月工作总结 销售经理工作总结和下月规划
房地产销售经理月工作总结与计划5篇
房地产销售经理月工作总结与计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售月工作总结和下月计划范文7篇
销售月工作总结和下月计划范文7篇销售月工作总结和下月计划范文7篇销售月工作总结和下月计划范文1我有幸成为__公司营销部一员，回顾和总结过去，在领导、师父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。
使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。
现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：(一)努力学习,全面提高自身综合素质在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。
用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。
首先是向领导学。
半年来,虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。
父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。
再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈。
因此，单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。
只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。
我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。
在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。
“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。
销售经理月工作总结范文6篇
销售经理月工作总结范文6篇篇1一、背景概述本月作为销售经理，我肩负着推动销售业务增长、管理团队、维护客户关系等重要职责。
面对激烈的市场竞争和行业变革，我紧密围绕公司战略目标，积极应对挑战，取得了一定的成绩和进展。
以下为本月工作的总结。
二、销售业绩分析本月销售业绩总体保持稳定增长态势。
具体数据如下：1. 新客户开发：本月成功开发新客户XX家，新增客户数量较上月增长XX%。
2. 销售业绩：本月销售额达到XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
3. 产品销售结构：主力产品销售占比保持稳定，新产品销售额占比有所提高，达到XX%。
业绩分析：本月销售业绩增长得益于市场拓展力度加大、销售团队协同配合能力提升以及客户关系的深化。
然而，也面临市场竞争激烈、客户需求多样化等挑战，需要在后续工作中进一步优化销售策略，提高市场占有率。
三、市场拓展与团队管理1. 市场拓展：（1）深入调研市场需求，优化产品组合，满足客户需求。
（2）积极参加行业展会和商务论坛，拓展新的客户资源。
（3）加强与合作伙伴的沟通与协作，实现资源共享和互利共赢。
2. 团队管理：（1）组织销售团队进行产品知识和销售技能培训，提高团队专业能力。
（2）加强团队内部沟通，优化团队协作流程，提升工作效率。
（3) 对销售团队进行绩效考核，激励优秀员工，提高团队士气。
四、客户关系管理1. 深化与老客户的关系维护，定期回访客户，了解客户需求，提高客户满意度。
2. 建立完善的客户档案，对客户进行分类管理，提高客户服务质量。
3. 定期举办客户交流活动，增强客户粘性，挖掘潜在客户。
五、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈：加强与竞争对手的分析，优化产品定价策略，提高市场竞争力。
2. 客户需求多样化：进一步丰富产品线，满足不同客户需求。
3. 团队协作流程有待优化：加强团队内部沟通，进一步完善团队协作流程，提高工作效率。
4. 销售渠道拓展受限：积极探索新的销售渠道，拓展线上销售平台，提高销售覆盖面。
销售经理月度工作总结汇报5篇
销售经理月度工作总结汇报5篇篇1尊敬的领导：本月，我作为销售经理，带领销售团队取得了一定的成绩。
以下是我对本月工作的总结汇报。
一、工作重点与目标本月，我们的工作重点是完成公司的销售任务，并积极开拓市场。
目标则是提高销售团队的业绩和客户满意度，同时推动公司产品的市场份额提升。
二、工作进展与成果1. 销售业绩：本月，销售团队共完成了XX万元的销售任务，较上月有所增长。
其中，新客户贡献了XX万元，老客户复购率为XX%。
在产品方面，我们的明星产品A销售额达到了XX万元，同比增长了XX%。
2. 市场开拓：本月，我们积极开拓市场，通过参加行业展会和举办产品推介会，吸引了大量潜在客户。
同时，我们还加强了与现有客户的沟通和合作，为后续业务拓展奠定了基础。
3. 客户满意度：本月，我们通过回访和调查了解到，客户对销售团队的服务态度和服务质量满意度较高。
其中，XX%的客户表示对销售团队非常满意，XX%的客户表示满意。
三、问题与不足1. 销售团队成员之间的沟通有待加强。
部分成员在与客户沟通时存在信息不畅通、重复工作等问题。
2. 销售团队在产品知识和行业知识方面还需进一步提升。
部分成员对产品特性和行业趋势了解不够深入，导致在与客户交流时无法提供专业的意见和建议。
3. 在客户服务方面，部分成员的服务意识还需加强。
有时客户需要多次催促才能得到回复，需要进一步提高服务效率和响应速度。
四、解决方案与计划1. 加强团队沟通：我们将建立定期沟通机制，确保团队成员之间的信息畅通。
同时，我们将组织团队成员进行沟通培训，提高其沟通效率和准确性。
2. 提升产品知识和行业知识：我们将定期组织团队成员进行产品培训和行业知识学习。
