酒店房型英文名称

酒店房型英文名称
酒店房型英文名称

酒店房型英文名称基本房型(BASIC):

标准房 Standard Room

高级房 Superior Room

豪华房 Deluxe Room

商务房 Business Room

山景房 Mountain-view Room

市景房 City-view Room

湖景房 Lake-view Room

海景房 Ocean-view Room

江景房 River-view Room

行政房 Executive Room

特价房 Special Promotion

**双床房 Twin Room

**大床房 Queen Room

**单人房 Single Room

**双人房 Double Room

单人房 Single Room

单床房 Single Room (double occupancy)

大床房 Queen Room

三人房 Triple Room

家庭房 Family Room

套房 Suite

高级套房 Superior Suite

豪华套房 Deluxe Suite

商务套房 Business Suite

行政套房 Executive Suite

总统套房 Presidential Suite

阳光房 Sunshine Room

时尚房 Superior Room

崖景房 Cliff-view Room

限量房 Special Promotion

内景房 Atrium-view Room

豪华大房间 Deluxe Grand Room

情侣房Lovers’ Room

舒适房 Deluxe Room

电脑/数字房 Smart Room

大使套房 Embassy Suite

舒适房 Superior Room

大床房以床宽为准:

bed width>=1.5m, queen bed room;>=1.8m, king bed room;>=2m, double bed room.

常见后缀:Some suffix words

**房(单人) (single occupancy)

(套票) (package)

(包价) (package)

(特价) (special promotion)

(包价*晚) (package for * nights)

(限住*晚) (* consecutive nights only)

(连住*晚及以上) (minimum of * nights)

(提前*天预订) (* days advanced booking)

(一室一厅) (one-bedroom)

(二室一厅) (two-bedroom)

(三室一厅) (three-bedroom)

(无窗) (no window)

(主楼) (main villa)

(附楼) (affiliated villa) (带阳台) (with balcony)

(A座) (villa A)

(南/北座) (south/north villa) (内窗) (interior window) (阳面/阴面) (sunny/no sun) (圆床) (round bed)

(水床) (water bed)

(金座) (golden villa)

供在酒店房型设计时参考。

按设施及规格分:

单人间 Single Room

双人间 Double Room

大床间 King Size & Queen Size Room 标准间 Standard

标准间单人住 TSU(Twin for Sole Use) 三人间 Triple

四人间 Quad

套间 Suite

公寓 Apartment

别墅 Villa

按级别分:

经济间 Economic Room

普通间 Standard Room

高级间 Superior Room

豪华间 Deluxe Room

商务标间 Business Room

行政标间 Executive Room

行政楼层 Executive Floor 按朝向分:

朝街房 Front View Room 背街房 Rear View Room 城景房 City View Room

园景房 Garden View Room

海景房 Sea View Room

湖景房 Lake View Room

特殊房型:

不限房型 Run of the House

无烟标准间 Non Smoking

残疾人客房 Handicapped Room

带厨房客房 Room with Kitchen

相邻房 Adjoining Room

ST-Standard Twin 标准双人房SD-Standard Ded 标准大床房LD-Lady Ded 女士房

DD-Deluxe Ded 豪华大床房SS-Standard Single 标准单人间DS-Deluxe Suite 豪华套房

F/O: Front Office前台

HSKP: Housekeeping客房部ENG.: Engineering工程部

FOM: Front Office Manager前台经理RSVN: Reservaton预订部

DOS: Director of Sales销售部DOM: Director of Marketing市场部Asst. Assistant助理

RM: Resident Manager驻店经理GM:General Manager总经理SUP。: Supervisor

HR: Human Resource人力资源部Con.: Concierge行李部(礼宾部)FIN.: Finance 财务部

c/c: credit card 信用卡

VA: Visa Card 维萨卡

MC: Master Card 万事达卡

AE: American Express 美运通卡DC: diners Club 大来卡

NA: Night Audit 夜审

商务单人双标房A(BAA)

单人双标房(SAB)

标准单人房(SQ)

标准双人房(ST)

数码双人房(MST)

商务双人房A(BT)

商务套房(BS)

行政套房(ES)

行政双人套房(ESS)

豪华套房(DS)

贵宾套房(VS)

商务单人房B(BQB)

商务单人双标房B(BAB)

商务双人房(BTB)

商务单人房A(BQA)

商务双人房A(BTA)

