管理学名著读书报告
管理学经典著作读后感
管理学经典著作读后感管理学，这门看似高深莫测，实则与我们的生活、工作息息相关的学科，一直以来都吸引着无数的学者和从业者去探索、研究。
在阅读了一系列管理学经典著作之后，我深受启发，内心犹如被点亮了一盏明灯，对于管理的认知和理解得到了极大的提升。
我所读的管理学经典著作中，有泰勒的《科学管理原理》。
泰勒在书中提出的科学管理方法，打破了传统的经验管理模式，强调通过科学的观察、分析和实验，来确定最优的工作方法和标准。
这让我深刻认识到，管理并非仅仅是依靠直觉和经验，而是需要有科学的依据和方法。
在实际工作中，我们常常会陷入一种惯性思维，习惯于按照过去的经验来做事，而忽略了对工作流程和方法的优化。
泰勒的理论提醒我们，要不断地去审视和改进工作方式，通过精确的测量和分析，提高工作效率和质量。
法约尔的《工业管理与一般管理》也给我留下了深刻的印象。
他提出的管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制，构建了一个完整的管理框架。
这让我明白了，管理是一个系统性的工作，每个环节都相互关联、相互影响。
在制定计划时，要有清晰的目标和可行的策略；在组织资源时，要合理配置人力、物力和财力；在指挥工作时，要明确职责和权限；在协调各方关系时，要注重沟通和合作；在控制过程中，要及时发现问题并采取措施加以解决。
只有将这五大职能有效地结合起来，才能实现管理的目标。
另外，梅奥的《工业文明的人类问题》让我对人性有了更深入的思考。
他通过霍桑实验，揭示了人的行为不仅仅受到物质因素的影响，还受到社会和心理因素的作用。
这使我意识到，在管理中，要关注员工的需求和感受，营造良好的工作氛围，激发员工的积极性和创造力。
不能仅仅把员工看作是生产工具，而要尊重他们的个性和价值，让他们在工作中找到归属感和成就感。
读了这些经典著作，我深刻体会到管理学的博大精深。
它不仅仅是一门知识，更是一种实践的艺术。
管理的目标是实现组织的目标，同时也要满足员工的需求，达到一种平衡和共赢的状态。
管理学原著阅读报告
管理学原著阅读报告读《管理学》心得报告篇1非常荣幸地，我参加了市公司组织的主管培训课程中的《管理学原理》。
我感觉从去年以来，公司一直非常重视对员工的培训，组织了各种不同的培训班，让我们得到了提升。
21世纪，是人才竞争的时代，如果我们缺少了学习，缺少了开阔的视野，那么，只会埋头苦干，不懂抬头看天的人，一定会兢兢业业、刻苦耐劳的努力工作过程中逐渐失去了进步的空间，丧失了应有的竞争力，那么，当我们发现的时候也已经晚了。
所以，停止了开阔视野的脚步，就停止了进步的空间。
作为基层主管，功能是上传下达，主要是将领导想要做的事情将它付诸实现。
因此，基层主管常见的问题就是只会埋头苦干，我想我也是其中的一员。
自从今年成为基层主管以来，我想我基本能明白领导交待的工作，明白领导想达到的效果，我也基本能做到将这些事情做踏实。
问题是，我很少会从一个更高的角度去看待这个事情。
有时，我想，那是领导的事，不在其位不谋其政。
上课了之后，我的想法改变了。
原来我之前的想法也并没有错，只是有一些偏差。
所谓时位之移人，我想其中的一个意思就是说，所处的位置不同，想法也会不同。
但有时却可以以虚拟的方式，换位思考，方能有不同位置的思维。
可以是纸上谈兵，但总比没有任何的锻炼要好得多。
从不同的角度出发，建立不同的思维模式，想的更多，方能具有更好的适应能力。
当今的年代，已经是讲求非常规的年代，速度和出奇制胜的方法是同样重要的。
另外，从课程中，体会比较深刻的一点仍然是细节，尽管我们要更广阔我们的视线，但细节仍是重中之重，任何优秀的人士，都离不了细节的问题。
我记得刘总和我们说过，如果一个男人能做到像女人这么细致、或者女人做到像男人一样开阔，就成功了。
这表达的就是一个互补的问题，缺什么，就补什么。
尽管我们认为自己已经尽量做细了，但我想，离极致一定还有距离，离完美还一定有距离。
对于基层主管，要将领导想要做的事情付诸实现，除了自身努力外，还要领导下属一起奋斗。
《管理实践》读书报告(2篇)
第1篇一、前言《管理实践》是美国著名管理学家彼得·德鲁克的作品，该书于1954年首次出版，至今已被翻译成多种语言，成为全球管理学领域的经典之作。
德鲁克在书中提出了许多关于管理的理论和方法，对后世的管理实践产生了深远的影响。
本文将从以下几个方面对《管理实践》进行读书报告。
二、作者简介彼得·德鲁克（Peter Drucker），1909年出生于奥地利，是一位享誉全球的管理学家、哲学家和作家。
德鲁克曾担任多个国家和企业的管理顾问，他的理论和方法被广泛应用于各行各业。
德鲁克的主要著作包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《创新与企业家精神》等。
三、主要内容概述《管理实践》主要分为三个部分：管理的性质、管理的任务和管理者的实践。
1. 管理的性质德鲁克认为，管理是一种实践，而不是一门学科。
管理的本质在于通过协调资源，实现目标。
他强调，管理是一种行动，需要管理者具备一定的技能和素质。
2. 管理的任务德鲁克提出，管理的任务包括以下三个方面：（1）确立目标：管理者需要明确组织的使命、愿景和目标，并确保组织成员对目标达成共识。
（2）组织结构：管理者需要设计合理的组织结构，以便有效地实现组织目标。
（3）激励与沟通：管理者需要激发员工的积极性和创造性，并通过有效的沟通，确保组织内部信息流通。
3. 管理者的实践德鲁克认为，管理者需要具备以下五个方面的实践能力：（1）决策能力：管理者需要具备良好的决策能力，能够根据实际情况做出正确的判断。
（2）执行能力：管理者需要具备高效的执行力，确保决策得到有效实施。
（3）沟通能力：管理者需要具备良好的沟通能力，确保组织内部信息流通。
（4）领导能力：管理者需要具备领导能力，激发员工的积极性和创造性。
（5）自我管理能力：管理者需要具备自我管理能力，不断提升自己的素质和能力。
四、心得体会1. 管理是一种实践，而非学科《管理实践》让我深刻认识到，管理是一种实践，需要管理者具备丰富的经验和实践能力。
管理学经典著作读后感
管理学经典著作读后感在繁忙的生活中，我有幸阅读了几部管理学的经典著作，它们就像一盏盏明灯，为我照亮了在管理领域探索的道路，也让我对管理这一概念有了更深刻、更全面的理解。
其中，彼得·德鲁克的《管理的实践》给我留下了尤为深刻的印象。
德鲁克先生以其深邃的洞察力和丰富的实践经验，阐述了管理的本质和管理者的职责。
他指出，管理不仅仅是一门科学，更是一门艺术，管理者需要在理性的决策和人性化的关怀之间找到平衡。
