劳务派遣业务培训

根据中国人力资源外包网 2008年对北京、上海、广州、深圳等四个地区 数百家企业做的调查
59．2％的企业认为：
人力资源外包可以提供高质量的人 力资源管理服务
55．1％的企业高层管理领导认为：
人力资源外包，可以提供高质量的人力资源管理服务， 但急需外包理论指导。
我国目前以劳务派遣方式就业的员工
已超过2500万人。
用人单位可以根据自身工作和发展需要，通过具有资质的劳务派 遣公司，派遣适合本企业需要的各类人员。
业务流程：
1 提出用人 需求
派遣公司
2 从人才库中
筛选合适人员 岗前培训
用人单位
到用人单位上班
3
劳务人员
传统用人模式：
用人单位要执行所有流程管理，十分繁琐
用人单位
招聘与配置 培训与开发 劳动关系 绩效管理 薪酬福利
使用与被使用 关系
劳务人员
劳务派遣的三种常见形式：
1、完全派遣 由派遣机构承担从人才招聘、选拔、培训、素质测评、体检到合同签订、人 事关系转接、工资计发、社会保险关系办理、绩效考核评价、解聘等一条龙 全程服务。
2、转移派遣 由用人单位自行招募、选拔、培训人员，再由派遣机构与用人单位签订派遣 协议，与派遣人员签订劳动合同，办理用工及参保手续。
劳务派遣业务培训
劳务派遣：
劳务派遣，又称劳动派遣、劳动力租赁，是指由派遣机构与派遣劳工订立劳动合同， 同时，派遣机构与用工企业签订劳务输送协议，由派遣机构的劳工向用工企业给付劳务， 由用工企业向派遣机构给付劳务费用（包含员工报酬与管理费用等）；劳动合同关系存 在于派遣机构与派遣劳工之间。劳务派遣的最显著特征就是劳动力的雇佣和使用分离， 并为用工企业合理规避劳动法律风险。
即存在劳动者、劳务 派遣机构、用人单位 三角型劳动关系的就 业形式。 这是一种特 殊的就业形式。
劳务派遣的就业形式主要是： 小时工、自主承包人、代理机构临时工、合同 公司职工、其他直接雇佣临时工、其他自雇就 业人员、正规非全日制雇员、正规全日制雇员。
劳务派遣 三方关系 三种主要形式
劳务派遣的三方关系：
在一个单位中受法 律保护的长期全日 制合同工。
根据劳动合同法规定， 就业形式可以分类如下：
标准就业
非全日制 就业
即在一个单位中的 每天、每周或每月 的工作时间明显低 于标准工作时间的 就业形式。
固定期限 就业
劳务派遣型 就业
自雇就业
不从属于一个单位，自己既是企业 所有者又是劳动者的就业形式。又 可分为家庭企业、独立承包人、自 由职业者、随时待工人员等。
用人单位
根据实际用人需要， 向劳务派遣公司要人
2
劳务派遣公司
根据用人单位的订单， 招聘、培训新员工， 与员工签订劳动合同
3
员工
到用人单位上班 关系隶属派遣公司
4
用人单位
员工薪酬福利转 账各类保险，由 派遣公司代发
劳务派遣的 发展历史
发源地：荷兰 起始于：第二次世界大战以前 现阶段：在日本、英国、美国等发达国家被广泛应用。
3、部分派遣（人事外包） 人事外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出 去，பைடு நூலகம்由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。
部分派遣 部分人事业务外包
转移派遣
用人单位招募后 转交给派遣公司
完全派遣
全面委托 派遣公司负责
劳务派遣与业务外包的区别
外包的定义：外包，也称资源外包、资源外置，它是指企业整合 用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、 充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一 种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势， 将其非核心业务交由合作企业完成。
从行业分布看： 在过去的１０多年中，欧盟：制造业和服务业各一半； 奥地利和比利时集中在制造业， 挪威集中在服务业， 荷兰主要分布在加工业和农业， 英国３５％的劳务派遣型工作是在银行和金融服务业。
从职业分布看： 英国１／３的企业使用劳务派遣， 从事秘书和蓝领岗位的工作，占到一半。
从合同看： 在日本和美国， 劳务派遣人员一半是非临时性的，一半则是临时性的。
人力需求 需求审批 招聘计划 计划实施 计划总结
入职培训 在岗培训
劳动合同 五险一金 人员构成 正常解聘
薪酬总额 固定工资 浮动工资
新员工
结合派遣的用人模式：
把繁琐的事务处理外包出去
劳动合同
薪酬福利代发
正常解雇
新人招聘
岗前培训
合作关系 用人单位
派遣公司
雇佣与被雇佣 关系
使用与被使用 关系
劳务人员
1
------美国著名的管理大师P·杜 拉克曾指出外包的趋势
人力资源外包这种管理方式是信息 产业发展的结果，是社会高速发展，
专业分工细化的体现，也是
社会文明进步的标志之一。
未来 10-15年 现在 过去
现在，外包已经成为企业在市场竞争中制胜的重要手段。
劳务派遣型就业 的合法性
即在一个单位 中的固定期限 合同工。
劳务派遣与业务外包的区别
相同点： 1、劳务派遣员工与派遣企业签订劳动合同，但其要被派遣到用工 单位工作，工作地点在用工单位，因此，派遣员工就要同时接受派 遣单位和用工单位的管理。
2、业务发包员工也同样与公司签订劳动合同，但因业务（特别是 一些长期业务）开展的需要，有时承包公司会将员工派驻到发包企 业工作，实际的工作地点可能在发包公司，承包公司员工在工作中 同样要接受承包公司和发包企业管理。
Mckinsey公司调查研究
HR人员与员工的比例： 国外通常是1比100， 国内却在1比30左右
全球财富500强企业： 通过人事外包而使其劳工成本 削减了25%-30%。
趋势
在10年至15年之内，任何企业中仅做 后台支持而不创造营业额的工 作都应该外包出去，任何不提供向
高级发展的机会和活动、业务也应该采取 外包形式。
1、用人单位与劳务派遣组织： 实行劳务派遣后，用人单位与劳务派遣组织签订《劳务派遣合同》
2、劳务派遣组织与劳务人员： 劳务派遣组织与劳务人员签订《劳动合同》，形成雇佣与被雇佣关系
3、用人单位与劳务人员： 只有使用关系，没有聘用合同关系。
关系说明：
合作关系
派遣公司
签订《劳动合同》 雇佣与被雇佣 关系
用人单位
不同点： 1、支付对价的对象不同。劳务派遣是一种劳务合同关系，用工单 位以劳动力的使用作为标的，用工单位通过派遣企业向员工支付工 资，员工向用工单位提供劳动服务，企业针对劳动力的使用支付对 价。而业务外包是一种承揽合同关系，是按照发包企业的要求，由 承包人完成的工作成果为标的，企业针对完成的工作成果支付对价。