客运公司工作计划

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2024年客运有限公司的安全生产工作计划(4篇)

2024年客运有限公司的安全生产工作计划(4篇)

客运有限公司的安全生产工作计划第一章历程总结苍南贝斯特印业有限公司于____年创建。

____年来易总实现了贝斯特的三次跳跃,个人也取得了企业绝对控股权,奠定了企业未来跳跃式发展的基础资源。

完成了1)原始资本的积累2)经营权的统一3)生产技术及经验的积累4)专业技术人才积累5)必备设施的添购6)1000㎡生产场地的所有权7)产业方向的定位及产品市场认知以上所得成果凭易总一人的智慧与力量所得实属不易,可喜可贺。

借鉴品牌企业及优秀企业的成功经验,同品牌企业与优秀企业的发展速度相比,以品牌企业与优秀企业为镜,贝斯特依然有许多需要提高与完善的地方。

1)至今没有核心竞争力,仍脱离不了装订。

2)至今没有销售网络及团队,仍靠等客上门。

3)至今没有班底人才,仍是易总单枪匹马。

4)至今没有企业文化,仍然没有战略规划5)至今没有突破销售额____万元,纯利润____万元6)至今靠供血生长,仍然不能造血生长7)至今是情感管理,没有制度管理,仍未达到程序化操作8)至今是单一的盈利模式,利润微薄以优为鉴,以据为实,才能对症下药,充实自己,超越自我。

落后并不可怕,可怕的是继续落后。

基于上述认知,为超越自我,升华自我,见贤思齐,把企业做强做大。

易总先后就读“清华大学民营总裁班”学习“德鲁克管理”等课程。

为抓住国家“文化产业振兴规划”的战略契机,在文化产业新格局中抢占一席之地。

抢占“文化产业振兴规划”中印刷出版、广告、文化创意、文化展会等与贝斯特相映成辉的块点市场。

奠定贝斯特的经营模式和发展模式,易总在不懈地努力着!第二章战略目标为实现企业跳跃发展,树立中国印刷城(龙港)精装卡书第牌的意愿,培养贝斯特的核心竞争力与核心文化,有计划有步骤地科学化发展。

____年贝斯特各项战略目标与内涵设定如下:一、战略目标生产总额目标:____万/年纯利润目标:____万/年销售额目标:____万/年(上门生意____万元不计销售业绩)间接成本开支标准:____万/年纵向赢利目标:开辟其它赢利渠道及赢利块点____个服务目标:龙港____%以上印刷从业人员熟知贝斯特,客户回头率____%满意率____%品牌建设目标:获得____个荣誉战略同盟目标:上海、北京、广州、陕西四省各找三家战略同盟伙伴管理目标:经营管理模式定型,日常管理顺畅。

客运服务的工作计划范文

客运服务的工作计划范文

客运服务的工作计划范文客运服务工作计划范文一、工作目标本年度客运服务工作的主要目标是提高乘客满意度,确保安全运营,优化服务质量,提升团队专业能力,并实现成本效益的最大化。

二、服务理念坚持以乘客为中心,以安全为基础,以服务为先导,以效率为目标,不断追求服务的创新与完善。

三、工作重点1. 安全管理:加强安全教育和培训,确保所有员工充分理解安全的重要性,并在日常工作中严格遵守安全操作规程。

2. 服务质量:持续提升服务水平,通过定期收集乘客反馈,不断优化服务流程和细节。

3. 团队建设:加强员工培训,提高团队协作能力,确保团队成员能够高效、专业地完成各项服务任务。

4. 信息化建设:利用现代信息技术,提高服务效率,实现乘客信息的快速处理和反馈。

四、具体措施1. 安全培训:定期组织安全知识培训和应急演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。

2. 服务流程优化:根据乘客反馈,优化检票、候车、乘车等服务流程,减少乘客等待时间。

3. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,收集和分析乘客意见,及时响应乘客需求。

4. 员工激励机制:建立合理的激励机制,鼓励员工提高服务质量,增强团队凝聚力。

5. 信息化升级:更新客运服务系统,实现线上购票、实时查询等功能,提高服务便捷性。

五、预期效果通过本年度的工作计划实施,预期能够实现以下效果:1. 乘客满意度显著提升。

2. 安全事故发生率降至最低。

3. 服务效率和质量得到乘客的广泛认可。

4. 团队专业能力得到显著提升。

5. 成本控制得当,实现经济效益和社会效益的双赢。

六、总结本年度客运服务工作计划旨在通过一系列具体措施,全面提升服务质量,确保安全运营,满足乘客需求,为公司创造良好的社会形象和经济效益。

我们将不断总结经验,持续改进,以期达到更高的服务标准。

(完)。

2024年客运企业年度工作计划样本(五篇)

2024年客运企业年度工作计划样本(五篇)

客运企业年度工作计划样本依照公司职业安全健康管理体系文件的规定、公司方针目标的要求,____年职业健康安全管理体系坚持PDCA循环、持续改进,体系工作坚持有计划、有实施、有检查纠正、有持续改进方法。

做到:事事有人管,人人有专职,办事有程序,检查有标准,问题有处理,处理有结果的安全管理机制。

不断完善公司职业安全健康体系。

公司本年度体系运行依照体系文件规定,注重保持内审、外审及管理评审在培训教育、危害辨识、重大危险因素控制、安全责任制落实、隐患自查、整改不安全隐患、应急演习等方面纠正措施的持续,避免不符合的再次出现。

一、危害辨识与风险评价的实施依据公司危害辨识与风险评价程序规定,____月份各部门负责组织本部门从事工作的所有人员进行危害辨识方法的培训,使员工在明确如何辨识的基础上进行辨识。

必须对常规和非常规的活动,所有作业场所内的设施,所有进入作业场所人员的活动进行充分辨识,并避免照抄照搬往年辨识。

具体实施按照危害辨识与风险评价实施方案进行。

____月份各部门评价小组对风险调查的充分性、有效性进行要素的检查、验收进行评价。

并对发现不符合进行调整充实,完成本部门调查表的更新工作。

____月底公司组织评价并更新公司危害辨识一览表,确定公司级重大风险因素。

二、法律、法规获取、识别、更新各部门依照法律、法规管理程序,将接收、获取的法律、法规及其他要求进行识别,并负责及时向员工传达相关内容。

公司、各部门____月、____月对法律、法规的获取、更新、传达、培训教育的结果进行评价。

通过及时更新法律、法规及其他要求,使法律、法规保持最新状态。

三、逐级落实安全责任制,签订安全责任书落实安全生产责任制,将安全生产责任制进一步层层分解、细化。

根据班组、个人岗位的专业特点、量化部、室安全责任,制定岗位、个人责任制并由上到下签订安全责任书或安全保证书。

标准要求:具备指标、目标、有具体量化数量等内容的责任书,并于____月____日前完成。

2024年客运有限公司安全生产工作计划范文(三篇)