这让我明白了，一个优秀的管理者不能仅仅依靠规章制度来约束员工，更要关注员工的需求和发展，激发他们的潜力，从而实现组织的目标。
在书中，德鲁克强调了目标管理的重要性。
他认为，企业必须明确自己的目标，并且将这些目标转化为每个部门、每个员工的具体目标。
这使我反思自己在工作和生活中的规划，是否也能够像优秀的企业一样，有清晰明确的目标，并将其有效地分解和执行。
同时，他还提到了管理者的三项任务：实现组织的特定目的和使命；使工作富有成效，员工具有成就感；处理对社会的影响与承担社会责任。
这让我意识到，管理并不仅仅是为了追求经济利益，更是要为社会创造价值，为员工带来幸福。
另一本让我受益匪浅的著作是迈克尔·波特的《竞争战略》。
波特先生提出的五力模型，为企业分析行业竞争态势提供了有力的工具。
通过对供应商的议价能力、购买者的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁以及行业内现有竞争者的竞争这五个方面的分析，企业能够更好地了解自身所处的竞争环境，从而制定出有效的竞争战略。
在阅读过程中，我深刻体会到了差异化战略和成本领先战略的重要性。
企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，要么提供与众不同的产品或服务，满足客户的特殊需求；要么通过优化流程、降低成本，以价格优势赢得市场份额。
同时，波特也强调了战略定位的重要性。
企业必须明确自己在市场中的定位，选择适合自己的竞争战略，并持之以恒地执行下去。
这让我明白了，在竞争激烈的商业世界中，盲目跟风是不可取的，只有找准自己的定位，发挥自身的优势，才能立于不败之地。
管理学《卓有成效的管理者》读书报告
创新和变革需要注重风险控制和资源投入的合 理性，注重创新文化的建设和员工的参与度， 激发员工的创造力和创新精神。
对本书的评价和总结
05
对本书的评价
内容丰富
本书涵盖了管理学的多个方面， 从理论到实践，提供了全面的知 识和见解。
如何成为卓有成用情况
总结词
通过记录和分析时间的使用情况，管理者能 够更好地了解自己的工作习惯和时间分配， 从而合理安排工作和生活，提高工作效率。
详细描述
首先，管理者需要记录自己每天的时间使用 情况，包括工作、休息、娱乐等方面的时间 分配。其次，分析记录的时间使用情况，找 出时间浪费和效率低下的原因。最后，根据 分析结果制定合理的时间管理计划，优化工 作流程，提高工作效率。
管理学《卓有成效的管 理者》读书报告
目 录
• 引言 • 卓有成效的管理者的特征 • 如何成为卓有成效的管理者 • 从本书中学到的管理理念 • 对本书的评价和总结
引言
01
本书简介
本书作者
01
彼得·德鲁克，现代管理学之父，对全球管理学界产生了深远影
响。
出版时间
02
1985年首次出版，已成为管理学经典著作之一。
详细描述
他们努力创造一个有利于团队成员发挥各自优势的环境，鼓励他们发挥自己的 特长，并帮助他们克服不足。通过合理配置资源，实现团队整体效益的最大化。
集中精力于重要领域
总结词
卓有成效的管理者能够识别出对组织最重要的领域，并集中精力投入。
详细描述
他们不会分散注意力处理琐事，而是专注于对组织发展有重大影响的关键任务。通过集中资源和精力 ，他们能够取得更好的成果。
管理学名著读后感(精选6篇)
管理学名著读后感（精选6篇）管理学名著读后感1如果不是考试的需要，我也许不会看这本管理学方面的国外教材，因为就管理学专业书籍来说，我觉得浙大邢以群老师写的《管理学》更适合中国人的口味，写的很好，推荐大家去看看。
这本书延续了国外教材浅显易懂的写作风格，全书的框架简单明了，首先是绪论，介绍一些基本的管理知识，和管理学历史，后面分别以管理工作的4个基本职能来论述：计划，组织，领导，控制。
很多国内外管理学方面的书的结构都延续了这一体系。
除去团队管理的许多原理，以自我管理来说，我们能从管理学的4个基本职能中学到什么呢？计划：一个很深刻的体会就是：如果你对事情、对时间的安排实现做计划，哪怕花上几分钟想想清楚自己到底要做哪几件事情，那么你所要完成的事情和所要经历的时刻会变得完全没有目的，浑浑噩噩，时间过得很快，到头来发现该做的事情没有做，而时间却浪费殆尽。
与其浪费这大把的时间，为什么不能静下心来计划一下当下的事情呢？一天的时间对每一个人都是一样的，对时间的利用率决定了人与人之间日后成就的差异。
但是自从电脑普及之后，人们在无聊的网络上，看着轻浮的文字，宣泄着自己的情绪，似乎电脑带给我们更多的是一份浮躁和虚度光阴。
“吾日三省其身”，每天给自己留一点时间，给自己的心灵片刻的宁静，做好计划。
组织：一个沟通好的组织肯定是一个好的组织。
一个人的组织能力体现在哪里？就是他的沟通技巧，处理事情的方式方法是否得当，这方面确实有很多要学习的地方。
领导：一个好的组织有一个好的领导才能成为一个团结高效的团队。
因此，领导的能力十分重要，至少要从几个方面来提高自己的领导能力：职业态度，人格价值观，学习精神，以此来带领，激励员工。
在这个过程中，要注意权变因素，即充分考虑到团队中可能出现的不稳定因素，外在的，内在的都要考虑。
控制：计划出来了，组织、领导也都有，事情也不一定会很顺利，因为各种促使事情达成的因子都在不停的发生着变化，因此控制就非常重要。
管理学名著读后感(6篇)
管理学名著读后感（精选6篇）管理学名著读后感（精选6篇）读完一本书以后，相信大家都有很多值得分享的东西，需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。
那么如何写读后感才能更有感染力呢？下面是帮大家的管理学名著读后感，希望对大家有所帮助。
假设不是考试的需要，我也许不会看这本管理学方面的国外教材，因为就管理学专业书籍来说，我觉得浙大邢以群教师写的《管理学》更适宜的口味，写的很好，推荐大家去看看。
这本书延续了国外教材粗浅易懂的写作风格，全书的框架简单明了，首先是绪论，介绍一些根本的管理知识，和管理学历史，后面分别以管理工作的4个根本职能来阐述：方案，组织，指导，控制。
很多国内外管理学方面的书的构造都延续了这一体系。
除去团队管理的许多原理，以自我管理来说，我们能从管理学的4个根本职能中学到什么呢？方案：一个很深化的体会就是：假设你对事情、对时间的安排实现做方案，哪怕花上几分钟想想清楚自己到底要做哪几件事情，那么你所要完成的事情和所要经历的时刻会变得完全没有目的，浑浑噩噩，时间过得很快，到头来发现该做的事情没有做，而时间却浪费殆尽。
与其浪费这大把的时间，为什么不能静下心来方案一下当下的事情呢？一天的时间对每一个人都是一样的，对时间的利用率决定了人与人之间日后成就的差异。
