新员工行为规范培训 PPT

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精选员工行为规范培训课件

精选员工行为规范培训课件

“五不准”
1、不准迟到早退,外出必须请假。2、不准在工作时间吃零食、窜岗、聊天、大声喧哗影响他人办公。3、不准上班时间外出购买私人物品、干私活。4、不准在上班期间带小孩。5、不准在工作期间玩电脑游戏、看与业务无关的书籍、收听音乐以及其他娱乐活动。
员工行为规范
全行所有员工必须按要求统一着装 按照标准进行着装,营业厅内男女员工分别着统一服装上岗,实习生或行服制作期间的新员工,穿着颜色接近的职业套装,大堂经理着专用服装。 行服应保持平整、干净、得体,无油渍、汗渍或折皱,工作期间员工不准披衣、敞胸露怀,不挽袖卷裤,不戴手套或袖套,袖口一律扣上,不得翻卷。
员工着装规范
员工皮鞋须保持鞋面洁净;女员工皮鞋须前不露趾后不露跟;穿裙装袜口不得外露。女士领花要求:一线临柜人员应按礼仪要求佩戴领花,其他各职能部门不要求佩戴。 分行召开重要会议及总行视频会议时,所有参会人员须统一着正装。工作期间必须配带工作牌。
员工着装规范
员工仪表仪容应端庄大方,修饰得体协调 男员工 不佩戴有色眼镜或其他饰物(仅可在中指或无名指佩戴婚戒1枚)。皮带须为黑色正装皮带,皮带宽度应在2.5-3CM,皮带上不可悬挂手机,钥匙及其他饰物。手表不得选择卡通表及其他夸张款色。
劳动纪律要求
考勤制度 我行实行标准工时制,非特殊岗位的员工周一至周五的考勤时间为:上午10:00-13:30,下午15:00-19:00(如遇分行对作息时间调整,则以调整后时间为准)。 特殊岗位员工(柜员、大堂经理、驾驶员等)根据对外营业时间及工作需要,按照每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过40小时的工时制度安排工作,同时根据实际情况灵活安排周休息日,但必须确保员工每周至少休息一天。根据总、分行规定,有特殊情况需变更对外营业时间的,必须报分行行长审批后方可执行。

员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)

员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)

个人因素:个人行为观念 E
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企业员工基本行为规范
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公司外之利益
员工在公司以外所从事之活动不应与公司的利益冲突,也不应分散其处理 公司业务之注意力。于公司之外从事有所得之活动,均应向上一级之管理 单位呈报,并列入公司档案。员工在供货商拥有财务权益时,【无论直接 或是透过其家属成员】,应向上一级之管理单位报告,于公司纪录存档。
不犯法 E
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举例日常生活中,哪些行为属于道德 规范?
在图书馆中大声说话
搭乘交通工具时将杂务抛出车外或 对外吐痰
上厕所后不冲水
…… E
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举例日常生活中,哪些行为是属于信 仰规范?
做坏事的人会有报应
大纲
2
前言
“无以规矩,不成方圆”, 缺乏一致的理念指导和具体的行为规范, 将难以形成思想上的共识和行动上的统一, 从而搞好企业的绩效。 希望藉由本次的培训能协助各位理解如何成为一个合格的员工、优秀的员 工,出类拔萃的员工。 E
3
什么是规范
定义
每个团体必须具备的一套标准与规则,用来做为 团体成员间 成员对外的互动和行为的原则。 E

员工工作纪律、行为规范PPT课件

员工工作纪律、行为规范PPT课件
17. 具备内、外客户服务理念和责任心,对公司内外的协作 请求,职责范围内的要积极配合完成;职责以外的要耐 心解释服务,指导完成,务求满意,不能不予理睬、不 予配合或态度冷淡。
授课:XXX
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最重要的是:从现在开始,从自我做起
授课:XXX
20
结束语
授课:XXX
谢谢大家!
21
22
授课:XXX
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8
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 4、出入房间:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答 再进。进入后,回手关门。进入房间后,如对方正在 讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断 说话,也要看机会,并说“对不起,打扰一下”。
• 5、递交物件:递文件时,应把正面、文字对着对方 的方向双手送上;如递送钢笔,要把笔尖向着自己; 剪子等,应把刀尖向着自己或地下。
应向对方表示诚挚的歉意。 • 3、在门口迎接或送别客人时,要注意礼让。来客多时应有先后
顺序进行,不能先接待熟悉客户。 • 4、对事前已通知来的客户,要表示欢迎,并应记住常来的客户。 • 5、客户告别时,应将其送至门口。
授课:XXX
接下页 13
—行为礼仪规范—
第五条 公务接待和拜访规范
• 6、介绍与被介绍礼仪:
授课:XXX
接下页
7
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 3、握手: • (1)握手时用普通站姿,身体适当前倾,并目视对
方眼睛。 • (2)异性间握手,女性应先伸出手;同性间,地位
高的、年长的应先伸出手。同样,男性应等女性先伸 出手后行握手礼,地位低的、年幼的应等地位高的、 年长的先伸出手后再行握手礼。 • (3)握手的力度要适中,态度应做到大方热情,不 卑不亢。