ES: en-suite 套房

FS: family suite 家庭套房

TR: twin room 带两张单人床的房间

DR: double room 带一张双人床的房间IS: imperial suite 皇室套房

PS: presidential suite 总统套房SD: suite deluxe 高级套房j

US: unior suite 简单套房

MS: mini suite 小型套房

HS: honeymoon suite 蜜月套房

PS: penthouse suite 楼顶套房

UR: unmade room 未清扫房

ON: on change 待清扫房

酒店客房常用英语

酒店客房常用英语- 唤醒服务Wake-up Call Service. A:客房服务,我能为您做些什么吗? A: Room service, can I help you? B:我们早要去纽约,因此我想让你们明天早上叫醒我。 B: I’m going to Newyork early tomorrow morning. So I would like to request an early morning call. A:没问题,那么您想让我们明天早上什么时候叫醒您? A: No problem, at what time would you like us to call you tomorrow morning? B:请在明早6阒印? B: At 6 sharp tomorrow morning, please. B:请用电话叫醒,我不想吵醒邻居。 B: By phone, please. I don’t want to disturb my neighbors. A:好的,那么我们明早6点叫醒您。 A: OK. So we will wake you up at 6:00 tomorrow morning. A:你好,我想要办理入住。 A: Hello, I would like to check in, please. B:您在我们这里预定客房了吗? B: Do you have a reservation with us? A:是的,我在你们酒店预订了今晚的房间。 A: Yes, I booked a room here for tonight. B:请问您的尊姓大名? B: May I have your name, please? B:请让我看一下您的护照好吗? B: May I see your passport, please?

酒店翻译常用英语

翻译对照词汇表 Restaurant 酒店里面的称为餐厅,酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以 B&B 家庭式酒店 Boutique hotel 精品酒店 Resort 度假村 King-size 特大号床 Queen-size 大号床 Twin beds 双床房 Single bed 单床房 Double room 双人间 Single room 单人间 Suite 套房 Studio suite 公寓套房 Adjoining room 相邻房 Connecting room 连通房 Executive Floor 行政楼层 Bellboy 行李员 Concierge 礼宾 Receptionist 前台接待 Reception/Front desk 前台 Coach 旅游大巴 Reservation 预订(不是预定) Doorman 门房门童 Housekeeping staff 客房清洁人员 Room service 客房服务,有时特指客房送餐服务Ground 花园 Tip 小费 Service charge 服务费 Turn down 开夜床服务(指的是傍晚的时候再次整理房间,使客人晚上睡的舒服) Executive room 商务房 Shuttle bus 班车 Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌 Please Make Up sign /PMU sign 请收拾房间牌check-out 退房 check-in 登记入住 lobby 大堂 Owner response: 业主回复 酒店岗位: Porter门房 Hotel Concierge酒店礼宾部 Procurement Manager; Purchasing Manager采购部经理Food & Beverage Manager; Catering Manager餐饮部经理 Table Hostess餐桌女服务员 Kitchen Hand; Kitchen Help; Kitchen Worker厨工 Cook; Chef厨师Head Chef厨师长 Cook炊事员 Assistant Manager大堂副理 Lobby Manager大堂经理 Tourist Guide导游 Sauce Cook调味汁厨师 Restaurant Manager饭店经理 Rooms Division Manager房务部经理 Second Chef副厨师长 Second Waiter副领班 Trainee Manager见习经理 Receptionist接待员 Bar Operative酒吧服务员 Hotel Accountant酒店会计 Chief Accountant; Financial Controller酒店主管会计;财务总监 Housekeeping Manager客房部经理 Executive Housekeeper; Head Housekeeper客房部主管Chambermaid客房女服务员 Head Waiter ;Captain领班 Floor Attendant楼层服务员 Travel Agent 旅游中介 Doorman门童 Pantryman配餐员 Front Desk Manager前台经理 Front Office Supervisor前台领班 Front Office Manager前厅经理 Assistant Front Office Manager前厅副理 Cleaner清洁工 Food Checker食品检验员 Vegetable Cook蔬菜厨师 Materials Manager物料经理 Western-Style Restaurant Manager西餐部经理Executive Assistant Manager行政副经理 Assistant Banquet Manager宴会部副经理 Banquet Manager宴会部经理 Night Manager夜班经理 Hotel Greeter迎宾员 Reservation Manager预订部经理 Chinese-Style Restaurant Manager中餐部经理Resident Manager驻店经理 Front Clerk; Reception Clerk总台接待员 room reservation客房预定 fully booked客满 types of rooms房间种类 double room双人房 standard room标准房 twin room双床房

酒店英语B(客房部)

