淘宝天猫店铺运营计划(精编版)
天猫店铺运营计划(新店专用)
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天猫店铺运营计划世界上没有人是一口可以吃成胖子的,依我个人经验,想真正运营好一间天猫店铺,把衣架销售出去需要分为以下四步走。
一、店铺前期发展1、做好店铺管理要想长远发展,必须要先从店铺本身开始做起。
应先熟悉天猫平台,熟悉天猫的规则(包括潜规则),装修好自己的店铺,扬长避短,尽量能做到让客人感觉到购物是一件享受的事情。
2、做好商品管理衣架是店铺的核心,如果商品这个环节做的不好,其他的方面做的再多再好也只是徒劳。
首先,最能吸引顾客眼球的是商品的图片,衣架的图片一定要靓丽美观,如果衣架的主要图片做的足够吸引人则必然客流量不少。
其次,商品描述页也是及其的重要,若有别具一格的方式描述宝贝吸引住客人则必然可以提高转化率。
还有不可忽视的要做好宝贝的分类和长期发展的线路规划,还应有合理的价格定位。
3、做好店铺优化工作天猫淘宝都有人流高峰期和非高峰期,8:00-10:30、15:00-19:00和20:00-22:00一般都是天猫淘宝购物的人流高峰时期,现在天猫淘宝新规则规定新上架时间都是7天一周期,如若能合理的掌控商品的上下架时间,则搜索排名必然靠前。
除此之外,商品的标题优化也是至关重要,优化宝贝标题,可以更容易让顾客以关键字的方式搜索到。
给顾客展示的机会越多,商品成交的几率就会越大。
4、提升信誉、销量十个卖家十个刷,现在互联网大爆炸,电商漫天飞的时代,不刷无异于是向对手投降了。
天猫最注重的不是好差评,更加注重的还是店铺的动态评分。
若能跟着顾客的心理所想走,销量则不愁。
二、店铺推广发展长期发展需要树立良好的口碑,注重沟通客情关系,建立自己的品牌。
推广的方式有很多,盲目的推广只能是浪费人力财力,收效不大。
一般适合推广的主要有以下几种推广方式:★报名天猫官方活动直通车、钻石展位、超级卖霸这些活动,据我了解过的天猫卖家都有用过这个推广。
这个推广方式最重要的是要设置好关键词,如若关键字设置不好,只能是白白烧钱,不会有什么效果。
天猫运营策划方案(精选8篇)
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天猫运营策划方案天猫运营策划方案(精选8篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编帮大家整理的天猫运营策划方案(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
天猫运营策划方案篇1一、活动主题:品茗好茶,以茶会友二、活动方式:利用微博推广。
三、活动效果:可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量,增强店铺的曝光率,给店铺做一下广告,而且也可以增强店铺的信誉,提高企业形象。
也可以让我们更了解顾客的需求。
四、活动时间:1月28号-3月15号。
五、活动必备:1、一个企业微博2、奖品:有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品,总价值5000元的茶叶。
3、平台积分:粉来转去积分50元=25000积分,可以转发500次,要求转发的微博粉丝必须大于2000。
还有其他的转发平台积分,总共需要300元左右。
4、在店铺做一个页面宣传活动。
5、人员:有人专门去定时关注微博,每天最少发5条微薄。
六、活动内容:参加活动的人有机会获得我们店铺的产品,总共发放总价值5000元的产品。
活动发放的店铺产品奖品的产品20份,给获得者免费试用,要求获得者给这个产品评价。
七、活动流程:A、前期准备:完善企业微博,在店铺增加这个活动的信息,可做海报,也可单独做一个活动页面。
B、通过平台推广,激发参与。
我们自己也可以去转发,增加参与度。
C、我们会在15号审核选择20个幸运儿,在官方微博和店铺通知获得产品的人,并且通知获得产品的幸运儿,提供联系方式,我们及时送出产品。
D、获得产品的幸运儿必须填写试用感受,可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
E、活动结束,试用报告可以作为参考。
八、参与条件:要关注我们的企业微博,并且转发我们这条微博@3位好友,并且写这条活动微博评价,申请产品的用途。
获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受,可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
2023年天猫运营计划书_1
