酒店质量管理

酒店质量管理问卷调查

关于哈根达斯问卷调查

我们是华侨大学旅游学院12级酒店管理的学生，希望通过消费人群，来了解哈根达斯相关的产品质量。因此，请您放心填写，提供您个人的真实资料数据，您所填写的资料我们将予以保密。谢谢您的支持！

1. 您的性别：（）

A:男B:女

2. 您的年龄：（）

A:17岁以下B:18-28岁C:29-40岁D:41-65岁E:66岁以上

3.你的收入阶层或地位: ( )

白领阶层 B. 工薪阶层 C. 在校大学生 D. 机关干部 E. 公务员 F. 其它

4. 你每月的生活费是多少？

A．400~800（包括800） B.800~1000(包括1000) C.1000~1500（包括1500）D.1500~2000（包括2000） E.2000以上

5. 你对哈根达斯这个品牌熟悉吗？

A．熟悉 B.一般 C.不熟悉

6. 你曾经购买过哈根达斯吗？

A.有

B.没有

7.若你想购买，那么你购买的原因是什么？

A.尝新鲜

B.应（男/女）朋友的要求

C.跟随大众，追求时尚

D.受到广告等方式的影响

E.其它

8. 您通常选择跟谁一起去哈根达斯？

A. 爱人

B. 朋友

C. 家人

D. 自己

E. 其它

9. 您认为哈根达斯的价格如何？

A. 太贵

B. 贵

C. 一般

D. 便宜

10. 若你不想购买，那么你不购买的原因是什么？

A.价格偏贵

B.想买但是周围没有地方销售

C.觉得不好吃

D.其它

11. 对于冰欺淋产品，你最看重什么？

A. 口味口感

B. 原料来源

C. 营养热量

D. 品牌品质

E. 价格档次

12. 你觉得冰欺淋产品口味如何？

A.很好

B. 比一般的好吃一些

C.没有什么特别 D 不好 E.不知道

13. 如果哈根达斯在街市贩卖，您会愿意购买么？

A. 愿意

B. 不愿意

C. 可以考虑

14. 如果条件允许您会选择哈根达斯的原因？

A.地理位置好

B. 味多样且美味

C. 店内环境好

D. 服务佳

15. 你知道哈根达斯在国外其实是平价产品吗？

A.知道

B. 不清楚

16. 你认为哈根达斯价格高主要原因是什么？

A.关税高

B.公司在中国市场定价高

C.成本高（如运费）

D.其它

17. 如果现根据中国特色节日推出相关冰淇淋新品，您会尝试哪些？（可多选）

A. 冰淇淋月饼 B 冰淇淋寿桃 C. 冰淇淋包子 D. 冰淇淋粽子 E. 冰淇淋元宵

18. 购买以上所述的冰欺凌节日产品最注重什么？

A. 口味口感

B. 外观包装

C. 品牌品质

D. 价格档次

E. 保质时间

19. 如果哈根达斯推出低脂冰淇淋，您会愿意尝试么？

A. 愿意

B. 不愿意

C. 可以考虑

20. 哈根达斯有什么特点可以成为您再次光顾的的愿因？

A.味道独特

B. 外观精致，包装精美

C. 专卖店环境优雅

D.广告宣传吸引人心

E. 产品种类新鲜多样

再次感谢您能牺牲您宝贵的时间来认真填写该调查问卷，我们将认真仔细的记录您所填写的信息，祝您有愉快的一天！