医院就诊流程
医院看病的流程
![医院看病的流程](https://img.taocdn.com/s3/m/8a78f65a15791711cc7931b765ce0508763275e7.png)
医院看病的流程一、挂号。
前往医院看病的第一步就是挂号。
在医院门诊大厅或挂号处排队等候,等到自己的号码被叫到后,前往挂号窗口进行挂号。
挂号时需要提供有效的身份证件,如身份证或医保卡,并填写个人基本信息。
医院会为患者开立一个就诊卡,记录患者的基本信息和看病情况。
二、候诊。
挂号完成后,患者需要前往相应科室的候诊区等候。
在候诊区,患者可以根据自己的就诊号码找到对应的候诊座位,耐心等待医生的诊断。
候诊区通常会有医院工作人员进行现场引导,提醒患者注意事项和就诊顺序。
三、就诊。
当患者的号码被呼叫时,就表示轮到患者就诊了。
患者需要前往医生办公室或诊室,向医生说明自己的病情和症状。
医生会进行详细的询问和体格检查,可能会要求患者进行一些必要的检查或化验,以便做出准确的诊断。
四、医嘱及治疗方案。
根据患者的病情和检查结果,医生会给出相应的医嘱和治疗方案。
医嘱可能包括用药指导、饮食调理、注意事项等,治疗方案可能包括药物治疗、手术治疗、康复训练等。
患者需要仔细听取医生的建议,并按照医嘱和治疗方案进行后续的治疗和护理。
五、缴费。
在就诊完成后,患者需要前往医院的收费处进行结算。
根据医生的医嘱和治疗方案,患者需要支付相应的挂号费、药品费、检查费等。
医院会提供详细的费用清单,患者可以根据清单进行结算。
六、取药或治疗。
在缴费完成后,患者可以前往医院的药房领取医生开具的药品,或者前往相应的治疗科室进行治疗。
在取药或治疗过程中,患者需要仔细阅读药品说明书或治疗方案,按照医嘱进行用药或治疗。
七、随访。
部分病情需要随访,医生会告知患者需要在何时进行随访。
患者需要按时前往医院进行随访,医生会根据患者的康复情况进行进一步的指导和治疗。
以上就是医院看病的基本流程,希望对大家有所帮助。
祝大家身体健康!。
普通门诊就诊流程
![普通门诊就诊流程](https://img.taocdn.com/s3/m/48a91d09e55c3b3567ec102de2bd960591c6d95b.png)
普通门诊就诊流程
1.预约挂号:
2.排队等候:
在约定的就诊时间,患者到达医院后,在挂号处或就诊科室前的候诊
区等候。
患者需要根据挂号单上的科室和医生信息,在对应的候诊区等候。
为了方便患者就诊,医院一般会在候诊区放置电子显示屏或播放系统,显
示等候者的号码。
3.就诊过程:
当患者的号码在显示屏或播放系统上显示时,患者可以前往指定的就
诊科室。
在科室门口会有医生或护士进行接待,核对患者的身份信息,并
询问病情和症状。
接待完后,患者会被指引到医生诊室,医生会对患者进
行详细的问诊和体格检查,并根据需要进行相应的实验室检查、影像学检
查等。
医生会根据患者的病情进行诊断,并给出相应的治疗计划或开具药
物处方。
4.结算缴费:
5.取药或复诊:
如果医生开具了药物处方,患者可以凭借处方到医院的药房或指定的
药店进行取药。
患者需要提供处方,并按照药房的指引进行取药,同时缴
纳药费。
如果医生要求患者复诊,患者需要按照医生的要求提前预约下一
次的就诊时间,并准时前往医院进行复诊。
医院门诊就诊流程
![医院门诊就诊流程](https://img.taocdn.com/s3/m/857dd568dc36a32d7375a417866fb84ae55cc35a.png)
医院门诊就诊流程一、准备阶段在前往医院之前,建议提前进行预约挂号,以避免长时间等待。
可以通过医院官方网站、电话、微信等多种方式进行预约。
同时,准备好相关的医疗证件和病历资料。
二、到达医院到达医院后,可以根据指示牌或咨询工作人员前往门诊大楼。
门诊大楼一般都会有明确的标识和指引。
三、挂号在门诊大楼的一楼或者指定楼层,找到挂号窗口或者自助挂号机,根据挂号工作人员或机器提示进行挂号操作。
挂号时需要提供有效的医疗证件和医保卡(如果有)。
四、等待就诊挂号完成后,会得到一个就诊序号和时间。
在等待期间,请保持手机畅通,留意叫号屏或工作人员的叫号,按照序号顺序等待就诊。
如有特殊情况,如病情紧急或需要提前就诊,可以向工作人员咨询并寻求帮助。
五、就诊当听到自己的序号时,前往相应的诊室就诊。
就诊时需要向医生详细描述病情和症状,以及提供相关的病史资料。
医生会根据情况进行必要的检查和诊断。
六、缴费根据医生开具的检查、检验或处方,前往相应的缴费窗口进行缴费。
缴费时需要提供医保卡(如果有)和缴费单据。
七、检查、检验和取药完成缴费后,根据指引前往相应的检查、检验科室或药房进行相关操作。
例如,进行心电图、B超等检查,取药等。
在取药时,请仔细核对药品名称、剂量、使用方法等信息,如有疑问及时向药师咨询。
八、离开医院完成检查、检验或取药后,可以离开医院。
如有需要,医生可能会为您预约下次复诊时间,请按照预约时间准时就诊。
同时,注意保留好相关的医疗证件和病历资料,以便日后复查或报销使用。
以上是医院门诊就诊的完整流程,供您参考。
如有任何疑问或特殊情况,请及时向工作人员咨询寻求帮助。
医院就医流程
