《人力资源管理》形考参考答案
2023秋季学期国开电大专科《人力资源管理》在线形考(形考任务一至四)试题及答案
2023秋季学期国开电大专科《人力资源管理》在线形考 (形考住务一至四)试题及答案说明：资料整理于2023年11月21日；适用于2023秋季学期国开电大专科学员一平台在线形考考试。
形考住务一试题及答案一 、单项选择1.具有内耗性特征的资源是( )。
A. 矿产资源B.人力资源C. 自然资源D. 机器设备[答案]B2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。
A.人力资源B.人口资源C.人才资源D. 劳动力资源[答案]C3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作， 一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用 未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?( )A.10 周岁B.16 周岁C.20 周岁D.26 周岁[答案]B4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性? ( )A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性[答案]D5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、 行为方式、思维方法。
这是人力资源的那一特点( )A. 社会性B.内耗行C.可开发性D. 再生性[答案]A6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有( )的特点。
A. 能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性[答案]D7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。
A. 观念上B. 内容上C.工作程序上D. 流程上[答案]A8. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? ( )A. 资源B. 成本C. 工具D.物体[答案]A9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( )。
A. 社会人B. 自我实现人C.经济人D. 复杂人[答案]C10.结构规划的目的是要( )。
人力资源管理形考参考答案
《人力资源管理》形考参考答案(已校对)(总20页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《人力资源管理》形考参考答案第二次任务——0021增加一、单项选择题（共?10?道试题，共?30?分。
）1.??人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。
A. 德尔菲法B. 马尔可夫分析法C. 回归分析法D. 经验判断法2.??由于工作和生活条件的不断变化，人会不断产生新的需要和动机。
这是（）人性假设的观点。
A. 自我实现人B. 经济人C. 社会人D. 复杂人3.??马尔可夫分析法是对组织人力资源（）情况进行预测。
A. 需求B. 供给C. 使用D. 规划4.??由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（）。
A. 管理人员判断法B. 经验预测法C. 微观集成法D. 德尔菲法5.??弗鲁姆的期望理论属于哪种类型的激励理论A. 过程型激励理论B. 行为改造型激励理论C. 综合激励理论D. 内容型激励理论6.??人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（）特征。
A. 能动性B. 时效性C. 社会性D. 再生性7.?? 不同社会形态，不同的文化背景，都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方式。
这说明人力资源具有什么特征？A. 社会性B. 再生性C. 实效性D. 能动性8.??以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设的基础上提出来的A. 经济人假设B. 社会人假设C. 自我实现人假设D. 复杂人假设9.??西方管理学界称（）为科学管理之父。
A. 舒尔茨B. 泰勒C. 马斯洛D. 亚当.斯密10.?? 人力资源是指：A. 组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。
B. 对人进行投资所形成的蕴涵于人身上的各种知识、技能、经验、态度、创造力和健康素质的存量总和。
国开电大《人力资源管理》形考任务1答案
国开电大《人力资源管理》形考任务1答案形考任务一
认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。
正确答案是：成年人口观
具有耗性特征的资源是（）。
正确答案是：人力资源
人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
正确答案是：观念上
以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（A）。
正确答案是：经济人
社会人”人性理论假设的基础是什么？（）。
正确答案是：霍桑试验
以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）
正确答案是：职工
期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）
正确答案是：过程型激励理论
某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花
了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）
正确答案是：开发成本
预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，。
人力资源管理形考任务一参考答案
人力资源管理-形考任务一参考答案一．选择题试题1认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。
选择一项：A.成年人口观B.人员素质观C.在岗人员观试题2具有内耗性特征的资源是（）。
选择一项：A.矿产资源B.自然资源C.人力资源试题3人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
选择一项：A.内容上B.观念上C.工作程序上试题4以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。
选择一项：A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人试题5“社会人”人性理论假设的基础是什么？（）。