2024年客运有限公司安全生产工作计划范文(三篇)

2024年客运有限公司安全生产工作计划范文一、引言安全生产工作是企业的头等大事,关系到公司的稳定运营和员工的生命财产安全。

为了确保2024年客运有限公司安全生产工作的顺利开展,制定本安全生产工作计划,提出2024年安全生产目标和工作重点,明确责任分工和工作措施,以实现公司安全生产工作的全面提升。

二、2024年安全生产目标1. 事故率控制:全年重大事故发生率控制在零以上;2. 安全生产责任制:建立健全公司安全生产责任制度;3. 安全培训教育:开展全员培训教育,提高员工安全意识和技能;4. 安全设施设备:加强对安全设施设备的检修和维护工作;5. 应急救援能力:提高公司的安全应急救援能力;6. 安全生产宣传:加强对安全生产的宣传和教育,培养良好的安全文化氛围。

三、工作重点1. 完善安全管理体系(1)定期检查公司的安全管理制度,及时修订和改进;(2)建立健全安全管理机构,明确各岗位的责任和权限;(3)加强安全事故隐患排查工作,及时整改存在的安全隐患。

2. 加强安全培训教育(1)定期组织安全培训,包括安全意识培训、操作技能培训等;(2)建立安全教育档案和培训记录,做到安全培训全覆盖;(3)加强对新员工的安全培训,确保其安全意识的培养。

3. 健全安全应急预案(1)完善应急预案,包括火灾、自然灾害等突发事件的应对措施;(2)组织应急演练,提高应急处置能力;(3)建立健全安全事故报告和处理制度,及时报告和处理各类安全事故。

4. 加强安全设施设备管理(1)定期检修和维护安全设施设备,确保其正常运行;(2)加强对新设备的安全评估和试运行,防范隐患的产生;(3)落实消防设施和器材的清洁、保养工作,确保其正常使用。

5. 加强安全生产宣传和教育(1)定期组织安全宣传活动,包括安全知识竞赛、讲座等;(2)开展安全文化建设活动,推进员工对安全的理解和认同;(3)加强对重大安全事故的宣传报道,警示员工增强安全意识。

四、责任分工1. 公司领导:负责制定和落实安全生产工作计划,确保安全生产工作的顺利推进;2. 安全管理部门:负责建立和完善安全管理体系,组织实施安全培训教育,加强安全隐患排查和整改工作;3. 各部门主管:负责本部门的安全生产工作,建设安全文化氛围,组织安全培训和演练;4. 员工:严格遵守安全规章制度,积极参与安全生产活动,主动发现并报告安全隐患。

客运企业工作计划8篇

客运企业工作计划8篇

客运企业工作计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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客运公司安全内勤工作计划

客运公司安全内勤工作计划

一、指导思想以科学发展观为指导,全面贯彻国家安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强客运公司安全内勤工作,确保公司安全生产形势稳定,为广大乘客提供安全、舒适的出行环境。

二、工作目标1. 完善安全管理制度,提高安全管理水平。

2. 加强安全教育培训,提高员工安全意识。

3. 强化隐患排查治理,预防安全事故发生。

4. 做好安全信息收集、整理、上报工作。

5. 提高安全内勤工作效率,确保工作质量。

三、具体工作计划1. 完善安全管理制度(1)根据国家安全生产法律法规和公司实际情况,修订和完善安全管理制度。

(2)建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责。

(3)加强安全教育培训,提高员工安全意识。

2. 加强安全教育培训(1)定期组织安全教育培训,提高员工安全知识水平。

(2)对新入职员工进行三级安全教育,确保其具备基本的安全知识和技能。

(3)开展安全知识竞赛、安全演讲等活动,激发员工学习安全知识的积极性。

3. 强化隐患排查治理(1)定期开展安全隐患排查,对发现的问题及时整改。

(2)建立隐患排查治理台账,跟踪整改进度,确保隐患整改到位。

(3)加强对重点部位、关键环节的安全检查,确保安全措施落实到位。

4. 做好安全信息收集、整理、上报工作(1)及时收集安全生产相关信息,建立安全信息数据库。

(2)对收集到的信息进行分类、整理,确保信息准确、完整。

(3)按规定向上级部门上报安全信息,确保信息畅通。

5. 提高安全内勤工作效率(1)加强内部沟通与协作,提高工作效率。

(2)运用现代信息技术,提高安全管理水平。

(3)优化工作流程,简化办事程序,减少不必要的环节。

四、保障措施1. 加强组织领导,明确责任分工,确保工作落实到位。

2. 加大资金投入,改善安全内勤工作条件。

3. 定期开展安全内勤工作检查,对工作不力者进行问责。

4. 加强与上级部门、相关部门的沟通协调,共同推进安全内勤工作。

通过以上措施,确保客运公司安全内勤工作有序开展,为公司安全生产形势稳定提供有力保障。

汽运公司2024年工作计划和发展规划(二篇)

汽运公司2024年工作计划和发展规划(二篇)

汽运公司2024年工作计划和发展规划____年是全面建设小康社会的重要一年,也是企业改制,开拓发展,确保职工收入有所增加,确保企业稳定的关键之年。

为了明确目标,突出重点,确保完成市局及上级业务主管部门的各项目标任务,特制订-年计划。

一、指导思想-年以____为指针,认真____执行____,大力加强行政能力建设,围绕盛市交通工作会议精神,创新发展理念,加大企业改制步伐,以积极稳妥发展客运为主线,发展多元经济,加强各项管理,努力提升企业整体素质和经济效益,实现政治文明、物质文明、精神文明三丰收为目标。