但是自从电脑普及之后，人们在无聊的网络上，看着轻浮的文字，宣泄着自己的情绪，似乎电脑带给我们更多的是一份急躁和虚度光阴。
“吾日三省其身”，每天给自己留一点时间，给自己的心灵片刻的宁静，做好方案。
组织：一个沟通好的组织肯定是一个好的组织。
一个人的组织才能表达在哪里？就是他的沟通技巧，处理事情的方式方法是否得当，这方面确实有很多要学习的地方。
指导：一个好的组织有一个好的指导才能成为一个团结高效的团队。
因此，指导的才能非常重要，至少要从几个方面来进步自己的指导才能：职业态度，人格价值观，学习精神，以此来带着，鼓励员工。
在这个过程中，要注意权变因素，即充分考虑到团队中可能出现的不稳定因素，外在的，内在的都要考虑。
《管理学经典名著》读后感
《管理学经典名著》读后感作为一名专业读者，我一直对管理学这门学科充满着浓厚的兴趣。
因此，当我拿起这本《管理学经典名著》时，我满怀期待地开始了阅读之旅。
这本书收录了众多管理学领域的经典著作，涵盖了从管理理论到实践应用的各个方面，为我打开了一扇通往管理学世界的大门。
在阅读这本书的过程中，我深深感受到了管理学的广阔和深邃。
每一篇经典名著都像是一座宝藏，蕴含着丰富的管理智慧和经验。
从泰勒的科学管理理论到德鲁克的管理实践指导，从孙子兵法到哈佛商学院的案例研究，这些经典著作无一不在向我们展示着管理学的多样性和复杂性。
通过深入阅读这些名著，我不仅对管理学的理论体系有了更加深入的了解，也对如何在实践中运用这些理论有了更加清晰的认识。
除了理论知识，这本书还给我带来了许多启发和思考。
在管理学经典名著中，作者们不仅分享了他们的研究成果和心得体会，还探讨了管理者在面对各种挑战和困境时应该如何应对。
通过学习这些经典著作，我逐渐意识到管理者需要具备的领导力、沟通能力、决策能力等方面的重要性，以及如何在实践中不断提升自己的管理水平和能力。
在读完《管理学经典名著》之后，我对管理学这门学科有了更加深刻的认识和理解。
我明白了管理学的重要性和必要性，以及管理者在现代社会中的角色和责任。
我也意识到了管理学的学习是一个不断探索和提升的过程，只有不断学习和实践，才能成为一名优秀的管理者。
总的来说，这本《管理学经典名著》给我带来了很多收获和启发。
通过阅读这些经典著作，我不仅扩展了自己的知识面，也提升了自己的思维能力和领导力。
我相信，在今后的学习和工作中，我会不断运用这些管理学经典名著中的智慧和经验，不断提升自己的管理水平和能力，为自己的事业发展打下坚实的基础。
愿我们都能在管理学的世界中不断成长和进步，成为真正的管理大师！。
读管理学心得报告(10篇)
读管理学心得报告(10篇)读管理学心得报告篇1在人类历史上，自从有了组织的活动，就有了管理活动。
管理活动的出现促使人们对来自这种活动家的经验加以总结，形成了一些朴素、零散的管理思想。
我们可以从已有的文字记载中，寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思想。
直到期19世纪末，随着欧洲工业革命的发展，管理理历炼与概括，是较成熟、系统化程度较高的管理思想。
管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
在人类社会五千年发展的历史长河中，人类都在不断的完善自己，不断的活动，而人类的一切活动都是经过大脑思考，是为了达到预期的目的而进行的。
并为了实现其目的而不断努力，人类从数次的生产力革新、发展，历经了数次工业革命，依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。
所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作，不断发展生产力中逐步发展的;人类的生存在各种环境因素的影响下，人类自身必须与周边的环境相互依存，随着生产力的不断发展，人类就不断的试图改变周边的环境，在不断的失败或成功的同时，不断总结经验，丰富自己的知识，掌握各种生活和改造社会的技能。
随着人类知识的不断完善，各种生活，工作的组织，机构，方式，制度不断发展形成一定形态的管理机构，逐步发展为管理系统，并使用于当今信息瞬息万变的时代。
虽然管理的制度不断改革推进，但是再完善的系统也离不开人类的相互协作，无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天，人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。
至此管理学应运而生。
首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源(人、物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目标的工程。
管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)，然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间、精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。
管理学名著读书报告
管理名著导读读书报告题目：《质量免费》的读书报告院系名称： ** 学院专业班级： ******* 学生姓名：学号：学生姓名：学号：学生姓名：学号：目录1. 文献来源信息 (3)1.1来源信息简介 (3)1.2 外界对本书的评价 (4)2. 文献主要内容和作者主要贡献 (5)2.1作者的成长背景，主要作品，观点 (6)2.2 文献主要内容 (9)2.3 文献结构 (11)3. 问题的拓展及思考 (12)3.1作者所讨论问题、观点和论证方法的总结 (12)3.2 与此问题有关的新闻报道、学术论文对此问题的看法 (16)3.3 自己的观点、评价和提出依据 (26)4. 结论 (29)1文献来源信息1.1来源信息简介书名：《质量免费》作者：菲利浦•克劳士比（Philip B. Crosby）著“零缺陷之父”、”世界质量先生”、”伟大的管理思想家”杨钢林海译丛书名：典藏大师克劳士比作品ＩＳＢＮ： 9787300072524版次： 2006年5月第一版出版发行: 中国人民大学出版社页数： 300装帧：平装开本： 16开1.2外界对本书的评价《质量免费》：引发美国、欧洲的质量革命被译成25种语言，全球销量达250余万册。
《质量免费》是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA 的必读物。
在20世纪80年代，《财富》评出的世界500强中，大约40%的企业要就质量管理方面的问题求教于菲利普·克劳士比的咨询公司。