新员工入职培训ppt课件

新员工入职培训ppt课件
员工手册
员工守则/公司制度/行为规范
新员工入职培训
New Employee Orientation Training
讲解人:XXX
日期:2023.
员工手册
员工守则/公司制度/行为规范
目录
一 人事管理制度 二 行政管理制度
员工手册
员工守则/公司制度/行为规范
PART 01
人事管理制度
New Employee Orientation Training
✓ 遵纪守法,忠于职守,克己奉公 ✓ 爱护公物,节约开支,杜绝浪费 ✓ 服从领导,关心下属,团结互助 ✓ 严禁在工作时间玩游戏、看电影、聊私、浏览与工作无关的网页 ✓ 严禁以任何手段,蓄意破坏公司网络或窃取公司网上的保护信息
第 二 部 分 行政管理制度
二、规章制度
01.员工着装管理细则
① 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。 ② 员工在上班期间,不能穿拖鞋,不能穿背心。
01.迟 到
员工晚于规定上班时间到岗、且未超过30 分钟(含)的;公司原则上允许每月2次的迟 到情况,超过2次即按迟到处理。
02.早 退
员工早于规定下班时间离岗,且未超过30分钟(含)的;
第 一 部 分 人事管理制度
03.旷 工
➢ 员工未办理请假手续,或请假手续尚未获批即擅自离岗的; ➢ 假期届满且无续假仍未到岗的; ➢ 晚于规定的上班时间或早于规定的下班时间超过30分钟的; ➢ 上、下班未打卡的; ➢ 违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕的 ➢ 用不正当手段,骗取、涂改、伪造休息休假证明的。
第 一 部 分 人事管理制度
05.病假工资的计算
① 病假应提供正规医院出具的病假证明:诊断证明 书及休假建议条、门诊病历、医药费收据、挂号证明、 出院记录等证明原本,行政部留相关复印件备案; ② 病假工资按北京市最低工资标准的80%发放; ③ 病假期间补贴按日扣除; ④ 对于医疗期满的员工,因身体疾病原因导致出勤 率低于80%的,视为不能从事工作的情形。

员工日常行为规范管理制度培训PPT演示课件

员工日常行为规范管理制度培训PPT演示课件
有法可依、有法必依
规矩、制度、规范
The dynamic PPT template for basic etiquette for job hunting
目 录 CONTENTS
壹 第一章 行为规范的总则
叁贰
第二章
行为规范的内容 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下,或单独一人,或三三两两。有的低头私语,有的莞尔窃笑,没有大声的喧哗和吵闹,似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道,逛街的人都好象在做服装秀,尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女,是中山路上最亮丽的风景。
肆叁 第三章 行为规范的执行
COMPANY LOGO
日常行为规范
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
Code of conduct
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。

员工行为规范ppt课件

员工行为规范ppt课件

第三章 职业道德
职业道德定义?
职业道德是员工从事职业 工作和公司参与市场 竞争的自律性行为规 范体系。
我们倡导:
诚信、务实、敬业、自律的职业道德。要求 员工一切工作行为都必须以维护公司利益、 对社会、对公司负责为原则。
诚信务实
信守承诺,坦荡做人做事 坚持真理,坚持原则,不做有损公理道 德之事; 坚持诚实务实的工作作风 客观诚实对待工作中的失误
• 任何人应注意爱护办公区域的设备、 设施;
行为举止
• 任何人应注意节约能源,在照明足够的情况下,应自觉关闭多余的照明灯; • 任何人应注意随时整理好各自使用的电源线、网络线、电话线等,不得私拉乱
接; • 任何人不得伪造证件或各种票据,冒领公司及他人费用。
第五章 电话礼仪

