经理文秘的工作职责杂谈
经理办公室文秘工作总结范文7篇
![经理办公室文秘工作总结范文7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fd0e07ae9a89680203d8ce2f0066f5335a8167b1.png)
经理办公室文秘工作总结范文7篇第1篇示例:经理办公室文秘工作总结作为经理办公室的文秘工作人员,我在过去的一年里积极参与办公室的日常工作,为经理和团队提供了全方位的文秘支持。
在这里,我将对我的工作进行总结,分享我在文秘工作中的体会和思考。
一、文件处理在过去的一年中,我主要负责经理办公室的文件处理工作。
这包括收发文件、归档、整理和归纳文件内容等。
我秉承着严谨的工作态度,认真对待每一份文件,确保文件的准确性和完整性。
我也注重文件的分类和整理,建立了系统化的文件管理体系,提高了工作效率和工作质量。
二、会议协调作为文秘人员,我还负责协调和组织办公室的各类会议。
在过去的一年里,我参与了多次会议的组织工作,包括会议安排、会议文件的准备和会议记录。
通过我对会议的仔细安排和周密准备,有效提高了会议的效率和质量,受到了领导和同事的一致好评。
三、信息管理信息管理是文秘工作的重要组成部分。
在过去的一年里,我积极运用办公软件,对办公室的各类信息进行管理和整理。
我通过建立信息库,便于查阅和利用,提高了信息的传递效率和利用率。
我也在信息管理中不断学习和提升自己的技能,不断适应新的信息管理工具和技术,使工作更加高效和便捷。
四、沟通协调作为文秘工作人员,良好的沟通能力和协调能力是必不可少的。
在过去的一年里,我不仅与领导和同事之间保持了良好的沟通,还积极协调办公室内外部资源,并处理了各类突发事件。
在这个过程中,我学会了灵活应对各种突发情况,有效提高了工作的协调和沟通效果。
以上便是我在过去一年中的工作总结。
在这个过程中,我不断努力学习和提升自己的能力,不仅提高了自己的综合素质,也为经理办公室的工作提供了全方位的支持和帮助。
我将继续努力,为经理办公室的工作做出更大的贡献。
第2篇示例:经理办公室文秘工作总结一、工作内容总结作为经理办公室的文秘工作人员,我主要负责协助经理处理文件资料、安排会议、接待来访客人、以及其他与办公室运转相关的工作。
经理秘书岗位职责(5篇)
![经理秘书岗位职责(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7ab82587370cba1aa8114431b90d6c85ed3a884d.png)
经理秘书岗位职责(一)完成总经理、办公室主任指定交办的各项事务。
就总经理交待的事务只对总经理负责,保证总经理与各部门之间上传下达的畅通。
(二)负责转交办理各部门与总经理之间的文件往来。
由总经理室发出的各种文件,负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。
(三)负责相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。
(四)负责起草总经理交办的各种文件,整理总经理室的文件。
搜集、整理、提供相应的信息资料,为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。
(五)积极协调好与各部门的各种关系,为开展总经理交办的各项任务创造良好的条件。
对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。
经理秘书岗位职责(2)经理秘书是负责协助和支持经理进行日常工作的人员,其职责包括但不限于以下几个方面:1. 组织安排会议:负责经理的日程安排,预定会议室,发放会议通知,安排会议中所需的文件和资料,并协助经理记录会议内容和起草会议纪要。
2. 文件处理:负责处理来自内外部的文件、信函和邮件,根据经理的要求进行筛选、分类和分发,对重要文件和邮件进行及时处理和回复。
3. 行政事务管理:负责办公场所的日常管理和维护,包括订购办公用品、管理办公设备、处理办公室设施维修等。
4. 信息收集和整理:负责调研和搜集相关信息、新闻和行业动态,并根据经理的要求整理和归档,为经理的决策提供参考。
5. 差旅安排:根据经理的需要,负责安排经理的差旅事宜,包括预定机票、酒店、租车等,并提供行程安排和后续服务。
6. 协调与沟通:负责与其他部门和员工进行接洽和协调工作,保证信息流通畅通,并反映经理的意见和要求。
7. 保密工作:负责保护和管理公司和经理的机密信息,严格遵守保密制度,确保机密信息不被泄露。
8. 资料整理和报告撰写:根据经理的要求,负责整理和归档相关资料,并协助经理进行报告和文件的起草和撰写。
9. 其他临时性工作:根据经理的需求,承担其他临时性工作任务,如安排活动、接待客户等。
经理文秘的工作职责
![经理文秘的工作职责](https://img.taocdn.com/s3/m/0f1dede5db38376baf1ffc4ffe4733687e21fcf7.png)
经理文秘的工作职责经理文秘工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,文秘自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见经理文秘岗位的重要性。
下面是小编为大家整理的经理文秘的工作职责,欢迎参考~经理文秘的工作职责一、要认清自己,处事有原则。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”经理文秘处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要经理文秘去管。
经理文秘要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聪目明,作好参谋工作从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。
及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。
决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”首先要协调好上下的关系。
对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。
陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。
”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。
