电脑维修服务确认单
电脑维修服务确认表
![电脑维修服务确认表](https://img.taocdn.com/s3/m/81582dbb7f1922791688e8a3.png)
付费方式
□现金 □转帐 □欠款
1.请先备份设备数据再接受服务,因为服务过程中会存在不可预测的数据丢失风险。
服
2.因硬件老化导致的损坏,服务人员不承担由此产生的责任。
务
3.服务所需的软件版权均由客户提供,服务人员仅提供技术支持。建议采用国产正版软件!
前
4.因服务人员误操作导致的损失,最高赔偿额为本次服务费的2倍。
声 明
5.费用结算=上门费+维修费+硬件费(未产生的计为0)
同意以上服务声明(用户签字):
服 务 内 容
服 务 过 程
服务结果 □顺利完成 □再次上门(备注原因:
)
本人确认本次服务已经完成并验收。【提醒:您的签字将作为费用结算凭证,请务必仔细审核服务结果】
用户签字(请用楷体书写):
客户建议
电脑服务单 (样本)
![电脑服务单 (样本)](https://img.taocdn.com/s3/m/4d578810964bcf84b9d57b27.png)
维修服务单编号:
服
务
单
登
记
报修部门
报修人
联系方式
地址
服务方式
□电话支持
□网络支持
□现场支持
重要资料
备份
□有
□没有
□不确定
类
型
□台式机□笔记本
□一体机□组装机
□显示器□其它
故障现象
□使用备用配件:
□是否转交第三方,转交原因:
资产编号
型号
检查故障情况
故障原因
解
决
方
案
硬件
软件
确认区
开始维护时间:
常用软件是否安装完整
□安装完整
□有特殊要求
你对我们的服务满意吗?
□满意□一般□很差
结束维护时间:
故障解决
□是
□否
用户意见及建议:
总计用时
费用明细
配件明细
数量
单价总计签ຫໍສະໝຸດ 区工程师:用户确认:
日期
年月日
日期
年月日
注:服务计费为解决完故障记为一次;计时作为考核信息部员工效率依据。
电脑维修流程服务单
![电脑维修流程服务单](https://img.taocdn.com/s3/m/d57c21b7534de518964bcf84b9d528ea81c72faa.png)
电脑维修流程服务单下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!1. 客户信息:客户姓名:[客户姓名]联系电话:[电话号码]电子邮件:[邮箱地址]详细地址:[地址]2. 电脑信息:电脑品牌:[品牌名称]电脑型号:[型号]操作系统:[操作系统版本]购买日期:[购买日期]3. 故障描述:故障现象:[详细描述电脑出现的问题,例如死机、蓝屏、无法启动等]故障发生时间:[具体时间]故障频率:[描述故障出现的频率,例如偶尔、经常等]其他相关信息:[提供任何可能有助于维修人员诊断问题的其他信息,例如最近是否安装了新软件或硬件]4. 维修流程:初步检查:维修人员将对电脑进行初步检查,包括外观检查、连接检查和电源检查等,以确定是否存在明显的硬件问题。
电脑公司维修单
![电脑公司维修单](https://img.taocdn.com/s3/m/4bba6ed93186bceb19e8bb8a.png)
公司维修服务收据
年月日,(先生/小姐)到公司维修电脑,本次维修共更换零件件
已更换零件详细清单:
1.金额:元保修:月
2.金额:元保修:月
3.金额:元保修:月
4.金额:元保修:月
5.金额:元保修:月
6.金额:元保修:月
7.金额:元保修:月
8.金额:元保修:月
9.金额:元保修:月
10.金额:元保修:月
共计人民币:元实际收取人民币:元
签名代表您已经知晓本公司服务协议,如果需要服务协议,请向服务员领取!
维修人员签名:顾客签名:
公司维修服务收据
年月日,(先生/小姐)到公司维修电脑,本次维修共更换零件件
已更换零件详细清单:
1. 金额:元保修:月
2. 金额:元保修:月
3. 金额:元保修:月
4. 金额:元保修:月
5. 金额:元保修:月
6. 金额:元保修:月
7. 金额:元保修:月
8. 金额:元保修:月
9. 金额:元保修:月
10. 金额:元保修:月
共计人民币:元实际收取人民币:元
签名代表您已经知晓本公司服务协议,如果需要服务协议,请向服务员领取!
