消费者委员会投诉书
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消费者委员会投诉书
我是一位消费者,对于最近在一家电器超市购买的商品出现了一些问题,我感到非常不满意。现在我想向贵委员会提交一份投诉书,希望能够得到公正的处理。
以下是我的投诉内容:
1.在购买商品时,我花费了很多时间选择了一款电视机,但是在购买后发现,它经常出现画质模糊、声音不清晰等问题,影响了我的观影体验。
2.我当即联系了商家,但是商家却推卸责任,声称是我的使用问题,不予更换或退款。
3.我认为我对电视的使用方法并没有出现问题,因此要求商家退款或更换商品。
4.商家态度恶劣,对我的要求置之不理,给我带来了非常不愉快的购物体验。
因此,我希望消费者委员会能够对这家商家进行调查,并要求其退款或更换商品。我认为这是我的消费权益,也是消费者应该得到的合法权益。希望委员会能够重视此事,给予公正的处理。
谢谢!
此致,
敬礼!
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