待下:以礼,以诚,以情。
不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。
再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、要高效快捷处理有关事务。
经理文秘必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。
要有所为,有所不为。
为好应为之事。
该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。
总经理文秘岗位职责范文
![总经理文秘岗位职责范文](https://img.taocdn.com/s3/m/4e1ad2890d22590102020740be1e650e52eacf34.png)
总经理文秘岗位职责范文1. 岗位职责总经理文秘是公司总经理办公室的紧要成员,负责为总经理供给高效、优质的文秘支持和帮助。
总经理文秘的重要岗位职责包括但不限于以下几个方面:1.1 会议布置和协调1.组织布置总经理的各类会议,包括内部会议和外部会议,确保会议的时间、地点和参会人员的准备工作得到妥当布置;2.预先准备会议议程和相关材料,并确保适时发放给与会人员;3.要求会议参会人员提前了解会议议题,并定期跟进会议进展;4.确保会议纪要的精准记录和适时分发,跟进会议决议的实施情况。
1.2 文件起草和处理1.帮助总经理起草和归档各类文件,如会议纪要、会议决议、报告和备忘录等;2.批阅各类文件,确保文本的规范性、语言的精准性和逻辑的连贯性;3.跟进总经理批示的事项,协调相关部门及人员按时完成工作任务;4.管理和维护公司文档资料库,确保文件的安全性和机密性。
1.3 行政事务处理1.组织总经理办公室的日常管理工作,包括办公用品的采购、办公设备的维护、办公环境的卫生和安全等;2.综合布置总经理公务行程和会议行程,确保行程顺当进行,并做好相关行程的备案和跟踪;3.帮助总经理处理日常的商务往来函件、来访接待、电话、邮件等,确保信息的适时传递和处理;4.协调和布置总经理的出差和外事活动,包括行程布置、交通预订、酒店留宿、会议布置等。
1.4 信息沟通和协调1.负责总经理办公室和各部门之间的信息沟通和协调工作;2.收集和整理公司各部门的报告和信息汇报,为总经理供给决策参考;3.帮助总经理与外部合作伙伴、客户和机构进行沟通和协调,搭建良好的商业关系;4.接待来访客户和客户代表,供给优质的接待服务。
1.5 机密文件和信息管理1.严格保管和管理与总经理办公室工作相关的机密文件和信息,维护公司的商业机密;2.订立和执行公司机密文件和信息管理制度,确保信息的安全性和保密性;3.建立信息安全防护措施,包括网络安全、数据备份与恢复等,保障公司信息的完整性和可用性。
总经理秘书岗位职责(3篇)
![总经理秘书岗位职责(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fca0a73f24c52cc58bd63186bceb19e8b9f6ec62.png)
总经理秘书岗位职责总经理秘书是一家公司中非常重要的职位,负责全面协助总经理处理各项工作,承担着很大的责任和压力。
下面是总经理秘书岗位的主要职责:一、协助总经理进行日常工作安排和管理总经理秘书要协助总经理进行日常工作的安排和管理,包括安排和筹备会议,制定日程安排,协调各部门的工作进度,并根据总经理的要求做好各项准备工作,确保会议顺利进行和工作的高效推进。
此外,总经理秘书还需要与各个部门的负责人沟通协调,确保各个环节的顺利进行。
二、负责收发文件和文件的管理总经理秘书要负责收发文件以及对文件的管理,包括对来自各个部门的文件进行收集整理和分类归档,确保文件的及时传递和保存。
总经理秘书还要保证文件的机密性和保密性,并能够根据总经理的要求提供各类文件和材料。
三、负责起草和整理文件总经理秘书要负责起草和整理各类文件,包括总经理的工作报告、会议记录、决策文件等,确保文件的准确性和条理性。
此外,总经理秘书还要负责整理总经理的个人资料和经验教训,以便总经理随时查阅。
四、负责总经理办公室的日常管理工作总经理秘书要负责总经理办公室的日常管理工作,包括对会议室、办公室设备的管理和维护,接待来访人员,并及时传递和转达总经理的信息和指示。
总经理秘书还要对总经理的行程进行安排和跟踪,并协助总经理解决办公室中的各种问题。
五、开展相关协调工作总经理秘书还要开展相关协调工作,包括与公司内外合作伙伴的联络和沟通,组织和协调公司内部各个部门之间的工作,推进公司的战略目标的实施,协助总经理处理各类突发事件和问题,并及时向总经理汇报工作的进展情况。
总经理秘书是总经理的得力助手,承担着许多重要的工作,需要具备较高的综合能力和沟通协调能力。
总经理秘书应具备较强的组织和管理能力,善于沟通和协调,具备较强的处事能力和应变能力,能够独立思考和决策,能够处理复杂的情况和问题。
总体来说,总经理秘书的职责是协助总经理进行工作管理,提高工作的效率和质量,确保公司的正常运营和发展。
总经理秘书的工作职责(通用5篇)
![总经理秘书的工作职责(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/dc4064d850e79b89680203d8ce2f0066f5336429.png)
总经理秘书的工作职责(通用5篇)1.总经理秘书的工作职责第1篇1、处理总经理日常事务性工作,跟踪处理并及时汇报相关工作进程;2、负责跟踪落实各专项会议确定的重要工作事项或计划安排,对各级计划执行跟踪督办分析会议纪要撰写;3、协助总经理进行公司客户关系的维护及业务拓展,参与公司对外活动的联系、接待、公关关系的接洽以及随同出席商务活动等;4、处理总经理下发的各项工作任务及公司战略管理体系内重要工作,配合协调公司内外各部门之间的工作;5、完成公司领导交办的其他工作。
2.总经理秘书的工作职责第2篇负责与客户沟通联系,维护客户关系;接收、跟踪处理订单;接收、跟踪处理客户对产品质量的反馈与投诉;制定销售合同,根据生产安排合理的交货期,下达发货单,及时跟进物流情况;掌握客户动向,分析客户预测,收集和管理客户资料;负责商务合同的履行,及时协调和协助解决出现的商务问题;及时跟进客户最新情况,并将信息进行分析整理,报告上级主管;跟进售后情况,整理信息并将客户问题转交相关部门;完成总经理交待的其他工作。
