如何做好员工离职面谈
有效的员工离职面谈技巧
有效的员工离职面谈技巧员工离职面谈是一项重要的人力资源管理工作，它不仅有助于了解员工的真实想法和离职原因，还能为企业提供改进管理制度的机会。
然而，面谈的过程中可能存在一些挑战，包括员工抵触情绪、信息不准确等。
为了有效进行员工离职面谈，下面将介绍几个面谈技巧。
1. 创建良好的谈话氛围在面谈开始前，确保选择一个对员工来说比较私密的环境，营造一个放松、开放的氛围。
通过友善的问候、微笑和体贴的态度，让员工感到被尊重和理解。
这样的谈话环境有助于员工更加坦诚地表达自己的离职原因和意见。
2. 倾听并提问在面谈过程中，重要的是倾听员工的观点和感受。
不要打断他们的发言，给予足够的时间来表达。
同时，也要学会提问，引导员工深入思考和表达。
通过提问，管理员工更全面地了解员工的真实动机，从而更好地进行沟通和解决问题。
3. 正面指导和建议尽量保持积极和正面的态度，指导员工正确看待离职和面对未来。
提供建议和支持，帮助他们更好地规划职业生涯，并提醒他们现有职位的优势和发展机会。
同时，也要注意避免批评和责备，以免加重员工的负面情绪。
4. 收集反馈和改进机会离职面谈除了了解员工的离职原因外，还是了解企业管理问题和改进机会的良好途径。
因此，在面谈过程中，管理员工准备一些问题，收集员工对工作环境、管理制度等方面的反馈意见。
这些反馈将有助于公司改进管理，并提高员工的满意度。
5. 保持机密性和尊重员工离职是一项敏感的事情，所以管理员工应该严格保守讨论内容的机密性。
确保离职原因和讨论内容不会泄露给其他员工，以免引起不必要的困扰。
同时，要尊重员工的决定，不要试图改变他们的想法，而是尽力支持他们的决定。
6. 编写离职报告和总结面谈结束后，管理员工应该及时编写离职报告和总结。
报告中应包括员工的离职原因、建议和反馈意见，以及公司对员工离职的整体评估。
这些报告可以作为公司评估绩效、改进管理的重要依据，也有助于日后与离职员工的交流和了解。
总之，有效的员工离职面谈是人力资源管理中不可忽视的重要环节。
如何进行有效的员工离职面谈
如何进行有效的员工离职面谈在现代企业中，员工离职已成为一种常见的现象。
而作为人力资源管理的重要环节，员工离职面谈的有效性直接影响着企业的人才管理和组织发展。
本文将探讨如何进行有效的员工离职面谈，并为相关人员提供一些建议和技巧。
一、了解离职原因离职面谈的核心目标之一是了解员工离职的真正原因。
在面谈中，主管或人力资源管理人员应尽可能了解员工离职的主要动机，如职业发展机会、工资待遇、工作环境等因素。
通过了解真正原因，企业可以针对问题进行改进和优化，减少员工离职率。
二、创造开放和放松的环境离职面谈应为一种开放和放松的环境，以使员工真诚地表达自己的意见和想法。
这可以通过在私密的地方举行面谈、保证面谈的保密性、提供一杯咖啡或茶来营造一种放松的氛围。
同时，主管或人力资源管理人员应保持开放的态度，不加以批评或指责，并积极倾听员工的意见。
三、倾听员工的反馈和建议在离职面谈中，主管或人力资源管理人员应倾听员工的反馈和建议。
员工可能会提到他们对工作环境、薪酬福利、晋升机会等方面的不满意，也可能会提出一些建设性的建议。
主管或人力资源管理人员应真诚地接受这些反馈和建议，并在可能的情况下加以改进。
这不仅可以增强员工的归属感，还可以为企业提供宝贵的改进意见。
四、保持专业和尊重在离职面谈中，主管或人力资源管理人员应保持专业和尊重。
他们应避免对员工做出贬低或不适当的评论，尽量避免争吵或争执。
离职面谈应是一种平等和尊重的对话，其目的是为了理解员工离职的原因，并寻求改进和解决方案。
五、提供离职资源和支持在离职面谈中，主管或人力资源管理人员应提供离职资源和支持。
这可以包括向员工提供离职手续和程序的指导，如资产归还、工资结算等。
此外，还可以提供一些建议和帮助，如职业咨询、职业培训等，以帮助员工顺利地进行职业转换。
六、进行离职回访离职面谈后，可以进行离职回访，以了解员工在离职后的情况和进展。
这可以通过电话、邮件或面谈等方式进行。
离职回访可以维持企业与离职员工的联系，了解他们的职业发展和反馈意见，同时也可以作为企业人才管理的参考。
如何进行有效的员工离职面谈
如何进行有效的员工离职面谈离职是企业中不可避免的一环，而面对员工的离职，进行有效的离职面谈是至关重要的。
离职面谈既是对员工工作期间的总结与反思，也是为企业未来招聘与培养员工提供重要的参考。
本文将就如何进行有效的员工离职面谈进行探讨。
一、准备工作在进行员工离职面谈前，准备工作是非常重要的。
首先，应通知相关人员，确保面谈的顺利进行。
其次，要事先了解员工离职的原因，并详细查看员工的离职申请。
最后，梳理员工在公司期间的工作情况，包括所负责的项目、工作成果、工作态度等等。
准备充分可以更好地引导面谈，使其更加高效、有针对性。
二、创造积极的面谈氛围在进行员工离职面谈时，创造积极的面谈氛围非常重要。
首先，表达对员工的肯定与感激，让员工明白公司对其工作的认可与赞赏。
其次，要尊重员工的决定，并理解其离职的原因。
保持平和的心态，避免情绪化的表达，以便在面谈中保持良好的沟通与反馈。
三、聆听与倾诉员工离职面谈中，聆听是至关重要的一环。
面谈时要给予员工充分的发言权，让其畅所欲言地表达离职的原因、个人感受以及对公司的建议或意见。
同时，作为公司的代表，也需要给予员工合理解释和回应，以增强员工对公司的认同感和满意度。
四、总结与反思离职面谈的一个重要目的是对员工在公司期间的工作进行总结与反思。
在面谈中，可以就员工的工作成果、突出表现以及发展方向等方面进行评价和总结。
同时，也要向员工征询对公司工作环境、管理制度等的建议，以便公司对问题进行改进和优化。
五、为离职做好交接与留档在员工离职面谈结束后，要对面谈内容进行总结，并为员工离职做好交接工作。
将离职员工的工作任务交接给其他员工，保证工作的顺利进行。
