让你团队的成员更有执行力(领导必读)
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导读:
团队作战的时代,每一位成员的执行力强弱都非常关键。执行得好不好,关键还要看团队领导会不会指挥。然而,在很多中小企业里,领导总是做不好“向下沟通”,这样的领导会让下属觉得不实干。那么身为领导怎样才能让下属觉得你很有水平?让你团队的成员更有执行力?
整理自丨李老师直播课程
01,了解团队成员的真实需求和意愿
在工作中,每个人都有自己的需求,这是一种正常现象。但是基于需求的行为中,可能有对团队有利的,也有可能有对团队发展不利的行为。
作为领导,如果能看见下属的需求和行为之间的关联,就可以让我们的管理行为有更多样的选择。
著名精力管理专家托尼·施瓦茨,他有一句话我一直记在心里,他说,“伟大的领导人不仅仅是想方设法从员工那里获取更多,而是试图了解并满足员工的需求”,这句话我非常认同。
我后来自己去体验和践行这句话的时候,我发现真的是这样。多花点时间去思考团队成员真正想要的是什么,除了利润之外他们还追求什么,分析并改进自己的管理方式,你团队的工作热情和效率一定都会提升很多。
意愿方面,如果有一项工作,是领导强硬要求下属去做的话,领导应用的就是强权。这种情况下,下属执行任务时只是基于服从命令,而很难再激发他们更多的执行意愿。长此以往,不仅很难锻炼领导自己的管理能力,还会破坏上下级之间的关系。
在知识经济时代的今天,领导者更要重视的是以人为本的管理理念,要从“如何激发下属执行意愿”的思路上去修炼自己的领导艺术。
如何修炼?请记住这句话:在积累中提高,在提高中积累。
02,判断执行力差的真实原因
大部分管理者认为团队执行力差是成员能力和态度的问题,这种观点是不对的。
我们可以说个别人员的执行力差是个人能力的问题,如果整体都这样,绝对是组织系统的问题,是管理的问题。
通过调研发现,从员工角度来看,执行力差的原因有:
1. 员工不知道公司对自己的工作要求;
2. 公司没有提供员工工作所需要的资源;
3. 员工每天都没机会做自己最擅长的事;
4. 员工几乎没有过因工作出色而受到表扬;
5. 员工认为主管或同事不关心自己的个人情况;
6. 公司没有人鼓励员工的发展;
7. 工作中,员工觉得自己的意见没有受到重视;
8. 公司的使命目标,没有让员工认为自己的工作重要;
9. 员工认为自己的工作价值与同事的差距过大;
10. 员工认为公司里少有人和自己谈及自己的进步;
11. 员工认为在工作中没有学习和成长的机会;
12.员工安于现状,害怕甚至拒绝改变;
13.员工工作不配合,多站在自我角度思考问题;
从管理者角度来看,原因有:
1.领导人不作为,不带动,言行不一;
2.领导没有说清楚工作内容,让员工误解,甚至不知道;
3.领导没有常抓不懈,虎头蛇尾;
4.领导出台的管理制度不严谨,朝令夕改;
5.制度本身不合理,缺乏针对性、可行性;
6.缺少良好的方法,不会将工作分解汇总;
7.缺少科学的监督考核机制,没有监督;
8.只有形式上的培训没有用,忘了改造员工的思想与心态;
9.纵容能力不够强的人,一是不想得罪人,充当老好人,二是怕下属能力过强,超越自己;
10.对下属的承诺不兑现,导致下属对领导不信任,使执行力大打折扣;
领导者想要更有效地提升下属的执行力,就要学会判断,找到下属执行力差的真实原因,然后对症下药。
如果是制度的问题,就修订制度,使其更合理灵活;
如果是上司对下属的关怀关心不够,就加强沟通和下属的联系,真正融入其中,让大家觉得平等;
如果是下属的无理取闹,给他警告,这种警告不是暗示,而是真正的告诉他,问题出在哪,怎么做更好。
03,让下属100%执行的六种领导艺术
最后,看看让下属100%执行的六种领导艺术有哪些了。
领导艺术一:榜样力“以身作则”
要做到以身作则,树立榜样的力量,包含2个基本要点:
1、把共同的理念具体化
领导者是宣传组织共同理念的大使。如果你想你的组织把理念具体化,可以采取以下具体行动:
1)管理好自己的时间。把不可再生的资源花在重要的理念上;
2)注意你的语言。多使用最能表达你想营造的文化的词句上;
如果想让人们喜欢组织的多样性,你所使用的沟通语言就需要有包容性;
如果想让人们表现得有创造性,就可以多说:创造、探索、发明等等词汇。
3)有目的问问题。提出问题让人们更多去思考理念;
4)寻求反馈。询问下属,你的行为对他们的绩效产生了什么影响?
2、把理念和行动联系起来,知行合一
领导就是要讲我们所做,做我们所讲,言行一致才有力量。具体的行动包括:
1)积极应对关键事件。抓住组织里发生的关键事件积极应对,强化共同理念。
2)讲故事。在公众场合,讲员工实践理念的先进事迹,有事实,有依据,有总结与升华。
3)不断强化你想要的行为。采取不同的手段确保业绩与所信奉的价值理念保持一致,然后不断强化它。
领导艺术二:目标力“共启愿景”
组织中常见的问题:
目标模糊
目标变来变去
个性化管理
目标与指令没有清晰的表达出来
没有确认下属准确理解
一个组织的愿景,开始都要在头脑里想好。如果我们要成为催化作用的领导者,就必须要憧憬美好未来。
领导者要想提升描绘愿景的能力,帮助提高下属执行力,必须要抓住以下两点:
1、想象各种可能情况
我们对世界的看法是有来源的,当我们回顾过去,也就延长了未来。所以为了描绘不久将来,强化前瞻的能力,首先要向后看。
一般来说,一线领导者需要展望1年的目标;
中层领导应该展望3-5年的目标;
高层领导至少展望10年及以上的目标;
2、找到共同目标
作为领导者,首先要有一项能力即凝神倾听的能力:就是敏锐感觉别人的目标,了解你的追随者,倾听他们的声音,征求他们的意见。这是建立共同目标的基础。
其次,找到下属认为有意义的事情。
然后,找到人们为之“献身”的理由。
而不是把具体目标任务,指标等强加在下属身上,让其不是心甘情愿做事。
领导者带领下属描绘愿景的能力是提升领导艺术的关键。这也决定了我们的影响力和凝聚力!
我们该如何做呢,简单地说,下一步需要采取的行动:
决定想做的事
决定下一步该做的事
弄清员工的愿望
领导艺术三:创新力“挑战现状”
领导者的职责就是求变,而所有改变要求领导者主动寻找一些方式,使事情得以改善、发展、创新、进步。
要猎寻机会,以成就非凡之举,需要学会以下两种核心技巧: