内审员培训试题答案
检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案
![检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案](https://img.taocdn.com/s3/m/640ef88b5ebfc77da26925c52cc58bd63086937d.png)
检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是内审员应具备的基本条件?A. 具有相关领域的专业知识和技能B. 具有丰富的内审经验C. 具备一定的管理能力D. 拥有大学本科以上学历2. 内审员在进行内审时,应保持什么样的态度?A. 客观、公正、严谨B. 主观、偏颇、宽松C. 主观、公正、严谨D. 客观、偏颇、宽松3. 内审的目的是什么?A. 确保检测活动的有效性B. 确保检测结果的准确性C. 提高检测机构的知名度D. 增加检测机构的收益4. 在内审过程中,内审员发现了一个潜在的问题,他应该怎么做?A. 记录在案,待内审结束后向管理层报告B. 立即向管理层报告,要求立即整改C. 自行解决,不向管理层报告D. 忽略该问题,不进行记录和报告5. 内审员在进行内审时,应如何处理与被审计人员的关系?A. 保持独立性,不与被审计人员有任何交流B. 与被审计人员密切合作,共同完成内审C. 保持独立性,但与被审计人员进行必要的沟通D. 与被审计人员密切合作,互相包庇二、判断题(每题2分,共20分)1. 内审员应具备丰富的专业知识和技能。
()2. 内审员在进行内审时,应保持独立性,不受任何外部干扰。
()3. 内审员应具备良好的沟通和协调能力。
()4. 内审员在进行内审时,应严格遵守内审程序和标准。
()5. 内审员应具备一定的管理能力,能够有效地组织和管理内审工作。
()三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述内审员在进行内审时应遵循的原则。
2. 请简述内审员应具备的基本条件。
3. 请简述内审的过程。
四、案例分析(40分)案例:某检验检测机构进行资质认定内审,内审员在审核检测过程时,发现有一份检测报告中的数据存在明显错误。
内审员应该如何处理?请根据内审员的职责和内审原则,回答以下问题:1. 内审员应该如何处理这个问题?(10分)2. 内审员在处理这个问题时,应遵循哪些原则?(10分)3. 内审员在处理这个问题后,应如何记录和报告?(10分)4. 内审员在处理这个问题时,应注意哪些沟通技巧?(10分)答案一、选择题答案1. D2. A3. B4. A5. C二、判断题答案1. √2. √3. √4. √5. √三、简答题答案1. 内审员在进行内审时应遵循的原则包括:客观、公正、严谨;独立性;全面性;持续性;改进。
内审员培训试题及答案
![内审员培训试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/868d835de97101f69e3143323968011ca200f773.png)
内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员的主要工作职责是什么?A. 制定公司政策B. 执行内部审计C. 管理公司财务D. 监督公司运营答案:B2. 内审的目的是什么?A. 确保公司遵守法律法规B. 降低公司成本C. 提高公司利润D. 增加公司市场份额答案:A3. 内审员在审计过程中应遵循的原则是什么?A. 客观性、公正性、保密性B. 灵活性、创新性、保密性C. 客观性、灵活性、创新性D. 公正性、创新性、灵活性答案:A二、判断题1. 内审员可以参与公司的日常管理决策。
()答案:×(错误)2. 内审员应具备良好的沟通能力和分析能力。
()答案:√(正确)3. 内审员在审计过程中可以忽视审计证据的重要性。
()答案:×(错误)三、简答题1. 简述内审员在审计过程中应遵循的步骤。
答案:内审员在审计过程中应遵循以下步骤:- 明确审计目标和范围- 收集和分析审计证据- 评估审计发现和风险- 编制审计报告- 提出改进建议和跟进措施2. 内审员在发现问题时应如何处理?答案:内审员在发现问题时,应首先确保问题的真实性和准确性,然后与相关部门沟通,提出问题所在,并根据问题的严重程度,提出相应的改进建议。
同时,内审员应记录问题处理过程,并在审计报告中反映。
四、案例分析题假设你是公司的内审员,在对公司的财务部门进行审计时,发现以下问题:- 部分财务记录不完整- 一些费用报销没有得到适当的审批- 存在一些账目错误请问你将如何处理这些问题,并提出相应的改进措施。
答案:面对这些问题,我将采取以下措施:- 首先,与财务部门负责人沟通,指出发现的问题,并要求他们提供缺失的财务记录。
- 对于没有得到适当审批的费用报销,要求财务部门提供审批流程,并检查是否存在审批流程的漏洞。
- 对于账目错误,要求财务部门立即进行更正,并检查错误产生的原因,防止类似问题再次发生。
- 根据问题的性质和严重程度,提出改进建议,如加强财务记录的完整性、规范审批流程、提高财务人员的业务能力等。
内审员培训试题答案
![内审员培训试题答案](https://img.taocdn.com/s3/m/d3fa75cb82d049649b6648d7c1c708a1294a0a68.png)
内审员培训试题答案一、选择题1. 内审的基本概念是指()。
A. 对组织内部的财务和运营活动进行审查B. 对组织外部的合作伙伴进行审查C. 对组织内部的员工进行个人评估D. 对组织的产品进行质量检验答案:A2. 内审员在进行审计工作时,应遵循的首要原则是()。
A. 保密性原则B. 客观性原则C. 效益性原则D. 独立性原则答案:B3. 风险评估是内审工作的重要环节,其主要目的是()。
A. 评估组织的财务状况B. 确定审计的重点领域C. 评价员工的工作表现D. 检验产品的质量标准答案:B4. 内审员在审计过程中发现问题后,应当()。
A. 立即向媒体公开B. 隐瞒不报C. 向管理层报告并提出建议D. 忽略并继续其他审计工作答案:C5. 内审工作的最终目标是()。
A. 发现尽可能多的错误B. 惩罚违规的员工C. 改进组织的运营效率和合规性D. 增加组织的利润答案:C二、判断题1. 内审员的工作只局限于财务审计。
(错误)2. 内审可以提高组织的透明度和责任感。
(正确)3. 内审员在审计过程中应保持独立性,避免任何形式的偏见。
(正确)4. 内审结果可以作为法律诉讼的直接证据。
(错误)5. 内审工作不会对组织的运营产生任何积极影响。
(错误)三、简答题1. 简述内审的定义及其在组织中的作用。