同时，将离职面谈的记录进行留档并归档，以备将来参考。
六、发挥离职面谈的积极作用有效的员工离职面谈不仅对员工个人有着正面的影响，也对企业的发展起到重要的推动作用。
通过离职面谈，公司可以更好地了解员工离职的原因，掌握员工的职业发展需求，为公司的人才培养与留存提供指导。
员工离职面谈的技巧
员工离职面谈的技巧离职面谈，对于企业的人力资源管理工作来说，是一种极其少见但非常必要的工作方式。
这是企业在面临员工离职的时候，对其所进行的一种综合面谈，其主要目的是了解员工离职的真正原因，并且争取化解或转移员工离职带来的负面效应。
虽然很多人可能会觉得这样的面谈过程会有很多负面的东西，比如对公司不满，指责等等，但是实际上离职面谈更多的是一次交流和倾听的机会，一次能够获取更多关于人才市场的信息的途径。
那么离职面谈需要注意哪些技巧呢？1.保持态度平和在进行离职面谈的时候，作为企业管理者需要首先保持一种平和的态度，这并不仅仅是因为平和本身就是一种非常有效的交流方式，更是由于平和可以消除员工的紧张感和抵触感，让其更好的打开心扉进行交流。
而在交流的过程中，无论员工的表述是积极的还是消极的，我们都需要认真倾听并做好相关的记录。
不要在面谈的过程中流露出对于员工工作表现的任何不满，否则可能会让员工产生抵触情绪。
2.做好离职原因的分析离职面谈的主要目的就是了解员工离职的原因，因此作为企业管理者需要认真分析员工所表述的离职原因。
当然分析的过程中需要避免主观臆断和猜测，而是需要基于事实进行分析。
比如有的员工可能会将离职的原因归咎于薪资待遇不满意，此时我们可以通过了解市场薪资水平以及企业薪资水平与市场持平的情况下来进行解释。
而有的员工可能会因为人际关系复杂而选择离职，此时则需要通过沟通来解决相关问题。
3.尽可能的挽留人才离职面谈的过程中，我们还需要尽可能的挽留人才。
虽然很多企业都明白挽留人才的重要性，但是在实际操作的过程中却往往难以做到这一点。
这主要是由于很多企业管理者都认为挽留人才是一件非常困难的事情，而且即使挽留下来也难以保证其能够为企业创造更多的价值。
但是实际上这种想法是错误的，因为人才的价值不仅仅在于其当前能够为企业创造多少价值，更在于其未来能够为企业创造多少价值。
因此作为企业管理者需要尽可能的通过沟通、交流等方式来了解员工离职的真实原因，并针对其实际情况来制定相应的挽留措施。
离职面谈沟通技巧
离职面谈沟通技巧
离职面谈沟通技巧包括以下几点：
1. 建立良好的关系：与离职员工建立良好的关系，让他们感到舒适和信任，这有助于获得更真实和坦诚的反馈。
2. 明确面谈目的：在面谈前明确面谈的目的，以及你想要了解的信息，这有助于你更好地引导面谈。
3. 积极倾听：积极倾听离职员工的想法和意见，让他们感到被尊重和重视。
同时，也要注意不要过早地提出自己的观点或反驳他们的观点。
4. 避免敏感话题：在面谈中避免过于敏感的话题，如个人攻击或公司内部的政治斗争等。
这些话题可能会让离职员工感到不适或产生负面影响。
5. 表达关心：表达对离职员工的关心和关注，让他们感到你是在为他们着想，而不是仅仅为了公司的利益。
6. 尊重隐私：尊重离职员工的隐私和个人信息，不要泄露他们的私人信息或谈论他们的工作经历。
7. 记录面谈内容：在面谈结束后，记录面谈的内容，并整理成文档。
这有助于你回顾和分析面谈结果，以及为公司提供有价值的反馈和建议。
8. 给予反馈和建议：如果可能的话，给予离职员工一些建设性的反馈和建议，帮助他们更好地发展自己的职业生涯。
这也可以增强你与他们之间的关系。
离职面谈全记录离职面谈内容要点
离职面谈全记录离职面谈内容要点离职面谈是一个非常重要的环节，它可以帮助雇主和员工了解彼此的立场和需求，并为双方提供一个平等和开放的平台来解决问题。
以下是离职面谈的一些重要内容要点：1.说明离职原因：首先，员工需要明确表达离职的原因。
这可能包括个人发展机会的缺乏、不满意的工作条件、和同事或上级的相处问题等。
同时，也应该提供充分的理由来支持离职的决定。
2.提供反馈和改进建议：在离职面谈中，员工应该提供对公司有建设性的反馈和建议。
这可以是关于公司组织结构、内部沟通、员工培训等方面的改进意见。
这对于雇主来说是很有价值的，因为他们可以从离职员工的反馈中获得对公司的全面评估。
3.谈论职业发展目标：在离职面谈中，员工可以谈论他们的职业发展目标和计划。
这可以包括他们在离职后的职业规划、希望获得的新职位等。
雇主可以提供一些建议或指导，帮助员工实现他们的职业目标。
4.考虑挽留计划：对于表现优秀的员工，雇主可能会考虑提供一些挽留计划，以改变他们的离职决定。
这可能包括提供更高的薪资待遇、提供更好的工作机会、或提供其他福利待遇。
雇主应该与员工讨论，了解他们的需求和期望，并尽力满足他们的要求。
5.离职员工的责任：离职面谈中，员工应该明确他们离职后的责任，包括完成工作交接、交还公司资产等。
员工需要保证他们将按时交接工作，并向雇主提供一份详细的工作交接计划。
6.解决任何争议：如果员工在离职面谈中提出了任何争议或疑问，雇主应该与他们合作解决问题。
这可能包括与其他员工或上级的冲突、工资或福利问题等。
雇主应该尽力提供满意的解决方案，以保持清晰的沟通和良好的员工关系。
总之，离职面谈是一个重要的环节，可以帮助员工和雇主双方满意地解决问题。
员工应该清楚地表达离职的原因，并提供反馈和建议。
雇主应该尽力提供解决方案，并确保员工离职后的责任得到履行。
最重要的是，双方应该保持开放和诚实的沟通，以维护良好的工作关系。
如何进行员工离职面谈与反馈
如何进行员工离职面谈与反馈员工离职面谈与反馈是一项重要的人力资源管理工作。
通过与离职员工进行面谈并听取他们的反馈，可以为公司提供宝贵的信息和改进的机会。
本文将介绍如何进行员工离职面谈与反馈，并提供一些实用的建议和技巧。
一、准备工作在进行离职面谈之前，需要做一些准备工作。