选择一项：A.梅奥的人际关系理论B.霍桑试验C.泰勒的科学管理原理D.马斯洛的需要层次理论试题6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）选择一项：A.价值观B.文化C.职工D.环境试题7期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）选择一项：A.行为改造型激励理论B.过程型激励理论C.综合激励理论D.内容型激励理论试题8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）选择一项：A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本试题9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）选择一项：A.制定能满足人力资源需求的政策和措施B.预测未来的人力资源需求C.预测未来的人力资源供给D.供给与需求的平衡试题10从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（）选择一项：A.智力B.思想C.体质D.技能试题11把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（）选择一项：A.自我中心式．理性化团队管理B.以人为中心．非理性化家族管理C.以人为中心．理性化团队管理D.自我中心式．非理性化家族管理试题12每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（）选择一项：A.开放式的悦纳表现B.封闭式的悦纳表现C.开放式的自危表现D.封闭式的自危表现试题13下面哪一项不是人本管理的基本要素？（）选择一项：A.产品B.环境C.企业人D.文化试题14与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）选择一项：A.积极开发人力资源B.培育和发挥团队精神C.人的管理第一D.以激励为主要方式试题15明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（）选择一项：A.动力机制B.约束机制C.环境影响机制D.压力机制试题16通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
《人力资源管理》形考参考答案(1)
《人力资源管理》形考参考答案第三次任务0011一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 工作评价的对象是（）。
A. 职位B. 任职者C. 职级D. 职称2. 员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（）原则。
A. 因人择事B. 因事择人C. 竞争择优D. 效率优先3. 员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为（）。
A. 在岗培训B. 短期培训C. 脱产培训D. 短期培训4. 培训需求分析中，（）层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。
A. 工作岗位层面分析B. 个人层面分析C. 组织层面分析D. 培训课程分析5. 学员在特定场景中或情境下，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。
这种培训方式是（）。
A. 案例教学法B. 角色扮演法C. 工作轮换法D. 工作指导法6. （）就是要评定工作的价值，制定工作的等级，以确定工资收入的计算标准。
A. 工作分析B. 工作评价C. 职等D. 职级7. 以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是（）。
A. 可以作为员工晋升的依据B. 工作分析方法的选择C. 可以据此给员工发放奖金D. 可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划8. 绩效考评的（）也叫做区分性原则，是指考评的结果应当能够有效地对员工的工作效率高低予以区分。
A. 客观性原则B. 全面性原则C. 及时反馈原则D. 敏感性原则9. （）的缺点是备选对象范围狭窄。
A. 内部招聘B. 外部招聘C. 校园招聘D. 人才猎取10. （）是指向被试者提出意想不到的问题，或将被试者置于难堪的境地，目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。
A. 心理测验法B. 压力面试C. 结构式面试D. 非结构式面试二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 工作分析的结果以（）形式呈现出来。
答案《人力资源管理》形考作业1
《人力资源管理》形考作业作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案(30分)1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A)。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观2.人力资源与人力资本在__ D_ 这一点上有相似之处。
A.品性B.态度C.经验D.形式3.具有內耗性特征的资源是( B )。
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源4.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(A)。
A.过程揭示论B.目的揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
A.内容上B.观念上C.工作程序上6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (A)A.经济人B.社会人C. 自我实现人D. 复杂人7.“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验8.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( B)A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D. 综合激励理论10. 通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?(B)A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境11.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B )A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13. 从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)A.体质B.智力C.思想D.技能14.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
课程代码：01236-国开电大《人力资源管理》形考任务1-4答案
1.具有内耗性特征的资源是（）。
A.矿产资源B.人力资源C.自然资源D.机器设备正确答案：B2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为()。
A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源正确答案：C3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?（）A.10周岁B.16周岁C.20周岁D.26周岁正确答案：B4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性?()A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性正确答案：D5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。
这是人力资源的那一特点（）A.社会性C.可开发性D.再生性正确答案：A6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有（）的特点。