维修人员签名:顾客签名:。
XXX电脑售后服务单
![XXX电脑售后服务单](https://img.taocdn.com/s3/m/5d198c176edb6f1aff001f35.png)
XX电脑服务站存根联
联系人
联系电话
联系地址
产品型号
购买日期
报修日期
维修日期修期内
故障描述
是否在保修期内
□是□否
应收费用
维修费用
¥:元
配件费用
¥:元
其它费用
¥:元
பைடு நூலகம்付款情况
□已付□未付
合计
¥:元
派单人签字
维护人签字
…………………………………………………………………………………………………………............
网址
注:以下为有偿服务:A.超过免费保修期B.由于不正当操作或自然灾害C .软件故障或应用软件安装
XX电脑服务人员存根联
联系人
联系电话
联系地址
产品型号
购买日期
报修日期
维修日期
故障描述
解决方案
您对我们的服务有何意见及建议?
是否在保修期内
□是□否
应收费用
维修费用
¥:元
配件费用
¥:元
合计
¥:元
用户签字
维护人签字
…………………………………………………………………………………………………………............
XX电脑用户存根联
产品型号
购买日期
报修日期
维修日期
故障描述
解决方案
是否在保修期内
□是□否
应收费用
维修费用
¥:元
配件费用
¥:元
合计
¥:元
用户签字
维护人签字
报修电话
0854-XXXXXXX 800-XXX-XXXX(免费电话)
投诉电话
0854-XXXXX、XXXXXXXXX
维修完工确认单范文
![维修完工确认单范文](https://img.taocdn.com/s3/m/69f1681700f69e3143323968011ca300a7c3f60c.png)
维修完工确认单范文一、维修基本信息。
维修日期:[具体年月日]维修地点:[详细地址]客户姓名:[名字]联系方式:[电话号码]二、维修内容。
尊敬的[客户称呼],这次维修可算是把您这儿的[维修对象,比如电脑、空调之类的]大大小小的毛病都给搞定啦。
就说这[维修对象]之前啊,那问题可真不少。
像[详细说第一个问题,例如电脑总是死机,开个文档都能卡半天],这可把您急得够呛吧。
还有啊,[第二个问题,例如空调制冷效果差,吹出来的风就跟那小火苗似的,一点都不凉快]。
不过您放心,咱维修师傅那技术杠杠的。
针对电脑死机的问题,师傅就像个超级侦探一样,从软件到硬件一顿排查。
最后发现是[说明故障原因,例如内存占用率过高,有好多后台程序偷偷在运行],然后就把那些没用的程序都给清理掉了,还优化了系统设置。
现在您再打开电脑,那速度就跟火箭似的,嗖嗖的。
再看这空调,师傅检查了制冷剂,发现少了不少呢。
就像人饿了没力气干活一样,空调没制冷剂也没法好好制冷。
师傅麻溜儿地给补充了制冷剂,又检查了空调的各个部件,把堵塞的滤网也给清洗得干干净净。
现在您再打开空调,那冷风呼呼地吹,就跟住在冰窖里似的(开个小玩笑哈),反正就是特别凉快。
三、维修费用。
总计费用:[X]元。
这费用呢,都明明白白的,主要包括[列出费用明细,例如零件费用[X]元,人工费用[X]元]。
咱可没有乱收费哦,每一项都是按照标准来的。
四、客户确认。
客户签字:____________________[客户评价]:师傅修得真不错,这些问题可算是解决了,我特别满意。
这价格也合理,以后有问题还找你们。
好了,[客户称呼],再次感谢您对我们维修服务的信任。
如果您之后在使用过程中还有任何问题,随时联系我们哦。
维修完工确认单范文
![维修完工确认单范文](https://img.taocdn.com/s3/m/a51870694b7302768e9951e79b89680202d86b05.png)
维修完工确认单范文一、基本信息。
维修日期:[具体日期]维修地点:[详细地址]客户姓名:[你的名字]联系电话:[电话号码]二、维修项目详情。
1. 故障描述(客户视角)我家那[电器/设备名称,比如冰箱]可把我折腾坏了。
它老是[描述故障现象,像制冷的时候跟发神经似的,一会儿冷一会儿不冷的],搞得我那些好吃的都差点坏了,可把我急得哟,就像热锅上的蚂蚁。
2. 维修措施(维修师傅视角)我到了之后呢,就先给这[电器/设备]来了个全身“检查”。
发现是[阐述具体故障原因,比如说冰箱的制冷系统里面有个小零件老化了,就像人老了关节不灵活一样]。
然后我就拿出我的工具包,把那个老化的零件给换了,还顺便给其他的零件都清理了一下,就像是给它们做了个大扫除,让它们都能舒舒服服地干活儿。
3. 使用的配件(如果有)换了一个[配件名称,如XX型号的压缩机启动器],这小玩意儿别看它不起眼,作用可大了呢,就像汽车的火花塞一样,少了它可不行。
三、维修结果。
1. 功能测试情况。
修完之后,我马上就给这[电器/设备]试了试。
你猜怎么着?它就像被施了魔法一样,立马就恢复正常了。
