新整理2020医院门诊工作计划范文
门诊部工作计划范文（通用6篇）
门诊部工作计划门诊部工作计划范文（通用6篇）时间过得真快，总在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，先做一份工作计划，开个好头吧。
那么如何做出一份高质量的工作计划呢？以下是小编精心整理的门诊部工作计划范文（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
门诊部工作计划1一年来，在院领导的领导下，在有关单位科室的支持下，在全科人员的密切配合下，圆满完成了各项任务，现述职如下：一、传染病管理方面领导重视，有专（兼）职疫情管理人员，各项制度健全，措施落实到位。
有计划、总结，实行传染病网络直报，及时报告率达100%以上，并按规定进行疫情统计分析。
每月按时上报各种传染病月（旬、周）报表辖区内无传染病暴发流行。
设有预检分诊处，且流程合理。
肠道传染病门诊按时开诊，分区明确。
标识规范，应配备霍乱快检试剂，严格把握霍乱疑似病例标准。
狂犬病门诊配备热水、冷水伤口冲洗池等相应的设备，配备狂犬病免疫球蛋白及消毒、抢救药品。
严格按照狂犬病暴露处置标准操作。
按要求对医务人员开展《传染病防治法》及艾滋病防治知识培训，培训率达90%。
按照规定对性病病人、术前病人和临床用血、孕产妇进行HIV抗体检测。
积极开展社区健康宣教活动，矿区人群结核病防治知识的知晓率达90%。
1、做好传染病暴发疫情的应急准备工作，及时进行流行病学调查和现场处置。
2、做好甲型流感、霍乱、手足口病等腹泻病的防治工作，搞好发热门诊和腹泻病门诊的预检分诊工作。
3、按时完成传染病日、旬、月报表，按规定完成传染病例个案调查工作，填写规范。
4、结核病病人管理规范，宣传到位，调查及时。
5、无传染病漏报。
按时完成儿童周、旬、月各项接种任务，无接种事故发生，接种率达100%，抽查无漏卡现象。
我院合理设置预防接种门诊，预防接种人员具备资质，规范预防接种服务行为，建立健全各项规章制度，疫苗接种公示，接种前预检、预防接种信息化建设符合要求。
各类档案资料齐全、完善，按照预防接种门诊的建档标准和要求分类存档、按年度装订成册，及时上报各种接种报表，数据准确、真实，无漏项。
门诊简单工作计划范本【五篇】
门诊简单工作计划范本【五篇】大家知道门诊工作计划怎么写吗？有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性。
今天的小编给大家分享了门诊简单工作计划范本【五篇】，希望能帮到你。
门诊简单工作计划范本（精选篇1）20__年是我院面对新挑战，谋求新发展之年，任务艰巨而繁重。
今年门诊在院领导的得正确领导下，围绕“三好一满意”这个主题，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质量和安全。
20__年的具体工作安排如下:一、主要目标1、门诊处方合格率≥95%；2、门诊病历书写格式合格率≥95%；3、门诊与出院诊断符合率≥90%；4、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间≤10分钟；5、急救药品、器械完好率100%（剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使用记录）。
6、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、手卫生依从性和洗手合格率≥90%。
8、门诊病人满意度≥90%。
9、本地患者复诊预约率达到50%。
二、科室管理科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作:1.加强科室行政管理力度。
严格执行医院门诊部工作规章制度，不断提高管理质量和管理效率。
部门负责人不定期深入诊室，发现问题及时协调解决。
对违反规章制度的诊室或个人按照奖惩管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理，努力培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。
2.大力倡导“以人为本”的管理理念。
在门诊管理工作中积极调动工作人员的积极性，定期与员工进行交流，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。
3.继续坚持网络信息及时发布。
各个诊室医生及时关注院内OA网，按时完成院内下发的任务。
同时倡导工作人员积极主动献计献策，充分发扬民主，形成科学决策，促进我科规范化、制度化、科学化管理进程。
2020医院门诊工作计划范文
2020医院门诊工作计划范文2020 医院门诊工作计划范文 2020 医院门诊工作计划范文 (一 ) 在医院领导的指导下，以创 x 级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：一、加强护理质量管理，努力提高护理质量，门诊护理工作计划。
护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则 1、各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。
四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。
制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
1、对工龄 5 年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。
2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3、护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