“在克劳士比的倡导下，“零缺陷”已经成为国际卓越企业的工作标准。
本套丛书是克劳士比“零缺陷”心路旅程的全息记录，是大师智慧在中国的第一次完美呈现。
它将为关注质量管理的读者展现知名企业的成功案例，为那些雄心勃勃致力于提高质量竞争力的中国企业解析“零缺陷”的奥妙，掌握利润和竞争优势的来源！HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。
管理类书籍读书报告
管理图书推荐(原创) 创新与创业2. 《创新与企业家精神》作者：（美）德鲁克著，蔡文燕译出版社：机械工业出版社出版时间：2007年01月3. 《创业学》与《创业学案例》作者：（美）杰弗里·蒂蒙斯，小斯蒂芬·斯皮内利著，周伟民，吕长春译出版社：人民邮电出版社出版时间：2005年09月4. 《创新引擎:有效提升企业创新执行力》作者：（美）乔治等著，陈正芬译出版社：中国财政经济出版社出版时间：2007年01月人力资源管理6. 《首先，打破一切常规》作者：（美）马库斯，（美）科夫曼著，鲍世修等译出版社：中国青年出版社出版时间：2002年05月7. 《管理心理学（第四版）——大学管理类教材丛书》作者：苏东水著出版社：复旦大学出版社出版时间：2004年10月战略管理9. 《战略管理与企业政策》作者：（美）惠伦，（美）亨格著，王玉译出版社：清华大学出版社出版时间：2005年10月企业文化10. 《中国企业文化的创新——企业经济学丛书》作者：魏杰著出版社：中国发展出版社出版时间：2006年01月12. 《战略经济学（第三版）》作者：贝赞可等著，詹正茂，冯海红等译出版社：人民大学出版社出版时间：2006年10月市场营销15. 《战略营销管理——财经易文教材系列》作者：（美）佩里著；李屹松译出版社：中国财经出版社出版时间：2003年06月16. 《定价圣经》作者：（美）多兰等著，董俊英译出版社：中信出版社出版时间：2004年05月18. 《管理品牌资产》作者：（美）阿克著，奚卫华，董春海译出版社：机械工业出版社出版时间：2006年01月19. 《全球整合营销传播》作者：（美）舍尔茨著，何西军译出版社：中国财政经济出版社出版时间：2004年01月20. 《国际市场营销：第六版——工商管理经典译丛?市场营销系列》作者：贾殷著，吕一林，雷丽华译出版社：人民大学出版社出版时间：2004年11月22. 《现场改善--低成本管理方法》作者：（日）今井正明著出版社：机械工业出版社出版时间：2001年04月23. 《丰田汽车案例——精益制造的14项管理原则》作者：（美）杰弗里?莱克著；李芳龄译出版社：中国财经出版社出版时间：2004年11月24. 《基业常青》作者：（美）柯林斯等著；真如译出版社：中信出版社出版时间：2002年05月26. 《第五项修炼(学习型组织的艺术与实务)》作者：彼得·圣吉出版社：生活·读书·新知上海三联出版社27. 《卓有成效的管理者》作者：（美）彼得·德鲁克著，许是祥译出版社：机械工业出版社出版时间：2005年06月28. 《六顶思考帽——全球创新思维训练第一书》作者：[英]波诺著，冯杨译出版社：北京科学技术出版社出版时间：2004年01月29. 《谁说大象不能跳舞？》作者：（美）郭士纳著，张秀琴，音正权译出版社：中信出版社出版时间：2006年07月30. 《沉静领导——02年亚马逊书店最受欢迎商业图书》作者：（美）巴达拉克著，杨斌译出版社：机械工业出版社出版时间：2003年01月31. 《资本的秘密》作者：（秘）索托著，于海生译出版社：华夏出版社出版时间：2007年01月32. 《影响力（influence: the psychology of persuasion）》作者：（美）罗伯特·西奥迪尼著，陈叙译出版社：人民大学出版社出版时间：2006年05月33. 《引爆点》作者：（美）格拉德威尔著，钱清等译出版社：中信出版社出版时间：2006年01月34. 《只有偏执狂才能生存》作者：美.格鲁夫著安然译出版社：辽宁教育出版社出版时间：2002年08月35. 《定位》作者：（美）特劳特36. 《技术创新的战略管理/工商管理优秀教材译丛·管理学系列》作者：[美]希林著，谢伟等译出版社：清华大学出版社出版时间：2005年06月37.《世界是平的》作者：（美）托马斯·弗里德曼著，何帆，肖莹莹，郝正非译出版社：湖南科技出版社出版时间：2006年11月38. 《潜智：如何培养和传递持久的商业智慧》作者：（美）伦纳德，苏尔普著，李维安，谢永珍译出版社：商务印书馆出版时间：2005年05月39. 《社会资本：造就优秀公司的重要元素》作者：（美）科恩，（美）普鲁萨克著，孙健敏等译出版社：商务印书馆出版时间：2006年11月40. 《创意经济:如何点石头成金》作者：（英）约翰?霍金斯著，洪庆福，孙薇薇，刘茂玲译出版社：生活·读书·新知上海三联出版社出版时间：2006年12月其他（临时添加）：1. 《无人之境》2.《战略原点》3.《写给企业家的经济学》（梁小民，管理经济学通俗读物）4.《写给中国企业家的公司财务》（张春，公司金融的通俗读物）5.《目标：简单而有效的常识管理》（高德拉特，toc（约束链）管理的通俗读本）6. 《财报就像一本故事书》（会计学的入门读物）7. 《笑着离开惠普》?（企业管理的入门读物）8. 《别做正常的傻瓜》（奚恺元，投资心理学入门读物）9. 《知识创造的螺旋》（知识管理之父 - 野中郁次郎，开创性作品，知识管理的入门读物）10.《新企业的起源与演进》（关于创业学，这是最好的一本书，很难，也很清晰）11.? 《金融结构和经济增长》?（学术著作）12.《金融市场与公司战略》（学术著作）13.《魔鬼经济学》（社会经济学的入门读物）14. 《管理困境：科层的政治经济学》（学术著作，从经济学的角度理解公司文化）15. 《组织社会学十讲》（学术著作，从经济学的角度理解公司文化）17. 《重获企业精神》（很惊心动魄的故事，讲一个企业家怎么在1930年美国经济危机中靠卖土豆发家，紧接着把卖土豆的钱投资做电脑芯片的故事。
罗宾斯管理学读书心得 罗宾斯的《管理学》
罗宾斯管理学读书心得罗宾斯的《管理学》《管理学》是由美国管理学大师罗宾斯（Stephen P. Robbins）所著的一本经典管理学著作。
这本书系统地介绍了管理学的基本理论和实践方法，涵盖了组织行为、领导力、决策与问题解决、人力资源管理等方面的内容。
下面是我在阅读《管理学》这本书时的一些心得体会：1. 组织行为是企业成功的关键：书中强调了组织行为对企业的重要性。
了解和管理员工的行为和动机，可以帮助提高组织的绩效并实现战略目标。
作为管理者，我们需要关注员工的工作满意度、团队合作和沟通能力等方面，以促进组织的健康发展。