![医院就医流程](https://img.taocdn.com/s3/m/eb7982fff021dd36a32d7375a417866fb84ac0cc.png)
医院就医流程医院就医流程是指患者从到医院开始就医,到离开医院的整个过程。
一般而言,就医流程包括以下步骤:第一步:挂号登记患者到达医院后,需要在挂号大厅进行挂号登记。
患者需要出示有效身份证件,填写相关信息,并选择就诊科室或医生。
有些医院可以通过线上平台提前预约挂号,患者也可以选择提前预约医生。
第二步:医生接诊挂号后,患者需要等待叫号或者等候在医生诊室前,等待医生接诊。
医生会进行初步的询问和检查,了解患者的病情和症状,然后结合医学知识和临床经验,给予相关的诊断和治疗意见。
第三步:检验检查根据医生的要求,患者可能需要进行一些辅助检验或检查,如血液检验、尿液检查、X光、CT扫描等。
这些检验检查有助于了解患者的身体状况,辅助确诊和治疗。
第四步:医嘱开立医生根据患者的病情和检验检查结果,制定相应的治疗方案,并开具医嘱。
医嘱中包括用药、剂量、使用方法等具体要求,患者需要按照医嘱指示进行治疗。
第五步:取药和付费患者拿到医嘱后,前往医院的药房取药。
在领药时需要出示医嘱和有效身份证件进行核对。
同时,患者需要结算医疗费用,可以选择现金支付或者通过医保卡进行付费。
第六步:住院手续(如有需要)如果患者需要住院治疗,还需要进行住院手续。
患者需要填写住院登记表,并提交相关的住院证明和押金。
在完成住院手续后,患者需要等待床位安排并进入相应的病房治疗。
第七步:离院患者在医院治疗结束后,可以申请出院。
医生会进行出院评估,并制定出院小结和用药指导。
患者需要取回押金并结算医疗费用,然后办理出院手续,离开医院。
以上便是一般医院就医流程的主要步骤。
但如今随着医疗技术的发展和医院管理的不同,具体流程可能会有所差异。
不同医院也有可能有特殊的就医流程,患者在就医前可以提前了解相关流程,以便更好地进行医疗和就诊。
医院就诊流程图
![医院就诊流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/8b87d52c53d380eb6294dd88d0d233d4b04e3f7a.png)
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院前台,提供个人基本信息,如姓名、身份证号码等。
2. 前台工作人员核实患者身份,并为其办理就诊卡或挂号号码。
3. 根据患者的病情和需求,前台工作人员指引患者选择相应的科室挂号。
4. 患者缴纳挂号费用后,前台工作人员为其办理挂号手续,并提供挂号单。
二、候诊流程1. 患者根据挂号单上的科室信息,前往相应的候诊区域。
2. 在候诊区域内,患者按照挂号顺序等待叫号。
3. 医院通过电子叫号系统或人工喊号方式,通知患者就诊。
4. 患者听到自己的号码后,前往指定就诊诊室。
三、就诊流程1. 患者进入就诊诊室后,医生会核实患者的个人信息,并询问患者的病情和症状。
2. 医生根据患者的病情,进行体格检查、病史询问等必要的诊断过程。
3. 医生根据诊断结果,制定相应的治疗方案,并向患者解释治疗内容和注意事项。
4. 患者可以向医生提问,了解自己的病情和治疗方案,并与医生共同决定后续治疗的具体步骤。
5. 医生开具药物处方或检查单,患者可以在医院内的药房购买药物或前往指定的检验科室进行相关检查。
四、缴费流程1. 患者根据医生开具的处方或检查单,到医院内的药房或检验科室进行相关费用的结算。
2. 药房或检验科室工作人员核对患者的个人信息,并根据药品或检查项目的价格,计算出应付款项。
3. 患者缴纳相应的费用,并获得相关的药品或检查结果。
五、出院流程1. 患者在完成就诊和缴费后,可以向医生咨询出院时间和注意事项。
2. 患者按照医生的建议,前往医院内的出院办公室办理出院手续。
3. 出院办公室工作人员核对患者的个人信息,并为其办理出院手续,如开具出院小结、病历复印等。
4. 患者可以选择自行离院或由家属陪同离院。
六、其他流程1. 医院还会根据患者的需求提供其他服务,如住院、手术等,相关流程会根据具体情况进行安排。
2. 医院也会根据患者的治疗情况,安排复诊或随访,患者可根据医生的建议预约相应的时间。
以上是一般医院就诊流程的简要描述,不同医院可能会有一些细微的差异。
医院患者就诊,检查,治疗登记制度及流程
![医院患者就诊,检查,治疗登记制度及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/933137ec0129bd64783e0912a216147916117e60.png)
医院患者就诊、检查、治疗登记制度及流程
一、患者就诊登记
1.患者到达医院前台登记处
2.填写个人基本信息和就诊信息
3.接受分诊,确定就诊科室和医生
二、就诊流程
1.医生接诊
(1)患者按排队顺序进入医生诊室
(2)医生询问病史、症状,并进行初步检查
2.诊断与处方
(1)医生根据病情进行诊断
(2)开具处方或进行治疗建议
(3)如需进一步检查或治疗,安排相应流程
三、检查流程
1.检查申请
(1)医生根据患者病情开具检查申请单
(2)包括检查项目、目的和注意事项
2.检查安排
(1)患者凭检查申请单到医院检查科室登记(2)接受排队等待或预约安排