首先，确保与离职员工约定一个合适的时间和地点，尽量选择一个私密且舒适的环境。
其次，准备好面谈所需的相关文件和记录，例如离职申请、离职手续等。
还可以提前了解一些离职员工的情况，包括其工作表现、离职原因等，以便更好地进行面谈。
二、面谈的流程与技巧1. 创建良好的氛围在开始面谈之前，首先需要营造一个放松和开放的氛围。
可以从简短的寒暄开始，例如询问离职员工最近的情况或者感受等，以缓解紧张感并建立亲近感。
2. 寻求离职原因面谈的核心是了解离职员工的原因。
可以通过开放式的问题来引导员工主动谈论，例如：“您离职的原因是什么？”或者“对公司的哪些方面感到不满意？”同时，还要倾听员工的观点和意见，不要打断或争辩，尽量保持中立。
3. 倾听与理解在面谈过程中，要始终保持倾听和理解的态度。
不仅要听离职员工说话，还要观察他们的肢体语言和情绪变化。
尽量不要干扰或打断员工的发言，给予足够的时间和空间让他们表达自己的观点和感受。
4. 提供解释和安慰在员工表达完离职原因后，可以适当地进行解释和安慰。
解释公司的相关政策和决策，或者提供一些合理的解决方案，以缓解员工的不满和担忧。
同时，要对员工表达的感受表示理解和同情，给予他们情感上的支持和安慰。
5. 寻求改进建议除了了解离职员工的原因和感受外，还可以主动寻求他们的改进建议。
可以询问员工对公司的哪些方面有任何建议或者提出了哪些改善的想法。
这些建议和想法都是宝贵的财富，可以为公司提供改进和发展的方向。
三、反馈与总结离职面谈之后，需要对面谈的内容进行总结和反馈。
可以将员工提出的问题和建议进行分类整理，并制定改善计划。
同时，还要向离职员工反馈公司对其意见和建议的采纳情况，并感谢他们的参与和贡献。
员工离职面谈内容
员工离职面谈内容离职是职场中常见的情况之一，无论是员工主动离职还是被公司辞退，一场离职面谈通常是必要的。
离职面谈旨在为离职员工提供一个机会，让他们能够表达自己的离职原因、提供反馈意见，并进行工作交接和离职手续办理。
本文将探讨员工离职面谈中可能涉及的内容，以便雇主能够更好地管理离职过程。
1. 离职原因交流在离职面谈的开始阶段，首要的任务是与离职员工交流了解其离职原因。
离职员工可能因个人发展、薪酬福利、工作环境、工作内容等方面的问题选择离职。
在此过程中，雇主应积极倾听、问问题，并尊重离职员工的决定。
了解员工的真实离职原因，可以为公司提供改进和优化的方向。
2. 反馈意见收集离职员工有时会提供一些对公司的改进建议或意见。
这是一个宝贵的机会，雇主可以借此了解员工对公司运营和管理的看法。
通过收集离职员工的反馈意见，可以发现潜在问题并采取措施解决。
同时，这也是对员工表达意愿和关心的机会，彰显公司对员工的重视。
3. 工作交接安排在离职员工的最后一个工作日之前，雇主需要与他们讨论工作交接的安排。
员工应向接替者提供相关的工作资料、文件、账户信息等，并介绍工作进展和待办事项。
这有助于确保工作的平稳过渡，减少因员工离职而导致的工作延误和风险。
4. 薪资及福利问题离职面谈是解决薪资和福利问题的重要场合。
在面谈中，雇主应与离职员工核对并解决任何待支付的工资、奖金和福利问题。
确保离职员工的薪资结算准确无误，并妥善处理其余额产生的退款或补偿事宜。
5. 离职手续办理离职面谈的最后一部分是办理相关离职手续。
雇主应向离职员工提供必要的离职文件和表格，包括离职证明、社会保险注销手续、个人所得税申报表等。
通过协助员工顺利完成离职手续，双方能够避免因此产生的任何不必要纠纷和麻烦。
离职面谈是一次重要的人事管理环节，其中的内容涉及员工的真实原因、反馈意见、工作交接、薪资福利和离职手续等方面。
通过合理安排离职面谈，雇主能够更好地了解员工的需求、改进公司的管理，并确保离职员工与公司的和谐分离。
员工离职面谈技巧与离职交接流程
员工离职面谈技巧与离职交接流程离职是组织中常见的一种情况，无论是员工主动辞职还是被解雇，都需要进行离职面谈和离职交接，以确保离职过程顺利进行，并保持良好的工作关系。
本文将介绍员工离职面谈的技巧和离职交接的流程。
一、离职面谈技巧离职面谈是雇主与离职员工进行沟通和反馈的重要环节，具备一定的技巧能够促进双方的理解和沟通，以下是一些离职面谈的技巧：1. 保持冷静和专业离职面谈可能涉及到情绪问题，雇主应该保持冷静和专业的态度，避免情绪化的回应。
同时，对于员工的离职决定要表示尊重，尽量不要质疑和评判。
2. 倾听和理解在离职面谈中，倾听员工的离职原因和感受非常重要。
雇主应积极倾听员工的意见和反馈，尽量理解员工的立场，以便更好地处理相关问题。
3. 提供反馈和建议通过离职面谈，雇主可以向员工提供一些建设性的反馈和建议。
反馈要具体明确，避免模糊和抨击性的言辞。
同时，提供实质性的建议，帮助员工在今后的职业发展中改进和成长。
4. 保护员工隐私在离职面谈中，特别是对于员工的个人问题和隐私，雇主应保持谨慎和保密。
尊重员工的隐私权，避免将个人问题扩散或用于其他目的。
5. 总结和展望离职面谈的最后，可以对员工的工作进行总结和展望。
感谢员工为组织做出的贡献，对员工将来的发展表示期待，并为员工的离职给予祝福。
二、离职交接流程离职交接是员工离职前将工作任务和责任交接给其他员工或新来的员工，以确保工作的正常进行。
以下是一般的离职交接流程：1. 提前通知员工在离职前应提前通知雇主，并确保离职时间与合同约定的通知期一致。
提前通知将有助于雇主及时安排离职交接工作，确保工作不受影响。
2. 制定离职交接计划在离职通知后，雇主和离职员工应共同制定离职交接计划。
计划包括离职员工需要交接的工作任务、责任和相关文件资料的整理。
3. 与接手人员沟通离职员工应与接手人员进行沟通，将工作任务和责任的交接情况进行说明并提供协助。
明确接手人员的职责以及离职员工需要协助的方面。
如何有效地进行员工离职面谈和调查
如何有效地进行员工离职面谈和调查员工离职是企业管理中一个常见的情况，而离职面谈和调查是管理者了解离职原因、改进管理问题的有效途径。