二、基本思路紧扣“发展、改制、稳定”为中心,以人为本,打好一场战役(也就是已经结束的春运攻坚战),加强两项管理(客运管理、安全管理),实施三大改革(企业改制、人事改革、财务改革),完善四大体系(公____营体系,自主经营体系,优质服务体系,内业管理体系),促进汽运事业持续、稳定、健康地发展。

三、经济指标-年我们计划完成客运量____万人,力争完成____万人,计划完成客运周转量____万人公里,力争完成____万人公里,计划完成产值____万元,力争完成产值____万元,确保实现利润____万元,完成固定资产投入____万元,缴纳税金____万元。

四、工作重点㈠狠抓客运生产,开拓运输市常-年我司要抓住客运发展的良好机遇,大力开发新线路,加大更新车辆力度,坚持以周边城市为依托,以经济发达地区为重点,以开发西部地区为补充,不断创造新的经济增长点。

一是加大线路开发力度,重点开发超长班线-年计划申报开发石首至____、石首至____、石首至苏州、石首至____、石首至洪湖、石首至龙港、石首至宁波、石首至____、石首至台州、石首至温岭等客运线路。

二是计划新增上线石首至____(____辆)、石首至宁波(____辆)、石首至洪湖(____辆)、石首至珠海(____辆)共____条新增班线,全年计划新增班线____条。

2024年客运公司年度工作计划

2024年客运公司年度工作计划

2024年客运公司年度工作计划2024年客运公司年度工作计划如下:1. 提高服务质量:制定并实施一套全面的培训计划,提升员工的服务意识和技巧,并持续监测和改进服务质量。

2. 拓展客户群体:开展市场调研,确定目标市场和客户群体,并制定相应的营销策略,加强市场推广,吸引更多潜在客户。

3. 扩展线路网络:根据市场需求和竞争情况,评估现有线路的运营效果,并考虑开设新的线路,增加客运范围和服务范围。

4. 更新车辆和设备:定期检查和维护现有车辆和设备,并根据运营需求更新和升级部分车辆和设备,以提高运营效率和安全性。

5. 提升信息化水平:推动客运公司的信息化建设,引入先进的技术和软件,实现客户预订、查询和付款等服务的在线化,提升服务效率和便捷性。

6. 加强安全管理:制定和完善各项安全管理制度,加强对员工和车辆的安全培训,建立健全的安全监控和应急处置机制,确保客运过程的安全和稳定。

7. 提高运营效率:优化车辆调度和路线规划,减少运输时间和成本,提高运营效率。

同时,加强协调与合作,与相关单位建立良好的合作关系,共同提升整体运输效益。

8. 推动可持续发展:注重环境保护和资源节约,在运营过程中加强能源管理和减排措施,推广绿色出行理念,积极参与城市交通规划和可持续发展倡议。

9. 加强内部管理:完善人力资源管理制度,提高员工的参与度和满意度。

加强内部沟通和协调,构建团队合作和共同发展的企业文化。

10. 完善财务管理:加强财务监控和分析,合理配置资金和资源,确保公司财务状况的稳定和发展。

以上是2024年客运公司的年度工作计划,旨在提升服务质量、拓展市场、加强安全管理、提高运营效率、推动可持续发展等方面取得进展,并不断提升客户和员工满意度,实现公司的可持续发展。