3.检查执行
(1)患者按照安排进行检查
(2)由专业技术人员进行检查操作
四、治疗流程
1.治疗安排
(1)医生根据诊断结果开具治疗处方或建议(2)安排患者进行相应治疗
2.治疗执行
(1)患者到达治疗科室或病房
(2)接受医护人员的治疗操作或护理服务
五、结算与登记
1.治疗结束后,患者到医院财务处结算
2.确认费用并进行缴费
3.医院财务处完成患者治疗登记和档案归档。
医院就诊流程图
![医院就诊流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/89712b72a22d7375a417866fb84ae45c3b35c2c4.png)
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院前台,提供个人身份证件,如身份证或者就诊卡。
2. 前台工作人员核对患者身份信息,确认患者基本信息。
3. 患者选择挂号科室,如内科、外科、妇产科等,并告知前台。
4. 前台工作人员根据患者选择的科室,为患者办理挂号手续,生成挂号号码。
5. 患者支付挂号费用,可以选择现金支付或者刷卡支付。
6. 前台工作人员将挂号号码和相关信息告知患者,指示患者前往等候区等待叫号。
二、候诊流程1. 患者根据挂号号码,在等候区等待叫号。
2. 医院通过电子显示屏或者呼叫系统,按顺序叫号,患者根据自己的号码前往医生诊室。
3. 患者进入医生诊室后,医生会问询患者病情、症状等详细信息,并进行初步检查。
4. 医生根据初步检查结果,可能会要求患者进行进一步的检查,如血常规、尿常规、X光等。
5. 患者根据医生的指示,前往医院指定的检查科室进行相应的检查。
6. 检查科室完成检查后,将检查结果反馈给医生。
三、诊断和治疗流程1. 医生根据患者的病情和检查结果,进行诊断,并制定相应的治疗方案。
2. 医生向患者解释诊断结果和治疗方案,回答患者的疑问。
3. 患者根据医生的建议,决定是否接受治疗,并支付相应的治疗费用。
4. 患者前往医院指定的治疗科室,接受治疗。
5. 治疗结束后,患者可能需要购买医院开具的药物或者器械,可以前往医院药房或者设备中心购买。
6. 患者根据医生的要求,定期复诊,进行病情跟踪和调整治疗方案。
四、结算和离院流程1. 患者完成所有就诊和治疗流程后,前往医院财务处进行结算。
2. 财务处工作人员核对患者的医疗费用清单,收取相应费用。
3. 患者可以选择现金支付或者刷卡支付,也可以使用医保卡进行结算。
4. 财务处工作人员提供结算凭证和发票给患者。
5. 患者根据医生的要求,如有需要,可以领取病历、化验单、检查报告等相关资料。
6. 患者离开医院,结束就诊流程。
以上是医院就诊流程的标准格式文本,提供了挂号、候诊、诊断和治疗、结算和离院等流程的详细描述。
在医院流程
![在医院流程](https://img.taocdn.com/s3/m/cada22575e0e7cd184254b35eefdc8d377ee145a.png)
在医院流程
在医院就诊时,通常会经历以下流程:
1. 挂号登记:首先到医院门诊挂号处登记,填写个人基本信息和病情简述。
2. 医生就诊:按照挂号顺序,轮到自己时会被叫到医生办公室进行就诊。
医生会询问病情细节,听取主诉,并进行体格检查。
3. 诊断与治疗:医生会根据病情判断做出初步诊断,并给予相应的治疗建议。
如果需要进一步检查,医生会发出检查单,包括血常规、尿常规、X光检查、CT等。
4. 检查:根据医生的要求,到医院相关科室进行检查,例如医学影像科、实验室科等。
检查结果会在一定时间后生成,医生会根据结果给予进一步诊疗建议。
5. 复诊:在一定时间后,携带检查结果回到医院复诊,医生会查看检查结果,并据此对病情进行评估,矫正初步诊断,并制定进一步治疗计划。
6. 取药或手术:如果医生开具了药物处方,需要到医院药房取药;如果需要手术治疗,需要到医院相应科室进行手术安排。
7. 结算与离院:就诊结束时,到医院收费处结算医疗费用,并取回发票。
如无需住院治疗,则离开医院。
需要注意的是,不同医院流程可能会有些差异,而且医院工作繁忙,所以可能会遇到等待时间较长的情况。
此外,在医院来往过程中,需要保持良好的卫生习惯和秩序,尊重医生和其他患者的时间和权益,以便顺利完成就诊流程。
医院看病的步骤流程
![医院看病的步骤流程](https://img.taocdn.com/s3/m/968002833086bceb19e8b8f67c1cfad6195fe9ca.png)
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医院就诊流程图
![医院就诊流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/d7eb8f35a517866fb84ae45c3b3567ec112ddc56.png)
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院,前往挂号处排队等候。
2. 挂号员核对患者的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。
