[整理]培训部门组织结构与岗位职责教学讲义ppt
培训部组织架构和岗位职责
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总公司培训部组织结构图1.工作职责-培训部经理:1.1 年度培训计划制定;1.2年度培训预算及费用执行规划;1.3重要培训项目整体统筹;1.4 集团培训制度编制及宣导;1.5培训课程编写及推广;1.6培训部日常管理及员工培养;1.7培训部员工引进及绩效考核;1.8跨部门工作沟通协调;任职要求:2.1学历2.1.1大专以上学历,营销、管理、师范专业优先。
2.2工作经历2.2. 5年以上营销培训相关工作经验,参加过相关资质授权培训。
2.3技能2.3.1具备很强的培训专业知识,了解企业员工内部培训及营销前线培训运作流程;2.3.2具备很强的培训项目运作及统筹管理能力;2.3.3具备良好的授课及课程研发能力;2.4.1 沟通协调能力、语言表达能力强;2.4.2 性格开朗、工作热情、积极主动,责任心强;2.4.3 思维敏捷,观察力、分析能力强。
2.工作职责-训练运作主管:1.1组织开展员工培训需求调查,对培训专员提报的调查统计结果进行分析;1.2根据培训需求调查结果,制定公司年度、月度培训计划,报上级审核;1.3依照月度计划组织实施培训工作,对培训活动组织全程管理;1.4组织开展外部培训,负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选培训人员等工作以及培训结束后的反馈交流,建立外部培训档案;1.5负责新员工、在职员工、销售人员的培训组织、实施及考评,建立内部培训档案;1.6汇总各类培训资料,建立并管理公司的培训资源库;1.7协助上级开展内部培训师的选拔、培训、考核工作;1.8领导交办的其他工作。
任职要求:2.1学历2.1.1本科以上学历,营销、管理、师范专业优先。
2.2工作经历2.2. 1三年以上营销培训相关工作经验,参加过相关资质授权培训。
2.3技能2.3.1具备较强的培训专业知识,了解企业员工内部培训及营销前线培训运作流程;2.3.2具备较强的培训项目运作及统筹管理能力;2.3.3具备良好的授课及课程研发能力;2.4.1 沟通协调能力、语言表达能力强;2.4.2 性格开朗、工作热情、积极主动,责任心强;2.4.3 思维敏捷,观察力、分析能力强。
组织的结构培训课件(PPT37张)
![组织的结构培训课件(PPT37张)](https://img.taocdn.com/s3/m/0df00dfc84254b35effd342e.png)
总经理
按用户
家庭
营业
教育
现代管理学
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第三节 工作单位与部门的组建
一、部门化的形式 4地区部门化
总经理
按地区
北美
欧洲
日本
现代管理学
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二、多种部门化形式并用
总经理 按功能 财务 营销 生产
按产品
A
B
C
按用户 按地区
大
中 西南
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现代管理学
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1、最孤独的时光,会塑造最坚强的自己。 2、把脸一直向着阳光,这样就不会见到阴影。 3、永远不要埋怨你已经发生的事情,要么就改变它,要么就安静的接受它。 4、不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要停止。 5、通往光明的道路是平坦的,为了成功,为了奋斗的渴望,我们不得不努力。 6、付出了不一定有回报,但不付出永远没有回报。 7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。 8、为了照亮夜空,星星才站在天空的高处。 9、我们的人生必须励志,不励志就仿佛没有灵魂。 10、拼尽全力,逼自己优秀一把,青春已所剩不多。 11、一个人如果不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。 12、每个人心里都有一段伤痕,时间才是最好的疗剂。 13、如果我不坚强,那就等着别人来嘲笑。 14、早晨给自己一个微笑,种下一天旳阳光。 15、没有爱不会死,不过有了爱会活过来。 16、失败的定义:什么都要做,什么都在做,却从未做完过,也未做好过。 17、当我微笑着说我很好的时候,你应该对我说,安好就好。 18、人不仅要做好事,更要以准确的方式做好事。 19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己,因为我们要做最真实的自己。 20、一个人除非自己有信心,否则无法带给别人信心。 