A.能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性正确答案：D7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
A.观念上B.内容上C.工作程序上正确答案：A8.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?()A.资源B.成本C.工具D.物体正确答案：A9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。
A.社会人B.自我实现人C.经济人D.复杂人正确答案：C10.结构规划的目的是要（）。
A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B.制定直接落地的执行性计划C.确定各级人力资资源数量D.确定各职类职种人员配比关系或比例正确答案：A11.由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定（）。
国开 期末考试《人力资源管理》形考任务1-4答案
国开期末考试《人力资源管理》形考任务1-4答案形考任务一一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）题目1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ B ）。
A. 人员素质观B. 成年人口观C. 在岗人员观题目2、具有内耗性特征的资源是（ C ）。
A. 矿产资源B. 自然资源C. 人力资源题目3、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ B ）。
A. 内容上B. 观念上C. 工作程序上题目4、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（ B ）。
A. 复杂人B. 经济人C. 自我实现人D. 社会人题目5、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（ A ）。
A. 霍桑试验B. 泰勒的科学管理原理C. 梅奥的人际关系理论D. 马斯洛的需要层次理论题目6、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（ A ）A. 职工B. 价值观C. 环境D. 文化题目7、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（ A ）A. 过程型激励理论B. 综合激励理论C. 行为改造型激励理论D. 内容型激励理论题目8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ B ）A. 获得成本B. 开发成本C. 保障成本D. 使用成本题目9、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ B ）A. 供给与需求的平衡B. 预测未来的人力资源需求C. 预测未来的人力资源供给D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施题目10、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ A ）A. 思想B. 技能C. 智力D. 体质题目11、把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ B ）A. 自我中心式．理性化团队管理B. 以人为中心．理性化团队管理C. 自我中心式．非理性化家族管理D. 以人为中心．非理性化家族管理题目12、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（ A ）A. 开放式的悦纳表现B. 开放式的自危表现C. 封闭式的悦纳表现D. 封闭式的自危表现题目13、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ C ）A. 环境B. 企业人C. 产品D. 文化题目15、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ B ）A. 环境影响机制B. 压力机制C. 约束机制D. 动力机制题目16、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
国开电大《人力资源管理》形考任务二答案
国开电大《人力资源管理》形考任务二1.（）是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点。
正确答案： A.工作分析2.工作流程中不可分解的最小单元指的是（）。
正确答案：C.工作单元3.（）是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置。
正确答案：B.工作职位4.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是（）。
正确答案：D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要。
5.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是（）。
正确答案： D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。
6.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是（）。
正确答案：A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些。
7.（）能够从众多员工中迅速得到信息，节省时间和人力，费用低。
正确答案： B.问卷法8.（）具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点。
正确答案： A.个别访谈法9.（）适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作。
正确答案： C.观察法10.下列选项中属于工作分析的核心阶段是（）。
正确答案：C.分析阶段11.在分析关键业绩指标时，应将“预算执行”列入到（）中。
正确答案：A.效益类指标12.哈克曼和奥尔德姆提出了（）。
正确答案： B.工作特征模型13.（）源于古典工业工程学。
正确答案：B.机械型工作设计法14.（）的理论基础是组织心理学和管理学。
正确答案：A.激励型工作设计法15.（）主要来源于人类工程学。
正确答案： C.生物型工作设计法16.（）法通常通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性。
正确答案： D.知觉运动型工作设计法17.工作设计的第一步是（）。
正确答案：A.需求分析18.定岗、定编、定员要以（）为导向。
正确答案：B.战略19.三定强调对岗位价值链的系统思考。
这句话体现了下列哪项原则？（）正确答案：D.以分析为手段20.（）是设计组织中的承担具体工作的岗位。
国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务网考多选题题库及答案
国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务网考多选题题库及答案一、多选题1.人力资源的特征有()。
