价值链模型管理与分析
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路漫漫其悠远
知识价值链模型
路漫漫其悠远
知识价值链的理论基础
知识价值链模型是一个整合模型，主要以彼 得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会 、迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次 郎的知识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普 兰及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡 计分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。
路漫漫其悠远
虚拟价值链的案例
——英特尔的传统价值链模型
路漫漫其悠远
英特尔的虚拟价值链模型
路漫漫其悠远
信息价值链
波特认为企业价值链由企业运行的各有机构 成部分如资金、物流等各自形成的小链交织 而成的。其中，企业的信息流动一收集、记 录、传递、汇总、报告一即形成了一条信息 价值链，这个链条上各环节信息传递的快捷 流畅则是实现企业整个价值链管理的有力保 证。
价值链模型管理与分析
路漫漫其悠远 2020/4/15
路漫漫其悠远
内容纲要
虚拟价值链模型 信息价值链模型 知识价值链模型 行业价值链分析 价值网管理模型 纵向价值链分析 横向价值链分析 内部价值链分析
路漫漫其悠远
实体价值链
价值链是一种物流模式，即实体价值链模式 ，是物资经过一系列有联系的价值活动直到 客户手中的过程组合。
信息价值链着重强调信息的处理过程中带 来的增值。
路漫漫其悠远
知识价值链模型
类似于企业中的价值链，企业中同样存在 一条知识链。伴随着信息流在企业价值网的 移动，企业知识链同时产生，知识流也形成 ，由此就产生了价值链与知识链相互交织的 复杂系统。价值链的顺畅，可以使企业的资 本增值，而知识链的顺畅可以使企业持续发 展。知识链与价值链共同作用，构成了一个 复杂的知识——价值链体系，在知识经济时 代发挥巨大作用的一种新的企业运营模式— —知识价值链就此产生。
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
构成要素
路漫漫其悠远
知识输入端
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知识活动面
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价值输出端
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路漫漫其悠远
行业价值链分析
行业价值链分析是指企业应从行业角度，从 战略的高度看待自己与供应商和经销商的关 系，寻求利用行业价值链来降低成本的方法 。
路漫漫其悠远
行业价值链分析的作用
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
信息价值链与实体价值链的区别
第一：追求目标不同 第二：规模大小不同 第三：环节划分不同
路漫漫其悠远
信息价值链的案例
路漫漫其悠远
虚拟价值链与信息价值链的不同
其实两者大体上基本一致，只是虚拟价值 链比信息价值链包含的范围更广泛一些。
虚拟价值链不单单是技术的综合，更注重 与实体价值链的整体增值。
路漫漫其悠远
虚拟价值链的特点
非物质性 灵活性（表现在两个方面） 独特性 持久性
路漫漫其悠远
构建虚拟价值链的步骤
第一步：利用信息技术来完善传统价值链。 第二步：利用传统价值链为平台来构造虚拟
价值链。 第三步：利用虚拟价值链来构筑新的伙伴关
系，更好的为伙伴提供信息增值服务，为伙 伴创造新的价值。
路漫漫其悠远
价值网与波特的钻石理论模型
钻石理论模型用于分析一个国家某种产业 为什么会在国际上有较强的竞争力。
价值网模型强调商业活动所有参与者之间 的关系。
路漫漫其悠远
纵向价值链分析
纵向价值链分析是将企业看作是整个行业 价值生产的一个环节,与上游和下游存在紧 密的相互依存关系。企业可以通过协调与 上游供货商和下游销售渠道的关系来优化 价值链的流程。
路漫漫其悠远
虚拟价值链
哈佛商学院杰弗里·雷鲍特和约翰·斯维奥克 拉在1995年提出的。指出企业在信息组成 的虚拟世界的竞争中，通过对信息的加工和 利用来为顾客创造价值，信息本身是价值的 源泉，传统价值链上的价值增值活动（例如 营销，客户服务）可以通过信息的收集、组 织、选择、综合和发布来构成虚拟价值链上 相应的信息增值活动。也就是说将实物价值 链以信息的形式反映在虚拟的信息世界所形 成的信息价值链，就是企业的虚拟价值链。
