总则 • 第二部分 公司名称和经营场所 • 第三部分 公司经营范围 • 第四部分 公司注册资本 • 第五部分 股东姓名或名称 • 第六部分 股东的权利和义务 • 第七部分 股东出资方式和出资额 • 第八部分 股东转让出资的条件 • 第九部分 股东的机构及其产生办法、职权、议事规则 • 第十部分 公司的法定代表人 • 第十一部分 公司利润分配和财务会计 • 第十二部分 公司的解散事由与清算办法 • 最后 附则
3．能力水平
决策能力D、ia业gra务m开3拓能力、应变能力D和ia人gr际am交4往能力
4．身心条件
心理品质包括工作热情、耐心与决心、乐观的态度和自我 控制能力。
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《旅行社运营操作实务》
四、旅行社设立的程序
旅 行 社 设 立 流 程 图
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三、旅游行政管理部门审批 王斌准备齐全的材料将交给了市旅游局行业管理处。市旅 游局在受理王斌等人申请之日起第10个工作日通知王斌等人 许可设立旅行社的申请。 四、交存质量保证金，申领《旅行社业务经营许可证》 在获得旅游局同意设立旅行社后，王斌等人在指定的银行 及时交存了旅行社质量保证金30万元，凭同意设立的批复和 交存的质量保证金凭据，王斌领取了《旅行社业务经营许可 证》。 五、工商、税务登记 在获得许可证后，向工商管理部门登记注册，获得营业执 照。再凭许可证和营业执照到税务机关办理税务登记。经过 这一系列的手续，天天旅行社终于正式开张营业了。
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《旅行社运营操作实务》
三、旅行社经营管理者的素质要求
1．正确的从业动机
理性投资+高质量的专业服务+有效的经营管理
企业长期的最大利润
2．知识结构
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旅游政策与法规、旅游业发展现状与趋势、旅行社业的规
模、结构与竞争态势、旅游客源市场的动向、旅游者需求 状况、当地旅游资源、旅游服务设施供应状况和旅游常识。
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【任务实施】
一、拟定旅行社的名称
• 资金和经营场地落实了之后，王斌开始办理旅行社的审批
手续，他拟定好旅行社的名称为“天天”即天天旅行社有 限公司。他到工商局完成名称预登记，获得了《企业名称 预先核准登记通知书》，再到该市旅游局进行旅行社设立 申报。
二、申请营业许可
• 他到市旅游局领取了《设立旅行社申请书》，开始营业许
【任务分析】
• 旅行社行业是特殊的服务性行业，与设立一般公司和开商
店不同，国家有关部门对旅行社设立的基本条件提出了明 确而具体的要求。
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《旅行社运营操作实务》
【知识卡片】
一、旅行社的组建形式
1．国有独资公司
2．股份有限公司 3．有限责任公司
4．股份合作公司 5．中外合资公司
二、旅行社设立的条件
1．固定的营业场所 2．必要的营业设施 3．资金要求
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《旅行社运营操作实务》
1．酝酿阶段
（1）了解旅游业的大环境 （2）调查竞争对手 （3）建立服务协作网络 （4）建立客源渠道
2．准备阶段
（1）资金筹措 （2）经营选址 （3）LOGO设计 （4）招聘员工 （5）办公设施、办公用品的配置 （6）搜集、订阅资料 （7）建立预订系统和相关制度
的市场调研，决定将旅行社设立在该市市中心XX大厦底楼 门面房内。该场所是租用场所，租期为3年。
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《旅行社运营操作实务》
6-营业设施设备情况
• 王斌等人在筹备旅行社是已经购买了2部传真机、5部电话
机、5台电脑、复印机1台，其他设施设备若干。
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《旅行社运营操作实务》
7-交纳质量保证金承诺书
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