内审是指对组织内部的财务、运营和管理活动进行独立、客观的审查和评估,旨在增加价值并改善组织的运营。
内审通过系统和规范的方法评价组织的风险管理、控制和治理过程的有效性。
其作用包括帮助组织识别潜在的风险,提高运营效率,确保合规性,并促进组织目标的实现。
2. 描述内审员在进行审计工作时应遵循的基本原则。
内审员在进行审计工作时应遵循以下基本原则:保密性原则,确保审计过程中获取的所有信息不被泄露;客观性原则,保持公正无私,避免任何利益冲突;独立性原则,确保审计工作的独立性,不受外界因素的影响;专业怀疑原则,对审计过程中发现的异常情况进行合理的怀疑和深入调查。
iso9000内审员培训考核试题及答案
![iso9000内审员培训考核试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/b5d09810777f5acfa1c7aa00b52acfc788eb9f74.png)
iso9000内审员培训考核试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. ISO 9000系列标准中,ISO 9001是关于:A. 质量管理体系要求B. 质量管理体系术语和定义C. 质量管理体系审核指南D. 质量管理体系实施指南答案:A2. 质量管理体系的建立和实施,旨在:A. 提高产品质量B. 满足顾客要求C. 增强顾客信任D. 所有以上选项答案:D3. 内审员在审核过程中,主要关注的是:A. 过程的有效性B. 过程的效率C. 过程的符合性D. 所有以上选项答案:D4. 以下哪项不是ISO 9000标准的目的?A. 为质量管理体系提供指导B. 促进组织之间的沟通C. 确保产品的一致性D. 保证产品符合法规要求答案:D5. 质量管理体系审核的类型包括:A. 内部审核B. 第二方审核C. 第三方审核D. 所有以上选项答案:D6. 审核计划应包括以下哪些内容?A. 审核范围B. 审核准则C. 审核日期D. 所有以上选项答案:D7. 审核发现的问题通常分为:A. 符合项B. 观察项C. 不符合项D. 所有以上选项答案:C8. 审核报告应由谁编制?A. 审核员B. 审核组长C. 受审核方D. 审核组成员答案:B9. 内审员应具备的最低资格要求是:A. 经过培训B. 具备相关知识C. 具备相关经验D. 所有以上选项答案:D10. 审核员在审核过程中应保持:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 所有以上选项答案:D二、多选题(每题2分,共20分)1. ISO 9000系列标准包括:A. ISO 9000B. ISO 9001C. ISO 9004D. ISO 14001答案:ABC2. 质量管理体系的益处包括:A. 提高顾客满意度B. 提高员工士气C. 提高市场份额D. 降低成本答案:ABCD3. 审核员在审核过程中应遵循的原则包括:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 独立性答案:ABCD4. 审核计划应考虑的因素包括:A. 审核目的B. 审核范围C. 审核资源D. 审核时间答案:ABCD5. 审核报告应包含的内容有:A. 审核目的B. 审核范围C. 审核发现D. 审核结论答案:ABCD6. 审核发现的问题可以分为:A. 严重不符合B. 轻微不符合C. 观察项D. 建议项答案:ABC7. 审核员应具备的技能包括:A. 沟通能力B. 分析能力C. 判断能力D. 决策能力答案:ABC8. 审核证据的来源可以是:A. 文件记录B. 访谈记录C. 观察记录D. 测量记录答案:ABCD9. 审核员在审核过程中应避免的行为包括:A. 偏见B. 误导C. 冲突D. 利益冲突答案:ABCD10. 审核记录应包括的信息有:A. 审核日期B. 审核员姓名C. 审核发现D. 审核结论答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. ISO 9000系列标准是强制性标准。
内审员培训试题及答案
![内审员培训试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/857cf56768eae009581b6bd97f1922791688bec0.png)
内审员培训试题及答案一、填空题1、国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年发布了关于实验室能力认可第二版国际标准文件名称是检测/校准实验室通用能力,代号是ISO/IEC17025:2005。
2、中国合格评定国家认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称是检测和校准实验室能力认可准则,代号是CNAS CL01—2011。
3、实验室资质认定评审依据的文件名称是实验室资质认定评审准则。
4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。
5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可应能证明其公正性。
6、实验室应有政策或程序确保客户的机密信息和所有权得到保护。
7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。
8、实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系,并维持管理体系的适用和有效。
9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是现行有效版本。
10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定,形成文件,并易于理解。
实验室有能力和资源满足这些要求。
11、实验室需要将工作分包时,应分包给有能力的分包方,并将分包安排以书面形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。
12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明符合有关检测和/或校准方法中规定的有关要求之后才投入使用。
应保存所采取得符合性检查活动的记录。
13、实验室应积极与客户或其代表合作,并收集客户的反馈意见。
14、实验室应有处理投诉的政策或程序。
须保存所有与投诉处理有关的记录。
15、实验室当发现不符合工作时,应立即进行纠正。
16、实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。
