大学生手机购买行为调查报告PPT课件

——市场营销作业
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❖ 一．目录 ❖ 二．摘要 ❖ 三．前言 ❖ （一）市场背景 ❖ （二）调研目的 ❖ （三）调研方法 ❖ （四）调研内容 ❖ （五）调研数据及其分析 ❖ 四．调研中发现的问题 ❖ 五．解决问题的建议 ❖ 结束语
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二．内容摘要
❖ 随着现代社会科技信息的快速发展，手机已成为普遍的通 讯工具了。而在校住宿的大学生更是普遍，人手至少一部。 为了更加了解当代大学生的手机市场，我们进行了一次大学 生手机市场调查。我们采取了问卷的方式进行调查，对不同 的年级性别的大学生进行了调研，由此了解当今大学生的购 买心理与购买方式，可为手机制造商和手机销售商提供相应 的信息并提出相应的建议。
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（二）调研目的
❖ 1.我希望通过此次的大学生的手机购买行为的调研，了 解大学生对手机的购买因素，购买心理和购买目的使手机 制造厂更加了解当今大学生对手机的需求，使手机制造厂 对大学生购买手机需求有一个更加深入的了解，从而制造 出更加适合大学生这个市场的手机，获得更多的利润，减 少资源的浪费。
❖ 2.通过此次调研，使销售企业更加了解大学生这个市场 ，更加了解大学生的消费心理，从而针对大学生的消费心 理，进行对自己更有利的批发和销售，进而改进企业的销 售渠道，使销售企业处于有利位置。
❖ （由于第一小题是男女生选项，所以没有进行数据分析， 被调查人数为40人，其中男生20人，女生20人，以下柱 形图中各个柱形图表示在该选项上50人的选择、男女生在 40人中所占的人数，扇形图中各个比例代表各个选项所占 的百分比）
❖ 1.您的性别 ( ) ❖A 男 B 女 ❖ 2.您目前拥有几部手机？（ ） ❖ A 0 B 1 C 2 D 2部以上
❖ 分析：绝大多数同学拥有1部手机,极少数拥有2部手机
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❖ 3.在购买手机时，您最看重什么因素？（ ） ❖ A品牌 B 质量 C 款式 D功能 E价位 F售后服务 G
流行趋势 ❖ 分析：大多数同学注重手机功能
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❖ 5．您最喜欢什么品牌的手机？ ❖ A 小米 B摩托罗拉 C 三星 D苹果 E其他______ ❖ 分析：大多数同学喜欢小米.苹果品牌手机
❖ 4．相比之下您更注重手机的哪些功能：（可多选）（ ）
❖ A通讯 B上网 C游戏 D拍照 E 音乐
❖ 5．您最喜欢什么品牌的手机？
❖ A 小米 B摩托罗拉 C 三星 D苹果 E其他______
❖ 6.您比较容易接受以下哪种促销方式？
❖ A购买手机赠送话费/预存话费赠送手机 B现场打折 C抽奖活动 D 赠送相关配件
❖ 7您购买手机的主要目的是什么？
❖ A方便与家人、朋友联系 B 学习或工作C娱乐，追赶时尚 D受周围人的影响 E炫耀自己
❖ 8.您最能接受的手机价位是多少？*
❖ A 500元~1000元 B 1001~1500元C 1501~2000元 D 2000元以上
❖ 9..您购买手机时一般从哪些渠道获得信息？
❖ A 亲人或朋友的推荐 B电视广告 C 网络宣传 D报刊杂志广告 E营业员推介
❖ 10.您会选择在什么地方购买手机？
❖ A 品牌专卖店 B电子产品卖场 C中国移动、联通等营业厅或普通零售店 D网上购买
❖ 11您选择的手机运营商是以下哪种？
❖ A中国移动 B中国联通 C中国电信
❖
谢谢合作！
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(五)调研数据及其分析
2000元以上 ❖ 分析：大多数同学接受1001~1500元价位的手机
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❖ 9..您购买手机时一般从哪些渠道获得信息？ ❖ A 亲人或朋友的推荐 B电视广告 C 网络宣传 D报刊杂志
广告 E营业员推介 ❖ 分析：大多数同学在亲人或朋友的推荐下获得手机信息
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❖ 10.您会选择在什么地方购买手机？ ❖ A 品牌专卖店 B电子产品卖场 C中国移动、联通等营业厅
❖ 亲爱的同学：
ห้องสมุดไป่ตู้❖ 您好！
❖ 为了解大学生手机购买行为的特点,我们做了这次调查，希望您能提出宝贵的信息和意见。
❖ 1.您的性别 ( )
❖ A男 B女
❖ 2.您目前拥有几部手机？（ ）
❖ A 0 B 1 C 2 D 2部以上
❖ 3.在购买手机时，您最看重什么因素？（ ）
❖ A品牌 B 质量 C 款式 D功能 E价位 F售后服务 G流行趋势
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❖ 7您购买手机的主要目的是什么？ ❖ A方便与家人、朋友联系 B 学习或工作C娱乐，追赶时尚
D受周围人的影响 E炫耀自己 ❖ 分析：大多数同学购买手机的目的是与家人朋友联系
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❖ 8.您最能接受的手机价位是多少？* ❖ A 500元~1000元 B 1001~1500元C 1501~2000元 D
❖ 此次调查，我们通过调查问卷共11道选择题的调查方式， 被调查者按照自己的喜好与购买方式选出自己喜欢的、适合 的选项。
❖ 调查完成之后，我们对调查数据进行分析，通过扇形图、 柱状图，以及其他一些通用的表达技巧展示我们的成果！
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三．前言 （一）市场背景
❖ 手机作为现代信息科技的一个产物，在人们的生活中越 来越重要。同时，手机在大学生的普及率亦愈来愈高。作 为任何一种手机品牌要进入大学生这个强大的舞台，需要 非常具体和实在的市场调查，才能够立足大学生手机市场 的主角，在之间叱咤风云。 我们应针对现有的市场情况 进行一次真实有效和客观公正的调查。为了较好地帮助手 机厂商开拓大学生手机市场，确定此品牌手机产品在大学 生心目中较稳定的市场定位，拓展本品牌手机的市场发展 空间，计划对大学生手机市场进行一次比较全面和较系统 的市场调查。
或普通零售店 D网上购买 ❖ 分析：大多数同学选择在品牌专卖店购买手机
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❖ 11您选择的手机运营商是以下哪种？ ❖ A中国移动 B中国联通 C中国电信 ❖ 分析：绝大多数同学选择移动运营商,少数选择联通
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（三）调研方法
❖ 此次调研我们采取的是调查问卷的方式，为了最大限度的 减少因为年级和性别对此次调研的干扰，我们共发放40份 调查问卷，收回40份问卷，其中40份调查问卷均匀分配 在各个年级、不同性别。其中大一男生10份、大一女生 10份、大二男生10份、大二女生10份。
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（四）调研内容
❖ 大学生手机购买行为调查问卷