酒店餐饮质检部检查标准
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2、对厨房的用具(包括菜镦,菜刀,等)做检查,查看菜刀,菜墩有无混用、 混放情况,是否清洁,对冷冻柜内的食品进行检查,有无生熟混放,海鲜肉柜 混放情况。
3、对清洁用具的分类使用,区别,存放进行检查,对消毒用品的存放和使用进 行检查。
4、对食品,酒水库的食物进行保质期检查,有无过期变质混放情况、有无挡鼠 板。对每周检查出的问题做跟查和落实,检查落实情况。
花盆完好,土壤无异味和虫子,花盆内外及底部无黑迹;
套盆大小与植物比例协调,套盆完好无破损、黑迹;
装饰用塑料花摆放整齐,颜色密度搭配合理,无积灰,花盆不露白边。
各类灯具、电器:
各种灯具安装安全、稳固、端正、完好、洁净,位置合理,线路走向安全,开 关正常,灯光适中,灯泡、灯管符合安装规格;
各类灯具上无机会、灰网,无掉漆破损。
门上餐厅标志明显、完好、美观,门开关自如,门上无掉漆、碰痕、黑迹、污 迹;迎宾台完好无破损,底部无黑迹。
空调部分:
空调运转正常,过滤网清洁无积灰、灰网,运行无噪音,温、湿度符合规定; 排风口干净无黑迹,无灰网、积灰,排风效果正常;
空调开关使用正常,开关上无黑迹。
绿色植物:
各种盆景、花木新鲜洁净,无枯枝败叶,同一区域的植物大小高矮比例搭配合 理,花木是否定期修剪或更换;
(三)设施设备检查:
1、酒店各处的建筑装潢有无损坏,电器设备有无损坏,各营业场所的家具和设 备有无损坏现象。
2、各营业场所的灯具是否完好无损,电源开关和电线是否正常有无不安全隐患。
3、检查各处防火卷帘门,烟感器,自动喷淋,灭火器是否完好,处于正常状态。
4、检查各处防火通道,安全指示灯和应急灯,管道井门是否有异常情况。对每 周检查出的问题做跟查和落实,检查落实情况。
关于卫生、洁具检查标准
一、目的
为了使酒店的餐具保持干净,特制定如下规定:
二、内容:餐厅卫生检查项目及标准: 吧台部分:
台面整洁无杂物、无污迹,物品分类摆放; 冰箱安全有效无灰尘,无污迹、异味,内存饮料摆放整齐,中文标志朝向外面; 电话干净无污迹,凹位无灰尘,电话线按规定盘放整齐,电话线无黑迹; 茶叶桶标志清晰,完好无破损,茶叶按规定配备,备量充足; 酒水展示柜中陈列的酒水摆放整齐,无灰尘,玻璃垫板完好无破损,玻璃上无 灰尘; 水池内无杂物、 餐具杯具部分: 餐、杯具清洁、 筷子字迹朝上, 服务用具部分: 抹布按酒店规定规格及尺寸配备,干净无异味; 托盘无污迹,无笔迹划痕,无破损; 分餐刀、叉、勺洁净无锈迹; 各类推车有效无噪音,无水迹、污迹、无灰尘、锈迹无污垢; 菜牌、酒水牌字迹清晰、无手写体、无污迹、划痕、无破损; 香巾篮洁净无油迹、杂物; 暖瓶水温达到规定标准,暖瓶保温性能良好,暖瓶上无水迹、污迹, 标准; 桌面部分(工作橱柜): 烟缸按规定数量及位置摆放整齐,烟缸内无杂物; 牙签密封完好,表面无污迹及笔迹;
转盘光洁、无污迹、油渍,无裂缝、破损,转动正常; 桌面上按规定标准摆放鲜花,鲜花无枯萎、掉叶; 花瓶无残破、污迹,鲜花无枯萎,水无异味; 桌子腿部无灰尘,桌子稳固无掉漆、破损; 桌、椅子按规定摆放美观,规格统一,安全稳固,坐上后无异常声响; 工作台摆放位置合理,台面上各种物品配备齐全,工作台垫布干净整洁、橱门 开关自如,橱体无灰尘、污迹,无破损、脱漆,工作台内无杂物,垫布大小尺 寸合适,干净整洁,物品分类摆放,数目清晰; 工作台上备用器皿光亮整洁、无水迹、污迹、杂物。
预订处:
桌面物品按要求配备摆放整齐,无灰尘,桌子稳固无掉漆,摆放角度符合要求; 皮质转椅稳固无破损,无积灰,坐上后无异常声响;
预订桌上电话按规定配备摆放整齐,电话线盘放整齐,无黑迹,话机上无污渍、 笔油,凹位处无积灰;
笔筒内无积灰,物品按要求配备摆放整齐,笔筒无破损。 地面:
大理石地面光亮、干净、无油迹、水迹、无变形、无明显的划痕及破损; 地毯干净平整无杂物,接缝完好无破损及明显的烫伤痕迹; 踢脚板无积灰、黑迹,无裂缝。
天花:
天花角线完好无破损;天花平整,颜色亮度统一,无灰网、黄迹、黑迹、无裂 缝;