17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取纠正措施此程序须从调查确定问题的原因入手。
18、预防措施是事先主动确定潜在不符合的主动行动,消除可能发生不合格的潜在原因。
内审员培训考试题及答案
![内审员培训考试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/e9811a8eac51f01dc281e53a580216fc710a536f.png)
内审员培训考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 内审员在进行内部审核时,以下哪项不是其主要任务?A. 审核组织内部的流程和程序B. 检查记录和文件的完整性C. 确保所有员工都通过了培训D. 评估组织遵守标准的程度2. 内部审核的目的是:A. 识别不符合项B. 惩罚不符合项的员工C. 阻止不符合项的发生D. 以上都是3. 以下哪项不是内审员应具备的素质?A. 专业知识B. 沟通能力C. 独立性D. 服从性4. 内部审核的频率应该由以下哪个因素决定?A. 组织规模B. 组织的风险评估C. 组织的资金状况D. 外部审核的要求5. 内部审核的记录应该:A. 仅由内审员保存B. 仅由管理层保存C. 由内审员和管理层共同保存D. 公开给所有员工6. 以下哪项不是内部审核的证据?A. 观察记录B. 员工访谈C. 文件审查D. 个人偏见7. 内部审核的不符合项报告应该:A. 仅包含不符合项的描述B. 包含不符合项的描述和建议的纠正措施C. 包含不符合项的描述和对员工的惩罚D. 包含不符合项的描述和对管理层的批评8. 内审员在审核过程中发现的不符合项应该:A. 立即公开B. 立即报告给管理层C. 记录在审核报告中D. 忽略不计9. 内部审核的目的是帮助组织:A. 降低成本B. 提高效率C. 遵守法规D. 以上都是10. 内部审核的最终目标是:A. 获得认证B. 改进组织的操作C. 惩罚不符合标准的员工D. 减少风险二、判断题(每题1分,共10分)1. 内审员在审核过程中应保持客观和公正。
(对)2. 内审员可以参与被审核部门的日常管理。
(错)3. 内部审核可以完全代替外部审核。
(错)4. 内审员在审核过程中发现的问题应立即通知被审核部门。
(对)5. 内部审核的目的是找出问题并提供解决方案。
(对)6. 内审员不需要具备专业技能。
(错)7. 内审员在审核过程中应避免与被审核部门的员工交流。
(错)8. 内审员应独立于被审核部门进行审核。
检验检测机构资质认定认可内审员培训试题及答案
![检验检测机构资质认定认可内审员培训试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/1f607f4d0166f5335a8102d276a20029bc64634b.png)
检验检测机构资质认定认可内审员培训试题及答案一、判断题(每题1分, 总计20分)1.设备进行期间核查是为保持对设备校准状态的可信度。
[判断题]对(正确答案)错2.实验室的环境应满足标准或规范的要求, 不应对结果有效性产生不利影响。
[判断题]对(正确答案)错3.为保证样品的代表性, 在抽样过程中, 实验室抽样人员应严格执行抽样程序, 客户无权要求抽样人员偏离程序。
[判断题]对错(正确答案)4.在引入标准方法之前, 实验室应验证自身能够正确的运用标准方法。
[判断题]对(正确答案)错5.实验室不得使用永久控制之外的设备。
[判断题]对错(正确答案)6.只有授权人员才能对检测报告提供意见和解释。
[判断题]对错(正确答案)7、实验室应依据标准方法开展检测, 如果使用非标准方法和自制的方法, 应经过方法确认。
[判断题]对(正确答案)错8、在两次校准之间, 应对参考标准、测量设备和检测设备进行核查。
应通过再校准的方式进行核查。
[判断题]错(正确答案)9、通常情况下, 样品标识不应粘贴在容易与盛装样品容器分离的部件上, 如容器盖。
[判断题]对(正确答案)错10、实验室的管理体系应覆盖到固定设施、固定场所中进行的工作。
[判断题] 对错(正确答案)11.只要可能, 实验室应告知投诉人已收到投诉, 并向投诉人提供处理进程的报告和结果。
[判断题]对(正确答案)错12.实验室只要与客户达成一致, 可接受客户要求的任何偏离。
[判断题]对错(正确答案)13.检测结果能实现计量溯源性, 就不必进行能力验证。
[判断题]对错(正确答案)14.实验室只能设一名技术负责人, 多人负责不符合管理要求。
[判断题]对错(正确答案)15.检验检测机构在检测项目有不确定度要求时应评估不确定度。
[判断题]对(正确答案)错16.当对结果的有效性和计量溯源性有影响时, 测量设备应检定/校准。
[判断题] 对(正确答案)错17、对于实验室自制方法、非标方法以及标准方法的扩充和修改, 在开始进行检测之前应经过方法的确认。
内审员管理层培训试题及答案
![内审员管理层培训试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/bbff1a5477c66137ee06eff9aef8941ea76e4b36.png)
内审员管理层培训试题及答案一、单选题1. 内审员在进行内部审计时,主要依据是什么?A. 公司内部规定B. 国家法律法规C. 国际审计准则D. 个人经验答案:C2. 以下哪项不是内审员的职责?A. 评估和改进风险管理B. 确保财务报告的准确性C. 直接参与公司日常经营活动D. 促进公司治理和内部控制答案:C3. 内审员在审计过程中发现问题后,应首先采取的措施是什么?A. 立即报告给公司高层B. 与被审计部门协商解决C. 记录问题并提出改进建议D. 忽略问题继续审计答案:C二、多选题1. 内审员在进行内部审计时,需要关注哪些方面?A. 财务报表的准确性B. 内部控制的有效性C. 法律法规的遵守情况D. 员工的工作态度答案:A, B, C2. 内审员在审计报告中应该包含哪些内容?A. 审计发现的问题B. 被审计部门的反馈C. 改进措施和建议D. 审计团队的自我介绍答案:A, B, C三、判断题1. 内审员在审计过程中,必须保持独立性和客观性。
()答案:正确2. 内审员在审计结束后,无需跟进被审计部门的整改情况。
()答案:错误四、简答题1. 简述内审员在审计过程中如何确保审计质量?答案:内审员在审计过程中确保审计质量的方法包括:遵循国际审计准则,保持独立性和客观性;使用适当的审计方法和工具;确保审计证据的充分性和适当性;与被审计部门进行有效沟通;以及及时记录和报告审计发现。
2. 描述内审员在发现重大问题时应采取的步骤。