21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。 22、失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。 23、相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。 24、那些尝试去做某事却失败的人,比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。 25、自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。 26、没有热忱,世间便无进步。 27、失败并不意味你浪费了时间和生命,失败表明你有理由重新开始。 28、青春如此华美,却在烟火在散场。 29、生命的道路上永远没有捷径可言,只有脚踏实地走下去。 30、只要还有明天,今天就永远是起跑线。 31、认真可以把事情做对,而用心却可以做到完美。 32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。 33、只要有信心,人永远不会挫败。 34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。 35、只要你在路上,就不要放弃前进的勇气,走走停停的生活会一直继续。 36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。 37、孤独并不可怕,每个人都是孤独的,可怕的是害怕孤独。 38、宁可失败在你喜欢的事情上,也不要成功在你所憎恶的事情上。 39、我很平凡,但骨子里的我却很勇敢。 40、眼中闪烁的泪光,也将化作永不妥协的坚强。 41、我不去想是否能够成功,既然选了远方,便只顾风雨兼程。 42、宁可自己去原谅别人,莫等别人来原谅自己。 43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。 44、每天告诉自己一次:我真的很不错。 45、人生最大的挑战没过于战胜自己! 46、愚痴的人,一直想要别人了解他。有智慧的人,却努力的了解自己。 47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。 48、心若有阳光,你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。 49、相信自己,你能作茧自缚,就能破茧成蝶。 50、不能强迫别人来爱自己,只能努力让自己成为值得爱的人。 51、不要拿过去的记忆,来折磨现在的自己。 52、汗水是成功的润滑剂。 53、人必须有自信,这是成功的秘密。 54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。 55、只有一条路不能选择――那就是放弃。 56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己 57、现实很近又很冷,梦想很远却很温暖。 58、没有人能替你承受痛苦,也没有人能抢走你的坚强。 59、不要拿我跟任何人比,我不是谁的影子,更不是谁的替代品,我不知道年少轻狂,我只懂得胜者为。 60、如果你看到面前的阴影,别怕,那是因为你的背后有阳光。 61、宁可笑着流泪,绝不哭着后悔。 62、觉得自己做得到和做不到,只在一念之间。 63、跌倒,撞墙,一败涂地,都不用害怕,年轻叫你勇敢。 64、做最好的今天,回顾最好的昨天,迎接最美好的明天。 65、每件事情都必须有一个期限,否则,大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。 66、当你被压力压得透不过气来的时候,记住,碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。 67、现实会告诉你,不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口,一无所有,就是拼的理由。 68、人生道路,绝大多数人,绝大多数时候,人都只能靠自己。 69、不是某人使你烦恼,而是你拿某人的言行来烦恼自己。 70、当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他內心世界的真正财富。 71、失败并不意味你浪费了时间和生命,失败表明你有理由重新开始。 72、人生应该树立目标,否则你的精力会白白浪费。 73、山涧的泉水经过一路曲折,才唱出一支美妙的歌。 74、时间告诉我,无理取闹的年龄过了,该懂事了。 75、命运是不存在的,它不过是失败者拿来逃避现实的借口。 76、人总是在失去了才知道珍惜! 77、要铭记在心:每天都是一年中最美好的日子。 78、生活远没有咖啡那么苦涩,关键是喝它的人怎么品味!每个人都喜欢和向往随心所欲的生活,殊不知随心所欲根本不是生活。 