商务礼仪与文化差异
在国际商务中注意的礼仪文化差异
在国际商务中注意的礼仪文化差异2023年，在全球化时代的背景下，国际商务已经成为越来越不可忽视的一种商业形式。
在这个过程中，由于文化差异经常会对商业活动产生影响，因此应该重视国际商务中各种礼仪文化差异。
本文将会从以下三个方面着手探讨如何注意这些差异。
一、基本礼仪文化差异全球的不同文化习惯和价值观在国际商务活动中的应用和实践之间总是存在着差异。
在基本礼仪方面，我们要了解基本的表达方式，在面对不同文化的人们时，为避免负面影响，我们应该了解他们文化中的和我们不同的方面。
例如：在美国，习惯上用右手握手表示问候，因此在商务活动中，我们应该使用右手来握手，同时避免左手过于频繁地使用。
但在一些中东、非洲的国家，左手是被认为是不洁的，不可使用。
另一方面，不同国家的祝词表达和问候方式也各不相同。
在美国，“Good morning”或“We meet again”并不一定意味着事情成功，而仅仅是礼貌的问候。
而一些亚洲国家人们通常会用一些复杂而有意味的祝词表达，这虽然在外国人看来通常会感到有些麻烦，但在他们的文化中却是很重要的。
二、礼仪操作的文化差异在国际商务中，礼仪文化差异的表现也包括各种形式的礼节操作，这些操作通常会受到文化背景的影响。
例如，在日本，礼仪的讲究被视为一种文化生活方式，人们在日常生活的方方面面都需要注意和重视礼仪。
在商务活动中，接待人员通常被要求要穿着正式的商务服装，并且需要向客户们鞠躬致敬。
与此相反，欧洲和北美的商务文化通常比较灵活和随意，人们在商务活动中常常着装简单，但礼仪还是需要注意，例如，应该避免在就餐时声音大呼或嘴啃骨头等行为。
三、礼仪标准的文化差异在不同的国家和地区，对于最基本的社交礼节和商业礼仪的标准不同。
在一些亚洲国家，人们通常在交换名片时，会为对方抬头，向对方微笑和深深的鞠躬，而在美国和欧洲，人们更倾向于简单地交换名片，用自己的名字和头衔和对方打招呼。
其中，电子名片在美国和欧洲是很流行的，而在亚洲国家则相对较少使用。
国际商务礼仪与文化差异分析
国际商务礼仪与文化差异分析
在今天全球化的商业环境中，了解和尊重不同国家和地区的商务礼仪和文化差异是非常重要的。
只有充分理解并尊重他人的文化习俗，我们才能建立良好的业务关系并成功开展跨国贸易。
一、国际商务礼仪概述 1. 为什么重视商务礼仪？ 2. 商务礼仪的定义和作用。
3. 商务礼仪原则及其对人际关系的影响。
二、不同国家的商务礼仪 1. 东方文化国家（例如中国、日本、韩国等）的商务礼仪特点。
- 社会等级和权威 - 礼节与面子观念 - 文字和色彩意义 - 宴会礼节2. 西方文化国家（例如美国、英国、法国等）的商务礼仪特点。
- 时间观念与效率 - 个人主义与平等观念 - 直接沟通风格 - 商业谈判方式
三、跨文化交流中需注意的细节 1. 名称与称呼的选择。
2. 姿态、动作和身体语言的注意事项。
3. 礼仪规范和礼品的选择。
4. 餐桌礼仪和就餐习惯。
四、文化差异对商务交流的影响 1. 意识形态和价值观念的差异。
2. 决策方式的差异。
3. 时间观念与工作习惯上的差异。
五、国际商务成功的关键 - 开放心态与文化敏感性 - 学习和研究目标国家文化- 尊重并适应当地习俗 - 积极地处理文化差异问题
六、结论
这篇文章对国际商务礼仪与文化差异进行了详细分析。
通过了解不同国家和地区商务礼仪的特点，并注意跨文化交流中的细节，我们可以更加顺利地开展跨
国业务。
同时，培养开放心态、学习目标国家文化以及尊重并适应当地习俗也是促进国际商务成功不可或缺的因素。
商务礼仪中的文化差异应对策略
商务礼仪中的文化差异应对策略在全球化不断深入的今天，跨国商务交流成为了常态。
然而，不同国家和地区之间的文化差异往往会给商务礼仪带来挑战。
因此，了解并适应各个国家和地区的文化差异尤为重要。
本文将讨论商务礼仪中的文化差异，并提供一些应对策略，以帮助商务人士在跨文化交流中更加成功。
一、言语和非言语沟通的差异在全球商务交流中，不同国家和地区的人们在言语和非言语沟通方式上存在着明显的差异。
在一些西方国家，直接的沟通方式被广泛采用，人们会直截了当地表达自己的观点，甚至不避讳一些敏感的话题。
而在一些亚洲国家，人们更倾向于使用间接的方式，通过暗示和隐喻来传达信息，避免冲突和伤害他人的面子。
因此，当我们进行商务交流时，需要根据对方的文化背景，灵活地调整自己的沟通方式。
当与西方人合作时，我们可以更直接地表达意见和需求，注重逻辑和事实论证。
而在亚洲国家，我们应该更注重维护他人的面子，使用婉转的措辞和间接的表达方式，避免直接拒绝或批评他人。
二、商务谈判的文化差异商务谈判是商务交流中不可或缺的环节，而不同国家和地区在商务谈判中的文化差异也常常成为阻碍协议达成的障碍。
例如，在西方国家，商务谈判通常是以个人为中心的，注重竞争和快速达成协议。
而在东方文化中，商务谈判更倾向于以团队为中心，重视长期合作和关系维护。
因此，在商务谈判中，了解并尊重对方的文化习俗和价值观是至关重要的。
我们可以通过与对方建立信任和友好的关系来增强合作的可能性。
此外，适当地展示自己的尊重和理解，例如了解对方的社会和文化背景，并根据情况进行一些小的让步，都可以帮助缩小文化差异带来的隔阂。
三、商务宴会的文化差异商务宴会是商务人士进行交流和社交的重要场合，但不同国家和地区的商务宴会礼仪也存在显著的差异。
例如，在一些西方国家，商务宴会通常是正式且讲究效率的，人们会直接谈论工作和商务事宜。
而在一些亚洲国家，商务宴会更加注重社交和建立友好关系，人们更倾向于进行一些非工作相关的闲聊。
文化差异对商务礼仪的影响
文化差异对商务礼仪的影响文化差异对商务礼仪的影响随着全球一体化的推进，跨文化商务活动越来越频繁。
在跨文化商务活动中，由于不同国家和地区之间存在文化差异，商务礼仪也表现出很大的差异。
这些差异对商务活动产生深远的影响，甚至可能导致误解和冲突。
因此，了解和尊重文化差异对商务礼仪的影响至关重要。
一、文化差异对商务礼仪的影响1.时间观念不同文化对时间的看法和重视程度有很大差异。
在一些文化中，时间被视为金钱，人们强调守时和高效；而在另一些文化中，人们更注重人际关系和灵活性，时间观念相对宽松。
因此，在跨文化商务活动中，双方可能因时间观念的差异而产生误解和冲突。
为了避免这种情况，商务人员需要了解对方文化的时间观念，并调整自己的行为。
