工业系统工程系统预测.pptx

全面调 查法
在所调查的总体范围内，对每一 个个体调查，用以推算总体。
定性预测——德尔菲法
德尔菲法的概念
又称专家调查法，由数学家黑尔莫和达凯研究 成功，利用专家们的知识和经验对所研究的问题进 行分析和预测。其特征为匿名、循环、有控制的反 馈及统计团体响应，依靠若干专家背对背的发表意 见（各抒己见），同时对专家们 的意见进行统计 处理和信息反馈，经过几轮循环，使分散的意见逐 渐收敛，最后达到较高的准确性。常用于中长期预 测。
某公司研制出一种新兴产品，现在市场上 还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以
获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以
决定产量。于是，该公司成立专家小组，并聘 请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家， 预测全年可能的销售量。8位专家提出个人判 断，经过三次反馈得到结果，如下表所示。
专家 编号
第一次判断
ห้องสมุดไป่ตู้
第二次判断
单位：千件
第三次判断
最低 销售量
最可能 销售量
最高 最低 最可能 最高销 最低销 最可能 最高 销售量 销售量 销售量 售量 售量 销售量 销售量
1
500
750
900 600
750
900 550
750
900
2
200
450
600 300
500
650 400
500
650
3
400
600
800 500
3个月以下
3月以上1年以下 1年以上5年以下
5年以上
预测程序
确定预测目的
搜索和审核资料
选择预测模型和方法
分析预测误差，改进预测模型
提出预测报告
二、定 性 预 测
定性预测概述 德尔菲法 主观概率法 定性预测的其他方法 情景预测法
定性预测概述
定性预测的概念： 是指预测者依靠熟悉业务知识、具
而是可以相互补充的，在实际预测过程中应该把 两者正确地结合起来使用。
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定性预测——市场调查预测法
市场调查 预测法
典型调查 推算法
重点调查，选择一些有代表性的 个体进行调查，用以推算总体。
抽样调查 推算法
根据随机原则，在所调查的总体 范围内，抽取部分样本，通过调 查，用以推算总体。
德尔菲法的特点：
二、德尔菲法的优缺点
德尔菲法的优点：
（1）可以加快预测速度和节约预测费用； （2）可以获得各种不同但有价值的观点和意见； （3）适用于长期预测，在历史资料不足或不可测因素较
多时尤为适用。
德尔菲法的缺点：
（1）责任比较分散； （2）专家的意见有时可能不完整或不切合实际。
三、德尔菲法应用案例
加权平均预测：
将最可能销售量、最低销售量和最高销售 量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则 预测平均销售量为：
570 0.50 415 0.20 7700.30 599(千件)
中位数预测：
用中位数计算，可将第三次判断按预测值 高低排列如下： 最低销售量：
300 370 400 500 550 最可能销售量：
第十章 系统预测
系统预测概述 定性预测方法 定量预测方法
一、系统预测概述
系统预测：以系统为研究对象，根 据以往旧系统或类似系统的历史统计资 料，运用科学的方法和逻辑推理，对系 统中某些不确定因素或系统发展趋势进 行推测和估计，并对此作出评价，以便 采取相应的措施，扬长避短，使系统沿 着有利的方向发展。
有丰富经验和综合分析能力的人员与专 家，根据已掌握的历史资料和直观材料， 运用个人的经验和分析判断能力，对事 物的未来发展做出性质和程度上的判断， 然后，再通过一定形式综合各方面的的 意见，作为预测未来的主要依据。
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定性预测的特点：
（1）着重对事物发展的性质进行预测，主要凭 借人的经验以及分析能力；
600 0.5 400 0.2 750 0.3 695(千件)
700
800 500
700
800
4
750
900
1500 600
750 1500 500
600
1250
5
100
200
350 220
400
500 300
500
600
6
300
7
250
8
260
平均数
345
500
750 300
500
750 300
600
750
300
400 250
400
500 400
500
600
定量预测的优点：
注重于事物发展在数量方面的分析，重视 对事物发展变化的程度做数量上的描述，更多 地依据历史统计资料，较少受主观因素的影响。
定量预测的缺点：
比较机械，不易处理有较大波动的资料， 更难以预测事物质的变化。
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定量预测与定性预测的相互关系： 定性预测和定量预测并不是相互排斥的，
预测技术的种类
按预测 技术的 性质分 类
确定预测目标未 来发展的性质
定性预测
定量预测
确定未来事件可能出现的具体结果（数据） ，从数量上描述时间发展的趋势和程度
专家调查法 市场调查法 主观概率法 交叉概率法
马尔柯夫预测
回归分析法 投入产出法
系统动力学法
按预测 期限长 短分类
近期预测 短期预测 中期预测 长期预测
410 500 600 700 750 最高销售量：
600 610 650 750 800 900 1250
中间项的计算公式为：
n 1 (n 项数) 2
最低销售量的中位数为第三项，即400。
最可能销售量的中位数为第三项，即600。
最高销售量的中位数为第四项的数字，即 750。
将可最能销售量、最低销售量和最高销售 量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则 预测平均销售量为：
（2）着重对事物发展的趋势、方向和重大转折 点进行预测。
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定性预测和定量预测之间的关系
定性预测的优点在于：
注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大 的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且简 单、迅速，省时省费用。
定性预测的缺点是：
易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和 主观判断能力，从而易受人的知识、经验和能力的 多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展做 数量上的精确描述。
300
500 350
400
600 370
410
610
500
725 390
550
775 415
570
770
解答：
平均值预测：
在预测时，最终一次判断是综合前几次的 反馈做出的，因此，在预测时一般以最后一次 判断为主。如果按照8位专家第三次判断的平 均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：
415 570 770 585(千件) 3