01国际商务礼仪(国际商务)
国际商务礼仪
国际商务礼仪
国际商务礼仪是指在国际商务交往中，遵守的一套行为准则和规范，以确保商务活动的顺利进行。
以下是一些常见的国际商务礼仪：
1. 尊重文化差异：在国际商务中，不同国家和地区有不同的文化习俗和价值观念。
在进行商务交往时，应尊重对方的文化差异，避免冒犯对方。
2. 适当礼仪问候：在商务场合，适当的问候是必要的。
在不同国家，问候的方式可能有所不同，可以通过事先了解对方国家的习俗来适当表达问候。
3. 尊重对方身份：在商务交往中，尊重对方的身份和地位是非常重要的。
如果对方是高级职位或长辈，应该给予尊重和礼貌。
4. 注意形象仪表：在商务场合，形象仪表是给对方留下深刻印象的重要因素。
应穿着得体、整洁，并避免太过随便或短暂。
5. 注意言辞和谈话内容：在商务交往中，应注意自己的言辞和谈话内容。
避免使用侮辱性或冒犯性的言辞，并尽量避免涉及敏感话题。
6. 善用名片：在国际商务中，交换名片是常见的礼仪。
应该准备好自己的名片，并在合适的时机交换。
7. 尊重时间：时间是商务活动中非常重要的因素。
应尽量准时赴约，并合理安排会议时间以尊重对方的时间。
8. 礼物赠送：在某些文化中，赠送礼物是一种常见的商务礼节。
但应注意避免过于昂贵或有可能被误解的礼物。
以上是一些常见的国际商务礼仪，但礼仪习俗因国家和地区的不同而有所差异。
在进行国际商务活动时，最好提前了解和学习对方国家的礼仪规范，以避免冒犯对方或造成误解。
国际商务礼仪全
礼仪Etiquette一词的辞源
一说： 源自Ticket 许可证一词 在进入王 宫时;将得到一张许可 证;上面写着宫中必须 遵守的事项 后来逐渐 演变成表示礼仪的专 用名词
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礼仪Etiquette 的内涵
人际交往过程中必须遵守的 公约及公共场所的注意事项 通俗地说就是： 不给别人造成不方便或不愉快
* 一般不必说明理由
* 剩食物是不礼貌的;要事先谢绝
食物夹在牙齿间时
* 欧美国家餐桌上没有牙签;不要找
* 牙签不要在餐桌上使用
* 餐后去洗手间使用牙签
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遇到熟人时 * 如果是在用餐途中;则简单打个招呼 即可 * 熟人介绍自己的女友时;要站起来 * 男士之间可以坐着打招呼;但握手时 要站起来
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4其他注意事项
注意：肩部不可过分夸张;花纹西装的 花色不宜太大或缭乱 袖稍长过手腕12公分为宜
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2套装下衣
* 西服裙：也叫丁字裙;长度在膝盖 之上;下摆开气为宜
* 西裤：面料考究的裤子;不宜紧身
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四 真诚的问候
先打招呼 看着对方的眼睛微笑 问候要适合对方 声音真诚宏亮 保持愉快的表情 轻松自然的态度
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不同国家的禁忌礼物
* 袜子：深色为原则;最好没 有花纹;绝不配白袜
* 鞋子：也是重要的饰物 比西服颜色深为宜
Ps：所有系鞋带的皮鞋统称为牛津鞋
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一正装着装注意事项： 1 男装
* 腰带：是重要的饰物;要戴西 服腰带;黑色为宜
* 饰物：有戒指 手表 领带夹 眼镜 提包等
* 携带和保管：要干洗 熨平
眼镜是脸的一部分
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二 电 话 沟通技巧
1 规范的电话用语
国际商务礼仪有哪些
国际商务礼仪有哪些在国际商务活动中，礼仪是沟通与合作的重要桥梁。
了解并遵守不同国家和地区的商务礼仪，对于建立良好的商业关系至关重要。
以下是一些国际商务礼仪的关键点：1. 尊重文化差异：每个国家都有自己独特的文化和习俗。
在与不同国家的人打交道时，了解并尊重他们的文化背景是基本的礼仪。
2. 准时：在大多数文化中，准时被认为是尊重他人的表现。
迟到可能会给人留下不专业的印象。
3. 着装得体：商务场合通常要求着装正式。
了解不同场合的着装要求，并相应地着装。
4. 商务名片：交换名片是国际商务中常见的礼仪。
确保名片的字体清晰，信息完整，并在收到名片时给予适当的注意。
5. 语言沟通：在国际商务中，英语通常是通用语言。
如果可能，学习一些基本的当地语言，如问候语，可以展示你的尊重和努力。
6. 礼物赠送：在某些文化中，赠送礼物是建立关系的一部分。
了解当地的送礼习惯，并确保礼物适当且不会引起误解。
7. 餐桌礼仪：在商务餐会中，了解并遵守当地的餐桌礼仪，如如何使用餐具、何时开始用餐等。
8. 非语言沟通：肢体语言在不同文化中可能有不同的含义。
了解并适应当地的非语言沟通习惯。
9. 尊重隐私：在商务交流中，避免询问过于私人的问题，如年龄、收入或婚姻状况。
10. 商务谈判：在谈判时，保持耐心和礼貌，避免强硬或直接的策略，这在某些文化中可能被视为不礼貌。
