收银台、正挂陈列标准
仓库 收银台陈列标准
库房货品规划步骤:第一步，鞋服分区摆放：通常把鞋放在靠墙的货架上，服装放在中间的货架上第二步，男女分区摆放：根据男女式销售占比进行分区，销售占比较大的放在离门口进的一面，如店铺男式的销售占比达，库房的门开在左边，那左边就将摆放男式的鞋与服装。
第三步，系列化摆放：将同个系列的货品摆放在同一个货区内第四步，粘贴标贴，注明系列以及货号，货号的明细，可以缩短进仓取货的时间。
鞋品陈列的原则：1、按系列化摆放，同系列的鞋放在同一个货架区内，如：跑鞋区，休闲鞋区，板鞋区等。
2、同货号的鞋品堆放在一起。
3、摆放方式：从小到大按从上至下方式进行摆放。
4、鞋盒放置横竖成一条直线。
5、准备大小一致的纸牌，用水性笔把货号，及尺码写在纸牌上，并粘贴在相应货品的上方，粘贴整齐，便于店员查找货品。
服装陈列的原则：1、按品类进行摆放，同一品类的放在同一个区域，如：长T、短T、长裤、短裤等。
2、同货号的服装摆放在一起3、摆放方式：从小到大按从上至下的方式进行摆放。
4、准备大小一致的纸牌，用水性笔把货号，及尺码写在纸牌上，并粘贴在相应货品的上方，粘贴整齐，便于店员查找货品。
文化栏陈列标准1、员工照片要随着店铺人员的变动而变动。
2、要及时反映货品的状况。
如，畅滞销款，新进货品信息等。
3、及时更新公司信息。
4、文化栏干净整洁。
5、PK栏信息更新。
6、最新事务动态。
7、公司的企业文化栏物料完整。
其他物料陈列标准1、库房无用物品的及时清理2、器件（衣架、裤架、道具)放置整齐，安全3、小配件的整洁4、库房天花板地面的整洁，货架完整5、库房无食物的放置，无异味6、私人物品分区放置7、库房门随时保持关闭状态收银台形象标准1、收银台上摆放：计算器，笔筒，电脑，POS机，打印机。
2、收银台内不能有关于销售数据，金额的资料。
如：报表，台账等。
3、销售小票应锁入收银台，或及时把已开小票藏入仓库。
4、收银台内物品分类放置整齐。
5、环保袋陈列整齐，鞋袋以袋中袋的方式整齐放置在收银台内，或收银台下。
网咖BI手册-8收银台陈列标准
收银台标准
吧台摆放
摆放标准
1、扫描仪放置在显示器右边
2、验钞机放置在主收银机显示器的
左边
3、显示器30度仰角
图示：吧台摆放宣传显示器、电话机、银联POS机
摆放标准
1、宣传用的显示器放置在主收银台
的左边，45度仰角摆放，（最好安排在靠墙的一边，这样有利于遮挡文件柜）
2、电话机、银联POS机都放在展示
显示器的旁边
3、文件柜放置在展示显示器的后面图示：宣传显示器、电话机、银联POS 机
文件架摆放标准
摆放标准图示：文件架
1、放于吧台角落台面，宣传显示器
可以遮挡位置
2、打印标签纸统一标准
3、每年更换一次文件架、文件夹
4、每月将文件夹内文档备份一次保
持精简整齐
水吧操作台
图示：水吧操作台
摆放标准
1、在水槽边上放置一个白色的托
盘，上面放置雪克杯（方便及时
清洗）
2、操作台水槽的对过边上放置纸
杯，纸杯也放置在白色托盘上
3、雪克杯和纸杯中间放置各种果汁
及其他水吧原料
4、操作台的水槽尽量靠近制冰机，
方便取冰
小商品展示柜
摆放标准图示：小商品展示柜
1、小商品展示柜第一层必须放置烘
焙产品
2、小商品展示柜第二层必须放置我
们自行到商场采购的中档食品3、小商品展示柜第三层放置我们从
小商品采购商处采购的商品。
店铺陈列标准规范1
店铺陈列标准高架正挂1、所有正挂挂装春、夏、秋、冬季应保2件的标准，以50、48的尺寸为准，春、秋、冬季正面第一款必须搭配出样；正装第一款必须搭配领带出样；2、所有正挂挂装出样必须保证同款同色2件，或者同款不同色各1件；3、当正挂挂随销售数量减少至低于陈列数量标准时，应提醒陈列师做出调整；高架侧挂1、高架侧挂根据陈列师的调整进行商品系列和类别做侧挂组合；2、高架侧挂长度为：70CM，标准侧挂数量为8件；120CM，标准侧挂数量为12件；（正装）侧挂第一件必须搭配出样；3、高架侧挂长度为：70CM，标准侧挂数量为8-10件；120CM，标准侧挂数量为14-16件（商务）；木质高侧挂木质高侧挂挂通长度为：120CM 