Unit Two Housekeeping 客房部---- the Backbone of a Hotel 第一节Chamber Service 客房服务 Ⅱ. Guest Room Facilites Ⅲ.Procedures of Room Cleaning (main 8 steps) Entering the guestroom collecting the soiled linens (脏了的床上用 品) Making the bed Cleaning the bedroom Cleaning the bathroom Replacing the room supplies Vacuuming the carpet Leaving the room Ⅳ. Dialogs Role play 1.Turn-down service: is that replacing the bedcover(将床套拿走)then folding the four corners of the blanket(折好毛毯四角:毛毯和第二张床单 的一角折向床中央成45度或斜拉成30度角) Besides drawing the curtain Switching on lamps , Cleaning the bathroom and that reputing fresh towels, fetching boiled water in the mini-jar. Dialogs 1. Cleaning the Room清扫客房 (A =Room Attendant, G=Guest) A: Housekeeping, may I come in? G: Come in, please. A: I?m sorry to disturb you, sir. Can I clean your room now? G: Oh, I?m a bit tied up at the moment. Can you come back later? A:What time will be convenient for you, sir? G: In one hour. A: Okay, I?ll be back in an hour. 2. Turn-Down Service 开夜床服务 (The room attendant knocks at the door) A: Housekeeping, may I come in? G: Come in. A:Good evening, sir. Can I turn down your bed now? G:Go ahead. (The room attendant turns down the bed.) A: G: A: A:Here is your ice, sir. G:Thank you very much. A:You?re welcome. Have a good night. 3. Do Not Disturb请勿打扰 G:Are you going to clean my room in a while?

饭店包间名字大全

饭店包间名字大全一、 (1)吉祥厅 (2)如意厅 (3)功成厅 (4)名就厅 (5)花好厅 (6)月圆厅 (7)福禄厅 (8)亨通厅 (9)荣华厅 (10)富贵厅 (11)财寿厅 (12)康宁厅 二、 (1)珠光阁 (2)宝气阁 (3)团圆阁 (4)美满阁 (5)和乐阁 (6)呈祥阁

(7)福泽阁(8)昌盛阁(9)合欢阁(10)安宁阁(11)喜庆阁(12)万寿阁三、 (1)吉利苑(2)天喜苑(3)泰来苑(4)安康苑(5)恩贵苑(6)祥瑞苑(7)同乐苑(8)德旺苑(9)泽厚苑(10)鸿运苑(11)庆贤苑(12)赐福苑四、 (1)红运堂

(3)高升堂(4)添寿堂(5)金玉堂(6)财满堂(7)好事堂(8)前程堂(9)福旺堂(10)顺多堂(11)喜乐堂(12)无忧堂五、 (1)一展门(2)双喜门(3)三好门(4)四通门(5)五福门(6)六顺门(7)七星门(8)八仙门(9)九龙门

(11)百盛门(12)千禧门六、 (1)招财园(2)聚宝园(3)多金园(4)大顺园(5)龙腾园(6)凤舞园(7)繁荣园(8)华贵园(9)金银园(10)珠宝园(11)凯旋园(12)得胜园七、 (1)玉皇殿(2)王母殿(3)财神殿(4)飞天殿

(5)福神殿(6)寿星殿(7)龙凤殿(8)麒麟殿(9)金童殿(10)玉女殿(11)和合殿(12)群仙殿八、 (1)黛玉坊(2)宝钗坊(3)元春坊(4)迎春坊(5)探春坊(6)惜春坊(7)湘云坊(8)妙玉坊(9)熙凤坊(10)贾巧坊(11)李纨坊(12)可卿坊

九、 (1)牡丹轩(2)玫瑰轩(3)金香轩(4)红梅轩(5)凤仙轩(6)月菊轩(7)玉兰轩(8)百合轩(9)丁香轩(10)清莲轩(11)桂花轩(12)蔷薇轩十。 (1)粉钻室(2)琥珀室(3)黄金室(4)白银室(5)珍珠室(6)玛瑙室(7)翡翠室

酒店客房英语大全讲课教案

酒店客房英语大全 客房部基础英语培训词汇部分 本章概述 一、Room words 房间词汇 1、 Sleeping 睡眠空间 2、 Washing 梳洗空间 3、 Living 起居空间 4、 Writing书写空间 5、 Storing 存储空间 6、 Other equipment 其它设备 二、Special words客房特殊词汇 一、房间词汇 Part One、SLEEPIGN(睡眠空间) 一、床bed 床单sheet 被子quilt 被罩bed-cover 枕头pillow 内枕pillow-slip 枕套pillowcase 毛毯blanket 床垫mattress 白拍mattress pad 床头灯bed-side lamp 床头灯罩lamp shade 灯泡light bulb 壁画picture 墙壁wall