本文将介绍如何合理安排离职面谈和调查的步骤和技巧，以达到高效、顺畅地收集信息和提出改进建议的目标。
一、准备阶段离职面谈和调查需要在员工离职前开始准备，确保面谈过程的顺利进行。
以下是准备阶段的重要工作：1. 安排合适的时间：妥善安排时间，确保在员工离职后的第一天进行面谈，以便员工离职的原因和情绪还新鲜，且相关细节记忆犹新。
2.准备面谈指南：根据公司需要和相关政策，制定离职面谈指南，明确需要收集的信息和提问的问题。
指南可以涵盖以下方面：员工离职原因、对工作环境、管理层和同事的反馈和建议等。
3. 提前通知相关人员：提前通知离职员工和相关管理人员，确保他们都有时间准备并参与面谈。
同时，提醒相关人员在面谈过程中保持客观和尊重，以便有效地获取信息。
二、离职面谈步骤离职面谈需要清晰的步骤，以确保面谈的有效性和准确性。
下面是离职面谈的主要步骤：1. 营造轻松的面谈环境：在面谈开始前，营造一个轻松愉快的面谈氛围，以便员工能够感到舒适并更容易地表达他们的观点和问题。
2. 开放式提问：在面谈中使用开放式问题，以鼓励员工详细解释离职的原因和提供相关信息。
例如，可以询问员工对工作环境是否满意、对管理层和同事之间的沟通是否有问题等。
3. 深入了解原因：针对员工提供的离职原因，进一步深入探讨，以了解更多关于问题的具体情况和潜在解决方案的信息。
比如，如果员工提到与同事之间的摩擦，可以进一步询问具体原因和可行的改善措施。
4. 倾听和记录：在面谈过程中，管理者应保持倾听的姿态，仔细记录员工提供的信息和建议。
这有助于提高面谈过程的有效性，并为后续改进提供依据。
三、离职调查的技巧离职调查是收集更多离职员工信息的有效方式。
以下是一些进行离职调查的技巧：1.匿名调查：通过匿名调查方式，员工更容易提供真实的信息，因为他们不用担心被指认或产生负面影响。
如何进行有效的员工离职面谈
如何进行有效的员工离职面谈员工离职面谈是人力资源管理中不可或缺的一环。
通过与离职员工进行面谈，可以了解他们离职的原因、对公司的评价以及对改进的建议。
有效的离职面谈不仅可以帮助公司改进人力资源管理策略，还能促进员工离职的顺利进行。
以下是一些关键的步骤和技巧，可以帮助人力资源专业人士进行有效的员工离职面谈。
1. 创建良好的面谈环境离职面谈应该在一个私密、安静的环境中进行，以便员工能够放松并且真实地表达自己的想法和感受。
人力资源专业人士应该确保面谈过程中的保密性，以便员工可以放心地分享他们的意见和建议。
2. 采用开放性问题在离职面谈中，人力资源专业人士应该采用开放性问题，以便员工能够详细描述他们的离职原因和体验。
例如，可以问员工为什么决定离职，他们对公司文化的看法，以及他们对公司管理的建议等。
这些问题可以帮助人力资源专业人士了解员工的真实感受，并为改进提供有价值的反馈。
3. 倾听和尊重在离职面谈中，人力资源专业人士应该倾听员工的意见和建议，并尊重他们的决定。
即使员工的离职原因可能与公司有关，也要以开放和客观的态度对待。
通过尊重员工的意见和感受，可以建立良好的离职关系，为公司和员工提供一个积极的离职经验。
4. 分析离职原因离职面谈的目的之一是了解员工离职的原因。
人力资源专业人士应该仔细分析员工提供的信息，以便发现潜在的问题和改进的机会。
例如，如果员工普遍提到工作压力过大，可能需要重新评估工作负荷和分配；如果员工普遍提到缺乏晋升机会，可能需要改进晋升制度和培训计划。
通过分析离职原因，可以帮助公司制定有效的人力资源管理策略，提高员工满意度和留任率。
5. 提供反馈和改进计划离职面谈后，人力资源专业人士应该向员工提供反馈，并制定改进计划。
反馈可以包括对员工的工作表现的评价，以及对员工提出的建议的回应。
改进计划可以包括针对员工提出的问题和建议的具体措施，以及公司在人力资源管理方面的改进计划。
通过提供反馈和改进计划，可以增加员工对公司的信任和满意度，同时也为公司提供一个改进的机会。
员工离职面谈的技巧及面谈问题清单
员工离职面谈的技巧及面谈问题清单2、离职面谈应该在员工离职前或离职后的短时间内进行，以便及时了解员工的离职原因和反应。
3、离职面谈应该保证机密性，以便员工更加坦率地表达自己的意见和想法。
4、离职面谈应该尊重员工的意见和想法，不要在面谈中批评或指责员工。
5、离职面谈应该及时跟进，对员工提出的问题和建议进行回复和解决。
离职面谈是企业了解员工离职原因、改进管理方式、转移知识经验的重要机会。
很多企业忽视离职面谈，主要是担心结果的主观性、花费时间和避免指责。
但是，离职人员比在职人员更加客观和坦率，他们的意见更具建设性。
离职面谈的目的包括了解离职原因、评价企业和同事、提醒违约责任和禁止条款、关注离职反应、提供咨询和解答问题。
离职面谈应该获取离职人员的真实原因、对管理文化的评价、对工作环境和人际关系的看法、合理化建议、个人职业生涯规划等信息。
离职面谈应该遵循面对面沟通、及时进行、保密、尊重员工意见和及时跟进的原则。
During the exit interview。
the representative of the company should listen more and speak less。
giving the departing ___ appropriate times。
they ___ may have。
rather than applying pressure。
It is ___ understand the employee's point of view。
even if you ___。
ns。
and answers to certain ns。
___.Ask more open-___ "what," "how," and "why," rather than closed ns that can be answered with a simple "yes" or "no," ___。
如何进行员工离职面谈
