社会心理学复习(整理后)

社会心理学复习（同大114寝室整理，如有不详之处，勿喷，看不看个人选择，本单位概不负责）各位同学，复习提纲仅供参考。

详实内容参考课堂笔记及书本。

第一章社会心理学的溯源、对象与方法（本章没有大题）1、定义：A、社会心理学：社会心理学是研究人（包括个体与群体）在与社会交互作用中的社会心理现象及其从属的社会行为的学科，是一门介于社会学和心理学之间并有自己独立的研究对象的边缘学科。

B、社会心理：指由社会因素引起直接或间接的反映社会事物及社会关系并对社会行为产生导向作用、对社会发生影响的心理活动。

C、社会行为：由社会因素引起的并对社会生活发生影响的行为。

2、知识点：（1）掌握社会心理学的产生与发展的三个阶段（霍华德的三个阶段论）思辨期——在哲学怀抱中出现并积累社会心理思想阶段；经验描绘期——在母体学科（社会学、心理学）中孕育并脱胎成型阶段；实验期——以实验、实证为主要方法开展研究的渐趋成熟的独立发展阶段。

（2）掌握社会心理学的研究范围（包括四个方面，及具体内容）1、个体层面（个体社会心理和社会行为）：社会化与社会角色、自我意识、社会动机、社会认知、社会态度；2、人际层面（社会交往心理和行为）：人际关系、人际沟通、社会影响；3、群体层面（群体心理）：群体凝聚力、群体心理气氛、群体决策、群体领导方式（小群体心理）、民族心理、性别差异心理（大群体心理）；4、社会层面（应用社会心理学）：风俗、时尚、舆论、谣言、阶级、阶层。

各种应用社会心理学（如：环境、法律、宣传、教育、婚姻等）（3）社会心理学的研究目的和研究过程（理解）目的：干预、预测、解释、描述过程：（1）选择课题（2）确定对象（3）研究设计（4）搜集资料（5）分析资料（6）做出结论（4）社会心理学的研究方法（理解）因果研究——实验法相关研究——观察法、调查法、测验法、档案法等第二章社会心理学的派别及理论（本章没有大题）1、班杜拉等的社会学习理论观点：观察学习的定义、观察学习的过程、三元交互作用理论：B = f (P,E)，一个人的行为受到个人及其所处的环境的影响。

观察学习：是指观察别人的行为方式及其行为后果（受奖或受罚），并在某种情境中做出或避免做出与之相似的行为方式。

观察学习的过程：✓对信息的注意。

✓保持，把示范行为表征化，即转换成意象和语言符号加以贮存。

✓制作或组织反应，产生即时动作再现或延迟性的动作再现。

✓动机通过结果的性息反馈，获得行为与结果的因果关系的认知与经验，形成具有自我评价、语气或自我调节功能的动机系统。

2、霍曼斯的社会交换理论的观点：人的交往的本质是“收益”与“代价”的“社会交换”，人们在交往时，尽量扩大收益，缩小代价；扩大满意度，缩小不满意度。

收益、报酬（reward）—代价（cost）=后果（outcome）3、勒温的群体动力学观点：心理生活空间的理解，B = f (P,E)=（LSP），心理生活空间包括心理环境，个人的需求、欲望、意图等个人因素和个体行为三部分组成，个体的行为受个人因素和个体所处的环境（更多的是个体所理解的心理环境）的影响。

4、舒茨的人际行为三维理论：人的三种基本的需要（包容需要、支配需要、感情需要）和两种表现（主动表现和被动期待）构成六种人际趋向。

包容需要（表现为希望和他人交往、交际，有与人建立并维持良好的人际关系的愿望）支配需要（表现为在权利上有要求控制别人的愿望）感情需要（表现为在爱情和友谊上同别人建立并维持良好关系的愿望）5、角色理论的理解：角色冲突（角色内冲突和角色间冲突），举例说明。