（ 1）鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。
改变护理队伍以中专为主的结构。
（ 2）认真抓好继续教育。
选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
门诊年度工作计划范文(5篇)
门诊年度工作计划范文（5篇）门诊年度工作计划范文（精选5篇）门诊年度工作计划范文篇1为了使门诊部更好的朝着制度化、规范化的方向发展，特制定20__年门诊部工作计划如下：一、进一步完善各项规章制度；二、继续推动多种形式预约挂号制度的实施，与社会服务科合作，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度；三、加强巡查和督查力度，使各科大夫能按时按量出诊，做到我们等病人，而不能让病人等我们；四、与骨科协商，以尽早促成能长时间固定人员出门诊，无论从患者诊疗，还是从科室管理、保证大夫出诊时间和质量来说，都是有很大好处的；五、多多和临床各科联系，除现有外聘专家外，如果还有科室愿聘请专家的，我们也将积极配合，上报院领导，做出合理的安排。
门诊年度工作计划范文篇2一、注重设备投入，大力提高服务能力。
__年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片_光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力;二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。
二、注重质量管理，杜绝交叉感染。
我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”。
一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全;三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。
门诊的工作计划范文5篇怎么写
门诊的工作计划范文5篇怎么写（一）经过公司大会议的讨论和分析，我们制定了下半年门诊的工作计划，主要包括以下几个方面：一、加强团队建设，提高医护人员的服务意识和专业水平1、定期开展团队建设活动，增强团队凝聚力和协作能力；2、加强医护人员的专业培训，提高其综合素质和服务水平；3、建立患者投诉处理机制，及时解决患者的问题和疑虑。
二、优化门诊服务流程，提高患者就诊体验1、优化挂号、候诊、就诊流程，缩短患者等候时间；2、加强信息化建设，提高门诊服务效率；3、开展多种形式的患者满意度调查，及时了解患者的需求和意见。
三、加强医疗质量管理，提高门诊医疗服务水平1、加强门诊医疗质量监督，确保医疗行为合法合规；2、建立医疗安全管理制度，保障患者用药安全和医疗质量；3、建立门诊医疗事故应急预案，提高应对医疗事故的能力。
四、加强医患沟通，改善医患关系1、加强医患沟通培训，提高医护人员的沟通技巧；2、建立健全的医患沟通机制，及时解决患者的问题和疑虑；3、定期开展医患座谈会，促进医患双方的沟通和理解。
以上就是我们下半年门诊的工作计划，我们将按照计划加强团队建设，优化服务流程，提高医疗质量管理水平，改善医患关系，努力为患者提供更加优质的医疗服务。
（二）门诊的工作计划范文月份工作计划说明一月1. 春节前夕，配制好中药物品，确保春节期间的门诊服药需求；2. 完善人员轮岗制度，确保春节期间门诊的正常运营。
春节期间患者就诊需求增加，需提前做好准备。
二月1. 开展“春季保健”大型义诊活动，为患者提供免费的健康咨询和体检服务；2. 组织医护人员学习新手法、新疗法和新技术，提高专业水平。
提高医护人员的专业水平，增加对患者的服务。
三月1. 建立绩效考评制度，激励医护人员提高工作效率和服务质量；2. 加强患者就诊信息的管理，提高信息化水平。
提高医护人员及门诊管理水平。
四月1. 开展门诊医疗质量评估，完善医疗质量管理制度；2. 组织医护人员进行心理护理培训，提高服务水平。
2020门诊部工作计划文档4篇
2020门诊部工作计划文档4篇2020 outpatient work plan document2020门诊部工作计划文档4篇小泰温馨提示：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：门诊部工作计划文档2、篇章2：门诊部工作计划文档3、篇章3：门诊部工作计划文档4、篇章4：门诊部工作计划文档新的一年开始了，门诊部如何制定工作计划呢?下面是小泰收集整理的门诊部工作计划，欢迎阅读。
篇章1:门诊部工作计划文档⒈抓管理，加强学习，提高自身素质。
部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学习，提高自身素质，把责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创门诊部工作新局面。
⒉抓战略，拓展业务，打造医疗特色。
制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。
全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中，要力争业务利润突破万元。
这就要求我们必须内抓管理，外树形象，努力提高服务水平，提高医疗工作质量，加大人才培养力度，提高人才队伍素质，发展拳头科室，着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等，以重点科室带动其他科室发展，拓展业务项目，聘请权威专家教授坐诊。
⒊抓竟争，激励竟争机制，深化分配制度改革。
积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。
××年门诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。