2. 领导力的重要性：书中对领导力进行了深入的探讨，提出了不同的领导风格和理论。
作为领导者，我们需要根据不同的情况和员工需要选择合适的领导风格，并借助有效的领导方法来激发员工潜力、提高绩效。
3. 决策与问题解决：书中强调了决策和问题解决在管理中的关键性作用。
管理者需要具备良好的决策能力，善于分析问题和制定解决方案。
同时，解决问题是一个团队的努力，需要集思广益，充分利用团队的智慧和创造力。
4. 人力资源管理的重要性：书中提到了人力资源管理对企业的重要性。
人力资源是企业最重要的资产，对其进行有效的管理可以帮助企业招聘、培训和激励员工，从而提高员工的满意度和绩效，进而促进企业的发展。
总而言之，罗宾斯的《管理学》是一本非常实用且具有启发性的管理学著作。
通过阅读这本书，我对管理学的相关理论和实践方法有了更深入的了解，也对作为一个管理者应该具备的素质和技能有了更清晰的认识。
这本书对于希望提升管理能力和改善组织绩效的人士来说，是一本不可多得的宝典。
管理名著读书报告
管理名著导读读书报告题目：《管理学》读书报告专业班级： F1010学生姓名：王晓翔学号：2010489909011.文章来源信息本文主要讨论的是由高等教育出版社出版，由周三多主编的第二版《管理学》。
其中主要是参考了周三多先生的母校—中国人民大学档案室的《优秀毕业生汇编》以及百度文库《关于管理学学习的若干意见》，在此基础上，参考了图书馆中其它关于管理学的若干书籍，从而写下了此篇读书报告。
《管理学》读书报告一．《管理学》作者简介周三多，男， 1933年11月7日出生，江苏宜兴人，汉族。
1955年中国人民大学工业经济系本科毕业。
1958年哈尔滨工业大学工程经济系研究生班毕业。
现任南京大学企业管理系教授、博士生导师，享受政府特殊津贴。
曾任南京大学国际商学院首任院长，全国MBA教育指导委员会第一届委员，全国MBA入学考试研究中心主任等职。
处于十九世纪五六十年代的的中国，周三多先生能有如此的机会的接受高等教育，实属不易。
而正是装着早期的高等教育，为周三多以后的管理学理论奠定了基础。
1955年周三多自中国人民大学毕业以后，1958年又以优异的成绩自哈尔滨工业大学工程经济系研究班毕业，在这三年的时间里，比较系统的接受了管理学理论体系方面的知识培训。
1986年，他又赴美国密苏里哥伦比亚大学接受更进一步的教育，学习工商与行政管理专业。
回国后，辞去其它职务，担任南京大学国际商学院院长一职。
1995年，又兼任了全国MBA入学考试研究中心主任一职。
之后，一直担任南京大学国际商学院企业管理专业教授以及博士生导师职位，一直至今。
由此可见，周三多先生自身接受过多种高水平的高等教育，对于管理学以及工商行政管理等领域都有自己独特的见解，所提出的理论也代表了国内关于管理学研究的先进水平。
二．周三多主要观点简介周三多先生主要研究方向主要有以下的四个方面：1.管理学理论及方法，2.当代战略管理思想，3.中小企业管理的一系列问题，4.孙子兵法与企业经营。
管理学经典著作读后感
管理学经典著作读后感《管理学经典著作读后感》在现代社会中，管理学经典著作是企业管理者们的必备读物。
这些著作以其独特的视角和深入的研究，为我们揭示了管理的本质和方法。
通过阅读这些经典著作，我深感受益匪浅，对于管理学的理解也有了更为深刻的认识。
首先，我想谈谈《管理学》这本书。
这本书由彼得·德鲁克所著，被誉为管理学的圣经。
在这本书中，德鲁克提出了许多重要的管理理论和观点。
其中最令我印象深刻的是他对“管理者的任务”进行的系统阐述。
德鲁克认为，管理者的任务不仅仅是完成工作，更重要的是要通过有效的组织和激励，使员工发挥出最大的潜力。
这一观点深深地触动了我，让我意识到作为管理者，我们的责任不仅仅是做好自己的本职工作，更要关注员工的成长和发展。
除了《管理学》，《有效的执行》也是一本我非常喜爱的著作。
这本书由拉里·博斯尼亚克和拉姆·查兰所著，通过对全球企业的研究，总结出了一套高效执行的方法。
在这本书中，作者强调了执行的重要性，并提出了一系列实用的执行策略。
其中最令我印象深刻的是作者对于“执行者”的描述。
他们认为，执行者不仅仅是完成任务的人，更重要的是能够发现问题并解决问题的人。
这一观点让我意识到，作为管理者，我们不能仅仅满足于完成任务，更要具备发现问题和解决问题的能力。
另外一本我非常喜欢的著作是《创新与创业管理》。
这本书由彼得·德鲁克所著，他在书中提出了许多关于创新和创业的理论和观点。
德鲁克认为，创新是企业持续发展的动力，而创业则是创新的源泉。
他通过对许多成功企业的研究，总结出了一套创新和创业的管理方法。
这本书让我深刻地认识到，创新和创业是企业发展的关键，作为管理者，我们要不断地推动创新和创业，以应对不断变化的市场环境。
在阅读这些经典著作的过程中，我也发现了一些共同的主题。
首先，这些著作都强调了管理者的角色和责任。
他们认为，管理者不仅仅是完成任务的人，更重要的是要关注员工的成长和发展，推动组织的创新和变革。
管理学名著的读书心得体会5篇
管理学名著的读书心得体会5篇管理学名著的读书心得体会1作为大三学年实践环节的学科名著阅读，这次我所阅读的是由18世纪上半叶法国杰出的启蒙思想家孟德斯鸠所著，张雁深所译的影响人类社会发展进程的学术名著《论法的精神》。
该书被誉为“是亚里士多德以后第一本综合性的政治学著作，是到他的时代为止的最进步的政治理论书”。
这本书篇幅较长，全面系统地阐述了孟德斯鸠对法的观点，读后令我感触很深，让我对法有了更深层次的理解和体会。
孟德斯鸠所处的时代是17世纪末和18世纪前叶，当时正处于封建主义和君主专制从巅峰走向没落的时期，统治专制阶级以极其残忍的手段压迫广大人民。
而《论法的精神》的诞生更是在法国历史上最黑暗的时刻，残暴的统治导致民众起义此起彼伏，众多思想家、政治家们激烈抨击封建主义的残暴统治，这些社会现象和言论都为《论法的精神》的诞生打下了基础。
该书共分为上下两册，六卷，三十一章。
主要包括法律的定义;政体的种类和各自的原则;法律与防御、进攻力量的关系;建立政治自由的法律同政体、公民、征税的关系;法律与气候、地理的关系;法律与贸易、人口的关系;法律与宗教的关系;罗马和法国法律的变革以及关于封建法律学说等内容。
孟德斯鸠在《论法的精神》中最著名的理论便是他所提出的分权原则。
该原则最早起源可以追朔至亚里士多德提出的著名的政体三要素，亚里士多德将国家的政权划分为议事权、行政权和审判权。
而孟德斯鸠则在本书中进一步发展了分权理论，正式提出了该原则，即将国家权利分为立法权、司法权和行政权，将三种权利分别交给三个不同的国家机关执掌，既保持各自的权限又相互制约保持平衡。
