PMP项目管理五大过程组
PMP项目经理的五大过程组
PMP项目经理的五大过程组PMP(Project Management Professional,项目管理专业人士)是国际上最为权威和认可的项目管理资格证书,是许多项目管理从业者追求的目标。
作为PMP项目经理,要熟练掌握项目管理的五大过程组,这些过程组包括启动、规划、执行、监控与控制以及收尾。
下面将对这五大过程组进行详细的介绍。
一、启动过程组启动过程组是项目管理的首要步骤,它为项目的顺利开展奠定了基础。
在启动过程组中,项目经理需要明确项目目标、确定项目范围、进行风险评估和制定项目计划等。
这一阶段的关键任务是编制项目章程和项目管理计划,同时组建项目团队和明确项目相关的利益相关方。
在启动过程中,项目经理需要与利益相关方沟通,确保每个人都对项目的目标和范围有充分的理解和认可。
此外,项目经理还需要确定项目的可行性和优化项目的资源分配,以确保项目能够按时、按质量完成。
二、规划过程组规划过程组是项目管理的核心部分,它涵盖了项目的各个方面,包括范围、时间、成本、质量、风险、沟通、采购等。
在规划过程组中,项目经理需要与相关团队成员合作,制定详细的项目管理计划,并安排各项任务的执行顺序。
在规划过程中,项目经理需要明确项目的目标和可交付成果,并将其划分为可管理的工作包。
此外,项目经理还需要制定项目的时间计划和资源需求,确定项目的质量标准和评估方法,以及制定项目的沟通计划和采购计划。
三、执行过程组执行过程组是项目工作的实施阶段,项目经理需要根据项目计划的安排,组织团队成员进行具体的工作。
在执行过程中,项目经理需要与团队成员保持有效的沟通,协调各项任务的进度和资源。
在执行过程中,项目经理需要监督工作的进展,并确保各项工作按照质量标准和进度要求进行。
此外,项目经理还需要及时处理和解决项目中出现的问题和风险,确保项目能够顺利进行。
四、监控与控制过程组监控与控制过程组是项目管理的重要环节,它用于跟踪项目的进展情况,及时发现和解决可能影响项目目标的问题。
PMP项目管理5大过程组及十大知识领域
PMP项目管理5大过程组及十大知识领域项目管理专业人士(PMP)考试中,5个过程组和10个知识领域是非常重要的概念。
过程组是指在项目生命周期中进行的一系列活动的逻辑组合,而知识领域是项目管理实践中的核心知识领域。
本文将详细介绍这些过程组和知识领域。
五大过程组:1.启动过程组:在项目生命周期的起始阶段,需求被明确确定,项目目标被设定,并且项目初始化工作被规划和执行。
在启动过程组中,项目管理团队会创建项目章程、识别项目利益相关者,并会进行初步的项目范围定义和计划编制。
2.规划过程组:在启动过程组结束后,项目管理团队开始进行详细的项目规划工作。
在规划过程组中,项目范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险和采购等方面的计划被编制和确认。
这些计划将为项目的执行和控制提供指导。
3.执行过程组:在规划过程组完成后,项目团队开始执行项目计划。
在执行过程组中,项目团队按照已经确定的项目清单、时间表和资源分配来组织和管理项目工作。
此外,项目团队还会进行沟通、风险管理、采购管理等活动。
4.监控与控制过程组:在整个项目执行期间,项目管理团队需要持续的监控和控制项目的进展情况。
在监控与控制过程组中,项目管理团队会收集并分析有关项目绩效的数据,并根据这些数据进行适当的决策和调整。
此外,风险管理、质量管理和采购管理等活动也将在此过程组中进行。
5.结束过程组:在项目达到预定的目标或者无法继续进行时,项目管理团队将进入结束过程组。
在结束过程组中,项目管理团队会完成相关文件的归档、收尾工作的准备和实施,并对项目执行过程中的经验教训进行总结和分享。
十大知识领域:1.项目整合管理:项目整合管理涉及到整个项目的规划、执行和控制。
这个领域的主要任务是确保项目各个方面的一致性和协调性,以达到项目目标。
2.范围管理:范围管理涉及到明确和控制项目的范围。
在这个领域中,项目管理团队将明确定义项目的范围,并确保项目在规定范围内进行。
3.进度管理:进度管理涉及到项目时间表的制定和控制。
PMP项目管理五大过程
PMP项目管理五大过程PMP(Project Management Professional)认证是世界上最受认可的项目管理资格认证之一,由国际项目管理协会(PMI)颁发。
PMP认证的大纲涵盖了五大过程组,即项目启动、项目规划、项目执行、项目监控与控制以及项目收尾。
下面将详细介绍这五大过程组。
第一,项目启动过程组(Initiating Process Group)项目启动是项目管理的起点,通过该过程组,明确项目的目标、范围和目标,确定项目的可行性,并委派项目经理的职责。
在项目启动过程组中,主要的活动包括制定项目章程、识别和分析项目利益相关者、进行初步范围确定和制定项目管理计划。
第二,项目规划过程组(Planning Process Group)项目规划是制定详细的项目工作计划,以达到项目目标的过程。
在项目规划过程组中,需要进行需求收集和分析,编制项目范围、进度、成本、质量等管理计划,并制定风险管理、沟通管理、采购管理等规划。
此外,还需要编制项目团队的组织计划,明确项目团队的职责和人员配备。
第三,项目执行过程组(Executing Process Group)项目执行是将规划好的项目管理计划落实到实际操作中的过程。
在项目执行过程组中,需要根据项目进度计划进行工作分解和分配,启动和管理项目团队,执行项目的各项工作,处理项目变更请求,并提供必要的沟通和培训。
此外,还需要监督供应商和合同执行情况,确保项目按计划进行。
第四,项目监控与控制过程组(Monitoring and Controlling Process Group)项目监控与控制是对项目进展进行监测和管理,以确保项目按计划进行的过程。
在项目监控与控制过程组中,需要收集和分析项目的实际数据,与项目计划进行对比,识别偏差,并及时采取相应措施进行调整。
此外,还需要实施质量管理、风险管理、采购管理以及沟通管理等控制活动,确保项目按质按时完成。
第五,项目收尾过程组(Closing Process Group)项目收尾是结束项目工作并完成相关交付物的过程。
PMP项目管理5大过程组及10大知识领域
PMP项目管理5大过程组及10大知识领域PMP(Project Management Professional)项目管理专业人士考试是国际上最权威的项目管理认证。
项目管理包括五大过程组和十大知识领域,下面将逐一进行介绍。
五大过程组包括:1.启动过程组:该过程组指导项目经理准备、授权和确立一个新项目或一个已执行的项目的一个新阶段。