制冷的时候那叫一个稳当,温度调得妥妥的,就像一个听话的小助手。
不管是冷藏还是冷冻,都能达到该有的温度,我那些宝贝食物啊,这下可算是有了安全的小窝了。
2. 外观检查情况。
外观也没受到啥影响,还是和原来一样。
我在维修的时候可小心了,就像对待一个宝贝蛋儿似的,没有给它弄出什么划痕之类的,干干净净、整整齐齐的。
四、客户确认。
我,[你的名字],对这次维修那是相当满意。
师傅干活儿又快又好,还把现场收拾得干干净净的,就像没来过一样,但是东西却修得这么棒。
我确认这个维修已经圆满完成啦,而且我相信这[电器/设备]能像新的一样再为我服务好长一段时间呢。
客户签名:[你的签名]日期:[签字日期]五、维修人员信息。
维修人员姓名:[师傅名字]所属公司:[公司名称]联系电话:[师傅电话]。
电脑维修单模板 (2)精选全文完整版
![电脑维修单模板 (2)精选全文完整版](https://img.taocdn.com/s3/m/d7b09a17e55c3b3567ec102de2bd960591c6d96d.png)
No: 日期:
客户名称
联系电话
维修 信息
维修类型 机器型号
□PC台式机 □笔记本电脑 □路由器 □显示器 □打印机 □保内 □保外 附带配件
□软件故障
□硬件故障
故障诊断及维修结果:
维修费用:
故障
描述
白
存
备注
确认故障描述内容与自己实际看到的现象一致!
根
用户签字
报修日期
红
客
1、请客户做好数据或程序备份,因在维修过程中可能导致硬盘数据丢失,对此维修服务不承担 户
相应责任。2、维修遇有开机不正常,无法确认机器配置时,应由客户提供购买信息,维修再次
确认。3、不开机,黑屏,屏无显示等维修员无法当场鉴定屏幕好坏的情况下屏不作保。4、在无
声明及 反馈信息
法修复的情况下,本公司应主动向客户说明故障原因及其他维修信息。5、本公司对维修产品提 供:软件7天(相同故障),硬件故障-个月(相同故障) ,更换配件根据厂家保修时 间进行部件保 修:超出保修时间范圈机器或配件将进行收费处理。
6、请客户于一个月内取回维修的机器及配件,逾期不取本公司将有权对该维修件进行处理。7、
经本公司维修过的机器,相同故障保修期内(如在其他维修点拆机或进过水,人为破坏等不属于
保修范围内)凭保修单或保修贴保修。
备注 地址:
联系电话:
Байду номын сангаас
电脑维修维护服务单
![电脑维修维护服务单](https://img.taocdn.com/s3/m/35027b5ace2f0066f5332287.png)
电脑维修服务单
尊敬的客户,感谢您选择我们,为了我们更好的为你服务,请在维修前仔细阅读本声明,自您签字开始就视您同意本声明
1、轻微的外观磨损视为正常维修情况,一概不予赔偿;
2、在通知到客户机器已经修复可以取机算机,客户应及时到我公司取机。
若超过一星期,出现其他故障的我们将另外收取维修费;
3、维修更换的主要新配件一般保修一至三个月,二手配件保修七天至半个月,安装系统及软件不属保修内容。
如有不清楚的请事先询问,恕不另行通知;
4、由于送修机器均属于故障机器,存在不稳定因素,维修过程中可能出现其他故障(如:送修时能开机,但是维修出现不能开机的加剧故障或者新生故障现象),我们将不承担任何责任
5、维修前请您做好重要数据或程序备份,因在维修过程中可能导致硬盘数据丢失,对此,我们将不承担任何责任;
6、若用户选择备份数据须加收服务费,(属可备份的如:文档、图片、视频、音乐等文件、不包括应用软件及应用软件所生成的数据,所备份文件为当前可正常备份内容,因硬盘损坏或文件损坏无法备份的不在备份范围)
7、配件在维修或者运输过程中遭遇自然灾害不可抗因素:如台风,洪水,强雷电,火山喷发,地震情况损毁等,将不享受保修;。
实验8、台式电脑验机服务操作确认单
![实验8、台式电脑验机服务操作确认单](https://img.taocdn.com/s3/m/cfa6c5eef90f76c661371a95.png)
是□
否□
是□
否□
检 验 项 目
4. 软 驱 功 能 正 常 : 软盘能顺畅插入与弹出; 能正常进行软盘读、写操作; 5. 光 驱 功 能 正 常 : 光驱的光盘托架能正常、顺利地弹出、收回; 插入完好的随机联想光盘后,能正确读出其中的内容; 能正常播放 VCD; 6. 声 效 功 能 正 常 : 播 放 声 音 文 件 ( 或 CD ) 声 音 清 晰 ; 7. 键 盘 、 鼠 标 使 用 正 常 : 各按键使用灵活, 按键正常; 屏幕光标能随鼠标正常移动; 8. 上 网 访 问 正 常 : Internet:能正常拨号上网和浏览 Internet 网页; 局域网:能正常访问局域网上的数据或文件等资源。 注:如是在局域网环境,不检 Internet;如只有 Internet 环境,不检局域网 9. 能通过操作系统提示的步骤正常关机 10. 其 他 :
是□ 否□ 未标配 □
是□ 否□ 未标配 □ 是□ 否□
