八大步骤防止经销商串货
经销商防窜货的十大步骤
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经销商防窜货的十大步骤窜货是指经销商在授权范围以外销售或转卖产品的行为。
这种行为不仅侵犯了品牌商的权益,还可能对消费者造成损失。
为了防止经销商窜货,品牌商需要采取一系列的措施和步骤。
本文将介绍经销商防窜货的十大步骤。
1. 建立合作伙伴关系与经销商建立良好的合作伙伴关系是防窜货的第一步。
品牌商应该仔细筛选经销商,确保他们具备诚信和品牌意识。
建立合作伙伴关系的基础是互信和合作,只有经销商和品牌商共同维护品牌形象,才能有效防止窜货行为的发生。
2. 设定销售区域为了防止经销商窜货,品牌商应该明确设定经销商的销售区域。
经销商只能在指定的区域内销售产品,不能跨区销售。
这样可以避免同一产品在不同地区的价格差异,保持市场的平衡和公平。
3. 提供培训和教育品牌商应该向经销商提供必要的培训和教育,使其了解品牌的理念和标准。
通过培训,经销商能够更好地代表品牌,提高产品的销售能力,并增强对品牌的认同感和忠诚度。
4. 加强对库存的管理经销商窜货往往涉及大量库存的转移和销售。
品牌商可以通过加强对库存的管理来防止经销商窜货。
例如,可以设定最大的库存量,限制经销商的库存数量,或者要求经销商报告库存情况,及时监控库存流动。
5. 建立追踪系统为了及时发现和防止经销商窜货的行为,品牌商需要建立一个高效的追踪系统。
该系统可以跟踪产品的销售记录和流向,识别可能存在的窜货行为,并及时采取相应的措施进行防范和打击。
6. 实施价格管理价格管理是防止经销商窜货的关键之一。
品牌商应该制定明确的价格政策,并与经销商共同遵守。
可以通过限制价格的折扣幅度、设定最低销售价格等方式来控制市场价格,避免价格的混乱和窜货行为的发生。
7. 加强市场监管品牌商应该加强市场监管,及时发现和处理经销商窜货的情况。
可以通过建立举报渠道、设立监督机构等方式来加强对市场的监管,对窜货行为进行处罚和追究责任,维护市场的秩序和公平竞争。
8. 加强品牌意识品牌意识的培养是防止经销商窜货的重要环节。
白酒营销:窜货的预防和控制
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白酒营销:窜货的预防和控制方法一:产品编码差异化区分——即利用文字、图形、字母、数字、简单的操作,既能让原来的防窜货手段形同虚设).方法二:经销政策-—制定合理的奖惩措施,做到有法可依在招商声明和合同或补充附件的形式,单独将窜货的具体处罚条款详细列出,为了配合合同有效执行,必须采取一些措施,比如:白博酒营锐销:管渠道理管理在之“线窜货控制"。
1、缴纳一定的保证金,2、量化窜货行为处罚条款,方法三:成长性洗脑教给经销商全新的营销知识,培训其销售队伍,使其看到和厂家一同成长所带来的长期利益和财富。
厂家要发展壮大,必须和经销商一起成长,帮助他们做市场,免费培训,一方面可以迅速提高经销商成长速度,另一方面长期洗脑,使经销商能够按照厂家的意图去销售,尤其窜货,可以从根部杜绝窜货动机萌发.方法四:渠道体系-—建好销售体系,做好渠道设计渠道体系的建立包括区域和渠道划分、经销商的选择1、在制定、调整和执行招商政策时要明确的原则就是要避免窜货主体出现或增加.甄别经销商的标准参考几个指标:经销商(联盟户)的资信和职业操守、品德和财务状况、规模、销售体系、终端户口碑、发展历史等防止窜货经销商(分销商)混入销售渠道;及时发现和清理,控制和稳定市场.2、合理划分区域和渠道,保持区域内经销商密度合理(保持县级市场内二批商密度合理),经销能力和经销区域均衡合理,防止整体竞争激烈,产品供过于求,引起窜货方法五:规范操作,不给经销商窜货提供便利条件1、奖励经销商不只看进货量,把它分解成:销量、市场占有量、价格控制等这样的综合指标,通过考核鉴定,调配促销力度,把窜货的可能降到最低2、责成经销商和业务人员出货的时候做标记,以各种收、发货、出库单回报产品去向,业务人员要签字为准,重点把控易出问题环节,责任落实到人3、建立终端销售台帐,通过经销商库存管理和终端销售数据管理确定该经销商是不是窜货和终端店是不是接收窜货.例如:1)、昨天下班的时候经销商的库存有500件,今天上班的时库存剩了400件,就要及时了解货物的去向.2)、县级市场二批商根据销售台帐数据分析,这个周期应该要货100件,但要200件,业务人员就要重点关注货物的流向。
如何防止窜货
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如何防止窜货这是销售渠道管理的问题,好的渠道建设,是企业重要资产增值方式。
要彻底理顺渠道的问题,必须从企业战略开始考虑,要清楚,自己需要怎么样的渠道(经销代理商)提供什么价值才能满足企业战略的要求,在这个基础上,企业同时也要考虑,你能给渠道提供什么样的价值呢?即所谓经销商与厂家唇齿相依,非双赢不可长久。
就你现在的具体问题,所谓窜货,就是经销商钻了厂家的渠道管理制度的空子,通过非正常的通路取得更便宜的货,以求更大的利润获得。