标准侧挂数量为：12件（正装）标准侧挂数量为：14-16件（休闲）A型展台A型展台规格为：×CM，表面做产品出样花样或货品叠装；B型展台B型展台规格为：×CM 表面做产品出样花样或货品叠装；C型双层条台C型双层条台规格为：×CM 上层可做产品花样或货品叠装，下装做货品叠装；注：1、所有侧挂货品必须保证同款同色2件的标准；2、所有鞋子出样时下面必须有鞋盒垫底；3、外套、风衣、夹克一般不做叠装；4、正装系列上装叠装，统一衬衫叠装标准数量1-2件，可适当搭配领带出样；5、商务系列上装叠装必须内衬纸板，依厚薄统一标准数量为3件（如：T恤、线衣、毛衣）6、商务系列下装叠装不用内衬纸板，统一叠装标准数量为牛仔裤：3件，休闲裤：4件，且以正式叠法；7、所以系列品牌在摆放叠装时，该栋叠装的每一件衣服都必须将吊牌隐藏到衣服内，任何一件衣服的吊牌均不能外露；8、模特统一穿衣标准，模特上装48，下装站模32，正装衬衫39，鞋41-42（必须穿鞋）；9、卖场4款衣1款裤架出样标准，修身西服第1种衣架、正装第2种衣架、夹克第3种衣架T恤第4种衣架裤架：①修身衣架②西服衣架③夹克衣架④T恤衣架齿边黑色齿边白色裤架10、所有挂装衣物的衣架挂钩方向都应“由外向内”并保证“朝向一致”。
店铺陈列标准规范店铺陈列维护注意事项
店铺陈列标准规范店铺陈列维护注意事项第一篇：店铺陈列标准规范店铺陈列维护注意事项店铺陈列标准规范店铺陈列维护注意事项店铺陈列维护注意事项一：门面招牌保持干净,完整,晚上打亮,定时进行清洁;有户外灯箱的，应日夜打亮,每天保持洁净;门口促销pop挂牌保持对称,整齐,关店后取下;门口地板胶垫保持位置端正,有损坏应立即更新;店铺陈列维护注意事项二：橱窗玻璃必须每天清洁并保持干净,不可有灰尘,污渍。
必须每天清洁并保持干净,不可有杂物堆放。
挂画或道具必须保持原样,有损坏应立即修补或撤换。
灯光日夜不可熄灭,光线必须照向画面及样车。
展示的货品必须及时整理，把产品最好的一面展现给消费者。
店铺陈列维护注意事项三：店堂样品1)样品要保持干净,根据店堂所处位置,灰尘的多少,人流量的大小,每天清洁1-2次;2)货品，挂件按陈列标准数量放置，颜色顺序从外到里由浅到深放置，做到色调整齐，统一，搭配合理，衣架方向统一，3)销售过程中应尽量把样品卖出，然后立即补上。
4)销售当中，被顾客弄乱的陈列品、促销品、宣传页，必须立即恢复原状，保持店堂形象;5)污渍货品或是次品，不可置于卖场内，若有小毛病，如油漆缺陷等，在修复后方可在卖场展示。
6)所有货品必须价目牌整齐、价格准确，海报陈列须干净、整齐、发现破损、缺漏应立即补换。
店铺陈列维护注意事项四：收银台收银用品物料必须摆设整齐,非常用物品置于收银台下方，台面上禁止乱放杂物;收银台每天开铺前打扫干净，台面须保持无灰尘注：店铺的陈列第一要求是整齐干净。
需要所有店铺人员的共同维护，店长应注意培养并提高每位店员的陈列意识、随时随地维护好店堂陈列的外观形象，保持整齐干净。
领班应在每天早会时强调陈列的维护工作，从而让每位同事养成良好习惯第二篇：服装店铺陈列标准规范列美时装连锁陈列标准规范一、终端店铺陈列的目的1、陈列有助于顾客的仔细观察商品、接触商品和感受商品；2、通过陈列，让顾客对商品有一个具体的认识，推动销售；3、将服装出色的特点展露给顾客，吸引其关注，进一步引发兴趣；4、把流行资讯，商品信息传达给顾客，让顾客跟上流行的步伐；5、通过主题变化的陈列，给顾客新鲜有趣的感觉。
中小型连锁门店商品陈列标准（规范化）
中小型连锁门店商品陈列标准（规范化）中小型连锁门店商品陈列标准（规范化）陈列概念通过合理的、有变化的商品展示、摆放等手段，有效提升商品的销售额和利润;是商品实现销售和利润的过程。
一、主推商品展示台（特价台）:一般为四方形高1M木台，里面可陈列商品或用做演示商品。
二、商品陈列要求（一）可销售的商品才能陈列于货架上，即指商品包装完好、标识说明齐全、条码正确、无任何质量问题。
（二）规定每个单品在主货架上必须有正常的陈列面位，也就是说不管商品在堆头、N 架或特价台等展示架上有陈列，但这些商品在主货架上也须有正常的陈列面位，因此我们把主货架的陈列称为正常陈列。