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2023年天猫运营计划书2023年天猫运营计划书篇1第一阶段:商城孕育期1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管)2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的快递公司,制定好全国的物流价格表)3、经营商品准备(考察市场,针对淘宝商城同行分析,做出热销款式的价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)4、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等)5、市场营销计划(报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广)第二阶段:商城开张期1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2、制定独特且适合家具产品的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、派送优惠券)3、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如其它店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等)第三阶段:商城成长期1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断3、根据商城销售情况,以及淘宝同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款4、成长期的推广以参加商城活动为主,直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅(站内站外SNS的推广)5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款第四阶段:商城成熟期1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城2、安装管易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能,能日处理1000-单)3、推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售4、品牌形象打造(统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等)5、规范团队组织结构6、按照淘品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为淘品牌淘品牌审核标准1、店铺品牌形象出众–感性2、产品品质出众–感性3、各项指标优于行业平均水平(DSR评分、退款率、回头率)4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人6、工厂供应链稳定、工厂品质优第五阶段:商城稳定期1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系,提升品牌的影响力2、淘宝外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,提升公司整体销量和品牌知名度3、加大对产品的投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升4、维持团队的稳定性,体现团队核心价值5、启用独立顶级域名,并建立独立的B2C平台工作流程规划与细分:1、创意拍摄(需要自己拍摄)根据产品特性、产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。
天猫开店运营计划书
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天猫开店运营计划书一、市场背景随着我国互联网普及率的逐步提升,电商市场规模不断扩大。
根据2019年中国电商市场数据分析报告,2019年中国电子商务市场规模达到11.8万亿元,同比增长21%。
其中,2021年在疫情推动下,网购消费需求火爆,电商市场呈爆发式增长。
在如此大的市场环境下,各个电商平台也在竞争中不停地进行着创新,天猫平台就是其中之一。
二、天猫开店运营计划1. 目标客户根据天猫对消费者的分析,目前天猫平台的目标客户群体主要集中在以下几个方面:•年龄在20-40岁之间,有一定的经济基础和消费能力;•注重产品品质和品牌,对于高端消费品、生活用品和奢侈品等有兴趣;•对于互联网和移动端有一定的接受度,习惯于通过手机、电脑等设备进行在线购物;•注重购物体验和服务,对于物流、售后等服务有一定的要求。
针对以上目标客户群体,我们将制定出不同的产品策略和销售方案。
2. 产品策略我们将主要选择两种类型的产品进行销售:高端消费品和生活用品。