11. 电子邮件礼仪：在电子邮件中使用正式的语言和格式，确保邮件内容清晰、简洁且专业。
12. 社交媒体礼仪：在国际商务中，社交媒体也是重要的沟通渠道。
确保你的社交媒体形象专业且符合商务标准。
13. 尊重宗教习俗：在与信仰特定宗教的人打交道时，了解并尊重他们的宗教习俗和节日。
14. 性别平等：在商务场合中，确保对待所有人，无论性别，都保持平等和尊重。
15. 保密性：在商务交流中，保护商业机密和个人隐私是基本的职业道德。
通过遵循这些国际商务礼仪，你可以在不同的文化和商业环境中建立信任和尊重，从而促进成功的商务关系。
国际商务礼仪大全
国际商务礼仪大全国际商务礼仪大全在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。
下面，小编为大家分享国际商务礼仪，希望对大家有所帮助！国际商务礼仪11、维护国家利益在参与国际商务交往活动时，应时刻意识到在外国人眼里，自己是国家、民族、单位组织的代表，做到不卑不亢。
自己的言行应当端庄得体，正直大气。
在外国人面前，既不应该表现得畏惧自卑、低三下四，也不应该表现得自大狂傲、放肆嚣张。
应表现得既谨慎又不拘谨，既主动又不盲动，既注意慎独自律又不是手足无措、无所事事。
2、信守约定当前，在国际商务交往活动中，人们将尊重对方，即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心。
在一切涉外交往中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，说话务必要算数，许诺一定要兑现。
3、不宜先为在国际商务交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样作才好的情况时，如果有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其是不宜急于抢先，冒昧行事。
4、不卑不亢国际商务交往是面对全球的跨文化活动，是一种双向互动交流活动。
中国传统文化形成的热情好客、宾至如归以及谦逊等美德，在国际交往待人接物中必须有所适“度”。
所以，在涉外礼仪中遵循热情有度、不必过谦尤为必要。
5、尊重隐私对于西方人来讲，凡涉及经历、收入、年龄、婚恋、健康状况、政治见解等均属个人隐私，别人不应查问，即在国际交往中“有所不为”。
6、女士优先在男女都在的社交场合中，男士要照顾、礼让女士，遵循“尊重女士、女士优先”原则。
它要求在一切社交场合（有些公务场合除外），成年男子都有义务主动自发地以自己的实际行为去尊重女士，照顾妇女士，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并尽心竭力地去为妇女排忧解难。
7、入乡随俗在国际交往中，要真正做到尊重交往对象，就必须了解和尊重对方所独有的风俗习惯。
国际商务礼则介绍
国际商务礼则介绍国际商务礼仪介绍国际商务礼仪是指在国际商务活动中，遵守社会公德、文化习惯、商业道德等因素，保证商务交际的和谐、顺利和成功。
它是国际商务合作的重要组成部分，是企业商业交往中应该遵守的一种准则。
下面，我们结合实际情况，就国际商务礼仪介绍如下：第一、尊重文化习惯在跨国贸易中，遵守各国的文化习惯是非常重要的，特别是对于在当地经营的企业来说更为重要。
比如，在与中东国家的商务往来时，应当学习一些当地的文化，比如在会议时的礼仪、言语习惯等等，从而达到尊重当地文化、增强友好交往的效果。
第二、注意商务穿着在国际商务活动中，注意着装是必不可少的，因为穿着不当很容易引起对方的反感。
一般来说，商务活动中的服装应当体现出尊重对方和自己这一点，而且颜色和款式应当简洁，不能太花哨，尽量保持正式。
另外，女性在商务活动穿着时，也需要注意打扮，不能过于暴露和艳俗。
第三、交际礼仪在国际商务交往中交际礼仪也是非常重要的，因为礼仪繁琐，但是却能够体现你的修养和文化。
当你与对方见面时，需要注意的是第一印象非常重要，因此说话要用诚恳的语气，首次握手的力度也很重要，最好不要太轻或太重，以免给人不好的印象。
此外，需要特别注意的是不能使用带有种族歧视或者羞辱等词汇和行为，这是对国际商务礼仪最大的不尊重。
第四、用餐礼仪在商务用餐时，需要遵循一定的礼仪规范。
当你坐上餐桌时，应当在被邀请者之间找到自己的座位，然后就可以等着服务员替你倒酒和菜了。
在用餐的时候，需要注意使用合适的筷子和餐具，不能太粗暴，也不能太娇气，这是尊重规矩和自己形象的表现。
第五、处理突发情况的礼仪在国际商务交往中，突发情况也是存在的。
比如出现突然的停电、火灾等情况。
如果出现了这种情况，需要保持冷静，尽量不要做出过激反应，同时尽可能的让对方和自己安全。
总之，国际商务礼仪是一项综合性的学问，而且重要性极高。
只有无论与任何国家的人交谈都需要遵循一定的礼仪，这样才能够在国际贸易中保持优秀的形象，增加商务交往的成功率。
国际商务礼仪(15篇)
国际商务礼仪(15篇)国际商务礼仪1万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足，弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。
因此，诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用；也非常感谢____帮我们请来了______为我们讲解，给我们提供了一个与专家零距离接触的机会，而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。