其结果是,表面上损害了那些循规蹈矩的经销商的利益,实质上,会降低经销商对产品以至企业的忠诚度,市场的竞争力就会被削弱。
如何解决,要看具体问题了。
一般来说,厂家的策略的完整性很重要,同时建议:1、减少分销网的层数;2、合理分布大分销商的地盘;3、制定可以执行的资格考核办法以及奖惩措施,例如,收取大分销商的诚意金等;4、把不同的编号批次的商品分给不同的分销上,以便从技术上分辨和控制窜货行为;5、完善渠道管理和考核队伍,严格制度,及时评估,同时要注意培养新的,符合企业要求的分销商,以备替代或完善渠道网络。
第一部分:串货本质原因:价差与渠道重叠串货原因之一:价差1、生产企业价格体系控制问题--价差太大:主要存在以下价格差别,从而导致以下操作空间:•地区价差太大。
•季节价差太大,导致一些代理商乘淡季屯货。
•调价前后的价差。
价格变动前信息控制不严,造成一些经销商或者个人囤积货物,等涨价后,他再低价出货牟利!•大小客户价差:大客户销量大,因此可以拿到更低价格。
促销政策导致的价差,有些企业看似公平,但对不同市场促销返利太大,导致实际上的价差,使得代理商有价格操作空间。
串货原因之二:销售管理政策失误•年销售目标任务过高,经销商和企业自己的区域销售经理和业务员都感到完不成任务,只有一起串货。
甚至贴现串货。
•年终为完成销售任务,为了个人业绩,区域经理要求经销商压货,并以其它促销支持(变相降价)为条件,第二年经销商无奈串货。
防窜货解决方案
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防窜货解决方案第1篇防窜货解决方案一、引言随着市场经济的发展,企业之间的竞争日益激烈,商品流通领域的窜货现象日益严重。
为维护企业利益,保障市场秩序,本方案针对窜货问题,从制度、技术、管理等多方面提出一套合法合规的防窜货解决方案。
二、目标1. 杜绝跨区域销售,保障各地经销商利益;2. 提高渠道管理效率,降低企业运营成本;3. 提升企业品牌形象,增强市场竞争力;4. 符合国家法律法规,确保企业合法合规经营。
三、具体措施1. 制度层面(1)完善经销商管理制度,明确经销商的权利和义务,加强对经销商的培训和考核,提高其合规意识。
(2)建立窜货举报机制,鼓励内部员工和外部合作伙伴共同监督,对举报属实的给予奖励。
(3)制定窜货处理规定,对窜货行为进行严肃处理,确保制度执行的严肃性。
2. 技术层面(1)采用先进的防窜货标识技术,如二维码、RFID等,为每件商品赋予唯一的身份标识。
(2)建立防窜货信息管理系统,对商品的生产、流通、销售等环节进行实时监控,实现数据化管理。
(3)利用大数据和人工智能技术,分析渠道数据,提前预警潜在的窜货风险,为企业决策提供依据。
3. 管理层面(1)加强销售团队建设,提高销售人员的业务素质和合规意识,从源头遏制窜货行为。
(2)优化物流配送体系,确保商品快速、准确到达目的地,减少窜货机会。
(3)强化市场巡查,对窜货行为进行实地调查,及时采取措施,防止事态恶化。
四、实施步骤1. 调查分析:对企业现有渠道进行深入调查,了解窜货现状,分析原因,为制定防窜货方案提供依据。
2. 制定方案:根据调查分析结果,结合企业实际情况,制定切实可行的防窜货方案。
3. 试点推广:选择部分区域进行试点,验证方案的有效性,并根据实际情况进行调整。
4. 全面实施:在试点基础上,全面推进防窜货方案,确保各地经销商严格执行。
5. 监督检查:设立专门的监督检查部门,对防窜货方案的实施情况进行定期检查,发现问题及时整改。
6. 持续优化:根据市场变化和企业发展需求,不断优化防窜货方案,提升企业渠道管理水平。
防窜货——精选推荐
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防止恶性窜货的十六般兵器武器一:技术手段武器颜色、规格、区域编码、包装武器二:经销政策武器——制定合理的奖惩措施,做到有法可依。
1、缴纳一定的保证金2、量化窜货行为惩罚条款。
努力做到惩罚窜货成本大大低于窜货收益。
可选用:警告、扣除保证金、取消优惠政策、罚款、货源减量、停止供货、取消当年返利、取消经销权。
渠道防窜货的十六般兵器(中)【武器三】:营销策略武器——制定科学的营销策略,减少窜货诱因的产生。
为了从各方面杜绝窜货发生,企业方面也要做好自己的工作,不给窜货提供合适的土壤,从营销政策上进行预防,如价格级差体系、促销政策、返利政策、买断经营权等等,尤其是价格政策,应当具有一定弹性,方便市场运作,企业不仅要考虑出厂价、二批价、终端零售价,还要严格执行监控体系,并制定对违反价格制度的处理办法,消除窜货诱因产生的条件,消除可能引致价格差的因素。
一、企业要在纵横两个方向确定合理的价格体系1. 横向,注意不同区域间价格差别的合理性。
要做好这一点,可以:●采取全国统一价。
到岸同一价,由企业承担运费;●采取不同区域不同价。
把运输成本等因素进行综合考虑,使各区域间的价格差不足以引起窜货;2. 纵向,这主要是针对三级分销定价的企业而言的。
