商场洗手间的清洁操作规范及保洁标准
商场内清洁操作规程
商场内清洁操作规程
商场内清洁操作规程
1.0保洁范围：商场内公共部分走廊、首层大堂、后楼梯、公共洗手间等部位。
2.0配备标准：根据商场内人员流动性大，保洁难度也大，可按每500平方米配置1名清洁工。
工作时间：早晨7：时至晚上9时。
上班后负责区域内垃圾收集与清扫，运至垃圾周转站。
2.1先用尘推将地面保洁一遍，然后对大理石依顺序抛光。
（上午下午各1次）。
用带湿不见水地拖擦去饮料渍、痰渍和铲去香口胶等。
2.2清洁时用水加以适量洗洁精，对责任区内的防火门、消防栓、平开窗、灯罩、开关、排风口、楼梯扶手进行擦抹。
2.3每隔一小时对男女洗手间巡回清洁，及时清走垃圾、清抹镜面。
2.4商场后楼梯每天清洁一次，包括扶手、消防门等。
2.5商场内大理石地面每月进行彻底清洗上蜡二次，并时刻保持干净、光亮。
文章来源自物业经理人。
商场卫生间管理制度范本
第一章总则第一条为保障商场卫生间环境整洁、卫生，提高顾客的使用体验，预防疾病传播，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场内所有卫生间，包括公共卫生间、贵宾卫生间等。
第三条商场卫生间管理遵循“卫生、整洁、文明、便民”的原则。
第二章卫生管理第四条卫生间设施设备1. 商场卫生间应配备足够的卫生纸、洗手液、纸巾等卫生用品。
2. 卫生间设施设备应完好无损，如有损坏，应及时报修。
3. 卫生间内应设有垃圾桶，用于投放废弃纸巾、卫生纸等垃圾。
第五条卫生间清洁1. 卫生间应每日进行清洁，包括地面、墙面、洗手池、马桶、镜子等。
2. 清洁工具应分开使用，不得交叉使用。
3. 清洁时，应使用清洁剂和消毒剂，确保卫生间卫生。
第六条卫生间消毒1. 卫生间应定期进行消毒，包括地面、墙面、洗手池、马桶、镜子等。
2. 消毒剂应选用国家认可的产品，确保消毒效果。
3. 消毒时，应严格按照产品说明进行操作。
第七条卫生间卫生监督1. 商场卫生管理人员应定期对卫生间进行卫生检查，确保卫生标准。
2. 发现卫生问题，应及时整改，并向商场管理部门汇报。
3. 顾客对卫生间卫生有投诉，应及时处理，并反馈给商场管理部门。
第三章使用规范第八条顾客使用卫生间时，应遵守以下规定：1. 保持卫生间整洁，不得乱扔垃圾。
2. 使用完毕后，应关闭水龙头，节约用水。
3. 保持个人卫生，不得在卫生间内吸烟、吐痰。
4. 如发现卫生间设施设备损坏，应及时报修。
第四章奖惩措施第九条对在卫生间管理工作中表现突出的个人或部门，给予表彰和奖励。
第十条对违反本制度的行为，给予批评教育，情节严重的，给予处罚。
第五章附则第十一条本制度由商场管理部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
商场卫生清洁标准
商场卫生清洁标准
1. 商场公共区域清洁
- 商场内的公共区域应保持整洁，定期进行清洁和消毒。
- 地面、走廊、扶手、洗手间和卫生间等公共区域必须定期清洁，确保没有污垢和异味。
- 公共区域的垃圾桶应定期清空和消毒，确保垃圾不会积聚和
散发异味。
- 厕所和洗手间应保持清洁，定期清洁地面、水槽、马桶、镜
子和墙壁等。
2. 店铺清洁
- 店铺内的地面、墙壁、橱窗和货架等应保持清洁整齐。
- 店铺内的货物和商品要定期进行清洁，确保没有灰尘和污垢。
- 店铺内的设备和工具要保持干净和正常运作，定期清理和维护。
3. 商场通风和空气质量
- 商场内应保持良好的通风系统，确保空气流通和清新。
- 商场内的空调系统应定期清洗和维护，确保空气质量良好。
- 商场内禁止吸烟，确保无烟环境，保护消费者的健康。
4. 食品安全和卫生
- 商场内的餐饮场所应符合食品安全和卫生标准，并接受定期检查和审查。
- 餐饮场所内的设备和厨具要保持清洁和消毒。
- 食品原材料要符合卫生标准，储存和处理要符合食品安全规定。
5. 商场清洁人员培训和监督
