教师职业倦怠的成因及其对策PPT课件

什么是倦怠
从事助人职业的工作者无法应付外界超出个人能量和资源 的过度要求，而产生的生理、心智、情绪情感、行为等方 面的身心耗竭状态。 作为现代社会的一种职业疾病，普遍发生在各种助人的人 群中，教师是高发群体之一。 教师职业倦怠通常是指教师不能顺利应付工作的一种应激 反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和行 为的衰竭状态。其典型症状是工作满意度低、工作热情和 兴趣的丧失以及情感的疏离与冷漠。
在下述情况下, 教师的倦怠会降低许多： 在教学中感到有更高的自主程度和控制 获得更多参与学校决策的机会 程序公平和分配公平
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三、学生问题
比如班主任、任课教师的控班。据美国教协会的民意测验 ，3/4教师认为纪律对他们的教学效率有很大的影响，管 教学生的困难已成为教师压力及倦怠产生的主要因素。 学生厌学、学生成绩以及师生关系；
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职业倦怠的定义分类：
成因观：因工作时间过长，工作量过大，工作强度过高， 并且无视自己的个人需要所引起的一种疲惫不堪的状态； 过程观：在长期的压力下，个人在工作中可能开始产生退 缩或不愿意投身于工作，最后发展导致了身体、情绪及态 度方面的耗竭，即开始倦怠。 症状观：以“ 人”为工作对象的工作者, 经常要面临一些 不确定感, 而且经常将情感投人在“ 当事人”身上, 因此 他们的情绪和精力极易变得枯竭, 产生精疲力竭、身心枯 竭等一系列症状。
红烛：燃烧自己照亮别人？ 春蚕：到死丝方尽 园丁：用心血汗水浇灌幼苗？
教师职业尊严与欢乐， 主要取决于社会公众的外在承认与给予，取决于过程的结果
而不是过程本身。
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要了解教师职业/生命周期标准的不同阶段
1．职前阶段：教师特定角色的准备期； 2．入职教段：教师工作的最初几年，实现教育系统的社会
化，学会做教学日常工作，努力得到认可，令人满意。 3．形成能力阶段：努力提高教学技能和能力，寻找新资料
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所谓四阶段论
倦怠被视为教师个体从事教育教学活动的进程性结局。具有 必然性, 但可干预。
（1）狂热期：个体表现出雄心勃勃、忘我投人, 比如新教师 （2）停滞期：个体做事开始缺乏效率、焦虑、工作满意度
下降, 但仍一味以加倍的努力来回避问题。 （3）挫折期：个体开始明确而强烈地体验着情绪、生理与
行为问题。虽然还是力图否认问题, 但已被身心疲惫所控 制。 （4）冷漠期：彻底放弃乃至嘲弄自己当初追求的理想目标, 不再在乎自己的公众形象和未来前途。至此,个体倦怠已达 到最低限度, 身心健康严重受损。如抑郁、焦躁、易发火 、易冲动等。
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教师职业倦怠成因 ——什么样的教师容易倦怠？
作为个体因素：自我期望偏高与实际结果的落差、知识能力 的不足、教学效能感不高以及人格特点差异。自尊心强， 往往将目标设置得过高或不现实，最终导致目标的丧失而 陷入倦怠。
倦怠容易发生在教师生涯的早期, 也就是说年轻教师比年长 教师更容易体会到倦怠，未婚教师比已婚教师、教育程度 高的教师相对于教育程度低的教师更易于发生职业倦怠的 现象。
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环境因素如何导致职业倦怠？
一、工作负荷过重
包括数量和质量两个方面，工作数量负担过重是指要求太 多而时间太少；工作质量负担过重与工作的复杂度有关, 感到工作难以满意地完成。工作负荷过重通常被教师认为 是一个主要的压力源, 其中比较重要的因素包括班级人数 膨胀、社会期望过高等。
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二、控制感缺失或下降
就人格特质来说，意志坚强、善自控、高自尊的教师不容易 体验到倦怠；而期望过高、低自尊和外控型教师更易产生 倦怠无助的心理，倦怠也被描述为一个理想破灭的过程。
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——什么情况容易发生倦怠
作为环境因素： 倦怠虽然是一种个人体验, 但它发生在特定的工作环境之 中, 职业和组织本身的特性对教师心理健康所起的作用不 容忽视。
教师职业倦怠的心理调适
2019/8/22
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
话题的提出
面对工作，你经常感觉身心疲惫吗？ 面对学生，你常常有无助感和距离吗？ 你经常感觉工作没有成就感吗？ 如何理解教师的职业倦怠及其成因？ 如何防止和消除职业倦怠？
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主要内容
什么是倦怠及其特征 教师职业倦怠及其分类模型 教师职业倦怠产生的原因分析
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五、人际情绪压力
职业倦怠的研究始自于人际服务业, 因为这些职业属于情 绪性工作, 具有较多的人际压力源存在。 如职业型笑脸 教师作为一种特殊的助人行业, 更易导致情绪上的极度疲 劳。情绪衰竭正是教师职业倦怠过程的开始及最典型的特 点。 人际关系紧张、工作负荷大、非教学事务过多、缺乏领导 和同事的支持与赞赏、督导和检查的压力以及评价机制的 不科学等原因。
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四、角色冲突与角色模糊
研究表明, 角色冲突不仅是造成教师职业压力的重要因素, 而且与情感衰竭和人格解体的关系显著。对教师来说, 角 色模糊主要表现在 ①有关学生行为的要求不明确或不一致，批评权 ②为适应领导家长的变化而必须调整课程和进行教育教学 方面的探讨 ③觉得在学生、家长、临到以及社会公众心目中缺乏尊严 感等，角色模糊会导致情感衰竭和个人成就感下降曲。
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职业倦怠者的特征
身体和情绪的耗竭 社会失调行为尤其是对工作对象的疏离 心理损害尤其指向自我的强烈消极情绪 组织无效能感
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教师职业倦怠的发展过程 ——所谓经验性阶段模型：
倦怠有三个阶段：情绪衰竭、人格解体和低成就感。首先 是教师因长期面对工作对象过度的情感需求, 其有效资源 逐渐被耗尽而产生情感衰竭；其次是个体以防御性应对方 式尽力使自己远离他人（人格解体）；最后, 教师个体发 现其实际工作状态与期望水平存在很大差距, 导致个人成 就感明显降低。有观点认为，倦怠先开始于人格解体, 与 工作对象的疏远降低了个人成就感, 最后导致情感耗竭。
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六、社会支持
教师通常具有利他精神，能真诚地关注他人，富有理想主 义，需要社会评价。 工作中缺乏领导支持和资源会导致工作压力。研究发现, 来自同事的信息支持、实践支持以及情绪性社会支持能降 低压力和人格解体水平, 提高个人成就感和工作表现。
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中国社会对于教师的认识
当今社会，全社会在赞美教师对学生的爱心、对事业的奉 献，教师的神圣象征，如：