•高端消费品:选择有一定知名度和口碑的品牌,通过和品牌方合作进行销售,如化妆品、手表、珠宝等;•生活用品:选择一些实用且常用的生活用品进行销售,如家居用品、厨卫用品、个人护理用品等。
3. 销售策略为了扩大产品的品牌影响力,我们将采取以下的销售策略:•活动策略:定期上线促销活动,如618、双十一、年中盛典,以及针对不同节日的促销活动,以吸引消费者的注意力和购买欲望;•优惠策略:定期推出优惠券或折扣,提高消费者购买的积极性和满足感;•礼品策略:为消费者提供精美礼品和赠品,以进一步提高购买欲望和忠诚度;•积分策略:建立积分体系,以吸引消费者长期购买和累计积分;•服务策略:提供24小时客服服务,在售前、售后等过程中提供专业、全面的服务,以提高消费者满意度。
4. 运营计划我们将通过以下运营手段提高店铺的曝光率和销售额:•SEO优化:对店铺进行关键词优化和网站结构优化,以提高搜索引擎排名;•广告投入:通过阿里妈妈、钻石展位等方式投放广告,提高店铺曝光率;•新品发布:定期推出新品,并通过大数据分析、流量分析等方式进行产品规划;•KOL合作:合作一些有影响力的KOL进行产品推荐和宣传;•社交媒体营销:通过微信、微博等社交媒体平台进行宣传和交流。
天猫店铺运营计划书
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天猫店铺运营计划书尊敬的领导:我司正在筹备新开一家天猫店铺,为了确保店铺的顺利运营,现向您提交本店铺的运营计划书,以供参考。
1.店铺定位本店铺定位为时尚潮流品牌,主打时尚女装、配饰、美妆等产品。
通过精选独特的品牌和设计师作品,打造出一种与众不同的时尚风格,以满足年轻女性对于时尚的追求。
2.店铺产品本店铺主要提供时尚女装、饰品、配饰、美妆等产品,为满足不同顾客的需求,我们将提供多种款式、颜色和尺码的选择,力求让每一位消费者都能找到适合自己的商品。
3.店铺宣传为了提升店铺的知名度和吸引顾客,我们将采取以下宣传措施:(1)制作精美店铺海报和广告语,放置在相关社交媒体平台、购物网站及线下合作品牌商店等地方;(2)通过微博、微信等社交媒体平台发布时尚潮流的内容和商品推荐;(3)与知名时尚博主、网红合作,进行跨界营销活动;(4)参加时尚展会和电商平台的促销活动,提高店铺曝光率。
4.店铺售后服务为了提供更好的购物体验和售后服务,我们将采取以下措施:(1)明确退货、退款和售后维权政策,并在店铺页面中展示;(2)设立专门的客服团队,及时回复顾客咨询和解决问题;(3)提供贴心的售后服务,例如商品试穿指导和清洗保养建议。
5.店铺发展规划本店铺将采取以下发展规划:(1)扩大商品种类,引入更多时尚品牌和设计师作品,满足不同顾客的需求;(2)加强与供应商的合作,争取更优惠的采购价格和供货期;(3)根据数据分析,不断优化店铺页面和营销活动,提高转化率;(4)引入会员制度,增加顾客忠诚度;(5)与线下实体店合作,开展线上线下联动营销。
以上是本店铺的运营计划,希望得到您的批准和指导,我们将竭尽全力推动店铺的顺利开展和健康发展。
谢谢!。
天猫店铺运营计划
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天猫店铺运营计划(总6页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--天猫店铺运营计划店铺运营计划一:新店铺的运营计划1.运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。
需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。
跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。
建立口碑回头客。
做大型活动前的预告信息通知。
2.营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。
产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。
利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。
产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。
3.培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。
产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4.成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。
天猫旗舰店运营计划书(汇编)
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天猫旗舰店运营计划书(汇编)第一篇:天猫旗舰店运营计划书天猫旗舰店运营计划书第一:开业起步阶段(4月1日~5月31日)目标:100000/月营业额需要支持:直通车/钻展推广费用500/天*30=15000元,刷单费用500(30天的量)*100(客单价)=50000元,软件及其他费用1000,共计66000元。