通过邀请产品专家和行业专家进行授课，提高团队成员的专业水平。
3. 提高客户服务质量：我们将制定更加严格的客户服务标准，并建立相应的监督机制。
对于服务态度和服务质量不佳的成员，我们将进行批评教育并督促其改正。
五、总结与展望本月，销售团队取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
销售经理9月工作总结及10月计划5篇
销售经理9月工作总结及10月计划5篇篇1================一、九月工作总结--------1. 销售业绩回顾在刚过去的九月，我们销售团队共同努力，取得了一定的成绩。
总体销售额比去年同期增长了XX%，实现了本月销售目标。
其中，新产品的销售额占比达到了XX%，表明我们在产品多元化方面的策略取得了成功。
此外，客户反馈总体良好，客户留存率和客户满意度都有所提高。
2. 销售策略实施* 市场调研与分析：在九月份，我们深入市场进行调研，准确掌握行业动态和竞争对手情况。
同时，对潜在客户进行了详细分析，为后续的精准营销打下了基础。
* 产品推广与营销：我们成功地通过线上线下相结合的方式推广了新产品，包括社交媒体广告、行业展会等，有效地提高了产品的市场曝光度。
* 客户关系管理：强化与客户的沟通联系，定期回访客户，及时解决客户问题，提升了客户满意度和忠诚度。
3. 团队建设与培训在团队建设方面，我们注重培养团队凝聚力和执行力。
通过定期的培训和分享会，提高了团队成员的专业技能和业务能力。
同时，我们还加强了内部沟通，优化了工作流程，提高了工作效率。
4. 问题与挑战尽管在九月份取得了一定的成绩，但我们仍然面临一些问题和挑战。
例如，市场竞争日益激烈，客户对产品的要求越来越高。
此外，新产品的市场推广还需要进一步加强，需要提高团队的创新能力和应变能力。
二、十月工作计划--------1. 销售目标与计划针对十月份，我们设定了以下销售目标：总体销售额比上月增长XX%，新产品销售额占比达到XX%。
为实现这一目标，我们将制定详细的销售计划，包括市场推广、客户拓展、售后服务等方面。
2. 市场推广策略* 深化市场调研：继续深入了解市场和客户需求，为产品优化和营销策略调整提供依据。
* 加大推广力度：通过多种渠道（包括社交媒体、行业展会、合作伙伴等）加大产品推广力度，提高市场曝光度。
* 优化营销内容：根据市场调研结果，优化营销内容，提高营销的精准度和有效性。
销售月总结和下月计划（3篇）
销售月总结和下月计划在领导和同事的指导和关心下，学习公司产品及流程，了解公司动态及项目进程。
抽时间查看去年的销售合同，了解公司业务及客户的大致情况，在工作中多看学，边学边记，为以后工作的顺利开展打下良好基础。
在此期间做事认真仔细，努力做好自己的本职工作，为公司同事的销售工作提供后勤服务。
现就这两个月以的工作情况和体会作如下总结和汇报：商务工作：1、通过公司技术及销售了解公司目前销售的产品的大致概况，通过彩页了解公司产品的外观及技术参数。
通过以往的销售资料，及问询领导及同事了解产品的价格体系。
2、协助销售跟时项目及销售订单，为销售提供支援，尽自己的最大努力协助和支援销售行动，以达成销售目标。
3、负责分公司与总部的沟通及协调工作，商务合同及相关销售文件的分类归档及保存工作。
4、分公司商品的进销存管理，按总公司的要求，制作和登记商品的进销存情况表，并于每月底提交报表至总公司。
平时做好商品的进出货管理，按照销售的要求将货物准备及时地发送到指定地点。
大批量的货物发送，要与物流公司洽谈运辆合同及货物运输的细节，保证物货的安全，多次询价，在保证货物安全的情况下，节省运输成本。
5、在总部和分公司的领导和支持了开展商务工作，催交销售人员提供每月的周报及商机表，了解各销售的业务动态，为销售工作提供售前支持，做好各项资料的准备工作，与总部商务及厂方沟通产品的授权，确认商品的供货周期。
在合同的签订中，认真仔细的核查合同的数量，金额和到货时间要求以及产品的售后服务周期，并及时与销售及总部沟通，以免因合同的签订不当，给公司带来违约赔偿等资金损失。
跟进合同的产品的发货情况，了解物流过程，与客户沟通产品的到货情况，跟产品的进项发票的到达情况，申请为客户开具销售发票，快递给客户，并与客户确认发票的签收情况。
6、公司业务电话的接听，将有效的客户资料提交给相关的销售人员，同时处理党教产品零散客户的报价工作，与客户确认货款及回款时间。
销售经理8月工作总结8篇
销售经理8月工作总结8篇篇18月，我在公司的销售工作中取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
以下是我的工作总结。
一、销售成绩在8月份，我成功完成了公司下达的销售任务，销售额同比增长了20%。
其中，新客户的销售额占据了相当大的比例，这充分证明了我对客户需求的准确把握和公司产品的高性价比。
二、客户管理在客户管理方面，我始终坚持以客户为中心的理念。
通过深入了解客户的需求和反馈，我及时调整了销售策略，优化了产品方案，提高了客户满意度。
同时，我也注重客户关系的维护和发展，通过定期拜访和沟通，与客户建立了深厚的感情，为后续的销售奠定了基础。
三、市场分析在8月份，我对市场进行了深入的分析和研究。
通过了解竞争对手的产品特点和价格策略，我及时调整了公司产品的价格体系，提高了产品的市场竞争力。
同时，我也关注市场动态和政策变化，为公司的发展提供了有力的支持。
四、团队合作在团队合作方面，我注重与团队成员的沟通和协作。
通过定期组织团队会议和分享会，我与团队成员共同分享销售经验和心得，提高了团队凝聚力和工作效率。
同时，我也注重与研发、生产等部门的合作，为公司产品的不断创新和提高提供了有力的支持。
五、个人成长在8月份，我也注重个人成长和学习。
通过阅读相关书籍和参加培训，我不断提升了自己的销售技巧和业务能力。
同时，我也注重个人形象的塑造和宣传，为公司树立了良好的形象。
六、存在的问题和不足尽管我在8月份的销售工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是市场分析能力还有待提高，需要更加深入地了解竞争对手和市场动态；二是客户关系维护和发展还需要进一步加强，需要更加深入地了解客户需求和反馈；三是个人学习能力和成长还需要进一步提升，需要更加深入地学习和了解销售技巧和业务能力。