具体而言，此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会：第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。
首先，学习商务礼仪是社会的需要，是适应社会文明进步的需要，我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。
其次，学习商务礼仪是企业的需要。
良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现；良好的商务礼仪能有效提升公司的形象；良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。
随着社会的发展，在现今竞争激烈的市场体制下，各商家为了时刻能在市场中占有优势，纷纷塑造品牌形象，通过对产品、服务等包装后对外宣传推广，提高其知名度和层次度，以客户需求为目的，通过品牌效应巩固客户的忠诚度。
综上，从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，而形象则作为社交礼仪的核心体现，从个人而言，是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度；从企业角度来看，则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。
国际商务礼仪15篇
国际商务礼仪15篇国际商务礼仪1国际商务礼仪规则1、要了解和尊重各国的特殊习俗。
出国前最好是多查阅些有关访问国资料，了解其特殊的风俗习惯和礼节；否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重，以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快，甚而辙底失败。
2、见面进要有礼有节。
一般在做自我介绍时要先讲自己的身份，然后请教对方。
此外，国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。
3、参加商务活动要守时。
因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。
4、参加宴请活动要有礼节。
出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达，告辞时要等主宾退席后才能退席。
确实有事需提早退席，应向访问国主人道歉后悄悄离去。
5、选择适当之称呼方式。
在国际交流中，一般在招呼上均称先生、女士和小姐。
但要注意在招呼地位高的官方人士时，要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。
6、带备适当之礼品。
在国外，大多数商业机构有鼓励或禁止送礼，有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。
但适当之友谊礼品，如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用。
7、穿着服饰要合适。
参加商务活动或宴请，正统的西服和领带是必要的，对女士来说一般也应着礼服或西服。
8、交流方式要注意。
在国外几乎所有的会谈都是英语，如果语言上有障疑，可随团带备或在当地聘请一位翻译。
此外，在多数会谈中，开场白都非常简短，交流也都很快进入正题；切忌在会议中斜靠在椅子上，或把手放在头后面，或二、三人窃窃私语，或闭目小睡，或无精打采等，这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。
国际商务礼仪具体素质：国际商务交往要求使用外语不懂外语，与外国朋友做生意，有多被动可想而知。
特别是在改革开放的今天，要不通外语而与成就商事，已经成为天方夜谭。
如今在我国，年轻一辈的经理人大都有外语的基础，随便的商务交流，经理人可以自由地与老外谈笑，可以充分发挥个人的外语才华，这也可以加深双方的友谊和感情，但在正式的涉外商务谈判中，大家最好把语言沟通工作交给翻译人员去做，除非情况特殊，一般不需要你开金口。
国际商务礼仪的八个要点总结（二篇）
国际商务礼仪的八个要点总结国际商务礼仪是指在国际商务活动中所需遵守的一套规范，旨在保持商业伙伴之间的良好关系，善于沟通和解决问题，并以尊重和尊重他人的方式进行交流。
以下是国际商务礼仪的八个重要要点的总结：1.准备工作在进行国际商务活动之前，要充分准备，包括了解对方的文化背景、商务习惯和价值观。
了解这些信息将有助于避免尴尬，增加与对方之间的沟通和合作。
2.正式打招呼不同国家和文化中有不同的打招呼方式，因此在与不同国家的商业伙伴进行接触时要了解其惯例。
通常要主动伸出手臂握手，保持自信的微笑，并表示对对方的尊重。
3.尊重文化差异国际商务活动中面临的一个挑战是尊重和理解不同文化之间的差异。
这包括了解和尊重对方的宗教、习俗和社交规则。
避免引起冲突或失礼的问题。
4.商务礼节与商业伙伴的交流应注意合适的礼节。
要注意用语的形式，避免过于直接或冒犯的言辞。
尽量避免敏感话题，如政治、宗教或种族等。
