公务接待管理制度

公务接待管理制度

第一条总则

为进一步规范公司公务接待行为，切实提高接待工作效率和水平，展示公司良好的精神风貌，本着有利公务、规范运作、勤俭办事的原则，参照《公司总部业务接待管理制度》有关接待工作规定，特制定本实施办法。

第二条适用范围：本办法适用于公司各部门。

第三条接待分类及范围

一类：

省级以上（含）党政领导及有关部门到本公司视察工作的领导和工作人员。

公司总部到本公司检查指导工作的重要领导和工作人员。

二类：

市（县）委、市（县）政府及有关政府部门到本公司视察、检查工作的重要领导和工作人员。

公司总部到本公司检查指导工作的重要工作人员。

三类：

公司各部门和各兄弟单位往来交流、联系工作的人员。

公司总部到本公司检查指导工作的一般工作人员。

四类：

有业务、工作往来的相关单位人员。

经公司领导批准接待的其他人员。

第四条接待职责和审批

在接待工作中应遵循对口接待的原则，做好公务接待工作。行政部门是接待工作的归口管理部门，负责接待工作的组织、协调、指导以及落实检查。各职能部门在职责范围内配合行政部门完成各项接待任务，并负责各自对口业务范围内的接待工作。

接待一类、二类、三类客人由行政部门具体负责。

接待四类客人由各部门按业务范围负责对口接待。

接待部门有对口接待任务时，需提前1～2天向行政部门通报，并填写《公务接待申请单》，经行政部门审核，并经公司负责人审批后按相应标准执行。如需行政部门协调，接待部门应及时提出，行政部门可根据实际情况给予相应的协助。

第五条接待费用的管理与使用

公司接待费用按照预算管理、集中控制、分级负责的原则，每年由财务部向公司总部申报接待费用预算，由行政部门根据预算统一管理，各部门接待费用由各部门向行政部门申请（填写《公务接待申请单》），行政部门根据实际情况审核，综合平衡后，报公司负责人审批。

接待费用由各部门负责报销。

第六条接待规格

要本着对等接待原则做好公务接待工作。

一类客人

由业务区领导、公司领导班子、对口部门主管等人员迎送、陪同及汇报工作。

二类客人

由公司领导班子，对口部门主管等人员迎送、陪同及汇报工作。

三类客人

由公司分管领导、对口部门主管及有关人员负责接待。

四类客人

由对口业务部门负责接待。

第七条接待标准

（1）住房标准

住宿地点要本着“安全、舒适、方便”的原则进行选择，对重要客人要事先了解其习俗、习惯和要求。住房应根据“平衡”原则进行分配，同等身份的客人应安排相同规格的房间。（2）就餐标准

就餐地点应选择在交通便利、安全卫生、环境舒适的场所。订菜时要综合考虑客人的宗教信仰、习俗、口味等，按照“特色、科学、简省、热情”的原则合理搭配菜式和数量，避免浪费。一、二类客人视工作情况安排宴请和工作餐。三类、四类客人安排工作餐。

（3）派车标准

一类、二类客人安排小车接送；三类客人安排面包车或工具车接送；四类客人原则上不安排车辆接送；特殊情况，经公司领导批准可安排工具车接送。

接待部门应至少提前1天向行政部门申请派车，需要派车接机、接车的，要将来访人员人数、航班号、到港时间或火车车次通知行政部门，由行政部门负责安排车辆接机、接车，并送往目的地。

第八条参观、娱乐活动规定

接待工作中原则上不安排参观和娱乐活动。如确实需要安排活动要遵循“安全、健康、适宜”的原则，由来访人员接待部门派员陪同。各类客人接待期间的活动安排，必须报请公司总经理审批后执行。

第九条附则

本办法由行政部门负责解释。

本办法自公布之日起执行。

1.1.1文书档案管理制度

第一条总则

为提高公司文书档案管理的标准化、规范化和现代化水平，充分发挥文书档案在企业生产经营管理及各项工作中的重要作用，根据公司的实际情况，特制定本制度。

适用范围：本制度适用于行政部门档案管理。

文书档案：是指企业在行政管理工作中形成的对企业具有保

存利用价值的各种文字、图表等纸质载体的历史记录。档案管理：是指档案的收集、整理、鉴定、编目、保管和提供利用的活动。

第二条档案管理机构及其职责

公司行政部门负责文书档案的管理工作，其任务是收集、整理、鉴定、编目、保管公司的文书档案并提供利用。

第三条档案管理规则

文书档案类别：公司文书档案分三大类进行归档保管，即：党群工作类、行政管理类、经营管理类。

归档范围：各类档案所涵盖范围。

归档时间：每年2月28日之前，将上一年度收集、整理好的文件资料进行归档。

（1）归档要求：

归档的文件材料应完整、准确、系统、反应历史真实记录，整理符合规范。

归档文件材料中，应将每份文件的正件与附件、请示与批复、转发文与原件分别立在一起，不得分开。

归档的文件材料必须层次分明，符合其形成规律。卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统排列。

归档文件统一使用A4幅面纸张，特殊归档文件如图纸、记录表可采用图纸、A3纸或8K纸。

归档文件的书写要求：文件格式和书写要规范标准，不能随意涂改内容，用钢笔、水性笔等便于长期保存进行书写，不能采用铅笔、圆珠笔进行书写。

（2）装订要求：

装订载体和位置：使用线装或不锈钢钉书针在文档左侧装订（特殊文档可根据装订习惯在文档上方装订），装订位置以保证所有文档在翻阅时内容完整，方便利用为原则。

装订顺序：按照“封皮→卷内目录→正文→备考表”顺序装订档案

档案资料装订成册后，A4幅面档案根据档案的厚度选择尺寸合适的牛皮档案盒存放，填写档案盒封面的信息要与档案封皮信息一致。

需要归档的文件材料，一般归档一份，重要的和经常使用的酌加份数。

文件材料归档时，交接双方必须根据移交目录清点核对，填写好《档案移交（接收）登记表》，履行签字手续。

档案管理工作流程为：档案收集→整理→保管→鉴定→编目→提供利用。