首先确定各级之间价格差的合理性。
比如,将销售网络内的经销商分为总经销、二级经销和三级零售商,分别制定出厂价、总经销价、批发价、团体批发价和零售价,要求其严格按规定价格出货,并限制出货对象,严禁跨级出货,尤其严禁一级经销商做终端。
3. 为了保证纵横两方面的价格制度顺利执行,对于非经销商客户到企业拿货,授予价格应当高于直接在当地向经销商拿货的价格,保护经销商的利益。
另外,还要剥夺一些人的定价权,防止腐败产生。
二、做好促销管理●有计划的安排促销活动和促销费用。
尽可能的控制促销等推广费用。
在不能控制促销费用情况下,合理安排各地促销费用标准,控制销售经理对营销费用的审批权限,防止促销费用比例失控。
企业如何预防窜货的方法
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企业如何预防窜货的方法窜货是指经销商或零售商在未获授权或者未经许可的情况下,将产品从正常供应渠道购入后,通过其他渠道销售出去的行为。
窜货不仅侵犯了企业的合法权益,还会给企业的品牌形象和信誉造成损害。
因此,企业应该采取一系列预防措施来防止窜货的发生。
1.建立良好的供应链管理体系:企业应该与供应商建立长期合作关系,并签署明确的供货合同,明确禁止供应商向其他渠道供货。
同时,企业要对供应商的经营状况进行调查和审核,确保供应商具有合法经营资质和稳定的生产能力。
2.加强销售渠道管理:企业应该建立完善的销售渠道管理制度,明确规定销售渠道的合法性和合规性。
只授权正规渠道的销售商销售产品,并对销售商进行培训和考核。
同时,建立销售商销售记录和销售额度控制机制,及时发现异常销售行为。
3.加强市场监管与执法:企业应与相关政府部门合作,加强对市场的监管与执法力度。
加强对销售市场的巡查和监控,及时发现和处理违规和窜货行为。
同时,要建立举报机制,鼓励消费者和渠道伙伴积极参与维护市场秩序。
4.加强品牌宣传和知识产权保护:企业应加大对品牌的宣传和推广力度,提高品牌认知度和美誉度。
同时,建立完善的知识产权保护制度,申请专利和商标,保护企业的独立知识产权,减少窜货的机会。
5.加强售后服务和产品质量管控:通过提供优质的售后服务,建立良好的客户关系,增加客户粘性,降低窜货的风险。
同时,加强对产品质量的管控,确保产品质量稳定可靠,没有低价劣质产品的流入市场。
6.加强数据和信息安全保护:企业应加强对销售数据和信息的保护,防止销售数据泄露给未授权的销售商。
建立销售数据监控系统,对销售数据进行分析和监控,及时发现异常销售情况。
7.加强员工教育和培训:企业应加强对员工的教育和培训,普及窜货的危害和防范知识。
让员工了解窜货的影响和后果,增强员工的法律意识和职业道德素养,降低窜货的发生率。
8.建立严格的经销商准入制度:对于新的经销商,应严格审核其经营资质和信誉,确保其合法和合规的经营行为。
如何治理冲货窜货
![如何治理冲货窜货](https://img.taocdn.com/s3/m/cdc51cf96529647d26285247.png)
预防冲货,全面了解冲货的类型打击冲货没有办法,只有手段,关键是一个字“狠”。
冲货是营销的一个顽症,严重危害市场秩序。
而且迄今为止还没有一个营销专家或者厂家有妙法迅速根本解决冲货!但是打冲货,打砸价有个奇怪的现象,就是政府办不了的事,民间可以办到。
打冲货,打砸价没有方法,只有手段。
根治冲货砸价上?1.端正的心态送一段话给销售人员,企业打冲货的24字口诀:信息灵敏,闻风而动,迎头痛击,手段强硬,屡禁屡冲,屡冲屡禁。
2.够狠打冲货没有诀窍,只有一个字,狠。
狠到你让这个冲货经销商觉得向你这里冲货风险太大,觉得你这里不好惹,他自然就会有所收敛。
预防冲货的基本技巧1.过程管理的思想这是过程管理和考核的思想贯彻。
给员工压量,压急了他们就冲货,你实行过程管理,他就不冲货,但这句话往往说得到,做不到。
2.从内部治理做起,攘外不先安内打冲货第一原则是攘外必先安内。
你只要在这个区域发现另一个区域的货,你不罚经销商,不罚批发商,你专罚区域经理。
3.物流识别码这也是常规招数,就是给山西的货上打上山西的码,给山东的货上打上山东的码,但这一招好像现在不太好用,因为冲过来的货的编码被抠掉了,所以要想使物流识别编码真的有效,一个比较简单的方法,是打到生产日期背后,比如“2005 1 25—3”意思是2005年元月25号第三个工作班生产的,然后—002,代表东莞。
要使打编码真正要有效,打到箱子上效果不大,必须打到单支包装上,跟生产日期一起走。
4.建立市场隔离带一个企业如果刚刚开始做市场,当你的市场还处于大片空白的时候,不要一个地区挨着一个地区找经销商,两个经销商中间留一块公海,两边要冲的时候往公海里冲,这时候两家经销商掌管的市场不会太乱。
这是刚刚起步的企业用的方法,就是隔一种一,逢五抽一。
隔一个省找一个经销商,隔一个市找一个经销商,这是不得已而用的方法。
另外,在给批发市场放货的时候,有一些批发市场要小心,这些批发市场有个特点,里面的车都是8吨车。