七、总结和展望总的来说，8月份的销售工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足。
在未来的工作中我将继续努力提升自己的销售技巧和业务能力同时加强客户关系维护和发展争取取得更加优异的成绩。
销售经理月工作总结
销售经理月工作总结一、销售业绩回顾在本月的销售工作中，我们团队取得了一定的成绩。
具体来说，销售额较去年同期增长了10%，这是通过不懈努力和对市场的深入了解实现的。
此外，我们也实现了客户满意度的进一步提升，其中95%的客户表示对我们的产品和服务感到满意或非常满意。
在这个过程中，我们发现销售团队对于新产品的接受程度和推广能力得到了提高，这也是本月业绩的一个重要亮点。
二、市场动态分析在对市场的深入了解中，我们发现了一些新的趋势和变化。
首先，竞争对手的产品在某些方面进行了改进，我们需要密切关注这些改进对市场的影响。
其次，我们注意到目标客户群的需求正在发生变化，这需要我们及时调整产品和服务以满足这些变化。
最后，我们发现新兴市场的潜力巨大，需要加大拓展力度。
三、团队协作与管理在团队协作和管理方面，我们这个月也取得了不小的进步。
具体来说，我们在团队沟通、协作流程和项目执行方面进行了改进，这使得团队整体效率得到了提升。
同时，我们也积极倡导并实施了“员工发展计划”，旨在通过各种培训和发展项目来提升员工的技能和知识。
此外，我们也进一步完善了绩效考核体系，使得员工的工作积极性和责任心得到了进一步的激发。
四、营销策略优化针对市场的新变化和客户需求的变化，我们对营销策略进行了优化。
首先，我们加强了对目标客户的研究，通过数据分析和市场调研来更精准地定位客户的需求和偏好。
其次，我们加大了在社交媒体和内容营销方面的投入，通过更丰富多样的内容来吸引潜在客户的关注。
此外，我们也优化了销售渠道和推广策略，使得产品能够更有效地触达目标客户群。
五、客户关系维护在客户关系维护方面，我们这个月也做了很多工作。
首先，我们加强了对客户反馈的收集和处理，通过及时响应和解决客户的问题来提升客户满意度。
其次，我们增加了对客户的拜访频次，通过更深入的沟通和交流来了解客户的真实需求和期望。
此外，我们还实施了“客户满意度调查”，通过调查数据来评估我们的服务质量和改进方向。
销售经理月度工作总结5篇
销售经理月度工作总结5篇篇1一、引言在过去的一个月里，作为销售经理，我肩负着推动销售业务增长、管理销售团队以及与客户建立长期合作关系的重任。
现将本月的工作总结如下，以便更好地回顾过去、展望未来，并为下一步的工作提供指导。
二、销售业绩回顾1. 本月销售业绩概况本月我部门共计实现销售额XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
其中，新客户开发数量达到XX家，老客户回购率达到XX%。
2. 销售渠道分析（1）线上渠道：通过电商平台、社交媒体等线上渠道，实现销售额占比XX%，同比增长XX%。
（2）线下渠道：与合作伙伴共同开展市场推广活动，实现销售额占比XX%，同比增长XX%。
3. 销售策略评估本月实施的销售策略取得了一定成效，尤其是在新客户开发和产品推广方面。
但同时也存在一些问题，如市场竞争激烈、部分产品价格偏高导致销售受阻等。
针对这些问题，我们将调整策略，加强与竞争对手的差异化竞争。
三、团队管理1. 团队组建与培训目前销售团队共有XX人，其中新增成员XX名。
为提升团队能力，本月开展了销售技巧、产品知识等方面的培训，并取得了良好效果。
2. 团队绩效考核本月对团队成员的绩效考核进行了全面评估，根据业绩、工作态度等方面进行了奖惩。
同时，针对表现不佳的成员进行了辅导与沟通，帮助他们提升业绩。
3. 团队建设活动为增强团队凝聚力，本月组织了团队建设活动，如户外拓展、聚餐等，提升了团队的士气和凝聚力。
四、市场调研与分析1. 市场需求调研本月对目标市场进行了深入调研，了解了消费者需求、购买偏好以及竞争对手情况。
发现行业增长迅速，但竞争日益激烈，需要我们不断创新和提升服务质量。
2. 竞争对手分析通过对竞争对手的分析，了解了他们的优劣势以及市场策略。
在此基础上，我们调整了自身的市场策略，加强与竞争对手的差异化竞争。
五、存在问题与改进措施1. 产品价格偏高问题部分产品定价较高，导致销售受阻。
针对此问题，我们将与产品部门沟通，了解成本结构，寻求降低成本的方法，以便调整价格策略。
销售经理月度工作总结7篇
销售经理月度工作总结7篇篇1一、工作背景与目标在这个月的工作中，我作为销售经理，主要围绕公司的销售目标展开工作。
在市场竞争激烈的情况下，我们依然取得了不错的销售成绩。
这得益于公司领导的正确指导和全体销售人员的共同努力。
二、主要工作内容及成果1. 销售业绩：在这个月，我们共完成了XX万元的销售任务，比上个月增长了XX%。
其中，新客户占比达到了XX%，老客户回购率也保持在XX%以上。
这些数据表明，我们的销售策略在市场上得到了有效的验证，并且我们的产品质量和服务也得到了客户的认可。
2. 市场调研：为了更好地了解市场需求和竞争情况，我们进行了深入的市场调研。
通过走访客户、参加行业展会以及收集行业报告等方式，我们掌握了很多有价值的信息。
这些信息为我们制定销售策略提供了重要的参考依据。
3. 销售策略制定：根据市场调研结果，我们制定了一系列销售策略。
包括产品定价策略、促销策略、渠道拓展策略等。
这些策略的实施，有效地提高了我们的销售效果和市场占有率。
4. 团队建设与培训：我认为销售团队的建设和培训对于提高销售业绩至关重要。
因此，在这个月，我注重加强团队成员之间的沟通和协作，定期组织培训和学习活动，提高团队成员的销售技能和产品知识水平。
三、面临的问题及解决方案1. 市场竞争激烈：虽然我们在市场上取得了一定的成绩，但是竞争依然激烈。
为了保持竞争优势，我们计划进一步加强市场调研，密切关注竞争对手的动态，以便及时调整我们的销售策略。
2. 客户回访率有待提高：虽然老客户回购率保持在较高水平，但是客户回访率还有待进一步提高。