答案:内审员在发现重大问题时应首先详细记录问题,收集相关证据;然后与被审计部门进行沟通,了解问题的具体情况;接着提出具体的改进建议,并与被审计部门协商解决方案;最后,将问题和解决方案报告给公司高层,并跟进整改情况。
五、案例分析题案例:某公司内审员在审计过程中发现财务部门存在虚报费用的情况,涉及金额较大。
请分析内审员应如何处理此问题。
答案:内审员首先应详细记录发现的问题,收集相关证据。
然后与财务部门负责人进行沟通,了解问题产生的原因和背景。
内审员培训测试题及答案
![内审员培训测试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/6ae01d5ddcccda38376baf1ffc4ffe473268fd51.png)
内审员培训测试题及答案一、单选题1、目前哪个不是总部要求工厂推行的管理体系O?A.质量管理体系B.食品安全管理体系C.信息管理体系D.环境管理体系2、在单一过程要素示意图中,每一过程均有特定的监视和测量检查点,以用于控制,这些检查点可包括OOA、输入、活动、输出B>输入源、输入、活动、输出、输出接收方C›输入、活动起点、活动终点、输出D、供方、输入、活动、输出、顾客3、()下列关于管理体系说法最正确的是OA公司管理体系一旦建立,即应保持不变B对公司管理体系的方针一旦确定,就不能更改C有效的质量管理体系能保证公司不出现品质事件D质量管理体系的主要用途之一就是作为改进工具{「)5、依据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维”,以下说法正确的是:()。
[单选题]A应识别风险,并致力于消除所有风险B最高管理者促进使用过程方法和基于风险的思维!C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素D风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必亲自参与6、()按照工厂的体系文件要求,记录并不仅仅指纸质记录,可以是电子记录,以下说法正确的是A电子记录保存方便,便于检索B电子记录需不需设置保护措施,方便修改C任何人员都可以进行电子记录的录入及修改,操作简单D电子记录的不需要审核确认,节省工作时间7、根据GB/T19001-2016标准要求,组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别OOA.输出状态B.产品状态C.服务状态D.产品和服务状态8、组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动?()A.家电产品的三包协议B.家电产品中有毒化学物残留C.一次性PET饮水瓶废弃后的回收D.以上都是9、质量管理体系中不合格输出控制的目的为OA、不产生不良品B、不流出不良品(C、无食品安全召回/撤回事件D、统计生产不合格率10、纠正措施应与O相适应A.纠正(I-B.不合格的影响C.预防措施D.组织规模二、多选题1.GB/T19001-2016标准采用的过程方法,该方法结合了()。
内审员培训考试题及答案
![内审员培训考试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/2f57eaacf80f76c66137ee06eff9aef8941e48b0.png)
内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 全部选项答案:D2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进的机会D. 全部选项答案:D3. 内审员在审核过程中,不应:A. 收集客观证据B. 做出审核结论C. 与审核对象的员工进行沟通D. 隐瞒发现的问题答案:D4. 内部审核的依据是:A. 质量管理体系文件B. 相关法律法规C. 组织的质量方针和目标D. 全部选项答案:D5. 内审员在审核过程中,应保持:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 全部选项答案:D二、多项选择题(每题4分,共20分)1. 以下哪些是内审员的职责?A. 制定审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行审核答案:ABCD2. 内部审核的类型包括:A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 服务审核答案:ABC3. 内审员在审核过程中,应关注的信息包括:A. 过程的输入B. 过程的输出C. 过程的绩效D. 过程的改进答案:ABCD4. 内部审核的记录应包括:A. 审核计划B. 审核发现C. 审核结论D. 审核报告答案:ABCD5. 内审员在审核过程中,应避免的行为有:A. 与审核对象的员工发生冲突B. 接受审核对象的贿赂C. 泄露审核信息D. 忽视审核发现答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 内审员可以是审核对象的直接上级。
(错误)2. 内部审核是组织自我完善和持续改进的一种机制。
(正确)3. 内审员在审核过程中,不需要与审核对象的员工进行沟通。
(错误)4. 内部审核的结论只能由审核组长做出。
(错误)5. 内审员在审核过程中,可以对发现的问题进行隐瞒。
(错误)四、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。
答案:内审员在审核过程中应遵循的基本原则包括客观性、公正性、独立性和保密性。
内审员培训试题及答案
![内审员培训试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/e6ca7e9677eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d122d.png)
内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员的职责是什么?a) 审查企业的财务状况b) 检查企业的内部控制和业务流程c) 策划企业的市场营销活动d) 监督企业的人力资源管理答案:b) 检查企业的内部控制和业务流程2. 内审员应具备以下哪些能力?a) 专业知识和技能b) 沟通和人际关系能力c) 判断和分析能力d) 所有选项都是答案:d) 所有选项都是3. 内审员的独立性指的是什么?a) 不受任何内外部压力的影响b) 直接向企业高级管理层汇报c) 只负责财务审计工作d) 执行特定的法律规定答案:a) 不受任何内外部压力的影响4. 内审员对发现的问题应该如何处理?a) 直接解决问题b) 上报给内审主管c) 并不需要处理问题d) 交给企业的外部顾问答案:b) 上报给内审主管5. 内审员培训的目的是什么?a) 提升内审员的技能和知识水平b) 降低企业成本c) 规范企业的内部业务流程d) 打造高绩效的内审团队答案:a) 提升内审员的技能和知识水平二、简答题1. 请简述内审员对企业风险管理的作用。