“当立法权和行政权集中在同一个人或同一机关之手，自由便不复存在了，因为人们害怕这个国家或议会制定暴虐的法律并暴虐地执行法律”，“如果司法权同立法权合而为一，则将对农民的生命和自由施行专断的权利，因为法官就是立法者。
如果司法权同行政权合而为一，法官便将握有压迫者的力量。
”孟德斯鸠通过这段文字表达出三权分立的重要性，专制主体就是“专”有了国家权利，所有的权利掌握在特定人的手上，其他人已经没有力量与其抗争了，才导致这些人滥用其权利为所欲为。
管理学名著读书报告 22700字
三一文库（）〔管理学名著读书报告 22700字〕管理名著导读读书报告题目：《质量免费》的读书报告院系名称： ** 学院专业班级： ******* 学生姓名：学号：学生姓名：学号：学生姓名：学号：1目录1. 文献信息 ................................................ ................................................... (3)1.1 信息简介 ................................................ ................................................... (3)1.2 外界对本书的评价 ................................................ ................................................... (4)2. 文献主要内容和主要贡献................................................. . (5)2.1 的成长背景，主要作品，观点 ................................................ . (6)2.2 文献主要内容 ................................................ ................................................... .. (9)2.3 文献结构 ................................................ ................................................... . (11)3. 问题的拓展及思考 ................................................ ..................................................123.1 所讨论问题、观点和论证方法的总结 ...............................................123.2 与此问题有关的新闻报道、学术论文对此问题的看法 (16)3.3 自己的观点、评价和提出依据 ................................................ .. (26)4. 结论 ................................................ ................................................... . (29)21文献信息1.1信息简介书名：作者：丛书名：ＩＳＢＮ：版次：出版发行:页数：装帧：开本：《质量免费》菲利浦?克劳士比（Pilip B. Crosby）著“零缺陷之父”、”世界质量先生”、”伟大的管理思想家”杨钢林海译典藏大师克劳士比作品年5月第一版中国人民大学出版社平装开 3 9787300072524 2006 300 161.2外界对本书的评价《质量免费》：引发美国、欧洲的质量革命被译成25种语言，全球销量达250余万册。
管理学读后感（通用10篇）
管理学读后感管理学读后感（通用10篇）认真读完一本名著后，相信你一定有很多值得分享的收获，写一份读后感，记录收获与付出吧。
那么你会写读后感吗？下面是小编为大家收集的管理学读后感，仅供参考，希望能够帮助到大家。
管理学读后感篇1以前对于管理学，只觉得是一种抽象的概念。
但自从读了管理学这本书，才觉得其实管理学与我们的生活息息相关。
首先我先说一下这本书。
它分了六篇，第一篇是概论，他详细介绍了管理的定义，职能，性质，对象及方法等。
让我们对管理以及管理学有了大致的定位，也让我们觉得有机会学习和研究管理学是我们的幸运，应为他将伴随我们一生。
后五篇，分别是按照管理的五大职能具体来介绍的。
第一篇是决策，把它放在第一的位置足见他的重要性。
虽然书中讲的决策大部分是与企业有关的，但是我觉得他对于我们生活中的决策也有指导性的意义。
就如书中所说的决策由自然和社会两种属性。
关于决策给我影响最深的就是决策的方法。
集体决策方法中有头脑风暴法，名义小组技术，德尔菲技术三种方法，其实这三种方法也是叫我们学习知识的三种方法。
头脑风暴法创造了一种畅所欲言，自由思考的氛围。
再解决问题的时候，我们用这种方法不仅能让我们勇敢的表达出我们创造性的想法，也能加快思维速度，提高语言表达能力。
是我较为欣赏的一种方法。
名义小组技术我觉得是一种完全激发潜能的方法，它要求你必须调动你全部的精力去为你的观点寻找证据，我觉得它必须建立在小组人员都有一些独特性想法的基础上。
德尔菲技术换言之就是向老师或专业人员请教的方法。
以上三种方法都可以成为我们有效的学习方法，值得借鉴。
第二篇讲的是组织，我觉得这一篇是在教我们认识企业的。
它介绍了企业的管理方法，管理人员等，让我们充分认识他的运作及发展。
其中最吸引我们的便是人员配备，它介绍了人员配备的任务，程序和原则，还有管理人员选聘的标准，程序和方法以及考评和培训。
这些对于我们以后的就业有极大的意义，值得学习研究。
第三篇是领导，他介绍了作为一个领导者应该具备哪些素质，对于一个公司的重要性。
经典管理名著读后感
经典管理名著读后感
读完经典的管理名著，让我对管理的理念和方法有了更深刻的
理解。
这些书中所传达的管理智慧，不仅可以指导企业管理者的决策，也可以帮助个人在工作和生活中更好地管理自己。
这些经典名著中所阐述的管理理论，包括了领导力、团队建设、决策分析等方面的知识。
其中最让我印象深刻的是《管理学》中提
到的“管理者的工作就是让人们做正确的事情，而领导者的工作则
是让人们做正确的事情”。
这句话深刻地揭示了管理者和领导者的
不同角色和职责，也让我明白了管理者需要具备的能力和素质。
在这些名著中，作者们通过丰富的案例和实践经验，将管理理
