最新人力资源培训经典讲义
2024年经济师《人力资源》重点讲义汇总
1、战略人力资源管理战略人力资源管理是指将人力资源与组织的战略目标相结合，通过合理配置和开发人力资源，促进组织战略目标的实现的管理过程。
战略人力资源管理是人力资源管理的高级形式，是一个综合性、群体性的管理过程。
战略人力资源管理的核心内容包括战略规划、人才战略、组织文化、组织结构和组织流程的设计等。
战略规划是战略人力资源管理的基础，要求从宏观角度审视组织的战略目标，并与人力资源管理活动相结合，协同推动组织战略目标的实现。
人才战略是战略人力资源管理的核心，要求根据组织战略目标和人力资源的特点与需求，制定合理的人才引进、培养和激励计划。
组织文化是战略人力资源管理的重要组成部分，要求树立一种有利于实现组织战略目标的文化氛围。
组织结构和组织流程的设计是战略人力资源管理的操作手段，要求为实现战略目标提供组织的支持和保障。
2、绩效管理绩效管理是指为了实现组织目标，通过设定目标、评估绩效、提供反馈、制定改进计划等环节，对员工的工作绩效进行管理和激励的过程。
绩效管理是人力资源管理的核心内容之一绩效管理的目标是提高组织绩效和员工绩效，通过对员工绩效的管理和激励，促进员工的学习和发展。
绩效管理的基本原则包括目标一致性原则、全员参与原则、多维度评估原则、信息充分性原则和动态性原则。
绩效管理的环节包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进。
目标设定是绩效管理的起点，要求明确员工的工作目标和绩效标准。
绩效评估是对员工工作绩效的度量和评价，可以采用多种评估方法和工具。
绩效反馈是将评估结果及时反馈给员工，帮助员工了解自身的绩效水平和改进的方向。
绩效改进是根据评估结果，制定改进计划，指导员工改进自身的工作绩效。
3、薪酬管理薪酬管理是指为了激励员工、保持员工的工作积极性和生产力，通过制定薪酬政策、设计薪酬体系、确定薪酬水平等手段，对员工的薪酬进行管理的过程。
薪酬管理的目标是合理激励员工，制定公平公正的薪酬政策，保持组织内部的内外公平。
人力资源培训讲义1
人力资源培训讲义1一、员工培训管理（一）工区月度培训1、培训计划确定（1）安技科每月25日前组织段各部门制定、下达工区月度培训计划。
各工区根据下达的计划，结合本工区实际，每月末向安技科提报次月工区“月度培训实施计划表”、安技科于3日内审批。
（2）工长组织制定工区月度培训实施计划。
安技员负责计划的编制、上报并督促落实；负责收集、整理、储存培训记录。
（3）根据工区月度培训实施计划，由工长、所长、机械管理员或者机械副工长分别组织接触网人员、变电人员、机械人员的培训。
（二）新工培训新入职员工上岗前，务必同意很多于12学时的工区安全教育。
（三）集中学习工区每月很多于四次集中学习，每次很多于1小时，工区要在《综合管理本》上做好学习记录，员工做好学习笔记;每月要组织两次技术练兵，一次事故抢修演练，并做好记录（四）培训记录1、工区月度培训记录由安技员组卷并储存，包含“月度培训实施计划表”、“月度考试成绩单”、“月度培训总结”（技术练兵总结、抢修演练总）及“考试试卷”一份（1）月度培训实施计划表工长签字处须手写签字。
（2）月度考试成绩单，没有考试的在后面注明原因，回来之后补考，并将成绩填写上。
（3）月度培训总结工长签字处须手写签字。
（4）装订一份员工考试试卷的复印卷。
（5）新员工岗前培训使用“月度培训实施计划表”，但是要单独建立。
（6）须储存纸质版，其装订顺序为：月度培训实施计划表、月度考试成绩单、技术练兵总结（按照演练时间先后装订）、抢修演练总结（按照演练时间先后装订）、月度培训总结、月度考试试卷。
2、每月段派人监考考试的，“月度考试成绩单”抄送工区、一份装入培训记录。
每月工区工长组织考试的，“月度考试成绩单”报安技科一份造册登记。
3、新工岗前培训资料参照工区月度培训资料整理。