（三）正常陈列的某些商品可以重复陈列在堆头、端架、特价台等的其中一个货架上，例如:A 商品在正常货架上和堆头上都各有一个陈列位置，那该商品就不可以再同时陈列于其它货架上。
（四）陈列商品应正面朝外、不倒置。
(商品包装上标有商标、主要图案及名称的那一面为正面，标有商品说明和条形码的另一面为背面)。
（五）商品必须垂直陈列、上下对齐、排面要保持丰满整齐，横向纵向尽可能成一条直线。
（六）货架上所陈列的商品不可突出层板的边缘，最多可以与层板的边缘平齐。
（七）同类商品(例如:毛巾中的浴巾类商品)应从左到右、按区域入口往内、顾客移动路线入口往出口方向、价格由低到高进行陈列，这样便于顾客在选购时进行商品的价格比较，从而更快地挑选自己所需的商品。
（八）商品应干净整洁、完好体现产品情况，如发现已影响销售的商品应及时清出货架，例如:包装破损残旧、配件不齐等情况的商品。
（九）易盗的商品应陈列在货架最显眼的位置，即员工的视线最常关顾的地方，要求尽可能靠近主通道且视野较开阔的位置，即使在员工忙的的时候，也时能兼顾照看这些商品。
（十）高单价的商品在货架上的陈列量不宜较多，在不影响卖场气氛和商品销售的情况下，高单价商品也可陈列在橱柜内，并由专人负责管理。
三、商品陈列标准（一）端架陈列标准1.端架商品选择的原则为70%是毛利超过部门目标毛利之上，30%是新商品或促销商品、流动快的商品。
收银区管理规范
收银区管理规范一、收银区布局规范1. 收银台应位于店铺入口处或者离入口较近的位置，方便顾客进出和结账。
2. 收银台前应设置足够的排队空间，以避免拥堵和不必要的纠纷。
3. 收银台顶部应安装璀璨而柔和的照明设备，确保顾客和收银员能够清晰地看到交易过程。
4. 收银台后方应设置足够的储物柜和抽屉，用于存放收款机、找零钱、发票等必要的物品。
5. 收银台上方应设置清晰可见的价格标签和促销信息，匡助顾客了解商品价格和优惠活动。
二、收银员操作规范1. 收银员应穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作牌，并保持良好的个人卫生习惯。
2. 收银员应接受相关培训，熟悉收银机的操作流程和各类支付方式的使用方法。
3. 收银员应礼貌待客，主动问候顾客，并及时提供匡助和解答疑问。
4. 收银员应准确无误地输入商品信息和价格，确保交易的准确性和顾客的满意度。
5. 收银员应妥善保管收银机和收款工具，防止丢失或者被他人盗用。
三、收银流程规范1. 顾客购物结束后，收银员应主动问询是否需要提供购物袋，并为顾客提供合适的购物袋。
2. 收银员应将商品逐一扫描，并确保商品与价格标签一致，避免漏扫或者多扫。
3. 收银员应根据顾客的支付方式选择相应的收款方式，并正确操作收银机完成交易。
4. 收银员应及时向顾客确认交易金额，并适时提醒顾客使用会员卡、优惠券等折扣方式。
5. 收银员应主动问询顾客是否需要发票，并按照要求开具发票。
四、找零和退款规范1. 收银员应准确计算找零金额，并将找零钱币逐一递交给顾客，确保找零准确无误。
2. 顾客要求退款时，收银员应核实退货商品的完整性和购买凭证，并按照店铺的退款政策进行操作。
3. 收银员应填写退款单并与顾客共同确认，确保退款金额和方式与顾客的要求一致。
五、收银区安全规范1. 收银区应安装监控摄像头，以监测收银过程和防止不法行为发生。
2. 收银员应保护个人账号和密码的安全，不得将其泄露给他人。
3. 收银员应定期检查收银机和收款工具的安全性能，如有异常应及时报修或者更换。
收银台标准
4、清理收银台台面。
摆放备用红酒、白酒、饮料
3号柜：
摆放小型白酒
4号柜：
香烟及贵重物品
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ要求：
摆放整齐有序
五、冰箱
1、冰箱表面无灰尘、无污渍、光亮如新。
2、冰箱底部与地面要时刻xx。
3、冰箱内物品摆放整齐，啤酒和饮料不能混合摆放，不能借酒店陈列酒水的冰箱摆放私人物品。
4、及时开关冰箱电源。六、啤酒
