企业组织结构设计的过程

不同行业企业基本职职能的典型形式
制造企业 财务 市场 生产 人力资源 采购 研究发展
▪ 银行 ▪ 审计 ▪ 法律 ▪ 营业部 ▪ 人力资
源
▪ 会计 ▪ 贷款
▪ 百货公 司
▪ 会计
▪ 商品销 售
▪ 人力资 源
▪ 营销 ▪ 采购
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▪ 公用事 业
▪ 会计
▪ 基本建 设
▪ 人力资 源
技术实力弱： ①强化经营决策职能 ②健全并强化人才开发职能；
③强化技术情报工作。
技术实力强：
①健全并不断强化涉外经营职能；
②健全横向联合方面的管理职能；
③技术开发方面主要进行自主开发 。
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调整企业基本职能的其他因素
▪ 按外部环境的特点 ▪ 企业规模 ▪ 企业组织形式
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▪ 组织结构设计：规划或涉及组织的各个要素和 部门，并如何把这些要素和部门有机地联结起 来，使组织中各个部门和单位有机地协调运作 。
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组织结构设计的内容
组织结构设计的内容
职能设计 纵向组织结构设计 横向组织结构设计 面对全球竞争的组织结构设计
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今天的话题
▪ 组织结构设计概述
❖ 组织结构设计的含义 ❖ 组织结构设计的内容
▪ 组织职能设计
❖ 组织基本职能的设计 ❖ 关键职能的设计 ❖ 职能的分解
▪ 纵向组织结构设计
❖ 管理幅度与管理层次的设计 ❖ 集权与分权的设计
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基本概念
▪ 组织结构：组织内部各个有机组成要素相互作 用的联系方式或形式，亦可称为组织的各要素 相互联结的框架 。
▪ 部门设计：指实现企业目标所需开展的各种各样的管 理业务加以科学的分类和合理的组合，形成企业的部 门，并授予该部门从事这些管理业务所必需的管理职 权。
▪ 横向协调设计：将各个组成部分连成一个整体，使各 个部门能够为实现企业总体目标而相互配合、紧密协 作。包括部门的划分方法、部门职权关系的设计和部 门之间关系的设计。
▪以市场营销为关键职能的组织结构 ▪以生产管理为关键职能的组织结构
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▪以成本管理为关键职能的组织结构
关键职能
总经理
质量管理领导小组
我国企业在经济转轨其需要调整的职能
需要强化的企业职能：
①调整产品结构； ②完善企业治理结构； ③经营决策和战略制定职能； ④资金筹措和投资管理职能； ⑤技术开发和质量管理职能； ⑥市场营销信息职能； ⑦职工在职培训职能； ⑧企业公共关系职能。
需要弱化的企业职能：
①企业履行的政府宏观调控职 能； ②企业负担的社会职能。
什么是企业的关键职能？
1.为了达到企业的战略目标，什么职能必须得到出色的履 行，取得优异的成绩；
2.什么职能履行得不佳，会使企业遭受严重损失，甚至危 及企业的生存？
3.企业的经营宗旨是什么？对体现这一宗旨具有重要价值 的活动是什么？
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实践中的关键职能
▪以质量管理为关键职能的组织结构 ▪以技术开发管理为关键职能的组织机构
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组织结构设计的内容
面对全球竞争的组织结构设计
为了使组织能够在全球环境中进行有效的 竞争，需要改变企业的组织结构，这里介绍企 业国际化发展的不同阶段和相应的组织结构。
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今天的话题
▪ 组织结构设计概述
❖ 组织结构设计的含义 ❖ 组织结构设计的内容
▪ 采购 ▪ 销售
按行业的特点进行设计和调整
▪ 是否由必要增加新的基本职能 ▪ 是否有必要细化某些基本职能 ▪ 是否有必要简化某些基本职能
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按企业的技术特点进行设计和调整
▪ 技术水平的提高将引起基本职能的增加和细化 。
▪ 技术实力的强弱对某些基本职能提出不同的需 求。
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今天的话题
▪ 组织结构设计概述
❖ 组织结构设计的含义 ❖ 组织结构设计的内容
▪ 组织职能设计
❖ 组织基本职能的设计 ❖ 关键职能的设计 ❖ 职能的分解
▪ 纵向组织结构设计
❖ 管理幅度与管理层次的设计 ❖ 集权与分权的设计
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关键职能设计
企业组织结构设计的过 程
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2020年4月4日星期六
今天的话题
▪ 组织结构设计概述
❖ 组织结构设计的含义 ❖ 组织结构设计的内容
▪ 组织职能设计
❖ 组织基本职能的设计 ❖ 关键职能的设计 ❖ 职能的分解
▪ 纵向组织结构设计
❖ 管理幅度的设计 ❖ 集权与分权的设计
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▪ 纵向组织结构设计
❖ 管理幅度与管理层次的设计 ❖ 集权与分权的设计
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组织基本职能设计
▪ 找出国内外比较先进的同类企业作为参考系， 然后根据组织设计的有关变量因素，如环境、 战略、技术、规模、人员素质、企业生命周期 等特点加以调整，确定本企业应具备的基本职 能。
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▪ 组织职能设计
❖ 组织基本职能的设计 ❖ 关键职能的设计 ❖ 职能的分解
▪ 纵向组织结构设计
❖ 管理幅度与管理层次的设计 ❖ 集权与分权的设计
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今天的话题
▪ 组织结构设计概述
❖ 组织结构设计的含义 ❖ 组织结构设计的内容
▪ 组织职能设计
❖ 组织基本职能的设计 ❖ 关键职能的设计 ❖ 职能的分解
组织结构设计的内容
职能设计 ▪ 含义：对企业的管理业务进行总体设计，确定
企业的各项经营管理职能及其结构，并层层分 解为各个管理层次、管理部门、管理职务和岗 位的业务工作。
▪ 意义：它使企业的战略目标和战略任务得到管 理组织上的落实，并为管理组织的框架结构设 计提供科学的依据。主要包括基本职能的设计 、关键职能的设计和职能的分解。
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组织结构设计的内容
纵向组织结构设计 ▪ 含义：确定企业应设计多少管理层次以及这些
层次之间的相互关系。 ▪ 内容：包括管理幅度的设计方法、管理层次的
设计方法、集权与分权的设计。
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组织结构设计的内容
横向组织结构设计
▪ 内容：包括部门设计和横向协调设计。