- 商场清洁人员应接受相关培训，了解清洁方法和卫生标准。
- 商场应设立监督机制，确保清洁人员按照标准进行工作。
以上是商场卫生清洁标准的指引，商场经营者应根据实际情况制定具体的清洁计划和流程，确保商场的卫生清洁工作能够得到有效执行。
商超卫生间管理操作规程
商超卫生间管理操作规程1. 背景商超卫生间是服务于顾客的重要设施，卫生间的管理直接关系到商超形象的塑造和顾客体验的提升。
为了保证商超卫生间的卫生和环境质量，制定本管理操作规程，以指导商超卫生间的日常管理工作。
2. 卫生间清洁2.1 清洁频次商超卫生间的清洁应保持定期的频次，根据实际情况可以进行每日、每周或每月的清洁。
尤其是繁忙时段，应增加清洁的频次。
2.2 清洁步骤2.2.1 定期清洁每日清洁包括：扫地、拖地、供应手纸、纸巾等物品的补充。
每周清洁包括：清洁墙面、地面、马桶、洗手盆等表面，清洗污垢。
每月清洁包括：对洗手间内设备、设施进行检查和维护，如检查马桶、水龙头等是否正常工作。
2.2.2 应急清洁当有顾客反馈商超卫生间存在卫生问题时，应立即派人进行清洁。
应急清洁包括：处理污物、维修损坏设备等。
2.3 清洁用品选择环保、无害健康的清洁用品，避免使用对人体有害的化学清洁剂。
清洁用品应保持定期检查和更换，确保质量。
3. 卫生间设施维护3.1 定期检查商超卫生间内的设施应定期进行检查，确保正常运作。
包括但不限于：水龙头、马桶、洗手池、镜子、灯光等。
如发现设施故障或破损，应及时维修或更换。
3.2 消毒措施商超卫生间应定期进行消毒处理，特别是经常接触的部位，如马桶、洗手盆、水龙头等。
应使用经认证的消毒产品，确保消毒效果。
3.3 消耗品管理商超卫生间内的各类消耗品，如手纸、纸巾、洗手液等，应保持充足的量。
定期检查消耗品的使用情况，及时补充。
3.4 专项清洁商超卫生间内的特殊区域，如儿童专区、残疾人专用卫生间等，应制定相应的清洁操作规程，保证其清洁和卫生。
4. 建立管理制度4.1 巡检制度商超应建立卫生间巡检制度，定期检查卫生间的清洁情况和设施维护情况，及时处理发现的问题。
4.2 培训教育商超应定期开展卫生间管理培训，提高员工的卫生意识和操作技能，确保卫生间管理操作规程的有效执行。
4.3 反馈机制商超应建立投诉反馈机制，及时收集和处理顾客对卫生间管理的投诉和建议，加强卫生间管理的改进和优化。
商场公共洗手间管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为保障商场公共洗手间的卫生、安全和秩序，提升消费者购物体验，根据《公共场所卫生管理条例》及相关法律法规，结合本商场实际情况，特制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于本商场所有公共洗手间，包括男、女洗手间、儿童洗手间、无障碍洗手间等。
第三条本规定由商场管理部负责解释和实施。
第二章洗手间卫生管理第四条洗手间应保持清洁卫生，无异味、无积水、无污垢。
第五条洗手间地面、墙面、门窗、洁具等设施设备应定期进行清洁、消毒。
第六条洗手间内应配备足够的洗手液、卫生纸、垃圾桶等卫生用品，并确保其充足、完好。
第七条洗手间内应设置明确的卫生提示标识，提醒消费者保持卫生。
第八条洗手间内不得堆放杂物，不得私自设置障碍物。
第九条洗手间内不得张贴广告、涂鸦等，保持环境整洁。
第三章洗手间安全管理第十条洗手间内应设置醒目的安全警示标识，如“小心地滑”、“请勿嬉戏”等。
第十一条洗手间内应配备应急照明设施，确保夜间或停电时仍能正常使用。
第十二条洗手间内应配备灭火器等消防设施，并定期进行检查和维护。
第十三条洗手间内不得存放易燃易爆物品，不得私自接拉电线。
第十四条洗手间内不得擅自改动水电线路，如需改动，应报请商场管理部审批。
第十五条洗手间内不得使用大功率电器，如需使用，应确保线路安全可靠。
第四章洗手间秩序管理第十六条消费者进入洗手间应遵守以下规定：（一）保持安静，不得大声喧哗。
（二）爱护公共设施，不得损坏洗手间内的设施设备。
（三）使用完毕后，应将卫生纸投入垃圾桶，不得随地乱扔。
（四）不得在洗手间内吸烟、吃食物、吐痰等。
第十七条洗手间内不得设置障碍物，确保通道畅通。
第十八条洗手间内不得私自占用，如需使用，应按顺序排队等候。
第十九条洗手间内不得聚集多人，以免影响他人使用。
第五章洗手间维护与保养第二十条商场管理部应定期对洗手间进行维护和保养，确保设施设备正常运行。
第二十一条洗手间内设施设备损坏或故障，应及时报修，不得拖延。
第二十二条洗手间内应定期更换卫生用品，保持卫生。
购物中心卫生间保洁操作流程
19.4.2.7擦干净门、柱、门档、墙面和墙底角。
19.4.2.8及时补充洗手露、卫生纸和手巾。
19.4.3清扫结束后将所有工具收回。
卫生间清洁流程图
19.4.2操作流程
19.4.2.1保洁员首先检查卫生间内的各种设备、灯光照明等是否运行正常，如有不正常的，立刻打电话到九方公司物业部报修。
19.4.2.2清空卫生间里所有垃圾筒内的垃圾，换上干净的垃圾袋。
19.4.2.3用专用洗手盆百洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲洗干净，用擦洗手盆的抹布将洗手盆及周围台面上的水迹擦干。
购物中心卫生间保洁操作流程
19.1.目的
规范卫生间保洁作业，确保公共卫生间保洁质量。
19.2.适用范围
适用于购物中心公共卫生间保洁服务工作。
19.3.职责
19.3.1保洁班长负责对卫生间保洁服务过程的质量监控。
19.3.2保洁员负责依照本流程进行具体的卫生间保洁服务的工作。
19.4.操作流程
19.4.1卫生间清洁流程图
19.4.2.4用柔软的干抹布)放水冲净座便器、便池，将清洁剂倒入其中；
b)用消毒水浸泡过的百洁布擦拭座便器、便池，除去污渍；
c)用清水冲洗以漂清消毒水残留液，用干抹布将座便器内抹干，不留水迹、污渍和黄迹；
d)用干净的抹布擦拭座圈、外壁、水箱及便池，使其干净不留水迹。
商场厕所打扫流程跟注意事项
商场厕所打扫流程跟注意事项《商场厕所的打扫秘籍》嘿，大家好啊！今天咱来唠唠这商场厕所打扫的那些事儿。
这商场厕所啊，那可真是个特别的存在，人流量大，使用频率高，要把这里打扫得干净清爽，可不是一件容易的事儿，但咱有办法！先说说这流程，那可得一步一步来，急不得。
第一步，当然是要把里面的人都请出来啦，不然咋打扫嘛，总不能扛着扫把去撵人吧，哈哈。
然后呢，就开始从里到外仔细清扫。
先把那些卫生纸、垃圾什么的都捡走，这就像是给它来了个“大卸妆”。
接着就是拖地啦，可别小看这拖地，得用力拖，把那些污渍、脚印啥的都给消灭掉。
有时候遇到一些特别顽固的污渍，嘿，还得跟它较较劲，拖把不行就得上刷子，非得把它弄干净不可。
然后就是各种擦拭啦，洗手台啊、镜子啊，都得擦得亮晶晶的，就像给它们做了个“美容”。
水龙头也得好好擦擦，可不能让它灰蒙蒙的，那可不好看。
再说说这注意事项哈，那也是一堆堆的。
首先，安全第一，打扫的时候可别把自己滑倒咯，那可就得不偿失啦。
还有啊，那些清洁用品可别乱摆乱放，要是不小心绊着人或者碰倒了啥的，那可就麻烦啦。
还有就是遇到一些奇葩情况的时候，可别慌张。
比如说，有人走错厕所啦，咱就淡定地告诉他走错啦，可别咋咋呼呼的，不然人家还以为出啥大事了呢。
另外，和同事之间也得配合好呀，不能你拖你的地，我擦我的镜子，得互相帮忙，这样才能干得又快又好。
有时候打扫厕所也挺有意思的，你会看到各种各样的人，有的人会夸你打扫得干净，那时候心里可得意啦；有的人则会留下一些“惊喜”，让你哭笑不得。
但不管怎么样，咱都得认真对待，毕竟这是商场的一个重要地方，得给大家一个好印象嘛。
总之，商场厕所打扫虽然辛苦，但也是很有意义的一份工作。
只要咱用心去做，就能让这个小小的空间变得干净、舒适，让每一个来这里的人都能感受到我们的努力和用心。
加油吧，厕所打扫侠们！。
商业中心公用卫生间清洁工作程序标准