3. 患者选择就诊科室,挂号员为其安排相应的医生。
4. 挂号员向患者收取挂号费用,并提供挂号单据。
二、候诊流程1. 患者根据挂号单上的科室信息前往相应的候诊区域。
2. 在候诊区域等待,按照挂号顺序依次就诊。
3. 医院可提供电子屏幕或公告栏显示当前叫号的科室和医生,患者听到自己的号码后前往就诊。
三、就诊流程1. 患者进入医生办公室,医生核对患者的个人信息。
2. 医生与患者进行病情询问,了解患者的症状、病史等相关信息。
3. 医生进行体格检查,包括测量血压、体温等。
4. 医生根据患者的病情,可能会进行进一步的检查,如抽血、拍X光片等。
5. 医生根据检查结果,给予患者相应的诊断和治疗方案。
6. 医生开具处方,如需要药物治疗,患者可前往药房购买药品。
四、缴费流程1. 患者根据医生开具的处方,前往药房购买药品。
2. 药房工作人员核对患者的个人信息,并提供药品清单和费用明细。
3. 患者缴纳药品费用,可使用现金、银行卡等支付方式。
4. 药房工作人员提供药品,并记录患者的购药信息。
五、取药流程1. 患者凭药房提供的购药记录,前往药房取药。
2. 药房工作人员核对患者的购药记录,提供相应的药品。
3. 患者确认药品无误后,离开药房。
六、结算流程1. 患者收到医院的费用结算通知单,前往费用结算窗口。
2. 结算员核对患者的个人信息,并根据患者就诊的科室、检查项目等进行费用结算。
3. 患者根据费用结算通知单缴纳相应的医疗费用,可使用现金、银行卡等支付方式。
4. 结算员提供费用结算收据,并记录患者的缴费信息。
七、出院流程1. 医生判定患者病情已经好转,可以出院。
2. 患者前往出院处办理出院手续。
3. 出院处工作人员核对患者的个人信息,并提供出院证明和病历复印件。
4. 患者签署出院手续,并领取出院证明和病历复印件。
门诊就诊流程
![门诊就诊流程](https://img.taocdn.com/s3/m/9727bb3bf342336c1eb91a37f111f18583d00c09.png)
门诊就诊流程门诊就诊是指患者在医院门诊部进行的医疗服务活动,是一种常见的就诊形式。
下面是一份关于门诊就诊流程的介绍,以帮助您更好地了解门诊就诊的整个过程。
1. 就医预约在门诊就诊之前,患者可以选择通过电话、网络或者现场预约。
预约的目的是为了提高就诊效率,避免排队等候的时间过长。
2. 前台挂号患者在预约时间前来医院门诊部,首先需要前往挂号处办理挂号手续。
患者需提供身份证件、病历证明等相关资料,并按照医生指引选择相应的科室挂号。
3. 排队等候在挂号完毕后,患者按照挂号的顺序在等候区域等待,直到医生调度就诊。
医院通常会设置叫号系统,用于提醒患者就诊的顺序,患者需密切关注自己的叫号情况。
4. 医生问诊轮到患者就诊时,医生会引导患者进入诊室。
在诊室内,医生会详细询问患者的症状、病史等相关情况,并进行必要的体格检查和辅助检查。
5. 确定诊断和治疗方案医生根据患者的症状和检查结果,结合自己的临床经验,能够对患者的疾病进行初步判断,并制定相应的治疗方案。
医生会向患者解释疾病的原因,以及治疗的方法和注意事项。
6. 处方开具和取药如果医生判断患者需要药物治疗,医生会开具处方单,并向患者说明用药方法和剂量。
患者可凭处方单前往医院的药房或者指定的药店购买所需药物。
7. 结算费用就诊结束后,患者需前往医院的收费处结算就诊费用。
患者需支付挂号费、诊查费以及其他检查项目等费用。
各项费用会根据医院的具体收费标准进行结算。
8. 随访和复诊对于一些慢性病或需要长期治疗的疾病,医生会安排患者进行随访和复诊。
患者需按照医生的建议定期复诊,医生会根据患者的病情进行进一步的治疗和调整。
以上就是一般门诊就诊的流程介绍。
不同医院或科室可能会有一些细微的差别,但大致流程是相似的。
通过了解门诊就诊的流程,患者可以更好地规划就诊时间和准备相关资料,提高就诊效率,同时也方便医生更好地为患者提供服务。
希望本文能够对您有所帮助。
医院看病的流程
![医院看病的流程](https://img.taocdn.com/s3/m/ebb32158b6360b4c2e3f5727a5e9856a561226df.png)
医院看病的流程(字数: 1650)一、预约挂号在前往医院之前,一般情况下需要提前做个预约挂号,这可以避免长时间的等待和排队。
预约挂号可以选择电话预约、在线平台预约或者到医院的挂号窗口进行预约。
在预约挂号时,需要提供个人基本信息,如姓名、年龄、联系方式等,并告知医生预约的具体时间和科室。
一些特殊的科室可能需要提供相关的病历或检查结果。
二、到达医院按照预约时间,患者到达医院。
在医院的门诊大厅,通常有指示牌或工作人员进行指引,指导患者找到相应的科室。
三、挂号找到科室后,患者去挂号窗口进行挂号。
在挂号窗口,工作人员会询问患者的基本信息,并核对相关的身份证件。
随后,患者将得到一张挂号单或就诊卡。
挂号单或就诊卡上通常包含患者的基本信息、挂号时间和医生姓名等重要信息。
有些医院使用电子病历系统,患者的信息会被记录在电子系统中。
四、等待就诊挂号后,患者被告知等待就诊。
医院的候诊区通常会有座位供患者休息等待。
在候诊区,患者可以观看电视、阅读杂志或使用移动设备等。
五、就诊当医生轮到患者时,患者会被叫到诊室或者护士站。