为了改善这一状况，我们计划加强客户沟通，定期回访客户，了解客户需求和反馈，以提高客户满意度和回访率。
3. 团队成员素质参差不齐：在销售团队中，成员素质参差不齐的情况依然存在。
为了解决这一问题，我们计划加强团队成员的培训和考核工作，提高团队整体素质和销售能力。
四、下一步工作计划1. 继续加强市场调研工作，密切关注竞争对手的动态，以便及时调整我们的销售策略。
销售经理月工作总结报告
销售经理月工作总结报告
本月是我们公司销售部门的忙碌月份，经过全体销售人员的辛勤努力，我们取得了一定的进展。
在此，我对本月份所做的工作进行总结，以便更好地推进下一步的工作。
销售业绩
经统计，本月销售额同比去年同期增长了25%。
主要贡献销售业绩的产品有：XXX、XXX、XXX。
其中，XXX产品销售额同比去年同期增长了35%，是本月销售
业绩的主要推动力。
销售分析
根据本月的销售情况分析，我们发现：
1.销售额同比增长，主要得益于销售人员的努力、市场环境的良好以及竞争对手在本月没有新的产品上市。
2.在销售额增长的同时，成本和开支也有所增加，需要控制成本开支以保持更好的盈利状况。
3.需要对销售数据进行更精细化的分析，掌握市场变化、顾客需求变化等信息，以制定更合理、更有针对性的销售策略。
优化销售策略
针对以上销售分析报告，我们将采取以下措施优化销售策略：
1.继续推动XXX产品销售，针对该产品举行促销活动、加强售前售后服务；
2.加强对市场的监控和分析，利用市场数据进行精准营销；
3.扩大客户范围，加深与现有客户的合作关系，增加销售。
问题及建议
在本月的工作过程中，也出现了一些问题，需要改进：
1.销售人员的培训和考核需要加强，提升其销售能力和专业技能；
2.对顾客反馈意见的及时处理需要加强，提高顾客满意度；
3.销售团队中的配合需要加强，减少内部竞争，提高团队战斗力。
综上所述，本月的销售工作总体上取得了一定的进展，也出现了一些问题需要改进。
我将继续与销售团队密切合作，共同努力，期待在下一个月有更好的表现。
销售经理工作总结与工作计划
销售经理工作总结与工作计划销售经理工作总结与工作计划(一) 我是今年x月份到公司销售经理工作的，x 月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和xx总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
销售月述职工作总结与计划5篇
销售月述职工作总结与计划5篇销售月工作总结与计划1本次实践活动由7月22日开始，到8月22日结束，为期一个月。
在这二十天里，我主要是进行的是服装销售的工作。
在三十天里，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多：首先，只有付出才会有回报。
由于上学的原因，大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面几天就常常碰壁。
俗话说"不当家不知柴米贵"，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然。
然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心。
在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被亲戚看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。
后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，到月尾结束的时候，成绩还很不错，亲戚直夸我进步快!在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。
但是，那么这样的销售可以说是一次性买卖。
我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。
销售月工作总结与计划
销售月工作总结与计划1.销售月工作总结与计划篇1我作为渠道销售的首席销售经理，肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。
归结起来主要包含在以下几个方面：（一）20xx年渠道工作内容回顾及概述20xx年x月x日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。
x 月x日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。
在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。
20xx年XX月XX日星期日，回顾工作内容大致分为以下以下七点：1、信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。
2、员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。
十个月内分别给公司做培训共计14次。
3、投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4、签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司20xx财年的经销商大会。
通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。
更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基矗5、财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。
结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6、地州投标：今年共参加地州投标八次，地区二次、地区一次、地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。