第三章社会化育自我概念的发展1、定义：社会化、自我概念自我概念：指个体通过自我观察或他人的反馈而获得的对自我各个方面的认识和看法。

社会化：指个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会所认可的心理——社会行为模式，成为合格社会成员的过程。

2、知识点：社会化（1）人能够被社会化的条件：学习潜力（人脑）、语言和人类长期的依赖性的生活。

（2）理解和举例说明：社会化、再社会化（原先学习的价值标准和行为规范不能适应新情况，个体需吸收新的。

例如：移民）、终身社会化（是一个连续不断的终生的过程）、文化反哺（年长一代向年轻一代进行广泛的文化吸收）（3）理解社会化的内容；人类所有的社会化是以语言社会化为基础的，人类的社会化涉及到社会生活的方方面面，包括语言社会化、政治社会化、道德社会化、性别角色社会化等等。

（4）掌握社会化的影响源。

1、家庭的特殊作用：家庭是儿童的第一场所，父母是儿童的第一交往对象（父母教养方式等）。

2、同辈：同辈认同（同辈群体的交往具有平等性、开放性）。

3、学校：教师威信、教师期望等。

4、媒体：电视、网络自我概念（1）掌握自我概念的结构：主体我：（纯粹的自我）——是个体能经验、知觉、选择、记忆和计划的主体。

客体我：客体我包括1、生理自我——对自身的生物属性的认识。

如：性别、身高、体重等。

2、社会自我——对自身社会性要素的认识。

如：与人相处的关系，在班上的地位和作用等。

3、心理自我——对自身心理状况的认识。

如：个性倾向性、个性心理特征、认知、情感、意志等。

（2）掌握自我概念的功能：1、保持内在一致性（自己的行为与自己的看法相一致，“现在”）。

2、决定个体对经验的解释（按照与自己自我概念相一致的方式解释自己的行为，“过去”）。

3、影响个体的期望水平（对自己的期望与自我概念是相一致的，“将来”）。

（3）理解认识自我的方法：橱窗分析法、心理测试法、自我评价法等周哈里窗第四章社会知觉与印象管理1、定义：社会知觉：人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体的印象。

主要是指人知觉。

社会认知：人们对来自与他人、自己以及周围环境的社会信息进行加工、推理的复杂过程。

图式：是过去经验中形成的关于个人、群体、角色或事件等的一套有组织的认知系统或架构。

印象管理：多数人在与人交往时，常常希望给别人留下一个好的、恰当的印象，这种试图控制别人对自己形成某种印象的过程，就是印象管理。

2、知识点：（1）掌握社会知觉的影响因素。

包括个体因素和情境因素（空间距离、背景参考）两大类，其中个体因素包括知觉主体（过去的经验、兴趣与动机、情绪、个性特征、固有的知觉偏差）和知觉对象（外表特征、人格特征、魅力、知名度、自我表露）两个方面。

（2）掌握图式的定义、分类、作用；分类：人的图式、自我图式、角色图式、事件图式作用：影响对注意对象的选择、影响记忆、影响自我知觉、影响个体对他人的知觉、影响信息的提取和信息的填充、加快信息加工的速度，提高解决问题的效率。

（3）掌握印象形成中信息整合的法则：包括四种，其中安德森提出的三种（平均法则、叠加法则和加权平均法则）和中心品质法则。

平均法则：人们在接受到信息后对其单独加工，然后将它平均起来从而形成一种总体的印象。

叠加法则：人在形成印象时将各个独立的信息叠加在一起形成总的印象。

加权平均法则：人们将所有品质平均起来形成印象，但他们给予那些他们认为最重要的品质以更多的权数。

中心品质法则：在我们形成印象时，有些特性的信息常常更有分量，并能改变整个印象，这些特性称为中心特性或中心品质（2）社会知觉偏差（理解，会举例说明）首因效应：最先的信息对人形成印象具有强烈影响的现象。