在诊室中,医生会仔细询问患者的病情、症状和病史,并进行相关的体格检查。
医生可能会提出一些问题以便对病情进行更全面的了解,并根据患者的回答进行初步的诊断。
六、医嘱和治疗根据诊断结果,医生可能会为患者开具处方药物,或者要求患者进行一些特殊检查,并给出相应的医嘱。
在一些情况下,患者可能需要住院接受进一步的观察或治疗。
七、缴费就诊结束后,患者需要去医院的收费柜台进行缴费。
该柜台通常位于医院的候诊区域或出口处。
患者给予工作人员挂号单或就诊卡进行结算,支付相应的费用。
医院通常提供多种付款方式,可以选择现金支付或使用银行卡、支付宝等电子支付平台进行结算。
八、取药或复诊在完成缴费后,患者如需要药物治疗,可以根据医生的处方单到医院的药房领取药物。
在一些医院中,患者也可以选择将药品送至指定地址。
如果医生要求患者复诊或进行进一步的治疗,患者需按照医生指示的时间和方式再次就诊。
到大医院看病的流程
![到大医院看病的流程](https://img.taocdn.com/s3/m/5b749a94cf2f0066f5335a8102d276a200296093.png)
到大医院看病的流程标题:大医院看病流程指南一、预约挂号1. 网络预约:大多数大医院都提供在线预约服务,可以通过医院官网、微信公众号、医疗APP等方式进行预约。
2. 电话预约:拨打医院的预约热线,按照语音提示进行操作。
3. 现场预约:直接前往医院的挂号处进行预约。
二、就诊前准备1. 身份证件:请携带身份证或医保卡等相关证件。
2. 相关病历资料:如果有过往的病历、检查报告、药品清单等,记得一并带上,这有助于医生了解你的病情。
3. 饮食注意:根据预约的科室,可能需要空腹或者避免某些食物,如需做胃镜、B超等检查。
三、就诊当天1. 提前到达:建议提前30分钟到达医院,以预留时间找到科室和诊室,避免因找不到地方而错过预约时间。
2. 挂号确认:在挂号窗口或自助机上确认预约信息,领取挂号单。
3. 等候就诊:按照挂号单上的时间,到指定科室的候诊区等待叫号。
四、看诊过程1. 医生询问:医生会询问你的病情,可能会要求你详细描述症状、病史等。
2. 体格检查:医生可能会进行一些基本的体格检查。
3. 辅助检查:如果需要,医生会开具检查单,如血常规、尿常规、影像学检查等。
五、取药与治疗1. 检查结果:完成检查后,一般需要等待一段时间才能拿到结果。
结果出来后,可以到指定窗口或自助机上查询。
2. 复诊或开药:根据检查结果,医生会给出诊断,并开具处方。
需要药物治疗的,可凭处方到药房取药。
六、后续跟进1. 注意事项:医生可能会告知一些注意事项,如服药方法、饮食禁忌等。
2. 复诊安排:如果需要,医生会安排下次复诊的时间。
以上就是大医院看病的基本流程,具体可能会因医院和病情有所不同,希望对你有所帮助。
在就诊过程中,如有任何疑问,不要犹豫,及时向医护人员咨询。
医院患者就诊流程手册
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医院患者就诊流程手册第一章:患者就诊总则 (3)1.1 就诊须知 (3)1.1.1 就诊时间 (3)1.1.2 就诊证件 (3)1.1.3 陪同就诊 (3)1.1.4 诚信就诊 (3)1.1.5 遵守医院规定 (3)1.2 就诊流程概述 (3)1.2.1 挂号 (3)1.2.2 等候就诊 (3)1.2.3 就诊 (3)1.2.4 检查 (3)1.2.5 取药 (4)1.2.6 复诊 (4)1.2.7 付费 (4)1.2.8 病历保存 (4)第二章:预约挂号 (4)2.1 预约挂号方式 (4)2.2 挂号时间与规定 (4)2.3 挂号费用及退换号规定 (5)第三章:就诊准备 (5)3.1 携带证件及资料 (5)3.2 体检与检查项目 (5)3.3 就诊前的注意事项 (6)第四章:就诊流程 (6)4.1 挂号就诊 (6)4.2 等候就诊 (6)4.3 诊室就诊 (7)4.4 复诊与转诊 (7)第五章:检查与检验 (7)5.1 检查项目预约与报到 (7)5.2 检查流程与注意事项 (7)5.3 检验报告领取与解读 (8)第六章:用药与治疗 (8)6.1 处方领取与划价 (8)6.2 药品领取与使用 (8)6.3 治疗方案与注意事项 (9)第七章:住院手续 (9)7.1 住院申请与审批 (9)7.1.1 住院申请 (9)7.1.2 住院审批 (9)7.1.3 审批流程 (9)7.2 住院手续办理 (10)7.2.1 办理地点 (10)7.2.2 办理流程 (10)7.2.3 注意事项 (10)7.3 住院费用结算 (10)7.3.1 结算方式 (10)7.3.2 结算流程 (10)7.3.3 注意事项 (10)第八章:出院手续 (11)8.1 出院通知与评估 (11)8.1.1 出院通知 (11)8.1.2 出院评估 (11)8.2 出院手续办理 (11)8.2.1 准备出院资料 (11)8.2.2 办理出院手续 (11)8.3 出院后的复查与随访 (11)8.3.1 复查 (11)8.3.2 随访 (12)第九章:患者权益保障 (12)9.1 患者知情权与隐私保护 (12)9.1.1 知情权保障 (12)9.1.2 隐私保护 (12)9.2 