A.活动性B.可控性C.非再生性D.可持续性2.私人部门和公共部门人力资源管理的区别，主要有以下几方面：()A.组织目标方面B.招聘方式方面C.薪酬考评方面D.工作效率方面3.对人力资源进行质的管理主要是对人的()进行有效的管理A.思想B.心里C.行为D.数量4.狭义上，从数量上讲，人力资源包括：()A.劳动适龄人口B.未成年劳动人口C.老年劳动人口D.无劳动能力人口5.人力资源管理发展的趋势包括A.智能化B.无边界化C.跨文化化D.以物为本化6.下列选项中，哪些属于人力资源规划的种类?A.战略规划B.战术规划C.数量规划D.结构规划7.下列选项中，哪些属于人力资源规划的原则?A.全局性原则B.一致性原则C.准确性原则D.可控性原则8.人力资源规划的作用，主要表现为以下哪些方面A.有一定政治作用B.有一定行政作用C.有一定经济作用D.推动人力资源管理的现代化和科学化发展9.影响人力资源需求预测的宏观影响因素包括()A.经济环境B.社会、政治和法律环境C.劳动力市场D.技术进步与外部市场竞争10.人力资源需求预测定性方法包括()。
A.现状规划法B.经验预测法C.趋势预测法D.劳动率分析法11.人力资源需求预测定量方法包括()。
A.多元回归预测法B.趋势外推法C.劳动定额法D.德尔菲法12.公共部门人力资源规划的程序包括()。
A.收集信息B.预测供需C.制定规划D.实施、评估与反馈13.影响人力资源需求预测的微观影响因素包括()。
A.公共部门战略B.公共部门的经营状况C.预期员工流动率D.外部市场竞争14.公共部门人力资源规划的特征包括()。
A.预测代价较高B.知识水平的限制性C.公共部门人员需求相关数据的“灰性”D.影响因素与人员需求之间的非线性和波动性15.人力资源需求预测过程中，趋势预测法具体又包括()几种方法。
《人力资源管理》形考作业1答案
《人力资源管理》形考作业1答案一、案例分析题：飞龙集团在人才队伍建设上的失误（30分）1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元.短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天.您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界,再铸辉煌”。
可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告--飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。
1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻"出来了.在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功,以求脱胎换骨，改过自新。
姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”.其中特别提到了关于“人才的四大失误”.⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题.回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计.随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。
人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。
企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体.人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面.最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。
《人力资源管理》形考作业及答案(供参考)
《人力资源管理》形考作业与答案〔供参考〕作业 1一、选择题1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于<A>.A．成年人口观B．在岗人员观 C．人员素质观2．人力资源与人力资本在 D 这一点上有相似之处.A．品性B．态度C．经验D．形式3．具有内耗性特征的资源是< B >.A．自然资源B．人力资源C．矿产资源4 ．"人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练与报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标."这一概念属于<A>.A．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在<B>.A．内容上B．观念上C．工作程序上6 ．以"任务管理"为主要内容的泰勒的"科学管理原理,是在哪种人性假设基础上提出来的?< A>A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人7 ．"社会人"人性理论假设的基础是什么?<D>A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?<A>A．职工B．环境C．文化D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?<B>A．内容型激励理论B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?<B >A．组织外部环境B．组织内部环境C．物质环境D．人文环境11．某企业对10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000 元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?<B>A．获得成本B．开辟成本C．使用成本D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?<B>A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?<C> A．体质B．智力C．思想D．技能14 ．"惟独真正解放了被管理者,才干最终解放管理者自己.这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?< A >A．资源B．成本C．工具D．物体15．任何一个人都不可能是一个"万能使者",这是针对谁来说的?<C>A．对企业决策层B．对人力资源管理部门C．对普通管理者D．对一个普通员工16．把"员工视为活动主体、公司主人"是哪一种人力资源管理模式?<C>A . 自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理17．每一个员工都明确企业发展目标, 团结协作努力实现企业目标,这反映了"以人为中心、理性化团队管理"模式的什么特点?< B >A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现18 ．"好吃懒做、唯利是图",符合下面哪种思想假设?<A>A ．"经济人"假设B ．"社会人"假设C ．"自我实现的人"假设D ．"复杂人"假设19．主张集体奖,而不主张个人奖.这是哪种假设的思想?<B>A ．"经济人"假设B ．"社会人"假设C ．"自我实现的人"假设D ．"复杂人"假设20．下面哪一项不是人本管理的基本要素?<D>A．企业人B．环境C．文化D．产品21．与员工患难与共、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?<D>A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开辟人力资源D．哺育和发挥团队精神22．明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?<B>A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制23．