5.形象和仪表在国际商务活动中，形象和仪表非常重要。
注意仪表的整洁和得体的穿着，以及出色的个人卫生。
6.商务会谈商务会谈应以专业和尊重的方式进行。
注意积极参与对话，倾听对方的观点，并尽量使用肯定的语言。
避免打断对方的发言，并保持良好的语言和态度。
7.商务用餐商务用餐是商务礼仪中的一个重要方面。
要注意用餐礼仪，如用餐的坐姿、使用餐具的技巧和对待食物的方式。
同时还要注意对待服务人员的礼貌和尊重。
8.礼品交流在国际商务活动中，送礼是一种传统的方式来表示尊重和关怀。
送礼应考虑到对方的文化和习俗，礼品应符合对方的喜好和价值观。
同时要注意送礼的时机，避免给对方带来困扰。
国际商务礼仪的八个要点总结（二）国际商务礼仪是商业活动中的一种社交行为规范，以确保商业合作的顺利进行并维护商业伙伴关系的稳定。
在国际商务交往中，遵守适当的商务礼仪是非常重要的，它能够增进双方之间的相互尊重和信任，避免文化冲突和误解，帮助商务交流更加顺利。
以下是国际商务礼仪的一些要点总结，供参考。
国际商务礼仪十篇
国际商务礼仪十篇国际商务礼仪篇1一、仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增加自己的魅力。
服饰及其礼节，要留意时代的特点，体现时代精神；要留意个人性格特点；应符合自己的体形。
二、举止礼仪（1）要塑造良好的交际形象，必需讲究礼貌礼节，为此，就必需留意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避开各种不礼貌、不文明习惯。
（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻小扣门，然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经仆人允许，不要擅自进入室内。
（3）在顾客面前的行为举止☆当观察顾客时，应当点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟识的，也不要任意摩挲划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆在别人（仆人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾。
☆要用乐观的态度和温柔的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要仔细听，回答时，以“是”为先。
眼睛看着对方，不断留意对方的神情。
☆站立时，上身要稳定，双手安放两侧。
三、谈吐礼仪（一）交际用语初次见面应说：幸会探望别人应说：访问等候别人应说：恭候请人勿送应用：留步对方来信应称：惠书麻烦别人应说：打搅请人帮忙应说：烦恳求给便利应说：借光托人办事应说：拜托请人指教应说：请教他人教导应称：赐教请人解答应用：想请教赞人见解应用：高见归还原物应说：奉还求人原谅应说：包涵欢迎顾客应叫：光顾老人年龄应叫：高寿好久不见应说：久违客人来到应用：光临中途先走应说：失陪与人分别应说：告辞赠送作用应用：雅正。
（二）推销的语言1、推销语言的基本原则⑴以顾客为中心原则；⑵“说三分，听七分”的原则；⑶避开使用导致商谈失败语言的原则；⑷“低褒感微”原则；⑸通俗易懂，不犯禁忌原则。
国际商务礼仪知识点(一)
国际商务礼仪知识点(一)国际商务礼仪1. 什么是国际商务礼仪？•国际商务礼仪是指在跨国商务交往中，遵循一定的规范和行为准则，以确保交流的顺利进行，并尊重对方的文化和价值观。
2. 为什么重视国际商务礼仪？•国际商务礼仪的认知和遵守，有助于建立良好的商业关系，提升商务交往的效率和成功率。
•尊重对方的文化和价值观，可以避免因文化差异而引起的冲突和误解。
3. 主要的国际商务礼仪知识点语言和沟通•使用正确的语言和词汇，尽量避免使用俚语或难以理解的口语表达。
•注意听取对方发言，并给予尊重和回应。
•注意交流的节奏和语调，避免讲话过快或过慢导致对方理解困难。
个人形象和仪容仪表•衣着整洁，符合场合要求。
•注意个人卫生和清洁，保持良好的体味和口腔清新。
•注意仪态举止，保持自信和正直的姿态。
礼节和礼仪•按照当地风俗习惯，学习并遵守基本的礼节和礼仪规范。
•对于不同文化背景的人，了解并尊重其习惯和传统礼仪。
•在商务场合中，注重礼貌用语和行为，如握手、行礼等。
礼品交流•在商务交往中，适当的赠送礼品有助于建立良好的关系。
•选取合适的礼品，避免送出不当或不合适的礼品。
•在不同文化背景下，了解礼品的接受与拒绝规范，避免尴尬的情况发生。
餐桌礼仪•餐桌礼仪是商务社交中非常重要的一环，务必了解及遵守一定的规范。
•学习基本的餐桌礼仪，如正确使用餐具、区分正餐和酒席等。
•尊重对方的饮食习惯，避免以自我为中心的行为。
国际商务礼仪是跨国商务交往中至关重要的一环，通过了解和遵守相关的知识点，可以在商务交往中建立良好的关系，增强合作的效果。
为了确保国际商务礼仪的成功实施，我们需要认真学习和理解各种礼仪规范，并在实践中不断提升自己的沟通和交流能力。
5. 如何提升自己的国际商务礼仪水平？•学习和了解不同国家和文化的商务礼仪规范，通过阅读书籍或参加培训课程获得相关知识。
•多与跨国商务伙伴交流，倾听他们的经验和观点，并从中学习和借鉴。
•积极参与国际商务活动，亲身体验不同文化的商务礼仪实践。
什么是国际商务礼仪