价值网和五种产业竞争力管理模型的另一个区别是 ，波特强调价值的分割，而价值网既强调价值的分割 ，也强调价值的创造。价值分割的最终结果是价值为 零，谁是最终的赢家取决于参与竞争者的相对力量。 价值网强调竞争和合作两个方面。公司要与客户、供 应商及互补者共同合作创造出价值（即双赢的过程） ，同时它又要同顾客、供应商、互补者竞争以便获得 价值（即赢输的较量）。
路漫漫其悠远
纵向Байду номын сангаас值链含义
纵向价值链是指将企业作为一个整体考虑, 从最基本的原材料投入到最终用户产品形 成之间的所有价值形成和转移环节所构成 的一种连锁链条。
路漫漫其悠远
虚拟价值链一般模型
路漫漫其悠远
虚拟价值链与实体价值链的关系
路漫漫其悠远
虚拟价值链模型及传统价值链模型的区别
第一：虚拟价值链将信息从企业价值活动中独立出 来，使之成为新的价值来源。
第二：虚拟价值链的各个信息增值活动既有独立性 由有关联性。
第三：虚拟价值链不仅仅指信息增值活动，它还是 为顾客“重新创造价值”的活动。
路漫漫其悠远
价值网模型的作用
使得公司能够理解每个角色扮演者的利益， 进而制定出有效地战略。
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价值网模型
路漫漫其悠远
价值网与波特的五力分析模型的区别
迈克尔·波特的五种产业竞争力管理模型一般用来 讨论一个行业内五种参予者之间的竞争，而布兰德伯 格和纳尔波夫为波特的管理模型带来了第六种力量。 虽然它并不比其他五种力量更重要，但也不应被忽视 。
可使企业明了自己在行业价值链中的位置， 以及与自己同处于一个行业的价值链上其他 企业的整合程度对企业构成的威胁；
可使企业探索利用行业价值链达到降低成本 的目的。
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案例
TCL并购法国汤姆逊公司的彩电业务
路漫漫其悠远
价值网
布兰德伯格（Brandenburger）和纳尔波夫 （Nalebuff）提出的价值网（value net） 管理模型解释了所有商业活动参与者之间的 关系。传统公司利用供应商提供的材料生产 产品并同其他生产商竞争以获得顾客。但在 价值网中，布兰德伯格和纳尔波夫介绍了商 业活动中一个新的因素：互补者（ complementors）——“指那些提供互补性 产品而不是竞争性产品和服务的公司”
知识价值链模型
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知识价值链的理论基础
知识价值链模型是一个整合模型，主要以彼 得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会 、迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次 郎的知识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普 兰及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡 计分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。
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虚拟价值链的案例
——英特尔的传统价值链模型
路漫漫其悠远
英特尔的虚拟价值链模型
路漫漫其悠远
信息价值链
波特认为企业价值链由企业运行的各有机构 成部分如资金、物流等各自形成的小链交织 而成的。其中，企业的信息流动一收集、记 录、传递、汇总、报告一即形成了一条信息 价值链，这个链条上各环节信息传递的快捷 流畅则是实现企业整个价值链管理的有力保 证。
价值链模型管理与分析
路漫漫其悠远 2020/4/15
路漫漫其悠远
内容纲要
虚拟价值链模型 信息价值链模型 知识价值链模型 行业价值链分析 价值网管理模型 纵向价值链分析 横向价值链分析 内部价值链分析
路漫漫其悠远
实体价值链
价值链是一种物流模式，即实体价值链模式 ，是物资经过一系列有联系的价值活动直到 客户手中的过程组合。
信息价值链着重强调信息的处理过程中带 来的增值。
路漫漫其悠远
知识价值链模型
类似于企业中的价值链，企业中同样存在 一条知识链。伴随着信息流在企业价值网的 移动，企业知识链同时产生，知识流也形成 ，由此就产生了价值链与知识链相互交织的 复杂系统。价值链的顺畅，可以使企业的资 本增值，而知识链的顺畅可以使企业持续发 展。知识链与价值链共同作用，构成了一个 复杂的知识——价值链体系，在知识经济时 代发挥巨大作用的一种新的企业运营模式— —知识价值链就此产生。