2.社交礼仪不同文化的社交礼仪有很大差异。
在一些文化中，人们注重个人隐私和空间，而在另一些文化中，人们更注重亲密关系和肢体接触。
此外，不同文化对礼物、问候、称呼等方面也有不同的习俗和规范。
因此，在跨文化商务活动中，商务人员需要了解对方文化的社交礼仪，以避免尴尬和误解。
3.沟通方式不同文化的沟通方式有很大差异。
在一些文化中，人们强调直接、明确、高效的沟通；而在另一些文化中，人们更注重间接、含蓄、委婉的沟通。
此外，不同文化对口头和书面沟通也有不同的偏好和规范。
因此，在跨文化商务活动中，商务人员需要了解对方文化的沟通方式，并调整自己的沟通方式以适应对方的文化习惯。
4.商务惯例不同文化的商务惯例有很大差异。
在一些文化中，商务活动强调合同、法律文件和书面形式；而在另一些文化中，商务活动更注重口头协议和人际关系。
此外，不同文化对商务谈判、决策、执行等方面也有不同的规范和惯例。
因此，在跨文化商务活动中，商务人员需要了解对方文化的商务惯例，并调整自己的行为以适应对方的文化习惯。
二、如何适应文化差异对商务礼仪的影响1.尊重对方文化在跨文化商务活动中，最重要的是尊重对方的文化。
商务人员应该尽可能多地了解对方文化的礼仪、习俗和规范，并调整自己的行为以适应对方的文化习惯。
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析国际商务礼仪是国际商业交往中至关重要的一环，而中西方文化差异又是影响国际商务礼仪的重要因素之一。
随着全球化进程的不断加深和扩大，中西方商务往来日益频繁，对于中西方文化差异的理解和尊重也显得格外重要。
本文将就中西方文化差异在国际商务礼仪中的表现和影响进行一些分析和探讨。
一、交际礼仪在中西方国家，交际礼仪有着明显的差异，这在商务交往中尤为突出。
在西方国家，人们习惯于直接表达自己的意见，通常会直截了当地表达自己的意见，开放且直言不讳。
而中国人在商务交往中，更加注重含蓄和委婉，善于使用比喻和暗示，不轻易表露真实想法。
这一差异给商务交际带来了一些困难，因此在交际礼仪方面需要相互理解和尊重。
二、商务会谈在商务会谈中，中西方文化差异表现得尤为明显。
在西方国家，商务会谈通常注重高效和快速，着重于解决问题和达成协议。
而在中国，商务会谈更加注重关系和情感，常常会在会谈过程中进行一些相互了解和交流。
在商务会谈中，西方人通常更加直接和冷静，而中国人更善于使用委婉和圆滑的方式表达自己的意见。
三、商务餐桌礼仪在中西方国家，商务餐桌礼仪也有着不同的表现。
在西方国家，商务餐桌礼仪注重效率和规范，通常不会谈论私人话题，主要聚焦于工作和业务。
而在中国，商务餐桌礼仪更加注重人际关系和互动，通常会进行一些相互了解和交流。
在餐桌礼仪方面也存在不同之处，如用餐方式、用餐顺序等方面，需要双方加强沟通和理解。
四、礼品赠送在中西方国家，礼品赠送也有着不同的文化表现。
在西方国家，礼品通常价值不大，常常被视为一种客套和礼貌，不会过多地在意礼品的价值。
而在中国，礼品的价值和含义更加重要，通常会代表着双方的情感和关系，因此需要更加慎重地选择礼品。
在礼品赠送过程中，需要特别注意在不同文化背景下礼品的选择和意义的传达。
在商务谈判中，中西方文化差异也会对谈判过程产生一定的影响。
在西方国家，商务谈判通常直截了当，注重结果和效率，讲究实事求是。
商务部工作人员的商务礼仪与文化差异
商务部工作人员的商务礼仪与文化差异商务礼仪是商务交往中非常重要的一环，它与地域文化紧密相关。
对于商务部工作人员来说，了解和尊重不同国家和地区的文化差异是至关重要的，因为它能够提高商务交往的效果，增强双方的信任感和合作意愿。
本文将讨论商务部工作人员在不同地域文化下的商务礼仪。
一、东方礼仪与西方礼仪的差异东方国家，如中国、日本和韩国，注重身份地位和尊重老幼，因此商务礼仪更加庄重和正式。
在商务交往中，要先行问候身份地位较高的人，使用适当的称呼，如“先生”、“女士”等。
在商务宴请中，传统的茶道和餐饮礼仪也非常重要。
与此相反，西方国家，如美国和欧洲国家，通常更加注重效率和实用主义。
他们更加注重直接、公开和自由的交流方式。
在商务交往中，通常直呼对方的名字，不太关注身份地位的差异。
商务宴请中，用餐礼仪相对简单，重点在于交流和洽谈。
二、宗教和文化习俗的影响在商务交往中，不同地区的宗教和文化习俗也会对商务礼仪产生影响。
例如，中东地区的穆斯林国家，宗教习俗对商务礼仪有很大的影响。
在商务交往中，要注意避免食用不允许的食物、饮用含酒精的饮品，并遵守宗教节假日的规定。
此外，一些国家在商务礼仪上也有独特的文化习俗。
比如，印度人在商务交往中会使用“红点印”（Tilak）来表示尊重。
埃及人在商务宴请中喜欢提供茶和水烟筒（Shisha），作为待客之道。
三、越南延续传统的商务礼仪在亚洲国家中，越南商务礼仪也有着独特的特点。
越南人重视家族和社会地位，而且对长辈和权威人士表示尊重的方式也很讲究。
在商务交往中，越南人通常以双手合十作为问候礼仪，同时弯腰示敬表示尊重。
此外，越南人在商务场合中注重细节，如姿态、言辞和礼物的选择。
他们认为这些细节展示了一个人的教养和修养。
四、跨文化的沟通与适应对商务部工作人员来说，要成功地应对不同地域文化下的商务礼仪，需要具备跨文化沟通和适应的能力。
以下几点建议可供参考：1. 了解和尊重不同文化的差异。
深入研究和了解在特定地域中的商务礼仪和文化背景，避免因为无知而犯错。
从文化层面探究中西商务礼仪的差异
从文化层面探究中西商务礼仪的差异一、概述中西商务礼仪的差异主要源自于两种文化在价值观、时间观等方面的不同。
在价值观上，中国文化强调社会价值和群体和谐，个人利益应服从于国家和集体的利益而西方文化则强调个人主义和自由主义，个人利益被置于首位。
这种根本性的价值观差异决定了中西商务礼仪在许多方面的不同，如隐私观念、商务交流方式等。
在时间观上，中国文化推崇环形时间观念，人们对待时间较为灵活而西方文化则奉行线性时间观念，强调时间的紧迫性和日程安排的重要性。
这种时间观的差异在商务活动中体现为预约习惯、谈判风格等方面的不同。
中西商务礼仪在见面礼仪、餐饮礼仪、社交礼仪等方面也存在明显的差异。
了解并尊重这些差异，对于促进国际商务活动的顺利进行具有重要意义。
简述商务礼仪在国际商务交往中的重要性在全球化日益加剧的今天，国际商务交往变得愈发频繁和重要。