壁纸wallpaper 折叠床folding bed 加床 rollaway bed 二、床头柜bedside table 电话telephone 便签 note paper 笔pen 电子表clock 请勿吸烟卡please don’t smoke on the bed 音响 radio 夜灯night light Part Two、WASHING (梳洗空间) 一、洗脸台: 镜子bathroom mirror 中巾架 tower rack 洗手盆wash hand basin 面盆水龙头tap(hot and cold) 下水堵stopper 排水洞drain hole 化装镜vanity counter 肥皂碟 soap dish 卷纸架 toilet paper holder 吹风机 hairdryer 垃圾筒garbage can 1、备品:口杯drinking glasses 小巾hand towel 中巾face towel 烟灰缸ashtray 2、供应品:牙刷toothbrush 牙膏toothpaste 浴帽shower cap 梳子comb 针线包a swing kit 洗发水shampoo 润肤body lotion 肥皂soap 面巾纸tissue 卷纸toilet paper 剃须刀razor 二、抽水马桶toilet bowl :马桶盖toilet seat cover 马桶垫toilet seat 抽水柄flush handle 排水管waste pipe 溢出overflow

酒店包厢卫生标准及要求

包厢卫生标准及要求 为了让每一位员工都能标准化的操作卫生并按照要求的标准统一化的完成到位,特制出卫生的统一明细标准。 门:干净无污垢、无油迹、无损坏。 门牌:清晰、光亮、无手印。 消毒柜:干净无水迹、油迹、污垢,无损坏、能正常工作。 餐具:干净无水迹、无油迹、无污垢、无破损、分类摆放整齐。 香巾柜:干净无油迹、无污垢、无损坏,能正常工作。 香巾:干净无污垢、无油迹、无破洞。 备餐柜:干净无污垢、无污垢、无损坏,所有物品摆放整齐并干净、无杂物、无破损。 保温壶:干净无水印、无污垢、无损坏,开水的质量干净无异味,水温90%以上,壶的表面保持光亮。牙签盅:干净无水印、无油迹,牙签不能少于30根,按要求放置。 餐桌:无水迹、无油迹、无污垢、无损坏,固定摆放。 转盘:保持光亮、无破损、正常使用。 餐桌花:无灰尘、花色搭配美观。 凳子:干净无水迹、无污垢、无灰尘、无损坏、摆放整齐。 垫子:干净无渣子、无污垢、无破洞、绑在凳子上。 靠枕:干净无污垢、无破洞,根据图案字母摆放整齐,按要求固定摆放。 麻将机:干净无污垢、无灰尘,抽屉无杂物,固定摆放,麻将干净无油迹、无污垢,正常操作使用。茶水凳:干净无水迹、无油迹、无污垢、无渣子、无损坏,上面的物品干净摆放整齐。 烟缸:干净无污垢、无损坏、加少量干净水摆放到位。 呼叫器:干净无污垢、无损坏、正常使用摆放到位。 茶台:干净无水迹、无油迹、无污垢、无渣子、无损坏,上面的物品干净摆放整齐。 茶具:干净、无水渍、无茶垢、无破损,整齐摆放。 随手泡壶:干净无水渍、无污垢,保持光亮。 电磁炉:无水迹、无污垢、无渣子、无损坏,正常使用,保持光亮。 茶海:干净无污垢、无水垢。 茶道组:干净无水迹、无污垢,有序摆放。 消毒锅:干净无水渍、无污垢,保持光亮。 抽纸盒:干净无油垢、无污垢,纸巾装7—8分。 山泉水桶:水干净、装7—8分,三天换一次水,无破损。 台卡:干净无水垢、无破损。

酒店常用英语

附件 酒店常用英语词汇、语句介绍 一、酒店服务、时尚英语 Reserving a Room预订酒店房间(电话) (H=Hotel, G=Guest) H: George's Hotel. 这儿是乔治酒店。 G: I'd like to reserve a room. 我想预订一间房间。 H: When for Sir? 先生,什么时候要用? G: This weekend. 这周末。 H: Thank you. Just a moment, please. 谢谢。请等一会儿。 H: Front desk, sir. (总台接待员)先生,这儿是总台。 G: I want a single room with bath next Saturday. 我下星期六要一间有浴室的单人房。 H: Hold on, please. 请等一下。 (A few seconds later) (几秒钟以后) H: We'll have it ready for you, sir. 先生,我们会为您准备好房间。 G: Fine. 好! H: May I have your name and phone number, sir? 先生,请问贵姓和电话号码? G: Yes, my name is XinHua Zhou, and the number is 116079.

