管理概论.

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（三）经济效益原理及相应的管理原则
经济效益原理是一切经济组织和经济管理 工作都应遵循的一切普遍原理。 （1）价值原则 （2）优化原则

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1.1.4 管理的性质

管理具有两重性，即自然属性和社会属性。
管 理 两 重 性 示 意 图
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1.1.5 管理的职能
（一）计划和预测 （二）组织和指挥 （三）监督和控制 （四）教育和鼓励 （五）挖潜和创新

管理 管理科学发展的历史 企 业 建设中国特色的现代化企业
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1.1管理
1.1.1管理的概念 1.1.2管理的必要性 1.1.3管理的基本原理和原则 1.1.4管理的性质 1.1.5管理的职能

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1.1.1 管理的概念


管理，是一个内涵非常广泛的概念。然而尽管人 类管理活动来由已久，但对管理进行系统性的研 究，使管理形成一般知识体系，并逐步使之发展 成为正式的学科，一般公认为是以1911年泰罗的 《科学管理原理》一书的出版为标志的。 管理是根据事物的客观规律，通过计划、组织、 控制等功能，作用于管理对象，使之适应外部环 境，以达到预定目标的人类活动。一般从以下几 方面去理解管理的概念：
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1.1.1 管理的概念



（一）管理活动是在一定的“组织”形式下进行的 组织包含五个基本要素：人、物（技术）、财、信息和 时间。 （二）管理的任务是设计和维持一种环境 管理和管理人员的基本职能是：计划、组织、指挥（领 导）、协调和控制监督。 （三）系统理论是管理的基本思想和方法 管理活动就是运用系统理论的思想和方法，努力增强企 业内部的活力，适应和控制外部环境的变化，达到内部 条件、外部环境和企业目标的综合平衡，实现企业的预 期计划。

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1.3.1企业的涵义

企业是一种从事经济活动、为社会提供商 品和劳务、为盈利而独立经营的、具有法 人地位的经济组织。简单地说，企业是一 种盈利性的经济组织。
第一章
管理概论
谢咏恩 E-mailxgm@hzcnc.com
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学习目标
1.了解企业应该具备哪些条件以及企业与 事业单位的区别 2.了解和掌握一些管理的基本原理与职能 3.了解管理科学的发展过程 4.熟悉一些现代化管理方法 5.力求弄懂中外管理的不同之处

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章节目录
第1节 第2节 第3节 第4节

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1.2管理科学发展的历史
1.2.1 传统管理阶段 1.2.2 科学管理阶段 来自百度文库.1.3 现代管理阶段 （一）“以史为鉴，可明得失” (二）“他山之石，可以攻玉” （三）“继往开来，青胜于蓝” （四）“融合提炼，古为今用”

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1.2.1 传统管理阶段
（一）没有职能分工 （二）实行家长式的管理 （三）缺乏管理规程
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（二）系统原理及相应的管理原则





（1）系统原理 为了实现科学管理的优化目的，必须用系统的观念与方法分析和处理问题，这就是系 统管理。它要求每个管理工作者必须明确自己负责管理的系统。 （2）与系统原理相应的管理原则 1.整分合原则 现代高效率的管理必须在整体规则下明确分工，在分工基础上有效的综合，这就叫整 分合原则。 2.相对封闭原则 在任何一个系统内，其管理手段必须构成一个连续封闭的回路，才能形成有效的管理 运动，以达到预期的目的，这就是管理相对封闭原则。 3.反馈原则 任何一个系统不管它开始如何不完善，但只要具有反馈结构，就可以在运行不断地纠 正偏差，直至达到优化状态。这就是管理的反馈原则的实质。 4.动态平衡原则 现代科学管理具有动态特性，企业系统处于不停顿的运用之中，又要求在运动中保持 相对的稳定，达到动态平衡，这就叫动态平衡原则。

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1.2.2 科学管理阶段
（一）重视提高工人的劳动生产率 （二）标准化原理 （三）差别计件制度 （四）劳资合作 （五）管理职能 （六）例外原理

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1.2.3 现代管理阶段

现代管理阶段约从20世纪40年代开始至现 在。
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1.3企业
1.3.1企业的涵义 1.3.2 企业的分类 1.3.3 企业的组织形式 1.3.4 企业管理的基础工作
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1.1.2 管理的必要性






管理的必要性主要表现在以下几方面 （一）管理是人类社会不可缺少的基本活动 从开始有生产活动起，就同时产生运用科学技术知识与合理安排生 产的管理问题。 （二）现代化大生产更加需要科学管理 随着科学技术的迅速发展，共同劳动规模的扩大，劳动分工与协作 的精细和复杂化，生产经营在空间上和时间上的的联系越来越密切， 组织管理工作就显得更为重要。 （三）管理是提高经济效益的重要途径 经济繁荣是社会发展的基础，而振兴经济必须依靠科学技术的进步， 可是，如果没有科学的管理，即使有了先进的科学技术，也难以发 挥应有的作用，取的良好的社会经济效益。 管理是促成社会经济发展最基本，最关键的要素。
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企业组织构成的要素
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1.1.3 管理的基本原理和原则




企业管理理论是在长期的管理实践的基础上产生 和发展起来的，管理的基本原理和原则是从管理 的实践检验中概括和提炼出来的，是管理现象的 抽象，反映了管理的客观要求，即反映管理的规 律性，它具有普遍的指导意义。 （一）人本原理及相应的管理原则 （二）系统原理及相应的管理原则 （三）经济效益原理及相应的管理原则
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（一）人本原理及相应的管理原则






（1）人本原理 人本原理是指一切管理工作均应以调动人的积极性、创造性、做好人的工作 为根本，它要求每个管理者在千头万绪、错综复杂的管理工作中，都必须紧 紧抓住做好人的工作这个根本。 （2）与人本原理相应的管理原则 1.动力原则 物质动力/精神动力/信息动力 2.责、权、能、利相应原则 责、权、能、利四者相应，组成了一条完整的企业管理原则。离开责任谈权 力、谈利益是片面的，责是核心，而责、权、能最后都落实利上来。这就是 责、权、能、利相应原则的实质。 3.权威性原则 权威性原则也叫统一指挥、命令原则，这就是现代化大生产的客观要求。 4.民主管理原则 这是由社会主义企业的性质的决定，是我国社会主义企业管理的本质特征。