拉大奖金差距，彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面，彻底打破吃大锅饭的现状，做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则，竭尽全力有效地调动干部职工的积极性，⒋抓干部管理，完善管理机制，促进人才培养。
2020年门诊部工作计划三篇
门诊部工作计划三篇工作计划的制定是为了让一个部门的工作有效率，有目标，下面是为大家搜集的医院门诊部，欢迎阅读与借鉴。
1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
1、加强护理操作规范，实施流程化服务。
严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。
要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作给予激励。
尤其是病人写信表扬的护士加10—20分，反之扣10—20分。
5、做到服务质量零投诉。
1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：（1）做好长期卧床病人的护理。
（2）加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。
（1）责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。
（2）护士长每天抽查，重点是护理记录。
（3）学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%。
1、各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
医院门诊工作计划范文
医院门诊工作计划范文医院门诊工作计划范文5篇加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。
你会写计划吗？下面是小编为大家整理的医院门诊工作计划范文，希望能够帮助到大家!医院门诊工作计划范文（精选篇1）20__年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。
为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下：一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。
二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。
各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。
三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。
四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：(1)电话预约(2)院内服务台预约(3)直接向专家预约(4)其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。
六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
七、配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
2020年门诊工作计划范文4篇
2020年门诊工作计划范文4篇本文是关于2020年门诊工作计划范文4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
医院门诊部工作计划范文(5篇)
医院门诊部工作计划范文新的一年，门诊部将在院领导和指导下工作，结合医疗质量安全管理年活动，深入开展各项医疗活动。
一、推崇“病人至上、微笑服务”的服务理念门诊是医院的前沿阵地，精神风貌和业务水平最能代表医院形象，时刻树立“全心全意为人民健康服务的思想”，把各项工作做好做细，强化“外树形象、内强本质”的观念。
二、门诊日志和处方合格率达____%新的一年里，严格管理，按处方管理规定，合格率达____%，门诊日志达____%。
三、传染病漏报率零误差严格传染病报告制度，各项漏报率为零。
四、努力完善中医特色科室大力推行中医药农村十项适宜技术，服务患者，减轻患者负担，突出中医药的“简、便、廉”的特点，充分发挥中医药在基层的作用。
五、积极配合公卫工作公卫工作是群众性工作，教育大家要整体观念强，秉大公卫工作，人人参加，把整体医疗水平上一个台阶。
六、狠抓医疗安全，争取业务收入上台阶在狠抓医疗安全的同时，挖掘各自潜力，尽努力，让门诊部收入上一个新台阶。
七、树立勤俭节约思想教育职工，节约一度电、一滴水，杜绝长明灯，长流水，公共财物爱护完好，损坏赔偿。
医院门诊部工作计划范文（二）____年初本接种门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。
主要工作：1.预防免疫接种工作;2.重性精神疾病管理;3.院内死因登记信息网络报告管理;4.传染病信息报告管理;5.慢性非传染病登记报告.一.预防免疫接种工作：1.指导思想：以《黑龙江省计划免疫程序》及《黑龙江省预防免疫接种工作规范》为指导，做好本场的基础免疫及加强免疫工作，继续加强接种门诊的创建和流动儿童的预防接种工作。
2.建卡、建证：本地户籍儿童出生后____个月内，外来儿童寄居____个月以上建立预防接种卡、证。
预防接种卡由本门诊保管，预防接种证必须由儿童家长保管。
3.强化疫苗管理，保障疫苗质量：疫苗的采购、运输、贮存过程中严格执行《生物制品管理办法》，疫苗的领购统一到场疾控中心，运输、贮存过程严格按照冷链要求进行，做到时时监测，及时记录，按规定做好疫苗的出入库登记，经常检查疫苗有效期、破损等情况，以确保质量。
门诊工作计划范文锦集6篇
门诊工作计划范文锦集6篇门诊工作计划篇1在院两委的正确领导下，我院门诊部各项工作有序开展，为进一步理清思路，更好的做好明年各项工作，特计划如下：一是进一步改善就医环境，完善服务流程，进一步提供挂号、缴费、取药、陪检、住院等服务。