3.总经理秘书的工作职责第3篇1、协助总经理进行企业文化的塑造、宣导工作;2、负责总经理会务的组织安排,会议纪要的编写,并对决议事项进行催办和落实;3、负责总经理日常行程的协调与安排,内外部接待工作;4、负责总经理的文件整理、报销单据及文件档案管理等工作;5、协助总经理处理各种日常事务,协调与各部门的相关工作的推进沟通反馈;6、严格执行保密制度,对所接触的各项信息严格保密,避免信息外泄;7、学习掌握各关联公司及各业务模块的业务流程,及时发现问题并反馈总经理;8、负责处理总经理临时交办的其他工作;4.总经理秘书的工作职责第4篇1、负责总经理办公室会议筹备、通知、记录、整理、纪要存档,以及会议资料的发放和收集;2、协助总经理处理各类信件信函,起草报告、文件等各类综合性文件;3、总经理日常商务活动接洽、协调与服务,合理安排、提醒总经理的日常工作时间和程序;4、负责总经理的差旅安排,包括:机票酒店的预定、日程安排;5、关注公司内外各部门信息沟通情况,及时传达上级的各项指令;6、负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);7、完成总经理交办的其他工作的督办、协调及落实任5.总经理秘书的工作职责第5篇1、负责总经理在深圳公司的行程安排及行程提醒,必要时也关注国外的行程和可能的协助;2、协助总经理处理日常公司内部事务,并积极参与建议、协助以及协调各部门关系;3、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理管理和安排各部门工作;4、根据总经理的工作实际进展,积极安排各部门经理、总监工作例会,并做好对应的例会记录,根据月度、季度、年度工作任务要求,提前协助总经理进行相关工作安排;5、完成总经理临时安排的其他工作内容;。
浅谈总经理秘书应该做好哪些工作
![浅谈总经理秘书应该做好哪些工作](https://img.taocdn.com/s3/m/b20d5acd534de518964bcf84b9d528ea80c72f57.png)
浅谈总经理秘书应该做好哪些工作第一篇:浅谈总经理秘书应该做好哪些工作浅谈总经理秘书的岗位职责通常所说,总经理是公司的业务执行的最高负责人,主要职责是负责公司日常业务的经营管理,因此,作为一名总经理秘书,应该在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下、协调内外的作用,认真做到全方位服务。
首先,确保总经理办公室清洁是前提,之后我认为,总经理秘书应该扮演好以下五个角色。
一、劳动者既然是工作,劳动是必然。
秘书的工作琐碎繁杂但须井然有序、认真细心。
作为一名总经理秘书,应该尽可能熟悉经理的工作,熟悉公司的工作,力争做到心里有数,从而能够协助经理进行日常经营和管理工作。
例如对企业内外文件进行及时的通知和发放;对行业、市场及相关信息、数据进行收集和管理;对相关文件和计划进行起草、撰写及归类整理;对公司会议的记录及会议纪要的整理并跟进各项工作;对总经理领导下企业具体管理工作进行布置、实施、检查、督促、落实执行情况等等。
二、参谋者作为总经理秘书,要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务,及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,拍板定案。
决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三、沟通者秘书承载着上下、内外沟通的重任。
公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或单位机构都离不开适当的沟通和联系,这就需要总经理秘书构造良好的人际关系网络,主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满、降低离职率;主动把外部公司的意见和建议汇报于领导,积极调整以保持长久合作关系。
四、激励者人最可怕的不是做不到,而是不想做。
所以秘书要依据领导的指示充分利用薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为;通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员工提薪;给不可替代人才高薪、高职等。
浅谈总经理秘书应该做好哪些工作
![浅谈总经理秘书应该做好哪些工作](https://img.taocdn.com/s3/m/9511d3ad27284b73f342500c.png)
浅谈总经理秘书应该做好哪些工作The pony was revised in January 2021浅谈总经理秘书的岗位职责通常所说,总经理是公司的业务执行的最高负责人,主要职责是负责公司日常业务的经营管理,因此,作为一名总经理秘书,应该在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下、协调内外的作用,认真做到全方位服务。
首先,确保总经理办公室清洁是前提,之后我认为,总经理秘书应该扮演好以下五个角色。
一、劳动者既然是工作,劳动是必然。
秘书的工作琐碎繁杂但须井然有序、认真细心。
作为一名总经理秘书,应该尽可能熟悉经理的工作,熟悉公司的工作,力争做到心里有数,从而能够协助经理进行日常经营和管理工作。
例如对企业内外文件进行及时的通知和发放;对行业、市场及相关信息、数据进行收集和管理;对相关文件和计划进行起草、撰写及归类整理;对公司会议的记录及会议纪要的整理并跟进各项工作;对总经理领导下企业具体管理工作进行布置、实施、检查、督促、落实执行情况等等。
二、参谋者作为总经理秘书,要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务,及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,拍板定案。
决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三、沟通者秘书承载着上下、内外沟通的重任。
公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或单位机构都离不开适当的沟通和联系,这就需要总经理秘书构造良好的人际关系网络,主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满、降低离职率;主动把外部公司的意见和建议汇报于领导,积极调整以保持长久合作关系。
四、激励者人最可怕的不是做不到,而是不想做。
所以秘书要依据领导的指示充分利用薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为;通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员工提薪;给不可替代人才高薪、高职等。