在这样的背景下，商务礼仪作为一种跨文化交流的工具，其重要性不言而喻。
商务礼仪不仅代表着一种行为规范，更是传递文化价值观和商业态度的媒介。
它在国际商务交往中起着桥梁和纽带的作用，帮助来自不同文化背景的商务人员建立互信、减少误解，从而推动商务合作的顺利进行。
商务礼仪体现了对对方的尊重和诚意，是建立良好商业关系的基础。
在国际商务场合中，恰当的礼仪行为能够展现出一个企业的专业素养和良好形象，为企业赢得合作伙伴的尊重和信任。
同时，商务礼仪也是解决文化差异带来的冲突和误解的有效手段。
通过遵循一定的礼仪规则，商务人员可以更加敏感地捕捉到对方的文化特点和沟通方式，进而调整自己的交流策略，避免误解和冲突的发生。
深入了解和掌握不同文化背景下的商务礼仪，对于国际商务人员来说至关重要。
这不仅有助于提升个人的职业素养和形象，更有助于推动国际商务合作的顺利进行，实现共赢的局面。
提出探究中西商务礼仪差异的文化背景意义在全球化日益加速的今天，商务活动已经跨越了国界，成为了连接不同文化、促进国际交流与合作的桥梁。
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析【摘要】国际商务领域涉及多样文化间的交流与合作，中西方文化差异在商务礼仪中显现出来。
沟通方式上，西方注重直接交流，而中国文化偏向含蓄；商务谈判风格上，西方更注重速度和效率，而中国更加注重关系和信任；礼节和礼仪上，西方偏向个人主义，而中国偏向集体主义；时间观念和安排上，西方强调准时和效率，而中国较为灵活。
跨文化沟通中的挑战在于理解和尊重对方文化，而应对文化差异的策略包括学习和培训，以及促进跨文化交流的重要性。
跨文化培训和意识的提升对于国际商务合作至关重要，能够有效地促进跨文化交流的顺利进行。
了解国际商务礼仪中的中西方文化差异，对于成功的跨文化合作至关重要。
【关键词】国际商务礼仪、中西方文化差异、沟通方式、商务谈判、礼节、时间观念、跨文化沟通、文化差异应对策略、跨文化培训、跨文化交流1. 引言1.1 介绍国际商务礼仪国际商务礼仪是指在跨国商务活动中，遵循的一套行为准则和规范。
由于不同国家和地区的文化背景和价值观念不同，国际商务礼仪在不同文化背景下的表现也存在差异。
在国际商务交流中，遵循适当的礼仪可以增进双方的信任和尊重，有利于商务合作的顺利进行。
国际商务礼仪涵盖了许多方面，包括言谈举止、穿着打扮、商务谈判技巧、礼物交换、用餐礼仪等。
在国际商务活动中，适当的礼仪能够展示出一个企业或个人的文化修养和素质，对于建立良好的商务关系至关重要。
1.2 概述中西方文化差异中西方文化差异是国际商务交流中常常遇到的挑战之一。
中西方文化源远流长，有着各自独特的价值观念、行为规范和交往方式。
在商务场合中，这些文化差异可能会导致误解、冲突甚至失败的沟通。
一方面，中西方文化在思维方式上存在明显差异。
西方文化注重个人主义和竞争，强调自我表达和自我实现，追求自由和独立。
而中国文化强调集体主义和和谐，注重团队合作和社会稳定，重视家庭、亲情和传统价值观。
这种不同的价值观念在商务谈判、协商和合作中往往会带来不同的处理方式和结果。
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析随着全球化进程的不断加深，国际商务往来日益频繁，越来越多的中国企业与国际市场接轨，这就需要了解和尊重不同国家的商务礼仪。
而中西方文化差异在国际商务礼仪中的体现尤为显著。
下面将从交际礼仪、商务谈判、商务宴会等方面对中西方文化差异进行分析。
一、交际礼仪在交际礼仪方面，中西方文化差异主要体现在以下几点：1. 交际方式在西方社会，人们注重直接、主动的沟通方式，喜欢用直白的语言表达自己的立场和看法，喜欢与他人进行开放、坦率的对话交流。
而在中国，人们则注重礼貌、谨慎，善于含蓄表达自己的意见，注重面子和礼貌，通常不愿意直接拒绝他人的提议或要求。
2. 礼貌称呼在西方国家，人们在商务场合一般使用姓名直呼对方，较少使用敬语或尊称，认为直呼姓名更直接、更亲切。
而在中国，人们在商务场合更注重使用尊称或敬语，如“先生”、“女士”等，尤其是与长辈或上级的交往，更要注重称呼的礼貌和尊重。
3. 交际距离在西方文化中，人们更注重个人空间和私人生活，在交往时保持一定的距离是一种尊重和礼貌的表现；而在中国文化中，人们更喜欢靠近交谈，喜欢通过亲近的身体语言来表达亲近和和谐，身体接触并不会被看作不礼貌。
二、商务谈判在西方国家，商务谈判注重效率和结果，注重逻辑和理性，喜欢直接陈述自己的诉求和要求，强调双方在谈判中的平等地位。
而在中国，商务谈判更注重人情关系，强调妥协和和谐，善于通过委婉的方式表达自己的意见，善于通过交际手段化解矛盾。
2. 谈判风格在西方文化中，人们喜欢直截了当地表达自己的立场和诉求，喜欢在谈判中展现自己的实力和能力，喜欢通过竞争来获取更多的利益。
而在中国文化中，人们更注重团队合作和妥协，善于通过灵活的方式找到双方都能接受的解决方案，喜欢通过合作来获取共赢的局面。
3. 谈判技巧在西方文化中，人们注重逻辑辩证和说服力，善于通过事实和数据来说服对方，喜欢在谈判中展现自己的专业知识和能力。
而在中国文化中，人们注重磋商和妥协，善于通过委婉和圆滑的方式来达成共识，喜欢在谈判中展现自己的风度和涵养。
商务礼仪与文化差异
商务礼仪与文化差异商务礼仪与文化差异在进行商务活动时，为了最大限度地缩短交际距离，提高商务交际的效率，除了要遵循国际通用的社交礼仪之外，还必须留意到不同国家、不同文化间的文化差异性。
本文从价值观、时间观、空间观、语用习惯等几个文化视角探析不同文化间商务礼仪的差异。
以下是店铺精心整理的商务礼仪与文化差异，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、价值观的差异西方的文化观念中，个人价值是其人生价值的最终体现，社会是围绕着个人这个核心，推动社会进步的动力也是个人追求其自身利益的主观能动性。
所以，在西方，人们往往将自身利益摆在最高的位置上，信仰的是自由主义及利己主义，自身有追求其物质及精神利益的权利及自由。
与西方不同的是，在中国，社会价值是其人生价值的最终体现，人的价值往往都是放在整个社会关系中去衡量，否定个人的物质利益及精神享受，“牺牲”、“忘我”等这类词语往往与人生意义联系在一起。