如何进行员工离职面谈员工离职面谈是管理者必须面对的一个重要环节。
在员工离职的背后往往隐藏着企业的问题，通过面谈可以更好地了解员工的真实感受和反馈，也有助于促进组织的改进和发展。
本文将介绍如何进行员工离职面谈，并给出一些建议。
一、确定面谈目标离职面谈的目标是了解员工离职的原因和背后的问题，为企业提供改进的机会。
在面谈之前，应明确目标，包括了解员工的离职原因、获取对组织的反馈、了解员工对工作环境和团队的评价等。
二、选择适当的时间和地点为了确保面谈的效果，应选择一个舒适、私密的环境进行面谈。
一般来说，面谈可以在员工最后工作日的前一天或最后一天进行，这样可以给员工一段时间来冷静思考和总结。
同时，也要确保员工不会受到其他人的打扰，以免影响面谈质量。
三、保持专业和尊重离职面谈是一个严肃的场合，管理者在面谈中应保持专业和尊重。
要尽量避免过于情绪化的言辞和行为，不要批评或指责员工。
相反，应通过开放性的问题和倾听的姿态，鼓励员工畅所欲言，以便更好地了解员工的观点和感受。
四、询问员工离职原因在面谈中，应重点关注员工离职的原因。
可以通过提问来了解员工是否满意工作内容、是否与同事和领导的关系良好以及是否得到足够的职业发展机会等。
同时，也可以询问员工是否对组织的改进有任何建议。
五、倾听员工的反馈和意见面谈的过程中，要保持良好的倾听态度，全程倾听员工的反馈和意见。
在员工发表意见时，管理者应展示出对员工感受的关注和重视，并在适当的时候给予肯定和鼓励。
通过倾听员工的声音，可以为组织的改进提供有价值的参考。
六、提供合适的解释和建议在面谈中，可能会出现员工对组织的某些决策不满或存在误解的情况。
管理者应提供合理的解释和解决方案，以消除员工的疑虑并帮助员工更好地理解组织的决策。
同时，也可以给予员工一些有针对性的建议，帮助其在职业发展中更上一层楼。
七、总结和谢意面谈结束前，应向员工表示感谢，感谢他们在公司的付出和所做的贡献。
同时，也可以在面谈中为员工提供一些建议、资源或联系方式，以帮助他们在职业发展中获得更多的机会。
离职面谈技巧
离职面谈技巧离职面谈是在离职员工正式离开职位之前，与雇主或领导进行的一次重要对话。
这个过程中，双方可以就离职的原因、工作表现、未来职业规划等问题进行交流和反思。
离职面谈不仅有助于双方进行最后的总结和解脱，同时也为未来的发展提供了宝贵的经验教训。
在进行离职面谈时，以下是一些有助于加强沟通和促进复盘的技巧和建议。
一、心态调整离职面谈是一次宝贵的机会，可以在离职之前与领导坦诚地交流。
因此，在面谈之前，应该调整好自己的心态。
不论离职的原因是何，保持积极、平和的心态是非常重要的。
要思考一下自己期望从这次面谈中得到什么，并为此做好准备。
二、提前准备在离职面谈之前，提前准备是关键。
首先，回顾自己在工作中的表现，思考自己的优势和不足，以及在离职面谈中可能会被提到的问题。
其次，准备针对性的回答，例如如何总结自己的工作经验，如何描述离职的原因等。
此外，还应准备好对于公司的反馈和建议，并为自己未来的职业规划做好准备。
三、保持积极的沟通在离职面谈中，保持积极的沟通是非常重要的。
不管离职的原因是什么，都要以积极的态度与领导进行交流。
在表达自己的离职原因时，可以尽量保持客观，并避免批评或指责他人。
同时，也要尊重对方的观点和评估，虚心听取反馈，并提出建设性的对话。
四、专注于复盘和总结离职面谈的目的之一是进行复盘和总结。
在这个过程中，可以回顾自己在工作中的得失以及对公司的贡献。
同时，也可以提出一些关于工作环境、团队协作等方面的问题和建议。
在离职面谈时，要尽量将对话聚焦在这些方面，以便更好地总结经验和提供反馈。
五、保持职业道德离职过程中，保持职业道德是非常重要的。
无论离职的原因是何，都要保持礼貌和尊重，避免在离职面谈中发表过激或冲动的言辞。
即使对于工作中的不公平或者其他负面经历，也要保持冷静和理智，并用合适的方式表达。
六、关注未来发展离职面谈过后，可以与领导或者HR谈论自己的未来发展规划。
在这个过程中，可以寻求一些建议或者支持，以便更好地规划自己的职业道路。
离职面谈技巧经典篇
离职面谈技巧经典篇离职面谈是每个离职员工必经的一个过程，能够有效地进行离职面谈是一种重要的职场技巧。
在离职面谈中，既要表达对公司的感激和珍惜，又要如实表达自己的离职原因和对公司的建议。
下面是一些离职面谈的经典技巧，供大家参考。
1. 提前准备-在离职面谈之前，员工应该提前准备一份离职报告或离职信，来清楚地说明离职的原因和自己对公司的看法和建议。
这样可以避免面谈时出现口译不一致或忘记重要内容的情况。
2. 保持冷静-在离职面谈中，有时会遇到一些尴尬或不愉快的情况。
员工应该保持冷静、礼貌，并且尽量避免和对方产生争执。
如果遇到意见不合或不公平待遇，可以适当表达自己的观点，但不要过于激动或情绪化。
3. 表达感激-在离职面谈中，员工应该表达对公司和同事的感激之情。
可以提到在公司工作的收获和成长，并且感谢公司和同事对自己的支持和帮助。
这种感激之情能够给离职面谈增添一份温馨和感动，也能够让公司领导和同事对员工的离职感到更加理解和支持。
4. 如实表达离职原因-离职面谈时，员工应该如实表达自己离职的原因。
可以对公司的问题提出建设性的批评，但要注意措辞，不要过于尖锐或指责。
如果是个人发展的需要或其他合理原因，也可以坦诚地表达自己的想法和考虑。
5. 提出建议和改进建议-在离职面谈中，员工可以提出一些建议和改进建议，帮助公司更好地发展和运营。
这些建议可以是针对公司管理制度的优化，或是对某个部门或团队运作方式的改进等。
通过提出建议，员工可以展示自己的责任心和专业能力，也能够为公司的发展贡献一份力量。
6. 保持积极-在离职面谈中，员工要保持积极的态度。
不管是面对公司的困境还是自己的离职，都应该以积极的心态去面对，并且给予公司鼓励和支持。