主要工作内容:1、策划开业活动,确定主推款,价格定位开业活动主题为:开业大狂欢;活动内容:收藏有礼送10元无门槛优惠券、满188抵20元、满288抵30元,买就送(备用绳、消磁石、开光证书、免费代写贺卡、神秘小礼物等);主推款初步确定为N007、N001、手链一款,辅推N008;价格定位60~200中端消费人群;设置好运费险、公益宝贝等所有能增加权重的项目。
2、店铺装修,主推款优化店铺内全面装修,复古风格;包含店铺首页、店招、描述页关联推荐、描述页左侧、活动海报、主推款海报、优惠券等;主推款主图优化,主图视频拍摄,标题优化,详情页优化(增加产品对比、戴上的效果图、0风险承诺、赠品等)。
3、刷单及直通车推广,淘宝客计划初步定为3个主推款以环比增长的方式刷单(首月销量300、200、100),直通车推广平衡付费流量,放流量平衡转化率,直通车前期的投放主要以类目成交词、精准词为主,看投放效果增加或减少推广费用;淘宝客计划设置两个,一个通用计划设置最低佣金即可,一个大淘客计划需要申请审核,佣金设置5%~15%。
4、官方活动和第三方活动官方活动准备报名免费试用,拿出1500货款商品参加免费试用,能带来2W左右的流量,转化率不高,但可以提高很多收藏量和关注度,新店收藏量很重要。
第三方活动主要是折800、卷皮折扣、米折网等流量比较大的网站,价格会压的很低,但可以以满减的形式减价,不亏本的情况可以用来冲量。
第二:正常营业阶段(6月1日~~)目标:200000以上/月营业额需要支持:主要是直通车/钻展费用(主推款直通车不能停,需加大推广力度),刷单费用可适当减少,还有可能上一些大型活动保证金费用,如聚划算。
天猫运营计划书_1
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天猫运营计划书天猫运营计划书篇1天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造,必须建立在对品牌科学分析决策之后。
以下是整理的天猫店铺运营计划书,欢迎阅读。
一、前期规划,重新定位产品,整合资源1、对淘宝线上产品做市场进行调研,分析市场的消费人群、价格、热销产品、材质、包装、套餐组合等等。
对淘宝线上的产品有一个大致的把握,了解同行,知道市场的大致方向。
(要知道市场上卖什么,消费者喜欢什么产品,什么产品好卖)2、我们要做好产品选择,选择其中一些性价比高、有特色的卖点、有利润、竞争比较小,比较好打入市场的产品,我们要挖掘我们店铺的产品卖点,重点打造我们的卖点。
(我们有什么产品,有什么特色卖点,为什么要选择我们)3、我们要重新定位我们的店铺,根据上面的数据,我们可以知道,我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致,根据数据调整我们店铺的产品,尽量要跟市场需求相对应。
(要跟着市场走,才能满足客户要求,才能增加我们的销量)具体要求:要有专门的人员去做市场调研,做出数据报表,对市场的数据作出分析,可通过不同的途径获得,可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。
(要做到用数据说话,不要带太多主观想法,要根据市场定位)二、美工装修:根据产品和店铺的定位,定位出店铺的大致风格。
美工方面要重新优化,根据产品的重新调整优化首页,还有优化详情页,详情页要重点突出产品的卖点。
(直通车的图片要做好,重点突出产品的卖点)三、营销推广——关注转化率发掘潜在顾客:做好站内站外推广,吸引更多新的顾客,优化标题跟详情页,突出产品卖点,做好关联促销。
具体要求:1、关注直通车,如果主推款的直通车转化率低,要重新整改直通车,提高直通车转化率。
同时增加几个计划,推其他几个产品。
前期开直通车是为了测试标题、图片,还有引流,后期直通车追求的是转化,所以关键词匹配要精准。
2、虽然现在活动销量不算入搜索排名的计算,可是还是要多报活动。
活动是一个很好的提高店铺销量、评价的方式,可以提高产品销量;也可以测试你产品价格对转化率的影响;有些活动还是有一定的利润空间的。
天猫淘宝运营计划策划书
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天猫淘宝运营计划策划书XXX和XXX计划开展网店运营。
以下是他们的计划书。
一、现状分析1.行业现状分析在当前市场中,电商行业日益成熟,竞争也越来越激烈。
但是,我们相信仍有机会。
2.电商现状分析电商行业的增长速度很快,但是也面临着许多挑战,例如价格战、假货等问题。
我们需要找到适合我们的市场空间。
3.产品需求分析我们计划销售高品质、高性能的产品,以满足客户的需求。
4.人群定位分析我们的目标客户是注重品质、注重性能的年轻人。