通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息.这是人力资源规划系统的哪项活动?< D >A．人员档案资源B．人力资源预测C．行动计划D．控制与评价24．在P=F<SOME>模式中的函数指的是哪个变量?< A >A．绩效B．技能C．激励D．机会与环境25．马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?< A>A．内容型激励理论B．过程型激励理论C．强化型激励理论D．归因型激励理论26．人力资源管理科学化的基础是< B >.A．工作评价B．工作分析C．岗位设计27．适合于流水作业岗位的任务分析方法是< A >.A．决策表B．语句描述C．时间列形式D．任务清单28．工作分析中方法分析常用的方法是< C >.A．关键事件技术B．职能工作分析C．问题分析D．流程图29．管理人员定员的方法是< C >.A．设备定员法B．效率定员法C．职责定员法30．依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序罗列, 由此确定每种工作的价值的方法是< C >.A．因素分解法C. 经验排序法B．因素比较法D．因素评分法二、实验分析题在以工作为中心的管理模式中,只强调工作的高效率,强调对物、财的管理与对事的管理,而忽视人的需要,忽视人的社会性.把人当做机器使用,又要马儿走的快又要马儿不吃草.这种管理在本世纪40 年代以前比较普遍.在这种管理模式下,员工们情绪不满,消极怠工,罢工现象时有发生, 非但工作效率维持在低速上运行,而且管理人员与员工始终处于对立的情绪状态.面对这种情况,1924 年11 月——1927 年4 月,美国科学家应邀到芝加哥电器公司进行研究,寻觅影响工作效率的主要因素.在霍桑工厂的工人中,他们作了一系列的实验研究,简称霍桑实验.其中较为典型的有照明实验与福利实验.进行照明实验的目的是探讨工作途径与工作效率之间的关系,实验组把工作场所的灯泡由15 瓦改变为60 瓦,而对照组不变.观察比较两组的工作效率后发现,实验组改善照明途径后,效率明显高于对照组,但随后两组差距越来越小,最后持平.另一方面,当实验组的灯泡由60 瓦再次改回原来的15 瓦时,工作效率仍然保持与60 瓦时一样.进行福利实验的目的是探讨福利措施对工作效果的影响.实验者采取增加歇息时间,缩短工作日,在工间歇息时免费提供茶点等措施,结果发现产量显著提高.但 2 个月后蓦地又取销了这些福利措施,结果生产量非但没有下降,反而上升了.问题：1．霍桑实验说明了什么?答: 参考答案要点：霍桑实验表明：〔1〕影响员工工作效率、效果的众多因素中,人的因素最为重要；〔2〕间照明等工作途径的改变与福利措施的改变,对生产效率与效果的影响只是暂时、轻微的,而人的精神作用是永久的与强大的.因此,人们提出了以人为中心理模式. 以人为中心的管理即重视人的价值作用,重视人的各种需求的满足和重视人的精神作用与关系的协调.三、问答题<40 分>1．人力资源管理的目标与任务是什么?⑴保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足：⑵最大限度地开辟与管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展：⑶维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充.2．简述人本管理的理论模式.人本管理的理论模式是：主客体目标协调—激励—权变领导—管理即培训—塑造环境—文化整合—生活质量法—完成社会角色体系.⑴主客体目标协调.人是管理的主客体,有其生物存在和社会、人际关系的相关性,无论管理主客体各自实现利益的目标是怎样客观和主观,总是存在着由于关系协调使双方目标趋于一致的协调空间, 因此存在人本管理的可能.<2>激励.指"组织人"为实施管理、接受管理、完成人本管理目标,而制定的激发"组织人"工作动机、努力程度并保障管理实效的各项措施. 目的是让组织中的员工发挥最大的主动性、积极性、创造性等潜能.<3>权变领导.指管理者以影响管理的各种因素为依据,抓住以人为本的前提,采取有利于自己的领导作风与方法.<4>管理即培训.通过管理培训,使员工把完成自己担当的"组织人"和社会角色任务,看做是自己的理想和追求,从而尽其所能为实现个人和组织的目标而奋斗.<5>塑造环境.在组织和社会范围内塑造有助于人的主动性、积极性、创造性的充分发挥和人的自由全面发展的环境氛围,使个人感觉到自己的劳动为组织和社会所承认.<6>文化整合.指组织文化对"组织人"的心理、需要和个人行为方式的形成和发展,起着引导、规范、激励等制约和影响作用.文化整合功能的确立与完善,对于有效实施人本管理是至关重要的.<7>生活质量管理法.在承认组织需要利润的前提下,充分考虑组织中员工的利益要求,并保障社会利益；从而将组织利益与社会利益一致起来.<8>完成社会角色.指组织中的员工在担任组织角色的同时也要完成其所扮演的社会角色. 组织实施人本管理,从根本的意义上说,就是要匡助组织的员工出色地掌握和完成自己的社会角色, 以此促进组织、社会和个人发展目标的实现.3．人力资源成本核算有哪些方法?人力资源成本核算方法包括三类：一是人力资源原始成本的核算.人力资源原始成本主要包括三个部份：获得成本〔包括招聘成本、选拔成本、录用和安置成本等〕；开辟成本〔包括专业定向、在职培训成本、脱产培训成本等〕；使用成本〔包括维持成本、奖励成本、调剂成本等〕.二是人力资源重置成本的核算.人力资源重置成本的内容主要包括方面：获得成本；开辟成本；离职成本〔包括离职补偿成本、离职成本、离职前低效成本、空职成本等〕.三是人力资源保障成本的核算.人力资源保障成本主要包括劳动事故保障成本；健康保障成本；退休养老保障成本；失业保障成本等4．人力资源规划系统包括哪些主要内容?⑴人员档案资料,用于估计目前的人力资源〔技术、能力和潜力〕和分析这些人力资源的利用情况.⑵人力资源预测,预测未来的人员要求<所需的工作者数量、估计的可供数量、所需的技术组合、内部与外部劳动力供给量>.⑶行动计划,通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和报酬等行动来增加合格的人员,弥补估计的空缺.⑷控制与评价,通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息.5．工作分析的方法可分成哪些类型?答：工作分析的方法分类,依照不同的标准有不同的形式.依照功用划分,有基本方法与非基本方法；按照分析内容的确定程度划分,有结构性分析方法与非结构性分析方法；依据对象划分, 有任务分析、人员分析与方法分析；依照基本方式划分,有观察法、写实法与调查法等.四、案例分析题<20 分>##中资企业的人力资源规划##的中资企业,是属于社会主义公有制性质的企业,但实行资本主义的经营管理方式.企业与员工的关系是雇主与员工的雇佣关系.##的中资企业在制定人力资源总体规划时的指导思想是积极其业务发展服务,最大限度地激励全体员工的积极性、创造性,完成和超额完成企业的目标任务.根据这一总的规划指导思想, 各单位制定的具体政策内容非常广泛,几乎涉与到员工的衣、食、住、行、康、乐等各个方面.中资企业的人力资源规划具有以下特点：<1>具有较大的灵便性.在制定具体的人事政策时,必须考虑到公司的经济承受能力,人员编制、工资福利、晋升、奖励、招聘、辞退等各个方面都必须根据需要和可能来决定.中旅集团介绍说,他们的企业是根据业务发展,广泛采集人力,补充流失,既适当增加又防止人浮于事的指导原则,从严控制.在执行过程中,各所需单位还可以根据需要增加或者减少.业务不好的公司, 即使总公司在规划时多给编制数,他们也不会要.<2>具有很强的竞争性.人材竞争是企业竞争最突出的表现,在总体规划下的具体人事政策必须适应竞争的需要.在劳动力短缺的##,人事政策更需要具有吸引力、凝集力,才干留住人材.根据华润、中银、中旅集团人事部的负责人介绍,这几家大的中资企业员工的工资水平属于同行业的中上等,在其他福利待遇、培训教育和工作环境上优于同行业,这一点正好适应了当代##人做工不仅讲工资,而且讲发展、讲环境的就业观点.