答案:内审员通过检查企业的内部控制和业务流程,可以帮助企业识别潜在的风险并提出改进建议。
他们可以评估风险的可能性和影响,并制定相应的风险管理策略。
通过内审员的工作,企业可以及时应对风险,降低损失,并提升整体业绩。
2. 请列举内审员的核心工作内容。
答案:内审员的核心工作内容包括:- 评估内部控制的有效性,检查是否存在潜在的风险和问题。
- 审查企业的业务流程,发现流程中的改进机会。
- 检查企业的合规性,确保业务活动符合法律和相关规定。
- 提供改进建议,帮助企业提高内部控制效果和业务流程效率。
- 进行风险管理和风险评估,帮助企业应对风险挑战。
- 监督内控系统的执行和落实情况,确保有效性。
三、案例分析题某公司内审部门接到员工举报,称某部门存在财务舞弊行为。
请分析内审员应该如何处理此案。
答案:内审员应该按照以下步骤处理此案:1. 收集证据:内审员应该调查员工的举报,并收集相关证据,包括财务记录、银行对账单等。
内审员培训考试试题及参考答案
![内审员培训考试试题及参考答案](https://img.taocdn.com/s3/m/b035fa4d68eae009581b6bd97f1922791688be15.png)
(共50题,100.00分)1.X治理者应在本组织〔〕中指定专人作为治理者代表。
(单项选择题,2.0分)A. 有能力的人员B. 知识产权治理人员C. 技术人员D. X治理层✔答对了得分:2分标准答案:D2.一个组织托付了外部认证机构,对其自身的知识产权治理体系进行审核,这种审核称为〔〕。
(单项选择题,2.0分)A. 第—方审核B. 第二方审核C. 第三方认证审核D. 以上都不对✔答对了得分:2分标准答案:C3.X29490-2022《企业知识产权治理标准》标准中明确规定需要形成或保持或保存记录的条款有〔〕个。
(单项选择题,2.0分)A. 7B. 8C. 9D. 10✔答对了得分:2分标准答案:B4.PDCA循环,是一种基于过程方法的企业知识产权治理模型。
PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义分别为〔〕。
(单项选择题,2.0分)A. 筹划、实施、检查、改良B. 筹划、实施、审查、改良C. 方案、实施、审查、改良D. 方案、设计、检查、实施✔答对了得分:2分标准答案:A5.按照X29490-2022《企业知识产权治理标准》标准的规定,产品升级或市场环境发生变化时,及时进行跟踪调查,调整知识产权〔〕和风险躲避方案,适时形成新的知识产权。
(单项选择题,2.0分)A. 爱护B. 运用C. 组合D. 策略✔答对了得分:2分标准答案:D6.治理评审一般应当由〔〕组织实施。
(单项选择题,2.0分)A. 知识产权治理部门B. 生产治理部门负责人C. 人力资源部门D. 企业的X治理者✔答对了得分:2分标准答案:D7.劳动合约中约定的以下哪些事项与知识产权无关〔〕。
(单项选择题,2.0分)A. 保密B. 劳动期限C. 制造制造人员享有的权利和负有的义务D. 知识产权权属✔答对了得分:2分标准答案:B8.X29490-2022《企业知识产权治理标准》标准中明确规定需要编制形成文件的程序或批准建立、实施并保持形成文件的程序的条款有〔〕个。
内审员培训v1.2测试题及答案
![内审员培训v1.2测试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/c346e736001ca300a6c30c22590102020740f282.png)
内审员培训v1.2测试题及答案一、单选题1. 内审员在进行内部审核时,以下哪项不是其主要职责?A. 审核管理体系文件B. 审核现场操作C. 审核外部供应商D. 审核内部流程答案:C2. 以下哪项不是内审员应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 熟悉审核标准C. 严格的保密意识D. 缺乏团队协作精神答案:D二、多选题1. 内审员在审核过程中,需要关注哪些方面?A. 符合性B. 有效性C. 合规性D. 可持续性答案:A、B、C2. 内审员在审核前需要准备哪些资料?A. 审核计划B. 审核清单C. 审核报告D. 审核记录答案:A、B三、判断题1. 内审员可以同时参与被审核部门的日常工作。
答案:错误2. 内审员在审核过程中发现的问题,需要及时与被审核部门沟通。
答案:正确四、简答题1. 简述内审员在审核过程中应遵循的原则。
答案:内审员在审核过程中应遵循客观、公正、保密、系统和透明的原则。
2. 描述内审员在审核结束后应完成哪些工作。
答案:内审员在审核结束后应完成以下工作:撰写审核报告、提出改进建议、跟踪问题整改情况、参与审核结果的反馈和沟通。
五、案例分析题1. 某公司内审员在审核过程中发现一个部门的文件管理混乱,请问内审员应如何处理?答案:内审员应首先与该部门负责人沟通,了解文件管理混乱的原因。
然后,根据审核标准和公司文件管理规定,提出具体的改进建议,并跟踪整改进度,确保问题得到有效解决。
2. 内审员在审核过程中发现一个部门的员工对审核工作抵触情绪严重,请问内审员应如何处理?答案:内审员应首先了解员工抵触的原因,可能是对审核流程不熟悉或担心影响工作。
内审员应耐心解释审核的目的和重要性,消除员工的顾虑。
同时,与部门负责人合作,确保审核工作的顺利进行。
内审员培训试题及答案
![内审员培训试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/933a72391fb91a37f111f18583d049649b660e9c.png)