办公电话铃声调到低音量,铃响后(铃响2—3次以内)及时接电话。
• 下班后,应将办公用品整理入柜,桌面上的文件、电话、水杯、鼠标等摆放 整齐用过的纸杯、纸巾等废弃物要及时扔进垃圾箱。确认个人桌面干净、整 洁、 椅子摆放整齐后方可离开。
• 员工个人物品不得在办公区随意放置,禁止在办公区域 撑开雨伞晾晒。
卫生间
• 洗手时,手要放得较低,动作幅度不要过大,洗完后将手在面盆里轻 轻甩甩,不要让水滴到或洒到面板和地面上;确保离开时,台面上或 地板上无明水。
敬业爱岗
1. 对本职工作必须尽心尽责,要不断优化工作方法,积极提出合理化 建议;
2. 对管理中的错误和问题有义务如实报告; 3. 坚持认真的工作态度、严格的工作标准和职业道德; 4. 工作有责任心; 5. 工作和为人要有责任感; 6. 在公司与个人利益间,不斤斤计较; 7. 有严格的自律意识和自我管理能力,用心做事。
三位英国妇启女发大:吃一惊,想起昨天的不礼貌,一个个红着脸跑掉了。

行为规范培训(PPT)

行为规范培训(PPT)

上下班时间
01
员工需按照公司规定的上下班时间打卡签到,不得迟到早退。
加班调休
02
员工因工作需要加班的,需事先向上级领导申请,加班后可按
规定进行调休。
缺勤处理
03
员工因故缺勤需按照公司规定办理请假手续,否则将视为旷工
处理。
奖惩制度
1 2 3
奖励种类
公司设立了年终奖、优秀员工奖、创新奖等奖项, 用以表彰在工作中表现突出的员工。
在小组讨论中,鼓励学员积极发言、倾 听他人意见,并针对不同观点进行讨论 和交流,以促进知识的共享和碰撞。
角色扮演
角色扮演是一种模拟真实情境的互动方式,通过扮演不同角色,学员可以亲身体验 行为规范在实际工作中的应用和效果。
在角色扮演中,学员需要认真扮演自己的角色,遵守行为规范要求,并与其他学员 共同协作完成模拟任务。
提升工作效率
正确的行为规范有利于提高工作效 率,减少工作中的失误和矛盾,促 进工作顺利开展。
培训内容
职业行为准则
介绍公司的职业行为准则和职 业道德规范,明确员工在工作
中的基本行为要求。
岗位职责与工作流程
详细说明员工的岗位职责和工 作流程,使员工清楚自己的工 作内容和职责范围。
沟通与协作技巧
培训员工如何进行有效的沟通 和协作,提高团队合作能力和 工作效率。
工作态度
积极主动
员工应积极主动地完成工 作任务,不推诿、不拖延。
认真负责
员工应对工作认真负责, 确保工作质量和效率。
追求卓越
员工应追求卓越的工作表 现,不断提升自己的工作 能力和水平。
沟通协作
有效沟通
分享与学习
员工应具备良好的沟通能力,能够清 晰、准确地表达自己的意见和想法。

员工行为规范培训ppt课件

员工行为规范培训ppt课件
展示优秀员工行为
通过展示优秀员工的行为,树立榜样,激发其他员工向他们 学习。
加强培训与引导
定期开展行为规范培训
通过定期的培训,不断强化员工对行为规范的理解和遵守。
提供实践机会
为员工提供实际操作的机会,让他们在实际工作中运用行为规范,加深理解和记忆。
建立良好的企业文化
强调企业价值观
将企业价值观融入日常工作中,使员工在潜移默化中接受和遵循。
感谢您的观看
THANKS
鼓励相互监督与帮助
建立相互监督和帮助的机制,让员工在互相监督和帮助下更好地遵守行为规范。
鼓励员工参与和反馈
要点一
征求员工意见和建议
鼓励员工提出对行为规范的意见和建议,不断优化和完善 。
要点二
奖励优秀表现
对遵守行为规范表现优秀的员工给予奖励,激励其他员工 效仿。
06
未来员工行为规范的发展趋 势
个性化与多元化的发展趋势
03
员工行为规范的实施与执行
培训与教育
培训内容
确保员工了解并理解行为规范的具体内容,包括公司价值观、职 业道德、工作态度等方面的要求。
培训方式
通过讲座、案例分析、角色扮演等多种形式,使员工更好地掌握行 为规范。
培训周期
定期进行行为规范培训,以保持员工对行为规范的理解和遵守。
监督与评估
监督机制
01
建立有效的监督机制,确保员工在工作中的行为符合公司要求