投诉与建议渠道 (12)9.2.1 投诉渠道 (13)9.2.2 建议渠道 (13)9.3 患者满意度调查 (13)9.3.1 调查内容 (13)9.3.2 调查方式 (13)9.3.3 调查结果处理 (13)第十章:医院服务指南 (13)10.1 医院概况与特色 (13)10.1.1 医院概况 (13)10.1.2 医院特色 (14)10.2 便民服务设施 (14)10.2.1 门诊服务 (14)10.2.2 住院服务 (14)10.2.3 医疗保障 (14)10.3 医院交通与停车指南 (14)10.3.1 交通指南 (14)10.3.2 停车指南 (15)第一章:患者就诊总则1.1 就诊须知1.1.1 就诊时间患者需按照医院规定的时间前来就诊,节假日及特殊情况除外。
医院就诊流程
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医院就诊流程
1. 预约挂号:患者可以通过电话、在线平台或者到医院前台进
行预约挂号。
预约挂号有助于避免长时间等候和不必要的繁琐手续。
2. 登记信息:到达医院后,患者需要前往登记处,填写相关信息,并提供身份证、医保卡等必要的证件。
这些信息将用于医疗记
录和费用结算。
3. 医生就诊:在等候区等待叫号后,患者将被引导到医生诊室。
医生会询问患者的症状、病史等情况,并进行初步的体格检查。
4. 检查与诊断:根据患者的病情,医生可能会建议进行一些必
要的检查。
这些检查可能包括血液检验、X光、CT扫描等。
医生
会根据检查结果做出诊断,并给予相应的治疗建议。
5. 治疗与用药:如果需要治疗,医生会根据患者的病情和需要,给予相应的治疗措施。
医生会解释治疗方案,并告知患者相关注意
事项。
同时,医生可能会开具药物处方,患者可以凭处方到药房领
取药物。
6. 结算与离院:治疗结束后,患者需要到医院财务处进行费用
结算。
患者可以使用医保卡等方式支付费用。
结算完成后,患者可
以办理出院手续,离开医院。
请注意,以上是一般的医院就诊流程,不同医院可能会有一些
差异。
在实际就诊前,建议患者咨询医院官方网站或致电医院前台,以了解具体的就诊流程和要求。
> 注意:以上信息仅为参考,如有需要,请确认并咨询具体就
诊医院的相关政策与流程。
医院窗口就诊流程
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1、门诊导诊:大型医院入口设有导诊台,可以先将自己的情况大致说明,导诊人员会告诉你需挂什么科,也可以询问所要就诊的科室比较有经验的医生是谁,这样你能找到比较好一点医生,之后填单准备挂号。
2、挂号:第一次看病,挂号时建议买一本病历本,因为医生在为您检查完毕后要将您的病情、检查、诊断及治疗意见记录在上面,方便下次就诊时医生了解您的病情,可以避免一些不必要的重复检查。
之后,根据挂号找到相应的科室地址,排队就医。
医生诊断时,将情况说明,医生做完相应诊断后,一般会有相关检查,需要缴费。
3、交费:带着医生开具的相应检查单,到交费处交费。
4、检查、化验:到医院检查、化验室,等待检查,如不是马上有结果的注意询问取结果的时间和地点。
5、治疗:拿好相关检查结果回医生办公室,将结果拿给医生看,医生会做出相应诊断和处理措施。
如果需要住院治疗需要携带身份证,医保卡去住院部办住院手续。
医院就诊流程
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医院就诊流程为了提供更好的医疗服务,医院通常会有一套完善的就诊流程,以确保患者能够便捷、高效地就医,同时也能为医务人员提供良好的工作环境。
本文将详细介绍医院就诊的常见流程。
1. 预约挂号患者通常需要提前电话或互联网平台预约挂号。
预约挂号是为了减少患者在医院等候时间,提高医疗服务的效率。
在预约时,患者需提供个人信息、主诉和所需科室等相关信息。
2. 挂号登记患者准时到达医院,在挂号处办理挂号手续。
挂号员会要求患者出示有效证件,并核对预约信息。
患者可以选择自费或医保报销,支付相关费用后,会获得挂号单和候诊号码。
3. 候诊就医患者根据挂号单上的候诊号码,在大厅等候就医。
医院通常会设置显示屏,在显示屏上呼叫患者的号码,提醒其前往指定诊室就诊。
患者应保持手机畅通,以防漏接就诊通知。
4. 医生问诊患者进入诊室后,医生会针对患者的症状进行详细的问诊。
患者应如实回答医生的问题,并主动提供个人病史、家族病史以及正在使用的药物等相关信息,以帮助医生做出准确的诊断。
5. 体格检查根据患者的症状和疾病种类,医生可能进行一些体格检查。
例如,测量血压、心率、呼吸频率等生命体征,或者通过触诊、听诊等方式进行相关身体检查。
这些检查有助于医生对患者的病情作出进一步判断。
6. 辅助检查根据患者的病情需要,医生可能会要求进行一些辅助检查,如血液检验、尿液检查、X光、CT扫描、病理检查等。
这些检查能够为医生提供更全面的诊断依据,确保患者得到准确的治疗方案。
7. 诊断和治疗方案医生会根据患者的病情、体格检查和辅助检查结果,做出相应的诊断,然后制定治疗方案。
医生会向患者解释诊断结果,并详细说明治疗的方法、费用、可能的风险和预后情况,以便患者明确选择治疗方案。
