标准化教程试题(带答案)

标准化教程试题A

姓名－-－-－－--－－－----－－----－－－考分---－---－-－-----－---－

一.是非判断题（每小题１分）

１、简化这种标准化形式,就是减少标准化对象(事物)的数目。( ×)

2、国家标准复审周期不得超过3年。( ×)

3、消费者和用户监督属于社会监督。（√）

４.标准需经有关方面协商一致，也就是说在协商的过程中各方面意见完全一致后才可制定标准（×)

５.在任何情况下违反自愿采用的推荐性标准,都不必承担经济或法律方面的责任（√）

6.标准体系是一个动态系统,其具有随时间的推移而变化、发展和更新的过程（√)

７.提高系统的有序度是维持标准系统稳定性的关键．（√)

8产品的经济性就是指产品的价格越低越好（×）

９．经备案的企业产品标准才能作为合同中的供货依据（√)

１0．模数制就是在模数的基础上所制定的一套尺寸协调的标准（√)

二．单选题(每题1分）

11. 质量是一组（ b )满足要求的程度

ａ。特性b。固有特性c。赋于特性d。代用特性

1２。企业标准中的（ c )标准应在发布后30日内备案

a.技术ｂ。管理c。产品d。工作

13.企业标准的构成以( a ）标准为主体

ａ。技术b。管理c,工作d。产品

1４. 按审核委托方划分,以相关方名义进行的审核为( b )

a。内部审核b。第二方审核c。第一方审核

d。第三方审核

15．强制性标准可分为全文强制和（ b ）两种

ａ．等同采用ｂ。等效采用ｃ。条文强制

d。部分强制

16.国家对产品质量实行以（ｃ)为主要方式的监督检查制度

a。专项检查ｂ。统一检查ｃ。抽查d。定期监督

1７.需要证实组织有能力稳定的提供满足顾客和法律法规要求的产品时,可应用(b）标准

ａ．GB/T190００ b.GB／T19０01 ｃ.GB/T19004 ｄ.GB/Ｔ19011

18．标准是指为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和( c ）使用的规则、导则或特性

文件

ａ.单独b偶尔c,重复d．连续

19．P,Ｄ，C,Ａ循环中“Ａ”的含义是( b)

a.实施

b.处置

c.策划

d.检查

20.产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是( b)

a.认证对象相同

b.都要对组织的质量管理体系进行审核

c．获准认证的条件相同ｄ.证明方式相同

三、填空题(每题３分)

21、优先数的几种数值是理论值、(计算值)、化整値

和(常用值），通常所说的优先数是指(常用值）。

22、目前国际上两大标准化组织分别是（国际标准化组织IＳO) 和（国际电工委员会IEC ) 。

2３、按照标准对象分类,标准分为（技术）标准、(管理）标准和(工作)标准。

24.以文件形式表现的（标准化成果）称之为标准文献,标准文献有明确的（主题)内容和（适用)范围

25.信息分类的方法包含（线分类法)和(面分类法）。中华人民共和国划分代码采用的是（线）分类法

２6．标准化的有用效果就是在一定时期内实施标准化措施使得(成本)降低或（利润）提高的(节约）数额２7．技术引进的方式包括引进技术（以软件为主)和引进（设备)相结合、和引进（外资)相结合等三类

2８．认证是指（第三方)机构(书面）保证产品、过程或服务符合(规定要求)的程序

2９、社会监督属于第(二)方监督，包括（消费者和用户)监督、（社会团体）监督和(社会舆论）监督

３0.标准复审的结果包括重新确认、（修改补充）、(修订)、和(废止）

四．多选题（每题３分，错答不得分，少答扣分)

3１.产品类别包括（a。b。ｄ）和服务

ａ．硬件b。软件C。工程ｄ。流程性材料

32．行业标准的编号由（ a c d)构成

a.行业标准的代号ｂ。行业标准的分类号ｃ．行业标准的顺序号d。行业标准发布的年号

33.下列属于质量管理八项原则的有（a ｂｃ)

a．与供方互利的关系ｂ。过程方法 c.全员参与d。资源管理3４．《标准化法》规定我国标准分为（c、b、e、f ）

ａ。国际标准b。行业标准ｃ。国家标准d。专业标准

e.地方标准f。企业标准g。国家标准指导性技术文件

35.属于产品固有特性的有(b，c,d)

ａ.产品价格 b.产品说明书 c.产品性能ｄ.产品三包规定

３6．服务质量特性有五种,下属论述正确的有(b。c.d ）

a.可靠性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望

b.保证是指员工具有的知识、礼节以及表达出出自信与可信的能力性

c.移情性是指设身处地为顾客照想和对顾客给与特别的关注

d.有形性是指有形的设备设施、人员和沟通材料的外表

ｅ.响应性是指准确的履行服务承诺的能力

37．对认证的理解正确的有（ｂ.c.d)

a.认证都是自愿的

b.认证的对象包括产品、过程和管理体系

ｃ认证的对象包括服务d．认证的依据是特定的技术和管理标准

e．认证的内容是证明认证的对象符合认证的需要

３８．IＳO9000族标准的核心标准包括（b.ｃ.d)

a.IＳO1０006质量管理体系项目质量管理指南

b. ＩＳO9０0０质量管理体系基础和术语

c. ISO９004质量管理体系业绩改进指南ｄ. ISＯ9００1质量管理体系要求

e. ISＯ100１３质量管理体系文件指南

3９，P D ＣA循环的特点包括（a.b.d）

a．P D ＣA四阶段一个也不能缺,要形成闭环ｂ．P D ＣA是大环套小环,小环推大环

c. P D C A 每循环一次，产品质量就必然提高一步

d. P Ｄ C A是推行标准和发展标准的重要工具

40.以下关于质量特性的陈述，正确的是(a.c.d）

ａ. 质量特性指的是与要求有关的固有特性 b.质量特性都是定量的

c. 质量的适用性是建立在质量特性的基础上ｄ.质量特性包括性能、经济性、适应性等

标准化教程试卷C

姓名--－-－－--－-－--－-－-－－-－－－- 考分-－--------------－－--

一．是非判断题(每小题1分)

1、在计算标准化经济效果时,应考虑标准化活动的劳动耗费。( √)

2、国际贸易中有三种壁垒，即：关税壁垒、非关税壁垒和技术壁垒。（×）

3.秦始皇提出“书同文、车同轨”，说明在秦朝标准化活动有了一定的理论指导（×）