1、啤酒统一摆放在冰箱左右侧，按类别品种整齐堆放。
十、酒水单与买单标准
1、客人需要酒水，服务员到收银台开酒水单，由收银员发放酒水。
2、服务员开的酒水单上必须有日期、台号、酒水名称、数量（大写）、划单、服务员签名。
3、得知客人需要买单，服务员到收银台报台号、人数，（还要知道客人是不是我们的协议单位）。要求收银员打印账单，由服务员去向客人买单。收到现金交与收银员，收银员找零钱、开发票（如果客人是刷银联卡买单，服务员要邀请客人往收银台输入密码）。
2、所有寄存的酒水都要用本子登记，并告知客人三个月后未来领取将由酒店自行处理。
3、回收的啤酒和饮料或已开的白酒和红酒（一星期后自行处理）全部放入收银台，由经理安排。
4、回收未开的白酒和红酒放入收银台酒水柜，由财务安排。
八、音乐、灯光的开与关
1、上午10点40分、下午4点40分准时播放通知开例会音乐。
服务员在忙不赢或点菜宝出故障的情况下可要求收银员协助输单，但必须是服务员把手工单交与收银员。（不允许口头传接）
2、加菜：
得知客人需加菜，服务员到收银台把菜名报与收银员，由收银员把菜单下到厨房。或用对讲机呼收银员加菜（但超过两个以上的菜不能用对讲机呼叫）。
收银台标准
收银台标准嘿，朋友们！咱今儿就来说说这收银台标准。
你可别小瞧了这收银台，它就像是店铺的小管家，管着钱财的进出呢！收银台首先得干净整洁吧！就好比咱自己家，要是乱糟糟的，那多别扭呀。
想象一下，顾客来结账，看到收银台上堆满了杂物，那印象能好吗？那感觉就像进了一个邋遢大王的领地，谁还愿意多待呀！所以呀，随时保持收银台的干净，让它亮亮堂堂的，这多重要。
然后呢，收银员得热情友好呀！人家来买东西，咱得笑脸相迎不是？别板着个脸，好像谁欠你钱似的。
顾客一到收银台，咱就得让人家感觉到温暖，就像冬天里的一把火，暖乎乎的。
这就好比你去别人家做客，人家主人热情款待，你是不是心里也美滋滋的呀？一个微笑，一声问候，能让顾客对咱这店的好感度蹭蹭往上涨呢！还有啊，操作得熟练呀！找钱可别慢吞吞的，算个账半天算不出来，那可不行。
就跟咱走路一样，得麻溜儿的，不能磕磕绊绊。
要是因为收银员操作不熟练，让顾客等半天，那人家下次还愿意来吗？肯定扭头就走啦！所以，平时可得多练练，把那收款流程摸得透透的，别关键时刻掉链子。
再说这零钱得备足了吧！要是找个零钱都找不出来，那多尴尬呀。
就好像你出门没带钥匙，进不了家门一样。
零钱就像是收银台的弹药，没有它可不行呀！所以呀，每天上班前都得检查检查零钱够不够。
另外，可别小看了这收银台的陈列。
把那些促销信息、优惠活动摆在显眼的地方，这能吸引顾客的眼球呀！就像在马路上看到一个大招牌，你是不是会忍不住多看两眼？这就是吸引顾客的小妙招呢！还有很重要的一点，那就是得注意安全！钱这东西，可得保管好了。
收银台的抽屉得随时关好，别给那些心怀不轨的人可乘之机。
这就好比咱家里的贵重物品，得藏好了不是？可不能大大咧咧的。
哎呀，说了这么多，总之呢，收银台虽小，可它的作用大着呢！一个好的收银台标准，能让顾客满意，能让店铺生意更红火。
咱可不能小瞧了它，得把它当成宝贝一样对待。
让我们一起把收银台打理得井井有条，为顾客提供更好的服务吧！难道不是吗？原创不易，请尊重原创，谢谢!。
基础陈列标准
陈列技法的标准：侧挂
优点：节省空间，便于比较和组合搭配。 缺点：展示不全面。
陈列技法的标准：侧挂
标准要求： 1、侧挂装间距6～8CM(一拳)，每件商品间距一致；
注：店铺实用面积小于50M ，或棉服产品（较厚重）可视实际情况： 侧挂装间距3～5CM。
2
2、一组侧挂架，商品厚薄一致且色彩搭配≤3个颜色； 3、上装陈列尺码：男上装175、180，女上装160，165。 男裤装29、30码，女裤装26、27码。 4、同一组货架有不同类别的产品组合搭配陈列； 5、牛仔裤区侧挂颜色渐变，由浅到深或由深到浅。
陈列技法的标准：特殊展示
标准要求： 1、公仔可以单件，也可以两件不同色彩或不同款式的服 装配以各种配件以最独特的形式表现。 2、特殊展示选择商品：
• • • • • • • 款式新颖的（新款商品）。 适合季节性、时间性（请勿给公仔穿着过季产品必须符合时节性） 当季流行色 有吸引价值的（在任何一方面，能使顾客对之发生兴趣的）。 特别降价的（如商品大减价时的降价货品等）。 新奇特意的（罕见的款式、图案奇特的、有特色的服装）。 大量存货的（存货堆积、需要推销的）。 属于任何一项的，都可以挑选来陈列。
特殊展示－展桌
展桌要突出生活化和创艺。
特殊展示－展桌
展桌上需摆放 A4台牌
展台周边模特、
货架要与展台
商品呼应。 上层摆放衣服 要求展桌摆放
下层摆放裤子，
贴近生活。
特殊展示－牛仔悬挂
ห้องสมุดไป่ตู้
挂钩交叉悬挂牛仔裤； 悬挂牛仔裤每排正反穿插； 颜色统一，吊牌不允许外露; 后排尺码大，前排尺码小。
完成！
6、将折叠后牛仔裤正面展示在 醒目位置（LOGO标志）
店铺陈列标准
店铺陈列标准1.店铺内的主版面2天调整一次，2.正版面陈列必须以小童3码或者大童8码开头（2码，6码，随后）3.陈列在顾客看得见能触摸上的地方，主推款要重点陈列。
4.挂钩方向统一，LOGO标志与衣裤正面相符。
5.一格侧挂，（舂天、10件、）（夏天、12件）（秋天、10件）（冬天、6件）一格正挂，（舂、夏,秋、冬、2件）（个别区域可以3件陈列）二格侧挂，（春天、20件，）（夏天、24件）（秋天、20件、）（冬天、12件）6. 店面的卫生必须每天清扫一次，包括{层板、挂件、地面、}。
7、橱窗模特衣服更换，{旺季3天一次}{淡季5天一次}。
8、单独区域叠装为三件一组。
连续性叠装两件一组。
9、货品必须达到饱和度，不能出现空白区没有利用到10、货品不足时重复出样。
11、吊牌不外漏店铺陈列参考店内的版面，做到两天调换一次，（例：在货品不足时调动款式的位置也可）但必须保持有新鲜感，类别区分明确，版面以3码，8码，陈列，没小号可以此类推陈列，（如：140厘米，150厘米.。
.。
此大号尽可能不陈列在主版面，其它货品陈列，必须在顾客容易看到的地方，容易触摸的地方，进行陈列。
在道具陈列时必须，做到对陈列道具，或者服装的正确使用和正确搭配，例：{道具的LOGO标志做到与服装的正面相符，挂钩的方向一致，必须同系列搭配，挂杆流水，可按.以小到大、以浅到深、以薄到厚、以简单到复杂，将裤子在侧挂杆上的流水中间参禅挂，增加裤子的在销售当中的连带率，等组织结构进行陈列。
店内的清扫工作和货品的整理工作，在营业前必须做完，货品但不到饱和度及时补足货品。
橱窗做到突出季节主题，模特的更换工作，（3---5天），以点击率高的，颜色鲜亮的做橱窗陈列，橱窗内的卫生2天清扫一次。
在整个卖场中，出现货品短缺，或者某区域空间没办法展示版面，以重复出样的形式进行陈列补足货品短缺，小空间无法展示的地方，利用叠装补充，达到饱和的目的，不断的更新活动的内容，达到顾客对本店铺没有疲劳感。
中小型超市陈列基础规则
中小型超市陈列基础规则1、橱窗橱窗是展示商品、吸引顾客的优质“道具”。
1)店门侧橱窗首选将当月、当周的推荐商品，进行精心陈列，吸引顾客驻足观看和购买。
2)橱窗侧堆码——从通道向玻璃幕墙方向成台阶形式陈列（不多于三阶），靠近顾客侧高度控制在850-900mm，橱窗侧高度控制在1350以内。
橱窗内堆码商品pop设置双面，展示高度顶端要保持一致。
3)超市临街橱窗纵深处建议调整为高桌、高椅（参照Lawson固定在地面，防止倾倒意外）；方便顾客临时用餐休息；顶角位置可以配置球形反光镜或监控设施防范商品丢失。
2、收银台1)收银台不能只用来收银；a)前置物架上可以摆放计生用品、糖果、纸巾、小玩具等生活非必需品，一般情况下都是很容易诱使观众进行随机消费。
b)台面：可配置烤肠机，关东煮，微波炉、咖啡机等，利用味觉刺激排队顾客的购买（女性顾客的感知尤为敏感，需求满足后可以创造更高的复购黏性）；2)自助收银机——支付宝、微信支付、美团饿了么三方平台的收银设备可以沟通设立，费用约在千分之五以内，连锁便利店可以在千分之二左右，甚至免费。
（一定程度上能节省人力，可以迎合年轻人的无接触结账消费习惯）3)烟草柜台应和超市人工收银台紧密相连，同时增加和顾客的深入交流时长，增加社群拉新工作的窗口机会。