我名叫周新华,电话号码是116079。 Inquiring about the Hotel Charges 询问酒店费用(电话) H: (Operator) George's Hotel. Can be of any assistance? (接线生)乔治酒店。请问有什么贵干? G: Yes, I'd like to find out about the room charges. 我想了解住房费用。 H: Just a moment, sir. I'll put you onto reservations. 先生,请等一会儿。我替您接订房部。 H: (Reservation Clerk) Reservations. Can I help you? (订房部员工)订房部。请问有什么事可以效劳? G: Yes, could you tell me the rates for your rooms? 您可以告诉我,你们房间的收费率吗? H: Yes. It's 350 to 550 dollars for a single, 550 to 750 for a dou-ble for a twin. 可以。单人房收费350~550元,双人房收费550~750元。 G: I see. I am visiting your city in April. How soon should I make a reservation. 我明白了。我打算在4月份往贵市。我应提早多少时候订房呢? H: Well, the sooner, the better. If you've made your schedule, why don't you book the room now? 那么,越早越好。如果您已拟定您的旅游计划,您何不现在订房? Making a Hotel Reservation订房(电话) G: Hello. 喂! H: (Operator) Green's Hotel. Can I help you, sir? (接线生)费尔蒙酒店。先生,请问有何贵干? G: Yes, I'd like to make a reservation. 我想订房。 H: Thank you, I'll connect you with our reservation clerk. 谢谢。我替您接我们订房部职员。 G: Thank you. 谢谢您。 H:(Reservation Clerk) Hello, reservation office. Can I help you? (订房部员工)订房部,请问有什么可以效劳? G: Yes, I'd like to reserve a double room with bath for November twenty-first and twenty-sixth.

酒店客房部-客房部英语培训资料

客房部英语培训资料 ※Making up the room(清洁房间) RA: Housekeeping, may I come in? 我是服务员,可以进来吗? G: Sorry, I’m busy right now. Can you come later? 抱歉,我现在正忙。你能等会儿来吗? RA: Certainly. What time would be convenient for you? 好的,那何时方便呢? G: About 10:30 in the morning. 上午10:30 左右。 RA: I will come over after 10:30。好的,那我10:30 后再来。 RA: Housekeeping, may I come in and make up your room now?我是服务员,可以进来清洁房间吗? G: Could you wait a few minutes please? 请等会儿好吗? RA: Certainly. Madam. When would you like me to come over? 好的夫人。何时您方便我过来呢? G: In 15 minutes. 再过15分钟吧。 RA: I’ll be back in 15 minutes. Can I take your laundry now or later? 15分钟后我再来。现在能收洗衣吗,或是等会儿。 G: Oh thank you. You can take it now. 哦,谢谢,现在可以收。 H: Good morning, sir/madam. This is Housekeeping. Can we make up your room for you now? 先生/女士,早上好。房务中心。请问现在可以打扫您的房间吗? G: No, not now. Thanks. 现在不要。谢谢。 H: When is the most convenient time for you? 您什么时间方便呢? G: Can you make it up when I am out? 我出去的时候打扫好吗? H: Certainly. Could you telephone us when you are out? Our number is 5. 当然可以。您出去的时候打我们电话好吗?我们号码是5。 G: Ok. I will. 好的。我会的。 H: Thank you. Sorry for disturbing you. 谢谢。很抱歉,打扰了。 H: Good morning, sir/madam. This is Housekeeping. Can we make up your room for you now? 先生/女士,早上好。房务中心。请问现在可以打扫您的房间吗? G: No, not now. Thanks. 现在不要。谢谢。 H: When is the most convenient time for you? 您什么时间方便呢? G: In fifteen minutes. / At 10 o’clock. 15分钟后。/ 10点钟。 H: Thank you. Sorry for disturbing you. 谢谢。很抱歉,打扰了。 ※Laundry Service(洗衣服务) RA: Housekeeping. May I come in to pick up your laundry? 我是服务员,可以进来收取衣物吗? G: Come in please. 请进。 RA: Do you need dry cleaning or pressing? 您要干洗还是净烫? G: Dry cleaning please. 干洗。 RA: Do you need express service? 您需要快洗服务吗? G: Yes, I’d like it back as soon as possible.需要。我需要衣物尽快返回。 RA: It takes only 4 hours. 快洗衣物只需要4个小时。 G: Fine, please do it. 好的。就快洗吧。 RA: Your laundry will be back in 4 hours. 4个小时后您的衣物会被送回。 G: Good afternoon, I can’t find the laundry bag. I have some laundry.下午好。我找不到洗衣袋。我有衣服要洗。 H: The laundry bag is in the right drawer of the TV cabinet. 洗衣袋在您电视柜的右边抽屉里。