内审员培训试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 内审员的主要职责是什么?A. 确保组织遵守所有适用的法律法规B. 执行内部审计以评估组织的风险管理、控制和治理过程的有效性C. 管理组织的财务预算D. 制定组织的业务战略2. 内部审计的基本原则包括以下哪一项?A. 客观性B. 保密性C. 灵活性D. 以上都是3. 以下哪项不是内审员在审计过程中应遵循的职业道德?A. 诚实B. 公正C. 保密D. 个人利益优先4. 内部审计的目的是:A. 确保组织达到其业务目标B. 提高组织的运营效率和效果C. 评估组织的风险管理D. 所有以上选项5. 以下哪项不是内部审计的类型?A. 财务审计B. 运营审计C. 合规审计D. 市场调研6. 内部审计的证据收集应遵循什么原则?A. 充分性B. 相关性C. 可靠性D. 所有以上选项7. 内部审计报告应包含以下哪些要素?A. 审计范围B. 审计发现C. 审计建议D. 所有以上选项8. 内部审计过程中,以下哪项不是审计证据?A. 书面记录B. 口头陈述C. 观察结果D. 个人偏见9. 内部审计的独立性意味着什么?A. 审计员与被审计单位之间没有直接的业务关系B. 审计员可以参与被审计单位的日常管理C. 审计员可以是被审计单位的员工D. 审计员可以对审计结果进行修改10. 以下哪项不是内部控制的要素?A. 控制环境B. 风险评估C. 信息系统与沟通D. 个人偏好二、判断题(每题1分,共10分)1. 内审员在审计过程中可以透露审计结果给被审计单位。
(错误)2. 内部审计的目的是帮助组织识别和纠正潜在的问题。
(正确)3. 内审员在审计过程中必须保持客观和公正。
(正确)4. 内部审计只关注财务问题。
(错误)5. 内部审计报告可以不包括审计发现和建议。
(错误)6. 内审员可以基于个人偏好选择审计证据。
(错误)7. 内部控制的目的是确保组织能够有效地实现其目标。
(正确)8. 内审员在审计过程中不需要考虑法律法规的要求。
内审员培训试题及答案
![内审员培训试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/e6fb4175182e453610661ed9ad51f01dc3815762.png)
内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员在进行内部审核时,其主要目的是什么?A. 检查工作环境是否整洁B. 确保组织的质量管理体系符合标准要求C. 评估员工的工作绩效D. 选择最佳供应商答案:B2. 以下哪项不是内审员的基本职责?A. 准备审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行组织的业务流程答案:D3. 内部审核的依据是什么?A. 组织的质量政策B. 组织的质量目标C. 适用的质量管理体系标准D. 所有上述选项答案:C二、判断题1. 内审员在审核过程中应保持客观和公正的态度。
()答案:正确2. 内审员可以参与被审核部门的日常工作。
()答案:错误3. 内审员在审核过程中发现的不符合项应立即通知被审核部门。
()答案:正确三、简答题1. 请简述内审员在准备审核计划时需要考虑哪些因素?答案:在准备审核计划时,内审员需要考虑以下因素:- 审核的目的和范围- 审核的时间安排和资源分配- 审核的流程和方法- 被审核部门的具体情况和需求2. 内审员在审核过程中如何确保审核的有效性?答案:内审员在审核过程中可以通过以下方式确保审核的有效性:- 确保审核计划的全面性和合理性- 采用适当的审核方法和技术- 收集充分的审核证据- 对审核发现进行客观和公正的评估四、案例分析题假设你是一名内审员,负责对公司的质量管理体系进行内部审核。
在审核过程中,你发现某部门在产品检验环节存在不符合标准的情况。
请描述你将如何处理这一问题。
答案:面对这种情况,我会采取以下步骤处理:1. 记录不符合项的具体情况,包括不符合的标准条款、发现的问题和可能的影响。
2. 与被审核部门的负责人进行沟通,说明不符合项的具体情况,并讨论可能的原因。
3. 根据不符合项的性质和严重程度,提出改进建议或要求被审核部门制定纠正措施。
4. 跟踪和验证被审核部门的纠正措施实施情况,确保问题得到有效解决。
5. 将审核发现和处理结果纳入审核报告,提交给管理层和相关部门。
内审员培训考试题及答案
![内审员培训考试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/fb516a17777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9ff0.png)
内审员培训考试题及答案### 内审员培训考试题及答案#### 一、选择题1. 内审员的主要工作职责是什么?A. 编写审计报告B. 进行内部审计C. 管理审计团队D. 制定审计计划答案:B2. 内部审计的目的是什么?A. 确保组织遵守法律法规B. 评估和改善组织的风险管理、控制和治理过程C. 增加组织利润D. 减少员工数量答案:B3. 以下哪项不是内部审计的基本原则?A. 独立性B. 客观性C. 保密性D. 灵活性答案:D#### 二、判断题1. 内审员在审计过程中可以与被审计单位的员工建立私人关系。
()答案:错误2. 内部审计可以为组织提供关于财务报告的保证。
()答案:正确3. 内审员在审计过程中发现的问题必须立即向管理层报告。
()答案:错误#### 三、简答题1. 简述内部审计的三个主要目标。
答案:- 确保组织遵守相关法律法规和内部政策。
- 评估组织的风险管理和内部控制体系的有效性。
- 促进组织运营的效率和效果。
2. 描述内审员在审计过程中应遵循的职业道德。
答案:- 保持独立性,避免利益冲突。
- 保持客观性,公正无私地进行审计。
- 保守秘密,不泄露审计过程中获得的敏感信息。
#### 四、案例分析题案例:某公司内审员在审计过程中发现了一个潜在的内部控制漏洞,该漏洞可能会导致财务数据的不准确。
内审员应该如何处理这一情况?答案:- 首先,内审员应该详细记录发现的问题,并评估其对组织可能造成的影响。
- 其次,内审员应该与被审计单位的管理层沟通,讨论问题的性质和可能的解决方案。
- 最后,内审员应该在审计报告中明确指出该问题,并提出改进建议,以帮助组织加强内部控制。
#### 五、论述题论述内审员在组织风险管理中的作用。
答案:内审员在组织风险管理中扮演着关键角色。
他们通过审计活动识别潜在的风险点,评估现有风险管理措施的有效性,并提出改进建议。
内审员还帮助组织建立和维护一个健全的内部控制体系,以预防和减少风险的发生。
内审员培训试题及答案
![内审员培训试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/0f93a462ec630b1c59eef8c75fbfc77da2699799.png)
内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审的基本概念是()。
A. 对组织内部的财务和运营活动进行审查B. 对组织外部的合作伙伴进行审查C. 对组织的信息技术系统进行审查D. 对组织的市场活动进行审查答案:A2. 内审员在进行审计工作时,应遵循的原则是()。
A. 保密性B. 客观性C. 独立性D. 所有选项都是答案:D3. 内审的目的包括()。