2.规划过程组:该过程组主要涉及确定项目目标、详细定义项目工作范围、制定项目时间、成本、质量和风险计划。
3.执行过程组:该过程组旨在协调和实施项目管理计划,以完成项目目标。
4.监控与控制过程组:该过程组用于监视项目进展情况,并采取必要的控制措施,确保项目按照计划进行,并有效地应对风险。
5.结束过程组:该过程组用于正式结束项目或项目阶段,包括收尾工作、总结经验教训并向项目干系人提交成果。
十大知识领域包括:1.项目整合管理:涉及协调和整合各个项目管理过程,以确保项目按照计划完成。
2.项目范围管理:涉及定义项目边界、明确项目可交付成果和工作范围,以及确保项目能够满足干系人需求。
3.项目时间管理:涉及制定项目进度计划、安排项目活动、监控项目进度,并确保项目按时完成。
4.项目成本管理:涉及估算项目成本、制定成本预算、监控项目成本,并控制项目成本在预算范围内。
5.项目质量管理:涉及规划项目质量、执行质量保证和质量控制活动,以确保项目交付的成果符合质量要求。
6.项目人力资源管理:涉及规划并管理项目团队,包括招募、培训、领导和管理项目团队成员。
7.项目沟通管理:涉及制定项目沟通策略、计划和执行沟通活动,在项目干系人之间建立有效的沟通渠道。
8.项目风险管理:涉及识别、评估、规划和控制项目风险,并制定相应的风险应对策略。
9.项目采购管理:涉及制定采购策略、执行采购活动、管理供应商,并确保项目采购在预算范围内并按时交付。
10.项目相关方管理:涉及识别和分析项目干系人,以及与其进行有效的管理和沟通。
项目管理PMP知识体系十大领域五大过程组
项目管理PMP知识体系十大领域五大过程组PMP(Project Management Professional)是由PMI(Project Management Institute)颁发的国际认证,是全球项目管理领域最具权威性的认证之一、PMP认证要求考生熟悉项目管理知识体系,其中核心内容包括十大领域和五大过程组。
一、十大领域1.整体项目管理:涉及项目的整体规划、执行、监控和收尾等活动,包括制定项目章程、项目管理计划以及整体变更控制等。
2.范围管理:确定项目目标和任务,准确定义项目的范围和范围的变更控制。
3.进度管理:制定项目计划和进度控制,确保项目按时完成。
4.成本管理:制定项目的预算和成本控制,跟踪和管理项目的成本。
5.质量管理:制定项目的质量策划和质量控制,确保项目的质量。
6.资源管理:规划、获取和管理项目的资源,包括人力资源、物资资源、设备资源等。
7.沟通管理:制定项目的沟通管理计划,确保项目信息的有效传递和沟通。
8.风险管理:制定风险管理计划,识别、评估、分析和应对项目的风险。
9.采购管理:制定采购管理计划,对项目所需的产品、服务和材料进行采购和供应商管理。
10.相关方管理:识别、分析和管理项目相关方的利益和需求,确保项目的各方利益得到满足。
以上十大领域覆盖了项目管理的方方面面,涵盖了项目的各个环节和活动,确保了项目在全面、高效和有序的管理下进行。
1.启动过程组:确定项目、项目目标、项目范围,编制项目章程,制定初步项目计划等。
2.规划过程组:规划项目的各个方面,包括范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险等。
3.执行过程组:按照项目计划执行工作,包括资源分配、团队组建、沟通、风险应对等。
4.监控过程组:对项目进行监控和控制,识别和解决项目中的问题和风险,确保项目按计划进行。
5.收尾过程组:项目完工后的工作,包括验收、交付、总结和反思,确保项目结束和成果交付。
五大过程组是项目管理的核心步骤,各个过程组相互衔接、相互影响,在整个项目生命周期中起到了关键作用。
项目管理PMP知识体系:十大领域五大过程组
知识体系:⼗⼤领域五⼤过程组“项⽬管理就是变理想为现实,化抽象为具体的⼀⻔科学和艺术。
”项⽬管理就是指把各种系统、⽅法和⼈员结合在⼀起,在规定的时间、预算和质量⽬标范围内, 完成项⽬的各项⼯作,对组织资源进⾏计划、引导和控制。
由于项⽬管理的知识体系过于庞⼤,PMI 把它分为项⽬管理五⼤过程组和⼗⼤知识领域,共49个⼦过程。
其中,进度、成本、质量、范围是4个核⼼领域,⻛险、沟通、采购、资源、⼲系⼈管理是5个辅助领域和1个整体领域,如下图所⽰:总览⼗⼤知识领域学会了这些过程⽅法之后,不管你做什么,都可以按照项⽬管理的框架和⽅法去做。
我们来借助⼀个实际场景,帮助你更好地理解。
1.⼲系⼈管理如何管理⼲系⼈?⾸先,你要弄明⽩⼀件事:在这个活动中,哪些⼈会是你的⼲系⼈?项⽬发起⼈对活动的预期效果是什么?⽐如说增进团队的协作,提升凝聚⼒等。
除此之外,这个项⽬是否存在更多的潜在⼲系⽅,可以助⼒到活动的成功举办呢?⽐如,经过⼀番了解,你发现HR部⻔最近刚刚成⽴了团建组,很愿意为活动提供赞助,那么,这时你需要思考,如何拿到这笔赞助?HR总监对于活动的诉求⼜是什么?最后,分析完⼲系⽅之后,你要思考⼀下,如何更好地管理⼲系⼈的期望和影响?活动过程中的各类决定,都需要谁来拍板?⼲系⼈要以什么样的⽅式参与?2.范围管理做什么?分析完各⽅⼲系⼈的诉求,就可以进⼀步来划定项⽬交付的范围了。
在这个过程中,你的主要任务是搞清楚到底要做到哪些事,才能更好地达成各⽅的期望。
⽐如,这次篮球赛的预期⽬标具体是什么?是更关注活动的参与度和投⼊度、部⻔之间的合作交流,还是活动的对外影响⼒?你要确保围绕着预期⽬标来设计相应的活动⽅案,然后再进⼀步确定活动前、活动中、活动后分别要完成的具体⼯作。
3.进度管理花多⻓时间?把理想变为现实,你需要⼀步⼀步来。
进度管理,就是说你要规划好阶段性步骤,同时明确每个⾥程碑的⽬标成果和时间安排。
⽐如,活动的总⼯期是⼀个⽉,那么你可以分为四个阶段来进⾏:4.成本管理花多⼤代价?你要思考⼀下,活动预算有多少?资⾦什么时候到位?如何使⽤?你要去关注整个预算中成本最⾼的开销是什么,⽐如是⼀笔价格不菲的教练费,然后,你要判断这笔投⼊可能带来的收益,也就是说钱是否⽤到了⼑刃上?总之,你要从全局视⻆去思考,如何更有效地管理项⽬的各项投⼊,以达到更加匹配⽬标的预期效果。
PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术
PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术P M P项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN项目管理五大过程组过程总体描述启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。
执行过程组:完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