总经办文秘岗位职责
![总经办文秘岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/152493cb8662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb6a8.png)
总经办文秘岗位职责一、岗位概述总经办文秘是企业总经理办公室的重要成员,承担着协助总经理做好日常工作的职责。
总经办文秘是总经理的得力助手,需要具备较强的组织协调能力、沟通协调能力、文档编辑能力和保密意识,能够高效地处理各种事务和问题。
二、具体职责1. 总经理日程管理总经办文秘需要负责总经理的日程安排和管理,及时更新总经理的日程表,确保合理安排,并提前准备好相关材料。
需要协调各部门和人员的时间,合理安排会议、出差等活动,确保总经理按时完成各项任务。
2. 会议组织与协调总经办文秘需要负责组织和协调各类会议,包括总经理会议、董事会议、股东大会等。
需要提前安排会议时间和地点,并准备好会议所需的材料和文件。
在会议中负责记录会议内容、撰写会议纪要,并及时向相关人员发送会议纪要和议题跟进情况。
3. 文件管理与档案归档总经办文秘需要负责各类文件的管理与档案的归档工作。
需要及时整理和分类文件,确保档案的完整性和便于查阅。
同时,需要保证文件的机密性和安全性,妥善保存重要文件,定期备份电子文件,避免信息泄露和丢失。
4. 信息沟通与协调总经办文秘需要与各部门及员工保持良好的沟通协调。
需要根据总经理要求,及时传递和汇报重要信息,并组织召开部门间的协调会议,解决工作中出现的问题和矛盾。
同时,需要处理来往函件、邮件、电话等沟通工作,保持信息畅通。
5. 监督督查与文件准备总经办文秘需要监督和督查各部门和员工的工作进度和完成情况。
需要定期向总经理汇报部门工作进展和问题,及时提出改进方案。
同时,需要准备总经理所需的各类文件,包括报告、备忘录、决策文件等,确保总经理对公司各项工作有全面的了解。
6. 机密事务处理总经办文秘需要处理公司的机密事务,并保守机密。
需要制定机密事务的管理规定和流程,严格控制机密资料的传阅和使用权限,确保公司的机密信息不被泄露。
同时,需要对机密文件进行妥善保管和销毁,保证公司的信息安全和利益不受损害。
7. 其他工作总经办文秘需要完成总经理交办的其他工作。
总经理秘书工作职责内容(5篇)
![总经理秘书工作职责内容(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d045f94aa66e58fafab069dc5022aaea988f4140.png)
总经理秘书工作职责内容1、负责总经理办公室会议筹备、通知、记录、整理、纪要存档,以及会议资料的发放和收集;2、协助总经理处理各类信件信函,起草报告、文件等各类综合性文件;3、总经理日常商务活动接洽、协调与服务,合理安排、提醒总经理的日常工作时间和程序;4、负责总经理的差旅安排,包括:机票酒店的预定、日程安排;5、关注公司内外各部门信息沟通情况,及时传达上级的各项指令;6、负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);7、完成总经理交办的其他工作的督办、协调及落实任总经理秘书工作职责内容(2)总经理秘书的工作职责内容通常包括以下几个方面:1. 会议安排和组织:负责总经理的日常工作安排,包括会议的安排和组织,协调与会人员的行程,准备会议文件和议程,记录会议纪要,并跟进会议决议的执行情况。
2. 文件处理和管理:处理和管理总经理的文件和文件夹,包括收发邮件,处理文件和文档,归档和存档,保证文件的安全性和机密性。
3. 出差和差旅安排:协助总经理安排出差和差旅计划,包括预订交通工具(如飞机、火车、汽车),酒店预订,签证办理等,确保行程顺利进行。
4. 信息收集和整理:负责为总经理收集和整理各种信息,包括行业动态、市场情报、竞争对手信息等,为总经理决策和制定战略提供有力的支持。
5. 文件起草和编辑:负责起草和编辑总经理的文件,包括公告、公函、报告、备忘录等,确保文件的准确性、规范性和格式统一。
6. 业务协调和协助:协调各部门和团队之间的工作,提供必要的协助和支持,促进工作的高效进行,确保公司目标的实现。
7. 社交活动和招待:负责总经理的社交活动和招待工作,与客户、供应商、合作伙伴等进行沟通和接待,维护公司的形象和关系。
8. 外部联系和沟通:作为总经理的代表,与外部人士进行联系和沟通,包括行政机构、媒体、外部机构等。
9. 机密信息管理:负责处理和管理与公司机密信息相关的事务,严守机密信息的保密要求,确保公司利益的安全和保护。
总经理秘书工作经验分享
![总经理秘书工作经验分享](https://img.taocdn.com/s3/m/a6ddf655b94ae45c3b3567ec102de2bd9705de55.png)
总经理秘书工作经验分享2023年总经理秘书工作经验分享作为一名总经理秘书,我在工作中凭借着自己的经验和专业能力取得了很多成就,也一直在探索如何更好地发挥总经理秘书的贡献。
在这篇文章里,我想分享一下我对于总经理秘书工作的一些理解和经验,希望对于有志于从事这一职业的人有所帮助。
总经理秘书的职责与使命总经理秘书是负责协助总经理开展工作的重要岗位,其责任不仅仅是日常的行政工作,更重要的是对于总经理的工作进行全面的规划与组织。
总经理秘书应当是总经理的得力助手,具有一定的领导能力和战略思维能力,能够主动了解企业的发展方向和总经理的快速反应能力。
作为总经理秘书,我们有以下的职责和使命:1.协助总经理制定规划和组织工作。
2.组织并召集企业的重要会议,并对于会议的纪要进行整理。
3.组织跨部门沟通,协调解决企业和总经理关注的问题4.负责收集整理和分析企业数据,以及行业和市场分析。
5.负责总经理询问相关信息的收集和整理。
6.保证公司机密文件的安全保密。
7.积极发挥备案与方案制定的作用,全力支持总经理的决策和推动重要项目发展。
8.保持与外部渠道的紧密联系,尤其是与政府相关部门和业内人才的联系。
以上是我对于总经理秘书的职责和使命的总结。
在实际工作中,每一项职责都是相互关联和交叉的,能否做好这些工作,需要我们具有一定的知识面和专业技能支持。
总经理秘书的专业技能一个优秀的总经理秘书,除了能够胜任日常行政工作外,还需要掌握多项专业技能。
1.具备良好的协调沟通能力,能够处理公司内外部的关系,及时解决冲突。
2.熟练掌握常用办公软件,及时更新和管控公司数据。
3.有优秀的组织策划能力,能够有效组织开展各项重要活动。
4.熟悉企业法律法规,清楚知道当前热点问题的处理方法和具体实施计划。
5.具有一定的财务控制能力,需要了解财务基础知识,能够有效维护公司的财务安全。