是□ 否□ 未 标 配 Modem □ 网卡:1、如果本电脑产品未标配某项功能,或用户环境不可用某功能,则不检验。 2、网络功能的检验,需用户提供合法的上网账号及相应权限。
台式电脑验机服务操作确认单(Ver 1.0) 维修单号: 验机时间: 年 月 日
尊敬的用户: 感谢您使用本公司产品,本公司建议您在日常使用过程中,定期备份重要数据、查杀机器病毒, 避免数据损失和保证机器的正常运行。 为了使您更好的使用电脑,本公司工程师将为您提供系统的验机服务,请您配合填写以下表格内 容,谢谢! 1. 电 脑 外 观 / 附 件 正 常 : 各接口的插头(座)在插拔时顺畅,无卡塞; 主机等设备外表无脏污; 2. 操 作 系 统 启 动 运 行 正 常 : 开机后,主机、显示器等各设备上的指示灯显示正常,并能看到“联 想”标识画面; 能正常启动到随机预装的操作系统界面(如 Windows 系列应为图形界 面,DOS 为字符界面) ; 3. 显 示 功 能 正 常 : 操作系统界面显示的文字、图像、图形清晰、无异常; 显示的屏幕大小、幅面合适,并处于显示屏中心; 是□ 否□
完整版维护维修确认单
![完整版维护维修确认单](https://img.taocdn.com/s3/m/a253649b4793daef5ef7ba0d4a7302768f996f30.png)
有限责任公司计算机网络报修维护确认单编号:(规则->类别号+日期+员工编号+顺序号如:B20080331w00101)报修(店、部门):_________________报修人:_________________ 接报时间:___________到场时间:__________完成时间:__________ 故障简述:_________________________________________________ _________________________________________________ 维护维修说明:___________________________________________________________ ___________________________________________________________ 意见反馈:□维修效果良好,各项功能可以正常使用□维护维修效果欠佳,故障依旧存在,但通过指导采用其他方法不影响使用□未见维护维修效果,影响使用或衍生其他问题□其他意见、建议:___________________________________________________________ ___________________________________________________________维护负责人:________________ 报修(店、部门):(小店章)_______ ________________ 报修人确认:(签字)___________有限责任公司计算机网络检查维护确认单编号:店(部门)名称:_________________________检查时间:___________到场时间:__________完成时间:__________ 检查内容: 操作系统 网络 电话线路 报警设备 监控 杀毒软件升级 机打发票 增量其他:____________________________________________维护维修说明:正常使用___________________________________________________________ ___________________________________________________________ 意见反馈:□满意□不满意□其他意见、建议:___________________________________________________________ ___________________________________________________________检查负责人:________________ 确认签字:_______________ ________________ _______________3有限责任公司计算机网络维护监察表编号:(规则->日期+员工编号+顺序号如:20080331w00101)店(部门)名称:_________________________时间:______________ 监察内容:□反馈对象□现使用情况□能否保证业务正常进行□维护维修及时性□维护维修态度□维护维修效果满意度□电话服务□整体评价其他意见、建议:__________________________________________________________________________________监察负责人:________________________________。