4、综合记录本上的培训记录务必与培训计划一致；员工的学习笔记务必与培训记录一致；员工签到单务必与记工表一致；休假员工休假完毕后务必及时补学，在综合记录本上签到标注补学日期。
人力资源(基础知识)培训教程讲义
人力资源（基础知识）培训教程讲义第一章劳动法第一节劳动法的概念和作用★劳动法与其他法律的关系：1、劳动法是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门★组成劳动法的内容有：1、就业促进制度2、集体谈判和集体合同制度3、劳动标准制度4、职业技能开发制度5、社会保险制度6、劳动争议处理制度7、劳动监督检查制度★劳动法的作用：1、维护劳动者的合法权益2、是预防和解决劳动争议的必要手段3、对劳动力市场的运作具有不可替代的作用★劳动标准的内容包括：1、最低工资标准2、最长工作时间和休息休假制度3、劳动安全卫生、女职工和未成年工的劳动条件。
★劳动法对劳动力市场的作用有：1、确认劳动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处于劳动力供方主体的法律地位2、通过劳动合同建立劳动关系，为劳动力供求双方通过市场相互选择和劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件3、实行统一的劳动标准和社会保险制度，使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障，同时，也使劳动力市场上的劳动力资源不中断》第二节劳动法的发展历程★劳动法产生时间：资本主义开始进入自由竞争阶段的19世纪初★劳动立法的开端：1802年英国议会通过的《学徒健康与道德法》★二次世界大战后劳动立法的特点：1、各国宪法对劳动者的劳动权利都做了明确的规定2、第二次世界大战结束时，很多资本主义国家在劳动立法方面出现了倒退的情况3、从20世纪60年代开始，各主要的资本主义国家的劳动立法侧重于改善劳动条件，规定劳动标准，4、劳动法的适用范围范围不断扩大，劳动法的内容也得到充实。
第三节中国劳动法的发展★我国劳动法的开始时间：始于1919年的“五四”运动之后★新中国成立前的劳动立法特点（1919-1949）：1、劳动立法不发达，法律文件数目少2、不同性质的劳动立法并存，各自作用于自己的政权区域内3、劳动法律、法规，特别是军阀政府制定的劳动法规的有效时间普遍较短4、劳动法律和法规中规定的保护标准较低5、劳动法规的实施效果不理想。
人力资源培训经典讲义(二)2024
人力资源培训经典讲义（二）引言概述：人力资源培训在现代企业管理中扮演着重要的角色。
本文将介绍人力资源培训经典讲义的第二部分内容，包括招聘和选拔、员工绩效管理、职业生涯规划、员工发展和培训评估五个大点。
通过学习这些内容，企业可以更有效地管理和培养人力资源，提升员工素质和组织绩效。
正文：一、招聘和选拔1. 制定招聘和选拔策略2. 设计招聘流程，明确职位需求和招聘渠道3. 编写招聘广告和职位描述4. 构建招聘面试评估体系5. 审核和选择合适的候选人二、员工绩效管理1. 设定明确的工作目标和绩效指标2. 建立绩效评估体系，包括自评、上司评估和同事评估3. 进行周期性的绩效评估和反馈4. 奖励和激励高绩效员工5. 提供培训和发展机会，提升员工绩效水平三、职业生涯规划1. 帮助员工了解自己的兴趣和优势2. 为员工提供职业规划指导和支持3. 制定个人目标和发展计划4. 提供晋升和岗位轮岗机会5. 鼓励员工参加职业培训和学习活动四、员工发展1. 了解员工的职业发展需求和兴趣2. 提供多种形式的员工发展机会，如培训、指导和导师计划3. 激发员工的学习动力和自我发展能力4. 建立员工的终身学习机制5. 鼓励员工在工作中实践和运用所学知识和技能五、培训评估1. 设计培训评估指标和工具2. 进行培训前的需求分析3. 选择合适的培训方式和方法4. 进行培训后的满意度调查和效果评估5. 根据评估结果进行调整和改进总结：通过本文介绍的人力资源培训经典讲义内容，企业可以实现优质人才的招聘和选拔、有效的员工绩效管理、有计划的职业生涯规划、全面的员工发展以及科学的培训评估。