商业中心公用卫生间清洁工作程序标准商业中心公用卫生间清洁工作程序标准1. 目的商业中心公用卫生间是提供给商业中心所有租户和访客使用的共享设施，它的清洁工作是为了确保用户舒适、卫生、安全的使用环境。
本标准旨在建立公用卫生间清洁工作的程序和标准，以确保清洁工作的高效性和一致性。
2. 负责人和协调人2.1 清洁工作的负责人将是商业中心的保洁主管，他/她将负责监督和管理卫生间清洁工作。
2.2 清洁工作的协调人将是公用卫生间的使用和维护领导，他/她将负责协调清洁工作和提供相关反馈。
3. 工作时间公用卫生间将在商业中心的营业时间内保持开放，清洁工作将在以下时间段进行：- 平日：早上6点到晚上10点- 周末和节假日：早上7点到晚上9点4. 清洁工作频率公用卫生间的清洁工作将根据使用情况和需求进行，并且应在以下时间段内按照次数进行清洁：- 平日：至少每2小时进行一次清洁- 周末和节假日：至少每1小时进行一次清洁5. 清洁工作内容5.1 卫生间外部：- 清扫和拖洗地面- 擦拭门把手、门框和其他表面- 清洁和消毒洗手池和镜子- 清洁和消毒垃圾箱- 定期检查卫生间标识和公告牌的清晰度和完整性，并进行修复和更换5.2 卫生间内部：- 清扫和拖洗地面- 擦拭和消毒墙壁和隔间- 清洁和消毒马桶、座圈和水箱- 清洁和消毒洗手池、水龙头和镜子- 清洁和消毒卫生间配件，例如抽纸器、吹风机等- 补充洗手液、抽纸和手纸等用品- 清洁和消毒垃圾箱- 定期检查和修复洁具、门锁和其他设备的功能性和完整性6. 清洁设备和用品公用卫生间清洁工作需要以下设备和用品：- 拖把、扫把、扫把、垃圾袋等清洁工具- 清洁剂、消毒液、洁厕剂等清洁用品- 个人防护装备，如手套和口罩7. 工作流程7.1 准备工作：- 配备必要的清洁设备和用品- 穿戴个人防护装备，如手套和口罩7.2 清洁工作：- 先清洁卫生间外部，包括扫地、拖地、擦拭门把手和门框等- 再清洁卫生间内部，包括清扫地面、擦拭墙壁和隔间、清洁洗手池和马桶等- 最后补充洗手液、抽纸等用品，并整理垃圾箱7.3 检查和反馈：- 定期检查卫生间清洁情况，并记录在清洁检查表中- 及时修复和更换损坏的设备和配件- 将清洁工作情况反馈给清洁工作的协调人和商业中心的管理团队8. 培训和监督商业中心应为清洁工作人员提供必要的培训机会，确保他们理解并遵守公用卫生间清洁工作的程序和标准。
商场洗手间的清洁操作规范及保洁标准
清洁项目
操作规范
保洁检验标准
玻璃
先用玻璃水对玻璃、镜面进行清洗，再用玻璃刮刮干净，每半小时检查一次，有水迹及印痕时，及时刮净。
目视镜面无水迹，无印痕，手摸无尘，镜面光亮。
洗手盆及台面
先用洁瓷灵清洗，再用清水冲洗并擦干。每半小时检查一次，发现有水迹或杂物，应及时清理干净。
天花
每月清抹一次。
无蛛丝，无印迹，无尘。
灯管、灯罩
每周清抹一次。
无灰尘，无印迹。
便池（盆）
每天早上用洁瓷灵清洗，消毒，粪便随时冲走，便池边缘及四周地面用洁瓷灵刷洗干净，日常随时用专用拖把拖干净。
目视地面无水迹，无垃圾，便池四周及池内无遗留污物，下水道无堵塞，无异味散发。
纸篓及垃圾桶
纸篓内厕纸达到三分之一、垃圾桶内垃圾达二分之一时应及时清倒，并换新垃圾袋，垃圾桶盖上及周围的垃圾及时清理，晚上营业结束时一定不能有遗留垃圾，垃圾篓（桶）每天清洗一次。
目视台面无水迹、无杂物、垃圾，手摸无尘；下水口处无堵塞，干净，无异味。
墙壁瓷砖
每天清洗一次，先用洁瓷灵清洗，再用清水冲洗，并用抹布擦拭干净，随时检查，发现有污迹及时清理。
目视无印痕，无污迹，手摸无尘，光亮如新。
排气扇、风口
每周清理一次，先用去污粉或中性清洁剂清理，再清抹干净并擦干。
目视无污迹，无灰尘，保持干净。
厕门（内、外）及隔板
每天用湿抹布清抹一次并擦干，有污垢处用去污粉擦拭并干净。
目视无粘贴物，无痕迹，手摸无尘。
窗户
每天早上用半湿抹布擦拭一次窗户四周边框，保持干净。
目视无污迹，无印痕，手摸无尘。
地面
每天早晚用漂白水消毒冲洗一次，随时用卫生间地面专用拖把拖干净。