墙纸干净无划痕、碰痕、笔油、污迹,完好无破损,新旧程度统一; 门、窗部分:
玻璃明亮洁净,无污迹、水迹、无破损; 窗台、窗槽无积灰,密封条完好无脱落,窗户开关自如,窗框油漆无脱落、划 痕;
窗帘挂放端正,窗帘上无污迹、积灰,颜色与餐厅色调搭配一致,窗帘挂钩拉 动自如,无脱落;
质检工作规范
大质检相关内容:ห้องสมุดไป่ตู้
为了规范大质检,让酒店大质检起到应有的职能检查的作用,力求作到检查 全面化,现就大质检的相关事宜规定如下:
1、大质检定于每星期一14:00在预订台集合,责任组织部门为质检部,负责通 知各部门相关人员,并准备好大质检所需材料。
2、参加人员:各部门主管、经理及质检部人员。
3、每周三对周一的大质检进行复查,对周三不能整改的问题,由部门列出整改 期限,原则上要在周三前完成。
口布花按规定叠放,定期调整花样;
桌裙按规定更换,离地面距离符合要求,围绕整齐;
香巾按规定加热,叠放整齐。
各种纸类:
餐巾纸按规定折叠摆放整齐,餐巾纸上无黄迹、油污及折皱;
各种花纸平整、大小尺寸合适,平整无污迹、折皱;
卫生间:
卫生间内的香皂、卫生纸等用品按要求配备、品种齐全,干净整齐按规定 位置摆放,并按时更换各种用品;卫生间内温度适宜、无异味,烘干器使用正 常,表面无积灰;排风开启和运做正常,无噪音;排风口不歪斜、排风口上无
4、各组相应内容:
(一)清洁卫生检查:
1、大厅的检查:包括对大厅的环境卫生、地面、桌面等卫生以及对宴会单间 的卫生清洁检查,并且对厨房的各项卫生进行检查。
2、 对公共区域的检查:包括厅面的卫生,公共环境卫生、、摆放物品的清洁卫 生检查;
(二)食品卫生检查:
1、检查餐厅台面的餐具卫生,工作台的分餐用具卫生,杯具卫生等,并且对保 洁橱内的餐具和备用餐具的卫生和消毒进行检查。
音响设备使用正常,播放音量适宜;
点歌器电量充足,麦克定期消毒干净无污迹油污,电视机完好,挂放高度适中,
安全稳固完好无掉漆破损,电视机上无积灰。
各类布草:
布草、台布、口布、搭巾、香巾、垫布、椅套、桌裙等,无残破、污迹,无脱 线、无污染、无毛发。
台布、椅套符合规格,按照要求配备,色调与餐厅和谐,铺放整齐;
3、对清洁用具的分类使用,区别,存放进行检查,对消毒用品的存放和使用进 行检查。
4、对食品,酒水库的食物进行保质期检查,有无过期变质混放情况、有无挡鼠 板。对每周检查出的问题做跟查和落实,检查落实情况。
花盆完好,土壤无异味和虫子,花盆内外及底部无黑迹;
套盆大小与植物比例协调,套盆完好无破损、黑迹;
装饰用塑料花摆放整齐,颜色密度搭配合理,无积灰,花盆不露白边。
各类灯具、电器:
各种灯具安装安全、稳固、端正、完好、洁净,位置合理,线路走向安全,开 关正常,灯光适中,灯泡、灯管符合安装规格;
各类灯具上无机会、灰网,无掉漆破损。
门上餐厅标志明显、完好、美观,门开关自如,门上无掉漆、碰痕、黑迹、污 迹;迎宾台完好无破损,底部无黑迹。
空调部分:
空调运转正常,过滤网清洁无积灰、灰网,运行无噪音,温、湿度符合规定; 排风口干净无黑迹,无灰网、积灰,排风效果正常;
空调开关使用正常,开关上无黑迹。
绿色植物:
各种盆景、花木新鲜洁净,无枯枝败叶,同一区域的植物大小高矮比例搭配合 理,花木是否定期修剪或更换;
(三)设施设备检查:
1、酒店各处的建筑装潢有无损坏,电器设备有无损坏,各营业场所的家具和设 备有无损坏现象。
2、各营业场所的灯具是否完好无损,电源开关和电线是否正常有无不安全隐患。
3、检查各处防火卷帘门,烟感器,自动喷淋,灭火器是否完好,处于正常状态。
4、检查各处防火通道,安全指示灯和应急灯,管道井门是否有异常情况。对每 周检查出的问题做跟查和落实,检查落实情况。
关于卫生、洁具检查标准
一、目的
为了使酒店的餐具保持干净,特制定如下规定:
二、内容:餐厅卫生检查项目及标准: 吧台部分:
台面整洁无杂物、无污迹,物品分类摆放; 冰箱安全有效无灰尘,无污迹、异味,内存饮料摆放整齐,中文标志朝向外面; 电话干净无污迹,凹位无灰尘,电话线按规定盘放整齐,电话线无黑迹; 茶叶桶标志清晰,完好无破损,茶叶按规定配备,备量充足; 酒水展示柜中陈列的酒水摆放整齐,无灰尘,玻璃垫板完好无破损,玻璃上无 灰尘; 水池内无杂物、 餐具杯具部分: 餐、杯具清洁、 筷子字迹朝上, 服务用具部分: 抹布按酒店规定规格及尺寸配备,干净无异味; 托盘无污迹,无笔迹划痕,无破损; 分餐刀、叉、勺洁净无锈迹; 各类推车有效无噪音,无水迹、污迹、无灰尘、锈迹无污垢; 菜牌、酒水牌字迹清晰、无手写体、无污迹、划痕、无破损; 香巾篮洁净无油迹、杂物; 暖瓶水温达到规定标准,暖瓶保温性能良好,暖瓶上无水迹、污迹, 标准; 桌面部分(工作橱柜): 烟缸按规定数量及位置摆放整齐,烟缸内无杂物; 牙签密封完好,表面无污迹及笔迹;
转盘光洁、无污迹、油渍,无裂缝、破损,转动正常; 桌面上按规定标准摆放鲜花,鲜花无枯萎、掉叶; 花瓶无残破、污迹,鲜花无枯萎,水无异味; 桌子腿部无灰尘,桌子稳固无掉漆、破损; 桌、椅子按规定摆放美观,规格统一,安全稳固,坐上后无异常声响; 工作台摆放位置合理,台面上各种物品配备齐全,工作台垫布干净整洁、橱门 开关自如,橱体无灰尘、污迹,无破损、脱漆,工作台内无杂物,垫布大小尺 寸合适,干净整洁,物品分类摆放,数目清晰; 工作台上备用器皿光亮整洁、无水迹、污迹、杂物。
预订处:
桌面物品按要求配备摆放整齐,无灰尘,桌子稳固无掉漆,摆放角度符合要求; 皮质转椅稳固无破损,无积灰,坐上后无异常声响;
预订桌上电话按规定配备摆放整齐,电话线盘放整齐,无黑迹,话机上无污渍、 笔油,凹位处无积灰;
笔筒内无积灰,物品按要求配备摆放整齐,笔筒无破损。 地面:
大理石地面光亮、干净、无油迹、水迹、无变形、无明显的划痕及破损; 地毯干净平整无杂物,接缝完好无破损及明显的烫伤痕迹; 踢脚板无积灰、黑迹,无裂缝。
天花:
天花角线完好无破损;天花平整,颜色亮度统一,无灰网、黄迹、黑迹、无裂 缝;
墙纸干净无划痕、碰痕、笔油、污迹,完好无破损,新旧程度统一; 门、窗部分:
玻璃明亮洁净,无污迹、水迹、无破损; 窗台、窗槽无积灰,密封条完好无脱落,窗户开关自如,窗框油漆无脱落、划 痕;
窗帘挂放端正,窗帘上无污迹、积灰,颜色与餐厅色调搭配一致,窗帘挂钩拉 动自如,无脱落;
质检工作规范
大质检相关内容:ห้องสมุดไป่ตู้
为了规范大质检,让酒店大质检起到应有的职能检查的作用,力求作到检查 全面化,现就大质检的相关事宜规定如下:
1、大质检定于每星期一14:00在预订台集合,责任组织部门为质检部,负责通 知各部门相关人员,并准备好大质检所需材料。
2、参加人员:各部门主管、经理及质检部人员。
3、每周三对周一的大质检进行复查,对周三不能整改的问题,由部门列出整改 期限,原则上要在周三前完成。
口布花按规定叠放,定期调整花样;
桌裙按规定更换,离地面距离符合要求,围绕整齐;
香巾按规定加热,叠放整齐。
各种纸类:
餐巾纸按规定折叠摆放整齐,餐巾纸上无黄迹、油污及折皱;
各种花纸平整、大小尺寸合适,平整无污迹、折皱;
卫生间:
卫生间内的香皂、卫生纸等用品按要求配备、品种齐全,干净整齐按规定 位置摆放,并按时更换各种用品;卫生间内温度适宜、无异味,烘干器使用正 常,表面无积灰;排风开启和运做正常,无噪音;排风口不歪斜、排风口上无
4、各组相应内容:
(一)清洁卫生检查:
1、大厅的检查:包括对大厅的环境卫生、地面、桌面等卫生以及对宴会单间 的卫生清洁检查,并且对厨房的各项卫生进行检查。
2、 对公共区域的检查:包括厅面的卫生,公共环境卫生、、摆放物品的清洁卫 生检查;
(二)食品卫生检查:
1、检查餐厅台面的餐具卫生,工作台的分餐用具卫生,杯具卫生等,并且对保 洁橱内的餐具和备用餐具的卫生和消毒进行检查。
音响设备使用正常,播放音量适宜;
点歌器电量充足,麦克定期消毒干净无污迹油污,电视机完好,挂放高度适中,
安全稳固完好无掉漆破损,电视机上无积灰。
各类布草:
布草、台布、口布、搭巾、香巾、垫布、椅套、桌裙等,无残破、污迹,无脱 线、无污染、无毛发。
台布、椅套符合规格,按照要求配备,色调与餐厅和谐,铺放整齐;