收尾过程组:为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。
单个项目的项目管理过程一、启动过程组1、制定项目章程制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。
在多阶段项目中,这一过程可用来确认或优化在以前的制定项目章程过程中所做的相关决策。
2、识别干系人识别干系人是识别所有受项目影响的人或组织,并记录其利益、参与情况和影响项目成功的过程。
二、规划过程组3、制定项目管理计划制定项目管理计划是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。
项目管理计划是关于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾的主要信息来源。
4、收集需求收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。
5、定义范围定义范围是制定项目和产品的详细描述的过程。
6、创建工作分解结构(WBS)创建工作分解结构是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。
7、定义活动定义活动是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。
8、排列活动顺序排列活动顺序是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。
9、估算活动资源估算活动资源是估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程。
10、估算活动持续时间估算活动持续时间是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术
PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术1.启动过程组启动过程组是项目开始的阶段,其中包含了制定项目章程和明确项目经理的角色的过程。
它还包括了确定项目目标和约束条件、识别利益相关方和制定项目管理计划的过程。
以下是启动过程组的过程及其输入、输出、工具与技术:1.1制定项目章程输入:项目相关文件、商业文件、协议等输出:项目章程、事业环境因素更新、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议1.2辨认利益相关方输入:项目章程、商业文件、利益相关方登记册等输出:利益相关方登记册、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议1.3制定项目管理计划输入:项目章程、利益相关方登记册、事业环境因素、组织过程资产等输出:项目管理计划、项目文件、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议、数据收集、独裁决策等2.规划过程组规划过程组是明确项目目标和制定详细计划的阶段,包括定义项目范围、制定项目进度计划、制定项目成本估算等过程。
以下是规划过程组的过程及其输入、输出、工具与技术:2.1制定项目范围管理计划输入:项目管理计划、项目章程、认定的范围、事业环境因素等输出:范围管理计划、项目文件、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议等2.2收集需求输入:范围管理计划、利益相关方登记册、项目章程等输出:需求文件、需求跟踪矩阵等工具与技术:专家判断、会议、焦点小组、问卷调查、访谈等2.3组织团队输入:人力资源管理计划、项目章程等输出:团队章程、项目文件等工具与技术:专家判断、会议等3.执行过程组执行过程组是项目实施的阶段,其中包含了指导项目团队、执行项目计划、管理项目知识等过程。
以下是执行过程组的过程及其输入、输出、工具与技术:3.1监督团队输入:团队章程、人力资源管理计划等输出:团队绩效评估、变更请求等工具与技术:专家判断、会议、人际关系与团队技能等3.2确认范围输入:范围管理计划、需求文件等输出:验收的可交付成果、变更请求等工具与技术:专家判断、会议、验收的可交付成果评审等3.3采购输入:采购管理计划、采购文件等输出:采购合同、变更请求等工具与技术:专家判断、报价技术、正式招标等4.监控过程组监控过程组是对项目进行监督和控制的阶段,包括监控项目工作、实施整体变更控制等过程。
PMP项目管理
PMP项目管理项目管理是实施项目的过程,其中使用各种技术和方法来规划、执行和控制项目活动,以达到项目的目标。
为了提高项目管理的成效和效率,专业人士可以通过PMP(项目管理专业人士)认证来获得国际认可的项目管理技能和知识。
PMP认证是由国际项目管理协会(PMI)提供的全球认可证书。
该认证意味着项目经理具备了高水平的项目管理能力,并可以在各个行业中运用这些技能来成功管理各种规模的项目。
取得PMP认证不仅对个人职业发展有着积极的影响,对于组织来说,也能提供更多专业化的项目管理服务。
一、项目管理的五大过程组PMP项目管理将项目的生命周期划分为五大过程组,包括启动、规划、执行、监控和收尾。
每个过程组都有对应的输入、工具和技术、输出等要素。
以下是对每个过程组的简要介绍。
1. 启动过程组启动过程组是项目管理的第一步,也是最关键的一步。
在此过程中,项目经理将确定项目的性质、目标和范围,并确定主要的项目利益相关者。
这将帮助项目团队建立共同的理解,并为项目的成功打下基础。
2. 规划过程组规划过程组是项目管理中的核心环节,它涵盖了项目的各个方面,包括范围、时间、成本、质量、资源、沟通、采购等。
在规划过程中,项目经理和团队成员将制定详细的项目计划,并建立管理方法和工具,以确保项目可行性和可交付性。
3. 执行过程组执行过程组是项目生命周期中最为繁忙的部分。
在此过程中,项目经理将协调资源、监督进展,并与利益相关者进行有效的沟通。
此外,项目团队将根据项目计划执行各项工作,并保证按时交付结果。
4. 监控过程组监控过程组旨在确保项目按照计划进行,并在必要时作出调整。
在此过程中,项目经理将监测项目进展、制定报告、识别风险,并采取相应的措施来解决问题。
此外,项目经理还需与相关方保持沟通,确保项目的成功交付。
5. 收尾过程组收尾过程组是项目管理的最后一步,也是整个项目生命周期的总结和归档。
在此过程中,项目经理将进行项目的验收,回顾项目的成功和教训,并关闭项目的相关工作。
pmp 五大过程十大管理体系
pmp 五大过程十大管理体系作为一个专业的项目管理人员,PMP证书无疑是行业内最受欢迎的证书之一。