什么是国际商务礼仪国际商务礼仪是指在跨国商务活动中，按照特定的规范和准则进行社交互动和商务交往的行为方式。
它涵盖了商务场合的仪容仪表、言谈举止、人际关系、礼品赠送、商务礼仪的文化差异等方面。
正确的国际商务礼仪不仅能够增进跨国商务交流的顺利进行，还能够彰显个人和企业的形象与实力。
一、仪容仪表在国际商务场合中，仪容仪表是开展商务活动的第一步。
对于男性来说，着装要求通常是西装配领带，发型整洁，面部要保持清洁。
对于女性来说，穿着要得体，避免过于暴露或过于华丽的服装，妆容要自然精致。
此外，姿势要端正、举止要得体，保持良好的站立和坐姿姿势。
二、言谈举止在国际商务交流中，口头表达是非常重要的。
在交流时，要注意语速和语调的适宜，清晰明了地表达自己的意见。
避免使用俚语、不雅语言和敏感话题。
与对方交流时应保持礼貌和尊重，不打断对方发言，积极倾听对方观点并给予回应。
三、人际关系良好的人际关系对于国际商务的成功至关重要。
在建立人际关系时，要尊重对方的文化背景和价值观念，避免冒犯他人。
主动展示友好和亲近的态度，通过询问和关注对方的家庭、兴趣爱好等非商务话题来增加亲近感。
此外，要注意避免过分亲昵和过于直接的个人空间接触。
四、礼品赠送在国际商务场合中，礼品赠送是一种常见的交往方式。
选择适当的礼品要考虑对方的文化背景和礼仪习惯。
在赠送礼品时，要留意其中的象征意义，确保不会冒犯对方。
另外，要注意礼品的包装要精美，并附上礼品卡以表示对方的个人关心和感谢。
五、文化差异国际商务礼仪的重要组成部分是对不同文化差异的理解和尊重。
不同国家和地区有不同的商务礼仪规范和习俗，了解并尊重这些差异是成功开展国际商务的关键。
例如，在中国，商务接待常常会邀请客人用餐，菜式丰富，要注意一些餐桌礼仪；而在日本，商务会议通常开始时会有一个轻微的鞠躬以示尊重。
了解这些文化差异，可以避免尴尬和冒犯，并更好地与跨国商务伙伴建立良好的合作关系。
综上所述，国际商务礼仪在跨国商务交流中起着重要的作用。
国际商务礼仪(8篇)
国际商务礼仪（8篇）国际商务礼仪（通用8篇）国际商务礼仪篇1一、了解各国的特殊习俗和礼节。
最好是多查阅些有关访问国资料，在出国前做好相应的准备，了解其特殊的风俗习惯和礼节;尊重对方的特殊习俗以免致整个商务访问活动宾主双方的不愉快，导致不好的印象甚至彻底失败。
二、见面时必须表现彬彬有礼。
国际礼仪互相介绍时有互相名片的习惯。
先讲自己的身份并做简单的自我介绍，然后再请教对方。
三、出席商务活动遵守约定的时间在一定程度上反映了对访问国主义的尊重程度，所以参加商务活动首先就是要守时。
四、恰当的称呼。
在国际交流中，常用的称呼先生、女士和小姐。
在招呼地位高的官方人士时就要注意，要选用“阁下”或称呼其“职衔”。
五、准备适当的礼物。
在国外有时赠送礼品会使访问国主人处于尴尬的境地，因为大多数商业机构是严禁送礼和收礼的。
但一些很特色且花销不大的国产的纪念品却会起到很好的增进友谊的作用。
六、符合场合的着装。
正装(西服)是参加商务活动或宴请所必要的，女士一般也应着礼服或西服，才会让对方觉得你是很重视此次活动的。
七、把握好与对方的交流技巧。
英语是国际交流语言，如果语言上有沟通障碍，可随团带备或在当地聘请一位翻译。
此外开场白都非常简短，大多数的交流也都是很快进入正题;在会议中切忌坐姿保持端正或忌讳二三人悄悄私语，萎靡不振等状态，这些都是对交流双方的不尊重并会引致反感。
国际商务礼仪篇2卓越女性课程上，来自瑞士，拥有30年经验的酒店管理专家AndyMannhart主讲了“国际商务礼仪”课。
一堂课后，学员们纷纷表示“内容多到记不下来”。
原来，如何请客吃饭，如何握手，如何打招呼……这些商务活动都大有讲究！商务宴请应先问客人喜欢哪家餐厅，口味有何偏好。
客人到达之前，主人应先到场，并把最好的座位留给客人。
客人不能独自用餐。
如果对食物不满意，应由主人提出投诉，切记：无论如何不要提高嗓门。
用餐过程当中一般不能离开和打手机。
实在有需要，应在两道菜之间离开。
国际商务礼仪
国际商务礼仪国际商务礼仪精品【13篇】国际商务礼仪1商务礼仪是针对从事商务工作和相关工作的人员而言的，是根据礼仪适用对象而产生的一个礼仪分支。
在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪特别是国际商务礼仪是在跨国商品交换的过程中产生的。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
我国素有”礼仪之邦“的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。
礼仪即礼节和仪式，这是传统的解释，“礼”字和“仪”字指的都是尊敬的方式。
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
商务礼仪特指商务活动中的礼仪规范和准则，是“礼”在商务活动中的运用和体现。
它是经济社会商务交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序，是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称。
礼出于俗，俗化为礼。
商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。
在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。