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
构成要素
路漫漫其悠远
知识输入端
路漫漫其悠远
知识活动面
路漫漫其悠远
价值输出端
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行业价值链分析
行业价值链分析是指企业应从行业角度，从 战略的高度看待自己与供应商和经销商的关 系，寻求利用行业价值链来降低成本的方法 。
路漫漫其悠远
行业价值链分析的作用
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路漫漫其悠远
信息价值链与实体价值链的区别
第一：追求目标不同 第二：规模大小不同 第三：环节划分不同
路漫漫其悠远
信息价值链的案例
路漫漫其悠远
虚拟价值链与信息价值链的不同
其实两者大体上基本一致，只是虚拟价值 链比信息价值链包含的范围更广泛一些。
虚拟价值链不单单是技术的综合，更注重 与实体价值链的整体增值。
路漫漫其悠远
虚拟价值链的特点
非物质性 灵活性（表现在两个方面） 独特性 持久性
路漫漫其悠远
构建虚拟价值链的步骤
第一步：利用信息技术来完善传统价值链。 第二步：利用传统价值链为平台来构造虚拟
价值链。 第三步：利用虚拟价值链来构筑新的伙伴关
系，更好的为伙伴提供信息增值服务，为伙 伴创造新的价值。
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价值网与波特的钻石理论模型
钻石理论模型用于分析一个国家某种产业 为什么会在国际上有较强的竞争力。
价值网模型强调商业活动所有参与者之间 的关系。
路漫漫其悠远
纵向价值链分析
纵向价值链分析是将企业看作是整个行业 价值生产的一个环节,与上游和下游存在紧 密的相互依存关系。企业可以通过协调与 上游供货商和下游销售渠道的关系来优化 价值链的流程。
路漫漫其悠远
虚拟价值链
哈佛商学院杰弗里·雷鲍特和约翰·斯维奥克 拉在1995年提出的。指出企业在信息组成 的虚拟世界的竞争中，通过对信息的加工和 利用来为顾客创造价值，信息本身是价值的 源泉，传统价值链上的价值增值活动（例如 营销，客户服务）可以通过信息的收集、组 织、选择、综合和发布来构成虚拟价值链上 相应的信息增值活动。也就是说将实物价值 链以信息的形式反映在虚拟的信息世界所形 成的信息价值链，就是企业的虚拟价值链。
价值网和五种产业竞争力管理模型的另一个区别是 ，波特强调价值的分割，而价值网既强调价值的分割 ，也强调价值的创造。价值分割的最终结果是价值为 零，谁是最终的赢家取决于参与竞争者的相对力量。 价值网强调竞争和合作两个方面。公司要与客户、供 应商及互补者共同合作创造出价值（即双赢的过程） ，同时它又要同顾客、供应商、互补者竞争以便获得 价值（即赢输的较量）。
路漫漫其悠远
纵向Байду номын сангаас值链含义
纵向价值链是指将企业作为一个整体考虑, 从最基本的原材料投入到最终用户产品形 成之间的所有价值形成和转移环节所构成 的一种连锁链条。
路漫漫其悠远
虚拟价值链一般模型
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虚拟价值链与实体价值链的关系
路漫漫其悠远
虚拟价值链模型及传统价值链模型的区别
第一：虚拟价值链将信息从企业价值活动中独立出 来，使之成为新的价值来源。
第二：虚拟价值链的各个信息增值活动既有独立性 由有关联性。
第三：虚拟价值链不仅仅指信息增值活动，它还是 为顾客“重新创造价值”的活动。
路漫漫其悠远
价值网模型的作用
使得公司能够理解每个角色扮演者的利益， 进而制定出有效地战略。
路漫漫其悠远
价值网模型
路漫漫其悠远
价值网与波特的五力分析模型的区别
迈克尔·波特的五种产业竞争力管理模型一般用来 讨论一个行业内五种参予者之间的竞争，而布兰德伯 格和纳尔波夫为波特的管理模型带来了第六种力量。 虽然它并不比其他五种力量更重要，但也不应被忽视 。
可使企业明了自己在行业价值链中的位置， 以及与自己同处于一个行业的价值链上其他 企业的整合程度对企业构成的威胁；
可使企业探索利用行业价值链达到降低成本 的目的。
路漫漫其悠远
案例
TCL并购法国汤姆逊公司的彩电业务
路漫漫其悠远
价值网
布兰德伯格（Brandenburger）和纳尔波夫 （Nalebuff）提出的价值网（value net） 管理模型解释了所有商业活动参与者之间的 关系。传统公司利用供应商提供的材料生产 产品并同其他生产商竞争以获得顾客。但在 价值网中，布兰德伯格和纳尔波夫介绍了商 业活动中一个新的因素：互补者（ complementors）——“指那些提供互补性 产品而不是竞争性产品和服务的公司”