客运公司安全内勤工作计划

客运公司安全内勤工作计划

客运公司安全内勤工作计划第一部分:背景介绍随着社会经济的发展和人口流动的增加,人们对交通运输工具的需求也越来越大。

客运公司作为提供长途客运服务的企业,承载着人们出行的重任。

然而,客运业务的特殊性,使得其面临着诸多的安全风险和管理挑战。

客运公司的安全内勤工作是保障公司运营安全的重要组成部分,它包括了监控车辆和人员的安全、做好应急预案和风险评估等方面。

第二部分:安全内勤工作目标1. 提高车辆和人员的安全水平,减少事故发生率。

2. 建立和完善应急预案,提高应急处理能力。

3. 加强对风险的评估和监控,提前预防潜在风险。

4. 强化员工的安全意识和责任感,提高整体安全管理水平。

第三部分:安全内勤工作内容1. 安全监控系统的建设和使用:建设一套完善的安全监控系统,包括车载监控设备和监控中心等。

确保车辆和人员在行驶中的安全,对于违规行为进行及时警示和纠正。

2. 应急预案的制定和实施:制定并完善各类应急预案,包括交通事故、自然灾害、恶劣天气等各种紧急情况的处理办法。

定期组织应急演练,提高员工应对突发情况的能力。

3. 风险评估和预防措施的制定:对客运公司的各项业务进行风险评估,包括车辆安全、乘客安全、货物安全等方面。

根据评估结果,制定相应的预防措施,提前预防潜在风险。

4. 安全教育和培训:加强对员工的安全教育和培训,提高他们的安全意识和安全技能。

定期组织各类培训课程,包括交通安全知识、应急处理技能等方面。

5. 安全管理制度的建立和执行:制定和完善客运公司的安全管理制度,确保工作流程的规范和规范的执行。

加强对各项制度的监管和督促,提高整体安全管理水平。

第四部分:工作计划1. 第一年:建设安全监控系统,并对车辆进行全面安装。

制定并实施应急预案,提高突发情况的处理能力。

加强风险评估工作,对重大风险进行重点关注。

开展员工安全教育和培训,提高他们的安全意识和技能。

制定和完善安全管理制度,提高整体安全管理水平。

2. 第二年:完善安全监控系统,加强对车辆和人员的监控。

客运部下半年工作计划8篇

客运部下半年工作计划8篇

客运部下半年工作计划8篇第1篇示例:客运部下半年工作计划客运部是公司的核心部门之一,负责管理和运营公司的客运业务。

为了更好地实现客运部的各项工作目标,制定了下半年的工作计划。

本文将就客运部下半年的工作计划进行详细介绍。

一、市场调研和客户需求分析客运部下半年的第一项重要任务是对市场进行调研和客户需求进行分析。

通过对市场的调研,客运部可以更好地了解竞争对手的情况,把握市场的脉搏,为制定相应的市场推广策略提供依据。

客运部还需要通过对客户需求的分析,了解客户的真实需求,提升客户满意度,提高客户的忠诚度。

二、线路规划和优化客运部下半年的第二项工作是对线路进行规划和优化。

客运部需要根据市场需求和客户反馈,对现有线路进行调整和优化,以提升线路运营效率和服务质量。

客运部还需要不断开拓新的客运线路,满足客户多样化的出行需求,扩大公司的客运业务范围。

三、人员培训和团队建设客运部下半年的第三项工作是进行人员培训和团队建设。

客运部需要加强对员工的培训和教育,提升员工的专业素养和服务意识,提高员工的工作能力和综合素质。

客运部还需要加强团队建设,促进团队之间的合作与沟通,提升团队的凝聚力和执行力。

四、安全管理和风险防范客运部下半年的第四项工作是加强安全管理和风险防范。

客运部需要加强对车辆和设施的日常检查和维护,确保客运服务的安全性和可靠性。

客运部还需要建立健全的风险防范机制,及时发现和解决潜在的安全隐患,保障客运服务的正常运营。

五、质量管理和服务提升客运部下半年的第五项工作是推进质量管理和服务提升。

客运部需要建立健全的质量管理体系,持续改进客运服务的质量和标准,提升客户的满意度和口碑。

客运部还需要不断创新客运服务的方式和手段,提高客运服务的品质和竞争力。

六、成本控制和效益提升客运部下半年的第六项工作是加强成本控制和效益提升。

客运部需要优化管理流程和降低运营成本,提高运营效率和利润水平。

客运部还需要推动客运业务的创新和发展,开拓新的盈利点,提升公司的经济效益和社会效益。

公司2024年工作总结及2024年工作计划_客运公司工作总结及工作计划

公司2024年工作总结及2024年工作计划_客运公司工作总结及工作计划

公司2024年工作总结及2024年工作计划_客运公司工作总结及工作计划一、2024年工作总结2024年,是我们客运公司发展的关键一年,也是我们迈向更加稳健发展的一年。

在公司领导的正确指导下,全体员工团结合作,努力奋斗,取得了一系列成绩,2024年工作总结如下:1. 营业额持续增长2024年,我们客运公司的营业额再创新高,较去年同期增长15%。

这主要得益于公司开拓新线路,提升服务品质,吸引更多的客户。

2. 车辆运行效率提高我们不断优化车辆运行路线和运输计划,提高了运输效率,减少了空载率,降低了运营成本。

安排专业人员对车辆进行维护,保障了车辆的正常运行和安全性。

3. 员工团队建设取得成效公司对员工进行了持续的培训和教育,提升了员工的业务水平和服务意识。

员工之间的协作紧密,团队凝聚力增强,为公司的发展提供了坚实的保障。

4. 客户满意度提升我们客运公司一直坚持以客户为中心的经营理念,不断提升服务水平和品质,取得了客户的一致好评。

客户满意度达到了95%,为公司赢得了良好的口碑和市场声誉。

5. 安全生产工作取得阶段性成果公司加大了安全生产技术装备更新投入,建立了更加完善的安全生产管理制度,有效提高了安全生产工作的水平,从根本上保障了员工和乘客的安全。

2024年,我们客运公司将继续保持良好的发展势头,制定了以下工作计划:1. 拓展新的客运线路我们将继续加大对新客运线路的开拓力度,寻求更多的合作机会,拓展客运市场。

对既有客运线路进行调研和分析,及时调整运力和班次,以适应市场需求的变化。

2. 继续优化运输计划3. 进一步提升员工素质公司将继续加强员工培训和教育,提高员工的专业素质和服务水平。

激励员工的创新意识,营造良好的工作氛围,提高员工满意度和忠诚度。

4. 加强市场营销工作我们将加大市场宣传和推广力度,提高公司知名度和美誉度,拓展客户群体,提高客户满意度。

积极借助互联网平台进行宣传,拓宽销售渠道。

公司将进一步加强安全生产管理,落实安全责任制,健全安全监管体系,确保安全生产稳定运行。

客运企业年终工作总结与计划7篇

客运企业年终工作总结与计划7篇

客运企业年终工作总结与计划7篇第1篇示例:客运企业年终工作总结与计划随着一年又将告别,我们客运企业也迎来了新的一年的工作总结和计划。

回顾过去一年的工作,我们取得了一定的成绩,也面临着一些挑战和问题。

在新的一年,我们将继续努力,以更加积极的态度和更加务实的举措,全力以赴,迎接新的挑战,取得更好的成绩。

一、年终工作总结1. 客运量稳步增长在过去一年中,我们客运企业的客运量呈现出稳步增长的趋势。

这主要归功于我们企业管理团队的科学决策和全体员工的辛勤努力。

客运量的增长不仅为企业带来了更多的收入,也充分表现出了我们企业在市场竞争中的优势和实力。

2. 服务质量不断提升为了满足不断增长的客运需求,我们不仅加大了投入,更新了运输设备,还加强了对员工的培训和管理,使得服务质量得到了明显的提升。

客户满意度的提升也吸引了更多的新客户,为企业的发展奠定了坚实的基础。

3. 安全生产保障有力安全是企业的生命线,过去一年我们在安全生产方面取得了显著的成绩。

我们建立了健全的安全管理制度,加强了安全宣传教育和事故应急演练,有效地提高了员工的安全意识和应急处置能力。

通过这些举措,我们客运企业的安全生产形势得到了有效控制。

4. 经营管理稳步改善在企业的经营管理上,我们也取得了一些积极的成果。

通过加强内部管理,严格财务监管和优化资源配置,我们的企业整体运营效率得到了提高。

这为企业未来的发展奠定了坚实的基础。

二、新年工作计划在新的一年里,我们将继续加大对服务质量的投入,以客户需求为导向,进一步提升服务品质。

通过完善服务流程、加强员工培训和加大投入的方式,全方位提升客户满意度,打造知名的服务品牌。

2. 多元化运输业务为了满足不同客户群体的需求,我们将进一步推动多元化的运输业务。

在原有客运业务的基础上,积极开发物流运输、包车旅游和班车服务等多元化业务,拓展企业的发展空间。

3. 加强安全管理安全始终是企业的首要任务,我们将继续加强安全管理工作。

客运企业年度工作计划标准模板(五篇)

客运企业年度工作计划标准模板(五篇)