商业场所保洁服务标准
无灰尘、无污渍、无水渍、无手印、保持镜面明净
洗手间台面
循环保洁
清洁、无水迹
小便器、坐厕、洗手盆
循环保洁，使用卫生间专用清洁剂清洗并消毒一次
保持无污渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻，瓷器明洁如新
洗手间隔板
维护保洁、消毒一次
全面擦拭一次
无污渍、痰渍、保持洁净
洗手间灯饰
清掸一次
休闲椅
擦拭二次
无灰尘、无污渍、摆放整齐
消防设施、器材
擦拭一次
无灰尘、无污渍
表三、办公区
清洁项目
日常清洁
定期作业
质量控制标准
每天
每周
每月
每季度
办
公
室
部
分
地面
瓷砖地面清扫一次（地毯吸尘一次）
地毯清洗一次
无尘、无纸屑、无污渍、保持光洁明亮
墙面
清掸一次
无尘渍、无污渍
门
玻璃
干抹一次
刮洗一次
无手印、无灰尘、无污渍、保持光洁明亮
抛光机轮回抛光作业，每周全面作业一次。视损伤情况对局部石材进行修复作业。
每月全面结晶（晶硬）养护一次。
表面光亮、无污渍，石材光亮如新，光泽度达到75度以上。
非大理石地面
营业期间维护清洁，闭店后局部机刷清洗一次
机刷全面清洗一次
无污渍、水渍、尘渍、痰渍、杂物、纸屑、烟蒂、保持光洁、明亮（材料自身原因除外）
花盆
擦拭一次
盆内清理一次
清洗盆底
无灰尘、底无黄渍
四、洗手间
清洁项目
日常清洁
定期作业
质量控制标准
每天
每周
每月
每季度
洗
商场保洁程序和标准
公共区域清洁程序与标准清洁商场公共区域的要求与标准1、清洁商场公共区域地面、沙发、家具、台面、灰缸、垃圾桶的垃圾将垃圾倒入垃圾袋。
2、用润湿的抹布擦拭公区各处的家具，台面，烟灰缸标牌指示牌，墙角线灯座插座等设施设备，花盆及植物使之清洁无尘，地漏清洁无杂物，清除各处的沙发座椅灰尘杂物保持平整洁净。
3、用干润抹布擦拭大理石墙面柱面。
4、用干润抹布擦拭公用卫生间墙面、隔板、日光灯、门、公用面盆、台面、镜面等使之干净无污迹无水迹无异味地面无污无杂物及建筑遗留物。
5、抹布，小工具应放在专用工具篮内，抹布分类清楚随时更换及时送洗。
6、保持地面光洁随时用排拖排尘，排拖要干净均匀喷上除尘油且待干透后使用，随时巡查各处有无垃圾污渍随时处理。
7、排尘应按规定路线进行到终点，抖清或用扫帚将附在排拖上面的灰尘、泥土清除，并收入垃圾桶。
8、排尘避开客人和客人聚集区域，客人离散后再补拖。
9、客人进出频繁和容易脏的区域重点排尘，并增加次数。
10、遇下雪和下雨天在进出口放置踏垫，放置“小心滑倒”告示牌。
11、清洁玻璃门窗的浮尘，指印脏渍进行抹擦，保持干净明亮。
12、对休息区木地板用干净的抹布进行抹尘，并定期对家具打蜡保养。
13、清除卫生间内垃圾杂物，定期清洗除垢。
14、用吸尘器吸去地毯、地垫、地面印花、沙发等各处的灰尘，清理垃圾并随时保持干净无泥土、积尘。
15、清洗外围的车场，使之干净光洁。
16、清洁瓷砖地面进行，使之干净无污。
17、清洗烟箱内的石子，使之清洁均匀，随时清除里面的垃圾物品。
18、清洁卫生间（客用、公用）马桶，便池内外地面、墙面，使之清洁无尘、无水迹、无异味，最后做消毒处理19、清洗手槽内外，干净无污。
20、石材地面，时常用排拖推尘，对无法祛除的污渍，应用湿抹布和其他的污渍进行处理。
21、木制品表面有鞋印的，用香蕉水，酒精或废牙膏清洁（喷漆表面禁止用香蕉水）22、客用电梯清洁保养，先用干抹布抹去不锈钢上面的灰尘，再涂上不锈钢保养剂均匀擦拭抛光，直至光亮。
最新商场卫生间场所设施设备及洁具清洁方法
最新商场卫生间场所设施设备及洁具清洁
方法
为了确保商场的卫生间环境清洁、舒适，提升顾客满意度，商场管理方需要注意以下卫生间场所设施设备及洁具的清洁方法。
一、场所设施设备
1. 垃圾桶：定期清理垃圾桶，保持干燥和清洁，并及时更换垃圾袋。
2. 洗手池：定期清洁洗手池，使用专用洗手液或肥皂，保持干净卫生。
3. 镜子：定期擦拭镜子，确保反射效果好，镜面清晰。