A. 确保组织遵守相关法律法规B. 评估组织的运营效率C. 识别潜在的风险D. 所有选项都是答案:D4. 内审员在审计过程中,通常采用的方法是()。
A. 抽样检查B. 全面审查C. 访谈D. 所有选项都是答案:D5. 内审报告的主要内容包括()。
A. 审计发现B. 审计建议C. 审计结论D. 所有选项都是答案:D二、判断题1. 内审员的工作只局限于财务审计。
(错误)2. 内审员在执行审计任务时,应保持独立性,避免利益冲突。
(正确)3. 内审的目的是发现问题,而不是解决问题。
(错误)4. 内审报告应该只包含审计发现,不需要提出任何建议。
(错误)5. 内审员需要具备良好的沟通能力和分析能力。
(正确)三、简答题1. 简述内审员的职责。
内审员的职责主要包括对组织的财务报告、运营流程、合规性、风险管理和内部控制系统进行独立的评估和审查。
他们需要确保组织的操作符合既定的政策、程序和法律法规要求,同时识别潜在的风险和改进领域,提出有效的解决方案,以提高组织的运营效率和整体绩效。
2. 描述内审的基本原则。
内审的基本原则包括保密性、客观性、独立性和专业怀疑精神。
保密性要求内审员对审计过程中获取的所有信息保密;客观性要求内审员在审计过程中保持公正无私,不受个人偏见影响;独立性要求内审员在工作中保持独立,避免任何形式的利益冲突;专业怀疑精神则要求内审员对可能存在的风险和问题保持警惕,进行深入的调查和分析。
3. 解释内审报告的作用。
内审报告是内审员对审计结果的正式文档记录,它通常包括审计发现、问题的根本原因、潜在的影响以及改进建议。
内审员培训试题及答案
![内审员培训试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/dc4145fac67da26925c52cc58bd63186bceb929a.png)
内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员是指在组织内部开展审核活动的人员。
以下哪项不是内审员的职责?A. 分析审核对象的风险和机会B. 确保组织的政策、目标和流程符合法律法规要求C. 提供组织运营的建议和改进建议D. 制定内部审计计划和安排答案:D2. 内部审核的主要目的是:A. 发现违反法律法规的行为B. 揭示组织的缺陷和不足之处C. 评估组织内控体系的有效性D. 惩罚违规行为并提供纠正措施答案:C3. 审计委员会的主要职责是:A. 审核组织内部审计工作的质量和有效性B. 制定组织的内部审计政策和流程C. 审核组织各部门的财务报表D. 委托外部审计机构进行全面审计答案:B4. 内审员进行风险评估时,以下哪种情况最不应被忽视?A. 与供应商的关系密切而未充分评估其可靠性B. 高风险交易的频率明显高于其他交易C. 组织的业务发生了重大变化D. 高级管理人员的个人财务状况发生了改变答案:D5. 内审员在实施审核活动中,以下哪项不属于审核准备阶段的重要工作?A. 制定审核计划和程序B. 收集组织内部和外部的相关信息C. 进行审核现场的确认和准备D. 准备审核报告和建议书答案:C二、填空题1. 内审员应当具备的核心素质包括_____、_____和_____。
答案:独立性、客观性、专业性2. 内审员应当具备的技能包括_____、_____和_____。
答案:沟通能力、分析能力、问题解决能力3. 内审员进行风险评估时,应考虑_____和_____两个方面的风险。
答案:内部风险、外部风险4. 进行内部审核时,内审员需要收集并分析_____和_____等信息。
答案:组织的政策和流程、相关的法律法规要求5. 内审员应当根据_____、_____和_____三个方面进行审核活动的评估。
答案:审核的有效性、效益和质量三、简答题1. 请简述内审员在审核准备阶段的主要工作内容。
答:内审员在审核准备阶段的主要工作包括制定审核计划和程序,收集组织内部和外部的相关信息,确定审核的时间和地点,对审核对象进行初步了解,准备所需的审核文件和工具,以及与审核对象进行沟通和确认。
内审员培训考核试题及答案精选全文
![内审员培训考核试题及答案精选全文](https://img.taocdn.com/s3/m/60691229f342336c1eb91a37f111f18583d00cca.png)
精选全文完整版(可编辑修改)内审员培训考核试题一、选择题1、检验检测机构/实验室应配备对所有环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。
(×)2、检验检测机构及其人员应对其在检验检测过程中知悉的秘密负有保密义务,在任何情况下都不得向第三方透露相关信息。
(×)3、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动。
(√)4、资质认定部门作出许可决定前,申请人有合理理由的,可以撤回告知承诺申请,撤回后可以再次提出告知承诺申请。
(×)5、检验检测机构/实验室管理体系是指检验检测机构/实验室为了实现管理目的,由组织机构(含职责、权限及相互关系)、程序、过程和资源构成。
(√)6、文件控制主要是指检验检测机构/实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。
(×)7、检验检测机构资质认定证书有效期为6年,需要延续资质认定证书有效期的,应当在其有效期届满3个月前提出申请。
(√)8、检验检测机构/实验室应为其人员配备与其业务有关的有效标准文本。
(×)9、检验检测机构/实验室的能力是指检验检测机构/实验室运用其相关经验和水平以保证其出具的具有证明作用的数据和结果的准确性、可靠性。
(×)10、法定代表人、最高管理者、质量负责人、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更时,检验检测机构应当向资质认定部门申请办理变更手续。
(×)11、生产企业出资设立的具有独立法人资格的检验检测机构可以申请检验检测机构资质认定。
(√)12、检验检测机构/实验室应按照策划的时间间隔进行内部审核,以验证其运作是否符合自身管理体系和评审准则以及相应领域的补充要求或应用说明的要求,管理体系是否得到有效的实施和保持。
(√)13、当检验检测标准、技术规范或者判定规则有测量不确定度要求时,检验检测机构应当报告测量不确定度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
内审员培训班试题(质量、环境)
单位:
姓名:
一、选择题(每题2分,共15题)
1、产品要求可由( D )
A、顾客提出
B、组织预测顾客的要求规定
C、法规规定
D、A+B+C
2、组织应明确质量管理体系的边界与适用性,以确定其范围。
在确定范围时,组织应考虑:( D )