4)收银台忌对镜子、忌高、忌台后空、忌台后乱、忌台前拥塞3、货架1)在每一排货架加装统一配置的端头（TG），可以增加陈列面积，用来特陈。
2)货架之间相隔1.5米左右(≤0.9货架高)。
货架靠店门的最外端摆放端头，端头与竖排货架成“T”字互补型。
端头距离店门2米左右；3)根据商品种类一般可分成酒水、休食、调味、日用品、烟、茶等几个功能区。
分区时，将陈列畅销商品的货架放于离店铺入口较近的地方。
货架与货架之间的购物通道要畅通，不要使顾客产生拥挤的感觉，要保证顾客能轻松地选购商品。
4、商品陈列摆放有规律&整体美观&色彩和形状搭配协调。
朗姿品牌陈列标准规范(店铺修改版)
赏货品时间最长的陈列区域）
●辅助陈列区（卖场死角，顾客较少停留的陈列区域）
●展示区域（展示区域包括层板、饰品柜、收银台、
休息区等）
划分黄金区域
A：店铺黄金区域，顾客停 留时间久，并且产生高销售 的区域 B：店铺实卖区
B
D
B D A C
二、橱窗、模特的陈列
1、橱窗陈列要求
橱窗的外观和内部清洁 • 清洁外观和橱窗内部玻璃内外、橱窗顶部门楣应 清洁干净，做到通透明亮，不能有手印和灰尘 • 不锈钢地台、橱窗背墙、吊顶、射灯等橱窗各个 角落都须清洁干净 • 橱窗道具也须清洁干净，清洁时请勿移动橱窗道 具的摆放位臵 • 进橱窗更换模特时脱掉鞋子或带鞋套
2、饰品陈列区类别
A. 侧挂层板 B. 服饰品层板 C. 壁柜地台 D. 中岛饰品柜
A、侧挂层板的陈列方式
组合1：包+POP； 组合2：花器+包+腰带； 组合3：包+丝巾
B、服饰品层板陈列方式
服饰品层板（陈列与两边系列可搭配的服饰品） 一层陈列：成套包组合+项链+皮带 二层陈列：成套包组合+项链+鞋子 三层陈列：鞋子 注意：货品组合的生动性，如有叠装尽量是亮色的。
休息区
沙发不宜摆放任何商品，茶几上整齐摆放品牌目 录，形象画册；如图 沙发如有破损或脏污严重应及时与公司相关部门联系；
杂志装订边缘线与沙发靠背线 对齐，书籍的的正面方向如图， 不能放反！
杂志底边缘距沙发边缘线为 2CM
试衣间
• 试衣鞋整齐摆放于试衣櫈的左下角，鞋尖朝前； • 两双试衣鞋平行摆放，间隔1CM； • 试衣间保持整洁，除试衣鞋外不得有任何物品放在试衣间 内； • 顾客使用完试衣间后，销售人员立即归位 与试衣櫈边缘线对齐
终端店铺陈列标准
卖场陈列标准
（一）正挂陈列标准
正挂衣架挂钩统一朝左，呈“？”型面对着顾客
正挂必须成套使用小/中码出样展示；
正挂服装展示必须搭配完整，搭配鞋及其他配饰；（4件以上）
（二）侧挂陈列标准
1.2米长侧挂杆，春夏秋季衣架挂量为30件，冬季24件；
1米长侧挂杆，春夏秋季衣架挂量为24件，冬季18件；
侧挂柜，春夏30件，秋冬24件；
挂钩间距均匀间隔，一般以2指间距为准，挂钩朝向统一朝内；
侧挂不可以吊带开头，结尾不可是短装颜色最好由浅至深。
（三）模特陈列标准
春夏季陈列4-6件，秋冬季陈列6-8件
女模上衣陈列M/F，裤装陈列27码
男模上衣陈列L，裤装陈列31码
鞋子陈列标准
女鞋陈列36/37 男鞋陈列40/41 所有鞋必须贴鞋模出样后摆放整齐且有规律
扣上鞋扣，系好鞋带：鞋子内的填充物不可以外露，保持鞋面干净
包包陈列标准
背包陈列要塞满填充物，使其保持原样，背包的包带应整理整齐，吊牌不可以外露，包装在背带、拉链扣上的包装纸要拆除。
展桌及饰品区根据陈列主题进行出样展示（饱满即可）叠装须摆放整齐
备注：
保证每款服装都能够整洁有序，并无褶皱痕迹
卖场所有商品吊牌不得外漏
所有带拉链、扣子的服装必须拉上拉链，扣上扣子套头服装衣架务必从下摆口探入
新款服装须根据颜色、花色、系列进行分区陈列同一区域内应使用相同长度的衣架
试衣间鞋需要保持干净，整洁。
收银台标准
收银台规范一、展示架1、展示架上不能留有空位置，也不能将所有酒水挤满展示架。
2、展示架上所有酒水饮料必须摆放整齐、有规格、有轶序，商标向外，价格明显。
3、每一格展示架只能摆放一个类别的酒水或饮料，同一种斤装白酒或红酒不能出现两瓶以上在展示架上。
4、随时保持展示架和展示架上酒水饮料的清洁，做到一尘不当染。
5、收银台人员要注意，保质期短或快过保质期的酒水饮料一定要先销售出去。