八大步骤防止经销商串货
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八大步骤防止经销商串货在当前中国经济中,串货已成为一种严重影响商品经济秩序的社会现象,而企业原有的零零碎碎的防窜货的做法,面对成百上千的、分散的、惟利是图的、各自为政的经销商来说,其防串力度相当不足,必然导致防串效率越来越低,已极大地影响了企业的防窜效果。
因此,防串货要引起企业高层领导的高度重视,从战略高度上建设一整套科学的、严密的防串货系统,使防串货系统成为企业得以持续发展的有力保障。
一套完整的防窜货系统包括组织架构、产品防串码、区域划分、供货限制、返利限制、销售支持限制、经销商团队市场秩序奖金、处罚标准、处罚程序、签定《经销商市场秩序管理公约》等十个方面。
1.组织架构成立一个专门处理串货的部门--督察部,既便于销售部集中精力做好销售工作,又提高了快速处理市场违规事件的速度。
原有企业的组织架构只设市场部、销售部等,没有一个专门处理串货的部门。
经销商发生窜货后,往往是由销售部的销售人员处理。
这样,销售人员往往陷入了不断地处理经销商之间的窜货纠纷中,容易引起销售人员之间、经销商与销售人员之间的矛盾。
销售人员不能集中精力做好销售工作。
同时,销售人员为了各自的利益,对自己所管理的经销商发生的窜货视而不见。
2.经销商识别码没有经销商识别码,将无法确认违规的经销商是谁,而采用经销商识别码后,必须做好预定货工作。
没有经销商识别码,将无法确认违规的经销商是谁。
所以,在产品上打上经销商识别码是有效、公平、迅速、准确处理串货的基础。
同时,为了减轻生产的压力,经销商识别码主要是标示在畅销产品上。
经销商识别码的编制很简单,一是用数据编制法,一个经销商一个编号,还可以用颜色来区分,一个经销商一种颜色。
对于生产型企业来说,编制经销商识别码并不难,难就难在这些识别码标示在什么部位。
标示识别码应坚持四个原则:一是容易识别;二是不容易被毁坏;三是标示成本不能过高;四是符合国家有关包装文字规定。
3.经销商销售区域划分确定销售区域是判断经销商是否发生串货的依据。
窜货的解决措施
![窜货的解决措施](https://img.taocdn.com/s3/m/8b7d795126d3240c844769eae009581b6bd9bd6c.png)
窜货的解决措施
窜货是指经销商或零售商在未经厂家授权的情况下,从其他渠道购买同一品牌的产品,再以低于官方价格的价格销售。
窜货不仅会损害厂家的形象和利益,也会给消费者带来负面影响。
为了解决窜货问题,以下是一些措施:
1.建立授权渠道:对于有实力的经销商和零售商,可以建立正式的授权渠道,以确保他们能够合法地获得厂家产品,并按照规定价格进行销售。
2.加强监管:厂家可以通过加强监管来遏制窜货现象。
例如,在产品包装上加盖防伪标识或二维码等技术手段,以便消费者识别真伪;加强对经销商和零售商的检查,发现违规行为及时处理。
3.提高品牌知名度:通过广告宣传、营销策略等方式提高品牌知名度和美誉度,使消费者更愿意购买官方渠道的产品。
4.降低产品成本:厂家可以通过降低产品成本来减少窜货现象。
例如优化生产流程、降低原材料成本、提高生产效率等。
5.加强售后服务:厂家可以加强售后服务,提供更好的产品质量和服务
品质,增加消费者对官方渠道的信任和认可度。
总之,要解决窜货问题需要厂家、经销商和零售商共同努力。
只有通过合作、监管和提高品牌知名度等多种手段,才能有效地遏制窜货现象,保护企业利益和消费者权益。
处理窜货的5个绝招
![处理窜货的5个绝招](https://img.taocdn.com/s3/m/2c53d6d4690203d8ce2f0066f5335a8103d26640.png)
处理窜货的5个绝招哎呀,说起处理窜货,这事儿可真是让人头疼。
窜货,说白了,就是那些不按规矩出牌的经销商,把货品从一个地方偷偷运到另一个地方去卖,搞得市场一片混乱。
这事儿,你得有招儿,不然,你的生意就像被猫抓过的毛线球,一团糟。
今天,我就来给你讲讲,我是怎么用五个绝招,把这乱麻给理顺的。
首先,绝招一,得知己知彼。
你得先搞清楚,这些窜货的家伙都是谁,他们从哪儿来,到哪儿去。
这就像是侦探游戏,你得收集线索,分析情报。
我通常会通过一些行业内部的交流会,或者跟其他经销商聊天,慢慢摸清他们的底细。
有时候,还得用点小技巧,比如假装自己是买家,去套他们的话。
绝招二,就是制定规则。
你得有自己的一套规矩,让那些窜货的家伙知道,你不是好惹的。
比如说,你可以设定一些严格的区域销售政策,谁要是敢越界,就得受到惩罚。
这就像是在学校里,老师定了规矩,学生就得遵守,不然就得受罚。
绝招三,得有铁面无私的执行力。
规则定好了,就得严格执行。
这就像是警察抓小偷,不能因为小偷可怜就放他一马。
你得让那些窜货的家伙知道,你说到做到,不然他们就会把你的话当耳边风。
绝招四,就是建立良好的沟通机制。
你得跟经销商保持良好的沟通,让他们知道你的底线在哪里。
