重庆市旅游局关于规范“一日游”服务质量的通知

重庆市旅游局关于规范“一日游”服务质量的通知

【法规类别】旅游综合规定

【发布部门】重庆市旅游局

【发布日期】2009.07.06

【实施日期】2009.07.06

【时效性】现行有效

【效力级别】地方规范性文件

重庆市旅游局关于规范“一日游”服务质量的通知

（2009年7月6日）

各区县（自治县）旅游局，旅行社、旅游饭店：

随着我市旅游业的迅猛发展和旅游市场的繁荣，我市“一日游”也呈现出方兴未艾的景象，“一日游”旅游产品在展现城市形象和带动城市三产业发展等方面发挥了重要作用。但在“一日游”市场繁荣的背后也存在不容忽视的问题，如：“一日游”演变成“一日购”、服务质量严重缩水、随意减少游览景点、随意增加购物次数、导游讲解质量低下甚至不讲解等，严重损害了我市的旅游形象。对此，按照市领导的重要批示精神，结合宣贯新的《旅行社条例》，决定在对“一日游”市场秩序进行专项整顿的基础上，进一步对我市“一日游”服务质量进行规范。现将相关要求通知如下：

一、规范旅行社资质管理。从事“一日游”的经营企业，必须依法取得《旅行社业务

经营许可证》，旅行社的“一日游”收客及宣传咨询点应向当地旅游行政主管部门备案，严禁无证无照非法经营“一日游”。

二、规范“一日游”宣传、招徕行为