PMP (Project Management Professional)证书是由美国项目管理协会 (PMI) 推出,是为了认证和评估项目管理人员的学习和实践水平的一种国际认证。
PMP考试是国际上公认的项目管理证书,被企业广泛认可,在项目管理领域具有高度信誉性。
PMP考试的知识体系包括了五大过程十大管理体系,那么,本文将为大家详细介绍PMP的五大过程和十大管理体系。
五大过程PMP五大过程指的是项目管理中的五个关键阶段,包括启动、规划、执行、监控与控制、收尾。
这五个环节共同构成了项目管理的全过程,每个阶段都有自己的特点和工作内容。
1. 启动过程启动过程是项目管理的第一步,它是项目管理中最重要的部分,因为在这个阶段确定了项目的范围和目标,对后面的整个工作流程影响很大。
在这个阶段,主要是要确认项目的目标,确定项目管理团队,发现项目的相关利益相关方,进行初步的资源分配等等。
2. 规划过程规划过程是项目管理的核心环节,因为在规划过程中要确定项目的范围、工作量、质量要求、成本、时间、风险等等,其中所有内容都是未来项目管理的基础。
规划过程中的一些工具包括:甘特图、网络图、WBS、风险管理计划等等。
3. 执行过程在执行阶段中,项目管理团队会按照事先制定的计划来实施项目的各项工作,通过团队合作和执行力度的提高,目标与计划的实现得以最大化。
执行过程中的工作包括任务和资源分配、进度管理、沟通和协调、绩效评估等。
4. 监控与控制过程在项目的监控与控制阶段,管理团队会对项目的各个方面进行监控,以确保所有的执行活动都在预算和时间限制内按计划进行。
这个过程是项目的关键阶段之一,因为在这个阶段管理团队可以及时发现项目中的问题并进行调整。
5. 结束过程结束阶段是项目管理的最后一个环节,它是整个项目的总结和总结阶段。
在这个阶段,主要是要清理项目的资源、执行最后几项工作、提交最后的成果和报告等等。
PMP项目管理五大过程组及42个过程输入输出工具与技术样本
项目管理五大过程组过程总体描述启动过程组:获得授权,左义一种新项目或既有项目一种新阶段,正式开始该项目或阶段一组过程。
规划过程组:明确项目范畴,优化目的,为实现目的而制怎行动方案一组过程。
执行过程组:完毕项目管理筹划中拟左工作以实现项目目的一组过程。
监控过程组:跟踪、审查和调右项目进展与绩效,辨认必要筹划变更并启动相应变更一组过程。
收尾过程组:为完结所有过程组所有活动以正式结朿项目或阶段而实行一组过程。
单个项目项目管理过程一、启动过程组1、制定项目章程制定项目章程是制左一份正式批准项目或阶段文献,并记录能反映「系人需要和盼望初步规左过程。
在多阶段项目中,这一过程可用来确认或优化在此前制左项目章程过程中所做有关决策。
图42制定項目垒殍劭入、工貝与技术和输出2、辨认干系人辨认干系人是辨认所有受项目影响人或组织,并记录英利益、参加状况和影响项目成功过程。
谕入■ 工具与技术 ■输出 1 项目童程I 2.釆购文件3. 事业环境因素 4$组织过稈资产图1S2识别干系人 输入、工具与技术和输出二. 规划过程组3、制定项目管理筹划制泄项目管理筹划是对左义.编制、整合和协调所有子筹划所必须行动进行记录过程。
项目管理筹划是关 于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾重要信息来源。
1. 干系人分析 2, 专嵐判断1- 干系人登记册 2- 干系人管理乘跨輸入图4,制定项目管理计划;输入 工具与技术和絵出4、收集需求收集需求是为实现项目目的而圧义并记录干系人需求过程。
输入工具与技术 1.项目窣程 2-干系人登记册K 访谈2. 焦点小组会议3. 引导式硏讨会4. 群仏创新技术5. 祥仏决第技术 6-问卷调查 7.观察 匸原型法图>2收集冬衣喻入.工兒与狡术和嗡巳1.项目管理计划1.专家判疔工具与技术 输出 1. 项目華稈 2. 其他规划过稈的输出 3. 事业环境因素 4. 组织过稈资产匡5-6创it WBS 输入、工貝与技术兀输出7、定义活动泄义活动是辨以为完毕项目可交付成果而需采用详细行动过程。
pmp 考试口诀
pmp 考试口诀PMP(Project Management Professional)考试是项目管理专业人士的一项重要认证,对于想从事项目管理工作的人来说,PMP证书是非常有价值的。
要通过PMP考试,需要掌握一些重要的概念和知识点。
下面我将提供一些相关的口诀,帮助大家记忆和理解。
1. 项目五大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾;记得每个过程组,考试就分分钟搞掂。
2. 过程组的意义:保证项目正常进行,确保实现目标,项目顺畅不乱套。
3. 项目十大知识领域:整合、范围、时间、成本;质量、人力、沟通、风险;采购、干系;掌握这些概念,就能驾驭任务无压力。
4. 整合的五个过程:开启、开发、识别、制定、闭环;开展和结束要注意,过程都要配合。
5. 范围的六个过程:收集、定义、创建、验收、控制;范围要明确定,项目方向不迷茫。
6. 时间的七个过程:收集、定义、顺序、估算、开发、控制、闭幕;项目期限提前定,时间掌握要精准。
7. 成本的四个过程:估算、预算、决算、控制;成本计划要明确,项目资金不浪费。
8. 质量的三个过程:规划、控制、改进;质量工作不能少,项目绩效不能垮。
9. 人力的三个过程:规划、管理、团队;人员需求要明确,团队配合要高效。
10. 沟通的三个过程:计划、管理、监督;信息传递及时准,项目顺利进行。
11. 风险的七个过程:计划、识别、分析、应对、控制、监督、应急;风险要提前预,应对不让项目坏。
12. 采购的四个过程:计划、执行、控制、收尾;物资供应不错选,项目成本不增长。
13. 干系的四个过程:识别、规划、管理、参与;利益相关方要把握,项目关系不松懈。
14. 项目文件有哪些:范围、时间、成本计划;风险、沟通、质量文件;合同、决策、变更;把握好这些文档,项目顺利生长。
15. 成功的项目有四个约束:范围、时间、成本、质量;掌握好这些要素,项目结果不匮乏。
以上是一些与PMP考试相关的口诀,通过对这些内容的记忆和理解,可以帮助考生在PMP考试中更好地掌握重要知识点和概念。
pmp培训试题及答案
pmp培训试题及答案1. PMP培训试题及答案1.1 单选题1.1.1 项目管理的五大过程组包括哪些?A. 启动、规划、执行、监控、收尾B. 启动、规划、实施、控制、结束C. 计划、执行、监控、收尾、评估D. 规划、实施、监控、控制、结束答案:A1.1.2 PMP认证考试是由哪个组织提供的?A. 国际项目管理协会(IPMA)B. 美国项目管理协会(PMI)C. 国际标准化组织(ISO)D. 美国质量协会(ASQ)答案:B1.2 多选题1.2.1 以下哪些是项目管理知识体系指南(PMBOK)中定义的过程组?A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控和控制过程组E. 知识领域答案:A、B、C、D1.2.2 在项目管理中,哪些是常见的风险管理工具?A. SWOT分析B. 风险矩阵C. 敏感性分析D. 决策树E. 概率影响矩阵答案:B、C、D、E1.3 判断题1.3.1 项目管理的目的是确保项目成功地实现其目标。