销售经理下月工作计划报告
销售经理下月工作计划报告一、目标设定本报告的目标是制定下个月的销售经理工作计划，包括目标设定、销售策略、团队管理和市场营销活动等内容。
通过合理的计划和实施，达到销售目标的同时，提高团队的协作能力和市场竞争力。
二、目标设定1. 销售目标下个月的销售目标是提高公司产品销售额，完成比上个月增长10%的任务。
具体目标如下：- 第一周：实现销售额增长2%- 第二周：实现销售额增长2%- 第三周：实现销售额增长3%- 第四周：实现销售额增长3%2. 销售渠道目标下个月要加强在线渠道的开发和拓展，使其成为公司销售的主要渠道之一。
具体目标如下：- 增加20%的在线渠道销售，占比达到40%- 提高线下渠道的销售效率，增长10%三、销售策略1. 客户开发- 深入了解目标客户的需求，针对性提供定制化的产品和解决方案。
- 加强与现有客户的关系，提供售后服务，引导其成为忠实客户。
2. 市场分析- 对市场进行详细调研和分析，了解行业趋势和竞争对手的动态，为销售提供有效的咨询和建议。
- 开展市场推广活动，提高产品的知名度和市场份额。
3. 销售培训- 组织销售培训，提升销售人员的专业能力和沟通能力。
- 统一销售团队的工作标准和方法，确保销售流程的顺畅进行。
四、团队管理1. 目标分解- 将销售目标分解到每个销售人员，明确每个人的任务和责任。
- 设定具体的销售指标，定期对销售人员进行考核和激励。
2. 协作能力培养- 促进销售人员之间的合作和沟通，加强团队的协作能力和凝聚力。
- 定期组织销售团队会议，分享经验和交流销售策略。
3. 绩效管理- 根据销售绩效和动态，及时调整销售计划和策略。
- 对销售人员的绩效进行评估和奖惩，提高工作动力和积极性。
五、市场营销活动1. 线下活动- 组织产品展示和推介会，让潜在客户亲身体验和了解产品。
- 参加行业展会和交流会议，与客户面对面沟通，促成合作机会。
2. 线上活动- 提高公司网站和社交媒体的曝光度，开展线上促销活动。
销售月总结和计划怎么写6篇
销售月总结和计划怎么写6篇篇1一、引言在市场竞争激烈的商业环境中，销售工作是企业实现盈利的重要一环。
为了有效提升销售业绩，确保工作的顺利进行，撰写销售月总结和计划显得尤为重要。
本文将为大家介绍如何撰写一篇内容丰富、严谨的销售月总结和计划。
二、销售月总结（一）背景介绍首先，需要对本月销售的整体情况作出概述，包括市场环境、销售业绩、客户群体等。
详细阐述本月销售目标的完成情况，分析销售过程中遇到的问题和解决方法。
（二）业绩分析对本月销售业绩进行深入分析，包括销售额、销售量、客户增长率等方面的数据。
通过数据对比，分析本月销售业绩的优劣之处，挖掘潜在的销售增长点。
在此基础上，总结出成功的销售策略及不足之处。
（三）经验教训根据本月的销售经验，总结成功的案例和不足之处，分析原因并找出根源。
同时，提炼出值得借鉴的经验教训，为今后的销售工作提供指导。
（四）问题与建议针对本月销售过程中遇到的问题，提出具体的解决方案和建议。
例如，针对产品问题，可以提出改进产品性能、优化产品设计的建议；针对市场问题，可以提出调整市场策略、加大市场推广力度等建议。
三、销售月计划（一）目标设定根据公司的整体战略规划和市场情况，设定下月的销售目标。
目标设定要明确、具体，具有可行性和挑战性。
同时，要分析实现目标的有利条件和不利因素。
（二）策略制定根据下月的销售目标，制定相应的销售策略。
包括市场推广策略、产品定价策略、销售渠道拓展等。
策略制定要紧密结合市场实际情况，具有针对性和实效性。
（三）行动计划将制定的销售策略转化为具体的行动计划，明确每项任务的责任人、时间节点和预期成果。
行动计划要具体、可操作，便于跟踪和评估。
（四）资源调配根据行动计划，合理调配销售资源，包括人员、物资、资金等。
确保各项资源的有效利用，为完成销售目标提供保障。
（五）风险评估与应对对下月销售计划中可能遇到的风险进行预测和评估，制定相应的应对措施。
例如，针对市场竞争激烈的情况，可以制定加大市场推广力度、提升产品竞争力的措施。
销售经理月度工作总结8篇
销售经理月度工作总结8篇销售经理月度工作总结1回顾这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说，这一年是有意义的;对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。
经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。
短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。
目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗?不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：◆终端促销管理体系;◆员工的招聘与培训;◆员工的出勤与考勤;◆员工的日常管理;◆激励员工，达成目标。
售楼部销售经理月度工作总结7篇
售楼部销售经理月度工作总结7篇篇1一、背景概述本月作为售楼部销售经理，我肩负重任，负责整个售楼部的运营与管理。
在激烈的房地产市场竞争中，我带领销售团队攻坚克难，取得了一系列成绩。
以下是对本月工作的详细总结。
二、销售业绩回顾1. 销售业绩总体情况本月共完成销售房屋XX套，销售额达到XX亿元，同比增长XX%。
其中，住宅销售XX套，商业用房销售XX套，均实现了预期的销售目标。
2. 客户接待与成交转化本月累计接待客户XX批次，有效转化意向客户XX人，成交转化率达到了XX%。
通过对客户需求的精准把握以及专业细致的售后服务，有效地提升了客户满意度。
3. 销售渠道拓展与维护加强了与合作伙伴的沟通与合作，拓展了线上销售渠道，通过社交媒体、网络平台等多渠道宣传推广，增加了项目曝光度。
同时，维护好与现有客户的良好关系，利用客户口碑进行口碑营销，提升了品牌影响力。
三、市场分析1. 市场趋势研判本月对所在区域的房地产市场进行了深入分析，针对竞品项目的价格、销售策略及市场动态进行了实时监控。