这就像是朋友之间的相处,你得让他们知道你的界限,不然他们就会越界。
最后,绝招五,就是不断创新。
你得不断更新你的销售策略,让那些窜货的家伙跟不上你的步伐。
这就像是在玩捉迷藏,你得不断变换藏身的地方,让对手找不到你。
就拿我上次处理一个窜货事件来说吧。
我先是通过一些渠道,了解到了那个经销商的背景和销售习惯。
然后,我就制定了一套严格的区域销售政策,并且明确告诉他,如果再有窜货行为,我就会采取法律手段。
同时,我还加强了与他的沟通,让他知道我是认真的。
最后,我还不断调整我的销售策略,让他跟不上我的节奏。
结果,那个经销商最后不得不放弃了窜货的行为。
你看,处理窜货,就得像打地鼠一样,一出现就立刻敲下去。
但同时,你也得有策略,不能一味地硬碰硬。
如何控制市场窜货
![如何控制市场窜货](https://img.taocdn.com/s3/m/031a374cf68a6529647d27284b73f242326c3179.png)
如何控制市场窜货市场窜货是指商家为了追求利润而大量销售过期、不合格或虚假商品,这种行为不仅严重损害了消费者的利益,也对市场秩序造成了严重冲击。
为了控制市场窜货,保护消费者权益,以下是一些建议措施:1. 加强监管:政府部门应该加强对市场的监管力度,建立健全法律法规,并加大对市场窜货行为的打击力度。
同时,加强市场巡查和抽检工作,对窜货行为进行严厉处罚,提高违法成本,并向社会公布处罚结果。
2. 完善市场准入制度:建立起严格的市场准入制度,要求商家提供必要的营业执照、产品质量检测报告等相关证件和材料,将门槛提高,加大对违法行为的打击力度。
3. 宣传教育:加强对消费者的宣传教育,提高他们的消费意识和消费素质,让他们了解市场窜货的危害,并学会辨别商品的真伪和质量。
此外,加强对商家的宣传教育,让他们明白只有通过提供优质产品和服务才能获得长期发展。
4. 健全监督机制:建立起完善的监管机制,加强对商品流通环节的监督力度,确保产品在供应链的每个环节都能受到有效控制,杜绝假冒伪劣商品的流入市场。
5. 加强行业自律:相关行业协会和商会应该加强行业自律,制定行业规范和道德准则,加强对会员的监督和管理,对不合规的企业进行纠正和惩戒,形成良好的行业风尚。
6. 强化消费者权益保护:建立健全的消费者权益保护机制,加大对违法企业的惩罚力度,同时为受到侵害的消费者提供及时有效的申诉渠道,确保他们的合法权益得到保护。
控制市场窜货的过程是一个艰巨而复杂的任务,需要政府、企业、消费者等各方共同努力。
只有加强监管、完善制度、加强教育和加强自律,才能从根本上遏制市场窜货的现象,保护消费者的合法权益,维护市场的正常秩序。
控制市场窜货是保护消费者权益、维护市场秩序的重要举措。
市场窜货不仅欺骗了消费者,而且扰乱了市场经济秩序,给商家、消费者和整个社会造成了巨大损失。
因此,采取一系列措施来解决市场窜货问题至关重要。
首先,政府部门在控制市场窜货中扮演着重要角色。
简述预防和控制串货的基本措施
![简述预防和控制串货的基本措施](https://img.taocdn.com/s3/m/caadc0d50875f46527d3240c844769eae009a323.png)
简述预防和控制串货的基本措施
预防和控制串货的基本措施可以包括以下几点:
1. 加强员工教育培训:提高员工对串货风险的认识和意识,加强他们对经营道德和职业操守的理解,从而降低串货的可能性。
2. 建立健全的内部控制制度:制定和执行严格的财务制度和流程,确保所有的收入和支出都经过内部审批和核实,减少串货的机会。
3. 分离职责和权限:建立合理的审批流程和权限管理制度,确保不同职能之间相互独立、互相监督,避免出现职务侵占和串货的情况。
4. 加强对供应商和客户的管理:建立供应商和客户的信用评估制度,定期审核供应商和客户的资质,并与其签订明确的合同,确保供应链的稳定和可靠性。
5. 引入内部监管机制:建立内部监察部门或委员会,负责对内部的经营和业务活动进行监督和审计,及时发现串货行为并采取相应措施。
6. 加强信息系统安全:确保信息系统和数据的安全性,防止内部人员通过篡改记录或者操纵数据来实施串货行为。
7. 建立举报机制和奖励制度:鼓励员工举报串货行为,并建立相应的奖励制度,增强员工揭发串货行为的积极性。
8. 加强监督和检查:建立定期检查和监督的制度,对内部各项控制措施的执行情况进行评估和检查,及时发现和纠正不正当行为。
关于防止窜货的管理规定
![关于防止窜货的管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/1f453dc18bd63186bcebbc81.png)
关于串货的管理规定一:串货的定义凡是在协议代理区域以外销售的行为均为串货二:1:筛选客户时,要了解客户以往开发渠道,确定是否符合公司的规定和要求。
2:根据公司要求完善销售协议,去定合适的保证金,对客户开发区域明确划分,规范管理。
三:串货的确认公司的货物全部实行标识码管理,如代理区域内发现外地来货,省区销售经理应立即上报:1:从销售终端购买串货样品----,并开具购货发票。