所以，在中国，人们所向往的是伦理道德的社会图景及和谐稳定的社会关系，个性的弘扬是在确保国家或集体利益的前提下才能被肯定。
由于价值观是决定人的思维方式及行为方式，因此，价值观差异是商务礼仪存在差异的根本性所在。
二、时间观的差异不同的文化有着不同的时间观。
一般来说，时间观上的差异有以下三种：1.过去、现在和将来时间观念上的差异。
不同的文化背景对过去、现在、将来认知的侧重点会有所不同，由此形成了过去的时间取向、现在的时间取向和将来的时间取向。
我国是属于过去的时间取向，较西方更为重视过去;而像印度的教徒，由于他们往往将希望寄托于来世，他们侧重于向往将来。
2.环形时间观与直线时间观的差异。
在印度文化中，由于佛教的影响，他们的时间观往往是环形的，在他们看来历史是呈现一种循环的发展方式，生命像车轮一样在天堂、人世、地狱间轮回。
而在部分西方文化中，由于历史传统的影响，往往是用直线方式来看待时间，他们把过去、现在、将来看成一条时间直线，并将时间的重点放在将来。
国际商务礼仪与文化差异解读
国际商务礼仪与文化差异解读1. 引言国际商务合作是当今全球化时代的重要组成部分，不同国家间的商务交流在缩小地理距离的同时也带来了文化差异问题。
了解和适应不同国家和地区的商务礼仪和文化差异对于成功开展跨国商业活动至关重要。
2. 概述国际商务礼仪2.1 商务礼仪定义商务礼仪是一套规范约束、传递尊重并促进商业关系发展的行为准则。
它涵盖了口头和非口头沟通、社交技巧、外观穿着等方面，以确保良好的商业关系建立和维护。
2.2 商务礼仪的重要性•创造积极的第一印象•增进信任和尊重•加强沟通效果•提高跨文化合作成功率3. 国际文化差异对商务活动影响3.1 领导风格与权力结构差异不同国家对于领导风格和权力结构有不同看法。
比如，东亚文化中的公司更注重集体决策和上下级关系，而在西方国家，个体自主性更强，并且更注重平等关系。
3.2 交流方式与语言差异不同语言和交流方式可能会导致误解和沟通困难。
某些文化倾向于间接、非言语的沟通方式，而另一些文化则直接、直率地表达意见。
3.3 时间观念与安排差异时间观念的不同也会影响商务活动。
有些文化注重准时、刻板的时间安排，而其他文化则更灵活对待时间。
3.4 礼仪习俗差异礼仪习俗在不同文化中也存在差异。
例如，饮食习俗、礼品赠送和交际方式等方面，都需要遵循对应的国际商务礼仪。
4. 如何应对国际商务礼仪和文化差异4.1 学习目标市场国家文化在进入特定市场之前，了解目标市场国家的文化背景是至关重要的。
这包括研究其传统价值观、社会行为规范和商务惯例等。
4.2 尊重对方文化和习俗在商务交流中，尊重对方的文化和习俗是成功合作的关键。
了解并遵守他们的礼仪和行为准则，表达对其文化的尊重。
4.3 灵活性与妥协精神面对不同的文化差异，保持灵活性和妥协精神非常重要。
有时可能需要调整原本的商务计划以适应对方文化，并找到双方都能接受的解决方案。
5. 结论国际商务礼仪和文化差异是跨国商业活动中必须面对和克服的挑战。
了解和尊重不同国家和地区的商务礼仪以及处理文化差异的能力，将有助于建立良好的商业合作关系，并提高成功开展跨国业务的机会。
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析随着全球化的加速发展，国际商务交流日益频繁。
在国际商务交流中，文化之间的差异往往成为影响商务合作的重要因素之一。
尤其是中西方文化的差异，对商务礼仪的理解和实践产生了深远的影响。
本文将从礼仪、沟通和商务谈判三个方面进行中西方文化差异的分析，以帮助人们更好地理解和处理国际商务中的文化差异。
一、礼仪1. 拜访礼仪在中西方文化中，拜访礼仪存在着显著的差异。
在西方国家，拜访他人通常需要提前预约并遵守时间的约定。
迟到被认为是不尊重对方的表现。
而在中国传统文化中，客人抵达时可能会受到热烈的欢迎，而且主人通常会主动表示善意，因此客人通常不会按时抵达。
2. 礼物的赠送在商务交流中，礼物的赠送也是一个重要的礼仪问题。
在西方国家，礼物通常以商务目的为主，通常情况下是一些小而精致的礼物。
在中国，礼品具有特别的意义，一定要选择合适的礼品，尤其是在商业谈判中，礼物往往被赋予特殊的含义，要慎重选择。
3. 用餐礼仪西方国家的用餐礼仪相对严谨，通常有固定的用餐顺序和礼节。
中国用餐礼仪强调“尊老爱幼”，在用餐中主人会优先照顾客人，客人会礼让主人。
餐桌上的礼仪也有很多讲究。
例如在用餐中不能碰杯底、不能用筷子戳食物等等。
二、沟通1. 语言的使用语言是文化最显著的标志之一，在国际商务交流中尤为重要。
在西方国家，英语是最主要的商务交流语言，在商务交涉中可以直截了当地表达自己的意见。
而在中国，礼貌和委婉的措辞往往更受青睐，因此在商务交涉中需要更多地注重语言的使用和交际技巧。
2. 书面沟通西方国家的商务信函通常简练、明了，内容直截了当；而中国的商务书信通常会在开头及结尾表达对收信人的关心与祝福，文章中通常会使用一些平和、有礼貌的措辞。
在书面沟通中，对语言文字的处理也有很大的不同。
3. 面部表情和身体动作在商务谈判中，表情和身体语言也是重要的交流方式。
在西方国家，表情和姿势往往比较严肃、拘谨，力求准确传达自己的意思。
中国与西方商务会议礼仪的对比
中国与西方商务会议礼仪的对比标题一：文化差异对商务会议礼仪的影响文化差异是中西方商务会议礼仪中最显著的差异之一。
在商务会议中的每个礼仪细节中，包含着对文化习惯以及价值观的理解和反映。
中西文化在礼仪意识、礼仪行为等方面存在巨大差别，如何适应不同的文化习惯，成为商务会议中一个重要的问题。
从中西方礼仪文化上的差异看，中西方在礼仪的敬意、礼貌、待客、礼品、言语以及礼仪细节上存在着很大差异。
例如中国的礼仪习惯中，长辈、领导等地位高的人会优先进入会议室，在商务会议中有着更高的地位，而在西方国家中，这个礼仪习惯并不重要。
如果西方国家的企业人员对此一问三不知，容易引起企业间的误解和不适。
如何准确的理解中西方文化差异，并正确使用中西方礼仪，在商务会议上给客户以更好的印象，需要咨询相关人员和寻求有效的方法才能够达到最佳效果。
标题二：西方商务会议礼仪的基本流程及要点商务会议礼仪是企业人员的内在素养的体现，它反映出企业的文化价值和经营水平。
适用于商务会议的礼仪流程和要点，各国也有着不同的规定。
而西方国家的商务会议礼仪和中国的礼仪却有着一些细节上的不同。
在一个好的商务会议中，礼仪的细节要求是必须仔细遵守的。