对老弱病残患者，严格履行辅助检查科窗口对各项检查结果等待时间的承诺，完善为患者提供检查结果的查询方式，进一步提升医院形象。
二、计划20xx年完成门诊量 12000 人次，实现业务收入超过150万元。
三、狠抓门诊医疗质量管理，加强门诊医务人员法律法规学习，进一步强化医务人员的医疗风险防范意识，规范各种医疗行为，严格执行各项医疗核心制度，熟练掌握门诊就诊病人突发事件的处理预案及各项急救措施，不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写情况，对出现质量问题的医师进行正面说服警示教育，对屡教不改者采取经济处罚手段使其改正，减少医患纠纷及投诉，杜绝医疗事故的发生。
四是进一步加强门诊医务人员的医德教育，定期组织门诊医务人员学习，学习《廉洁医疗执业制度》、《医患沟通制度》和《医德规范》、《医生行为规范》、《护理人员行为规范》等。
，继续开展以实例警示教育，制止门诊诊疗中的各种不正之风。
五、加强业务学习，提高业务水平，定期组织科内讲课，对专对学科知识、专科技能、急救知识、急救操作进行学习和培训，提高医务人员的专业水平和业务素质。
门诊工作计划篇220xx年，门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标，以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力，加快科室的发展。
制定年计划如下：一、以提高护理质量为重心目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。
措施：1.加强督导，每周跟踪门诊各区域护理质量，发现问题及时整改。
2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。
2020年医院门诊部工作计划3篇
2020年医院门诊部工作计划3篇2020年医院门诊部工作计划篇一一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育：发现工作中的不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。
3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、分层管理：按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患：规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。
6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关知识，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。
继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。
医院门诊工作计划6篇
医院门诊工作计划6篇医院门诊工作计划一：改善门诊服务质量随着社会的发展和人们对健康的越来越重视，医院的门诊工作也面临着更高的要求。
为了提高门诊的服务质量，我制定了以下计划。
首先，我们将加强医院门诊工作人员的培训。
通过开展定期的培训课程，我们将帮助工作人员掌握专业知识和技能，并提高他们的服务态度和沟通能力。
只有经过良好的培训，门诊工作人员才能更好地为患者提供服务。
其次，我们将优化门诊的排队和候诊环境。
这包括增加座位数量、提供舒适的候诊区、设置充足的休息区域等。
我们还将引入智能排队系统，以提高患者的就诊效率。
通过这些改进，我们将缓解患者因长时间等待而产生的不满情绪，提高整体就诊体验。
此外，我们也将完善医院门诊的信息化建设。
通过建立电子病历系统和预约系统，我们将减少患者在门诊候诊期间的等待时间。
患者可以在家中就能预约挂号，避免了排队等候的麻烦。
同时，医生可以及时查看和更新患者的病历，提高诊疗效率，减少纸质档案的使用。
另外，我们也将加强门诊与其他科室的沟通和合作。
例如，门诊医生可以与住院医生分享患者的病历和治疗方案，以便更好地协调患者的诊疗过程。
这将使患者能够更加方便地就医，减少重复检查和治疗的次数，提高医疗资源的利用效率。
最后，我们将加大对患者意见和建议的收集与反馈。
定期开展满意度调查，定期组织患者座谈会等形式，以了解患者对门诊服务的评价，听取他们的建议和意见，并及时采取措施改进问题。
只有了解患者的需求，并及时作出改进，我们才能更好地满足患者的期望，提高门诊服务的质量。
通过以上计划的实施，我们相信医院门诊的服务质量将得到显著提高。
患者将能够更加方便地就医，得到更好的医疗服务。
我们也将不断改进和完善我们的工作，以满足患者的需求，为社会健康事业做出贡献。
（字数：519）医院门诊工作计划二：提高门诊工作效率医院门诊工作是医院的一个重要环节，对于患者来说，门诊工作效率的高低直接关系到他们就医的便利程度和对医院的满意度。
医院门诊工作计划模板范文
医院门诊工作计划模板范文1. 工作目标- 提高门诊工作效率和质量，满足患者就诊需求，提升患者满意度；- 加强门诊医务人员的协作和沟通，保障患者医疗安全；- 改善门诊医疗环境，提升患者就诊体验。
2. 工作内容2.1 优化门诊流程- 设计合理的门诊流程，减少患者候诊时间；- 制定科室间的患者转诊和联络制度，提高转诊效率。
2.2 人员培训- 对门诊医务人员进行职业素养和服务技能的培训，提高医务人员的服务水平；- 强化门诊医务人员的团队合作意识和沟通能力，保障患者医疗安全。
2.3 提高服务质量- 完善门诊医疗设备和工具，提升门诊医疗服务的质量；- 加强门诊医疗信息化建设，提高患者就诊便利度和医疗安全性。
2.4 加强患者宣传教育- 制定患者就诊指引和宣传教育材料，提高患者对门诊服务的了解程度；- 开展患者健康知识宣传活动，提高患者的健康管理能力。