二、筹备阶段1.推广规划1.1 整体规划我们将通过多种渠道进行推广,包括社交媒体、搜索引擎优化、线下广告等。
1.2 资金计划我们将投入足够的资金用于推广和宣传,以确保我们的品牌得到足够的曝光。
2.人员架构我们将招募一支专业的团队,包括电商运营人员、市场推广人员、客户服务人员等。
三、实施阶段1.站内优化1.1 首页我们将设计一个简洁、易于使用的首页,以提高用户的购买体验。
1.2 宝贝详情页我们将提供详细的产品信息和图片,以便客户更好地了解我们的产品。
1.3 直通车我们将使用直通车等工具提高我们的产品曝光率和销售量。
1.4 营销活动我们将组织各种促销活动,例如打折、赠品等,以吸引客户。
竞争激烈随着电商行业的发展,相框行业在淘宝平台上的卖家数量也在不断增加,竞争日益激烈。
因此,我们需要在产品设计、价格策略、营销推广等方面下功夫,以提高我们的竞争力,吸引更多的消费者。
二、问题分析1、产品设计问题传统相框行业的产品设计较为单一,缺乏创新,难以满足消费者多元化的需求。
因此,我们需要加强产品设计创新,提升产品的美观性和实用性,以吸引更多的消费者。
2、价格策略问题相框行业的价格层次较为单一,难以满足不同层次消费者的需求。
因此,我们需要制定差异化的价格策略,以满足不同层次消费者的需求,并提高产品的竞争力。
3、营销推广问题传统相框行业的营销推广方式较为单一,缺乏创新,难以吸引更多的消费者。
因此,我们需要加强营销推广的创新性,通过多种方式进行推广,吸引更多的消费者关注我们的产品。
天猫旗舰店运营计划
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天猫旗舰店运营计划一、定位及目标1.定位:根据旗舰店的特点,定位为高品质、高口碑的产品提供商。
2.目标:提高店铺的浏览量和转化率,增加销售额,并在竞争激烈的电商市场中稳定并扩大旗舰店的市场份额。
二、市场分析1.了解目标客户:通过市场调研和数据分析,明确目标客户的特点、需求和购买行为。
2.竞争对手分析:研究竞争对手的产品、价格、促销策略等信息,找出差距,并寻找竞争优势。
三、产品策略1.优化产品品质:与供应商合作,确保产品的质量和可信度,做到货真价实。
2.丰富产品种类:根据市场需求和竞争对手情况,逐步扩大产品线,提供更多元化的选择。
3.强化新品推广:不断引入新产品,并通过合理的促销策略和广告宣传,提高新品的曝光度和销售量。
四、价格策略1.灵活定价:根据产品成本、市场需求和竞争情况,制定灵活的定价策略,满足不同层次的消费者需求。
2.促销策略:结合天猫平台的特点,采取多种促销方式,如满减、折扣、赠品等,增加购买动力。
五、营销策略1.品牌宣传:通过网络媒体和社交媒体平台,加大旗舰店品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度。
2.内容营销:提供有价值的内容,如产品使用教程、新品介绍、行业知识等,吸引用户关注和参与。
3.用户评价营销:鼓励用户对购买的产品进行评价和晒图,提高口碑和信任度,并主动回复用户的评价。
六、客户服务1.客户建议改进:定期收集客户的建议和反馈,及时改进服务和产品质量,提高用户满意度。
2.增加售后服务:建立完善的售后服务体系,及时处理客户的投诉和需求,增强用户体验和忠诚度。
七、运营数据分析1.日常数据监控:对店铺的浏览量、转化率、销量等数据进行监控和分析,及时发现问题并进行调整。
2.数据分析应用:通过数据分析的结果和趋势,优化产品、价格、营销策略等,提高运营效果和销售额。
以上是一个大致的天猫旗舰店运营计划,是一个以提高产品品质、拓展产品线、灵活定价、加大品牌宣传、提供有价值的内容、加强用户评价和优质客户服务、进行数据分析等多个方面综合运营的计划。
最全天猫开店运营策划方案书(4篇)

最全天猫开店运营策划方案书(4篇)最全天猫开店运营策划方案书(一)一、包装外赠品赠品的选择必须符合以下原则条件:1、易于了解赠品是什么,值多少钱,须让顾客一看便知。
2、具有购买吸引力。
3、尽可能挑选有品牌的赠品。
4、要选择与产品有关联的赠品。
5、紧密结合促销主题。
6、赠品要力求突出,最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。
如果所选的赠品相当平凡,最好在赠品上印上公司品牌,商标或标志图案,以突出赠品的独特性。
二、免费样品派发(一)实施的主要方法1、随dm信函直接邮寄目标消费者。
2、入户派送。
3、目标消费者聚集的公共场所内派送。
4、媒体分送。
5、零售点派送。
6、选择非竞争性商品来附送免费样品。
(二)优点创造高试用率及惊人的品牌转变率,促使试用者成为现实购买者的可能性高。
1、将产品信息直接展现在消费者面前,变被动接受为主动了解信息。
2、口碑效应明显3、有利于树立企业形象4、有关产品的信息是全真的(三)实施要点1、适合产品:(1)大众化的日用品,最好是每个人都可能用到它,且使用频率高的。