“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。
在当今市场经济条件下，商务往来变得越来越频繁，商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，也越来越受到社会各界的重视。
那么商务礼仪在商务活动中到底有多重要呢？其实，商务礼仪的作用及重要性就体现在商务礼仪的功能上。
商务礼仪有下面三方面的作用：一、商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。
国际商务礼仪大全PPT课件( 198页)
第2章 商务礼仪形象
第一节 第二节 第三节 第四节
仪容形象 仪表形象 仪态礼仪 语言形象
第一节 仪容形象
一、仪容形象基本常识与技巧 二、商务形象塑造的仪容要求
一、仪容形象基本常识与技巧
• 仪容的起点——头发 美发与护发 发型与修饰
• 仪容的中心——面容
美化皮肤十要诀： 1）使用优质洁面用品，
国际商务礼仪
• 礼仪故事：失“礼”误大事
有一位年轻的白领准备出国参加会议，一日 他去前往国驻华使馆办理出国手续，使馆的接 待人员正在处理别的事情，请他稍候。这位先 生坐了片刻，颇感无聊，便随心所欲地翻阅办 公室的报纸杂志。后来工作人员问他些问题， 他却心不在焉，还总是打断对方的问话，并显 示出极度的不耐烦。为此，该国领事馆认为此 人访问条件不具备，要求换人。
衣扣全系上 袖长要适度 下摆要放好 大小要合身
套裙穿着要点：
1、选好款型 2、穿着得法
大小适度 穿着到位 考虑场合 协调装饰 兼顾举止
• 衬衫选取 一是衬衫不直接外穿 二是衬衫下摆放入裙内 三是衬衫纽扣全部系好
• 衬裙搭配 • 内衣慎穿
一是内衣不可不穿 二是内衣不可外露 三是内衣不可外透
• 商务人员制服要求： 制服要保持干净 制服要保持平整 制服要保证无损
点评：本故事中，主人公在办事过程中没有 注重自己的言行举止，不懂得礼仪规范，对人 没有礼节，是不能成就什么事业的。
第一章 礼仪在国际商务 沟通中的作用
• 第一节 礼仪概述 • 第二节 国际商务礼仪原则
第一节 礼仪概述
一、礼仪的起源及概念 二、礼仪的功能及分类
一、礼仪的起源及概念
• 礼仪的起源 • 礼仪的概念
1、礼仪的功能
• 教育导向功能 • 沟通协调的功能 • 规范维护的功能 • 促进发展的功能
国际商务礼仪
国际商务礼仪国际商务礼仪篇1在古中国，就有对礼仪的规范。
礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。
对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身；而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。
礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。
国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅；换言之，不要随便套近乎。
人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是就高不就低。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判；说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
二、认识：通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往。
随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说：没有规矩，不成方圆。
所以，做任何事情，都应有一定之规。
礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。
商务礼仪这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。
国际商务礼仪的基本原则_国际商务礼仪有哪些整理
国际商务礼仪的基本原则_国际商务礼仪有哪些整理商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达肯定的内容，内容借助于形式来表现。
对人家好，不擅长表达或表达不好都不行，表达要留意环境、氛围、历史文化等因素。
下面是我为大家整理的关于国际商务礼仪的基本原则，盼望对您有所关心。
欢迎大家阅读参考学习!名目国际商务礼仪的基本原则商务会议服务前的预备乘坐电梯其他方面的礼仪国际商务礼仪的基本原则“敬重”原则有人曾把商务礼仪的基本原则概况为“充分地考虑别人的爱好和感情”。
敬重是礼仪的情感基础。
在我们的现实社会中，人与人是公平的，敬重长辈，关怀客户，这不但不是自我卑下的行为，反而是一种至高无上的礼仪，说明一个人具有良好的个人素养。
“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”，“人敬我一尺，我敬人一丈”。
“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已的。