首先，在商务会议开始前要有一个明确的程序，会议的主题、开会人员名称、职位、议程等都要事先通知客户。
其次，需要对商务会议场地进行精心布置，会议室必须保持干净整洁，环境宜人，机器和设备也要有充足的保障。
最后，西方商务会议中要注重会议流程的执行，会议主持人的语言表达要得体、准确。
会议中与客户的交往面，要尊重客户的想法和意见，从这些方面能反映出企业团队的优秀素养和专业水准。
标题三：中国商务会议礼仪原则在中国，商务会议礼仪原则包括了会议准备、开场致辞、主席主持、发言顺序、礼品等全方位的内容。
会议前的准备工作是至关重要的，包括会议主题、议程、会场布置、接待等。
在开场致辞时，主持人应该要清楚明了的介绍会议的主要内容，帮助参会人员快速了解会议的背景和必要的信息。
商务礼仪与文化差异
商务礼仪与文化差异在全球化发展趋势下，商务往来日益频繁，各国之间的交流合作也变得愈发密切。
然而，由于不同国家之间的文化差异，商务礼仪的执行方式也会有所不同。
了解并尊重对方的文化差异，是保持良好商务合作关系的关键。
一、商务礼仪的重要性商务礼仪是国际商务交往中非常重要的一环，它直接关系到双方的信任和合作意愿。
正确地运用商务礼仪，不仅能够展示出个人的素质和修养，还能增进彼此之间的互信与友好，为合作提供更加有利的条件。
二、文化差异对商务礼仪的影响不同的国家和地区有着自己独特的文化传统和价值观念，这些差异会直接影响人们的行为和习惯。
因此，在跨国商务交流中，需要充分了解并尊重对方的文化差异，适当调整自己的行为方式。
1. 语言和沟通方式语言是文化的重要组成部分，也是人们交流的桥梁。
在商务交往中，使用正确且恰当的语言，能够增进双方的理解和沟通。
此外，不同国家之间的沟通方式也存在差异，如有些国家注重直接表达，而有些国家则更为含蓄和间接。
因此，了解对方的沟通方式，可以避免不必要的误解和冲突。
2. 交谈与姿态交谈的方式和姿态也反映了不同文化间的差异。
有些国家重视礼貌和尊重，提倡主动听取对方意见，而有些国家则更加注重表达自己的观点。
在商务交流中，需要适应对方的交谈方式，保持礼貌和尊重，做到互惠互利。
3. 礼仪习惯不同国家的礼仪习惯也千差万别。
例如，在某些国家，交换名片是商务场合必不可少的一项礼仪，而在另一些国家则并不重视。
此外，餐桌礼仪、礼品的选择等方面也存在差异。
在跨国商务交流中，适应对方的礼仪习惯，能够体现出尊重和友好，有助于建立良好的合作关系。
三、应对文化差异的策略在处理商务礼仪与文化差异的问题时，应采取一些策略，以便更好地管理和协调各方的关系。
1. 学习对方文化了解对方的文化背景，学习并尊重对方的价值观念和习俗，是理解和应对文化差异的关键。
通过积极学习，可以更好地适应和融入对方的文化环境，减少误解和冲突的发生。
国际市场的商务礼仪和文化差异
国际市场的商务礼仪和文化差异在全球化的时代背景下，随着跨国贸易的日益频繁，国际市场上的商务礼仪和文化差异变得越来越重要。
了解不同国家和地区的商务礼仪，避免不同文化差异带来的误解和不适应，对于开展国际贸易和商务合作至关重要。
1.商务礼仪的重要性商务礼仪是指在商务交往中遵守的行为规范和礼仪规范，它涵盖了口头表达、外表着装、礼品馈赠、商务餐桌礼仪等多方面内容。
在与国外客户和合作伙伴的商务往来中，适当的商务礼仪可以提高业务合作的信任度和成效，对于长期的商务关系和信誉的建立有重要作用。
而不当的商务礼仪则可能导致文化差异带来的误解与冲突，影响商业贸易和合作。
2.文化差异与商务礼仪文化差异是商务礼仪的核心，它是由各个国家和民族间长时间内养成的习惯、信仰和价值观等方面的差异所决定的。
不同的文化背景对于交际和商务往来中的交际行为和社交礼仪会有不同的认知和理解，如果没有适当的了解和应对，很容易产生冲突和误解，导致交际干系的破裂、商情合作的失败、个人形象的损失等一系列负面影响。
比如说，在中国，商务午餐或晚宴中经常有“劝酒”的场景，主人会端起酒杯敬客人一杯，若对方不喝便是不尊重主人，而在日本，否定饮酒是文明的表现，而酒的饮用一般是自己决定，甚至可用茶代替酒，这个对于中国代表团来说很容易发生“酒量不足”的问题。
又如在德国，商务谈判可能会进行很长时间，而在美国则是长时间会谈的战略会议模式，而在中国则需要与人聊聊天，先建立起人际关系，比如关于世界杯，相互谈论。
3.区分礼貌惯例在不同文化和地区，礼貌惯例也有较大差异，并不是所有的表达都被认为是礼貌的，也不是所有的礼貌都是被普遍接受的。
例如，鞠躬在日本被视为一种礼貌表示，而在西方却无法理解，握手在西方是常见的礼仪，但在阿拉伯国家中男女之间击掌或握手是不提倡的，通常仅同性之间才会有。
握手的力度和持续时间，亦因文化和地域不同而异，对方可能因此而产生不愉快的感受。
4.如何应对从以上我们可以看出，要想顺利开展国际贸易和商务合作，首先要了解对方国家和地区的文化背景，掌握其礼貌规范和着装礼仪。
商务礼仪的文化差异与应对策略
商务礼仪的文化差异与应对策略在全球化的今天，商务交流已经成为了各国企业之间必不可少的一环。
而商务礼仪作为商务交流的重要组成部分，随着不同国家和地区的文化差异而存在着差别。
了解并应对这些差异，对于跨国商务交流的成功至关重要。
本文将探讨商务礼仪的文化差异以及相应的应对策略。
一、西方国家的商务礼仪差异及应对策略在西方国家的商务环境中，有一些特殊的礼仪差异需要我们注意。
首先，西方国家注重个人隐私，因此在商务交流中，不宜过分询问私人事务。
因此，在与西方商务伙伴交流时，我们应注意避免过于直接的问题，尊重对方的私人空间。
其次，西方国家在商务交流中注重时间观念。
准时是西方国家的商务交流中非常重要的原则。
因此，我们在与西方商务伙伴约定会议时间时，应确保准时到达，并在准备工作上做好充分准备，以显示我们的敬业精神。
另外，商务社交也是西方国家商务文化的重要组成部分。
在社交活动或商务餐宴中，西方国家通常会以聊天和轻松的氛围为主。
因此，我们在这样的场合中，可以适当展示自己的个性，并参与到对话中，营造融洽的气氛。
二、东方国家的商务礼仪差异及应对策略与西方国家相比，东方国家在商务交流中有着自己独特的礼仪差异。
首先，东方国家的商务交流通常更加注重身份和地位的尊重。
在与东方商务伙伴交流时，我们应尽量在称呼上使用尊敬的词语，并避免直接称呼对方的名字。
其次，东方国家注重面子文化，因此，在商务交流中我们应注重给对方足够的面子。