8. 医疗治疗在患者选择接受治疗后,医生将根据治疗方案进行相应的治疗操作。
可能包括药物治疗、手术、物理治疗等。
医院会提供相应的设备和设施,确保治疗过程的安全和有效。
9. 随访和复诊患者在治疗结束后,医生会建议患者进行随访和复诊。
医院就诊流程管理规定
![医院就诊流程管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/3b0ea35ca9114431b90d6c85ec3a87c240288a19.png)
医院就诊流程管理规定一、就诊前准备在前往医院就诊之前,患者应做好以下准备工作:1. 预约挂号:患者可以通过电话、在线平台或现场挂号等方式进行预约挂号,以避免长时间等待。
2. 携带有效证件:患者在就诊时需携带有效身份证明以及医疗保险卡等相关证件,以便医生核实身份和记录信息。
3. 整理病史资料:患者应事先整理好个人病史、药物过敏史、手术史等相关资料,便于医生判断疾病状况并提供准确的诊疗服务。
二、候诊与挂号1. 分诊登记:患者到达医院后,需前往分诊台进行登记,医务人员将根据患者的症状和需求安排就诊科室和医生。
2. 候诊区域:医院设有候诊区域,患者需按照分诊安排的科室顺序等候,注意维持秩序和互相尊重。
3. 叫号就诊:当患者轮到就诊时,医院会通过公共广播或现场通知方式进行叫号,请患者及时到指定的诊室就诊。
4. 挂号缴费:患者在就诊之前,可能需要前往挂号处进行相关挂号费用的缴纳,医院会提供各种缴费方式供患者选择。
三、就诊流程1. 医生问诊:患者进入诊室后,医生会进行详细的问诊,询问患者当前的症状、病史、过敏情况等,并记录相关信息。
2. 体格检查:根据患者的症状和需要,医生可能会进行体格检查,如测量血压、体温等指标,以获取更全面的诊断信息。
3. 辅助检查:若医生认为有必要,可能会安排患者进行进一步的辅助检查,如血液检验、X光片拍摄等,以助于明确诊断。
4. 诊断与治疗:医生根据患者的病情和检查结果,进行诊断并制定相应的治疗方案,患者需积极配合接受治疗。
5. 用药指导:医生会根据患者的病情为其开具合适的处方,并说明用药方法、剂量以及相关注意事项。
6. 医嘱与复诊:医生可能会根据患者的情况给出一些饮食、生活习惯等方面的医嘱,并安排复诊时间,以监测治疗效果。
四、特殊情况处理在医院就诊过程中,可能会出现一些特殊情况,医院会有相应的规定处理:1. 急诊患者:对于需要紧急救治的患者,医院会优先安排其就诊,确保及时救治。
2. 孕妇和儿童患者:针对孕妇和儿童患者,医院会提供相应的就诊通道和服务,确保其安全和舒适度。
就诊流程图(医院)
![就诊流程图(医院)](https://img.taocdn.com/s3/m/8b8099b1fbb069dc5022aaea998fcc22bdd14368.png)
就诊流程图(医院)标题:就诊流程图(医院)引言概述:就诊流程图是医院为了提高医疗服务效率和患者体验而制定的一种流程指导图。
通过流程图,患者可以清晰了解就诊的各个环节,医务人员也可以更好地协调工作。
本文将从挂号、候诊、医生诊断、检查治疗、结算等五个方面详细介绍医院就诊流程图。
一、挂号1.1 患者到达挂号台,提供个人基本信息和病情描述。
1.2 挂号员根据患者信息安排挂号,生成挂号单。
1.3 患者收取挂号单,根据指引前往候诊区等待叫号。
二、候诊2.1 患者根据挂号单上的信息在候诊区等待。
2.2 医院通过电子显示屏或者呼叫器叫号,患者前往医生诊断室。
2.3 候诊区设有舒适的座椅和娱乐设施,让患者等待过程更加舒适。
三、医生诊断3.1 医生根据患者病情进行初步询问和体格检查。
3.2 医生根据症状和检查结果制定诊疗方案。
3.3 医生向患者解释诊断结果和治疗方案,患者如有疑问可以进行进一步沟通。
四、检查治疗4.1 医生根据诊断方案安排患者进行必要的检查。
4.2 医生根据检查结果调整治疗方案,开具药方或者进行手术治疗。
4.3 患者完成检查治疗后,医生再次进行复诊确认疗效。
五、结算5.1 患者完成治疗后到结算台进行费用结算。
5.2 结算员核对患者费用清单,患者支付费用并取得收据。
5.3 患者完成结算后可离开医院,或者根据医嘱进行住院治疗。
结语:通过医院就诊流程图,患者可以清晰了解就诊流程,提前做好准备,减少不必要的等待时间,提高医疗服务效率。
医院也可以通过流程图优化医疗流程,提高医务人员工作效率,提升医院整体服务水平。
希望医院在制定就诊流程图时,能够充分考虑患者需求,提供更加便捷、高效的医疗服务。
医院病人就诊及挂号流程简述
![医院病人就诊及挂号流程简述](https://img.taocdn.com/s3/m/09d929bfb8d528ea81c758f5f61fb7360b4c2b9f.png)
医院病人就诊及挂号流程简述就诊医院可以是一个繁忙而复杂的地方,但是了解就诊和挂号流程可以使您的就诊过程变得更加顺利和高效。
本文档将为您提供医院病人就诊及挂号流程的简要概述。
挂号流程1. 到达医院挂号处:首先,您需要到达医院的挂号处。
通常挂号处位于医院的主入口或特定大厅。
您可以询问医院工作人员来获得准确的指引。
2. 填写挂号表格:在挂号处,您需要填写挂号表格。
这些表格通常包括个人信息、症状描述以及就诊目的。
填写表格时,请确保提供准确和完整的信息。