因此,##员工的平均流动率为25-30％,而这三家中资企业惟独13％摆布.<3>严肃性. 中资企业制定当地员工管理人事政策时,必须遵守当地的法律规定,并且必须根据法律的规定修改或者变动,随时修订企业的人事政策,如果违反了法律规定,公司或者员工可以随时投诉.##政府专门设有劳资审判处解决此类问题,各集团公司人事部也专门有熟悉当地法律规定的人员负责当地员工的管理,公司与员工相互都必须按"雇佣合约"议定的条款办事,谁违反了谁就得负法律责任.<4>具有相对自主权. 中资企业的人事政策,在不违背当地法律规定的前提下,对一些特殊问题各单位可以根据具体情况做出决定.如高于规定标准的各种福利待遇、奖金多少等,各个企业不尽相同.问题：请用人力资源规划理论加以分析.答：分析提示：凡事预则立,不预则废,这是亘古不变的真理.其实,一个组织或者企业要维持生存或者发展,拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划.人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以与为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程.其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人材.人力资源规划是人力资源管理的一个重要职能,起着统一和协调的作用.在制定人力资源规划时,需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型, 于是需要采集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求.在确定所需人员类型和数量以后,人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源.从根本上说,规划过程主要是将可获得的供给与需求的预测值加以比较以确定未来某一时间对人员的净需求.净需求既可以是某类人员的短缺,也可以是他们的剩余.一旦确定了短缺或者剩余的人员数量,规划人员可以提出预选方案以确保供给适于需求.为了制定科学的人力资源规划,就必须采用科学、准确的方法预测人力资源的需求和供给. 目前在组织或者企业中使用较多的人力资源需求和供给预测方法主要有：维持现状法、经验规则、单元预测、德尔菲法、多方案法、计算机摹拟、劳动生产率分析法、人员比例法、描述法、外推预测法等,在这些方法中, 既有定性描述,也有定量分析.我们可以根据自己的工作需要,选择相应的预测方法.总之,人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求, 以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标. 因此,企业的人力资源规划是一个系统的体系,设计企业管理的方方面面,在具体设计一个企业的人力资源规划时,还必须结合企业自身的特点、历史状况和企业文化, 同时注意到中国企业员工的心理、需求、行为等诸方面的特点, 以取得最大的功效.作业2一、选择题<请在列出的备选答案中选出正确答案><20 分>1．影响招聘的内部因素是< A >.A．企事业组织形象B．劳动力市场条件C．法律的监控2．招聘中运用评价中心技术频率最高的是< B >.A．管理游戏B．公文处理C．案例分析3．甑选程序中不包括的是< C >.A．填写申请表B．职位安排 C．寻觅候选人4．企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做<A>A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．业余自学5．在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后环绕某一专题进行讨论的培训方式是< B >.A．讲授法C．角色扮演法B．研讨法D．案例分析法6．岗位培训成本应属于下列哪种成本?< B >A．获得成本B．开辟成本C．使用成本D．保障成本7．让被试根据一个或者一组图形或者文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为<B>A．联想技术B．构成技术C．表现技术D．个案分析技术8．检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为<A>A．信度B．效度C．误差D．常模9．让秘书起草一份文件这是一种< A >.86A．任务B．职位C．职务D．职业10．为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序.这是职务分析的哪一项主要内容?< B >A．绩效评估B．职务评价C．人员的选拔与使用D．人力资源规划的制定11．"人尽其才,才尽其用"主要表现了职务分析哪一方面的内容?<C>A．组织结构的设计 B．人力资源规划的制定C．人员的选拔与使用D．培训计划的制定12．企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为〔A〕A．人力资源的获得成本B．人力资源的开辟成本C．人力资源的使用成本D．人力资源保障成本13．通过人员分析,确定人员标准.这是招聘选拔工作的哪一阶段?<A〕A．准备阶段B．实施阶段C．选择阶段D．检验效度阶段14．拟定招工简章,进行"安民告示".这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?<B> A．筹画与准备阶段B．宣传与报名阶段C．考核与录用阶段D．岗前教育与安置阶段15．工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作.这是一种什么样的培训策略?< B >A．日常工作C．工作操作程序有变化B．按细节说明的工作D．计划和操作复杂的工作16．按照考评范围与内容来分,可分为< C >.A．单项考评B．自我考评 C．诊断性考评17．考评对象的基本单位是< A >.A．考评要素B．考评标志 C．考评标度18．员工考评指标设计分为< C >个阶段.A ．4B ． 5C ．619．下列方法中不属于考评指标量化的方法是<B> A．加权B．标度划分 C 赋分D．计分20．相对照较判断法包括<A>A．成对照较法C．加权综合考评法B．回顾印象评判法D．目标等级考评法二、计算题<20 分>1．春风汽车创造厂规定每一个工人每一个月必须出勤25 天,允许工人享受国家规定的节假日歇息时间为5 天<每月按30 天计算>.李明是该厂第二车间专门生产汽车发动机的工人,他在上个月内因厂里供电系统改造,被迫停工4 天；此外厂里举办酬谢新老顾客服务活动,抽他去厂办帮忙 2 天.请问他在上个月生产岗位上的有效工时利用率是多少?答：提示：制度工时—停工工时—非工作工时—歇息与生理需要工时有效工时利用率＝———————————————————×100%制度工时25-4-2-5＝—————×100% = 56%25三、问答题1．面试有什么功能和作用?⑴可以有效的避免高分低能或者冒名顶替者入选. ⑵可以弥补笔试的失误.⑶可以考查笔试与观察中难以测评到的内容.⑷可以灵便、具体、切当地考查一个人的知识、能力、经验与品德特征.⑸可以测评个体的任何素质.2．培训的内容有哪些?答：员工培训的内容主要有两个方面：即职业技能和职业品质.⑴职业技能方面.主要包括基本知识技能和专业知识技能.企业应把培训的重点放在专业知识和技能上.⑵职业品质方面.主要包括职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等,这些必须和本企业的文化相符合.企业不仅应该要求员工有良好的职业知识技能,还应要求员工有良好的职业品质,这样才干保证员工不仅有能力,而且有动力做好工作.3．简述员工培训工作的组织与实施.