6.熟悉公司信息技术系统,具备运用大数据的能力。
以上是我认为总经理秘书需要掌握的一些专业技能。
总经办文秘岗位职责
![总经办文秘岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/0062bb6d4a35eefdc8d376eeaeaad1f3469311aa.png)
总经办文秘岗位职责总经办文秘是企业总经理办公室的核心岗位,负责协助总经理处理日常工作事务,保障总经理工作的顺利开展。
该岗位职责的详细说明如下:1. 日常协调管理:协助总经理完成日常工作的协调和管理,负责日程安排、会议安排、文件传递等工作。
包括安排总经理的工作日程,收集和整理会议资料,跟进会议进程,做好会议记录和撰写会议纪要等。
2. 文书处理与起草:负责处理总经理办公文件,包括收发和管理文件、报告、通知、函电等。
根据总经理要求,撰写和修改各种文件,确保文档的准确性和规范性,并负责文件、印章等公章的保管与使用。
3. 信息整理与传递:负责总经办内外信息的整理、传递和沟通,包括总经理日常收到的来自公司内外的各类文件、函件、传真、邮件等,进行筛选和分类,并及时转交有关部门或单位,并负责跟进反馈情况。
4. 会议与活动组织:根据总经理的安排,负责组织和协调各种会议和活动,包括会议室的预定、会议材料的准备、会议设备的调试等工作。
同时,协助总经理进行签约、接待、招待等相关工作。
5. 保密工作:负责总经办的保密工作,保护和维护公司的商业机密和内部管理资料的安全。
加强文件、资料的管理,保证机密信息的密封和安全。
6. 统计和报表:负责对总经办的工作进行统计和分析,编制相关报表和年度工作总结,为总经理的决策提供相关数据和分析报告。
7. 公司对内对外的联络、沟通和协调:与公司内外各部门和单位进行联系、沟通和协调,处理各种来往文件,及时传递与处理信息,维护与相关方的良好关系,确保信息的畅通和工作的顺利开展。
8. 总经理日常事务处理:负责总经理的日常事务处理,包括安排总经理的出差、会议安排、接待访客等工作,确保总经理的时间和工作安排得当,并提供相关支持和协助。
9. 档案管理:负责总经办的档案管理工作,包括收集、整理、归档和保管文件、资料的工作,确保档案的完整性和安全性。
10. 其他工作:根据总经理的要求,承担其他工作任务,如策划和组织年终晚会、福利活动等。
总经理秘书工作职责具体要求范文(三篇)
![总经理秘书工作职责具体要求范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8042b44df68a6529647d27284b73f242326c3151.png)
总经理秘书工作职责具体要求范文1.完成总经理交代的任务,负责办公室的全面工作;2.协助配合总经理工作,与总经理保持工作方向一致;3.在总经理的指导下,负责企业管理工作的安排和监督;4.负责文件的分类呈送,送请领导审批完毕后转回相关部门;5.做好重要公司会议记录;6.负责总经理的工作日程安排以及预约工作,及时提醒总经理的日常行程;7.根据公司的战略发展目标,制定人力资源战略计划,并负责人力资源的日常招聘工作;8.负责公司的绩效考核。
总经理秘书工作职责具体要求范文(二)1、协助总经理拟写公文,各类会议发言报告。
2、组织安排追踪落实公司级管理会议,并做好相应的签到记录。
3、协助有关部门做好来宾的接待工作。
4、妥善安排总经理重要客人的接待工作。
5、监督公司年度费用预算,修改完善有关部门成本核算等各项规章制度落实。
6、代表公司参加政府领导有关会议和外部展会商务谈判等活动。
7、协助公司各类专项基金和科技项目申报、协调和验收工作。
8、协助总经理安排日程,必要时陪同出差。
9、协助总经理处理各类商务项目信息,做到合理过滤、分类汇总(纸质及电子版)供有关部门参考。
总经理秘书工作职责具体要求范文(三)1、负责总经理的日常行政工作跟进与落实,总经理日常行程的协调、安排(如会议,约见等)及商务出差行程工作,保证总经理每日日程的准确;同时做好公司来宾的接待及后勤安排。
2、根据公司发展需要,在总经理的指导下,草拟、审核和发布公司内____文件,草拟、审核和校对公司对内、对外行文、函件及报告。
3、负责公司各类重要资料的整理、存档及管控工作。
4、负责公司各项工作____通知下达、工作落实与跟进。
5、完成总经理交办的其他与本职工作相关的支持和协调工作。
经理秘书岗位职责十篇
![经理秘书岗位职责十篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6480e28a0408763231126edb6f1aff00bed5702a.png)
经理秘书岗位职责十篇经理秘书篇11、协助总经理进行公司的整体规划;2、协助总经理了解公司经营管理等情况,对公司运行情况与各职能部门的工作进行督促;3、协助总经理的期货下单及统计,收集市场信息和公告;4、协助总经理制定公司的各项、总结、重要管理制度、规章、规范、决议、发展规划及工作流程;5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行等;6、配合领导处理与各类外部机构的'公共关系;7、负责各部门上报文件的分类呈送,供总经理阅批并转有关部门处理;8、对总经理追踪事项的定期追踪,并上报总经理完成结果及具体工作内容;经理秘书岗位职责篇21、职务名称:总经理秘书2、直接上级:总经理办公室主任3、本职工作:协助总经理办公室主任和总经理处理行政事务、董事会的秘书性工作。
4、直接责任:(1)按要求时间完成月、季、年度公司工作总结及起草(2)按要求起草总经理的。
(3)参加指定的公司会议,做好记录。
记录要全面准确,有争议的问题,双方观点要记清楚。
(4)根据会议要求和需要,及时整理会议纪要,按规定范围下发。
(5)对会议决定的事项和布置的工作,进行检查督办,并及时向总经理办公室主任和总经理汇报。
(6)了解总经理的主要活动情况,做好总经理的工作日程安排。
(7)负责企业大事记的登录与归档。
(8)及时向直接上级汇报本岗位工作的真实情况和有关数据。
(9)定期向直接上级(述职。
(10)完成直接上级交办的其它工作。
5、主要权力:(1)对各种文件、讲话、资料有保密权。
(2)行使总经理交办事宜所赋予的权力。
6、任职资格:(1)必备知识①具有经济、管理或文秘类专业本科以上学历,并有较强的自学能力。
②取得经济类初级以上专业技术任职资格。
③熟悉公司法、合同法、档案法、税收、工商管理等法律、法规知识,熟悉公司经营策略、经营计划、各部门职责分工及各部门的经营目标。
(2)技能要求①能全面领会工作指令和工作要求。
②能撰写工作计划、总结、报告、指示、会议纪要、发言稿等。