比如，在商务会议上，我们可以在对方面前提及他们的成就，或者在商务餐宴中让对方坐在显眼的位置上，以示尊重。
另外，在东方国家的商务交流中，人际关系的重要性不容忽视。
因此，在与东方商务伙伴建立长期合作关系的过程中，我们需要投资一定的时间和精力来建立稳定的人际关系，比如在商务社交场合中主动展示关心和友好的态度。
三、其他地区的商务礼仪差异及应对策略除了西方国家和东方国家外，其他地区在商务礼仪上也有各自的差异。
比如，在中东地区，宗教因素对商务礼仪有着重要影响。
中外文化差异与国际商务礼仪
中外文化差异与国际商务礼仪中外文化差异在国际商务礼仪方面表现得尤为明显。
了解和掌握这些差异有助于促进跨文化交流，提高商务活动的效率和质量。
以下是一些主要的中外文化差异以及在国际商务礼仪中的应用：1. 思维方式差异：西方人倾向于具体思维，强调精确和直接。
在商务交流中，他们更喜欢直截了当地表达观点和需求。
相比之下，中国人倾向于抽象思维，沟通时更注重内涵和意境。
在国际商务谈判中，要充分了解对方的文化背景，以便更好地理解和应对不同的思维方式。
2. 价值观念差异：中式价值观念强调集体主义，即个人价值的实现在于他对社会做出的贡献。
而在西方文化中，个人价值的体现在于个人成就和自我完善。
在国际商务礼仪中，尊重对方的文化价值观念至关重要。
例如，在团队建设中，要注重团队协作，充分调动每个人的积极性。
3. 习俗文化差异：在国际商务礼仪中，要尊重对方的习俗文化。
例如，在邀请外国客户参加活动时，要了解他们对邀请函、活动安排等方面的要求。
同时，要避免在商务场合谈论敏感话题，如宗教信仰、政治观点等。
4. 宗教迷信差异：西方教堂里的神是以一种血淋淋的、受苦受难的形象出现的，体现了人的苦难和思想的化身。
而中国庙宇里的神则是真神。
在国际商务礼仪中，要尊重对方的宗教信仰，避免在商务活动中使用可能引起对方不适的宗教符号或形象。
5. 饮食文化差异：西方饮食文化注重营养均衡，讲究一天要摄取多少热量、维生素、蛋白质等。
而中国饮食文化强调味觉享受，注重色、香、味、形的搭配。
在国际商务活动中，要了解对方的饮食喜好和习惯，以便安排合适的宴请或聚餐。
6. 交际法、观摩法、穿插法、对比法、主题法等：在国际商务礼仪培训中，可以采用这些方法帮助参与者了解和掌握中外文化差异。
例如，通过情景模拟、案例分析、文化讲座等形式，提高商务人士的文化敏感性和跨文化沟通能力。
总之，在国际商务礼仪方面，了解和尊重中外文化差异是关键。
通过提高跨文化沟通能力，商务人士可以更好地与外国合作伙伴开展合作，推动国际商务活动的顺利进行。
了解商务礼仪和文化差异
了解商务礼仪和文化差异在现今全球化的时代，商务往来已经成为各国之间不可或缺的一部分。
因此，了解商务礼仪和文化差异已经成为职场人士必备的能力。
在商务场合，不同国家的文化背景和习俗都可能会影响到商务交流，因此了解这些差异以及如何进行礼仪操作对于交流和合作非常重要。
以下是关于商务礼仪和文化差异方面的一些探讨：Part 1 了解商务礼仪的基本原则商务礼仪是指在商务活动中遵循的一些规则和习俗，可以帮助人们在商业环境中取得成功。
具体来说，商务礼仪包括以下方面：1.正式的着装在商务场合，着装很重要，因为它可以展现你的专业性和尊重性。
你不需要穿一套成熟的西服外套和领带，但在正式的商务场合，可以考虑穿着正装，这也可以帮助你给人留下深刻的印象。
2.准备好商务场合中的文件和资料无论是面谈还是电子邮件交流，都需要准备好相关文件和资料。
当你在谈判商业合同或协议时，有一个有组织的数据文件很重要。
这可以使你避免长时间的沉默和尴尬，以及在讨论问题时遗漏重要的细节。
3.注意语言和言辞上的礼貌在商务交流中，语言是非常重要的。
使用适当的语气和说话方式会让人感觉到你的尊重和专业性，并且在交流中保持礼貌也是很重要的。
因此，在交流时学会使用恰当的礼貌用语，避免粗口和负面语言，尽量确保表达的准确性。
4.表现得自信在商务场合，自信和决断力很重要。
因此，在参加商务聚会或会议时，要注意自己的姿态和语气，尽量表现得自信和热情。
这样可以让你在工作面试，商务合作等方面更容易得到成功。
Part 2 学习不同文化背景和习俗之间的差异尽管商务礼仪是一种通用的原则，但在不同文化和地区之间还是会有一些差异。
对于从事国际贸易的人员来说，学习不同文化背景和习俗之间的差异非常重要。
1.重要的商务礼仪在某些国家，商务礼仪比在其他国家更为重要。
例如，在日本，礼节和尊重是非常重要的，礼仪错误可能会引起尴尬甚至被认为是一种失礼的行为。
因此，在与日本公司进行商务交流时，要记得学习日本的文化和礼仪，并且尊重这些文化和习俗。
商务礼仪与文化差异
商务礼仪与文化差异在全球化的今天，商务交往已经成为许多企业不可或缺的组成部分。
然而，不同的文化背景和礼仪习惯会对商务交往产生一定的影响。
因此，了解各国的商务礼仪和文化差异是非常重要的。
一、礼仪在商务交往中，礼仪是非常重要的一部分。
礼仪包括表达尊重和礼貌、正确的交流方式和场合使用。
在应酬的场合，饮酒和烟草的使用也是需要注意的。
在中国，文化中尊重长辈和上级领导是非常重要的。
在商务场合中，如果公司高层建立了亲密的关系，重要的商务决策就可以在非正式的场合下达成。
在这种情况下，主人会邀请客人一起吃饭或者喝酒，这种场面是很多外籍人士不习惯的。
在日本，礼仪非常注重态度、尊重和礼貌。
在商务场合中，礼物是非常受欢迎的，礼物通常都是贵重的纪念品或者竞选营销活动。
在美国，礼仪也是非常注重的。
在商务场合中，企业代表必须保持礼貌，用清晰的语言表达自己的观点和想法。
美国人喜欢直截了当地表达自己的态度和想法，这对于一些亚洲国家的人来说是不可接受的。
二、文化差异文化差异是包括不同国家或地区所具有的习俗、信仰、风俗等等。
这些文化差异对商务交往产生的影响是非常大的，因此，在进行商务交往之前，了解差异是非常重要的。
在中国，向人们递上名片是非常常见的事情。
当您去商务谈判时，首先要给对方一张名片，另外，在中国文化中，饭后的茶点是传统的道德和交际习俗。
通过这些小的细节我们可以看出，中国人重视传统文化习俗和礼仪规范。
在日本，从2009年开始禁止吸烟的地方非常普遍，这也意味着，在商务场合中，吸烟是不被允许的。
除了这个，日本在传统和礼貌的文化中也是著名的，如果您希望在日本商务场合中与成功地合作，你必须遵循这些礼仪。