通过市场调研数据的积累与分析，准确把握市场趋势。
2. 客户分析通过对成交客户的分析，明确了客户的年龄、职业、收入等特征，并总结了客户的购房需求和偏好。
在此基础上，优化了销售策略和宣传策略，更加精准地触达目标客户群体。
四、团队管理1. 人员培训与考核针对销售团队的实际情况，开展了销售技巧、沟通技巧、客户关系维护等培训活动。
同时，对销售人员进行了月度考核，根据考核结果进行奖惩和激励。
2. 团队协作与沟通强化了团队内部的协作与沟通机制，定期召开销售例会，及时了解并解决销售过程中遇到的问题。
通过团队建设活动增强了团队的凝聚力和战斗力。
五、客户服务与售后管理1. 客户服务优化针对客户需求提供个性化的服务方案，优化了服务流程。
通过提升服务品质，增强了客户黏性和忠诚度。
2. 售后服务跟进对于已成交的客户，定期进行回访和关怀，收集客户的反馈意见，及时处理客户的投诉和建议。
销售经理月度工作总结范文7篇
销售经理月度工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一个月里，作为销售经理，我肩负着推动销售业务增长、管理销售团队以及协调内外部资源的重要职责。
以下是本月工作的总结，旨在回顾成绩，发现问题并制定下一步工作计划。
二、销售业绩回顾1. 本月销售额与销售目标对比本月销售额达到XX万元，相较于设定的销售目标，实现了XX%的完成率。
具体销售额细分如下：（详细列出各产品/服务销售额及占比）2. 销售渠道分析（1）传统销售渠道：本月传统渠道销售额占比XX%，表现稳定。
（2无店铺销售：网络销售额同比增长XX%，成为本月增长点。
（3）客户反馈：通过市场调研和客户服务反馈，了解客户需求及满意度情况。
三、团队管理与协作1. 团队业绩评估本月销售团队整体业绩评估为良好，各成员均完成个人销售目标。
对表现优异的成员给予表彰和奖励，对业绩不佳的成员进行辅导与激励。
2. 培训与提升（1）组织销售技巧培训，提高团队成员的专业水平。
（2）分享成功案例与经验，增强团队凝聚力。
（3）鼓励团队成员参加行业会议，拓展视野，了解行业动态。
3. 沟通协调（1）加强内部沟通，确保信息畅通，提高团队协作效率。
（2）与上级、跨部门沟通，争取更多资源与支持。
（3）定期召开销售会议，分析销售数据，调整销售策略。
四、市场分析与竞争态势1. 行业动态（1）了解行业发展趋势，把握市场机遇。
（2）关注竞争对手动态，及时调整竞争策略。
（3）关注政策法规变化，确保业务合规。
2. 竞争分析（1）分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销策略。
（2）比较本公司的竞争优势与不足，制定改进计划。
（3）挖掘潜在市场，拓展新的客户群体。
五、产品策略与营销推广1. 产品策略调整（1）根据市场需求，调整产品组合与定位。
（2）优化产品功能，提高客户满意度。
（3）加强新品推广，拓展产品线。
2. 营销推广活动（1）线上推广：加大网络营销力度，提高品牌知名度。
（2）线下推广：组织促销活动，提高产品销量。
销售工作总结和下月计划3篇(本月工作总结和下月工作计划销售)
销售工作总结和下月计划3篇(本月工作总结和下月工作计划销售)销售工作总结和下月方案1我在一季度以分管销售的班子成员身份关心总经理完成一些工作，并参预中支总经理室做出的全部重大决策。
现在就所做的以下六个方面的工作做简洁汇报:一、关心总经理解决县区管理、中介合作中各种问题1、伴随总经理参预省公司各种工作会议和培训，认真学习领会了并有所体会，会后传达落实到市县两级机构。
2、关心总经理对县级机构进行管理。
如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报，指导工作、解决冲突。
同时支持其业务进展。
3、关心总经理开拓、维护代理渠道。
代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付率低。
我中支同代理、代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为20__年新的增长点。
4、关心总经理开展车友俱乐部的合作，签订合作协议。
并具体协作俱乐部在每个步骤的宣布传达和业务进展。
每个星期五交通电台都在宣布传达都邦公司和服务。
此举没有花钱，却使得都邦保险在港城快速扩大了影响。
业务前景很好，车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务进展:1、制定全年销售方案，做好任务的下达与分解。
在把握应收达标状况下进展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。
供应各种报表。
做好上传下达，落实省公司营销管理政策，制定销售推动方案。
做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。
凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。
4月份再组织参预代理人考试，在用工方面确定做到规范。
4、完成前线人员的管理。
如办理入司手续、制作聘请卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。
审核全市手续费发放。
对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保费任务:1、组建和管理外勤团队。
20__年领取外勤团队保费任务400万。
一共8人，估量人均保费达到50万。
外勤团队完成状况:其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。
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销售经理工作总结和下月规划众所周知，销售部对于任何一家企业来说，都是核心部门。
今天给大家为您整理了销售经理工作总结和下月规划，希望对大家有所帮助。