二、收银台台面外台面除菜谱、收银夹、酒水单、植物、聚财宝，其它任何物品都不能摆放。
内台面摆放发票机、验钞机、收银电脑、打印机、播放音乐电脑、音频、DVD。
三、收银台（从收银台外到内依次排序1—7个台面格）1号格：意见卡2号格：文件夹、水杯（可签单的协议单位、宴席菜单）3号格：营销业绩本、大闸蟹销售本、收银员备用本、常用小件（如：订书针、针线、名片）4号格：刷卡机、电话机、计算机、健盘、酒水管理本5号格：餐巾纸6号格：打包盒、打包袋、一次性筷子、医药箱7号格：光碟、已用完的收据要求：所有物品必须整齐归类摆放，随时保持清洁。
四、酒水柜1号柜：摆放厅装备用饮料2号柜：摆放备用红酒、白酒、饮料3号柜：摆放小型白酒4号柜：香烟及贵重物品要求：摆放整齐有序五、冰箱1、冰箱表面无灰尘、无污渍、光亮如新。
2、冰箱底部与地面要时刻保持清洁。
3、冰箱内物品摆放整齐，啤酒和饮料不能混合摆放，不能借酒店陈列酒水的冰箱摆放私人物品。
4、及时开关冰箱电源。
六、啤酒1、啤酒统一摆放在冰箱左右侧，按类别品种整齐堆放。
2、销售啤酒要有次序拿放。
3、每天要整理啤酒，清点销售情况。
4、空啤酒箱要及时处理，不能与要销售的啤酒堆放在一起。
七、寄存酒水与回收酒水的摆放1、客人寄存的酒水统一用标签纸贴好（标签纸上写明寄存人、单位、日期），放入展示架右下角的大纸箱内。
（已开的啤酒和饮料不寄存，已开的红酒要告知客人只有一个星期保质期）2、所有寄存的酒水都要用本子登记，并告知客人三个月后未来领取将由酒店自行处理。
门店标准手册(陈列篇)
三、门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准
1、绿色植物叶子干净无灰尘，绿色盆景茂盛无枯叶、无垃圾 （烟头）、定期养护；
门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准
2、绿色盆景上面摆放白石子或鹅卵石,出现枯萎及时修剪或更 换。
门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准
3、门店广告霓虹灯无损毁,若有故障要及时报修； 4、按时开关门店广告霓虹灯（10月1日—4月30日 每天17：30开启,5月1日—9 月31日每天19:00开启；特殊天气除外）,门店要严格按照公司规定的开启关 闭,以保持门店形象及避免造成资源浪费。 5、门店音乐播放要结合店内风格,注意控制好音量（以不影响客户交谈为宜）, 一般放舒缓的轻音乐或者古筝。
THE END! THANKS!
2013-10-25
4、试泡与客户寄存茶统一放在规定的一个冰柜（底层柜架）,要定期除霜。
试泡茶区
五、门店冰柜的标准
黄金家族
感恩系列
好生活系列
六、泡茶桌标准
1、泡茶桌物品配备
1张泡茶桌 5张背靠贵宾椅（配座垫,按季节区分使用） 1张主泡椅 1个茶水柜（1套泡茶机、2个烟灰缸、1个茶道组、1块托盘、8个杯托、 1桶桶装水） 1块茶盘（1个盖碗、1个茶海、1套过滤网、3块杯垫、1个小植物） 1个茶道组（1支茶夹、1支杯叉、1支笔、1把小剪刀） 1个名片手 1个水盂罐 1个茶洗 1条茶巾 1个桌牌 1本产品大观 1本当期市场裕园
门店标准手册 （陈列篇）
目录
一、门店门口及大门、玻璃、橱窗卫生标准 二、门店地板卫生标准 三、门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准 四、门店卷闸门及公司海报张贴标准 五、门店冰柜的标准
六、泡茶桌标准
目录
七、物品摆放标准 八、收银台的标准
九、品牌荣誉区标准
门店商品陈列标准图示
所望陈列标准
系列分类 上段位：
分系列陈列 （黄金段位：热卖产品、主 推商品）
下段位
泊兰丝陈列标准
系列分类 上段位：
分系列陈列 （黄金段位：热卖产品、主 推商品）
下段位
美宝莲陈列
系列分类 上段位：
分系列陈列 （黄金段位：热卖产品、主 推商品）
下段位
中高两低，软管瓶装归类放 （黄金段位：热卖产品、主 推商品）