当然，礼待他人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不行以富贵骄人。
敬重人还要做到入乡随俗。
敬重他人的喜好与禁忌。
总之，对人敬重和友善，这是处理人际关系的一项重要原则。
“真诚”原则商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象，所以礼仪对于商务活动的目的来说，不仅仅在于其形式和手段层面上的意义，同时更应注意从事商务、讲求礼仪的长远效益。
只有恪守真诚原则，着眼于将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。
也就是说商务人员与企业要疼惜其形象与声誉，就不应仅追求礼仪外在形式的完善，更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。
“谦和”原则“谦”就是虚心，“和”就是和善、随和。
谦和不仅是一种美德，更是社交胜利的重要条件。
《苟子?劝学》中曾说到：“礼恭而后可与言道之方，辞顺而后可与言道之理，色从而后可言道之致”，即是说只有举止、言谈、态度都是谦恭有礼时，才能从别人那里得到教导。
谦和，在社交场上表现为平易近人、热忱大方、擅长与人相处、乐于听取他人的意见，显示出虚怀若谷的胸襟，因而对四周的人具有很强的`吸引力，有着较强的调整人际关系的力量。
国际商务礼仪(全)PPT课件
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结婚贺礼 - 收到结婚请柬则要送贺礼， 并附上名片或信函，名片上 可以写上简单的贺词。
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2。礼物
1）结婚纪念礼物
1周年：纸制品 2周年：棉制品 3周年：皮革制品 4周年：绸缎 5周年：树木 6周年：铁制品
7周年：铜器 8周年：电器 9周年：陶制品 10周年：铝制品 11周年：钢制品 12周年：亚麻类 13周年：织绣品
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- 帽子、外套、提包等要寄存 - 女士的手包可放在背后、
空位或脚下的地面 -手套、手帕可放在手包离或 一起放在背后 -用餐时绝对不吸烟
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2）用餐对话礼仪 - 西方人喜欢边说话，边慢慢用 - 为了说话，食物要少量送入口中 - 跟左右距离近的人聊天，不能大声跟 对面人喊叫
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- 用餐途中提出话题或被别人问及问 题时，要放下勺 - 对方正在嚼食物时，最好不提问 - 口中有食物儿被对方提问时， 要吞后再说话并先说“对不起”
商务用西装一般为藏青色居多。
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* 巴西款西装布料比较厚重，上口袋在右 侧，双开或中间开气，3粒扣。
* 欧洲款西装最接近流行时尚，没有后 开气儿，双排4粒扣。
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正装着装注意事项：
* 上衣：扣子必须扣上，可以扣一粒，
不穿做旧或有装饰补丁的西装。
* 衬衫：白色为基调。注意熨平整，
大小要适宜。
* 领带：与西服和谐统一为原则，也
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2。引路要领
走在客人2-3步前面 走在客人左侧 上楼、下楼时均走在客人前面
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3。电梯使用要领
自己先进入电梯间 让客人先下电梯 电梯内保持沉默 如有电梯管理员,则让客人先上
国际商务礼仪(优选7篇)
国际商务礼仪(优选7篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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化妆前后
底妆礼仪
哪些是合格的礼仪表现？
底妆轻薄有质感；
即使大笑也看不见干纹；
底妆颜色自然融合肌肤，无色差；
经常被人称赞皮肤好，还问今天打粉底了吗？
气色粉嫩，给人幸福的感觉。
底妆礼仪
哪些是失格的礼仪表现？
卡粉严重的脸让人想到美术馆里的石雕像； 底妆色调不合，偏白、偏灰、偏青，总之白天见到你就 觉得在看惊悚片； 修容下的太重，或是和底妆混在一起看起来很污浊； 刷腮红的痕迹很明显，没有晕开，远看很像动画片里的 樱桃小丸子。
眼妆礼仪
哪些是合格的礼仪表现？
眼影浓淡适中，有渐层感，颜色
协调性佳；
眼线有适当的晕染，感觉像是睫毛根部 的一部分；
下眼线和下睫毛的处理很自然，
眼睛放大不留痕。
眼妆礼仪
哪些是失格的礼仪表现？
眼线的线条很僵硬，没有过渡和晕染，看起来很俗气，或
是上扬的角度不对，画的像唱戏的；
眼影色块很明显，没有层次感，或是颜色的搭配让人觉得
第一：容貌的修饰； 1、发型（长度、颜色、造型） 2、面部（毛发） 3、口部（异物与异味）
什么是化妆？ 化妆就是使用化妆品进行自我修饰, 女人、男人都需要.