这些方法和技巧的应用能够帮助企业建立起高效的人力资源培训体系，提高员工的工作素质和组织的绩效，进而实现可持续发展的目标。
人力资源管理辅导讲义
04
培训与开发
培训需求分析
组织分析
确定组织目标、资源和环境，分 析培训需求产生的原因和背景。
任务分析
明确工作任务和职责，分析完成 任务所需的知识、技能和态度。
人员分析
评估员工的现有能力和潜力，确 定培训需求和目标。
培训计划制定与实施
制定培训计划
根据培训需求，制定详细的培训计划，包括培训目标、内容、时 间、地点和方式等。
02
360度反馈法
通过上级、下级、同事和客户等 多方面的反馈来评估员工绩效，
注重全面性和客观性。
04
行为锚定等级评价法
将员工行为与特定等级相对应， 以此评估员工绩效，注重行为表
现。
绩效反馈与面谈
准备充分
提前收集员工绩效数据和相关资料，确保面 谈时能够给出具体、准确的反馈。
面谈技巧
采用积极倾听、有效提问和同理心等技巧， 与员工进行深入的沟通和交流。
人力资源管理关注员工的个人 成长和职业发展，帮助员工实
现自我价值。
构建和谐劳动关系
通过良好的员工关系管理，减 少劳动纠纷，促进组织内部的
和谐与稳定。
人力资源管理的历史与发展
起源与早期发展
现代人力资源管理的发 展
未来发展趋势
人力资源管理起源于工业革命时期的 人事管理，主要关注员工的招聘、选 拔和薪酬管理等基本职能。
选择培训方法
根据培训内容和目标，选择合适的培训方法，如讲座、案例分析、 角色扮演、实践操作等。
实施培训
按照培训计划和方法，组织并实施培训，确保培训过程的顺利进 行。
培训效果评估
反应评估
学习评估
了解员工对培训的满意度和反应，收集意 见和建议。
人力资源管理师培训讲义
人力资源管理师培训讲义一、人力资源管理的概念与重要性人力资源管理，简单来说，就是对人的管理，但又不仅仅是管人这么简单。
它涉及到对组织内人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理等多个方面。
在当今竞争激烈的市场环境中，人力资源管理的重要性日益凸显。
一个优秀的人力资源管理体系能够帮助企业吸引和留住优秀的人才，提高员工的工作积极性和绩效，从而增强企业的竞争力，实现企业的战略目标。
比如说，苹果公司之所以能够不断推出引领市场的创新产品，除了其强大的技术研发能力外，优秀的人力资源管理也是关键因素之一。
他们善于挖掘和吸引全球顶尖的人才，并为这些人才提供良好的发展环境和激励机制，让人才的创造力得到充分发挥。
二、人力资源规划人力资源规划是根据企业的战略目标和业务需求，对未来一段时间内人力资源的需求和供给进行预测和规划。
这就像是为一场旅行提前规划路线，要知道目的地在哪里，需要多少人力才能到达。
首先，要对企业的战略目标进行深入理解，明确企业未来的发展方向和业务重点。
然后，通过对现有人员的盘点和分析，了解企业目前的人力资源状况。
接着，结合市场环境和行业趋势，对未来的人力资源需求进行预测。
例如，如果一家企业计划在未来三年内扩大生产规模，那么就需要提前规划好需要增加的生产工人、技术人员和管理人员的数量和类型。
在进行人力资源规划时，还需要考虑到内部晋升和外部招聘的比例，以及人员的流动情况等因素，以确保规划的合理性和可行性。
三、招聘与选拔招聘与选拔是获取合适人才的重要环节。
这就像是在大海里捞针，要找到那颗最适合企业的“珍珠”。
招聘渠道多种多样，包括校园招聘、社会招聘、内部推荐、猎头招聘等。
不同的渠道适用于不同的岗位和人才类型。
比如，校园招聘适合招聘应届毕业生，为企业储备未来的人才；社会招聘则更适合招聘有一定工作经验的成熟人才；内部推荐可以提高招聘的效率和准确性。