近因效应：最后的信息对人们形成印象具有重要作用的现象。

信念固着偏见：人们一旦对某人形成了第一印象后就很难改变，并且还会寻找更多的信息或理由去支持这种印象，尽管以后这个人所表现出的特征或行为并不符合原先的印象，但人们仍然要坚持。

晕轮效应：当认知者对一个人的某种特征形成好的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。

“光环效应”——好的(爱屋及乌，情人眼里出西施) “扫帚星效应”——坏的(厌恶和尚，恨及袈裟)刻板印象：指人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。

积极性偏差：个体在评价他人时，往往更多地对他人作出积极的、肯定的评价，即评价他人时总有一种特别宽大的倾向，这就是积极性偏差，也叫宽大效应。

证实偏差：人们总是有选择地去解释并记忆某些能够证实自己既存的信念或图式的信息。

后视偏差：人们在回忆自己的判断时，倾向于认为其判断比实际上更为精确。

（事后诸葛亮）虚假一致性偏差：人们常常高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性的倾向。

例如：自己疑心重重，也认为他人疑心重重；自己好交际也认为别人好交际。

自我中心偏差：人们常常夸大自己在某种事物中的作用的倾向。

例如：夫妻双方总认为自己在家务中作的事情更多，篮球队员总认为自己在比赛中的地位很重要等。

自我服务偏差：人们常常对自己的良好行为采取居功的态度，而开脱自己的不良行为的倾向，称为自我服务偏差。

例如：多数成年人认为自己对年迈父母的赡养要多于自己的兄弟姐妹，但对于自己的责任，多数人会尽量否认。

（3）认知启发的三种形式：表征性启发、获得性启发、调整性启发（理解）表征性启发：就是人们根据当前的信息或事件，与其认为的典型信息或事件的相似程度进行判断。

获得性启发：人们根据某种信息容易在心里想起来（认为其更平常）的程度进行判断的方法。

调整性启发：人们进行判断时，先抓住某一锚定点开始，然后逐渐地调整，最终得出一个结论，这就是调整性启发。

（4）掌握印象管理的策略。

1、保持形象的一致性（“门面”效应“登门槛”效应）2、讨好与自我提升（使别人喜欢自己）3、SOLER模式（艾根，G.Egan）——在陌生人面前留下良好第一印象。

“S”（squarely）——坐（或站）要面对别人、“O”（open）——姿势要自然放开、“L”（lean）——身体微微前倾、“E”（eye）——目光接触、“R”（relaxed）——放松4、恰当的自我表露第五章归因与决策1、定义：归因：是指人们对他人或自己行为原因的推论过程。

决策：是指人们在对某些行动方案的知觉和具有正面的或负面的后果和成功的可能性等考虑的基础上，做出抉择的过程。

2、知识点：（1）归因理论的掌握：海德的归因理论：①人们都有一种理解、预测和控制周围环境的需要，为了满足这种需要，人们就有了归因行为。

（控制感和安全感）②每一个人都是朴素的心理学家（naive psychologist），每一个人都具有关于人类行为因果关系的一般理论观点。

③行为的后果主要受两种因素影响：个人的因素（内部因素）环境的因素（外部因素）内部原因包括：个体的人格、情绪、心境、动机、需求、能力、努力等；外部原因包括环境条件、情境特征、他人影响等。

琼斯和戴维斯的相应推断理论①一个人之所以采取某种行为是为了达到某种目的，如果能够知道其行为的真正目的（或意图），那么，对于其个性的推断就会更有把握。

②从行动者的意图推断行动者的个性本质的过程中，应考虑三个基本因素：社会称许性（social desirability）非共同性效应（noncommon effect）选择自由性（freedom of choice）韦纳的成败归因理论：①对于成功和失败的归因的内容：能力、努力、任务难度、运气、身心状况（如心境等）、别人反应（如他人帮助）②对于成功和失败的归因应包括三个维度：内在因素和外在因素稳定因素和不稳定因素可控因素和不可控因素（1979年补充的）（2）举例说明：内归因（个人归因）、外归因（情境归因）（3）归因偏差的理解及举例说明。