2.5 安全管理- 加强门诊医疗安全工作，建立医疗风险管理制度；- 开展门诊医疗事故应急演练，提高医务人员的应急处置能力。
3. 工作计划3.1 优化门诊流程- 制定门诊预约挂号制度，减少患者候诊时间；- 完善挂号缴费和取药配药流程，提高患者就诊效率。
3.2 人员培训- 安排定期的医务人员培训课程，提升医务人员的服务技能和医疗能力；- 加强医务人员的团队合作意识和沟通能力，提高医务人员的协作效率。
3.3 提高服务质量- 更新门诊医疗设备和工具，保障门诊医疗服务的质量；- 加强门诊医疗信息化建设，提高患者就诊便利度和医疗安全性。
3.4 加强患者宣传教育- 设计患者就诊指引和宣传教育材料，提高患者对门诊服务的了解程度；- 组织患者健康知识宣传活动，提高患者的健康管理能力。
3.5 安全管理- 完善门诊医疗安全工作制度，建立医疗风险管理平台；- 定期开展门诊医疗事故应急演练，提升医务人员的应急处置能力。
4. 工作措施4.1 建立门诊流程优化小组，负责门诊流程的设计和优化；4.2 组织医务人员培训，邀请专业人员进行服务技能培训；4.3 调查患者就诊体验，收集患者意见和建议，及时改进服务；4.4 安排专人负责门诊医疗设备和工具更新及维护；4.5 发放患者健康宣传教育资料，定期组织健康知识宣传活动；4.6 建立门诊医疗风险管理小组，负责医疗安全工作的督导和管理。
门诊工作计划5篇
门诊工作计划5篇门诊工作计划最新1一、围绕医院主题“学习年”拟好学习培训1.积极参加医院组织的各类学习和培训。
2.根据本科室特点，每周组织一次业务学习，并登记学习情况。
每天进行一次检查。
3. 鼓励职工自学及参加院内外培训学习、努力提高业务技术水平。
二、做好二次医院评审准备工作1. 根据医院、医务科、护理部、感染科等职能科室安排，逐步逐项进行准备。
2. 根据二次医院评审标准细则的规定做好日常工作的各种医疗文书的书写。
认真仔细做好各种登记。
3.配合医务部和护理部做好急诊部的准备工作。
4. 定期组织本科室医护人员学习和掌握本科室范围内的急危重症疾病的抢救和治疗，要求达到熟记各种疾病的抢救流程。
5.定期培训各种急救技术操作，并进行考核。
6. 安排和组织学习“三基”知识，并每月考试一次。
三、做好医疗服务1. 延续“服务年”活动，长期坚持“下一站服务模式”并逐渐改善、养成工作习惯。
2. 提倡文明用语，礼貌服务，用笑脸面对每一位病人。
为病人提供各种人性化服务，如，热水、热水器等等。
3. 保持就医环境卫生，给患者创造良好的就医环境。
四、延续“质量年”活动，提高医疗质量，保证医疗安全。
1.组织学习医疗核心制度，要求每位员工在工作中熟记并认真执行相关核心制度。
2. 各种医疗操作严格按医疗操作规范执行。
各种治疗严格执行“三查十对”制度。
治疗前，治疗时及治疗后，仔细核查核对，杜绝差错事故发生。
3. 做好各种医疗文书的书写，认真做好门诊登记，门诊病历，处方及危重病人的病情及治疗的各种记录，防范医疗纠纷的发生。
4. 按时上、下班，严格交接班制度，杜绝脱岗。
5. 治疗过程中加强巡视，加强和病人沟通。
及早发现问题并及时解决。
五、完善奖金分配制度1. 坚持公开，公正，公平的原则，做好各种工作量的统计，做到多劳多得，以激励职工工作积极性。
2. 制定本科室奖金分配方案，给各个岗位制定工作任务及创收目标。
六、加强劳动纪律管理1.早上提前10分钟上班，提前交班，准时开诊。
医院门诊工作计划例文(2020)
医院门诊工作计划范文（精选5篇）医院门诊工作计划1一、抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。
我院出台的《2xx年至2xx年五年发展规划》，这个《规划》计划于111年底之前做好“创建二乙”达标工作。
结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入；耳鼻喉科增加综合治疗台1台，引进专科医师1名；另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好基矗二、加强科室管理，在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组，完善各领导小组管理制度和工作职责，定期组织开展活动，对科室存在的问题进行自查，讨论整改措施并督促实施，提高了科室的管理水平。
三、狠抓医疗质量管理，进一步提高全科医务人员整体素质。
坚决贯彻执行医疗核心制度，由医疗质量管，请保留此标记理小组定期组织开展学习，使核心制度人人知晓并熟练掌握，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况，检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况，诊疗活动中按照操作规范进行管理。
制定医疗质量考核标准，按标准进行考核，并设立奖惩制度。
使各项规章制度真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化，防止医疗差错、医疗事故的发生。
四、加强业务学习、法律法规学习，提高业务水平，规范医疗行为。
定期组织科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习，提高医务人员业务水平和职业素质。
五、提高服务水平，制定并执行岗位人员职责，行为道德规范，学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范，医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等，实施医德医风考核制度和奖惩制度，窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力，全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。
精选XX医院门诊2020工作计划范文3篇