客运企业年度工作计划标准模板一、加强员工思想政治教育,组织员工认真学习____,进一步提高员工队伍的思想政治素质,增强员工爱岗敬业精神。

二、积极创建市级“青年文明号”,推动“青年文明号”活动健康发展,提高文明服务水平,履行优质服务承诺。

三、抓好客运服务质量管理,认真推行道路旅客运输“三优”、“三化”规范,树立超大品牌和服务行业新风,规范服务行为。

抓好员工岗位知识培训和业务教育学习,提高员工的服务水准,为广大旅客和进站车业主提供优质服务,确保无重大服务质量投诉事件。

四、进一步完善本单位产业单元细分、绩效考核、成本考核的有关方案、办法,使之可操作性更强,更符合企业的健康发展,并严格执行。

五、抓好生产经营管理,守法经营,提高企业信誉。

认真抓好公营车的收入和成本控制,完善乘务员地勤服务管理工作;加强产值承包车辆的管理,提高产值承包金。

拓展和开发分公司的其他业务,增加创收渠道和市场占有份额。

六、全力以赴抓好____年春运的安全生产工作,做好客源组织和运输组织工作和安全管理工作,力争明年春运营收比____年有所增加,事故指标比____年春运降低。

七、抓好乡镇站建设和开发,争取发展新的农村客运班线或城乡公交线路,多开拓渠道增加乡镇站的经营收入。

八、认真协调和解决因站搬迁带来的班线客车经营矛盾和不稳定因素;争取运管部门的支持,全力搞好客运站外围管理,杜绝客车在站外和城区禁止上客路段拉客、揽客、上客的违规经营行为;加强稽查力度和安全监控点的管理工作,杜绝票款流失,力争多创效益。

九、抓好____年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等节假日的运输增收工作和安全生产管理工作,采取有效措施提高公营车的实载率和周转率,增加客运站售票收入和公营车的运输收入。

十、抓好安全生产管理工作。

把公司的安全管理指标分解到各科室、班组及各岗位人员,逐级签订责任状,明确安全责任;____执行____和上级管理部门颁发的有关安全管理的文件精神,完善各项安全管理制度,落实安全防范措施和安全“一岗双责”制;每月定期组织召开____次以上的司乘人员安全学习例会,努力提高司乘人员的安全意识;落实好“三盯、三防”安全管理制度和客运站安全管理规范,认真落实“三不进站”、“六不出站”制度;认真开展安全隐患排查和整治工作,杜绝和预防事故的发生;加强车辆保险统筹工作。

客运部2024年工作计划

客运部2024年工作计划

客运部2024年工作计划
2024年工作计划:
1. 实施更高效的运输管理,包括优化运输路线和提高运输工具的利用率,以更快速、安全、可靠地提供客运服务。

2. 加强客运设施的维护和改善,确保设施的正常运行和满足乘客的需求。

3. 制定并实施科学的乘客服务标准,提高服务质量,满足乘客对舒适、便捷和快捷的需求。

4. 加强安全管理,完善应急预案,提高灾害防治能力,确保乘客的生命财产安全。

5. 推行数字化转型,利用互联网和科技手段改进客运管理和服务,提高效率和用户体验。

6. 加大市场推广力度,积极开展宣传活动,吸引更多的乘客,并与相关机构建立合作关系,开拓新的客源。

7. 加强员工培训和队伍建设,提高员工的专业素质和服务意识,建立高效、团结的工作团队。

8. 定期进行工作评估和效果监测,及时调整工作策略,确保工作计划的顺利实施和达到预期目标。

2023年客运单位年度工作计划(精选4篇)

2023年客运单位年度工作计划(精选4篇)

2023年客运单位年度工作计划(精选4篇)2023年客运单位年度工作计划计划一:提升服务质量目标:提升客运单位的服务质量,为乘客提供优质的出行体验。

1. 完善服务流程:评估并改进服务流程,缩短候车时间,提高安检效率,并增加自助服务设施。

2. 培训服务人员:进行定期培训,提升服务人员的专业技能和服务意识,确保良好的客户沟通和问题解决能力。

3. 加强投诉管理:建立健全投诉管理机制,及时处理客户投诉,并对重复投诉问题进行整改和优化。

4. 提供个性化服务:根据客户需求,推出个性化服务,如VIP待遇、专车接送等,增加客户满意度。

计划二:推进数字化转型目标:利用数字技术和互联网平台,提高运营效率和客户体验。

1. 构建数字化平台:开展数字化转型项目,建立客运单位的数字化平台,实现票务、查询、投诉等服务的在线化和自动化。

2. 推广电子支付:推广电子支付方式,如手机支付、二维码支付等,方便客户进行支付,减少现金流通。

3. 引入智能设备:引入智能设备,如自动售票机、自助取票机等,减少人工操作,提高效率。

4. 提供在线客服:设立在线客服,通过网络平台为客户解答疑问,提供咨询和服务支持。

计划三:加强安全管理目标:保障客运单位的安全运营,提高安全防护能力。

1. 定期维护设备:定期检查和维护运营设备,确保设备的正常运行,避免发生故障和安全风险。

2. 加强安全培训:定期组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处置能力。

3. 建立安全检查机制:建立健全客运单位的安全检查机制,加强对车辆、设备和场站的安全检查和监管。

4. 加强安全防范:增加视频监控设施,加强对客运场站和车辆的安全防范工作,及时发现和处理安全隐患。

计划四:提升运营效率目标:优化运营流程,提高运营效率和成本控制能力。

1. 优化排班计划:根据客流变化和需求预测,优化排班计划,合理安排车辆和人员资源。

2. 推行节能减排措施:加强车辆管理,推行节能减排措施,如定期保养、优化路线规划等,降低运营成本。

2024年汽车客运公司安全工作计划(二篇)

2024年汽车客运公司安全工作计划(二篇)