(2)产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。
此外,有短使用期限的产品不适合使用此促销方式。
(3)派发品要有独立品牌,并有一定的知名度。
2、设置监察制度,监督派送效果。
3、根据企业营销策略定具体的派送区域。
4、在产品旺销季节派发。
5、一个月内,派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。
6、在新产品上市广告前x至x周,同时零售终端铺货率达到50%时,才可执行免费派送。
7、要防止漏派,重派,偷窃,偷卖派送品的现象。
8、派送品的规格大小,通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。
包装应以原产品包装色彩要统一,便于消费者去零售点指定购买。
9、注意派送人员的形象及语言美,统一标识,并培训以产品知识。
三、折价券(一)针对消费者的折价券主要散发方式1、直接送予消费者。
2、媒体发放。
3、随商品发放。
4、促销宣传单发放。
(二)实施要点1、折价券的设计,通常按照纸币的大小形状来印制。
天猫商城运营计划书_计划书范文_

天猫商城运营计划书篇一:天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城的运营大纲:一、网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
二、内部流程的规范化和优化。
三、活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
网店首页和商品页面的设计,模块布置(一)、店铺设计时间:2周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。
更多的就放在翻页中。
内容:1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加 FAQ,参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客)14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
(二):商品页面时间:4个星期内人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
淘宝店铺运营一整年工作计划
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淘宝店铺运营一整年工作计划一整年的淘宝店铺运营工作计划可以分为以下几个阶段:第一季度(1月-3月):1. 目标设定:根据去年的销售数据和市场趋势,设定今年的销售目标和增长率。
2. 清库存活动:通过促销和折扣,清理去年的滞销产品,准备新的产品上架。
3. 策划春节促销活动:利用春节期间的购物热情,推出优惠折扣和礼品活动,吸引顾客增加销量。
第二季度(4月-6月):1. 产品更新:根据市场需求,更新产品线,引入新产品,同时根据顾客反馈调整产品的规格和设计。
2. 营销活动:利用春季节日和促销节点,开展各种营销活动,如双十一、五一等,提升店铺知名度和销售额。
3. 提高客户体验:优化店铺页面布局和用户体验,提高网页加载速度,增加商品描述和详情页的内容,提供更多的购物信息。
第三季度(7月-9月):1. 夏季促销:根据夏季需求,推出夏季产品促销活动,如夏日清凉特卖、折扣买一送一等。
2. 优化物流配送:联系快递公司协商运费、时效等问题,提高物流配送速度和稳定性,减少订单延误和退货率。
3. 增加粉丝互动:通过社交媒体和粉丝群体互动,增加与顾客的互动频率,提供专业产品相关咨询和售后服务。
第四季度(10月-12月):1. 双十一准备:提前准备双十一活动,包括准备库存、优化产品详情页、调整价格策略等。
2. 冬季促销:根据冬季需求,推出冬季促销活动,如圣诞特惠、元旦大促等。
3. 年终总结和规划:对整年的店铺运营情况进行总结,制定下一年的运营计划和目标。
此外,还可在全年的工作计划中加入以下一些常规任务:1. 竞品分析:定期对竞争对手的产品、价格、促销活动等进行分析,及时调整自己的策略。
2. 优化店铺SEO:不断优化店铺关键词,提高店铺搜索排名,增加流量和曝光度。
3. 数据分析和监控:定期分析店铺的访问量、销售额、转化率等数据,了解店铺的运营情况,及时调整策略。
以上仅为一整年淘宝店铺运营工作计划的大致框架,具体可根据自己店铺的情况进行调整和细化。
淘宝天猫店铺运营思路及计划
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淘宝天猫店铺运营思路及计划一、店铺定位1.目标受众:确定目标受众群体,例如年龄、性别、地理位置等。
2.产品定位:确定店铺售卖的产品类型、品质和价格等。
二、店铺形象1.店铺命名:选择一个简洁、容易记忆且能够体现自身特色的店铺名称。
2.店铺logo:设计一个有吸引力且与品牌形象相符的logo。