2:查找串货渠道,复印经销商进货发票,确认串货数量。
省区经理将以上凭据寄回公司销售部,由销售部派专人核查确认。
串货数量:原则上发现一个货物标示序号视为一件货,如发现破坏货物标示等现象无法确定窜货数量的按照该批次发货数量计算。
四:串货的处罚标准1:代理商的处罚标准(1)第一次串货罚款金额=串货数量乘代理价乘3(2)第二次串货罚款金额=串货数量乘代理价乘5(3)第三次串货取消代理商资格,并没收市场保证金。
2:省区经理处罚标准(1)第一次串货罚款金额=串货数量乘代理价乘30%(2)第二次串货罚款金额=串货数量乘代理价乘50%(3)第三次串货罚款金额=串货数量乘代理价乘100%取消全年奖金。
该笔货款不计入区域销售任务,不享受销售费用提取。
3:被串货区域补偿标准:(补偿方式以货物计)(1)代理商补偿=串货数量乘代理价乘2A收货B扣除收货部分余下数量的补偿(2)省区经理补偿金额=串货数量计该区域当月任务量。
五处罚与补偿实施程序1:省区经理或代理商调查取证2;销售部派专人核查确认3:财务部向违规办事处开具罚款单7个工作日内款到,超出日期收取滞纳金1%,因省区经理工作不到位,导致罚款迟迟不到,滞纳金由省区经理承担。
4:财务部收到罚款后,向代理商发出补偿货物。
5:销售部向各办事处通报处理结果。
窜货的防范与解决实例
![窜货的防范与解决实例](https://img.taocdn.com/s3/m/8691cf06b207e87101f69e3143323968011cf4a5.png)
窜货的防范与解决实例窜货是指商品从正规渠道途径逃离,通过非法或非授权的渠道在市场上出售。
窜货不仅对正规渠道的经营造成损失,也给消费者造成困扰,因为窜货商品的质量和售后服务往往无法得到保障。
为了防范窜货,企业需要采取一系列措施,并及时解决窜货问题。
一、防范窜货的措施:1.建立完善的供应链管理系统:建立完善的供应链管理系统,包括供应商合作、物流管理、库存管理和销售渠道管理等,确保商品的流通渠道清晰可追溯,减少中间环节的漏洞。
2.加强合同管理:与供应商、经销商签订明确的合同,规定供货渠道和销售区域,阻止非法渠道接触到商品。
3.加强经销商和渠道伙伴管理:严格筛选经销商和渠道伙伴,要求其提供真实资质和经营证件,建立稳定的合作关系,及时对其经营情况进行检查和评估。
4.加强市场监管:与当地政府和行业监管部门合作,加强市场监管力度,发布相关政策和法规,打击窜货行为。
5.加强售后服务管理:提供良好的售后服务和保修服务,及时处理消费者的投诉和维权问题,增强消费者对正规渠道的信任和耐心等待正规渠道供货。
二、解决窜货问题的实例:1.强化供应链管理:某家大型电子产品企业发现其产品在市场上存在窜货现象,经调查发现是其中某一家供应商向其他渠道非法供货导致的。
该企业立即暂停与该供应商的合作,并对供应链进行重新调整,严格管理供应商,确保产品从源头出厂到经销商销售的过程可追溯,并加大对供应商的监管力度。
2.加强渠道伙伴管理:某家知名服装品牌发现自己的产品在市场上出现大量窜货现象,伤害了其品牌形象。
该品牌收回了窜货产品,并对其授权经销商进行了全面检查。
发现其中一家经销商存在非授权倒卖商品的行为,立即终止与该经销商的合作,并通过法律手段追究其责任。
3.加强市场监管:某化妆品公司发现其产品在市场上存在大量窜货情况,严重损害了其品牌形象和市场份额。
该公司与相关政府部门合作,加强市场监管力度,通过加大对市场巡查和打击窜货行动,成功摧毁了多个窜货团伙,维护了企业的合法权益。
预防窜货的解决措施
![预防窜货的解决措施](https://img.taocdn.com/s3/m/dc876e3853d380eb6294dd88d0d233d4b04e3f46.png)
预防窜货的解决措施预防窜货的解决措施1 对于京东商场的窜货,你认为创维应如何应变才能既保住经销商信心,也维持线上的销售和人气?2 对于张老板的兑现承诺要求,你认为公司黄总应如何应对才能既不违反公司政策京东创维窜货.doc又合理安抚经销商?张老板的报复.doc 如何维持1.合理划分区域和市场改变原来的销售区域,不同区域,不同经销商,线上线下规化不同区域。
2.产品外包装区域差异化3. 制定合理的价格政策,建立合理的差价体系4.制定合理的激励政策,注重过程返利与销量返利相结合5.制定合理的'目标任务6.促销政策规范,促销费用禁忌一次性支付给经销商,市场促销费不用于市场活动,而是折成价格促销。
7.签订不窜货乱价协议,将经销商的销售活动严格控制在自己的市场区域内8.设立串货保证金制度9.设立市场秩序奖励基金10.加强监控力度11.加强处罚力度12.建立监督管理体系13.减少渠道销售人员参与窜货如何安抚1..从自身出发,增强产品在市场上的核心竞争力,加大生产商在同经销商谈判过程中的力量,从对经销商的管理上出发,制定合理的渠道管理策略,让经销商与厂家形成一个自然的利益共同体,将外部矛盾转换为内部矛盾。
2.采用模糊返点奖励法,渠道商不知道最后返点的比例,因此对返点没有心理预期,因此不敢把返点贴进销售价格中。