在美国，无论在文化方面还是在商务礼仪方面，与中国和日本相比，差异较小。
美国人注重时间和速度，并且不太重视传统和礼貌的文化。
作为一名商务代表，必须保持清晰和直接的交流方式，无论你是在和一位企业代表还是和一个工作人员进行交流。
总结商务文化差异是非常重要的，在全球化的今天，许多企业都试图扩大自己的市场，并与不同国家和地区的企业进行合作。
商务交往中的礼仪传统与文化差异
日本文化强调纪律和服从，而中国文 化则强调灵活性和人情味。
案例三：中欧商务交往中的礼仪与文化差异
礼仪差异
欧洲人在商务交ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ中注重正式和 礼貌，而中国人则更注重人情和
关系。
文化差异
欧洲文化强调规则和法律，而中 国文化则强调人情和关系。
应对策略
了解对方商务礼仪和法律法规， 尊重对方文化和价值观，采取专
业和谨慎的态度进行沟通。
商务交往中的礼仪传统与文化差 异
目录
• 商务交往中的礼仪传统 • 文化差异在商务交往中的影响 • 商务交往中的非语言沟通 • 商务交往中的礼仪与文化差异案例分析
01
商务交往中的礼仪传统
礼仪的定义与重要性
礼仪定义
礼仪是在商务交往中，为表示尊 重、友善和礼貌而采取的言行举 止和交往程序。
重要性
礼仪是商务交往中不可或缺的一 部分，它有助于建立良好的人际 关系，促进合作，提高个人和企 业的形象。
跨文化培训
通过培训提高员工跨文化 意识和沟通能力，减少文 化冲突。
03
商务交往中的非语言沟通
非语言沟通的定义与重要性
非语言沟通的定义
非语言沟通是指通过身体语言、面部表情、语音语调等方式进行的信息传递和 交流。
重要性
非语言沟通在商务交往中具有重要作用，它可以补充和强化语言沟通的效果， 同时也能在某些情况下替代语言沟通。
不同国家的商务礼仪
美国
强调个人主义，直接表 达，重视效率。
欧洲
重视礼貌和细节，时间 观念强，等级观念淡薄
。
日本
强调集体主义，等级观 念强，重视和谐与人际
关系。
中国
重视关系和人情味，强 调面子和人情世故。
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2012年第6期下旬刊（总第484期）时 代 金 融Times FinanceNO.6，2012（CumulativetyNO.484）人们在长期的商务活动形成的行为规范及常用形式就是商务礼仪。
在商务交际中，商务礼仪起着极为重要的作用。
全球每个国家间的商务礼仪不仅有着国际交际性，而且还蕴含着不同国家的民族特征。
因此在进行商务活动时，为了最大限度地缩短交际距离，提高商务交际的效率，除了要遵循国际通用的社交礼仪之外，还必须留意到不同国家、不同文化间的文化差异性。
本文从价值观、时间观、空间观、语用习惯等几个文化视角探析不同文化间商务礼仪的差异。
一、价值观的差异西方的文化观念中，个人价值是其人生价值的最终体现，社会是围绕着个人这个核心，推动社会进步的动力也是个人追求其自身利益的主观能动性。
所以，在西方，人们往往将自身利益摆在最高的位置上，信仰的是自由主义及利己主义，自身有追求其物质及精神利益的权利及自由。
与西方不同的是，在中国，社会价值是其人生价值的最终体现，人的价值往往都是放在整个社会关系中去衡量，否定个人的物质利益及精神享受，“牺牲”、“忘我”等这类词语往往与人生意义联系在一起。
所以，在中国，人们所向往的是伦理道德的社会图景及和谐稳定的社会关系，个性的弘扬是在确保国家或集体利益的前提下才能被肯定。
由于价值观是决定人的思维方式及行为方式，因此，价值观差异是商务礼仪存在差异的根本性所在。
二、时间观的差异不同的文化有着不同的时间观。
一般来说，时间观上的差异有以下三种：1.过去、现在和将来时间观念上的差异。
不同的文化背景对过去、现在、将来认知的侧重点会有所不同，由此形成了过去的时间取向、现在的时间取向和将来的时间取向。
我国是属于过去的时间取向，较西方更为重视过去；而像印度的教徒，由于他们往往将希望寄托于来世，他们侧重于向往将来。
2.环形时间观与直线时间观的差异。
在印度文化中，由于佛教的影响，他们的时间观往往是环形的，在他们看来历史是呈现一种循环的发展方式，生命像车轮一样在天堂、人世、地狱间轮回。
而在部分西方文化中，由于历史传统和基督教的影响，往往是用直线方式来看待时间，他们把过去、现在、将来看成一条时间直线，并将时间的重点放在将来。
而在中国，这两种时间观是兼而有之，但是直线式的时间观占据主导地位，比如，中国人常常将时间比作流水，一去不复返。
但是，中国的直线式时间相较于西方的来说往往较薄弱，例如，请客人吃饭的时候，人们一般都会说一些客气话：“请慢慢吃！”等等。
3.单向时间习惯和多向时间习惯。
所谓的单向时间习惯指的是一种强调日程、阶段性、准时性的时间观念；而多向时间习惯则表现为对工作安排、时间限制不那么固定，在时间安排上较为随意，更讲人情味。
具有单向时间习惯的地方有西欧、北美、北欧等，而亚洲大部分国家、非洲国家、拉美等地都是属于多向时间习惯。
如事先通知是单向时间习惯的一个重要特征，美国人认为约会、邀请或参加任何某商业活动都应该事先通知对方，这表明主人是真心实意的邀请。
在商务活动结束之时，单向时间习惯的人往往希望有个结果，如与美国人进行商业活动商谈之时，他们希望与对方达成一个确切的结果。
而在中国，商务交际往往还会涉及感情投资，喜欢酒桌文化，在推杯换盏中进行商务交际，这样的商务交际自然较为缓慢，甚至是重复进行的，一个协议的签订可能需要几次的商务交际才能达成。
守时也是单向时间习惯的另外一个重要特征，对于美国人来说即使只是迟到几分钟，道歉也是必须的，假如迟到达到半个小时，这个人往往就会被标签为难以信赖，对此次商业活动的不重视、不尊重，是一种严重失礼的行为。
三、空间观的差异人们在交际中，身体间距离的远近是空间观的重要方面。
不同文化背景的人对交际时相互的间隔距离有不同的偏好。
例如，在相互交谈的时候，瑞典人、英国人等相互之间的间距较大，而希腊人或意大利人间的间距则较近。
在进行商务会谈的时候，可以采用“观察”及“试探”的方法了解对方的间隔距离。
在不同文化间的商务交际中，注意空间观上的差异，往往会增进商业交际的和谐。
而对于商务活动中的最佳空间距离不同文化背景的人有着各自不同的理解。
“美国人类学家爱德华·霍尔在《无声的声音》和《隐含的规模》中有大量生动的例子。