4. 纸巾盒：定期补充纸巾，保持纸巾干燥、整齐。
5. 手纸架：定期更换手纸，保持干净整洁。
6. 空气清新剂：使用环保型空气清新剂，保持卫生间空气清新。
二、洁具清洁方法
1. 坐便器：定期清洁坐便器，使用专用清洁剂清洗，并保持水
槽清洁。
2. 洗手池：利用专用洗手液和洗手刷清洗洗手池，保持洁净和
消毒。
3. 墙壁：定期擦拭卫生间墙壁，保持干净和整洁。
4. 地面：定期清洁地面，使用洁净和消毒剂，确保干净卫生。
5. 门把手：定期擦拭门把手，消毒杀菌。
以上是最新商场卫生间场所设施设备及洁具清洁方法，商场管
理方应严格执行，并定期检查清洁情况，确保商场卫生间为顾客提
供一个舒适、干净的环境。
商场卫生间清洁流程及标准文案
商场卫生间清洁流程及标准文案下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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一、日常巡查及清理。
1. 每天早晚巡查卫生间，确保整体干净卫生。
公共洗手池清洁标准
公共洗手池清洁标准公共洗手池作为公共场所的卫生设施之一，其清洁程度直接关系到公众的健康与环境的卫生状况。
为了保障公众的健康权益，提高公共场所的卫生水平，特制定本公共洗手池清洁标准。
一、清洁频率高人流量的公共场所，如商场、车站、机场等，其洗手池应至少每日清洁不少于三次，确保随时保持干净整洁。
中低人流量的场所，如图书馆、博物馆等，每日清洁不少于两次，并根据使用情况适当增加清洁次数。
特殊时期，如疫情期间，应增加清洁频次，对高频接触部位如水龙头、皂液器等每小时清洁消毒一次。
二、清洁内容水池清洁：清除池内的污水、污渍、水垢等，保持池内洁白无污。
对于难以清除的污渍，应使用专业的清洁剂进行处理。
台面清洁：清洁洗手池台面，包括边缘和角落，确保无积水、无污渍、无尘埃。
龙头及管件清洁：清洁水龙头、水管等部件，去除水垢、污渍，保持光亮如新。
镜面清洁：清洁洗手池上方的镜子，去除水渍、污渍，确保镜面清晰反射。
皂液器及烘手器清洁：定期清洁皂液器、烘手器等设备，确保其正常运作且外观干净。
垃圾处理：及时清理洗手池附近的垃圾，保持环境整洁。
三、清洁用品清洁剂：应选用温和且无刺激性的清洁剂，避免对使用者造成不适。
消毒产品：选用符合国家标准的消毒产品，确保对细菌、病毒等有害微生物的杀灭效果。
清洁工具：提供专用的清洁布、海绵、刷子等工具，确保清洁过程中的卫生。
手套及防护用品：清洁人员在进行清洁工作时，应佩戴手套等防护用品，以保障自身健康。
四、清洁流程准备工作：清洁人员应穿戴整齐，准备好所需的清洁工具、清洁剂和消毒产品。
清洁顺序：先清洁水池内部，再清洁台面、龙头及管件，最后清洁镜子和周边设备。
清洁方法：使用清洁剂涂抹于污渍处，用刷子或海绵轻轻擦拭，然后用清水冲洗干净。
对于难以清除的污渍，可使用专业的清洁剂进行处理。
消毒处理：在清洁完成后，使用消毒产品对洗手池进行全面消毒，特别是水龙头、皂液器等高频接触部位。
检查与记录：清洁完成后，应对洗手池进行全面检查，确保无遗漏。
商场清洁工作操作规程及清洁工用具卫生管理制度
商场清洁工作操作规程及清洁工用具卫生管理制度
清洁工作操作规程
1.清洁操作程序
1.1通风换气：
拉开窗帘，开启空调及排气系统，或开窗通风换气。
1.2清洁除尘
1.3清洁室内物品：
从房门开始按顺序用另一套干净抹布从高到低将玻璃窗等抹擦干净。
1.4清洗垃圾桶
将垃圾桶清洗干净、抹干后放回原处。
1.5地面清洁：
吸尘或湿式拖地。
完毕后洗手消毒
1.6补充物品：
补充日用百货用品。
1.7清洗卫生间
首先换上卫生间清洗专用衣，有条件的就餐场所设立专人负责卫生间清洗。
2.就餐场所空调及排气系统保洁
2.1对空调系统的回风口、出风口和滤网进行定期清洁。
两周内不少于一次保洁，并保持干净。
3.就餐场所地面保洁