A. 正确B. 错误答案:A1.3.2 项目管理知识体系指南(PMBOK)只适用于IT项目。
A. 正确B. 错误答案:B1.4 简答题1.4.1 描述项目管理的三个主要目标。
答案:项目管理的三个主要目标是范围、时间、成本。
1.4.2 简述项目章程的作用。
答案:项目章程是正式批准项目的文件,它定义了项目的目的、目标、主要利益相关者和项目经理的职责。
1.5 案例分析题1.5.1 假设你是一个项目经理,你的团队正在开发一个新的软件产品。
在项目执行过程中,你发现项目进度落后于计划。
请描述你将如何使用项目管理知识体系指南(PMBOK)中的工具和技术来解决这个问题。
答案:首先,我会使用进度控制工具,如进度比较图表(S曲线)和关键路径法(CPM),来确定项目进度的当前状态。
然后,我会分析进度延误的原因,可能包括资源分配不当、需求变更或风险管理不足。
接下来,我会制定一个纠正措施计划,可能包括重新分配资源、调整项目范围或优化工作流程。
pmp基本知识
pmp基本知识PMP是Project Management Professional的缩写,是美国项目管理协会(PMI)颁发的国际认证证书,也是全球范围内最为权威的项目管理专业认证之一。
PMP基本知识对于从事项目管理领域的人员尤其重要,以下为您分步骤阐述PMP基本知识。
1. 项目管理五大过程组:PMI认为项目管理包含5个过程组,包括启动、规划、执行、监控与控制、收尾。
这些过程组独立但相互关联,是项目管理的核心。
2. 项目管理十大知识领域:PMP认证考试中的十大知识领域包括项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。
掌握这些知识领域,可以使项目管理工作更加高效,并且避免许多潜在的风险。
3. PMP认证考试通过PMP认证考试可以获得PMP证书,考试分为200道题,考试时间为四个小时。
考试内容包括五个项目管理过程、10个知识领域、概念和术语、数学问题、场景分析等,并且还会针对实践体验进行考察。
4. 项目管理工具对于项目管理来说,有些工具非常重要,例如WBS(工作分解结构)、网络图、PERT图、甘特图、资源直方图等工具,这些工具能够协助项目管理者区分工作任务、定制进度时间轴、评估风险等。
5. 项目管理从业者素质作为一名合格的项目管理从业者,必须具备高品质的素质,如领导力、沟通技巧、团队建设、决策能力、问题解决等。
这些素质可以帮助项目管理人员更好地协助团队,确保项目能够如期完成。
综上所述,PMP基本知识对于现代项目管理人员尤其重要,充分掌握这些知识,对于完成项目的成功具有重要意义。
在实践项目管理的过程中,我们必须遵循规划、执行、监控与控制、收尾的原则,同时高品质的素质更是必不可少。
项目管理PMP的五大过程组
项目管理PMP的五大过程组第一个过程组是项目启动。
在项目启动过程中,项目经理和相关利益相关者确定项目的目标、范围和约束条件。
这个过程组的主要目标是为项目制定一个明确的目标,并确保项目与组织的战略目标一致。
启动过程涉及项目章程的编制,团队的组建和一些初步的规划工作。
启动过程的关键成果是获得项目的正式批准,开始项目的执行阶段。
第二个过程组是项目规划。
在项目规划过程中,项目经理和团队成员制定详细的项目计划,包括项目范围、时间表、成本估算、风险管理计划等。
规划过程是项目管理中的核心过程,它为项目的实施和控制提供了基础。
规划过程的关键成果是项目管理计划,它包括所有规划工作的总结和整合。
第三个过程组是项目执行。
在项目执行过程中,项目经理和团队成员按照项目管理计划的要求执行项目工作。
这个过程组涉及资源的分配、团队的协调、任务的执行等。
执行过程是项目管理的实施阶段,项目经理需要监督和控制项目的进展,确保项目按计划实施。
第四个过程组是项目监控与控制。
在项目监控与控制过程中,项目经理和团队成员对项目的进展进行持续的监控和控制,并采取必要的措施来纠正偏差和风险。
这个过程组涉及收集、分析和报告项目数据,以及及时采取措施来解决问题。
监控与控制过程是项目管理中的关键环节,它可以帮助项目团队识别问题,并采取有效的措施来保证项目的成功。
第五个过程组是项目收尾。
在项目收尾过程中,项目经理和团队成员完成项目的交付物,进行项目的总结和评估,并与相关利益相关者共享项目的成果。
收尾过程主要涉及总结和分享项目经验教训,为未来的项目提供借鉴和参考。
以上是PMP认证考试中的五大过程组。
这些过程组相互关联,构成了项目管理的完整生命周期,从项目的启动到收尾,覆盖了项目管理的各个方面。
熟悉和理解这些过程组,有助于项目经理提高项目管理能力,有效地控制项目的进展,确保项目的成功。
PMP五大过程
PMP五⼤过程PMBOK五⼤过程组是什么?PMBOK五⼤过程组是:启动过程、规划过程、执⾏过程、监控过程、收尾过程。
各⽤⼀句话概括项⽬管理知识体系五⼤过程组:1、启动过程组:作⽤是设定项⽬⽬标,让项⽬团队有事可做;2、规划过程组:作⽤是制定⼯作路线,让项⽬团队“有法可依”;3、执⾏过程组:作⽤是“按图索骥”,让项⽬团队“有法必依”;4、监控过程组:作⽤是测量项⽬绩效,让项⽬团队“违法必究”,并且尽量做到“防患于未然”;5、收尾过程组:作⽤是了结项⽬(阶段)“恩怨”,让⼀切圆满。
---1、启动过程组:获得授权,定义⼀个新项⽬或现有项⽬的⼀个新阶段,正式开始该项⽬或阶段的⼀组过程。
2、规划过程组:明确项⽬范围,优化⽬标,为实现⽬标⽽制定⾏动⽅案的⼀组过程。
3、执⾏过程组:完成项⽬管理计划中确定的⼯作以实现项⽬⽬标的⼀组过程。
4、监控过程组:跟踪、审查和调整项⽬进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的⼀组过程。
5、收尾过程组:为完结所有过程组的所有活动以正式结束项⽬或阶段⽽实施的⼀组过程。
---PMBOK⼗⼤知识领域是什么?PMBOK⼗⼤知识领域是:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、⼈⼒资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、⼲系⼈管理。