销售经理工作总结和下月规划范文一本年度是我公司快速发展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。
在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。
现作如下述职。
一、加强学习，领会精神，提高执行力。
随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米，这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。
为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领会公司领导的指示与意图，提高执行力。
通过深入学习，使销售团队统一了思想认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，"不以规律，不成方圆"，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。
成功的销售，可以不仅能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。
因此，我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售本职工作。
上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。
我坚持经常深入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况;奔波忙碌，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制定销售方案，全面监督市场运作情况。
在我的带领下，团队成员工作积极，较好开展了各项销售活动。
经过精心筹备，1月23日，四季新城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息，使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日，四季新城项目正式开工，项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日，精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办，帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。
经过大量艰苦的工作，从一月底销售部开张到目前，除去销售员回访时已购买人员，目前积累客源1000余组，这些客源有如此高的粘度，说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与协调，积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责，工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。
我积极与工程部沟通信息，及时了解楼盘施工进度与相关情况，适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作，及时沟通财务信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细;认真与物业公司协作，向业主宣传物业管理的要求与特色，引导业务遵从物业管理规定。
同时我带领员工加强了与业主的交流，售前积极进行上门拜访活动，引领业主深入楼盘现场考察，现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间，竭力为业主的购房排忧解难;售后，及时进行电话回访，了解业主的要求与意见，引导业主多介绍新的客户。
此外，多次深入城管局与其领导交流，申请大型屋外广告牌，争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系，既为他们提供业务支持，也寻求他们的帮助，使售楼过程畅行无阻，快速便捷。
三、强化管理，注重团结，带好销售团队。
工作中，我能够摆正自己的位置，站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题，坚决贯彻执行领导的意图，经常教育员工"有条件要上，没有条件创造条件也要上"，引导员工端正态度，做到"只为成功找理由，不为失败找借口"，并且经常组织员工学习领导指示与公司文件，确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督，及时传达上级指示精神，发现问题及时提醒，帮助其制定销售计划，改进销售思路，辅助其健康发展。
同时，在公司领导的帮助下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，制定了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和激励机制，落实奖罚政策，强化了对部门成员的管理，调动了员工的积极性和主动性。
同时，我坚持以人为本，尊重员工的意见，采纳合理化建议;关心员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作，都为他们提供力所能及的帮助，极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围，充分发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视不足，改进工作，超越自我。
半年来，虽然取得了一定的成绩，但公司领导要求相比还有一定差距，主要表现在:一创新能力不强，由于忙于具体事务，往往忽略对一些问题的研究，以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致，工作中往往注重大事的计划，忽略日常小事的计划，一定程度上影响了效率。