员工培训的组织与实施程序有四个:⑴培训需求的分析,确定企业绩效方面的偏差是否可以通过培训得以矫正；⑵制定培训计划；⑶设计培训课;⑷培训效率评估.4．简述指标设计的步骤和方法.⑴指标设计的步骤①内容设计.包括考评要素的拟定、考评标志的选择与考评标度的划分.②归类合并筛选.这个阶段主要把拟定的各种考评指标进行审查、比较归类、合并与筛选.③量化.量化包括整个指标体系纵向的加权等值与横向· 的赋分、计量规定.④试用; 包括试用的主体与客体选择、情景控制与偶发情况记录.⑤检验.根据试用过程所获得的数据资料对指标的质量进行检验.⑥修改.如果指标经检验,发现不合要求,就应即将从设计步骤开始,逐一检查,找出原因,加以修正.⑵指标设计的方法指标内容的设计,包括要素的拟定、标志的选择与标度的划分三项内容.①要素拟定.包括对象分析法、结构模块法、模范分析法、4 ．调查咨询法、"神仙"会聚法、文献查阅法、职务说明书查阅法.②标志选择.包括对象表征选择、关键点特征选择、区分点特征选择、相关特征选择.⑶标度划分.考评标度,实际上是考评对象在考评标志上表现的不同状态与差异的类型划分.5．简述员工考评的组织与实施内容.答：⑴实施程序.绩效考评的程序普通分为两种：一是"横向程序".是指绩效考评工作实施的先后顺序和步骤,包括制定绩效考评标准体系、实施绩效考评、绩效考评结果的分析与评定、结果反馈与误差校正二是纵向程序.是指按组织层级逐级进行绩效考评的程序.绩效考评普通是先基层,再中层,最后是高层,形成由下而上的过程.其主要环节有下列几项：基层考评、中层考评、高层考评.⑵考评执行者.考评执行者有五类, 即直接上级、同级同事、被考评者自身、所隶属的下级以与外界的人事考评专家或者顾问.⑶考评的时间.考评时间并没有什么惟一的标准.典型的正规考评周期普通是两个月、一季、半年或者一年,也可在一项特殊任务或者项目完工之后进行.。
最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业一及参考答案
最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业一及参考答案一、选择题1．具有内耗性特征的资源是( B )。
P4 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6 A．内容上 B．观念上 C．工作程序上 D．工作方法上3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23A A．职工B．环境 C．文化 D．价值观4．某企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45A．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A．体质 B．智力 C．思想 D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现! C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22( A．企业人B．环境 C．文化 D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26& A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26A．动力机制 B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
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《人力资源管理》形考参考答案第四次任务0001一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 目前企业普遍采用的人力资源外包模式是（）。
A. 单项业务外包B. 部分业务外包C. 整体业务外包D. 复合业务外包2. 以下关于企业薪酬的错误说法是（）。
A. 薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成，根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位。
B. 薪酬是为企业提供劳动而得到的货币和实物报酬的总和。
C. 岗位评价是对岗位价值的判断，进而纳入薪酬等级。
D. 薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才。
3. 劳动合同的法定内容不包括（）。
A. 试用期限B. 劳动合同期限C. 劳动保护和劳动条件D. 劳动报酬4. 网状职业道路（）。
A. 是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径B. 既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会C. 允许在企业内进行横向调动，有助于员工焕发新的活力D. 认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者5. 企业一般给销售人员实行的是（）。
A. 能力工资制B. 绩效工资制C. 计件工资制D. 职务工资制6. 科学合理的确定薪酬结构和薪酬水平，可以引导组织内的员工向合理的方向流动，最大限度地做到适人适位。
这是因为薪酬具有（）。
A. 增值功能B. 激励功能C. 配置功能D. 协调功能7. 电气设备的安全属于（）。
A. 安全生产技术B. 劳动卫生与健康C. 劳动保护制度D. 安全管理制度8. 能力工资制员工的薪酬取决于（）。
A. 岗位评价点数B. 工资标准C. 计件单价与工作量D. 点数和点值9. （）是指当一个人面临职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。
A. 职业期望B. 职业生涯C. 职业锚D. 职业发展10. 社会福利的实施对象是（）。
A. 劳动者B. 社会贫困者C. 军人及其家属D. 全体居民二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以随时解除劳动合同。
（）A. 在试用期被证明不符合录用条件的B. 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的C. 被依法追究刑事责任的D. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的2. 下列哪些人力资源管理活动可以外包？A. 员工招聘B. 员工培训C. 人事档案管理D. 人力资源信息系统的建立和维护3. 组合工资制的特点是将薪酬分解成几个组成部分，分别依据绩效技术和培训水平、职务（或岗位）、年龄和工龄等因素确定薪酬额。
以下哪些工资制度属于组合工资制？（）A. 能力工资制B. 岗位技能工资制C. 薪点工资制D. 结构工资制4. 金斯伯格的职业发展理论将人的职业生涯分为以下三个阶段（）。
A. 幻想期B. 尝试期C. 现实期D. 成长期5. 企业进行人力资源外包的主要原因是（）。
A. 为了聚焦战略和核心业务B. 节省费用C. 维护企业形象D. 提高人力资源工作的效果6. 处理劳动争议的机构可以是（）。
A. 劳动争议调解委员会B. 劳动争议仲裁委员会C. 地方政府D. 地方人民法院7. 关于职业锚的描述正确的是（）。
A. 即使面临非常困难的状况，职业锚在职业选择过程中也不会被放弃。
B. 随着一个人对自己越来越了解，这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的“职业锚”。
C. 一个人的职业锚形成之后就不会再改变。
D. 人们往往在不得不作出重大职业抉择时才会意识到自己无论如何都不会放弃的东西和价值观是什么，这就是他们的职业锚。
8. 关于个性-职业类型匹配理论，以下正确的是（）。