酒店房间名称英语词汇

豪华单人间 deluxe king room 豪华双人间 deluxe twin room 行政商务房 executive business room 套房 suite 豪华套房 deluxe king suite 豪华单人间就是大床房豪华双人间就是双床房行政商务房是一种房不是两种门市客(Walk-in)----未经预定而进入饭店要求入住的宾客。 出租房(Occupied)----有宾客现时正入住着此房间。 免费房(Complimentary)----客房处于出租状态,但住客不需要付租金。 续住房(Stayover)----住客今天不离店,至少还会住一晚。 打扫房(On-change)----住客已离店,但客房处于尚未清扫完毕可供出租的状态。请勿打扰房(Do not disturb)----住客要求不要打扰。 外出过夜房(Sleep-out)----住客开了房,但未使用。 未结帐房(Skipper)----住客未做结帐安排已离开了饭店。 空置房(Sleeper)----住客已结帐离开饭店,但是前厅员工未及时更改客房状态。 待售房(Vacant and ready)----客房已打扫并检查完毕可供出租给来店的宾客。 待修房(Out-of-order)----不能给宾客使用的客房,客房处于待修状态有许多原因,包括需要维护保养、重新装修以及彻底清扫。 双锁房(Lock-out)----客房被加了锁,住客因此不能进入,需要与饭店管理层澄清一些问题 后才会恢复租用。 已结帐的在租房(D NCO did not checkout)----住客已对结帐做好了安排(所以不是未结帐房)但是离店前未通知前厅。 即将离店房(Due-out)----住客将于次日退房。 走客房(Check-out)----住客已结帐,交回了钥匙,离开了饭店。 延时离店房(Late check-out)----住客要求在饭店规定的离店时间以后退房,并以得到准许。 单人房(Single)----供一人住的客房。可能有一张床或不止一张床。 双人房(Double)----供二人住的客房。可能有一张床或不止一张床。 三人房(Triple)----供三人住的客房。可能有两张床或不止两张床。 四人房(Quad)----供四人住的客房。可能有两张床或不止两张床。 大号双人床(Queen)----房内有一张大号双人床(Queen size bed),可以住一人或不止一人。 特大号双人床(King)----房内有一张特大号双人床(King size bed),可以住一人或不止一 人。

酒店客房用品英语词汇带音标的

Curtains ['k?:t?nz]窗帘 Clothes—hanger 衣架 Pillow ['pil?u]枕头 Pillow case 枕袋 Quilt [kwilt]被子 Blanket ['bl??kit]毛毯 Extra bed ['ekstr?]加床 Mattress:床垫 Hard mattress ['m?tris]硬床垫 Soft mattress [s?ft, s?:ft] ['m?tris]软床垫Laundry list ['l?:ndri, 'lɑ:n-] [list] 洗衣单Laundry bag['l?:ndri, 'lɑ:n-] [[b?ɡ]] 洗衣袋Laundry:洗衣店。 Sewing kit 针线包 Towel ['tau?l]毛巾 Shampoo [??m'pu:]洗发水 Conditioner [k?n'di??n?]护发素Toothbrush['tu:θbr??]牙刷 Toothpaste['tu:θpeist]牙膏 Tooth:牙齿 Soap [s?up]香皂 Tissues['ti?u]面巾纸 Toilet paper ['t?ilit]['peip?]卫生纸 Comb [k?um]梳子 Bath tub [bɑ:θ][t?b]浴缸 Bath towel [bɑ:θ]['tau?l]浴巾 Face towel [feis] ['tau?l]小方巾 Bath mat[bɑ:θ][m?t]地巾 Shower cap ['?au?] [k?p]浴帽 Bath robe [bɑ:θ] [r?ub]浴袍 Hairdryer['he?drai?;'her,drai?r; 'he?drai?(r)] 吹风机 Tap [t?p] 水龙头 Coffee table 茶几 Bed-head 床头 Electric kettle [i'lektrik] ['ketl]电热水壶Chips [t?ips]薯片Slippers ['slip?z]拖鞋 Folder ['f?uld?] 文具盒 Writing paper 信纸 Envelope ['env?l?up]信封 Wardrobe ['w?:dr?ub] 衣柜 Drawer [dr?:] 抽屉 Vanity/dressing table['dresi?]['teibl]梳妆台Bed cover [bed] ['k?v?]床罩 Sheet [?i:t]床单 Luggage ['l?ɡid?]行李 Do not disturb [dis't?:b]请勿打扰 Light bulb ['lait] [b?lb]电灯泡 Breakfast card ['brekf?st]早餐卡 Ashtray ['??trei]烟灰缸 Matches 火柴 Tea [ti:]茶 Coffee ['k?fi] 咖啡 Shoes board[?u:] [b?:d]鞋拔子Iron ['ai?n]熨斗 Ironing board['ai?n][b?:d]熨衣板 Floor lamp [fl?:] [l?mp]落地灯 Table light ['teibl] ['lait]台灯 Adapter [?'d?pt?]插头 Extension code [ik'sten??n][k?ud]接线板Transformer[tr?ns'f?:m?]变压器Chair [t???]椅子 Trolley ['tr?li]工作车 Mineral water ['min?r?l] ['w?:t?, 'w?-] 矿泉水 Door knob 门把手 Nuts [n?ts]果仁 Switch:开关 Switch board [swit?] [b?:d]控制板Safety box ['seifti] :[b?ks]保险箱 Safety:安全的 Bedside table ['bedsaid] ['teibl]床头柜Door bell [d?:] [bel]门铃 酒店客房用品英语