论与实际操作相结合，使得读者能够更好地理解和运用这些理论。
我深刻体会到管理不仅仅是一种技能，更是一种智慧和艺术。
只有
在实践中不断总结经验，才能真正成为一名优秀的管理者。
通过阅读这些经典的管理名著，我受益匪浅，不仅对管理有了
更深入的认识，也对自己的职业规划和发展有了更清晰的思路。
我
相信，只要不断学习和实践，我一定能成为一名优秀的管理者，为
企业的发展和个人的成长贡献自己的力量。
管理学经典著作读后感
管理学经典著作读后感最近读了一本管理学的经典著作，这可真是给我带来了不少的启发和思考。
这本书里提到的各种管理理念和方法，让我不禁想起了之前在工作中的一段经历。
那时候，我在一家不大不小的公司里上班，部门里的人不算多，但每天也是各种事务纷杂繁琐。
我们部门当时负责一个重要的项目，时间紧迫，任务艰巨。
领导呢，一开始就给我们制定了一系列看起来完美无缺的计划，什么时间节点完成什么任务，都安排得明明白白。
然而，真正执行起来，却发现完全不是那么回事。
就说其中一个小组吧，负责收集和整理数据。
他们的工作看似简单，实则繁琐至极。
一开始，大家都干劲十足，按照计划一步步来。
可没过几天，问题就来了。
数据的来源五花八门，格式各异，整理起来那叫一个费劲。
而且，有些数据的准确性还存在疑问，需要反复核实。
这可把小组里的同事们给愁坏了，原本满满的热情也被一点点消磨掉。
这时候，我们的领导没有选择一味地批评和指责，而是坐下来和大家一起分析问题。
他没有拿着那所谓的计划强行要求大家必须按照原步骤进行，而是根据实际情况做出了调整。
他鼓励大家提出自己的想法和建议，共同寻找解决问题的办法。
比如说，对于数据格式不一致的问题，有人提出建立一个统一的模板，让所有的数据提供者都按照这个模板来提交。
这个建议得到了大家的一致认可，于是马上就安排专人去制作模板，并与相关人员沟通协调。
对于数据准确性的问题，领导决定增加一道审核的环节，确保每一个数据都真实可靠。
在这个过程中，我发现领导充分发挥了每个人的优势。
有的人擅长沟通协调，就让他去和外部人员打交道；有的人细心谨慎，就让他负责数据的审核工作。
这样一来，大家不仅工作得更顺心，效率也大大提高了。
而且，领导特别注重团队的氛围建设。
工作紧张的时候，他会时不时讲个小笑话，让大家放松一下心情。
有时候，还会自掏腰包给大家买些小零食、饮料什么的，让大家感受到团队的温暖。
随着项目的推进，遇到的问题越来越多，但我们都没有退缩。
因为我们知道，大家是一个团队，只要齐心协力，就没有克服不了的困难。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理名著导读读书报告班级：市场营销2班姓名：***学号：**********书名：《质量免费》作者：菲利浦•克劳士比（Philip B. Crosby）著“零缺陷之父”、”世界质量先生”、”伟大的管理思想家”杨钢林海译丛书名：典藏大师克劳士比作品ＩＳＢＮ： 9787300072524版次： 2006年5月第一版出版发行: 中国人民大学出版社页数： 300装帧：平装开本： 16开外界对本书的评价《质量免费》：引发美国、欧洲的质量革命被译成25种语言，全球销量达250余万册。
《质量免费》是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA 的必读物。
在20世纪80年代，《财富》评出的世界500强中，大约40%的企业要就质量管理方面的问题求教于菲利普·克劳士比的咨询公司。
“在克劳士比的倡导下，“零缺陷”已经成为国际卓越企业的工作标准。
本套丛书是克劳士比“零缺陷”心路旅程的全息记录，是大师智慧在中国的第一次完美呈现。
它将为关注质量管理的读者展现知名企业的成功案例，为那些雄心勃勃致力于提高质量竞争力的中国企业解析“零缺陷”的奥妙，掌握利润和竞争优势的来源！HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。
由此你将理解质量不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树。
当追求更高的产品质量已经成为商业和制造业的一股蒸蒸日上的革新动力的时候，菲利普·克劳士比写下了《质量免费》这本畅销书。
克劳士比先生至今在全球已出版15本畅销书著作，《质量免费》（Quality is Free）由于引发一场美国以及欧洲的质量革命而备受称赞，该书的销量已超过250万册，被译成16种文字。
文献主要内容在这本书出版之前，美国企业界普遍认为：质量是通过检验产生的。
检验员辛苦工作，为的是将“好”的东西从“不好”的东西里面挑出来，当我们需要更多的“好”东西时，我们需要更多的辛苦检验员。
这个成见的真实含义是：我们要想获得更多的“好”的产品和服务，我们需要花费更多的钱。
克劳士比打破了这个成见。
克劳士比坚决反对“已经够好了”和“可接收的质量水平”的概念。
他将“零缺陷”引入企业的心智，认为只有“零缺陷”才是唯一可以接收的工作标准。
他在书中强调事前的预防才是获得质量的关键。
识别和消除问题的根本原因消除了返工、重做、担保费用和检验费用。
克劳士比在书中阐释了质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。
书中有许多案例，实情实景，娓娓道来，使你恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。
HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。
由此你将理解质量不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树。
由于工作一开始就做对了，没有返工而省下的每一分钱，都会写入会计报表上“利润”这一栏。
克劳士比在书中说明了为什么没有将事情做对造成了惊人的巨大成本，告诉经理们管理阶层才是质量问题的根源《质量免费》这本书展示了克劳士比在质量管理方面的思想萌芽，他的质量管理思想通常被概括为“14个步骤”。
1．创建管理委员会：提高质量的要求必须得到管理人员的认可，并由他们设计出一套意在防止次品出现的质量提升计划。
质量提高被认为等同于利润增加。
企业需要的质量管理策略可以这样表述：“每个人都应该恰当地根据规章工作，当我们和消费者觉得确实需要修改时，这些规章制度将由管理层负责修改。
”2．组建质量改进小组：由企业中各个部门的代表构成，这些代表应具有充分的权威性以对自己所代表的部门负责。
3．进行质量检测：质量状况应该在整个企业中测定。
这意味着为了发现在哪里质量还有可能被提高，在哪里应该采取必要的手段，应该在生产活动中的各个环节建立和记录检测情况。