3. 缴纳挂号费用:一些医院可能会要求您在挂号时支付一定的挂号费用。
请在挂号处确认所需的费用并进行缴纳。
4. 等候叫号:挂号后,您将获得一张挂号号码或挂号卡。
请耐心等待您的号码被叫到。
医院通常会通过声音广播或显示屏来叫号。
5. 就诊:- 门诊就诊:如果您的挂号目的是门诊就诊,当您的号码被叫到时,请按照指示前往相应的门诊科室。
在门诊科室,您将与医生进行面对面的就诊和咨询。
- 住院就诊:如果您的挂号目的是住院,当您的号码被叫到时,请跟随医院工作人员前往住院处。
在住院处,您将接受相关的安排和指导,包括病房分配和手续办理。
6. 结算费用:就诊完成后,您需要前往结算处或收费窗口支付相应的医疗费用。
医院工作人员将向您提供有关费用和支付方式的信息。
注意事项- 请确保提供准确和完整的个人信息,以便医院能够为您提供准确的服务。
- 在挂号和就诊过程中,请保持耐心和礼貌。
- 如果需要,可以随身携带病例相关的文档、检查报告和医保卡等。
- 在结算费用时,请遵守医院的支付规定,以确保支付顺利。
以上简要概述了医院病人就诊及挂号的流程。
希望这份文档能够帮助您更好地了解就诊流程和顺利完成挂号手续。
如果您有更多问题或需要进一步的帮助,请随时咨询医院工作人员。
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2016年12月22日
医药交流ppt
1
患者就诊流程一
患者来院
导诊
初诊(登记信息办卡)
收费处挂号 门诊诊室 收费
复诊(持卡)
门诊药局
医技科室
报告结果
离院口服
门诊输液
离院
医药交流ppt
2
患者就诊流程二
患者来院
导诊处挂号 门诊诊室
协助完成院内开展的诊疗项目,应用药品及所需器械。合理制定治 疗方案,减轻医嘱录入负担,总结并准确描述病历元素,减少病历书 写时间,合理应用常用项目便于快捷下达医嘱,用ICD10标准诊断, 有利于病种统计分析和治疗方案的准确应用。长嘱开单位是盒的口服 药频次和首次用量注意填写。注意诊疗项目的执行科室,发现执行科 室是唯一的请及时通知相关科室更改设置,减少错误。
入院登记(收取押金)\ 收费
复诊(持卡)
医技科室
报告结果
病区护士站入科
治愈出院 保守治疗
住院科室 会诊
详细检查
手术治疗
ICU重症监护
病区病房
治愈出院
医药交流ppt
3
各环节的重点及注意事项
• 1、导医:登记患者信息、发就诊卡、诊疗册、引 导患者就医。
标注患者来院的途径,网络预约确认,初诊还是复诊,避免一人多卡 的情况发生。通过患者姓名、手机号码或身份证来识别唯一性。
医药交流ppt
5
各环节的重点及注意事项
• 5、门诊输液室:为门诊患者提供输液治疗处置。
需认真核对患者信息、仔细检查皮试结果后配药处置,按医嘱填写 输液滴速及预计完成时间,按提示巡查输液患者状态。及时换药、处 置输液完成后患者。先执行发料后执行完成处置保证科室材料库存消 耗数量准确。
• 6、病区护士站:接收患者入科、填写入科相关信 息及时完成常规检查、护理医嘱,校对、执行、 发送医嘱、根据医嘱完成药物治疗处置、护理, 并填写护理记录、及时记账发送科室材料。
• 2、收费处:挂号、收费、入院登记、押金收取、 出院结账、医保信息核对录入。
通过导诊人员在诊疗册上的标注识别患者来源途径及费别等信息,
进行挂号。网络预约患者必须经过预约接收挂号才能将患者病情描述 等信息带至医生站。
收费时应仔细查看病人费别及项目、金额,如发现有异常的数据、价 格信息应马上通知部门领导确认该收费项目财务数据是否正确。
医药交流ppt
7
• 4、医技科室:检验、影像、超声、心电、脑电等 项目检查、检验并出具相关报告供临床参考。
医技科室医生应根据设备功能及相关材料情况提供所能开展的业务项 目目录及组合项目明细,录入系统后供临床使用。对患者的相关检查、 检验结果报告应第一时间审核后上传至系统,给临床提供诊断依据。 4、药局药库:为全院临床、治疗、护理等科室提供所需药品并对药品批 次、批号、效期进行监管。 由采购、医保、物价等部门配合维护药品目录信息,药品入库时必须 设置效期预警时间、库存上下限数量、出库方式等信息。并根据效期 预警时间提醒采购退换或敦促临床医生优先使用。根据经验和上月库 存消耗量提供本月采购计划。
填写入院登记患者信息时首选方式为扫描身份证,其次读取就诊卡,
再次是检索系统中患者信息,最后录入患者信息。仔细填写患者类别、
费别、付款方式等必填信息。(如发生错误将会影响后续其他科室)
医药交流ppt
4
各环节的重点及注意事项
• 3、门诊科室:医嘱处方、病历书写。
仔细查阅患者信息;网络预约患者需查看CRM咨询内容,复诊患者需 查阅历次就诊信息或住院医嘱、病历等作为参考。认真完成本次就诊 病历达到患者在我院具有就诊信息连续性、完整性。
仔细校对医嘱,发现问题马上质疑并通知部门领导,调整计价,及时 发送医嘱,及时计费并发送处置材料,合理申请科室材料并设置好科 室库存材料上下限。管理科室常备急救药品效期,及时补充消耗。
医药交流ppt
6
各环节的重点及注意事项
• 7、病区科室:为患者提供及时有效的辅助诊断检 查、检验方案、根据检查、检验结果提供有效的 药物、手术等治疗方案,及时查房了解疗效调整 医嘱,按时完成病历记录。