2024年汽车客运公司安全工作计划1.安全发展、预防为主2.安全生产,人人有责3.关爱生命、安全发展4.以工作保安全,以安全促转变5.安全第一、预防为主、综合治理6.广泛深入开展安全生产年活动7.广泛深入开展全国安全生产月活动8.隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山9.压事故、保安全、促发展10.查隐患,纠违章,防事故11.坚持安全发展,构建和-谐社会12.生命至高无上,安全责任为天13.掌握安全技能,提高安全意识14.科学发展抓预防,预防为主重教育15.你对违章讲人情,违章对你不留情16.高高兴兴上班去,平平安安回家来____只有时时讲安全,才能事事保平安18.消防事关你我他,安全系着千万家19.无证车船坐不得,车翻船沉太造孽20.安全责任重如山,抓好安全靠大家21.安全是生命之本,违章是事故之源22.安全生产人人管,事故隐患处处防23.推行安全标准化,促进企业本质安全24.完善应急救援机制,提高事故防范能力25.提升安全生产水平,建设和-谐平安黔西26.加强班组安全建设,强化一线教育管理27.树立安全第一思想,服从安全第一原则28.落实安全规章制度,强化安全防范措施____人民利益高于一切,安全责任重于泰山30.安全是最大的效益,事故是最大的浪费31.遵守劳动安全法规,强化安全生产管理32.关心青少年的安全就是关心祖国的未来33.不伤害别人,不伤害自己,不被别人伤害34.以人为本,安全发展,提高素质,促进和-谐35.提高安全健康整体素质,实现安全健康科学发展36.依法强化安全生产监督管理,坚决查处安全生产违法行为37.增强安全投入,完善安全设施,夯实安全基础,建立长效机制38.全面深化安全生产三项行动和三项建设各项工作措施的落实39.预防为主,加强监管,落实责任,促进安全生产形势持续稳定好转40.安全生产检查要做到不走过场、不留隐患、不讲情面,真正实现预防为主、安全生产、安全发展客运安全标语大全客运安全标语大全1、守法才能平安,平安才能回家2、违章是安全的大敌,车祸的朋友3、生命只有一次,平安伴君一生4、人不斜穿,不车越线5、穿马路越护栏,不守法是隐患6、安全来自警惕,事故出于麻痹7、超车超速痛快一时,酿成车祸悔恨一生8、遵守交规,储蓄安全9、超速行驶是抢占死亡线10、实线虚线斑马线,都是生命安全线11、你让我让,安全保障;我争他抢,只有伤亡12、刮风下雨路滑,不要抢道回家13、安全是最大的节约,事故是最大的浪费14、让出平安,抢出祸端15、减速慢行勿争先,关照生命到永远16、彼此让一让,安全有保障17、你对违章讲人情,事故对你不留情。

2024年客运企业年度工作计划范文(3篇)

2024年客运企业年度工作计划范文(3篇)

2024年客运企业年度工作计划范文一、工作计划:1、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核提供科学依据;2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。

5、在现有绩效考核制度基础上,实现绩效评定体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。

从而提高绩效考核的权威性、有效性6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

7、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人;8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

10、完成领导安排的临时性工作等。

二、经费计划:(合计:____元)1、招聘:____元a、登报招聘:____年预计____次大型登报招聘,每次招聘费用控制在____元以内,即____元;b、人才市场招聘:宇辉年卡____元/年;2、办公用品:____元a、档案袋____个,____元/个,即____元;b、插页式文件夹60页____个,____元/个,即____元;c、打印纸____件,____元/件,即____元;d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):____元;3、交通费:____元____元/月,____元/年(用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)一、人力资源管理体系建设的总体目标:1.保证公司战略目标的实现;2.持续提升公司员工人均产出效益;3.建立为公司形成价值创造的人才激励机制。

二、人力资源管理体系建设与公司的战略目标之间的关系:综合未来3-____年公司发展战略及业务发展需要,从公司人力资源管理体系现状以及人力资源管理各组成部分的实际出发,建议公司人力资源管理体系建设采取“整体把握、分项实施、一步到位”的发展模式。

客运公司一月工作计划范本

客运公司一月工作计划范本

一、前言为了确保客运公司在新的一年里各项工作有序开展,提高运营效率和服务质量,现将本月工作计划如下:二、工作目标1. 完成本月客运任务,确保旅客安全、准时、舒适出行。