3.要合理给经销商制定销售目标。
科学地分析市场需求能力,调查清楚经销商的网络实力,结合企业自身实力和区域经理的营销能力合理地制定营销政策。
4.替经销商考虑,与经销商建立伙伴关系。
增强双方的信任度。
5. 公司应该制定一些明确的返利政策来激励经销商,设立奖项,提供商场基金,补贴,返利的形式,返利的规模,返利的时间。
6. 加强销售队伍的建设与管理,严格控制销售人员的权力,建立严格的人员招聘、选拔和培训制度,禁止销售人员擅自对经销商做出承诺。
经销商窜货的管理与控制
![经销商窜货的管理与控制](https://img.taocdn.com/s3/m/e8468f5ba200a6c30c22590102020740be1ecd27.png)
经销商窜货的管理与控制在经销商窜货的管理与控制中,关键是要建立起有效的监管体系,确保产品流通的透明度和合规性。
以下是一些具体的管理与控制措施可以采取:1. 与经销商建立合作伙伴关系:与经销商建立良好的合作伙伴关系是重要的开始。
经销商应该选择诚信、专业的经销商,制定详细的合作协议,明确双方的权责,并强调禁止窜货行为。
2. 渠道管理:建立完善的渠道管理体系,包括经销商的甄选、考核及奖惩机制等。
设立区域经理或渠道经理,负责指导、管理经销商的销售行为,及时发现和解决窜货问题。
3. 加强物流管理:确保产品流通过程中的透明度和可追溯性,可以采用物流追踪技术,监控产品流向,及时发现并跟踪窜货违规行为。
4. 建立举报机制:设立举报电话或在线平台,鼓励消费者和经销商举报窜货行为,对涉嫌窜货的经销商进行调查和处理。
5. 加强市场监督:与相关主管部门合作,加强市场监督和执法力度,及时查处窜货行为,维护市场秩序和消费者权益。
6. 定期巡查和盘点:定期对经销商进行巡查和产品盘点,核对库存与销售数据,发现异常情况及时采取措施,防止窜货的发生。
7. 建立信息管理系统:建立完善的信息管理系统,实时监控产品销售和库存情况,避免信息滞后导致的窜货风险。
8. 提供培训和管理支持:向经销商提供培训,加强他们对窜货行为的认识和警惕,同时提供必要的管理支持,解决他们在市场经营中所面临的困难和问题。
经销商窜货不仅会损害品牌形象,还会造成销售渠道混乱,损害消费者权益。
因此,建立有效的管理与控制措施对于维护市场秩序和企业利益具有重要意义。
以上所提及的管理与控制措施仅供参考,具体操作应针对具体情况进行调整和完善。
在经销商窜货的管理与控制方面,除了上述提到的重要措施外,还可以进一步加强监督、强化合同管理、加大宣传力度等方面进行完善。
9. 建立监督机制:企业可以建立独立的内部监察机构或委托专业机构进行监督工作,定期对经销商进行审核和检查。
监督机制不仅仅应该关注销售数据和库存情况,还应该对经销商经营行为进行审查,确保其遵守合同规定和经营规范。
渠道防窜货的十六般兵器(doc 23)
![渠道防窜货的十六般兵器(doc 23)](https://img.taocdn.com/s3/m/74bc32ea551810a6f52486b7.png)
渠道防窜货的十六般兵器只要有流通,就有窜货!没有窜货的销售,是不红火的销售;大量窜货的销售,是很危险的销售。
窜货对于厂家来说,决不仅仅是一个“灾害”所能代表的,从某种意义上来说,窜货对厂家开发市场还是有利的,窜货的管理成本通过防窜货手段可以有效降低。
窜货,通常是指经销商为了谋求利润的最大化,利用不同销售区域市场需求的差别,将产品超越所限制的区域进行销售的行为。
区域市场窜货是一种是比较常见的市场营销顽症,也有人称它为“倒货”,由于窜货会给原由的销售网络带来十分严重的破坏,所以很多厂家都“谈窜色变”,并且制定了很多严厉的政策措施来加以制约。
窜货根据产品销售时机、窜货后果又分为良性窜货和恶性窜货。
一般来讲,良性窜货多发生在产品导入期,为了适度“放水”,形成畅销局面而有策略性的将产品在不同区域之间流通。
对于良性窜货,正确的运用至为关键,如一把双刃剑,好则产品如燎原之火,迅速拉动市场,坏则破坏产品价格体系,导致过早夭折。
本文主要阐述预防恶性窜货(后面简称窜货)的16种方法,至于窜货为什么发生?谁是窜货元凶,窜货的方法,不是讨论的主题。
近几年由于科学技术不断运用,对窜货起到了一定的抑制作用,窜货在一定程度上对厂家的威胁相对减小,但如果处理不好,依然会将厂家的心血付诸东流。
以下是防窜货的16种武器,类似于一个超市一样,里面放满了各种防窜货产品,希望广大厂家根据自身情况有选择的使用!【武器一】:技术手段武器——以技术为基础,加强窜货管理。
为防止和控制窜货发生,利用技术手段来配合和加强对窜货的管理,采用的形式主要是对销售产品区域差异化:从颜色、规格、包装、区域编码等方面区分不同销售地区。
防窜货武器图表一:技术手段防窜货的不同方法比较方法内容优点缺点产品商标颜色差异化区分即同种产品的商标在不同的地区,在保持其它标识不变的前提下,采用不同的颜色加以区分;比如销往陕西的外包装采用红色,销往河南的外包装采用蓝色。
