浅析苹果企业文化创新

本科毕业论文

题目：浅析苹果公司的企业文化创新

院系：经济与管理学院

专业：会计学

班级：090711

学号：

姓名：

指导老师：罗志洪

二零一二年五月

目录

一、绪论

二、浅析苹果公司企业文化

（一）独树一帜

（二）一人独大

（三）实用主义

（四）勇敢说“不”

（五）顾客至上

（六）全面营销

（七）忘记过去

（八）将意见变为灵感

（九）不要发明，要再创造

（十）玩转自己的世界

三、苹果的企业文化创新

（一）、始终如一的创新

（二）、重视精英人才的吸收的人才创新

（三）、“乔布斯”

四、小结

五、参考文献

浅析苹果公司企业文化

摘要：2011年的手机市场可以说是苹果年，苹果公司虽然失去了其领导核心乔布斯，但依旧推出iphone4s，ipad2系列产品，并取得了巨大的成功。要知道苹果企业的成功不只是由于乔布斯一个人的智慧，也不仅仅是由于新产品的推出。我想现在许多人信赖，崇拜苹果不仅因为其产品，而主要是苹果公司的企业文化，伴随着产品创新的同时，苹果的企业文化也在不断的与时俱进，不断创新，提高。我想二者的结合才是苹果成功的关键。

关键词：企业文化苹果公司创新

绪论：iPod掀起了音乐播放器革命，iPhone重新定义了智能手机概念，iPad则让平板电脑成为一种潮流。过去10年来，苹果的每个产品都是革命性的。这家1997年靠着微软一笔1.5亿美元的投资才得以幸存的小公司，如今也超过微软成为全球市值最高的科技企业。人人都想知道，苹果为什么能成功，乔布斯不说，苹果也不言。《fast company》整理的这10条苹果游戏规则，也许是你目前能获知的最接近苹果成功秘诀的东西。苹果，连同它的产品以及领导者，正成为人人效仿的对象：戴尔想做个人电脑界的苹果，汽车共享公司Zipcar也发誓成为该业界的苹果，甚至连喜剧演员比尔·马赫都开玩笑说，乔布斯当总统的话，美国政府会更高效。

简单模仿或许人人都会，但是对于苹果来说那些最关键、最重要的成功原因，却从未公开过，就连乔布斯本人也从不公开谈论这些。但那究竟是什么原因呢？正文：

苹果一个被几乎所有人都熟知的企业，一个所有人都向往能够用上其产品的企业，为什么会出现这样的情况？我想是因为苹果拥有乔布斯，一个伟大的领袖。苹果的企业文化也可以说成是乔布斯的思想。在乔布斯看来，历史上没有一个大公司曾成功地持续创新，而长盛不衰的关键正是完全地、纯粹地创新。这种想法使得乔布斯始终把创新放在第一位。如何激发并保持员工的创造力？是苹果公司成立之初就无法回避的问题。

如何才能成为“苹果”？在与这家公司的前任职员、现在的商业伙伴以及多年观察苹果发展的人士交流之后，我们能够得到一个大体的印象，苹果的成功不外乎四点：纪律、注意力、长远规划以及对业界常规的藐视。下面10条是我们对苹果游戏规则的整理，它们也许是你目前能获知的最接近苹果成功秘诀的东西。

1、独树一帜

苹果的办公室后现代感十足，玻璃和不锈钢是最主要的两个元素，墙面刷成白色。二楼的办公室里坐着的都是这家公司的资深元老，他们自苹果创立之时便跟随乔布斯，一起想出了那个被啃了一口的苹果商标，一同设计了独一无二的产

品线，并共同创建了全球287家苹果零售店。但办公室的门，却总是紧锁着。

门后面到底发生了、发生着什么？“（关于此）我们不能说得太多。”苹果的首席设计师威廉·奥荷，用一些模棱两可、语焉不详的词语来描述门后的工作，比如“重新定义高雅”，“保证设计的完整性”，让“产品成为英雄”等。

大门紧锁的办公室，保护着对这家公司来说至关重要的设计师以及研究人员。这样的办公室，出现在苹果全球的分公司里，也是其狂热保密制度的象征。这样的做法也并非偏执，对苹果而言，外界的各种杂音实在太多了。唯有大门紧闭方能保证设计师和研究人员们两耳清净地工作。

乔布斯从不关心业界的说法。早在1980年代，苹果电脑仍处于设计研发阶段时，乔布斯就显露出不走常规的特点，他常常会将一个又一个新奇的点子抛给工程师。“一次他在百货店看见一台Cuisinart（美国厨房用品品牌）的食品处理机，觉得它的设计好极了，便让苹果的设计师们进行模仿。”《硅谷的革命：苹果电脑的疯狂与伟大》一书作者，参与苹果草创的工程师安迪·赫兹菲尔德说，乔布斯甚至一度希望苹果电脑看上去像保时捷跑车。

对苹果来说，电脑就应当像跑车或高档厨房家电，因为高端人群——那些能买得起或者渴望买保时捷的人才是他们的营销对象。这与硅谷老牌科技公司截然不同，对于苹果来说，听取他们的成功经验毫无意义。

2、一人独大

现在，科技界奉行的是全面的、自下而上的革新。参与改革的人越多，成果也就更显著。Google就是典型，员工可以将一些上班时间，投入到任何一个感兴趣的项目上。这种“20%时间”帮助Google创造出了很多热门的应用，比如Gmail和Google新闻。

苹果却完全不同。在这里，百分之百的产品设想都来源于少数的高层，有些甚至完全就是乔布斯的个人理念。事实上，乔布斯可以算作苹果每项重要产品的实际策划人和执行者。他每周都要会见一次下面的开发人员，推动他们将自己的创意发挥到极致。

对于苹果这种大型公司来说，如此少的几个人拥有如此之大的决定权，这样的运作方式也的确出现过一些瓶颈。根据一名苹果前工程师的说法，负责开发苹果电脑Mac操作系统的设计小组由十名左右的人机交工程师组成。由于团队太小，所以每年苹果只能推出一两款新产品。

但也正是这种做法让乔布斯和他的团队知道自己究竟想要什么。像谷歌这样的分散化企业，每年可以推出数十款新品，但成功的几率却很小。相反，苹果的产品平均水平更高，公司强大的领导团队，可以保证明确的开发方向。

“大家都知道（公司）计划是什么，公司很少有内讧。”苹果前雇员，也是iMOVIE程序的开发者格林·里德说。