在选拔人才时，要根据岗位的要求制定明确的选拔标准，包括知识、技能、经验、能力和素质等方面。
人力资源培训经典讲义
人力资源培训经典讲义引言人力资源培训是现代企业管理的重要组成部分，旨在提高员工的专业技能、工作绩效和整体素质，从而推动企业持续发展。
本讲义围绕人力资源培训的核心要素，从培训需求分析、培训计划制定、培训方法选择、培训效果评估等方面进行详细阐述，以期为企业和个人提供实用的培训指导。
一、培训需求分析培训需求分析是人力资源培训的基础，主要包括组织分析、任务分析和人员分析三个层面。
组织分析旨在了解企业战略目标、组织结构、文化氛围等，为培训提供方向；任务分析关注岗位技能要求，明确培训内容；人员分析则是对员工现有能力、潜力、培训意愿等进行评估，确定培训对象。
二、培训计划制定培训计划制定包括确定培训目标、设计培训课程、选择培训师、安排培训时间和地点等。
培训目标应具体、明确，与企业发展需求和员工个人成长相结合。
培训课程内容应丰富、实用，涵盖理论知识、技能操作、案例分析等方面。
培训师应具备相关专业背景和丰富的实践经验。
培训时间和地点应充分考虑员工工作和生活安排，确保培训效果。
三、培训方法选择培训方法的选择应根据培训内容、培训对象和培训目标等因素综合考虑。
常见的培训方法有讲授法、案例分析法、角色扮演法、工作坊法、实操演练法等。
讲授法适用于传授理论知识；案例分析法则通过分析实际案例，提高员工解决问题的能力；角色扮演法和工作坊法注重互动交流，激发员工思考和创造力；实操演练法则通过实际操作，提升员工技能水平。
四、培训效果评估培训效果评估是对培训活动的全面检查，以确定培训目标是否实现。
评估内容包括培训过程、培训成果和培训效益三个方面。
培训过程评估关注培训活动的组织、实施和管理，确保培训质量；培训成果评估则对员工知识、技能和态度等方面的提升进行评价；培训效益评估则关注培训对企业发展的贡献，如提高生产效率、降低成本、提升客户满意度等。
五、持续改进与发展人力资源培训是一个持续改进与发展的过程。
企业应建立完善的培训体系，定期对培训需求、培训计划、培训方法等进行调整和优化。
人力资源管理培训讲义
第一篇新经济时代的企业人力资源管理(2课时)第一节知识经济与智力资本伴随着二十一世纪的到来，人类社会进入有史以来科技、经济和社会最快速的发展时期。
知识经济将改变每一个现代人的观念和意识。
高新技术迅猛发展，信息网络的普及，对于所有的国家、民族和企业来说，这即是一次难得的机遇,同时更是一场严峻的挑战。
我们的企业应该如何应对这瞬息万变的新经济时代呢？改革开放以来的摸索和实践使我们更加清醒地认识到，知识经济的核心就是人才经济。
无论是一个国家还是一个企业，只要抓住人才，那么这个国家、企业就会昌盛。
随着市场经济发达程度的提高，企业间的竞争从产品经营竞争转变为资本经营竞争，又逐渐发展到智力资本经营的竞争。
智力资本经营的竞争就是要将人力资源和附在人力资源上的智力作为企业最重要的资本来经营、开发、管理。
因此我们必须顺应时代发展的潮流，树立强烈的以人为本的经营理念。
各类企业都应该重视新型人才的培养和开发，彻底改变观念，努力学习和借鉴国内外成功企业在人力资源管理方面的先进经验，积蓄能量，挖掘潜力，在新一轮人力资源的激烈较量中奋勇搏击，保持自身在市场经济中的新优势。
1、知识经济时代人才的核心素质知识经济的第一资源就是智力资源，拥有智力资源的是人才。
知识经济时代所要求的首要标准是真正有知识，主要特征是有现代科技知识。
例如：〈1〉高等数学〈2〉在研究与开发某一领域至少有5年的实践经验〈3〉计算机的基础知识〈4〉现代管理方法〈5〉外语知识〈6〉社会科学的基础知识，特别是法律、经济、本国历史及科学史等。
知识经济要求人才要有全面的素质与能力，但在诸如创造性素质与能力、鉴赏他人创造性的能力、逻辑思维能力、服从命令能力、与他人合作能力、思想品德、知识、出身、社会关系和个人历史等项目中，最重要的是思想品质、知识和创造性。