79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧! 80、天空的高度是鸟儿飞出来的,水无论有多深是鱼儿游出来的。 81、思想如钻子,必须集中在一点钻下去才有力量。 82、如果我坚持什么,就是用大炮也不能打倒我。 83、我们要以今天为坐标,畅想未来几年后的自己。 84、日出时,努力使每一天都开心而有意义,不为别人,为自己。 85、有梦就去追,没死就别停。 86、今天不为学习买单,未来就为贫穷买单。 87、因为一无所有这才是拼下去的理由。 88、只要我还有梦,就会看到彩虹! 89、你既认准这条路,又何必在意要走多久。 90、尽管社会是这样的现实和残酷,但我们还是必须往下走。 91、能把在面前行走的机会抓住的人,十有八九都会成功。 92、你能够先知先觉地领导产业,后知后觉地苦苦追赶,或不知不觉地被淘汰。 93、强烈的信仰会赢取坚强的人,然后又使他们更坚强。 94、人生,不可能一帆风顺,有得就有失,有爱就有恨,有快乐就会有苦恼,有生就有死,生活就是这样。 95、好习惯的养成,在于不受坏习惯的诱惑。 96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。 97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天,就是说我们并不开心。 98、天气影响身体,身体决定思想,思想左右心情。 99、不论你在什么时候结束,重要的是结束之后就不要悔恨。 100、只要还有明天,今天就永远是起跑线。
公司培训部部门及岗位职责与架构图
![公司培训部部门及岗位职责与架构图](https://img.taocdn.com/s3/m/dadbbe94b04e852458fb770bf78a6529647d3518.png)
千里之行,始于足下。
公司培训部部门及岗位职责与架构图公司培训部部门及岗位职责与架构图一、部门职责:培训部门负责制定和执行公司的培训计划,帮助公司员工提升专业知识和技能,提高工作效率和绩效。
具体职责如下:1. 制定培训计划:根据公司业务发展和员工需求,制定每年的培训计划,包括培训内容、目标、时间表等。
2. 定制培训内容:根据不同岗位的要求,设计和策划相应的培训课程,确保员工能够掌握必要的知识和技能。
3. 组织培训实施:与培训机构合作,组织内部和外部培训课程的实施,包括培训场地、讲师安排等。
4. 培训需求评估:定期开展员工培训需求调查和评估,了解员工的培训需求和痛点,提出相应的培训方案。
5. 培训评估与反馈:对培训活动进行评估,收集员工对培训效果的反馈,不断改进培训内容和方式。
6. 培训记录与档案管理:建立员工培训档案,并对培训记录进行管理和维护,为公司人才发展提供数据支持。
二、岗位职责:第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
1. 培训经理:- 负责制定公司的培训战略和目标,制定年度培训计划,并监督执行情况。
- 研究并选定优秀的培训机构或讲师资源,组织培训活动的实施。
- 管理培训预算,确保培训活动的质量和效果。
- 进行培训需求分析和评估,设计和开发适应公司发展需求的培训课程。
- 管理培训团队,指导员工培训工作,提高团队成员的专业能力。
2. 培训师:- 根据公司培训计划和需求,为员工提供相应的培训课程,包括产品知识、销售技巧、管理能力等。
- 确保培训内容的有效传递和学员的参与度,通过讲解、案例分析、角色扮演等方式提高培训效果。
- 收集员工对培训质量和效果的反馈,进行培训评估和改进。
- 协助培训经理进行培训需求分析和培训计划制定,提供培训方案和建议。
3. 培训助理:- 协助培训经理和培训师进行培训活动的组织和安排,包括场地、讲师、材料等。
- 负责培训活动的前期准备工作,如课件准备、资料整理、通知发送等。
- 维护员工培训档案,包括培训记录、证书等相关文件。
公司组织结构、部门职能、岗位职责PPT94页
![公司组织结构、部门职能、岗位职责PPT94页](https://img.taocdn.com/s3/m/c49205e0cc7931b764ce15d9.png)
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
公司组织结构、部门职能、岗位职责
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
组织构架及部门职责ppt课件
![组织构架及部门职责ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/0b7273723169a4517723a383.png)
系只是一种指导关系,而非领导关系。
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2.事业部式结构