经理办公室文秘工作总结范文
![经理办公室文秘工作总结范文](https://img.taocdn.com/s3/m/1100b750b6360b4c2e3f5727a5e9856a57122615.png)
经理办公室文秘工作总结范文一、工作概况:作为经理办公室文秘,我主要负责经理办公室的日常文秘工作和协助处理重要事务。
在过去的一年里,我严格按照公司的规定和流程,认真负责地完成了各项任务,取得了较好的工作成绩。
二、工作内容:1. 文档处理:我负责接收、记录和分发公司的内外部文件,确保信息的及时传达和保密性。
同时,我负责编制各类文件、报告和会议纪要,保证准确性和规范性。
2. 日程安排:我负责经理的日程安排、会议安排和行程安排。
我会提前了解经理的行程需求,并根据经理的时间安排和工作重要性,合理安排日程,确保经理的工作高效有序地进行。
3. 会议协调:我负责会议的筹备和协调工作。
包括会议的通知、材料的准备、会议室的预订等。
在会议过程中,我负责记录会议纪要并及时分发给与会人员。
同时,我还协助解决与会人员的问题和需求。
4. 信息沟通:我负责与公司内外部的相关部门进行有效沟通和协调工作。
及时了解上级的要求,将相关信息及时传达给经理和相关部门,并督促落实。
在与外部机构、客户的沟通过程中,我尽力解决问题、提供支持,以保证公司与外界的沟通井然有序。
5. 其他工作:根据经理的要求,我还积极参与项目的策划和组织工作。
包括组织各种会议、培训和座谈会等,提供必要的支持和后勤保障。
三、工作亮点:1. 时间管理能力:我能够有效规划和管理时间,在复杂多变的工作环境中,能够合理安排工作优先级,并能按时高质量地完成任务。
2. 组织协调能力:我具备较强的组织和协调能力,在会议筹备和组织中,能够准确识别问题、迅速解决问题,并促使会议顺利进行。
3. 沟通能力:我具备良好的沟通能力,能够与各级领导、同事和外部机构进行良好的沟通和有效合作,为公司的发展和工作推进提供了积极的支持。
4. 保密意识:我保持高度的保密意识,严格遵守公司的保密规定,确保公司机密信息和经理的私人隐私不泄露。
四、存在的问题和改进措施:1. 学习能力:由于工作中的变动较大,我需要不断学习和提升自己的能力,包括擅长使用办公软件、学习新的知识和技能等。
总经理秘书岗位职责范文(3篇)
![总经理秘书岗位职责范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bd6b7611a9956bec0975f46527d3240c8447a1b7.png)
总经理秘书岗位职责范文1、负责总经理的办公服务工作。
2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。
3、负责公司文秘业务指导。
4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。
5、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。
6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。
7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。
8、负责纪录、整理总经理办公会____。
记好大事记。
9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责。
10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。
11、完成领导交办的其他工作。
总经理秘书岗位职责范文(2)岗位职责:总经理秘书1. 协助总经理处理日常行政事务,包括会议和会议记录的安排、文件和资料的整理和归档等工作。
2. 负责总经理的日程安排和管理,了解并掌握总经理的工作重点和优先事项,协调各方面资源,确保总经理的工作安排顺利进行。
3. 管理总经理办公室的文件资料,并对重要文件进行筛选、归档和备份,保证文件的安全性和可及性。
4. 组织和协调会议安排,包括会议议程的制定、会议室的预定、会议资料的准备等工作,确保会议的顺利进行。
5. 负责向总经理报告汇总和撰写,包括工作汇报、市场分析报告等,确保总经理对公司运营和业务发展的情况了如指掌。
6. 负责总经理出差和会议的安排,包括行程的预定、机票和酒店的预订、相关资料的准备等,确保总经理的出差和会议顺利进行。
7. 协助总经理与各部门进行沟通和协调,解决各类问题和困难,确保各部门之间的协同工作和信息的顺畅流转。
8. 负责总经理办公室内的行政事务管理,包括办公用品的采购、设备的维修和运行、办公环境的整洁和安全等,保证办公室的正常运转。
9. 负责总经理特定项目的统筹和组织,包括项目计划的制定、资源的调配、进度的跟踪等,确保项目的顺利实施和完成。
总经理秘书工作职责范围范文(3篇)
![总经理秘书工作职责范围范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8ee60db6b9f67c1cfad6195f312b3169a451ea3a.png)
总经理秘书工作职责范围范文1、负责总经理办公环境的维护,日程安排,出差定机票、酒店、报销等工作;2、会议组织:①负责组织各部门会议、月度经营会议的时间安排,例会纪要记录,跟进各项工作推进情况;②总经理视频、电话会议会前准备工作。
3、文件起草及文件管理:①按总经理要求拟定通知、通报、领导活动致辞;②各类资料文件分类保管、归档。
4、信息跟踪反馈:①总经理邮箱信息查阅与跟踪,重要信息及时反馈;②接收各部门报告及文件,呈总经理批示,跟踪反馈报告结果;③负责收集、统计、汇总和督进各部门完成的各类报表。
5、接洽接待工作:①负责来客以及集团领导的接待工作;②负责与集团总部、商会、其他事业部的对接、协调工作总经理秘书工作职责范围范文(2)总经理秘书是企业中非常重要的职位,承担着各种关键任务和重要责任。
他们的工作涉及到广泛的范围,需要具备高度的组织能力、沟通能力和人际关系管理能力。
本文将详细介绍总经理秘书的工作职责范围,从日常工作安排、会议筹备、文件管理和信息沟通等方面展开阐述。
首先,总经理秘书需要负责日常工作的安排和组织。
他们负责总经理的工作日程安排,包括会议、出差、活动等的时间安排和预定。
总经理秘书需要根据总经理的工作重点和优先级,合理安排总经理的工作时间和日程,确保总经理能够高效地完成工作任务。
同时,总经理秘书还需要跟进总经理的工作进展,协调各个部门的合作,确保工作的顺利进行。
其次,总经理秘书需要在会议筹备方面发挥重要作用。