XX医院门诊2020工作计划范文3篇工作计划范文(一)在医院领导的指导下，以创x级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：一、加强护理质量管理，努力提高护理质量，门诊护理工作计划。
护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则1、各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。
四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。
制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
1、对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。
2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3、护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
（1）鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。
改变护理队伍以中专为主的结构。
（2）认真抓好继续教育。
选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。
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2020医院门诊工作计划范文导语】写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。
一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
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X X医院门诊工作计划范文(一)在医院领导的指导下，以创x级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：一、加强护理质量管理，努力提高护理质量，门诊护理工作计划。
护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则1、各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。
四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。
制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
1、对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。
2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3、护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
（1）鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。
改变护理队伍以中专为主的结构。
（2）认真抓好继续教育。
选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。
护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
五、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。
2、护士长做好微观管理。
坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。
抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班***时均要加强监督和管理。
护理部组织护士长进行不定时查房。
（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
六、完善各项护理规章制度。
1、护理行政制度。
（1）护理会议制度。
①护士长例会。
每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。
②全院护士大会。
a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。
b.年终总结表彰会。
每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。
③科室护士会议。
每月召开一次，全科护士参加。
④护理早会。
a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行；b.夜班护士报告夜班的工作情况；c.护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项；d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。
⑤工休座谈会。
a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加；b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况；c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。
（2）护理查房制度。
①科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。
②全院教学查房：每季度由护理部组织一次。
③常规查房a.一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。
