外滩踩踏事故调查报告

外滩踩踏事故调查报告

近来，外滩踩踏事故引起了社会各界的关注。为了全面了解事故发生原因，政府部门已经组织了多次调查，那么，究竟外滩踩踏事故是如何发生的呢？

一、事故背景

2014年12月31日，上海外滩发生了踩踏事件。据警方透露，当时聚集了迎新年的一群人，由于散发礼品，不少游客拥挤在一起，导致人群涌动，引发了踩踏事件。据报道，事故共造成36人死亡、47人受伤。

二、调查结果

1、保安管理问题

据现场目击者称，当时现场外滩并没有设立明显的警戒线或者路障，导致人员聚集过于密集，安保措施不到位，加剧了踩踏事件的严重性。

2、安全预警系统不完善

据相关人员透露，外滩缺乏完善的安全预警系统，没有设置明显的应急通道，预警设备和紧急呼救装置仅限于有限的区域，造成了部分游客在紧急情况下难以获得有效的帮助和救援。

3、旅游管理问题

调查发现，当时外滩旅游管理存在较大漏洞，无有效的组织和管理，以及对旅游从业人员的培训和大量的人员监督缺失等问题。这些都为踩踏事件的发生创造了有利的条件。

三、对策建议

1、强制执行人员管理标准

加强人员管理标准，重点是保安人员，明确职责，根据任务，合理分配警力，合理划分和管辖区域，建立完善的警戒线制度，落实各项安全管理制度和措施。

2、优化应急预警系统

加强应急预警和救援系统的建设，确保安全预警系统智能化和实时化行，设立合理安排的应急救援通道与提示标识、

救援装备及人员，确保合理的人员储备和人员培训。

3、强化旅游管理

加强旅游管理，建立齐备的区域和行业监管体系，及时提醒游客、指导游客，开展安全教育活动，加强从业人员培训和安全管理标准的执行。

四、结论

上海外滩踩踏事故的发生一方面暴露了城市规划、旅游和安保管理等多方面问题，另一方面也给予我们深思，警示我们在未来的开发、设计、改造过程中要俯下身子，创造更加安全、便利、宜人的社会和人文环境。我们每个人都应该加强安全教育，提高安全意识，为实现和谐社会与可持续发展添砖加瓦。