对就餐场所内及过道的地面必须进行定期清洁，应每天不少于一次保洁，并保持干净。
4.注意事项
4.1在上述各清洗过程中所使用的清洁剂、消毒剂、空气清新剂及有关用品，必须符合卫生要求。
4.2清洁过程不同用途的清洁工具、手套、衣物等，应按规定分隔存放，以免交叉污染。
清洁工用具卫生管理制度
1、清洁工具应不脱纤维、不产尘、不生锈、不产生有害物质，且应符
合有关的工艺、技术要求。
2、领用清洁工具时，领用人先填写领用申请单，库房主管签字后，到
仓库领取。
3、不同洁净区域的清洁工具必须分开使用，不得混用。
4、清洁工具的清洁按相应的标准作业程序进行。
5、不同区域使用的清洁工具，清洗干净后，应放在相应的存放室中，
不得混放。
6、清洁工具由清洁人员负责日常管理。
商场卫生间保洁标准
商场卫生间保洁标准一、目的为了确保商场卫生间保持清洁、卫生、舒适的环境，提高顾客的满意度，制定本保洁标准。
二、适用范围本标准适用于商场内所有卫生间。
三、保洁要求1.地面：保持干净、整洁，无水渍、无污垢、无杂物。
每天至少清扫三次，使用专业清洁剂进行消毒。
2.墙面：保持干净、整洁，无灰尘、无蛛网、无涂鸦。
每周至少擦拭一次，使用专业清洁剂进行消毒。
3.马桶：保持干净、卫生，无污垢、无异味。
每次使用后及时清洁，使用专业清洁剂进行消毒。
4.洗手台：保持干净、整洁，无水渍、无污垢、无杂物。
每次使用后及时清洁，使用专业清洁剂进行消毒。
5.镜子：保持干净、明亮，无水渍、无污垢。
每次使用后及时擦拭。
6.通风：保持良好通风，无异味。
每天至少开窗通风三次，每次不少于30分钟。
7.垃圾桶：保持干净、整洁，无满溢、无异味。
每天至少清理一次，使用专业清洁剂进行消毒。
8.卫生纸：保持充足供应，无短缺。
每次使用后及时补充。
9.洗手液：保持充足供应，无短缺。
每次使用后及时补充。
10.空气清新剂：保持良好通风，无异味。
每天至少喷洒一次。
四、保洁人员要求1.保洁人员应具备良好的服务意识和职业道德，遵守商场规章制度。
2.保洁人员应穿着整洁的工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象。
3.保洁人员应熟练掌握清洁工具和清洁剂的使用方法，确保清洁效果。
4.保洁人员应定期接受培训，提高清洁技能和服务水平。
五、监督检查1.商场管理部门应加强对卫生间保洁的监督检查，发现问题及时整改。
2.保洁人员应每天填写卫生间保洁记录表，记录保洁情况。
3.商场管理部门应定期对卫生间保洁情况进行评估，提出改进意见。
六、附则1.本标准自发布之日起实施。
2.本标准的解释权归商场管理部门。
3.本标准如有修改，按修改后的标准执行。
商场卫生操作规程内容(3篇)
第1篇一、目的为确保商场环境卫生，营造一个舒适、安全的购物环境，特制定本操作规程。
二、适用范围本规程适用于商场内所有员工及保洁人员。
三、职责1. 保洁人员负责商场内公共区域的清洁、消毒工作。
2. 门店负责人负责门店内部及所属区域的卫生工作。
3. 全体员工应自觉维护商场环境卫生，遵守本规程。
四、操作规程1. 保洁人员应按照以下流程进行工作：（1）每日上班前，检查保洁工具及用品是否齐全，确保工作顺利进行。
（2）对商场公共区域进行清扫、擦拭，包括地面、墙面、玻璃、卫生间、电梯等。
（3）对垃圾箱进行清理，确保垃圾及时清运。
（4）对商场公共区域进行消毒，包括地面、墙面、洗手间、电梯等。
（5）每日下班前，检查商场公共区域卫生状况，确保无遗漏。
2. 门店负责人应按照以下要求进行门店内部卫生工作：（1）每日上班前，检查门店内部卫生状况，确保环境整洁。
（2）门店内部地面、墙面、货架、设备等应保持清洁。
（3）卫生间、洗手池等设施应保持清洁、无异味。
（4）门店负责人应定期检查门店内部卫生状况，发现问题及时整改。
3. 全体员工应遵守以下规定：（1）不随地吐痰、扔垃圾，保持个人卫生。
（2）不随意摆放私人物品，占用公共区域。
（3）不损坏公共设施，爱护环境。