化妆基本礼仪
1、化妆是基础的礼貌行为。 2、化妆与不化妆相差非常多。 3、化妆的最高境界，就是化了看不出来
(自然、协调原则） 4、选择好的化妆品。 5、化妆可以凸显你的优点，掩盖你的缺
向上伸大拇指 中国：夸奖和赞许 日本： “男人”、“您的父亲” 南朝鲜： “首级”、“父亲”、“部长 ”和“队长” 美国、墨西哥、荷兰、斯里兰卡等国家 ：祈祷幸运； 印度尼西亚：伸出大拇指指东西 澳大利亚：竖大拇指则是一个粗野的动 作
用食指弯曲 缅甸：表示数字“5” 斯里兰卡：原来的一半 墨西哥：询问价格 日本：小偷或者偷窃行为 韩国 ：错误 印度尼西亚：小气 新加坡、泰国：死亡
“一般的国外餐馆，即使宾客满座也非常安静。人们交谈的音量控 制在对方可以听见的范围内。再看国内，很高档、门外停了很多车的 饭店，里面也吵得不得了。”
李立宇是美国伊利诺伊大学的中国留学生，有一次，她到学校附 近的中餐馆吃饭。两个30岁上下的华裔店伙计因为一句话失和动起手 来。“买东西的外国人排成长队，没有人劝架，没有人报警，已经习 以为常。我看得难受，赶紧低头走了，再也不想去那家中餐馆吃饭。 ”
人们会凭借第一印象判断此人的：
1.经济状况
2.可信赖程度 5.社会经验 7.交往意向 9.道德
2.教育程度
4.社会地位 6.工作态度 8.条理性 10.性格
黄金印象
1、67%的男性相信一见钟情； 2、人们见面后5秒钟内就会对对方形成
第一印象，而第一印象的80％来自于 着装； 3、美好的第一印象永远不会有第二次。
国际商务礼仪
中济建设国际工程部
第一章 礼仪概论
1.礼仪认知 2.商务礼仪概念 3.商务礼仪的作用、原则
为人子 方少时 亲师友 习礼仪
中国游客在海外成不文明代名词。
“中国人出去喜欢集体行动。几十个人浩浩荡荡地走在一起，有说有笑， 休息的时候连躺带卧，占一溜长椅。”
上海学者朱大可认为，中国人缺乏公共空间的基本礼貌，肆无忌 惮地大声喧哗是其中一种表现。此外还有碰撞别人后毫无感觉，也不 致歉；在车上哄抢座位，拒绝向老人和孕妇让座；随地吐痰和小便， 吃饭时大声咀嚼。
中国：过来 加拿大：召唤小狗等动物
伸出食指和中指 大多数国家：胜利 英国：伤风败俗的事 意大利：戴绿帽子
最基本的适宜动作
世界上普遍存在 极少被误解 使人体产生内啡肽 会帮助你摆脱困境
礼仪有距离
小于0.5米——私人距离 大于0.5米，小于1.5米——社交距离 大于1.5米，小于3米——礼仪距离 大于3米——公共距离
礼仪百分比
语言7%
语调38%
视觉55%
仪表礼仪三个规则 1、整洁 2、自然 3、互动
不同国家手势含义
大拇指和食指搭成圆圈 美国和英国：英语中的“ok”， 中国：数目“o”或“3”。 法国， “零”和“一钱不值”。 泰国， “没有问题”。 印度， “对”、“正确”。 荷兰，表示“正在顺利进行”、 “微妙” 某些拉美国家，“不尊敬”
大拇指向下 墨西哥、法国：没有用，死掉了，
运气差 突尼斯：倒水、停止 澳大利亚：讥笑，嘲讽 中国：向下，下面 希腊：厌恶，或者指某人是坏蛋 英国、美国、菲律宾：不能接受，不
同意，对方输了 泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚
：失败、退出
用手划脖子 中国：威胁、完蛋、警告 意大利、法国：否定
握拳 英国、美国：好运 中国：加油、宣誓
在美国孟菲斯大学历史系教授孙隆基看来，“缺乏公共空间的基 本礼貌”的原因是国人对婴儿排泄习惯的训练太过随便。在传统时代 ，一般让孩子穿“开裆裤”，可以随时随地大小便。受这种教育长大 的人，当众擤鼻涕、挖鼻屎、搓身上的老泥，在人群中放屁，吃饭时 将骨头吐在桌子上，把公共场所当作随便可以丢垃圾的地方，不守时 间，不守规则，对身体的动作不去控制等，就都不奇怪了。
礼：尊重； 仪：表现形式； 礼仪：表达尊重的方式。
孔子说：
礼者，敬人也！
一、礼仪定义：
1.它是日常生活中的行为 2.它是一种素质涵养的体现 3.它能体现一种明显的地域性
二、礼仪的作用 1、懂礼仪，不闹笑话 2、不懂礼仪，会错过许多贵人
多学习礼仪，可以让你少吃暗亏多进步
三、定义
商务礼仪：在商务交往中应 遵守的交往艺术，是商务人 员的通行证书。
很诡异；
睫毛纠结很严重，或是块结明显，让人怀疑那究竟是蜘蛛
网还是睫毛；
眉唇礼仪
哪些是合格的礼仪表现？
唇部水润平滑，保养良好，看不见唇纹；
唇型明显，唇膏的范围清晰不越线，给人很正式合宜
，高尚优雅的感觉；
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
唇色和腮红很呼应，饱和的唇膏颜色和本身的唇部完
美融合在一起；
眉毛的颜色随时和发色都很贴近，看起来很柔和自然
国际商务礼仪：国际商 务往来中的重要礼仪原 则，是礼仪的国际交通 规则。
1.适用范围——商务交往 2.适用者——商务人员
四、学习、掌握国际商务礼仪的原则
1. 遵守惯例原则 2. 入乡随俗原则 3. 不卑不亢原则 4. 信守约定原则 5. 以右为尊原则
第二章 形象礼仪
仪容仪表礼仪 服饰礼仪
这是一个什么样的人？