对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决，改进工作，超越自我。
五总结经验，明确今后的工作思路与措施。
1拼搏奋进，下半年力争完成以下目标。
一期一批及二批销售均达到90%以上为目标;一期一批共213套，销售面积24741㎡，预计可完成总销套数的90%，即22266.9平方米，共191套;自行车库销售金额约为629万元。
回笼资金预计可达万元;、一期二批;共168套，销售面积，预计可完成总销套数的90%，即平方米，共151套;自行车库销售金额为万元。
回笼资金预计可达万元。
2合理搭配，科学制定广告计划。
户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配，错开发行时间，掌握最佳宣传时机，最大限度提高宣传效果，争取以同样的广告费用投入，换取最大的经济效益。
盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容，公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放，更多地针对老城区;短信效果明显，应在开盘前一周进行，注意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传，也要与中邮错开时间段，将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。
3完善制度，提高管理水平。
为进一步提高销售管理水平，需要完善规章制度，规范部门运作。
一是制定案场管理制度，加强对案场销售以及纪律管理，逐步改变对代理公司依赖性过强的局面，学会"两条腿"走路，提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度，实行专人管理，健全客户档案，防止意外纠纷，确保公司利益。
感谢公司给我搭建了述职的平台，我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机，进一步总结经验，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结并带领同志们按照上级工作要求，开拓进取，求真务实，为销售工作尽力尽为，为公司发展做出积极贡献! 销售经理工作总结和下月规划范文二20xx 年的工作总结和20xx年的工作计划时光荏苒，20xx年即将过去，新的一年将要到来。
回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务; 大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!一、主要工作回顾我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分，电话招商是开拓市场的主力，乡镇医院开发是补充。
按公司整体市场思路和方向，我们在过去的销售工作中，主要做了以下工作(一)销售回款20xx 年电话招商部分共完成** 件( 目标*** 件) ，*** 元，乡镇医院部分完成**件(计划**件) ，收款**元。
共计回款**元(目标****元) ，超额完成****元，完成比是113%。
上半年完成**** 元，完成全年30.8%。
电话招商全年回款客户340 个，成功开发新客户223 个。
(二)客户群的建立在20xx 年的销售中，我们共积累到340 个客户，成功开发223 个新客户，成交贴牌客户**个，在谈贴牌客户**个，年进货过万元的客户***个，单次拿货***件以上的客户***个，建立了初步客户群。
(三)团队建设人才是营销的核心资源，本部门组建以来，积极发挥团队的推动器作用，注重销售骨干的培养。
刚进入本部门时，销售人员大部分从零开始，对销售，特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。
经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后，他们已经成为能够独挡一面的销售骨干，并正为公司创造着越来越多的市场价值。
(四)营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程，我们建立了详尽而明晰的客户档案，将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案，形成了丰富的客户字典，以备销售人员随时调阅。
根据以上信息，对市场及客户进行多种分析，以掌握营销活动的一般规律，进行举一反三，持续完善业务流程。
(五)培训工作。
销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
"工欲善其事，必先利其器" ，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部开展了不间断的职业技能培训工作，与**招商部的精英们进行"东西部结合"活动，在济南招商部门的帮助下，销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。
二、存在的问题及解决思路问题总是和工作形影不分，成绩微不足道，但问题需要认真总结、反思和探讨，问题解决的过程，将是我们不断发展和持续前行的过程，并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所在。
问题有四1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。
2、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4、销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。
以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向，我相信，只要有各位领导、同事的支持和帮助，一切问题将迎刃而解。