人力资源管理的基本概念和主要内容(

摩托罗拉人力资源规划（案例）
“组织管理与发展审核” （每年一次）
– 组织管理与发展审核是一个协助企业配置、变更、选拔和筹备 各级管理人员的监控手段。主管部门的负责人通过填写一系列 表格，全面掌握和计划所属管理人员的背景、现状、成绩、优 缺点和发展方向，并对整个企业在人事上面临的问题有针对性 地制定行动措施。而“组织管理发展审核”过程，为有计划的 人员储备、培养、晋升、变更提供了科学的工具。
人力资源管理的基本概念
. . . . . . 人力资源管理：为开发和利用能为企业带来价值的人所
组成的群体而制定的政策和实践（如：人力资源规划、 人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等）。
市场经济条件下人力资源管理的特点
自主权 规划性 开发性 开放性 服务性 信息系统 以人为本 企业文化
现代人力资源管理的主要职能
吸收、聘用 保持 发展 评价 调整
人力资源管理对企业发展的意义
人力资源管理是企业战略管理的重要组成部分 科学化的人力资源管理是推动企业发展的基本动力 现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才 要获得人才并留住人才，必须要有良好的人力资源管理
基本内容
明确企业的关键性问题 分析组织结构与组织变化 分析人员配置与接替模型 确保具有竞争能力的技术人才
问题： 背景：
企业存在的主要问题
解决问题的行动计划：
现状：
注：有几个问题就列几个表。
当前组织结构分析
人员配置与接替模型
利用下列模型分析目前人员配置情况：
素质及绩效改善、培训数量类 型，提供新人力，转变态度及 作风
人才流失减少，士气水平、绩 效改进
降低非期望离职率、干群关系 改进、减少投诉和不满
政策 基本政策： （扩大、收缩、保持稳定）
人员素质标准、人员来源范围 、起点待遇 任职条件，职位轮换范围及时间
步骤 总步骤： （按年安排、如完善人力信息系 统） 拟定补充标准，广告吸引、考 试、面试、录用、教育上岗
– 掌握人力资源规划与人员招聘的基本概念、过程与方法 – 掌握基本的薪资与福利政策的制定与实施办法 – 明确员工关系的意义与员工委员会的职能 – 掌握绩效管理和生涯规划的概念、过程与方法 – 强化对员工培训意义的理解
主要内容：
– 第一节 人力资源规划 – 第二节 人员招聘 – 第三节 薪资与福利 – 第四节 员工关系与员工委员会 – 第五节 绩效管理与生涯规划 – 第六节 员工培训
教育培训总投入产出，脱产培训 损失 增加工资奖金额预算
法律诉讼费
安置费、人员重置费
人力资源规划的程序和方法
企业的战略决策 产品组合 市场组合 竞争重点
市场区域范围
I 需求分析
组织外部因素 组织内部因素 人力资源因素
需求预测
需求数量、质量层次结构
企业的经营环境
人员、交通、文化 教育、法律、人力竞争、择业期望
的关键环节
员工关系与 员工委员会
薪资与福利
人力资源规划的概念
概念：
– 人力资源规划是根据企业的发展战略、企业目标及企业内 外环境的变化，预测未来企业任务和环境对企业的要求， 为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的一个过 程。如：招聘计划、使用计划、培训计划、退休计划等
原因：
– 人力资源规划为人力资源管理提供基础信息 – 人力资源规划是企业发展战略的重要组成部分
人力资源规划的内容
计划类别
总规划
人员补 充计划
人员分 配计划
人员接 替和提 升计划 教育培 训计划
工资激 励计划
劳动关 系计划
目标
总目标： （绩效、人力总量素质、职工 满意度. ）
类型、数量、层次，对人力素 质结构及绩效的改善等
部门编制，人力结构优化及绩 效改善、人力资源能位匹配， 职务轮换幅度
后备人员数量保持，提高人才 结构及绩效目标
良好的人力资源管理的标志
确立人事相宜的人员配置体系 培育以人为本，尊重个人的企业文化 要有科学的机构、岗位、编制和职能划分 建立、健全有效的激励机制、监督机制和新陈代谢机制 高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资源成本等
现代人力资源管理的关键环节
人力资源规划
员工培训
人力资源管理 的关键环节
第一章 人力资源管理概述
学完本章后，学员将能够：
– 理解和掌握人力资源管理的基本概念 – 明确人力资源管理的主要职能和关键环节 – 明确人力资源管理对现代企业发展的意义
主要内容：
– 人力资源管理的基本概念和主要内容 – 市场经济条件下人力资源管理的特点 – 现代人力资源管理的主要职能和关键环节 – 人力资源管理对现代企业发展的意义
人员招聘
绩效管理与 生涯规划
薪资与福利
员工关系与 员工委员会
第一章小结
本章我们主要介绍了：
– 人力资源管理的基本概念和主要内容 – 市场经济条件下人力资源管理的特点 – 现代人力资源管理的主要职能和关键环节 – 人力资源管理对现代企业发展的意义
第二章 人力资源管理的有效技能
学完本章后，学员将能够：
企业现有人力资源
各类人力资源数量、质量、分布、利用及 潜力状况，流动率
内部供给
人力资源信息库分析
人力资源流动分析
晋升
ห้องสมุดไป่ตู้
退休
降职
辞职
平调
休假
解聘
内部供给预测
II 供给分析
外部供给
人口政策及现状 劳动力市场发育程度 社会就业意识及择业 偏好 户籍制度
外部供给预测
比较
供给数量、质量层次结构
计划的制定与实施 计划的控制与评估
略
全面竞争，择优晋升，选拔标准
，提升比例，未提升人员的安置
略
培训时间的保证，培训效果的保
证（如待遇、考核、使用）
略
工资政策，激励政策，激励重点
略
参与管理，加强沟通 略
退休解
编制、劳务成本降低及生产率
退休政策及解聘程序
略
聘计划
提高
预算 总预算 ××××万元 招聘挑选费用
按使用规模、差别及人员状况决 定的工资、福利预算 职务变动引起的工资变动
第一节 人力资源规划
学完本节后，学员将能够：
– 理解人力资源规划的概念 – 了解和掌握人力资源规划的内
容、程序和方法 – 了解摩托罗拉人力资源规划的
实践
主要内容：
– 人力资源规划的概念、内容、 程序和方法
– 摩托罗拉人力资源规划的实践
人力资源规划
员工培训
人员招聘
人力资源管理
绩效管理与 生涯规划