3.店铺装修:选择一个美观、易于导航且符合品牌风格的店铺装修方案。
三、店铺推广1.引擎优化(SEO):通过关键词研究、网页优化和优质内容创作等方式,提高店铺在引擎中的曝光度。
2.社交媒体推广:在各大社交媒体平台上开设账号并发布有吸引力的内容,吸引潜在客户。
3.合作推广:与其他相关行业的店铺、博主或KOL进行合作交流,提高相互推广的效果。
4.优惠活动:定期举办促销活动,例如打折、满减、赠品等,吸引顾客的购买欲望。
1.快速回应:对顾客的询问和投诉等要快速回应,提供优质服务。
2.售后服务:建立健全的售后服务体系,包括退款、退货和换货等,给顾客提供可靠的服务保障。
3.顾客评价:鼓励顾客对产品进行评价,及时回复并改进问题。
五、数据分析与提升1.店铺数据追踪:通过设置数据追踪工具,了解店铺的流量、销售和顾客等相关数据。
2.数据分析:对数据进行分析,找出优化的空间和改进的方案,帮助提升店铺的运营效果。
3.店铺运营计划:根据数据和分析结果,制定具体的店铺运营计划,包括推广策略、产品优化和服务提升等。
六、店铺维护1.库存管理:及时更新库存信息,确保产品供应的稳定和及时性。
2.订单处理:高效处理和发货订单,确保顾客的满意度。
3.客户关系管理:建立客户数据库,定期发送邮件或短信等进行回访和促销。
七、评估与调整1.常态评估:定期对店铺的运营效果进行评估和调整,寻找改进和提升的机会。
2.竞争对手分析:对同行业的竞争对手进行分析,了解其优势和劣势,寻找差异化的竞争策略。
天猫店运营具体操作计划书
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天猫店运营具体操作计划书天猫店铺运营其实就看平时的一些基础工作有没有实际工作到位了,下面是整理的天猫店运营具体操作计划书,欢迎阅读。
第一章天猫店的人员架构一、“谢谢”天猫店组织架构1.岗位职责(初级-中级-高级)(1)运营总监(岑)1)负责商城日常管理和运营。
2)制定商城整体运营计划。
3)监督指导各部门的工作。
4)决策店铺运营的各项方案。
5)参与制定员工薪酬绩效制度。
6)协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。
7)熟悉商城运营流程和规则,指导协调各部门的工作,统筹商城整体运营。
8)制定各部门工作制度和岗位职责,细化岗位工作流程。
9)执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。
(2)视觉美工(目前:岑+)1)负责图片丶动画丶视频的制作和美化。
2)负责商城的整体形象设计,界面风格丶色彩和布局。
3)定期根据节假日,季节转换,店铺促销活动等制作网页模板。
4)熟悉商品发布规则,梳理商品类目,负责商品的上架丶更新丶下架。
5)对接摄影公司跟进拍摄进度,产品平铺拍摄(目前:岑+米)(3)文案编辑(目前:米+张)1)熟悉商品描述规则,负责商品描述的编写和修饰。
2)负责促销活动文案的构思和编写。
3)负责网页所有文字信息的校验和修改。
(4)策划推广(目前:岑+)1)熟悉商品知识,深入调研市场,充分了解客户需求,准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。
2)熟悉商品推广规则和可利用的推广资源,依据市场调研数据制定丶执行丶跟踪商品的促销活动和推广方案。
3)对店铺客户的流量丶流量的来源丶咨询的问题丶订单量进行统计和分析,实时改进促销活动和推广方案。
4)前期集中所有资源主推一两个商品,争取尽快盈利。
(5)客服中心(张+1人)——售前客服(目前:张+)1)熟悉商品知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉商品交易流程,商品交易规则。
2)熟练使用旺旺丶千牛PC、无线端等聊天后台软件,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户购物热情,达成订单。
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淘宝店铺运营计划完整流程
淘宝店铺运营计划
----精编版
运营计划如下:(运营流程可根据店铺实际情况调整先后顺序)
第一周计划:
1.上架产品(由商家提供新产品的详情页切片跟主图图片,运营完成上架新产品的工作;或者是由商家独立完成上架工作。
)
2.优化产品标题,把所有的产品标题都重新调整排序。
(标题做到符合平台规则,并且客户通过不同的关键词可以搜索到我们的产品。
)
3.确立主推款产品:
需要运营跟商家沟通后,挑选出一款主推款产品以及一款副推款产品。
(此部分主要是选一款作引流,另外一个副推款做备用,万一主推款因为差评或者其他各种原因造成无法引流的情况下,副推款可以直接拿来做主推,店铺调整的同时,会减少对店铺的影响)。
4.进行视觉指导:
运营做出页面规划书,提供给商家,由商家自行安排美工重新制作主。