A. 个性-职业类型匹配理论将人格类型分为：实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型、常规型。
B. 个性-职业类型匹配理论认为具有社会型人格类型的人们更适合咨询者、教师等工作。
C. 个性-职业类型匹配理论认为大多数人只有一种性向。
D. 个性-职业类型匹配理论认为如果一个人身上的两种职业性向相互排斥，那么他在选择职业时会比较犹豫傍徨。
9. 计件工资制主要适用于（）。
A. 生产目的是提高产量B. 生产具有连续性和稳定性C. 员工人多易集中管理D. 企业有科学的劳动定额10. 薪酬具有以下哪些功能？（）A. 增值功能B. 激励功能C. 配置功能D. 协调功能三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。
）1. 整体业务外包模式，就是将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，企业人力资源管理部门不再履行此项管理职能。
A. 错误B. 正确2. 复合业务外包模式，是企业根据实际需要，将多项人力资源管理职能工作外包出去。
A. 错误B. 正确3. 社会保障是一种公共福利事业和社会救助体系，其目的是保障社会成员在遇到风险和灾难时，可以通过国家和社会的力量为其提供基本的物质保证。
A. 错误B. 正确4. 劳动合同的法定条款和约定条款都不可缺少。
A. 错误B. 正确5. 销售人员提成工资的多少取决于提成率和销售收入。
A. 错误B. 正确6. 企业的薪酬管理受政府的法规和政策的约束。
A. 错误B. 正确7. 个性-职业类型匹配理论其内涵就是在清楚认识、了解个人的主观条件和社会职业岗位需求基础上，将主客观条件与社会职业岗位相对照，相匹配，最后选择一个职业与个人匹配相当的职业。
A. 错误B. 正确8. 职业规划是个人确定职业目标并制定实现这些目标的计划过程，和组织没有关系。
A. 错误B. 正确9. 不同的薪酬制度有不同的适用对象和范围，企业关键是要选择与企业发展战略、实际情况相适应的薪酬制度。
A. 错误B. 正确10. 用人单位支付给劳动者的工资不得低于单位所在行业的最低工资水平。
A. 错误B. 正确11. 建立劳动合同的目的在于劳动过程的实现，而不是劳动成果的给付，它是确立劳动关系的法律凭证。
A. 错误B. 正确12. 传统的职业道路是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径。
A. 错误B. 正确13. 职业生涯是指个人一生中从事职业的全部历程。
A. 错误B. 正确14. 职业期望是个人职业价值的直接反映。
A. 错误B. 正确15. 企业进行人力资源外包，就是将管理过程中的全部风险转移给了外包商。
A. 错误B. 正确16. 组织职业生涯管理是指由组织实施的、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员工能自我实现的过程。
A. 错误B. 正确17. 薪酬就是指以货币直接支付的工资。
A. 错误B. 正确18. 企业的薪酬制度反映了该企业的价值观，企业价值观对企业的薪酬管理有重大的影响作用。
A. 错误B. 正确19. 企业的工资总额是企业为了保证其薪酬管理制度的灵活性而自行规定的，因此，工资总额在不同的企业间没有可比性。
A. 错误B. 正确20. 薪酬结构是指一个企业的组织机构中各项工作的相对价值及其对应的实付薪酬之间保持何种关系。
A. 错误B. 正确0002一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. （）是根据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备此类条款，劳动合同不能成立。
A. 约定条款B. 法定条款C. 专项协议D. 法定条款和约定条款2. 劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为（）。
A. 劳动合同B. 专项协议C. 法定条款D. 约定条款3. 网状职业道路（）。
A. 是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径B. 既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会C. 允许在企业内进行横向调动，有助于员工焕发新的活力D. 认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者4. 企业一般给销售人员实行的是（）。
A. 能力工资制B. 绩效工资制C. 计件工资制D. 职务工资制5. 劳动合同的法定内容不包括（）。
A. 试用期限B. 劳动合同期限C. 劳动保护和劳动条件D. 劳动报酬6.电气设备的安全属于（）。
A. 安全生产技术B. 劳动卫生与健康C. 劳动保护制度D. 安全管理制度7. 具有（）这种职业锚的人希望使用自己的能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品（或服务），而且勇于冒险，并克服面临的障碍，他们对新事物的尝试总是乐此不疲。
A. 技术/职能型B. 管理能力型C. 创造型D. 安全/稳定型8. 个性-职业类型匹配的择业理论是由（）提出的。
A. 美国波士顿大学教授帕金森B. 美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C. 美国职业指导专家金斯伯格D. 美国学者施恩教授9. 关于薪酬管理原则，说法不正确的是（）。
A. 分配结果均等B. 对外具有竞争力C. 对内分配公正D. 适当拉开差距10. 科学合理的确定薪酬结构和薪酬水平，可以引导组织内的员工向合理的方向流动，最大限度地做到适人适位。
这是因为薪酬具有（）。
A. 增值功能B. 激励功能C. 配置功能D. 协调功能二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 组合工资制的特点是将薪酬分解成几个组成部分，分别依据绩效技术和培训水平、职务（或岗位）、年龄和工龄等因素确定薪酬额。
以下哪些工资制度属于组合工资制？（）A. 能力工资制B. 岗位技能工资制C. 薪点工资制D. 结构工资制2. 在薪酬调查时一般选择（）企业。
A. 竞争对手B. 同行业同地区企业C. 国外企业D. 市场水平比较高的企业3. 施恩教授提出了技术/职能型、（）等职业锚。
A. 管理能力型B. 创造型C. 安全/稳定型D. 自主/独立型4. 计件工资制主要适用于（）。
A. 生产目的是提高产量B. 生产具有连续性和稳定性C. 员工人多易集中管理D. 企业有科学的劳动定额5. 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以随时解除劳动合同。
（）A. 在试用期被证明不符合录用条件的B. 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的C. 被依法追究刑事责任的D. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的6. 我国的社会保险包括养老保险、（）。
A. 医疗保险B. 失业保险C. 工伤保险D. 生育保险7.薪酬具有以下哪些功能？（）A. 增值功能B. 激励功能C. 配置功能D. 协调功能8. 关于职业-人匹配理论，以下正确的是（）。
A. 具有敏感、易动感情、不守常规、个性强、理想主义等人格特性的人，宜于从事审美性、自我感情表达的艺术创作类型的职业，这符合因素匹配。
B. 脏、累、苦劳动条件很差的职业，需要吃苦耐劳、体格健壮的劳动者与之匹配，这符合特性匹配。
C. 根据职业-人匹配理论，选择职业时应清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、智谋、局限等个人特征。