事业部式也称为分权制结构,是一种在职能式基础上演变而成的现代企业组 织结构。事业部式结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则,实行集中决策指 导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经 营单位,分别组成事业部。各事业部可根据需要设置相应的职能部门。
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1)从公司的战略规划和组织结构出发,使员工理解部门职责、自身职责 与公司战略的关系,明确自己对实现公司战略的价值;
2)自上而下的职责分解,自下而上的岗位设置与人员编制,更有利于体 现横向、纵向职责之间的逻辑关系,才能真正消除部门职责之间、员工职 责之间的真空地带和交叉地带;
3)通过三级职能分解,为部门和员工工作的开展、绩效的考核提供明确 的指导。
对于不同时期的同一企业或不同的企业,模块与子模块之间是有可能相互转化的。比如 说“资金筹措”的模块,对于一家中小企业,它可能只是一个模块,只须进行细则的描述; 而对于一家上市公司,则可能是一个较大的职能模块,需要进一步分解为子模块。 3)各模块之间的存在一定的逻辑关系(按流程顺序、重要程度、PDCA)
配合、磋商、协同、协商、交涉、参与
其它
确保、提供、保证、满足……需求、出售、限制、代表
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对三级职责进行描述时需注意三点:
1)每一项细则都是一项“任务” 即都是描述如何完成一个可以衡量的结果,责任部门对该项“结果”负责。同时,也
应注意该项细则是具有可操作性。 2)细则描述的是一个“结果”
公司组织架构及工作职责PPT培训课件
![公司组织架构及工作职责PPT培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/6ecc3302e55c3b3567ec102de2bd960590c6d9bd.png)
深入了解公司产品特点和优势,能够熟练地向客户介绍和演示产品。
市场信息收集与反馈
关注市场动态和竞争对手情况,及时反馈市场信息,为公司制定销售 策略提供依据。
人力资源部岗位职责与要求
招聘与选拔
根据公司业务发展需要,制定招聘计划,开 展招聘活动,选拔合适的人才。
培训与发展
组织员工培训和发展计划,提升员工技能和 素质,促进员工个人成长。
资金管理与调度
负责公司资金的管理和调度,保障公司资金安全和流动性。
投资分析与风险控制
负责对投资项目进行分析和评估,控制投资风险。
技术部岗位职责与要求
新技术研究与开发
关注行业技术发展趋势,开展新技术研 究与开发工作,为公司产品创新提供技
术支持。
技术支持与售后服务
为客户提供技术支持和售后服务,解 决客户在使用产品过程中遇到的问题。
THANKS
感谢观看
绩效管理
制定绩效考核标准和方法,对员工工作绩效 进行评估和管理,激励员工发挥潜力。
薪酬福利管理
制定薪酬福利政策和标准,负责员工薪酬福 利的核算和发放。
财务部岗位职责与要求
财务管理与报表编制
负责公司财务收支管理,编制财务报表及相关分析报告。
税务申报与筹划
负责公司税务申报和税务筹划工作,确保公司税务合规。
网络化架构
组织结构相对松散,以团 队和项目为核心,灵活应 对市场变化。
部门设置与职能
人力资源部
负责招聘、培训、绩效管 理、薪酬福利等人力资源 管理工作。
市场部
负责市场调研、品牌推广、 营销策划等市场开拓工作。
财务部
负责公司财务管理、会计 核算、资金运作等财务管 理工作。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
•协助开展本部门员工培训需求调查,收发调查问卷,并配合对统计结果进行 统计、分析; •协助培训部实施月度培训计划,负责本部门参训人员组织、出勤管理等相关 工作; •根据部门工作开展需要或上级领导的安排,制定本部门内部培训计划并报培 训部备案,如需产生费用的培训项目按公司培训制度流程进行审批; •组织实施部门内部培训,进行培训效果的评估以及培训档案的管理; •汇总各类培训资料,协助培训部建设公司的培训资源库; •配合开展内部培训师的选拔、培训、考核等工作; •不定期征求部门领导及员工对培训工作开展的需求和意见,反馈到培训部。
•协助培训主管开展员工培训需求调查,发放、回收调查问卷,对调查结果进 行汇总统计,并报培训主管; •配合上级实施月度培训工作,做好会场布置、参训人员组织、出勤管理等相 关工作; •协助开展外部培训,负责联络外部培训机构、通知参训人员等工作以及培训 结束后的反馈交流,建立并保管培训档案; •组织开展新员工入职培训,协助上级进行在职员工、转岗员工的培训组织、 实施及考评,建立内部培训档案 ; •收集各类培训资料,管理公司的培训资源库 ; •协助上级开展内部培训师的选拔、培训、考核工作。