评估标准
02
制定明确的评估标准,对员工的行为进行客观、公正的评价。
反馈与改进
03
根据评估结果,及时向员工提供反馈,并指导其改进不足之处

奖惩制度
奖励机制
对于表现优秀的员工,给予适当的奖励和激励,以鼓励其继续保 持良好的行为。

新员工入职培训-行为规范、福利3

新员工入职培训-行为规范、福利3
编辑课件
酒店行为规范
(十二)保安检查
1、员工上下班必须从指定之通道进出;
2、酒店授权保安人员有权检查员工手袋及包裹,员工应接受检查; 出于安全原因,员工离店时,应主动向保安人员出示所携带物品以供 检查,当值保安人员有权在当事人在场情况下,开包查视,检查人员不 得有伤害被检查人员人格的言论和行动,并对予以合作的员工表示谢 意。
3、员工携带私人物品进酒店应在值勤保安人员处登记;
4、员工携带私人物品或非私人物品离开酒店时,应出具由总经理签 署的出店证明,并交保安人员验证。
(十三)私人财物
员工有责任保管好个人的财物。贵重物品不宜带进工作场所,倘
有任何损失,酒店恕不负责。
(十四)拾遗
员工在工作场所范围内拾到任何财物,必须立即送交上级;
员工在酒店范围内若有私人物品遗失,应立即向上级和保安报告。
编辑课件
酒店行为规范
(十五)维护声誉及爱护酒店财物 员工不得擅用酒店名义在外从事任何活动; 员工应注意在社会上的言行举止,以免损坏酒店之声誉; 员工必须爱护酒店之财物,不得故意损坏或偷拿。 (十六)吸烟 员工应在指定地点吸烟。 (十七)通告 酒店各类通告及指示将张贴于“员工告示栏”内; 员工未经授权不得在酒店内张贴任何告示; 员工未经授权不得擅自更改任何通告。 (十八)处理酒店投诉 当遇有客人投诉时,处理方法如下: 细心聆听宾客之意见并加以记录; 在职权范围内,应先向宾客致歉并马上采取补救措施,事后应向值班
经理同意。 (十)事假申请 员工如无充分理由,不能无故请事假; 员工如有事需请事假,应向总经理提出申请,获准后方可休假; 请事假期间作无薪处理。 (十一)无故缺勤 员工未经批准而缺勤或擅离工作岗位,按旷工处理。旷工未经请假或请假未获批,

企业员工行为规范培训PPT课件

企业员工行为规范培训PPT课件

4、如何佩戴饰物? 上班时不可戴戒指、耳环、手链、手镯、脚链;耳朵已穿孔者,可戴素的耳针,女员工不可戴过 于花哨的头箍和头花;手表以不抢眼为宜。
5、男员工上岗前头发应如何修饰? 头发整洁,头屑少,没有气味;发行优美,发质有光泽,不可染发、烫发,头发长度不能过眉, 过耳,过后衣领。
6、女员工上岗前头发应如何? 头发整洁,头屑少,没有气味,发行优美,发质有光泽,额前头发不可过长挡住视线;
双手交叉于胸前,右手掌搭在左手背上,两手的虎口靠拢,指尖微曲,
双脚并拢。
3、行走规范?
随时问候客人、上司和同事,不可左顾右盼、摇晃肩膀或低头看地;
双手肘关节不弯曲,摆动幅度平行;
男员工足迹在前方一线两侧上;
女员工足迹在前方一条直线上;
略用脚尖力量点地,落地重心在脚拇指和食指之间的关节上,使人觉得富有韵律和弹性,但不
精选ppt课件
7
Hale Waihona Puke 细节决定-扬信德《员工礼仪规范》细则4
(二)衣着打扮 之2
7、男员工上岗前的个人卫生应注意什么? 每天都要刮胡须,双手清洁,不可有污迹、笔迹,常剪指甲;
8、女员工上岗前的个人卫生应注意什么? 不可留长指甲,不可涂指甲油,双手清洁,不可有污迹、笔迹;
9、女员工上岗前化妆应注意什么? 只能化淡妆,不可使用味浓、有刺激性的化妆品,不可使用香水。
(一)形体语言:
手势
坐姿
站姿
走姿
(二)着装
(三)接听电话
(四)接待客人
精选ppt课件
5
细节决定-扬信德《员工礼仪规范》细则2
具体规范细则
(一)形体语言
1、员工如何站立?
两眼正视前方,头微上仰,挺胸收腹;