各⽤⼀句话概括项⽬管理知识体系⼗⼤知识领域:1、整合管理:其作⽤犹如项链中的那根线;2、范围管理:做且只做该做的事;3、时间管理:让⼀切按既定的进度进⾏;4、成本管理:算准钱和花好钱;5、质量管理:⽬的是满⾜需求;6、⼈⼒资源管理:让团队成员⾼效率地和你⼀起⼲;7、沟通管理:在合适的时间让合适的⼈通过合适的⽅式把合适的信息传达给合适的⼈;8、风险管理:“⽆事找事”,从⽽让项⽬“⽆险事”;9、采购管理:当好甲⽅;10、⼲系⼈管理:和项⽬⼲系⼈搞好关系并令其满意。
PMP精华-五⼤过程组•启动过程组(Initiating Group):定义⼀个新的项⽬或⼀个新的项⽬阶段。
PMP备考资料五大过程组十大知识域49个过程组
PMP备考资料五大过程组十大知识域49个过程组PMP(项目管理专业)认证考试是国际上最受认可的项目管理资格之一、根据PMBOK(项目管理知识体系指南)第六版,PMP考试涵盖了五大过程组和十大知识域,共有49个过程组。
下面将为您介绍PMP考试的这些重要内容。
五大过程组:1. 启动过程组(Initiating Process Group):主要是为了确保项目合约得到签署,并为项目制定项目章程,确定项目经理,并建立项目管理团队的基础。
2. 规划过程组(Planning Process Group):主要是为项目制定详细的工作计划,明确项目目标、范围、进度、成本、质量、风险等方面的要求,并制定相应的管理计划。
3. 执行过程组(Executing Process Group):主要是按照项目管理计划执行项目活动,协调团队成员,监控工程过程等,确保项目可交付成果的顺利实施。
4. 监控过程组(Monitoring and Controlling Process Group):主要是对项目进行监控和控制,及时发现问题并进行调整,以确保项目目标的实现。
5. 收尾过程组(Closing Process Group):主要是对项目进行总结,评估项目成果是否满足客户需求和项目目标,并制定项目收尾计划。
十大知识域:1. 项目整合管理(Project Integration Management):主要是确保项目各方面的计划、执行和控制能够协调一致,以达到项目目标。
2. 项目范围管理(Project Scope Management):主要是定义项目的范围、控制项目的范围变更。
3. 项目进度管理(Project Schedule Management):主要是确定项目的工作内容和时间,制定项目进度计划,并控制项目进度。
4. 项目成本管理(Project Cost Management):主要是确定项目的成本预算、控制项目的成本,并进行成本效益分析。
PMP项目管理五大过程组
PMP项目管理五大过程组项目管理五大过程组是指在PMP(Project Management Professional)项目管理领域中,将项目的整个生命周期划分为五个关键的管理过程组,包括启动、规划、执行、监控和收尾。
1.启动过程组:项目启动过程对整个项目进行初步概念化,并决策是否应该启动项目。
在这个过程中,项目经理与相关的利益相关者合作,明确项目的目标和愿景,定义项目的范围,商定项目的初步预算和时间限制。
关键的文件包括项目章程、项目目标和目标、项目边界文档等。
2.规划过程组:项目规划过程是规划项目工作的关键过程。
在这个过程中,项目经理与团队成员协商合作,制定详细的项目计划,明确项目可交付成果、工作分解结构(WBS)、资源需求和时间表。
此外,项目规划还包括风险管理计划、沟通计划、采购计划等,这些计划对项目的成功实施至关重要。
3.执行过程组:项目执行是将项目计划付诸行动的过程。
在执行过程组中,项目经理通过组织项目团队的工作活动,确保项目按照计划正常进行。
这包括资源分配、进度管理、质量管理、风险应对、问题解决等。
项目经理还需要与团队成员、利益相关者和项目发起人保持良好的沟通,以确保项目的顺利推进。
4.监控过程组:项目监控过程是对项目执行的监督和控制过程。
在这个过程中,项目经理利用各种监控工具和技术来跟踪项目的进度、质量、成本和风险等关键要素。
同时,项目经理也需要根据监控结果,及时采取措施来纠正偏离,并向相关方报告项目的状态和进展。
5.收尾过程组:项目收尾是在项目完成后进行的总结和交接过程。
在此过程中,项目团队和利益相关方评估项目的绩效,检查项目目标是否实现,并将项目可交付成果交付给客户或最终用户。
此外,项目团队还需要撰写项目收尾报告、完成必要的文件归档和知识转移,确保项目的顺利结束。
五大过程组旨在帮助项目经理和项目团队有效地管理和控制项目,实现项目的成功交付。
每个过程组都有其重要性和特点,需要项目经理和团队成员密切合作,灵活应对各种变化和挑战,以确保项目的成功实施。
pmp的5大过程组
pmp的5大过程组PMP的5大过程组为:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
这五个过程组是项目管理的核心,涵盖了项目从开始到结束的整个生命周期。
启动过程组是项目管理的第一个过程组,主要目标是明确项目的目标和范围,并制定项目启动文档。
在这个过程中,项目经理与相关方一起确定项目的业务需求、制约因素和可交付成果,明确项目的目标和范围。
同时,项目经理还要制定项目启动文档,其中包括项目章程、初步范围说明书等。
规划过程组是项目管理的第二个过程组,主要目标是制定项目管理计划和详细的项目执行计划。
在这个过程中,项目经理与团队成员一起制定项目管理计划,包括范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划等。
同时,项目经理还要制定详细的项目执行计划,包括项目的工作分解结构、里程碑计划等。
执行过程组是项目管理的第三个过程组,主要目标是按照项目管理计划和项目执行计划执行项目工作。
在这个过程中,项目经理与团队成员共同执行项目工作,协调各项资源,确保项目按时、按质地完成。
同时,项目经理还要及时解决项目中出现的问题,管理项目风险,保证项目的顺利进行。
监控过程组是项目管理的第四个过程组,主要目标是监控项目的进展和绩效,及时发现并解决问题。
在这个过程中,项目经理与团队成员一起监控项目的进展情况,比对实际情况与计划情况,及时发现偏差,并采取相应措施进行调整。
同时,项目经理还要监控项目的质量、成本、风险等方面,确保项目达到预期目标。
收尾过程组是项目管理的最后一个过程组,主要目标是完成项目并交付可验收的产品、服务或结果。
在这个过程中,项目经理与团队成员一起完成项目的收尾工作,包括整理项目文件、总结项目经验教训、交付项目成果等。
同时,项目经理还要进行项目的验收和评估,确保项目达到预期要求。
通过对这五大过程组的理解和应用,项目经理可以有效地规划、执行和管理项目,确保项目的顺利进行和成功交付。