技术高,窜货成本很高,不宜破坏,能够较好的起到防窜货作用。
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八大步骤防止经销商串货
在当前中国经济中,串货已成为一种严重影响商品经济秩序的社会现象,而企业原有的零零碎碎的防窜货的做法,面对成百上千的、分散的、惟利是图的、各自为政的经销商来说,其防串力度相当不足,必然导致防串效率越来越低,已极大地影响了企业的防窜效果。
因此,防串货要引起企业高层领导的高度重视,从战略高度上建设一整套科学的、严密的防串货系统,使防串货系统成为企业得以持续发展的有力保障。
一套完整的防窜货系统包括组织架构、产品防串码、区域划分、供货限制、返利限制、销售支持限制、经销商团队市场秩序奖金、处罚标准、处罚程序、签定《经销商市场秩序管理公约》等十个方面。
1.组织架构
成立一个专门处理串货的部门--督察部,既便于销售部集中精力做好销售工作,又提高了快速处理市场违规事件的速度。
原有企业的组织架构只设市场部、销售部等,没有一个专门处理串货的部门。
经销商发生窜货后,往往是由销售部的销售人员处理。
这样,销售人员往往陷入了不断地处理经销商之间的窜货纠纷中,容易引起销售人员之间、经销商与销售人员之间的矛盾。
销售人员不能集中精力做好销售工作。
同时,销售人员为了各自的利益,对自己所管理的经销商发生的窜货视而不见。
2.经销商识别码
没有经销商识别码,将无法确认违规的经销商是谁,而采用经销商识别码后,必须做好预定货工作。
没有经销商识别码,将无法确认违规的经销商是谁。
所以,在产品上打上经销商识别码是有效、公平、迅速、准确处理串货的基础。
同时,为了减轻生产的压力,经销商识别码主要是标示在畅销产品上。
经销商识别码的编制很简单,一是用数据编制法,一个经销商一个编号,还可以用颜色来区分,一个经销商一种颜色。
对于生产型企业来说,编制经销商识别码并不难,难就难在这些识别码标示在什么部位。
标示识别码应坚持四个原则:一是容易识别;二是不容易被毁坏;三是标示成本不能过高;四是符合国家有关包装文字规定。
3.经销商销售区域划分
确定销售区域是判断经销商是否发生串货的依据。
确定《经销商产品经销合同》中所规定的销售区域,是判断经销商是否发生串货的依据。
通过对经销商的覆盖能力和渗透能力的分析,合理地划分销售区域,使公司产品能够有效地覆盖该区域。
对于暂时没有经销商的空白区域,不要把这些区域强加给现有的不能覆盖该区域的经销商,先把这些空白区域放置在一边,以便日后开发新的经销商。
在开发新的经销商之前,这些空白区域任何经销商都可以覆盖,而不按违犯串货的有关规定进行处理,直到这些空白区域有新的经销商为止。
4.返利限制
返利最好采取月结季返的方式。
返利的最好形式是采用月返利,而返利时间最好是月结季返,这样,对经销商来说,既对完成每月销售计划有压力,又由于没有对经销商实现真正返利,经销商不敢随意把返利打到价格上去,能较好地控制市场价格。
同时,如经销商违规后,罚金还可从经销商的返利中直接扣除,给经销商造成很大的心理压力,不敢轻举妄动。
在给经销商的返利中,再辅之以年返利,这样,在防串货系统的建设中,返利限制措施对防串货会起到积极的配合作用。
5.销售支持限制
采用现款现货和银行贷款的方式对防串货会起到积极的配合作用。
为刺激经销商的销售,企业会采取多种方法来支持经销商。
其中,采用账期和铺底的方式,都很容易引起市场价格混乱,所以,企业最好不要采用这两种办法。
采用现款现货和贷款的方式,对稳定市场价格很有帮助。
对于需要资金量不大的产品,或有实力的经销商,最好采用现款现货的方式;对于需要资金很大的产品,而大部分经销商都不能达到经销产品所需要的资金要求,则最好和银行合作,给予经销商一定额度的贷款。
这样,在防串货系统建设中,采用现款现货和银行贷款的方式对防串货会起到积极的配合作用(见图表2)。
6.经销商团队市场秩序奖金
为了把分散的经销商组织起来,就必须建立经销商团队,并把他们的经济利益捆绑在一起,强迫他们有一个集体的观念。
在现有的销售网络中,网络成员与成员之间,经销商与经销商之间没有了行政管理关系,只有经济利益关系,那就应该充分利用这一关系,来有效地管理和监控他们。
7.串货处理程序
1.督察部成员在市场巡访时发现串货产品,或经销商提供串货信息。
2.督察员到串货现场,详细记录窜货的信息。
3.督察员通知串货经销商串货情况及扣罚通知。
4.督察员通知内勤组(或财务部),串货罚金在经销商佣金中扣罚。
5.督察员通知内勤组(或财务部),取消该经销商团队所有成员的“经销商团队市场秩序奖金”。
6.全国通告。
通过《经销商快讯》,将对串货的经销商的处罚信息向全国经销商公布,以便经销商及时了解市场秩序管理情况,同时,对其他经销商起到警示作用。
8.签订《经销商市场秩序管理公约》
必须要经销商本人承诺,接受企业的处罚。
为规范市场秩序,让经销商了解串货的后果,建立对违规经销商的处理依据,必须要经销商本人承诺,接受企业的处罚。
这样,督察部成员在处理市场违规实践时,才有处罚依据。