行为规范.ppt

行为规范.ppt
5)制服袖口、裤脚不得卷起; 6)在规定的制服换洗日要换洗制服/工作服; 7)要检查洗好的工作服有无需要缝补的地方; 8)要保管好制服/工作服,要挂(叠)好后再放进更衣柜;
2、衬衣
1)一线员工只许穿酒店发放的衬衣; 2)各级管理人员一律穿着自购的白色衬衣;
3、领带
领带:经理级(含)以下各级管理人员在工作中必须按照酒店配发的领带佩戴,不得随意改变。
要讲“欢迎您再次光临”;
12)任何时候不准讲“喂”或说“不知道”; 13)服务时离开客人,要说“请稍候”,回来时要说“对不起,让您久等了”,不 得一
言不发就开始服务;
14)指第三者时不能讲他(她),而应说“那位先生”、“那位小姐或女士”。 四、接听电话
1)所有来电,务必三响之内接听; 2)拿起听筒首先说:“您好”、“早上好”、“中午好”或“晚上好”,接着报 单位或岗位
(轻佻|嘲讽); 4)在为客人服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情。不得扭捏作态、做鬼脸、
吐舌、眨眼。若客人言语过分,也不得露出不悦之色;
5)在服务、工作、打电话和与客人交谈时,如有客人靠近,应立即示意表示已注意到他(她)的来临。 不得无所表示等人先开口。
5、仪态
1)在客有区域和服务岗位上不得抠鼻孔、掏耳朵、剔牙、流鼻涕、吐痰、剪(剔、咬)指甲、打哈欠、 伸懒腰、搔痒、搓身上的汗泥、吃(嚼)东西、抓(理)头发、整理个人卫生、化妆、照镜子、
五、礼节礼貌 1、礼节:是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,互相问候、致敬、祝愿、慰问
以及给予必要的协助与照料的惯用形式。礼节是礼貌的具体表现; 2、礼貌:是人与人之间的接触交往中,相互表示敬重和友好的行为,它体现了时代的
风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化程度。礼貌是一个人在待人接物时的外在表 现,这种再现是通过仪表、仪容、仪态及语言和动作来体现的。一个人傲气十足、出

员工日常行为规范培训(ppt)

员工日常行为规范培训(ppt)

• 4、各类文件不能散放于桌面,要及时存放在文件架内,所有桌面用 品要摆放有序,整齐美观。长时间离开办公室,桌面不得有书籍、稿 纸和文件等。个人所用提包、手袋、外衣等私人物品,不能放置于公 众视线内。
• 5、严禁携带任何热熟食品以及有浓烈气味的食品进入公司办公区域 ,以及盛装此类食品的包装盒、袋均不得带入公司丢弃,避免污染办 公区域环境,以及防止蚁虫鼠害等蔓延。
• 7、重要文件、资料要随时存放,注意保密工作。未经允许不得擅自 翻阅他人的资料和动用他人的办公设备。不得打探和回答与自己工作 无关的人和事。
• 8、办公时间不使用公司设备从事与工作无关的的事(包括打电话、 听音乐、看电影、玩游戏等),如有特殊情况需提前请示说明。
• 9、凡公司正式会议,手机保持静音,不得随意接听电话。严禁在任 何会议上吃东西,包括咀嚼口香糖之类的东西。
• 2. 工作时间须穿统一工作服,并确保服装干净、整洁。严禁奇装异服 上岗,不得在办公室及公共场合穿拖鞋。
• 3、员工上班应佩戴员工名牌在左胸前,端正统一,不得歪扭。
• 4、工作时候应做到精神饱满、自然大方,不因为个人的情绪影响本 人或其他人的工作。
• 5、工作期间尽量不吃异味较大的食物,并保持牙齿清洁,口腔清新
• 3、忠于职守,尊重领导,服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪 塞的行为。遇到工作职责交叉或模糊的事项,应勇于承担责任和以公 司利益为重,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重 要的情况下,不得以分工不明推诿。
公司良好形象,创造良好的企业文化氛围,特制定本规范.
第二条 适用范围 • 1、所有经本公司正式录用的人员、试用人员、因业务需要而归口管
理的人员均适用。 • 2、临时来公司处理业务的外来人员在相关范围内适用。与其进行业