如果一个美国人与南美人谈话，会出现一个有趣的情景，前者步步后退，后者步步靠近。
所以，美国人到了南美国家，常会用坠子或椅子作障碍物，以此来与当地的谈话伙伴保持距离；后者却常常干脆越过这些障碍物，以寻找他们喜欢的人与人间的亲近。
”在东方国家中，最佳的空间距离往往还会关涉到其相应的社会地位及阶层，例如坐席的安排就是按照人的社会地位来排列的。
四、语用习惯的差异语用文化是语言用于交际中的语用规则和文化规约，是不同民族的文化、特别是习俗文化决定的，在商务交际中，不了解对方文化差异就会造成语言形式选择上的失误，这种失误与交际双方的身份、语域、话题熟悉程度有关。
例如，中文中的“谢谢”与英语中的“thank you”的不同用法就常常会在中英美商业交际浅谈商务礼仪与文化差异王书柏（《中国高新技术企业》期刊社，北京 100045）【摘要】在交际中，行为差异往往是由于双方的文化差异所导致的，而文化差异也必然会导致异同的商务礼仪。
为了能最有效地进行商务交际，从文化差异方面去认识异同的商务礼仪是非常有必要的。
文章从价值观、时间观、语用习惯、行为语言等几个文化视角探析了不同文化间商务礼仪的差异。
【关键词】商务礼仪 文化差异 价值观 时间观 空间观（下转第323页）贷款公司设立和增资扩股，参与村镇银行和农村资金互助社等新型农村金融组织试点扩面。
鼓励和支持小金融机构开发更多的适合民资投资需求的金融产品与服务。
投资金融业一直以来都是很受民营企业尤其是大型民营企业青睐的，因为单纯站在投资者的角度来看，投资金融业资金的安全性相对较高，可以有效降低民资的风险。
（三）投身PE（私募股权投资）等规范投资《意见》原文：通过设立政府引导基金和各类股权投资基金，大力培育发展专业资产管理和投资管理机构，以集约化管理方式，吸引更多的民资通过股权、债权方式有序流入实体经济和成长型骨干企业。
浙江省政府在出台了对股权投资机构的扶持政策之后，也采取了相应行动。
通过省政府牵头，全省第一只管理规模达50亿元的浙商产业投资基金以及规模为5亿元的省创投引导基金相继被设立起来。
此类基金不断吸纳着民资，使其有序地流向新能源、新材料、物联网等战略性新兴产业、海洋经济和现代服务业。
一头与社会资金联结，一头与产业项目联结，起到了疏通民资的“桥梁”功能，这是股权投资基金的妙处所在。
越来越多PE 的诞生，一定会引导民资走上地面的阳光化体系。
三、《意见》对今后我国民间资金管理的启示（一）虽然《意见》指出了民资的最佳流向，起到了拓宽民间资金投资渠道、合理引导民间资金流向的作用，但想要具体实施还有一些困难需要克服。
例如，市政公用事业、金融等行业，很多都存在着类似“垄断”的现象，而且，这些行业对企业设置的准入门槛也比较高，因此，想要民资顺利流向该类行业，政府应采取措施降低准入线，以便使民资真正地融入到这些领域之中。
（二）目前我国民间资本管理不完善现象严重，为了达到民资健康、持续发展的目的，只引导民资的流向是不够的，还需要政府出台一些法律法规，将民间融资纳入国家金融监管范围，合理界定违法行为与合法行为的界限，坚决打击违法行为，明确借贷双方的权利义务，切实保障合法权益，同时，政府还有必要为民间资金设置一些优惠政策，加大扶持力度。
（三）《意见》中指出要探索民间融资备案管理制度，引导资金供需双方对接，以降低民间融资成本。
如果能建立起民间融资备案管理制度，政府部门就可以充分了解民间借贷的情况，就可以在很多问题上做到防患于未然，例如，在“担保链”危机的预防方面就可以做些事情，尽量避免一家企业出问题牵连一大片的问题出现。
这又对政府部门的工作提出了新的要求。
四、总结民间融资作为我国中小企业的重要融资途径，其管理不规范的问题严重。
规范我国民间融资管理不是某个地区自己的事情，中央政府部门以及各地区相关部门都应积极参与，各地区应在充分借鉴浙江省出台的政策措施的基础上，根据自身实际情况积极制定系列政策措施，共同为完善我国民间融资不懈努力，只要全国各地区都行动起来，那么在不久的将来，我国民间融资管理一定会步入正轨。
参考文献[1]牟彩艳.我国企业民间融资现状及融资对策分析[J].金融视线,2011（10）.[2]张岷峰，张惠.中小企业融资与民间资金对接渠道建设研究——基于民间融资资金管理体制的分析与思考[J].江西财经大学学报,2011（1）.[3]陈捷，陈静，张旭辉.民间资金中介机构现状、问题与政策建议[J].金融观察,2011（11）.作者简介：梁芝冬（1967-），女 ，广西壮族自治区钦州市人，会计师，就职于广西五洲交通股份有限公司，研究方向：筹融资。
（责任编辑：刘晶晶）中产生误解：在受到别人的嘉奖之时，“thank you”是英语中最常用的回答，但是在中文中，则会说“过奖”，又或者是“惭愧”之类的话。
如果直接将中文中的回答转换成英文，就会变成“you flatter me”、“I feel ashamed”，这些回答在英语中是不得体的。
各种文化在商务交流中都会照顾对方的面子，如果是有伤害到对方感情的话，都要避免直说，让对方从含蓄的话语中体会出来，从而降低交际的不愉快。
比如，在东方文化中，对他人的请求如果不能答应，很少直接说“不”，而是要婉言拒绝，所以东方人如果回答“是”、“对”的时候，并不一定变式同时，往往有时候还会表示“可能”等否定的意思。
这些婉拒会使一些西方人感到疑惑，觉得东方人不够真诚。
对于他人的赠予之时，东方人说“不”的时候也不一定表示拒绝的意思，有时只是表示客气。
美国人喜欢直来直去，对于不喜欢的东西也会直接说“不”，很多时候这样都会让东方人感到尴尬，而在墨西哥，直来直去又是一种软弱的表现，甚至是一种背叛。
所以不同文化的“不”包含着不同的文化韵味在其中。
五、行为语言的差异行为语言是属于非语言交际中的一种，包括有人体语、面部表情、目光接触等方面。
在商务交际中，一举手一投足都反映着一个人独特的文化特征。
例如，最常见的见面礼节——握手。
如何握手，在同一文化中，长幼之间、男女之间、上下级之间都有不少讲究，一般礼节是主人、身份高者、妇女、年长者先伸手。
握手方式上，用力过大、软弱无力、用手指尖、用手背握手等等都是不礼貌的，戴手套表示不欢迎或讨厌与对方握手。
美国人一般经过第三者介绍后两人才握手，法国人和意大利人见面时经常相互握手，英国人很少与别人握手，在东欧的一些国家，人们见面不是握手，而是相互拥抱，而在日本，见面时只是相互鞠躬。