左高右低，瓶罐分类 （下段位：较不畅销商 品，低价位品）
资生堂陈列标准图
中高两低、系列分类、按品类 （上段位：新品、套盒）
（黄金段位：热卖产品、主 推商品）
左高右低，瓶罐分类 （下段位：较不畅销商 品，低价位品）
凯伊秀陈列标准图
中高两低、系列分类、按品类 （上段位：新品、套盒）
（黄金段位：热卖产品、主 推商品）
左高右低，瓶罐分类 （下段位：较不畅销商 品，低价位品）
ZA陈列标准
中高两低、系列分类、按品类 （上段位：新品、套盒）
分系列陈列 （黄金段位：热卖产品、主 推商品）
下段位:套盒(造型陈列)
泉润陈列标准
黄金位：3F系列 中段位 下段位：过季商品
高夫陈列标准
瓶罐归类陈列,左洗面奶右盒装
门店商品陈列标准图示
品牌陈列
收银台标准
收银台面摆放物品：电 话机、计算器、日历 2：文件夹（各类资料备 注且归位）、笔桶固定 位置放置。
欧莱雅品（黄金段位：主推品、当季产品） 按品类区分，品类中按系列有 序摆放
下段位
伊普斯统一柜陈列标准图
中低两高，套盒放中间，分系 列摆放。（上段位：新品、套 盒）
（黄金段位：热卖产品、主 推商品）
左高右低，瓶罐分类 （下段位：较不畅销商 品，低价位品）
货品陈列标准
货品陈列标准一、服装陈列原则1、丰满陈列是商品陈列的第一原则。
2、商品陈列要按类别陈列，做到整齐有序，分类明确。
3、商品陈列要随季节、天气变化改变挂板和模特展示。
4、商品陈列颜色由浅至深或由深至浅，并且要按照号码由小到大顺序陈列。
二、服饰搭配有哪些技巧？1、要与穿着主体的搭配：体型、肤色、年龄、风格、2、要与着装场合职业搭配：正装、商务休闲、运动、三、服装陈列的目的是什么？A：吸引顾客，增加客流量;B：增加了解货品销售的机率；C：让顾客耳目一新的感觉；D：使店内衣物视觉效果好；E：建立品牌形象四、.商品陈列要做到哪些？丰满、艺术、新颖、醒目、整洁五、服饰颜色分为哪三个系？都是些什么样色彩？1、暖色系：红、黄、橙2、冷色系：蓝、紫、绿、青3、中性色系：白、黑、灰六、商品的陈列有哪几种？1接触陈列法2季节陈列法3连带陈列法4图案陈列法5醒目陈列法七、花车陈列标准1、特价花车商品不得多于2个单品,号码颜色全。
2、商品要超出特价花车20公分。
八、商品陈列规范1、专厅品牌商品按厂家要求陈列.2、展台、层板商品陈列①同类、同季同系列商品陈列在一起。
②拆出外包装，同一颜色商品由上到下、由小到大依次排列，夏季商品每摞不低于15件．③两摞商品间距10CM左右为宜，前后两摞应有层次感．④商品尺码按上小下大顺序S-M-L-XL叠放陈列．⑤垂直叠放商品要整齐、鞋区展台以展示新品为主,并且造型美观,立体感强。
要利用配饰衬托商品。
同系列同类别商品摆放在一起八、模特出样1、尺码：模特上衣要求180A裤子要求2.5尺，衬衫要求41码。
出样：出样前将上衣，裤子熨烫平整。
价格标签平行插在西服袋口靠在驳头一边V型区可将领带稍微拉出一点，也可将领带全部拉出披在肩头。
2、色系搭配：(1)同色系搭配。
(2)对比色搭配。
(3)差异色搭配。
3、总体要求：时刻检查模特出样，确保干净，整洁，美观大方，保证每星期更换两次模特。
厅内整体布局每15天调整一次。
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形象管理部
收件部门：销售管理部发送时间：2008年9月17日
第一联系人：刘总、杨总、彭科、朱科、陈科、王科
事由：“收银处”撤掉及正挂挂通使用方法调整
工作联系
问题反馈
信息反馈
答复 审批 备忘 机密
具体事项说明
1.原收银台上“收银处”统一撤掉，以后收银台上不能再出现。(图1)
2.正挂挂衣通统一由连接杆朝里，挂件杆朝外。（如图2）
以收到此工作联系单起实施。
（图1）
（图2） （图3）
（原示意图）（现示意图）
部门/科室：形象管理部
时间：2008年9月17日
部
门
意
见
签署：
日期：
分管领导Biblioteka 意见签署：日期：
答
复
批
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签署：
日期：