2. 提升公司服务质量,提高旅客满意度。

3. 加强内部管理,降低运营成本,提高经济效益。

4. 深入推进安全生产,确保客运公司安全生产无事故。

三、具体工作计划1. 旅客运输服务(1)根据客流情况,合理安排班次,确保旅客出行需求得到满足。

(2)加强车辆检查,确保车辆安全、舒适、整洁。

(3)提高司乘人员服务水平,做好旅客引导、咨询、救助等工作。

(4)开展旅客满意度调查,了解旅客需求,不断改进服务质量。

2. 车辆管理与维护(1)对车辆进行全面检查,确保车辆性能良好。

(2)对车辆进行保养,降低故障率,延长使用寿命。

(3)加强对驾驶员的培训,提高驾驶员的安全意识和操作技能。

3. 安全生产(1)加强安全教育培训,提高员工安全意识。

(2)严格执行安全操作规程,确保安全生产。

(3)定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患。

(4)加强应急演练,提高应对突发事件的能力。

4. 内部管理(1)加强财务管理,合理控制成本,提高经济效益。

(2)完善人力资源管理制度,提高员工工作积极性。

(3)加强绩效考核,激发员工潜能。

(4)加强企业文化建设,提高员工凝聚力。

5. 市场拓展(1)加强与政府部门、企事业单位的合作,拓展客运业务。

(2)积极参与各类展会、论坛等活动,提升公司知名度。

(3)关注市场动态,调整经营策略,提高市场竞争力。

6. 营销活动(1)开展优惠活动,吸引更多旅客选择我公司出行。

(2)加强线上线下宣传,提高公司品牌知名度。

(3)开展特色服务,满足不同旅客需求。

四、工作要求1. 各部门要高度重视本月工作计划,确保各项工作顺利开展。

2. 各部门要明确责任,加强沟通协作,形成工作合力。

3. 严格执行工作计划,确保各项工作按期完成。

4. 加强监督检查,确保各项工作落实到位。

客运工作计划目标及内容

客运工作计划目标及内容

客运工作计划目标及内容一、目标随着社会经济的不断发展,客运行业的需求也日益增加,为了更好地适应市场需求,提升服务质量,客运企业必须制定有效的工作计划目标。

客运工作计划的目标旨在优化运营管理、提升服务水平、完善安全保障和降低运营成本。

在此基础上,客运企业才能够实现持续的发展和更好地适应市场需求。

1. 提升服务水平客运工作计划的第一个目标是提升服务水平。

客运企业需要通过不断改进服务流程、提升服务质量、增加服务内容,为乘客提供更加便捷、舒适的出行体验,提高乘客的满意度和忠诚度。

2. 完善安全保障客运企业的第二个目标是完善安全保障。

在客运行业,安全是最重要的。

客运企业需要建立完善的安全管理体系,加强安全培训和教育,提高员工的安全意识,确保乘客的出行安全。

3. 降低运营成本客运企业的第三个目标是降低运营成本。

高昂的运营成本是客运企业发展的瓶颈,客运企业需要通过优化运营管理、提高运营效率、精简管理层次,降低运营成本,提高企业的盈利能力。

4. 拓展市场空间客运企业的第四个目标是拓展市场空间。

客运企业需要灵活应对市场变化,开拓新的客运市场,开发新的客运线路,提供新的客运产品,满足不同群体的出行需求。

5. 提升企业形象客运企业的第五个目标是提升企业形象。

客运企业需要树立良好的企业形象,提升企业的知名度和美誉度,吸引更多的乘客和合作伙伴,实现品牌的价值增长和市场份额的提升。

二、内容客运工作计划的内容包括:1. 服务水平提升(1)建设客运服务中心,整合客运资源,提高服务效率。

(2)加强车辆和设施的维护和管理,确保客运设施的良好状态。

(3)加强员工培训和教育,提高员工的服务意识和服务技能。

(4)开发新的客运产品,满足不同群体的出行需求。

(5)建立客户服务体系,提升客户满意度和忠诚度。

2. 安全保障完善(1)制定安全管理制度,严格执行各项安全规定。

(2)加强车辆安全维护和保养,确保车辆的安全运营。

(3)加强对司机和乘务人员的安全培训和教育,提高其安全意识和应急处置能力。

2024年客运有限公司的安全生产工作计划(二篇)

2024年客运有限公司的安全生产工作计划(二篇)

2024年客运有限公司的安全生产工作计划企业依据有关法律﹑法规及企业管理规章制度,严格管理﹑狠抓落实,以“五不发生”为目标,坚决遏制重特大事故,减少一般事故,安全“四项指标”控制在上级下达的指标范围之内,重点做以下安排:一﹑继续坚持安全宣传教育(一)坚持教育制度,企业每月组织二次安全教育会议,对驾驶员﹑经营者开展安全教育活动。

(二)进一步加强对《GpS监控管理办法》﹑《车载视频监控工作管理办法》的学习培训,全面压降“超速﹑超员﹑疲劳驾驶”等违法行为,二﹑继续坚持隐患排查治理工作(一)日常检查:企业安全管理人员到各客运站对所属营运客车的技术状况进行检查,发现问题立即处理,对从业人员进行安全教育,提醒大家遵章守纪﹑文明服务。

(二)季节性检查:一是夏季到来之前对所有营运车辆技术状况进行隐患排查,如:消防器材﹑油﹑电路﹑轮胎等安全重点部位进行检查,特别是对满____年以上车辆进行安全检查(目的:消除车辆爆胎﹑自然隐患);二是年底对冬防物资的配备,车辆技术状况进行检查(目的:确保车辆安全技术性能良好),夏季和冬季在对营运车辆技术状况进行隐患排查的同时,得驾驶员的安全意识和规范从业行为进行隐患排查。

三、安全生产基础档案案管理工作检查对单位的安全生产基础台账的建档﹑归档进行检查(目的:规范统一各项安全基础管理台账,及时发现管理上的缺陷,加以改进)。

四﹑认真落实车辆强制二级维护制定。

五﹑做好“安全生产月”﹑“道路客运安全年”以及几大节假日的安全生产运输工作。

六﹑按照《道路旅客运输企业安全管理规范》要求。

严格把驾驶员:“准入关”做好驾驶员的招聘管理工作,加强营运车辆驾驶员储备工作。

七﹑继续安全生产标准化建设工作根据____集团有限公司“企业负责、属地管理、各负其责、确保安全的原则,以及县安全管理部门____年安全生产工作安排部署,为确保公司全年无重大事故安全生产,实现公司董事会下达的安全生产指标,公司领导对今年的安全生产工作提出了新的要求,我们要抓住机遇,负重自强,团结登攀,锐意进取,依据____集团有限公司下达的《安全承诺书》及考核方法及标准,认真组织开展安全生产管理、监督和考核等工作,并力争在生产安全、交通安全、人身财产安全、资金安全等管理工作上有重大突破。

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客运公司工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。

机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。

那么客运公司工作计划怎么写呢?以下小编为大家介绍客运公司工作计划文章,欢迎大家阅读参考!
客运公司工作计划1
为认真贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路运输条例》,进一步加强安全生产工作, 通过安全发展促进企业安全生产形势进一步稳定好转,不断提升服务经济社会发展的能力,特制定年度安全生产工作计划。

一、指导思想
以科学发展观为统领,认真贯彻落实各级党委政府关于加强安全生产工作的一系列安排部署,牢固树立“安全发展”理念,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,夯实基础管理,深化隐患排查治理,创新和完善工作机制,提升安全工作整体水平,确保安全生产形势稳定。

二、工作目标
通过各项安全管理工作的有序开展,进一步强化基础建设,提升安全管理层次,以预防为主、加强监督、落实责任为重点,建立预防为主、持续改进的安全生产工作机制,有效防范和坚决遏制特大事故、减少和杜绝一般事故,确保2013年度安全生产目标任务顺利完成。

三、任务计划
㈠安全组织保障
加强安全机构的建设,对人员职务发生变化的要及时调整,并聘用有文化、会管理、懂业务的人员从事安全工作。

㈡工作例会
安全例会每月至少组织一次,分析阶段安全生产工作形势,传达部署上级文件、会议精神,研究相应工作措施,对安全工作进行安排和总结。

例会实行参会人员签到。

㈢学习教育
1、组织公司安全管理人员的培训教育,针对公司的安全工作人员的不同素质、不同时期反映出的问题,有针对性的进行车辆例检、隐患排查、组织会议、开展教育等方面的教育培训,切实提高公司管理人员的工作水平,确保各项规定要求落在实处。

2、组织全体客运从业人员进行学习培训,教育采取传达文件、举办讲座、观看视频等灵活多样的形式,不断提高职工的安全意识和安全监管操作能力。

3、组织从业人员的岗位技术培训,至少组织一次以驾驶员为主要对象的岗位培训,要制定全年教育培训计划,至少每月组织一次,教育内容要涵盖行业法律法规、操作规程、技术规范、违规究责等内容,并做好相应记录,不断提高从业人员的规范操作水平,消除事故隐患。