这样不仅能够展现员工的职业道德和敬业精神，也能够为员工自己带来更多的职业机会和发展空间。
离职面谈是一个重要的职场经历，对于员工来说也是一个展示自己职业素养和个人能力的机会。
通过准备、保持冷静、表达感激、如实表达离职原因、提出建议和改进建议，以及保持积极的态度，员工可以有效地进行离职面谈，并且对公司和个人都能够产生积极的影响。
如何进行员工离职面谈与交接
如何进行员工离职面谈与交接员工离职面谈与交接是组织管理中一个重要的环节，它对于企业的运转和员工的发展都至关重要。
在离职面谈与交接过程中，双方需要进行有效的沟通与协商，既要尊重员工的决定，又要确保流程的顺利进行。
本文将从面谈准备、面谈内容与技巧、交接流程等方面详细阐述如何进行员工离职面谈与交接。
一、面谈准备员工离职面谈与交接需要提前进行充分准备，以确保面谈的顺利进行。
1.预约提前预约离职员工的面谈时间，确保面谈的效率与充分性。
2.收集资料在面谈前，搜集与员工有关的重要信息，包括其工作成绩、经验与技能、职位职责等。
这些资料对于后续交接工作的顺利进行非常重要。
3.安排接班人员根据员工离职的情况，提前安排好接班人员，并进行必要的培训和准备工作，以保证工作的平稳过渡。
二、面谈内容与技巧离职面谈与交接是双方进行开放、坦诚的沟通，而不仅仅是告别的仪式性活动。
在面谈中，应注意以下内容与技巧。
1.尊重员工决定首先，尊重员工离职的决定，表达对员工的感谢与理解。
在此基础上，积极探讨离职的原因，了解员工的真正需求，并为员工提供帮助与建议。
2.反思与反馈双方可以对员工在组织中的表现进行反思与反馈，包括优点、不足与改进建议等。
此举有助于员工在离职后的职业发展，并为组织在招聘与管理方面提供参考。
3.沟通交流在面谈中，双方要保持开放的心态，充分倾听对方的意见与建议，进行积极的沟通与交流。
通过充分的沟通，可以避免潜在的矛盾与误解，建立友好与合作的离职关系。
三、交接流程员工离职面谈完成后，就需要进行交接工作，以确保工作的连续性和效率。
1.明确责任双方要明确离职员工与接班人员的责任范围和工作内容，阐明工作指引和要求，以消除工作交接过程中的不确定性和模糊性。
2.提供支持组织应提供必要的支持和培训，帮助接班人员尽快熟悉工作内容和流程。
同时，离职员工也可以在此阶段提供一些经验和见解，为接班人员打下良好的工作基础。
3.跟踪与总结在交接过程中，组织应跟踪交接情况，及时解决问题和困难，确保工作的顺利进行。
人事部如何进行有效的离职面谈
人事部如何进行有效的离职面谈离职是职场中常见的情况之一，而离职面谈作为人事部门负责人与员工沟通的重要环节，对于双方都具有重要意义。
有效的离职面谈可以为员工提供一个宣泄情绪、总结工作经验和反馈意见的机会，同时也可以帮助人事部门了解员工对公司的评价，为公司未来的改进提供参考。
本文将就如何进行有效的离职面谈提出一些建议。
一、提前准备在进行离职面谈之前，人事部门需要提前做好准备工作。
首先，需要了解员工的具体离职原因，明确双方的沟通目标。
可以通过在员工提交离职申请时提供问卷调查、个别面谈等方式获取相关信息。
其次，人事部门应对员工的工作表现进行充分评估，包括工作进展、绩效评价等。
最后，还需要准备面谈所需的文件、数据或者其他支持材料，以便在面谈过程中进行参考。
二、创建积极的面谈氛围为了让员工在离职面谈中能够坦诚地表达自己的意见和感受，人事部门需要创造一个积极的面谈氛围。
首先要保证面谈地点的私密性和舒适性，让员工感到自由和放松。
其次，人事部门负责人应注意自己的表达方式，保持耐心和同理心，倾听员工的观点，并及时给予反馈。
最后，在面谈过程中可以适当地提供一些小礼物作为感谢和鼓励，提高员工参与面谈的积极性。
三、倾听员工的反馈和意见在离职面谈中，人事部门负责人应重视员工的反馈和意见。
通过倾听员工对公司工作环境、福利待遇、个人成长等方面的看法，人事部门可以了解到公司的优势和不足之处，为公司的改进提供有力依据。
在倾听员工的反馈过程中，要保持客观、公正的心态，尊重员工的表达，并切实采纳建议。
四、提供离职后的帮助和支持离职面谈不仅是对员工过去工作的总结，更是对员工未来发展的关注和支持。
人事部门可以提供离职证明、推荐信等相关文件的办理，帮助员工顺利离职。
同时，还可以就员工个人发展、职业规划等方面给予一些建议和帮助，帮助员工更好地面对离职后的新挑战。
五、总结与改进离职面谈结束后，人事部门需要对面谈过程进行总结与反思。
及时记录员工在面谈中提出的问题、建议和意见，分析员工的普遍反馈，发现问题和不足之处，并制定相应的改进措施。
员工离职面谈指南
员工离职面谈指南员工离职面谈指南离职是一个组织中常见的现象，对于人力资源行政专家来说，掌握好离职面谈的技巧和方法非常重要。
离职面谈是与离职员工进行沟通和交流的机会，通过面谈，可以了解员工离职的原因、对组织的意见和建议，以及提供必要的离职手续和信息。
以下是一些离职面谈的指南，帮助人力资源行政专家进行有效的离职面谈。
1. 为面谈做好准备在进行离职面谈之前，人力资源行政专家需要提前做好准备工作。
首先，了解员工离职的原因，包括个人原因和组织原因。
其次，收集员工在组织中的表现和反馈信息，以便更好地了解员工的离职动机。
最后，准备好相关的离职手续和信息，例如离职证明、工资结算等。
2. 创建舒适的面谈环境在进行离职面谈时，人力资源行政专家需要创造一个舒适和开放的环境。
确保面谈地点安静、私密，并提供足够的时间，避免面谈过程中的打扰。
同时，保持面谈的友好和尊重，让离职员工感到被重视和理解。
3. 倾听员工的离职原因离职面谈的重点是了解员工离职的原因。
人力资源行政专家需要倾听员工的心声，了解他们的离职动机。
在面谈过程中，不要打断员工的发言，给予足够的时间和空间，让员工能够充分表达自己的意见和感受。
同时，注意观察员工的非言语表达，例如面部表情和身体语言，以获取更多的信息。