2、知识经济时代人才的地位更加重要人才、知识、经济三位一体，互相包容，这是知识经济时代的一个显著特征。
任何一个国家和企业如果没有一定规模和品位的人才资源作支撑，都将无法适应知识经济时代的要求。
人力资源管理培训讲义全
第一节招聘与配置管理制度一、目的为吸引人才，保留优秀人才，规范员工招聘配置过程，健全人才选用机制，满足公司持续、快速发展的需要。
二、招聘配置原则（一）公开、公平、公正原则，杜绝以权谋私和任人唯亲现象；（二）试用合格者才能聘用，试用期1-3个月；（三）辞退员工不得录用原则；（四）择优录取原则。
三、职责权限（一）人力资源部门1. 汇总各部门人员招聘需求计划，编制年度招聘计划和招聘费用预算，并依据权责手册进行报审报批；2. 负责招聘工作的组织实施及评估；3. 负责求职者薪资洽谈工作4. 子公司基层员工招聘由子公司负责，中层员工招聘须报总公司人力资源主管部门审批，高层管理人员由总公司招聘或委派。
（二）公司其他部门1. 向人力资源部门上报招聘需求计划；2. 配合人力资源部门开展招聘工作。
四、招聘配置方式（一）内部招聘：出现职位空缺时，首先考虑内部员工，同等条件下优先录用内部员工。
（二）外部招聘：可通过网络、报纸、现场招聘会、猎头公司、同行业推荐、公司员工推荐等形式从外部招聘。
五、招聘程序（一）人员需求计划1．在经营年度结束前，人力资源部门将下一年度的《人员需求计划表》发放给各单位，各单位根据实际情况认真填写，经分管领导审批后报送人力资源部门，由人力资源部门汇总报总裁审批；2．年度需求计划外的招聘需求，由用人单位提出招聘需求申请，先后报经单位分管领导、人力资源部门、总裁审批；3. 经公司审批通过的人员需求计划，由人力资源部门负责组织实施。
（二）内部招聘程序1．公司人力资源部门根据用人单位的人员需求及岗位说明书要求，发布内部招聘信息。
内部信息由公司人力资源部门统一发布，别的部门和下属单位不得自行发布；2．应聘员工应首先取得所在单位同意后，方可提交应聘申请；3．人力资源部门会同用人单位对内部应聘者进行笔试及面试，择优录取；4．被录用者需办理完结原工作移交手续后，方可到用人部门报到上岗；5．公司内部的岗位竞聘活动，一般岗位经人力资源部门同意后，可由用人单位自行组织实施，结果报人力资源部门备案；重要岗位的竞聘活动，须由人力资源部门牵头组织实施。
人力资源规划培训讲义(PPT 42页)
2
机械工业出版社 主编-张小兵、孔凡柱
《人力资源管理》—第2章
3
绿色化工公司的人力资源计划的编制
• 白敬三天前才调到人力资源部当助理，虽然他进入这家专 门从事垃圾再生的企业已经有三年了，但是，面对桌上那 一大堆文件、报表，他还是有点晕头转向：我哪知道我干 的是这种事。原来副总经理李勤直接委派他在10天内拟出 一份本公司5年的人力资源计划。
D. 员工职业生涯计划
A．计划是否精确
Ⅴ 计划过程反馈 B. 项目的实施是否达到要求
机械工业出版社 主编-张小兵、孔凡柱
《人力资源管理》—第2章
13
需求分析
企业的条件 市场计划 财政计划 经营计划 技术计划
预测需求
供给分析
内部供给
清单分析
雇员流失分析
晋升
降职
调换岗位 开除
退休 终止合同
外部供给
预测内部可能的供给
11
2.2.2 人力资源规划的程序
外在环境
经营战略
组 织 环 境 人力资源现状
调查分析
人力资源需求预测
人力资源供给预测
预测供需
人力资源总规划
制订规划
人力资源开发与管理业务规划
人力资源规划的实施、评估、反馈
实施评估
机械工业出版社 主编-张小兵、孔凡柱
《人力资源管理》—第2章
12
Ⅰ 收集信息
A．外部环境信息
机械工业出版社 主编-张小兵、孔凡柱
《人力资源管理》—第2章
9
• 人力资源规划的内容模型
工作分析
企业整体 目标
人力资源规划 绩效考评
招募与甄选
培训与发展 绩效考评与报
酬系统 保持与激励