b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每月一次。
对照目标管理各项内容进行。
d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。
e.节假日查房：节日、双休日，每日1－2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。
（3）护理训练与护理考核制度。
①岗前培训。
凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。
内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。
②在岗培训。
a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。
b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。
c.凡45岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。
2、护理工作制度。
包括：分级护理制度、值班***制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等3、病区管理制度。
七、护理各项指标完成。
1、基础护理合格率100%（合格标准85分）。
2、特、一级护理合格率≥85%（合格标准为80分）。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%（合格标准为80分）。
5、护理人员“三基考核合格率达100%（合格标准为70分）。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0（除难以避免性褥疮）。
X X医院门诊工作计划范文(二)一、工作思路妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存，影响着妇幼卫生事业的发展。
对此，我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进，努力工作，才能不断推进妇幼卫生事业的发展。
一是要加强形势任务教育，深入开展”以病人为中心，提高医疗服务质量”的医院管理年活动，促进医院的规范化、科学化和标准化管理。
认真学习卫生法律规范和卫生改革政策，明确目标任务和面临的困难，进一步增强忧患意识、竞争意识，力争在困难中求发展。
二是要强化工作的事业心和责任意识，牢固树立发展是硬道理的观念，通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我，不断提高社会知晓率与信任度，努力营造良好的社会工作环境，为自我发展打好社会基础，促进妇幼卫生事业的持续发展。
三是要加强宗旨观念教育，使全站所有人员认识到妇幼保健是公共卫生的重要组成部分，进一步强化保健第一的思想，正确处理好保健与临床的业务关系，增强服务意识，树立以人为本的服务理念，不断优化服务方式和服务态度，提高服务质量。
四是要加强效益观念教育，在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担，又要增强效益观念，积极引导群众合理消费，注重收入结构，提高服务效益。
五是要重视集体主义教育，使全站人员认识到自己是集体的一份子，树立院家并重，自觉做到勤俭办事，厉行节约，努力消除浪费行为。
六是要继续抓好行业作风教育，教育全院人员自觉做到遵纪守法，遵守职业纪律。
同时要以巩固文明单位创建成果，进一步加强医疗质量管理和精神文明建设。
二、工作目标1、抓质量管理创新质量是兴业的基础，是医院生存和发展的根本。
改变传统的”人总要犯错”观念，要通过严格的管理，使医院的各项工作质量上台阶、上档次。
医疗护理部门要抓好各项规章制度的督查督办和落实，抓好环节质控管理，避免差错事故的发生，实行质量责任追究制。
保健部门要严格按照规定和上级要求抓好妇幼保健各项工作，做到各项数据上报及时、准确无误，确保各项保健指标达标。
2、抓服务理念创新在坚持”以人为本”的基础上创新服务模式，更新服务理念，在诊疗过程中医患之间实行面对面的交流，消除患者的陌生感，增强其信任度。
同时要紧扣行业作风整顿工作，加强医德医风建设，要把”病人第一、服务第一”和”病人永远是对的”观念贯穿诊疗过程始终。
坚持诚信服务，保持”无红包医院”的招牌。
对外要采取”走出去”的办法，为人民群众送温暖、送关怀、送健康，要加大信息网络服务力度，以便于告之在我院建档的孕产妇、婴幼儿保健知识和接受健康检查时间等。
3、抓市场营销创新随着市场经济的不断发展和完善，医院营销在谋求充足的病源、扩大医疗业务范围、提高医院知名度等方面起到了举足轻重的作用，越来越受到了各医疗单位的广泛关注。
一是要抓好内部营销管理。
内部营销说到底就是医疗质量、优质高效的服务和全体干部职工的团队精神，要通过加大管理力度，完善措施，为病人提供所需且满意的医疗服务，以此来留住病人，并通过病人的的宣传获得更多的病源。
二是外部营销要注重宣传医院的新、特、专项目，要发挥网络作用，要通过健康宣教提高群众对疾病的预防保健意识，提高群众对医院服务的认同感和信赖感4、抓职工队伍建设要有计划有步骤地加强职工队伍的培训和教育，加强业务学习，组织学术讲座、三基考试和技术比武，提高职工业务素质。
选派技术骨干到上级医院进修学习，鼓励职工岗位成才，通过自学、函大等途径获得高学历。
注意人才培养与引进，对医院现有专业技术骨干在分配制度上给予倾斜，适当提高待遇。
5、抓医院内涵建设(1)加强党建和思想政治工作。
坚持用邓小平理论和”三个代表”重要思想武装全院职工，充分发挥党支部战斗堡垒作用，调动广大党员和职工的积极性，确保我院政治思想工作和精神文明建设再上一个新台阶。
(2)修订制度与职责。
对全院所有规章制度和岗位职责进行疏理和完善，汇编成书，并以科室为单位组织学习，便职工明确职责、工作规范，不断提升医院整体服务功能。