㈣制度建设
1、安机科对安全工作制度进行一次全面的审核,对不适应安全生产政策形势、无操作性的制度进行修订,并经安全生产领导小组讨论后下发执行,保证制度适用有效。

2、各部门要对制度进行及时修订,重点做好本部门各岗位操作规程和从业人员奖惩制度的细化规范,并保证制度的贯彻落实。

㈤隐患排查
1、坚持一岗双责的原则,在春运、五一、十一等黄金周和主要节假日实行专项排查。

安全生产领导小组每季组织一次全面的检查。

隐患排查工作执行所隐患排查治理制度规定的程序和表格,由安机科建立台帐,对发现的隐患由安机科登记,整改完毕由公司写出整改报告、责任部门进行验收、验收合格出具验收结论报安机科销号。

2、认真执行逐日例检制度和隐患排查制度,严格落实安全隐患排查治理制度,并将每月3日前将上月隐患排查情况上报安机科。

㈥应急保障
对预案进行审核,不适应的要及时修订,完善相应的应急预案,每年至少组织一次应急演练。

㈦宣传报道
1、加强安全宣传,特别是安全月要组织一次规模较大的宣传活动,通过各
种途径宣传安全的重要性,使安全成为全民意识。

2、加强新闻报道,及时报道公司的安全工作的工作动态、典型经验和先进事迹。

㈧责任落实
1、公司从业人员签定安全责任书,明确各自的工作职责和安全责任,将安全责任落实到各个岗位。

2、加大责任追究,对公司的管理人员及从业人员工作不到位、责任不落实形成安全隐患或造成责任事故的,严格按照国务院493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》“四不放过”,追究相关责任人责任。

㈨经费保障
及时提取经费,保障安全工作的正常开展。

按营业额1.5%或单车每月不少
于50元提取经费,专款专项用于安全生产工作的支出。

㈩专项活动
1、开展客运车辆交通安全重点整治活动,安机科每月到交警队抄录一次交通违法信息,以文件向各科室抄告,各科室须认真落实违法驾驶员的教育、惩戒措施,并以文件报告安机科,安机科汇总反馈公安交警部门。

2、认真落实客运车辆GPS监管措施,出现不在线情况一律停运收回运输证,待恢复上线方可营运。

3、扎实开展上级安排的各项专项活动。

(十一)加大对违法行的查处
加大对非法从事运输经营以及无从业资格证、私自改装营运车辆、不按规定线路行驶、不按时参加技术性能评定和二级维护等违法行为的查处力度,消除安全隐患。

(十二)信息报送
各科室要按规定时间上报各类方案、报表。

安机科要按规定及时向上级部门报送各种材料报表。

(十三)档案管理
各科室要按照安全档案规范的要求,做好安全工作资料的收集、整理和保管。

客运公司工作计划2
20xx年春节运输工作,自1月14日开始至2月22日结束,共40天。

春运期间,客运所积极发挥交通部门的职能作用,统筹安排人员强化管理、检查、指导工作,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利开展。

一、思想重视,组织严密。

客运所以全国、省市春运工作电话会议精神为指导,进一步统一全体人员思想,牢固树立“安全重于泰山”的意识,把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。

成立了由所长王文治为组长、各分管所长为副组长的春运领导小组,并设立春运办公室,具体监督指导全县的春节旅客运输工作。

在工作中,突出抓领导带班制,领导负责制;安全生产责任制;应急救援体系三个落实,明确各自职责,细化工作责任,层层签订安全生产责任书,切块管理,严格把好,人、车、站、场所四个关口。

为春运工作开展起了一个好头。

二、目标明确、工作细致。

工作中,围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象,不发生群死群伤的特大恶性事故,不发生重大服务质量事件为总体目标,重点做了以下工作:
1、拟发《致广大车主业户的一封信》30xxxx份,下发给广大车主业户,提醒大家在欢欢喜喜过大年的同时,为了自己和他人的安全把好手中的方向盘,塑造良好的春运氛围,并购置春联18xxxx套,向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线的驾驶员送去最诚挚的祝愿,预祝他们生意兴隆、阖家幸福,此举受到广大业户的一致好评。

2、积极掌握最新的天气、车辆运行状况,广泛利用广播、小黑板及时快速的将有关信息反馈每一个车主和广大乘客,恶劣天气条件下,下发书面通知要求广大驾驶员作好发车前的各项准备,建立健全各种防护、防滑设施,谨慎慢性,确保春运的安全。

春运期间,共出黑板3xxxx次,多次下发书面通知进行督促。

3、把好站门口,督促车站及站场对过往旅客的行包做好“三品”检查工作,严禁各种危险品进出站。

另一方面,认真签发车辆运行记录卡,并充分发挥记录卡的作用,坚决杜绝超员车辆出站,对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站。

经过细致的工作,春运期间,未出现一例爆炸等事故,一辆超员车辆出站。

4、春运前,客运所牵头由站场运输公司负责人协助对所有的参运车辆的车
容车貌及安全技术状况做了一遍彻底的检查,结合春检对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运,具体由两个外勤组在查超员、治违章的同时,全天候的巡查、监督指导。

经检查有三辆车被停班不予参加春运。

通过客运所积极的努力,春运期间未出现一起超员事件,未发生一例重特大交通事故。

三、措施得力,有力的保障了春运期间旅客的返乡和出行。

针对每年春运期间可能发生的一些情况,为确保雨、雪、雾等恶劣条件下的行车安全,客运所特研究出台了《春节运输工作方案》、《安全应急预案》等一系列行之有效的措施。

并要求站场、运输公司制定相应的《紧急疏散方案》和《重特大安全生产事故应急处理预案》。

从各公司选取xxxx技术过硬的驾驶员和车容车况好的车辆担任春运值班,以做好特殊条件下乘客的疏导工作,防止旅客的滞留。

通过一系列的措施,使乘客走得了、走得及时。

春运期间,共完成旅客运输7120xxxx人次,未出现旅客滞留现象。

四、纪律严明,基础工作抓得牢。

“春运办”、各驻站办公室、坚持24小时值班,及时掌握车辆运行动态和客流量,做好上传下达和各种统计工作。

尤其是所长王文治,40天来一直坚守岗位,坚持不定时的到各客运站巡查、指导,并设立旅客投诉站点,及时处理旅客的各种疑难问题,给“老、弱、病、残”旅客予以关怀帮助。

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