某商业大厦物业管理方案

福鑫大厦管理方案

目录

第一章公司简介3

一、企业概况 (3)

第二章项目简介ﻩ5

第三章物业管理初步方案7

第四章管理服务的内容及标准ﻩ1８

一、管理服务内容 (18)

（一）营销推广ﻩ1８

（二）商务中心的服务与管理ﻩ１8

二、管理服务的标准 (25)

(一）科学化、制度化、规范化、高起点ﻩ

25

第五章安全突发事件的应急措施方案2７

27

一、突发事件的知识引导ﻩ

(一)事前预防......................................................................................................................................... ２7

(二)事中控制 (30)

(三)事后改进ﻩ

31

32

二、对突发事件的处理ﻩ

(一)电梯故障应急预案ﻩ３2

（二)火灾应急方案 .............................................................................................................................. ３5

40

(三）抢劫、盗窃、凶杀、绑架等刑事案件应急处理预案ﻩ

第六章管理费用测算ﻩ4２

一、管理人员工资测算ﻩ４2

二、物业管理公共区域秩序维护费用 (43)

(一)保安系统设备电费ﻩ４4

（二）保安系统日常运行费用 (44)

（三)日常保安器材装备费 (44)

三、行政办公费ﻩ

44

四、物业管理企业固定资产折旧费 (45)

五、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 (46)

六、物业公司利润：ﻩ4６

七、法定税费................................................................................................................................................ ４6

47

第七章管理创新ﻩ

一、管理体制创新ﻩ4７

二、设备管理创新 (47)

三、安全防范创新ﻩ4７

四、秩序管理创新ﻩ４8

五、流程创新 (48)

48

六、电脑化管理ﻩ

第一章公司简介

一、企业概况

嘉和物业管理有限公司成立于2０09年底建立。公司注册资本3０0万元人

民币,是具有物业管理资质等级二级,专业从事物业管理工作的物业管理企

业。

二、企业发展方向

公司一直贯彻用一流的人员管理一流的小区的原则,积极培训、引进各类

专业人才，开发利用各类资源，为公司的不断发展壮大奠定坚实的基础。

公司秉承“人本、诚信、卓越”的工作理念,把业主至上,提供周全满意的

主动服务作为物业工作的出发点,以树一等品牌、创优秀示范小区为目标，

进行全员服务意识培训教育,力争通过全体员工的努力,积极开展开源节流

工作，创造良好的社会效益和经济效益，力争培养优秀的管理队伍,把企

业做强做大。

三、管理目标