他们负责组织和安排各种会议,包括董事会会议、高管会议和部门会议等。
总经理秘书需要协调与会人员的时间和地点,准备会议资料和议程,确保会议的顺利召开和顺利进行。
此外,总经理秘书还需要记录会议纪要和行动计划,并跟进执行情况,确保会议决议得到有效执行。
另外,总经理秘书在文件管理方面承担着重要责任。
他们需要负责总经理办公室的文件管理和存档工作。
总经理秘书需要保管和管理各类文件和资料,包括合同、报告、备忘录等,确保文件的安全和机密性。
经理秘书岗位职责范文(三篇)
![经理秘书岗位职责范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/160bff1f777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9f3e.png)
经理秘书岗位职责范文作为经理秘书的岗位职责主要包括以下方面:一、行政事务管理1. 组织和协调经理的日常工作安排,包括会议、行程安排、接待客人等;2. 协助经理处理一些重要的行政事务,如文件的起草、收发、归档等;3. 负责公司文件、资料的管理和保密工作,确保信息的及时、准确和安全传递;4. 跟进并督促执行公司决策,协助经理进行各项工作的监督和检查;5. 组织和协调部门之间的沟通和协作,促进工作的顺利开展;6. 负责办公室设施和设备的管理,确保正常使用和维护;二、会议和活动组织1. 协助经理组织会议和培训活动,包括会议的筹备、会议材料的准备、会议室的布置等;2. 跟进会议记录,整理和归档会议纪要和相关材料;3. 组织和安排重要活动,包括公司年会、员工庆祝会等;4. 跟进活动的进展,协调相关资源,确保活动的顺利进行;三、信息和文件管理1. 负责公司重要文件的整理、归档、存档和备份工作,确保文件的完整性和安全性;2. 整理和汇总公司内部和外部的信息和数据,为经理提供地决策依据;3. 跟进和整理员工的工作报告,协助经理进行工作的统计和分析;4. 负责公司内部和外部文件的传递和交流,确保及时和准确的信息传递;四、客户关系管理1. 负责接待和安排客户的访问,确保客户的满意度;2. 跟进客户关系管理工作,包括客户的跟进、反馈和满意度调查;3. 协助经理进行客户拜访和商务洽谈,负责会议的筹备和安排工作;4. 跟进客户需求和投诉,及时处理和解决问题,维护良好的客户关系;五、外部合作和协调1. 跟踪和掌握行业动态和市场信息,协助经理分析和研究市场趋势;2. 协助经理开展合作项目和业务洽谈,负责相关的文件准备和交流;3. 跟进公司的外部合作关系,保持和拓展与公司的合作伙伴的良好关系;4. 协调内外部资源,确保项目和业务的顺利进行;六、其他工作在经理需要的情况下,做好其他临时安排和任务的处理,确保工作的顺利进行。
以上是经理秘书岗位的一般职责,具体的工作职责还可能根据不同公司和岗位而有所不同。
总经理秘书岗位职责范文(三篇)
![总经理秘书岗位职责范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a8e504e368dc5022aaea998fcc22bcd126ff4222.png)
总经理秘书岗位职责范文一. 前言总经理秘书作为公司高层管理层的重要一员,承担着管理者与员工之间的桥梁和纽带作用,是协调、组织和执行工作的重要角色。
总经理秘书的工作内容复杂多样,涉及到对公司整体运营的把握、总经理日常工作的安排和协调,对于公司的发展和运营具有重要的影响力。
本文将从总经理秘书的职责、工作内容、能力要求等方面进行详细的介绍。
二. 总经理秘书岗位职责1. 协助总经理进行公司运营管理工作的组织、协调和执行。
2. 进行一些日常会议记录、会议纪要的撰写和整理。
3. 协助总经理进行各类文件和商务函件的起草、审核和发出,确保其准确、规范和有文书效力。
4. 负责总经理日常工作的安排和协调,保障工作的顺利进行。
5. 协助总经理处理公司内外来往的各类商务事务,对外树立公司良好的形象。
6. 负责总经理日程安排和会议的组织,确保总经理工作安排的顺利进行。
7. 协助总经理处理一些突发事件和问题,妥善解决,并及时汇报。
8. 协助总经理进行公司各部门的协调和沟通,加强内部各部门间的沟通和协作。
9. 组织和协调公司各类会议、座谈会、培训和活动的筹备工作,提供相应的支持和服务。
10. 完成总经理交办的其他工作任务,确保总经理工作的顺利进行。
三. 总经理秘书工作内容1. 协助总经理进行公司运营管理工作的组织、协调和执行。
包括对公司运营情况的跟踪、分析和总结,提出相应的建议和意见,为总经理提供决策支持和参考。
2. 进行一些日常会议记录、会议纪要的撰写和整理,确保会议的内容和结果准确记录,及时向相关人员进行通报和发布,推动问题的解决和事务的进展。
3. 协助总经理进行各类文件和商务函件的起草、审核和发出。
对于重要文件和函件,要进行认真审阅和核对,确保其准确、规范和有文书效力。
4. 负责总经理日常工作的安排和协调。
包括对总经理日常工作计划的制定、安排和跟进,协调和整合公司各部门的工作,确保工作的协调和顺利进行。
5. 协助总经理处理公司内外来往的各类商务事务。
总经理秘书工作职责描述范文(4篇)
![总经理秘书工作职责描述范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/460d343626d3240c844769eae009581b6bd9bd9d.png)
总经理秘书工作职责描述范文总经理秘书是总经理办公室的核心成员之一,承担着重要的组织协调、信息管理和事务处理等职责。
下面是一个总经理秘书工作职责描述的范本,以供参考:一、行政管理:1. 负责总经理办公室的日常行政管理工作,维护办公室的正常运转。
2. 安排并协调会议、活动、接待等工作,确保安排的有序进行。
3. 协助总经理完成各类文件、函件的起草、审批和发放,确保其准确性和及时性。
4. 负责办公用品、设备的采购和管理,保证办公环境的良好状态。
5. 管理与总经理办公室相关的合同、档案和文件等,确保信息的安全和保密。
二、信息管理:1. 负责总经理办公室的信息收集、整理和传递,及时提供总经理所需的各类信息。
2. 管理总经理的日程安排和会议安排,确保总经理的工作计划和时间安排的合理性和高效性。
3. 协助总经理进行各类调研和报告的准备,对相关信息和数据进行归纳整理。
4. 维护总经理办公室的信息系统和网络,确保其正常运行和安全性。
三、协调沟通:1. 负责总经理办公室与内外部单位的沟通和协调工作,及时回应相关部门和人员的需求。
2. 协助总经理与各级领导和合作伙伴进行沟通和对接,建立和维护良好的工作关系。
3. 协调总经理办公室内部各个岗位的工作,推动工作协作和高效运作。