最新整理酒店客房服务英语口语情景对话 中英对照资料

酒店客房服务英语口语情景对话 1.Housekeeping. May I come in? 我是客房的,可以进来吗? 2.When would you like me to do your room, sir? 您要我什么时间来给你打扫房间呢,先生? 3.You can do it now if you like. 如果您愿意,我现在为您服务。 4.I'm sorry that your flask is empty. 很抱歉您的水壶空了。 5.May I do the turn-down service for you now? 现在可以为您收拾房间了吗? 6.Oh, thank you. But you see, we are having some friends over. 噢,谢谢,但你知道我们邀请了一些朋友过来聚聚。 7.Could you come back in three hours? 你能不能过3小时再来整理? 8.Certainly, Madam. I'll let the overnight staff know. 当然可以,女士。我会转告夜班服务员。 9.Would you tidy up a bit in the bathroom? 请整理一下浴室好吗? 10. I would like you to go and get me a flask of hot water. 我想请你给我拿一瓶开水来。 11.I've just taken a bath and it is quite a mess now. 我刚洗了澡,那儿乱糟糟的。 12.Besides, please bring us a bottle of just boiled water. 此外,请给我们带瓶刚烧开的水来。 13.It's growing dark. Would you like me to draw the curtains for you? 天黑下来了,要不要我拉上窗帘? 14.Is there anything I can do for you? 您还有什么事要我做吗? 15.I'm always at your service. 乐意效劳。 Dialogue A (倒热水服务) A: Housekeeping. May I come in? 客房服务员,请问我可以进来吗? B: Yes, please. 可以。 A: When would you like me to do your room, sir? 您什么时候方便让我帮你打扫房间呢?

酒店常用英语术语

酒店英语缩略术语 General 一般 GM General Manager总经理 DGM Deputy General Manager副总经理 DO Director of Operations 营运总监(相当于住店经理) RM Resident Manager驻店经理 DBD Director of Business Department 发展总监(相当于销售总监) FC Finance Controller财务总监 DHR Director of Human Resource人力资源总监 HOD Manager of Department部门经理 MOD Manager on Duty值班经理 FOM Front Office Manager前厅部经理 AFOM Acting Front Office Manager前厅部副经理 GSC Guest Service Center (Manager) 大堂副理(希尔顿)(一般:Assistant Manager,Duty Manager) GSM Guest Service Manager客服经理 GST Guest 客人 RDM Rooms Division Manager客房经理 DOR Director of Rooms 房务总监 SALT Satisfactory And Loyalty Tracking 满意度和忠诚度调查(HILTON) GSTS Guest Satisfaction Tracking System 宾客意见调查系统(IHG) ESPS Employee Satisfaction Pulse Survey 员工满意度调查 TQM Total Quality Management 全面质量管理 SOP Standard Operating Procedures 标准经营程序 QES Quality Evaluation System 质量评估系统 Finance 财务 POM* Propriety of Maintenance IBFC*Income Before Fixed Cost,固定费用前收益,相当于以前的GOP EBITDA*希尔顿税前利润。1.earings before interest, tax, depreciation and amortization 付息,纳税,贬值及折旧前收益 2. earnings before interest, taxes, depreciation and amortization 未计股息,税款,折旧和债务前的利润,税前利润,毛收益(额) (息税折旧摊销前利润)

最全酒店房型中英文对照

酒店房型英文名称 基本房型(BASIC): 标准房Standard Room 高级房Superior Room 豪华房Deluxe Room 商务房Business Room 山景房Mountain-view Room 市景房City-view Room 湖景房Lake-view Room 海景房Ocean-view Room 江景房River-view Room 行政房Executive Room 特价房Special Promotion **双床房Twin Room **大床房Queen Room **单人房Single Room **双人房Double Room 单人房Single Room 单床房Single Room(double occupancy) 大床房Queen Room 三人房Triple Room 家庭房Family Room 套房Suite 高级套房Superior Suite 豪华套房Deluxe Suite 商务套房Business Suite 行政套房Executive Suite 总统套房Presidential Suite 阳光房Sunshine Room 时尚房Superior Room 崖景房Cliff-view Room 限量房Special Promotion 内景房Atrium-view Room 豪华大房间Deluxe Grand Room 情侣房Lovers’Room 舒适房Deluxe Room 电脑/数字房Smart Room 大使套房Embassy Suite 舒适房Superior Room 大床房以床宽为准: bed width>=1.5m,queen bed room;>=1.8m,king bed room;>=2m, double bed room.