同时,项目经理还可以根据项目的特点和需求,灵活地调整和组合这五个过程组,以适应不同的项目管理场景。
pmp的5大过程组
pmp的5大过程组PMP的五大过程组是指项目管理中的五个主要阶段,包括启动、规划、执行、监控和收尾。
这五大过程组是项目管理知识体系的核心,贯穿于整个项目的生命周期。
下面将逐一介绍这五大过程组的内容和重要性。
一、启动过程组启动过程组是项目管理的第一个阶段,它确定项目的目标和范围,明确项目的关键要素,并确保项目的可行性。
启动过程组的主要活动包括制定项目章程、识别项目干系人、制定初步项目管理计划等。
通过启动过程组,项目经理能够建立项目团队,明确项目的目标和约束条件,为后续的规划和执行奠定基础。
二、规划过程组规划过程组是项目管理的核心阶段,它通过详细的规划和分析,确定项目的工作内容、资源需求、进度计划和风险管理策略等。
规划过程组的主要活动包括制定项目管理计划、定义项目范围、编制工作分解结构等。
通过规划过程组,项目经理能够明确项目的目标和交付物,合理分配资源,为项目的执行和监控提供指导。
三、执行过程组执行过程组是项目管理的实施阶段,它根据规划阶段的成果,组织团队进行工作的实施和交付。
执行过程组的主要活动包括指导团队、采购和供应管理、实施质量管理等。
通过执行过程组,项目经理能够协调团队的工作,确保项目按照计划进行,实现项目的目标和交付物。
四、监控过程组监控过程组是项目管理的控制阶段,它通过监控项目的进展和绩效,及时发现问题并采取相应措施进行调整。
监控过程组的主要活动包括监控项目工作、执行质量控制、监控风险等。
通过监控过程组,项目经理能够及时了解项目的状态,发现问题并及时解决,确保项目按照计划顺利进行。
五、收尾过程组收尾过程组是项目管理的最后一个阶段,它对项目的完成进行总结和总结,并将项目交付给客户或相关方。
收尾过程组的主要活动包括完成项目或阶段、进行项目审计、发布项目成果等。
通过收尾过程组,项目经理能够总结项目的经验教训,确保项目的成果得到有效利用。
PMP的五大过程组是项目管理的核心内容,涵盖了项目管理的各个阶段和活动。
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第 3 章单个项目的项目管理过程项目管理就是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动,以满足项目的要求。
需要对相关过程进行有效管理,来实现知识的应用。
过程是为完成预定的产品、成果或服务而执行的一系列相互关联的行动和活动。
每个过程都有各自的输入、工具和技术以及相应输出。
如第1章和第2 章所述,项目经理必须考虑组织过程资产和事业环境因素。
即使它们在过程规范中没有被明确地列为输入,也必须在每个过程中予以考虑。
为满足项目的具体要求,组织过程资产为“裁剪”组织的过程提供指南和准则。
事业环境因素则可能限制项目管理的灵活性。
为了取得项目成功,项目团队必须:⏹选择适用的过程来实现项目目标;⏹使用经定义的方法来满足要求;⏹遵守要求以满足干系人的需要和期望;⏹平衡对范围、时间、成本、质量、资源和风险的相互竞争的要求,以完成特定的产品、服务或成果。
项目过程由项目团队实施,一般可分为以下两大类:⏹项目管理过程。
确保项目自始至终顺利进行。
这些过程借助各种工具和技术来应用各知识领域(见第 4 章~第12 章)的技能和能力。
⏹产品导向过程。
说明并创造项目的产品。
产品导向过程通常用项目生命周期(见2.1.2 节)来定义,并因应用领域而异。
对如何创造特定的产品缺乏基本了解,就无法确定项目范围。
例如,要确定房屋建造项目的整体复杂性,就必须了解各种建筑技术和工具。
本标准仅描述项目管理过程。
尽管本标准不讨论产品导向过程,但项目经理不应忽视它。
从项目开始到结束,项目管理过程和产品导向过程始终彼此重叠、相互作用。
项目管理过程适用于全球各行各业。
应用项目管理过程能够提高各类项目成功的可能性,这已得到一致公认。
这并不意味着本标准所描述的知识、技能和过程必须一成不变地运用于所有项目。
对于任一具体项目,项目经理都要与项目团队共同负责,确定应采用哪些过程以及应多么严格地运用每个过程。
项目经理及其项目团队应认真考虑每一个过程及其输入和输出。
他们应在本章的指导下,对具体项目所必需的过程进行认真考虑并做必要调整。
这一努力叫做“裁剪”。
项目管理是一种综合性工作,要求每一个项目和产品过程都同其他过程恰当地配合与联系,以便彼此协调。
在一个过程中采取的行动通常会对这一过程和其他相关过程产生影响。
例如,项目范围变更通常会影响项目成本,但不一定会影响沟通计划或产品质量。
各过程间的相互作用往往要求在项目要求(目标)之间进行权衡。
究竟如何权衡,会因项目和组织而异。
成功的项目管理包括积极地管理过程间的相互作用,以满足发起人、客户和其他干系人的需求。
在某些情况下,为得到所需结果,需要反复数次实施某个过程或某组过程。
项目存在于组织中,不是一个封闭系统。
项目需要从组织内外部得到各种输入,并向组织交付所形成的能力。
项目过程会产生出一些可用于改进未来项目管理的信息。
本标准从各过程之间的整合、相互作用以及各过程的不同用途等方面,来描述项目管理过程。
这些过程可归纳为 5 类,即 5 大项目管理过程组:⏹启动过程组。
获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
⏹规划过程组。
明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。
⏹执行过程组。
完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
⏹监控过程组。
跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
⏹收尾过程组。
为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。
本章下文针对单个项目,讨论由一系列相互联系的过程所组成的项目管理网络,并详述这些过程。
本章包括如下主要部分:3.1 项目管理过程间的作用3.2 项目管理过程组3.3 启动过程组3.4 规划过程组3.5 执行过程组3.6 监控过程组3.7 收尾过程组3.1 项目管理过程间的作用在本标准中,项目管理各过程之间彼此独立,界面清晰。
但是,在实践中,它们会以本标准未详述的某些方式相互重叠和作用。
大多数经验丰富的项目管理工作者都认识到,管理项目的方式不止一种。
在项目期间,人们应该在项目管理过程组及其所含过程的指导下,恰当地应用项目管理知识和技能。
项目管理过程的采用具有重复性。
在一个项目中,很多过程要反复多次。