A、各种内部与外部因素
B、相关方的要求
C、组织的产品与服务
D、A+B+C
3、对顾客或外部供方的财产的控制包括( D )。
A、识别、验证
B、保护与维护
C、丢失、损坏或不适用时报告
D、A+B+ C
4、环境管理体系的监测与测量内容应考虑组织的( E ):
A、重要环境因素
B、运行过程
C、环境目标过程
D、合规性义务
E、以上全就是
5、环境方针应考虑:( D )
A、包括对持续改进与污染预防的承诺
B、包括对遵守有关环境法律的承诺
C、适合于组织活动、产品与服务的性质、规模与环境影响
D、A+B+C
6、信息交流包括:( D )
A、组织内各层次与职能间的信息交流
B、与外部相关方联络的接收、形成文件与回应
C、就其重要环境因素与外界进行信息交流,并将决定形成文件
D、A+B+C
7、与组织的环境方针保持一致的环境管理体系的预期结果包括( D )
A、环境绩效的提升;
B、合规性义务的履行;
C、环境目标的实现。
D、A+B+ C
8、实现环境目标的措施包括:(F )
A、要做什么
B、所需资源
C、由谁负责
D、何时完成
E、如何评价结果,包括监视实现可测量的环境目标的过程所需的参数
F、以上全就是
9、体现组织的自我完善、持续改进机制的活动包括:( D )
A、内部审核
B、纠正措施
C、管理评审
D、A+B+C
10、污染预防可包括:( D )
A、污染源的减少或消除
B、将污染严重的工序外包
C、材料或能源替代、再利用、恢复、再循环、回收与处理
D、A+C
11、审核员的职责有( E )
A、按分工编制检查表
B、收集证据、进行审核组内部交流
C、配合支持组长的工作
D、受组长委派,验证纠正措施的有效性
E、以上全就是
12、管理体系的评审(即管理评审)就是对管理体系的持续( D )进行评审
A、充分性
B、适宜性
C、有效性
D、
A+B+C
13、内审组长对审核过程要进行控制,包括( D )
A、审核计划的控制
B、审核活动的控制
C、审核结果的控制
D、A+B+C
14、在确定审核的抽样方案时,必须( D )
A、明确总体,从中抽样
B、随机、独立、分层抽样
C、一定的数量、适度均衡
D、A+B+C
15、组织应确定需要应对的相关的风险与机会,包括:( E )
A、重大环境影响;
B、合规性义务;
C、与其目的有关的、,影响其实现环境管理体系预期结果的能力的内外部事项。
D、相关方的需求与期望
E、A+B+C+D 二、判断正误题(每题2分,共15题)
1、管理方针为目标的建立与评价提供了框架( √)
2、对员工不仅要培训、指导,还应评价培训、指导的有效性( √)
3、质量目标应就是可测量的,所以必须量化( ×)
4、向水体排放污染物,超过国家或地方规定的污染排放标准的应当按国家规
定缴纳超标准排污费;排放水污染物不超标的,便不需要缴纳排污费( ×)
5、对审核发现的不合格的应采取纠正措施并跟踪验证其有效性( √)
6、对审核方案进行策划应规定审核的准则、范围、频次与方法。
( √)
7、一次管理评审不需要同时处理所有管理评审主题,可在一段时期内开展评
审,不必就是一项单独的活动。
( √)
8、环境影响就是由环境因素引起的环境变化,这种变化可能就是有害的,也可
能就是有益的( √)
9、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内,并设有专人管理( √)
10、污染预防就是EMS处理与解决环境问题的基本原则。
( √)
11、减少了污染就达到了保护环境( √)
12、ISO19011标准就是QMS与EMS的审核指南( √)
13、组织必须制定EMS的应急准备与响应程序( √)
14、当有国家、地方排放标准时,一般应按国家标准执行( ×)
15、审核证据就就是审核发现( ×)
三、简答题(每题5分,共4道题)
1、检查表的作用与内容。
答:检查表的作用:就是审核员备用的审核提纲与备忘录,应在审核准备阶段编制。
有利于
一就是保持审核目标的清晰与明确;二就是保持审核内容的周密与完整;
三就是保持审核节奏与连续性;四就是减少审核员的偏见与随意性
检查表的内容:一就是受审核部门、审核时间、审核员
二就是审核要点,即查什么
三就是审核方法/抽样方法,即怎么查
2、QMS、EMS体系内审的目的与依据。
答:目的:a)评价QMS符合GB/T19001-2015标准的程度,确保质量管理体系得到有效实施与保持;b)为外审作准备,确定提交外审的时机;c)作为一种管理手段,寻求改进的机会。
依据a)GB/T19001-2015标准;b)质量手册及其她QMS文件;c)与产品相关的法规;
d)产品标准及其引用标准。
目的:a)判定环境管理体系就是否符合组织对环境管理工作的预定安排与本标准的要求;b) 就是否得到了恰当的实施与保持。
C)向管理者报告审核结果。
依据: a)GB/T 24001-2015标准b)质量手册及其她EMS文件c)与产品相关的法规
d)产品标准及其引用标准
3、组织可以通过哪些方式或渠道收集顾客满意与否的证据。
答:①顾客满意度调查
②来自顾客的关于交付产品质量方面数据
③用户意见调查
④流失业务分析
⑤顾客赞扬
⑥担保索赔
⑦经销商报告
4、合理抽样的要求,
答:1、样本要具有代表性;
2、样本要保证一定的数量;
3、掌握分层抽样与抽样量的适度均衡;
4、坚持抽样的独立性与随机性原则。
四、案例题(每题10分,共2题)
下列案例中有无不符合GB/T19001与GB/T24001要求的事实,并写出不合格事实、不合格理由与不符合标准的条款
1、审核员在设备部进行审核时瞧到工人正在进行设备维修,审核员问维修工人,
维修中使用的含油纱布如何处置?工人回答:我们有文件规定,使用后的废棉纱应收集到专门的有害废物垃圾筒中。
审核员观察有害废物垃圾筒。
发现筒中有含油棉纱,也有生活垃圾。
审核员问设备部长,为什么有害废物垃圾筒中有生活垃圾?部长说:维修工可能不知道这就是生活垃圾。
答: ①有害废物垃圾筒中有含油棉纱,也有生活垃圾。
②维修工人没有按规定将废棉纱布投入有害废物垃圾筒。
③不符合GB/T24001-2015标准9、1、1b)“适用时,监视、测量、分
析与评价的方法,以确保结果有效。
2、2008年5月28日在某塑料制品公司,审核员在原材料仓库瞧到贴墙码放了
几十袋塑料原料,外包装上有一个伞形标识,只见墙上有明显的受潮痕迹,仓库保管员说:“我们的成品库条件好一些,原材料库放我们自己用的东西,条件就是差一些。
”
答:①某塑料制品公司原材料仓库贴墙码放了几十袋塑料原料,外包装上有一个伞形标识,只见墙上有明显的受潮痕迹。
②仓库保管员未按规定将塑料原料放在防潮仓库。
③不符合GB/T19001-2015标准8、5、4防护“组织应在生产与提供期间期间对输出进行必要的防护,以确保符合要求”的规定。