酒店英语:酒店客房洗衣服务实用英语

美联英语提供:酒店英语:酒店客房洗衣服务实用英语 小编给你一个美联英语官方试听课申请链接:https://www.360docs.net/doc/8d2416692.html,/?tid=16-73374-0 Laundry Service 客房洗衣服务 经典对话 M=Room Maid 客房服务员G=Guest 顾客 M:Housekeeping. May I collect your laundry? 客房服务部。我可以收您的送洗衣物了吗? G:Yes, it is the laundry bag. 可以,在洗衣袋里。 M:Thank you ma’am. Is the laundry form in the bag? 谢谢您,女士。洗衣单放在衣袋里了吗? G:Yes, by the way, how long does it take for dry-cleaning? 是的。对了,干洗需要多长时间? M:It usually takes two days. 干洗一般需要两天。 G:Oh, dear. We’re leaving tomorrow. 天哪,我们明天就要走了。 M:If you are in a hurry, we have a two-hour quick service with an extra charge of 50%. 如果您急着要,我们有两小时的快速服务,不过要外加50%的费用。 G:Well, if th at’s the case. 唉,也只好这样啦。

常用句型百宝箱 1. 洗衣服务说明 1) Can you send someone to Room 2587 to pick up my laundry? 您能不能派人到2587 房取我的送洗衣物呢? 2) I’d like to know how long your laundry service usually takes. 我想知道你们洗衣服务一般要多久时间。 3) For clothes received before 11:00 a.m., we’ll deliver them to your room by 9:00 p.m. the same day; and for those received before 3:00 p.m., you may get them back by noon the next day. 您在早上11点之前送洗的衣物,我们会在晚上9点以前送回您房里;下午3点以前送洗的衣物,您会在第二天中午前收到。 4) I’m afraid it is too late for today’s laundry. 现在恐怕已经过来今天的洗衣时间。 5) How about the rates ? 收费是怎样的呢? 6) The laundry forms and bag are on the top right-hand desk drawer. 洗衣单和洗衣袋在写字台的右边第一个抽屉里。 2. 收取送洗衣物 1) Please fill in the laundry form. 请填写洗衣单。 2) We will deliver it to your room by tomorrow noon. 我们会在明天中午以前送回您的房间。

餐饮管理包厢名策划

餐饮管理-包厢名策划 餐馆包厢名,从经营的角度来说,能为消费者提供一个可供消遣的谈资,必须有一定取向性,出必须注意"新奇不等于品味" 先看一个实例: (老板是杭州人) 强烈推荐围绕店名给包厢取名: 一般以三或四个字为佳

如果要将最后的一个字统一化,中式餐厅可考虑[苑],[阁],[坊] 1.直接式: 宝善村酒家的包厢名字围绕"宝"和"善"做文章:宝苑、善坊、善趣、善怡、善慧,"宝"、"善"、"村"三重意思浑然一体,给人以美的享受和善的教化。 2.意境式:如以下的东方豪生大酒店, 某湖南风味饭店: 30多个包厢的名称与毛主席一生的革命历程联系起来,分别取名为韶山、爱晚亭、橘子洲、东湖、井冈山、延安、北平、怀仁堂、莫斯科、中南海等。店方人员称,这些地名,对于毛主席都有着重要的意义,市民也耳熟能详,不但可以体现饭店的地域饮食特色,还可以拉近饭店与食客的距离。 当然湘菜的包厢也可以有以下选择: 湖南风景:洞庭湖、岳阳楼、张家界、岳麓书院、南岳衡山、凤凰古城、橘子洲头。 湖南少数民族:土家、瑶寨、侗寨、黎寨、苗寨、彝寨、壮寨或者用 湖南山水名:衡山、岳麓、洞庭、湘江、资水、沅水和澧水 湖南大城市:长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德 茶楼: 1 阿里山、麓山、云山、凤凰山、荷花山、竹山、大禹山、梨山……" 以山命名包厢,是想烘托一种浓郁的茶文化气息。 2.“坊”,有迎春坊、仲夏坊、晚秋坊、隆冬坊,春夏秋冬齐备。在装饰风格上,也名副其实,迎春坊是春天的气氛,仲夏坊有夏日的书画…… 3.以中国词牌: 念奴娇渔家傲永遇乐望海潮蝶恋花浣溪沙西江月临江仙长相思醉花阴 某北京菜酒楼: 20多个包厢主要以清朝皇帝名号以及北京紫禁城一些有名的宫殿和五大城门来命名,名称如乾隆、雍正、前门、建国、太和、朝阳、保和、崇文、中和等。

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