4. 负责总经理办公室会议纪要的起草和整理,确保会议的记录和决议的执行。
四、事务处理:1. 负责总经理办公室的来访接待和电话接听,处理相关事务和咨询。
2. 跟进并协调总经理交办的各类事项,进行进度跟踪和反馈。
3. 协助总经理处理突发事件和日常工作中的问题和困难,提供相关建议和解决方案。
4. 与各部门协调配合,推动和监督各项工作的进展和完成。
五、其他职责:1. 配合总经理办公室的各项工作和活动,完成总经理交办的其他临时任务。
2. 不断学习和提升自身的业务能力和素质,为总经理提供更全面和高效的支持。
这个总经理秘书职责描述范本可以根据具体的公司和实际情况进行适当的调整和补充,以满足实际工作的需要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
经理文秘的工作职责杂谈
经理文秘的工作职责杂谈
一、要认清自己,处事有原则。
找不准位置,也就找不准工作
的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”
经理文秘处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部
门管不了、不该管的,都要经理文秘去管。
经理文秘要把握所应扮
演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聪目明,作好参谋工作
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。
及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。
不仅要
善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。
备选方案不能只
是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。
决策制定
后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”
首先要协调好上下的关系。
对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。
陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。
”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。
待下:以礼,以诚,以情。
不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。
再是协调好内
外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、要高效快捷处理有关事务。
经理文秘必须要有强烈的时效
观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。
要有所为,有所不为。
为好应为之事。
该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。
一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。
不要事无巨细,事必躬亲。
不该
为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。
工作有
成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。
尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。
工
作要扎实,力求实绩、实效。
总办工作不能摆花架子,更不能弄虚
作假。
要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五、要注意自身形象,起好表率作用。
总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象
经理文秘务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。
同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。
工作中,要
重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为
人处事。
要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是
员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
六、要制订并完善的规则
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。
另一方面要在工作实践中不断地加以完善。
比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用
制度管人、管事。
根据游戏规则,奖优罚劣。
表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。
不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子
多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的.,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事
的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
七、要努力营造温馨快乐的工作环境
要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。
积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。
经理文秘要
把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工
作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。
搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一
种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。