克劳士比认为执行这一任务的代表应该由真正可以胜任的人来构成，这样才能为防止次品出现的检查小组搭好舞台，检查小组才能真正发挥作用。
4．评估质量成本：质量成本并不需要绝对准确地测算出来，但是如果能够指明在哪里采取行动可以改进次品将给企业带来更多的利润。
5．提高质量意识：包括使工人意识到企业一旦出现次品，那么企业将为此付出巨大的成本。
这可以通过培训、传递信息及告诉众人关心质量提高的明显好处来实现。
克劳士比强调这个涉及企业每个人的步骤是企业实现产品质量目标的重要的，甚至是核心的步骤。
6．鼓励纠错行为：讨论问题不仅可以发现解决问题的方法，而且还可以启发大家发现其他方面是不是也可以有所改进。
一旦人们认识到问题应该被正确地处理，纠错也就成为人们的习惯了。
7．为“零缺陷”计划建立一个特别委员会：“零缺陷”并非一个激励计划，它的真正目的是传递和灌输这样一种观念：每个人在工作之初就应该正确地做好每件事情。
8．进行管理人员培训：在经理人员履行职责之前，应该就“14个步骤”对他们进行正规培训。
他们必须理解这14个步骤中的每一步并能给他们的下属进行解释。
9．创建零缺陷日：“零缺陷”约束作为公司的行为规范具有重要影响，它使得公司每位员工以相同的方式得到了相同的信息。
当高层管理人员向员工们解释“零缺陷”计划时，“零缺陷日”作为“新态度日”应该可以给大家留下长久深刻的印象。
10．设定目标：所有管理人员要求下属给自己建立具体的、适当的并能为之努力的目标。
通常，这些目标包括30天、60天和90天目标。
11．根除错误原因：简单地说，员工们被要求在一页表格上描述妨碍顺利完成工作的任何问题。
备忘录的记录部门应该在24小时内认识到问题并开始处理。
这一步骤对公司信任氛围的建立是非常关键的，因为它使员工们充满自信，他们面对的问题会被注意和处理。
12．认可：对那些实现工作目标或表现出众、得到奖励的员工的认可是重要的，尽管这种认可不应该仅仅表现为经济奖励的形式。
认可行为本身就是重要的。
13．开办质量研讨会：质量专家和团队领导应该定期讨论产品质量改进和产品升级计划。
14．重复“零缺陷”计划：在一个典型的12～18个月的计划进行中，对一些步骤的重复和调整将消耗一些教育进展取得的成果。
建立一支新的代表队伍并重新在“零缺陷日”开始计划是重要的。
这种重复有助于把质量意识深深根植于企业之中。
3自己的观点、评价和提出依据我在图书馆借了〔美〕菲利浦·克劳士比著的质量免费一书。
这本书号称引发了美国、欧洲的质量革命，被译成 25 种语言，全球销量达 250 余万册。
乍一看，觉得“质量免费”这个词还真不好理解，带着几分疑惑和好奇，我仔细阅读了这本书，读完之后，我不仅仅理解了“质量免费”这个词的含义，更加意识到这是一门博大精深的学问。
以下是我读这本书后一些浅薄的体会。
书的开头就说到“质量是免费的”“质量不仅是免费的，它还是一颗货真价实的摇钱树”，所谓质量，就是说事物或事情符合要求，它应该有确定的规范加以说明，以便使人们清楚地知道是否达到要求。
如果第一次就把事情做好达到了要求的标准，也就是说具有质量，就不会因为返工而产生不必要的费用。
对于企业或大公司来说，无疑是降低了质量成本（质量成本，就是事情做错之后牵涉的费用，包括废料、重修品、多次售后服务、检查测试以及其他类似活动），本书中强调“第一次就把事情做对”，就是要做正确的事，正确地做事，而且还要以顾客需求为导向，如果一开始方向就错了，则投入的资源越多浪费也就越多，损失就越大。
所以说，质量不仅可以降低成本，质量还是利润的贡献者。
前两章，最核心的内容就是给出质量的定义，并批判质量管理的五个错误观念1．认为质量意味着好、奢侈、光亮，或者份量质量强调的是事物的相对价值，所以我们会说“好质量”“坏质量”，我们经常挂在嘴边的一词是“生活质量”，但大多数时候我们仅仅停留在对生活的憧憬和漫无边际的意淫中，而根本没有去界定这些事情。
克劳士比把质量定义成“符合要求”，这一定义使得很多原本很难定义把握的事情，变得具象化。
比如生活质量，就必须拿出诸如收入、健康、污染程度等指标来衡量，没有符合要求，就是没有质量；质量问题，也就是有没有符合要求的问题。
克劳士比的定义为我们打开了一扇质量世界的门，整本书围绕着这个定义，从而有了新的深度和意义。
2．认为质量是无形的，因此也是无法衡量的正因为克劳士比把质量定义为“符合要求”，因此质量变得可以衡量，质量成本就是它的衡量工具。
质量成本包括预防、评估和故障等。
3．认为有一种经济质量的存在4．质量的一切问题都是由工人，特别是制造工人引起的质量问题，管理者要负全责。
企业是一个复杂系统，质量问题也是系统问题，工人只是中间的一个环节，因此设计、制造、物流、后勤保障及管理部门都必须对质量负责。
在一些企业中，质量这一名词可能还没有真正被理解，质量所能发挥的重要作用也没有引起领导层及决策层的重视。
或许，没有人反对质量，但是质量并不被认为是产业的要素之一。
但是，事实上，第一次没有把事情做好所造成的预防、评估以及故障等方面的费用，会轻而易举地花掉全部营业额的 15%—20%。
而一家具备良好质量管理方案的公司在质量上花费的费用只占营业额的 2.5%，这 2.5%的费用是用来预防和监督必要的活动，以维持公司一贯的卓越的标准。
很显然，质量管理对于企业的各方面都是最重要的催化剂，甚至于是成败的关键。
我认为，对于企业的管理者来说，他们需要一种对质量的认知。
各级管理者应该共同认识到质量是过程的重要部分，跟其他任何重要部分一样。
同时，管理者们不能认定质量的问题是发生在工人身上，或者问题的责任都在质量部门的量管理人员上，因为每个人都会有犯错的可能，真正的问题的根源是每个流程都存在的,从总经理到员工,都有可能造成问题的出现,质量的保证需要各个层次、各个部门的人员切实有效地配合成一个有机整体，无论那一部分，哪一个细节发生了错误，都会影响整理的质量。
质量就是企业的生命，产品就是人品。
产品质量的好坏与企业的发展有着紧密的关系。
因此，我们在日常工作中，都对产品质量进行着严格的监控。
质量不是一种衡量产品优劣的标准。
普通、很好、非常、优越等词，并不能用来形容“质量”“质量”。
而且，质量”不仅仅是员工或者质量检“测部门单方面的，它是双方必须共同担负的责任。
克劳士比也在书中提出了质量管理成熟度方格的概念——任务质量管理的成熟度分为不确定期，觉醒期，启蒙期，智慧期和确定期五个阶段。
在确定期有三个内容值得我们关注：第一是管理层对质量的高度重视，质量已经提升到公司的战略要求；第二是质量问题还在没有成为问题的时候已经被我们提前的发现和预防了；第三方面就是意识问题，质量改进已经成为的持续的，日常必不可少的工作。