员工行为规范培训ppt课件

员工行为规范培训ppt课件
培训效果评估
通过问卷调查、小组讨论等方式,对培训效果进行评估,了解员工 对培训内容的掌握程度和意见反馈。
分析未来发展趋势,提出改进建议
• 未来发展趋势:随着企业规模的不断扩大和市场竞争的加剧, 员工行为规范将更加重要。未来,员工行为规范将更加注重企 业文化和价值观的传承,更加注重员工个人发展和团队建设的 结合。
员工行为规范培训ppt课件
汇报人:可编辑 2023-12-22
• 培训背景与目的 • 员工行为规范基本内容 • 员工行为规范在企业管理中的作用 • 员工行为规范实施与监督机制 • 员工行为规范案例分析与实践操作
演示 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01
培训背景与目的
培训背景与目的
员工行为规范的重要性- 提升企业形象 培训目的与目标- 培训目的 培训对象与范围- 培训对象
在工作中保持诚实守信 ,不进行欺诈、虚假宣
传等行为。
尊重他人
尊重同事、客户和上级 ,不进行侮辱、歧视等
行为。
尽职尽责
认真履行工作职责,不 推诿、不敷衍。
保守秘密
对公司的商业机密、客 户信息等保密,不泄露
给外部人员。
职业礼仪规范
着装得体
保持整洁、得体的着装,符合 公司文化和职业形象。
言谈举止
使用礼貌用语,保持微笑和友 善的态度。
培训效果评估
对培训效果进行评估,了解员工对 行为规范的掌握程度,为后续的监 督检查提供依据。
建立监督检查机制,确保规范落实
定期检查
定期对员工的行为进行检查, 包括工作态度、礼仪、沟通、 团队协作等方面。
奖惩措施
对于遵守行为规范的员工给予 奖励和表彰,对于违反规范的 员工进行相应的惩罚和纠正。

员工行为规范培训ppt课件

员工行为规范培训ppt课件

明确制定目的和原则
根据企业文化、价值观和业务需 求,明确员工行为规范的目的和 原则,为后续制定提供指导。
征求意见与修改
将草案下发至各部门征求意见, 汇总反馈后进行修改完善。
审定与发布
经过领导审定后,正式发布员工 行为规范,并进行全员宣贯。
员工行为规范的监管机制和处罚措施
01
设立监管机构
成立专门的监管机构或指定监管 部门,负责员工行为规范的执行
定期评估效果
定期对员工行为规范的执行效果进行评估,了解规范的实际作用和存 在的问题。
收集反馈意见
通过员工满意度调查、意见箱等方式,收集员工对行为规范的反馈意 见。
及时修订完善
根据评估结果和反馈意见,及时对员工行为规范进行修订完善,确保 其适应企业发展的需要。
加强宣传教育
通过培训、宣传栏、企业内部网站等方式,加强对员工行为规范的宣 传教育,提高员工的认知度和遵守意识。
塑造良好企业形象
促进团队协作与沟通
规范的行为准则有利于减少团队内部 的摩擦和误解,提高团队协作效率。
员工是企业形象的代表,规范的行为 举止有助于树立企业的专业形象。源自训内容和目标员工行为规范概述
介绍公司员工行为规范的基本内容和要求。
职业道德与职业操守
阐述职业道德的重要性,培养员工良好的职业 操守。
团队协作与沟通技
05