•协助开展本部门员工培训需求调查,收发调查问卷,配合培训管理员对调查 结果进行汇总统计; •配合培训管理员实施部门内部的培训,负责培训通知发布、准备会场、教学 资料、及培训档案管理工作; •收集各类培训资料,协助培训部建设公司的培训资源库; •负责接收培训部发布的通知、规定等文件,传递给部门内相关负责人,并将 部门的相关联络文件送交培训部; •不定期征求部门领导及员工对培训工作开展的需求和意见,反馈到培训部。
培训联络员(兼)任职资格
•大专以上学历; •一年以上本企业统计、核算、文员等行政管理工作经验,熟悉本部门岗位和 人员设置,熟悉工作流程; •具有良好的口头表达能力和书面写作能力; •能熟练使用办公OFFICE软件。
内部培训师(兼)岗位职责
•承担公司组织的本专业领域各类教育培训的授课任务,根据培训组织部门安 排,认真准备培训课程,申报参与本专业培训教材编写、培训课件编制等工 作,必要时进行授课前试讲,以及所需的修改完善工作,并按照时间和质量 要求完成相应任务;
内部培训师(专)岗位职责
•培训规划和计划:在培训部长的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划 符合培训需求;
•培训授课:了解学员需求,编制培训将以,做好备课工作,丰富课程内容, 设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程;
•培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作, 提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报 告;
•作为本职专业的先导者,可为公司提供外部优秀的、有价值的培训信息,反 馈到培训部,这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容;
•学习、消化外部培训课程,引入企业。
内部培训师(兼)任职资格
•认同公司的企业文化,热爱本职工作,具有良好的职业道德、敬业精神和奉 献精神,工作业绩优良,热心培训工作; •是本部门的业务、技术骨干或管理者,有本专业3年以上工作经验,具备较 扎实的专业理论和实操技能。具有特殊专业经验和授课能力的可酌情放宽 ; •具有良好的语言表达、沟通能力、分析教案、组织培训能力和较强的学习能 力; •了解成人学习特点,能够综合运用各类培训方法进行教学 ; •能熟练使用办公OFFICE软件。
培训部门组织结构与岗 位职责
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部部长
培训主管
培训管理员 (兼职)
培训联络员 (兼职)
内部培训师
培训专员
内部培训师 内部培训师
(专职)
(兼职)
备注:培训主管、内部培训师(专职)目前为虚设岗位。
培训主管岗位职责
•组织开展员工培训需求调查,对培训专员提报的调查统计结果进行分析; •根据培训需求调查结果,制定公司年度、月度培训计划以及培训预算,报上 级审核; •依照月度计划组织实施培训工作,负责讲师资源协调,培训费用支出控制、 对培训活动组织全程管理; •组织开展外部培训,负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选培训人员 等工作以及培训结束后的反馈交流,建立外部培训档案; •负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评,建立内部培训 档案 ; •汇总各类培训资料,建立并管理公司的培训资源库 ; •协助上级开展内部培训师的选拔、培训、考核工作。
•参与考后阅、评卷工作,并辅助学员制定培训后的行动改进计划。协助培训 部完善岗位培训课程体系;
•每年接受公司组织的内训师集中培训、研讨会等培训方式,不断提升教学水 平和课程方案策划能力 ;
•正确处理好完成本职工作与履行内训师职责的关系,合理分配时间,不断提 高本职岗位工作水平和履行内训师职责的能力;
培训专员任职资格
•管理类相关专业毕业,大专以上学历; •一年以上制造型企业培训管理工作经验; •了解企业培训管理工作流程,能协助开展培训需求分析、制定培训计划、组 织实施培训以及后续的效果评估工作; •热爱培训工作,具有良好的口头表达能力和书面写作能力; •能熟练使用办公OFFICE软件。
培训管理员(兼)岗位职责
培训主管任职资格
•管理类相关专业毕业,本科以上学历; •三年以上制造型企业培训管理工作经验; •熟悉企业培训管理工作流程,能开展培训需求分析、制定培训计划、组织实 施培训以及后续的效果评估工作; •热爱培训工作,具有良好的口头表达能力和书面写作能力; •能熟练使用办公OFFICE软件。
培训专员岗位Hale Waihona Puke 责培训管理员(兼)任职资格
•大专以上学历; •三年以上本企业统计、核算、文员等行政管理工作经验,熟悉本部门岗位和 人员设置,熟悉工作流程,具有培训管理经验者优先; •初步了解企业培训管理工作流程; •热爱培训工作,具有良好的口头表达能力和书面写作能力; •能熟练使用办公OFFICE软件。
培训联络员(兼)岗位职责