（4）遇到顾客咨询或求助，主动提供帮助。
五、检查与考核1. 保洁人员每日工作结束后，由门店负责人进行检查，发现问题及时整改。
2. 门店负责人每周对门店内部卫生进行自查，发现问题及时整改。
3. 商场管理部门每月对商场卫生情况进行抽查，对存在问题进行通报。
六、附则1. 本规程由商场管理部门负责解释。
2. 本规程自发布之日起实施。
第2篇一、总则为确保商场内环境卫生，保障顾客和员工的健康安全，提高商场形象，特制定本卫生操作规程。
本规程适用于商场内所有区域，包括公共区域、办公区域、经营区域等。
二、卫生责任1. 商场管理部门负责制定卫生管理制度，监督、检查和指导商场内各区域的卫生工作。
服务场所卫生间的清洁标准及流程
服务场所卫生间的清洁标准及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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先用洁瓷灵清洗，再用清水冲洗并擦干。每半小时检查一次，发现有水迹或杂物，应及时清理干净。
目视台面无水迹、无杂物、垃圾，手摸无尘；下水口处无堵塞，干净，无异味。
墙壁瓷砖
每天清洗一次，先用洁瓷灵清洗，再用清水冲洗，并用抹布擦拭干净，随时检查，发现有污迹及时清理。
目视无印痕，无污迹，手摸无尘，光亮如新。
排气扇、风口
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每周清理一次，先用去污粉或中性清洁剂清理，再清抹干净并擦干。
目视无污迹，无灰尘，保持干净。
厕门（内、外）及隔板
每天用湿抹布清抹一次并擦干，有污垢处用去污粉擦拭并抹干净。
目视无粘贴物，无痕迹，手摸无尘。
窗户
每天早上用半湿抹布擦拭一次窗户四周边框，保持干净。
目视无污迹，无印痕，手摸无尘。
《
水龙头、冲水阀、水管
)
随时清洁、抹干。
无积垢、无灰尘、无粘物、干净干爽。
开水器及洗手液器
每天随时用抹布将四周擦拭干净，每周上不锈钢油一次。
目视无水迹，无印痕，光亮干净。
不锈钢包边
每天随时用抹布将四周擦拭干净，每周上不锈钢油一次。
目视无水迹，无印痕，光亮干净。
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洗手间内除臭剂（丸）
随时补齐，不能空盘、空袋子，外壳每周用去污粉清洗一次，
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商场洗手间的清洁操作规范及保洁标准
为不断满足顾客的使用需求，为顾客购物同时提供更多的方便，不断改进洗手间的清洁卫生，改善
商场的整体形象，特制定此标准。
清洁项目
操作规范
保洁检验标准
玻璃
先用玻璃水对玻璃、镜面进行清洗，再用玻璃刮刮干净，每半小时检查一次，有水迹及印痕时，及时刮净。
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目视镜面无水迹，无印痕，白水消毒冲洗一次，随时用卫生间地面专用拖把拖干净。
目视地面无垃圾，无水迹，无印痕，保持干爽、干净。
天花
每月清抹一次。
无蛛丝，无印迹，无尘。
灯管、灯罩
每周清抹一次。
；
无灰尘，无印迹。
便池（盆）
每天早上用洁瓷灵清洗，消毒，粪便随时冲走，便池边缘及四周地面用洁瓷灵刷洗干净，日常随时用专用拖把拖干净。
外壳无污迹，无积尘。
清洁工具
干湿分放，放在规定位置，暂时不用的工具放在工具箱内。
工具干净、无异味，摆放整齐。
目视地面无水迹，无垃圾，便池四周及池内无遗留污物，下水道无堵塞，无异味散发。
纸篓及垃圾桶
纸篓内厕纸达到三分之一、垃圾桶内垃圾达二分之一时应及时清倒，并换新垃圾袋，垃圾桶盖上及周围的垃圾及时清理，晚上营业结束时一定不能有遗留垃圾，垃圾篓（桶）每天清洗一次。
目视纸篓（垃圾桶）四周无垃圾，垃圾袋不松弛，垃圾篓的四边无粘物，外观干净。