团队协作的重要性
提升工作效率
通过协作,团队成员可以共享资 源、知识和经验,从而提高工作
效率和生产力。
促进创新
团队协作可以激发新的想法和解决 方案,促进创新和创造力。
增强团队凝聚力
良好的团队协作可以增强团队成员 之间的联系和信任,提高团队凝聚 力。
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员工日常行为规范
☆离开本职岗位超过15分钟者须征得班组长 或车间主管同意方可离岗 ;
☆与同事有不同意见时,协商沟通或请车间 管理人员协调解决,严禁争吵或常行为规范
☆工作时间接、打私人电话不得超过5分钟 ; ☆下班前必须清洁本职岗位的区域卫生 ,清 洁后的垃圾必须放到指定地点统一堆置 ; ☆员工个人物品,必须置于员工物品架上 , 任何物品不得置于公共通道
员工日常行为规范
☆女员工不得配带戒指、耳环、手镯、项链 以外的任何饰品上班,以免卷入机器,发生意 外;
☆下车间员工不得穿细跟高跟鞋及拖鞋进入 厂区,防止意外事故的发生 ;
☆员工必须按生产要求使用各种防护用品 ;
员工日常行为规范
☆机器设备运行时勿将手、脚搭放在机身或 周边 ;
☆下班或突然停电时,必须做到“人离关水、 关电、关机” ,超过3分钟未生产时各机台人员 必须关机、关水 ;
☆维护厂区环境卫生,不在厂区随地吐痰, 乱丢果皮、纸屑及其他杂物;
☆不在生产现场及非吸烟区内吸烟 ; ☆休息时间不准在厂区或宿舍内赌博;
员工日常行为规范
☆遵守生产纪律,不停工、怠工、罢工或是 煽动他人怠工和罢工,不散播不利于团结的言 语,不与同事打架斗殴 ;
☆不得偷盗或盗用公司财物,未经允许不得 私自携带公司任何物品出厂 ;
迟到、早退、旷工
1.迟到早退30分钟以上按旷工处理; 2.当月迟到早退次数累计不超过3次,超出扣30 元/次; 3.旷工不计发当日工资,另扣罚100元/次;
4.旷工三日以上按自动离职处职,扣发未下发部 分工资;
请假流程
管理人员:
请假<3天:审核(主管)→审批(负责人) 请假≥ 3天:审核(负责人)→审批(副总)
员工日常行为规范
☆公司电梯为载货电梯,除搬运大件货物外, 禁止员工乘电梯上下楼层;
☆严禁在电梯内吸烟、吐痰、丢垃圾;
☆电梯运载散物件沙石或粉沫状物质时,必 须有完装包装,否则禁止入内;
☆搭乘电梯时,如遇停电或其它意外,按电 梯内信号铃发紧急求救信号,不可盲目行动;
员工日常行为规范
☆严禁冲洗电梯口及周围楼面地板,以防积 水渗入电梯,损坏电梯设施;
人事主管签批
员工日常行为规范
☆进入厂区必须穿厂服,着装整齐,不允许 穿短裤、拖鞋,更不允许打赤脚,男员工不准留 长发,车间女员工进入厂区必须盘扎长发;
☆进入厂区必须佩戴厂牌;
☆工作时间不做与工作无关的事情,不离岗、 不串岗、不打瞌睡、不与其它人员闲聊或嬉戏 打闹、厂区内不允许大声喧哗
员工日常行为规范
☆严禁敲打碰撞电梯四壁或身体靠在关闭的 电梯门上,以防发生意外;
☆电梯严禁装载易燃易爆、腐蚀性物品或超 重装载;
请假流程
车间人员:
请假<3天:审批(部门主管)
请假≥ 3天:审核(主管)→审批(负责人)
请假≥ 7天:审核(主管)→复核(负责人) →审批(副总)
员工放行
放行的几种情况: 1.无生产安排 2.工作需要 3.请 假
员工放行
放行条的签批:
1.无生产安排:车间主管签批
2.工作需要外出:部门主管签批
3.请假:
员工入职培训
目录
一.考勤规定 二.员工日常行为规范
一.考勤规定
1.作息时间 2.打卡时间范围 3.打卡规定事项 4.迟到早退处理 5.请假流程 6.员工放行规定
作息时间
管理人员: 上午08:30—12:00
下午13:30—17:30
作息时间
车间: 上午08:00—12:00
下午13:30—17:30
打卡时间
打卡时间
打卡规定
1.按打卡时间范围打卡; 2.禁止代打卡,每发现一次,双方各扣罚50元; 3.禁止打连卡,两次打卡时间相隔要超过15分钟 4.特殊情况未能打卡,必须填写补卡单交人事部, 当月因个人原因补卡不得超过3次,超出次数扣 罚30元/次;
大家应该也有点累了,稍作休息
大家有疑问的,可以询问和交流
☆车间老员工需积极主动带新员工尽快熟练 操作,不无理刁难辱骂新员工 ;
员工日常行为规范
☆遵守公司保密制度,公司非开放区域除工 作人员外,任何人不得擅自进入;
☆严禁携带摄影器材进入生产场地,有手机 拍照功能的员工禁止拍摄厂区生产设施及物品;
☆任何人员,未经总经理及副总经理批准, 不得擅自带领外来人员到生产现场参观;
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