装饰公司各部门制度及岗位职责(全)

岗位职责

营销部工作职责

遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。

建立健全部门管理制度，自觉执行。

制定年度工作计划，不断修正，具体实施。

调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经理提交市场分析报告。

选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指标。

密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。

详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场分析，提出相应对策，交给相关部门。

热情接待客户，提供良好服务。

妥善保管内部资料、作好安全保护工作。

在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。

市场部业务员岗位职责

按期完成部门下达的各项业务指标。

遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。

深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向设计部、企划部反馈。

按时参加公司相关培训和会议。

经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理

提交分析报告。

加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”

工作。

每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。

经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。

按要求认真做好客户服务工作。

每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。

完成部门经理交付的其他临时性工作。

市场部经理岗位职责

在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。

建立健全内部规章制度，并监督执行。

根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。

组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。

负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。

指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。

组织与其它部门的协调配合工作。

定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。

负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。

负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。

每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。

完成公司规定的其它工作。

营销部主管岗位职责

在市场部经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。

建立健全内部运作体系及规章制度，并监督执行。

根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划，进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标，并对本部门的任务指标完成情况负责。

组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。

协助客户部队业主的综合服务，配合建立规范的客户档案管理。

指导培训部署，提升部署综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定热情、高效的销售团队。

组织与其他部门的协调配合工作。

定期主持召开部门会议，总结市场业绩完成情况，指导员工行动。

负责就本部门的人员调配，薪酬分配，晋升情况向市场部经理提出建议方案。

把握整体楼盘资源，从分布情况、面积、房型、交房日期、销售等各方面着手。

组织每日的早会，了解组员的动向、心态。

每月月底向总经理提交《述职报告》，下月工作计划，并口头汇报思想。

加强对市场的宏观监控，为公司及下属各组提供市场策略指导。

对本部的日常行为规范及纪律负责。

完成公司规定的其它工作。

设计部门工作职责

建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。

合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。

保证内部的工作秩序，环境卫生。

热情接待客户，按规定详细记录。

与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。

认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。

对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。

妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。

正确使用设计工具，负责维护和初步的维修。

认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水平。

和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。

完成公司规定的其它工作。

设计部经理岗位职责

在总经理领导下，全面负责设计部门的各项工作。

负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行。

带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。

负责审核派单工作，准确理解顾客意图。

经常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计及图纸预算结果负领导责任。

收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力。

组织执行客户资源统计制度，并进行综合分析，每月向总经理及时汇报。

就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案。

按时执行部门例会制度，指导员工工作，进行工作总结。

就部门出现的紧急情况作出处理、决策，并承担责任。

每月25日向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。

完成公司规定的其它工作。

实习设计师岗位职责

遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益，爱护公司财产。

在直接上级指导下，完成本职工作。

接受公司的培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，在试用期内证实签约能力。

每月按时向直接上级提交《述职报告》、下月工作计划。

设计师岗位职责

遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益。

在上级指导下，完成本职工作。

接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的专业能力水平。

制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。

完成上级交给的其它临时性工作。