项目管理的整合性要求监控过程组与其他所有过程组相互作用,如图3-1 所示。
另外,既然项目是临时性工作,就需要以启动过程组开始项目,以收尾过程组结束项目。
图3-1 项目管理过程组各项目管理过程组以它们所产生的输出相互联系。
过程组极少是孤立的或一次性事件,而是在整个项目期间相互重叠。
一个过程的输出通常成为另一个过程的输入,或者成为项目的可交付成果。
规划过程组为执行过程组提供项目管理计划和项目文件,而且随项目进展,不断更新项目管理计划和项目文件。
图3-2 显示了各过程组如何相互作用以及在不同时间的重叠程度。
如果将项目划分为若干阶段,各过程组会在每个阶段内相互作用。
图3-2 过程组在项目或阶段中的相互作用例如,要结束设计阶段,就需要客户验收设计文件。
设计文件一旦可用,就将为一个或多个后续阶段的规划和执行过程组提供产品描述。
当项目被划分成若干阶段时,应该合理采用过程组,有效推动项目以可控的方式完成。
在多阶段项目上,各过程在每一个阶段中重复进行,直至符合阶段完成标准。
关于项目生命周期和项目阶段的更多信息,详见第 2 章。
3.2 项目管理过程组本章下文将识别并描述任何项目都必需的 5 大项目管理过程组。
这5大过程组有清晰的相互依赖关系,而且在每个项目上一般都按同样的顺序进行。
它们与应用领域或行业无关。
在项目完成之前,往往需要反复实施各过程组及其所含过程。
各过程可能在同一过程组内或跨越不同过程组相互作用。
过程之间的相互作用因项目而异,并可能按或不按某种特定的顺序进行。
图3-3 的流程图概述过程组之间以及过程组与具体干系人之间的基本流程和相互作用。
一个过程组包含若干项目管理过程,这些过程以相应的输入输出相联系,即一个过程的成果或结果成为另一个过程的输入。
过程组不同于项目阶段。
大型或复杂项目可以分解为不同的阶段或子项目,如可行性研究、概念开发、设计、建模、建造、测试等,每个阶段或子项目通常都要重复所有过程组。
表3-1 把42 个项目管理过程归入 5 大项目管理过程组和9 大项目管理知识领域。
各项目管理过程都被归入其大多数活动所在的那个过程组。
例如,某个通常在规划过程组进行的过程,即便在执行过程组重新进行,也不被视为一个新过程。
3.3 启动过程组启动过程组包含获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
通过启动过程,定义初步范围和落实初步财务资源,识别那些将相互作用并影响项目总体结果的内外部干系人,选定项目经理(如果尚未安排)。
这些信息应反映在项目章程和干系人登记册中。
一旦项目章程获得批准,项目也就得到了正式授权。
虽然项目管理团队可以协助编写项目章程,但对项目的批准和资助却是在项目边界之外进行的(见图3-4)。
作为启动过程组的一部分,可以把大型或复杂项目划分为若干阶段。
在此类项目中,随后各阶段也要进行启动过程,以便确认在最初的制定项目章程和识别干系人过程中所做出的决定是否合理。
在每一个阶段开始时进行启动过程,有助于保证项目符合其预定的业务需要,验证成功标准,审查项目干系人的影响和目标。
然后,决定该项目是否继续、推迟或中止。
图3-3 项目管理过程组之间的相互作用让客户和其他干系人参与启动过程,通常能提高他们的主人翁意识,使他们更容易接受可交付成果,更容易对项目表示满意。
表3-1项目管理过程组与知识领域表图3-4 项目边界启动过程可以由项目控制范围以外的组织、项目集或项目组合过程来完成。
例如,在开始项目之前,可以在更高层的组织计划中记录项目的总体需求;可以通过评价备选方案,确定新项目的可行性;可以提出明确的项目目标,并说明为什么某具体项目是满足相关需求的最佳选择。
关于项目启动决策的文件还可以包括初步的项目范围描述、可交付成果、项目工期以及为进行投资分析所做的资源预测。
启动过程也要授权项目经理为开展后续项目活动而动用组织资源。
图3-5 启动过程组启动过程组(见图3-5)包括如下项目管理过程(见图3-6 和图3-7)。
3.3.1 制定项目章程制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。
在多阶段项目中,这一过程可用来确认或优化在以前的制定项目章程过程中所做的相关决策。
图3-6 制定项目章程:输入与输出3.3.2 识别干系人识别干系人是识别所有受项目影响的人或组织,并记录其利益、参与情况和影响项目成功的过程。
图3-7 识别干系人:输入与输出3.4 规划过程组规划过程组包含明确项目总范围,定义和优化目标,以及为实现上述目标而制定行动方案的一组过程。
规划过程组制定用于指导项目实施的项目管理计划和项目文件。
由于项目管理的多维性,就需要通过多次反馈来做进一步分析。
随着收集和掌握的项目信息或特性不断增多,项目可能需要进一步规划。
项目生命周期中发生的重大变更可能会引发重新进行一个或多个规划过程,甚至某些启动过程。
这种项目管理计划的渐进明细通常叫做“滚动式规划”,表明项目规划和文档编制是反复进行的持续性过程。
作为规划过程组的输出,项目管理计划和项目文件将对项目范围、时间、成本、质量、沟通、风险和采购等各方面作出规定。
在项目过程中,经批准的变更可能从多方面对项目管理计划和项目文件产生显著影响。
项目文件的更新可使既定项目范围下的进度、成本和资源管理更加可靠。
在规划项目、制定项目管理计划和项目文件时,项目团队应当鼓励所有相关干系人参与。
由于反馈和优化过程不能无止境地进行下去,组织应该制定程序来规定初始规划过程何时结束。
制定这些程序时,要考虑项目的性质、既定的项目边界、所需的监控活动以及项目所处的环境等。
规划过程组内各过程之间的其他关系取决于项目的性质。
例如,对某些项目,只有在进行了相当程度的规划之后才能识别出风险。
这时候,项目团队可能意识到成本和进度目标过分乐观,因而风险就比原先估计的多得多。
反复规划的结果,应该作为项目管理计划或项目文件的更新而记录下来。
规划过程组(见图3-8)包括如图3-9~图3-28 所示的项目管理过程(见 3.4.1 节至3.4.20 节)。
图3-8 规划过程组3.4.1 制定项目管理计划制定项目管理计划是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。
项目管理计划是关于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾的主要信息来源。
图3-9 制定项目管理计划:输入与输出3.4.2 收集需求收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。
图3-10 收集需求:输入与输出3.4.3 定义范围定义范围是制定项目和产品的详细描述的过程。