4. 探讨员工对组织的意见和建议除了了解员工的离职原因外，人力资源行政专家还应该探讨员工对组织的意见和建议。
通过询问员工对组织的看法和改进建议，可以帮助组织改善工作环境和员工体验。
在面谈过程中，鼓励员工提出建设性的意见，并对其进行认真的反馈和回应。
5. 提供必要的离职手续和信息离职面谈的最后一步是提供必要的离职手续和信息。
人力资源行政专家需要向离职员工解释离职手续和流程，例如离职证明的办理、工资结算的方式等。
同时，提供离职员工需要的信息，例如离职后的福利待遇、社保缴纳等。
总结：离职面谈是人力资源行政专家与离职员工进行交流和沟通的重要环节。
通过准备工作、创造舒适的面谈环境、倾听员工的离职原因和意见建议，以及提供必要的离职手续和信息，人力资源行政专家可以进行有效的离职面谈，帮助组织了解员工的离职动机，改进工作环境，提高员工满意度。
如何进行有效的员工离职面谈
如何进行有效的员工离职面谈员工离职是组织中一种常见的现象，而离职面谈作为员工离职后期重要的环节，对于组织与员工都有着重要的意义。
本文将介绍如何进行有效的员工离职面谈，以促进双方的沟通与发展。
一、明确目标与目的在进行员工离职面谈之前，首先要明确目标与目的。
面谈的目标一般包括了解员工离职的原因、了解员工对组织的评价、获取离职反馈以及为员工离职提供一个有效的沟通平台。
通过明确目标与目的，可以帮助双方在面谈中更有针对性地交流，充分发挥面谈的效果。
二、选择合适的时间与地点在确定进行离职面谈时，请选择合适的时间与地点。
时间上要确保双方都能够有足够的时间来进行面谈，避免在繁忙时段或临近其他紧急事务时进行面谈。
地点上要选择一个安静、私密的环境，可以提供良好的交流氛围。
这样有利于员工能够更加坦诚地表达自己的观点和感受。
三、建立良好的氛围在进行离职面谈时，建立一个良好的氛围非常重要。
作为面谈的主导者，应该保持耐心、关心和尊重的态度。
开始时可以适当地进行一些闲聊，让员工放松下来，减少紧张感。
同时，也可以分享一些离职后的发展机会，让员工觉得自己的决定是正确而有前途的，有助于顺利进行面谈。
四、倾听与沟通离职面谈的核心在于倾听与沟通。
面谈中，主导者需要充分倾听员工的意见和建议，理解员工的离职原因。
要避免判断和批评，要保持客观和冷静，以便更好地理解员工的真实想法。
同时，也要积极与员工进行互动和沟通，征求对于组织的意见和建议。
这样可以增进双方之间的理解，为员工离职提供更好的指导和支持。
五、提供反馈与建议在离职面谈中，主导者可以根据员工的离职原因和表达的意见，给予相应的反馈与建议。
如果员工的问题和困惑能够在面谈中得到解答和引导，对于员工的离职过程是非常有帮助的。
主导者可以根据员工的实际情况，提供一些建议和资源，帮助员工更好地应对离职后的挑战。
六、关注离职后的交接和建立关系离职面谈之后，主导者需要与员工共同关注离职后的交接事宜，并提供必要的支持和协助。
离职面谈人意见
离职面谈人意见
离职面谈是员工在决定离职之前会与雇主进行的一次对话。
这个场合是员工向雇主表达他们离职的原因、反馈和建议的机会。
离职面谈对于雇主来说也很重要，因为他们可以从员工的反馈中得到关于公司运营和管理方面的宝贵信息，以便改进和提升。
以下是离职面谈的一些建议：
1.给予员工充分的时间和机会来准备离职面谈。
这可以让员工
有足够的时间思考他们离职的原因和感受，以便能够清晰地表达出来。
2.对员工的反馈和意见给予真诚的关注和积极的回应。
这样可
以让员工感到他们的意见和经验得到了重视和尊重。
3.保持冷静和专业。
离职面谈是一个双向的对话，而不是一场
争辩或指责的场合。
雇主应该保持冷静、听取员工的观点，并尽可能理解并解决员工提出的问题。
4.提供合理的解释和建议。
如果雇主能够理解员工离职的原因，并提供合理的解释和建议，可以帮助员工更好地决策或改变他们的决定。
5.保持机密性。
离职面谈应该是一个保密的过程，雇主应该确
保员工的反馈和意见不会被泄露给其他人。
总之，离职面谈是为了让员工和雇主在离职之前进行一次开放
且诚实的对话。
这对于员工来说，可以表达他们的感受和原因，让他们得到一个了结；对于雇主来说，可以从员工的反馈中获得宝贵的信息，以改进和提升。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
5 6 7
代表公司对解职事件的关注点
善意提醒应注意到的违约责任、 善意提醒应注意到的违约责任、附属协议和禁止条款
希望做进一步劝留努力
8
就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
第四模块、 第四模块、离职面谈的方法和注意事项
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
尽力挽留
一般不太可能
不予离职
结果
准予离职
西安洪杉企业管理咨询公司 联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
如果离职员工不愿意让其上级知道，只是有离职意向，并和 做初步沟通 做初步沟通， 如果离职员工不愿意让其上级知道，只是有离职意向，并和HR做初步沟通， 建议HR处理时暂时保密为好 建议 处理时暂时保密为好
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
课程收益
1、了解离职面谈的目的 、 2、掌握离职面谈的四部曲 、 3、掌握离职面谈的基本方法 、 4、熟知离职面谈注意事项 、
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
5 6 7
对员工关心的实质性问题进行政策解答和咨询
向员工提供相应的政策帮助， 向员工提供相应的政策帮助，可请专家从第三方提供支持
希望做进一步劝留努力
8
就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
如何做好员工离职面谈
西安洪杉企业管理咨询有限公司
企业身边的销售管理专家
主 讲：
成永亮
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
教学目标
1、离职面谈的概念及其目的 、 2、离职面谈的分类及内容 、 3、离职面谈的四部曲 、 4、离职面谈的方法和注意事项 、
1 2 3 4
要注意平衡和维护企业、 要注意平衡和维护企业、部门主管经理和员工个人三方的利益
面谈场所选择轻松明亮的空间，面谈时间 分钟 分钟——40分钟 面谈场所选择轻松明亮的空间，面谈时间20分钟 分钟 倾听解职员工所抱怨的人或事， 倾听解职员工所抱怨的人或事，尽可能进行心理补偿 不要过分安慰， 不要过分安慰，不提员工表现
联系电话 ：029--88465985之人力资源课程系列 人力资源
面谈主题
1 2 3 4
目的
挖掘出员工离职的真正原因
发现员工管理工作中最容易被忽略的死角 发现员工的真实想法 员工的流动方向
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
1
员工主动离职
2
员工被动离职
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
离职面谈的四部曲
面谈结束 面谈主题 面谈铺垫 面谈准备
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
面谈准备
如果申请离职员工的上级已经知道员工离职情况， 要迅速和离职员工 如果申请离职员工的上级已经知道员工离职情况，HR要迅速和离职员工 上级沟通了解情况，并及时将情况向自己的上级进行汇报， 上级沟通了解情况，并及时将情况向自己的上级进行汇报，形成 能够开出的条件
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
5 6
情绪激动的话， 情绪激动的话，请听他说
多一些耐心
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
成老师规劝下属的法宝
西安洪杉企业管理咨询公司
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
当然可以做适当的调整
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
案例1：
一位HR经理大清早的电话
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
案例2：
公 司 保 洁 人 员 的 辞 退
西安洪杉企业管理咨询公司
员工主动离职面谈的内容
1 2 3 4
请员工谈个人做出离职决定的原因和想法， 请员工谈个人做出离职决定的原因和想法，
对个人发展的考虑和设想 了解员工对公司、 了解员工对公司、主管和同事的评价 代表公司谈对了解的情况和对事实的看法， 代表公司谈对了解的情况和对事实的看法，
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
面谈结束
1 2
HR都要以一颗平常心正确对待，任何 都要以一颗平常心正确对待， 都要以一颗平常心正确对待 挫折感和感情用事都会影响自己和公 司的形象 另外面谈结束后要及时整理面谈记录， 另外面谈结束后要及时整理面谈记录， 并向上级进行结果反馈， 并向上级进行结果反馈，开始着手改进 人力资源管理工作中存在的问题
一可以给公司传递市场信息，提供合作机会； 一可以给公司传递市场信息，提供合作机会； 二是介绍目前组织中的经验教训，帮助公司进行改进； 二是介绍目前组织中的经验教训，帮助公司进行改进； 三是他们新岗位上的出色表现， 三是他们新岗位上的出色表现，会折射出企业文化之光
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
13 14
记录前要告知员工
欢迎跳槽的优秀员工重返公司效力
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
离职面谈的目的
1 2 3 4
了解员工离职的真正原因
了解员工所在团队和部门发生了什么事情 平衡员工、部门、 平衡员工、部门、企业三方利益
减轻离职对员工带来的负面心理及企业形象影响
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
5 6 7 8
如果离职的主要原因有三个， 如果离职的主要原因有三个，请按重要程度列出是哪三个
你在选择新公司时最看重三个方面是什么 公司需要做出什么动作能够让你留下继续工作 你认为哪三个方面自己做的还不够好，如何才能做好 你认为哪三个方面自己做的还不够好，
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
5 6 7 8
不承诺做不到的事， 不承诺做不到的事，不谈及他人
面谈前应准备与员工相关的资料 对面谈人员有一定的接触 能对一些敏感问题保持低调
西安洪杉企业管理咨询公司
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
第三模块、 第三模块、离职面谈的四部曲
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源
5 6 7
确保离职流程的顺利执行 确保在职人员安心顺利工作
为企业做好宣传
8
确保工作顺利交接
西安洪杉企业管理咨询公司
联系电话 ：029--88465985 029--88465985
人力资源课程系列 培训体系 之人力资源课程系列 人力资源