人事专员工作手册

人事专员工作手册

A工作内容/

流程B效率要

求

C卫生要求/操作规范D奖惩措施

1提前5分钟到店打卡上岗。提前五分

钟

A1项按考

勤管理制度

扣罚

1、换装上岗1、打卡

签到后必

须在10分

钟以内换

好工装1、头发洁净无异味无怪异发

型，束发不披头散发。

2、工服洁净无污迹无破损，

不缺少任何一项物品如纽扣

等，着深色袜子，鞋洁净无

尘无污迹

3、手部不留长指甲，指甲不

超过2毫米，不涂有色指甲

油。

4、面部着淡妆、妆容端庄、

不使用深色眼影及鲜艳色唇

彩

5、勤漱口、勤洗澡、保持口

腔无异味、身体无异味。

6、不戴除婚戒及手表外的其

他饰物，

A1项不达

标扣5分

B1项不达

标扣10分

C1项不达

标扣5分

C2项不达

标扣5分

C3项不达

标扣5分

C4项不达

标扣5分

C5项不达

标扣5分

C6项不达

标扣5分

1、如逢当值值日负责办公室所有区域卫生打扫、打扫完毕、进行本人工作办公桌及就近区域卫生打扫、并随时进行区域卫生维护。1、当值

值日卫生

打扫必须

于20分钟

以内完成

2、个人

办公桌及

就近区域

卫生打扫

3分钟内

完成

1.办公室地面扫清拖净，无

灰尘、无纸屑、无杂物、无

积水、无乱堆乱放；

2.办公室墙面无污迹、无蜘

蛛网，标语无缺损并确保无

灰尘、无污渍；

3.室内办公桌隔板或临近的墙

面上不能随便张贴、悬挂各

种宣传画、年历、资料、备

忘卡片等；

4.办公室桌椅、文件柜、沙

A1项不达

标扣5分

B1项不达

标扣10分

B2项不达

标扣5分

B3项不达

标扣5分

C1项不达

标扣5分

C2项不达

3、本人办公桌区域卫生必须及时维护、保证物品摆放整齐、办公桌区域及附近干净整洁。

发、饮水机、计算机、电话

机、打印机等办公设备洁净

无灰尘、无污垢、无损坏；

5、办公室桌面文件归档整

齐、纸张、文件夹、印

泥、电话机等摆放有序、

6.办公区域门、窗及窗台等表

面擦拭干净，保证洁净明

亮，无蛛网及落尘；

7.办公室内各种电器线路简

洁、整齐、安全，并固定，

不可乱搭接临时线路；

8.办公室的水盆、烟灰缸和垃

圾桶每天一倒不留过夜污

水、烟灰和垃圾，每天更换

新水，保持室内空气清新无

异味；

9.办公室卫生间无异味、拖

布、扫把等卫生用品使用完

毕后需清洗干净，摆放整齐

有序；

10、办公室卫生间洗手台物品

摆放整齐、无水渍、无皂

渍、水龙头无印渍、镜面光

亮无印迹；

11、办公室水池无异味、无污

渍、无饭菜残渣、地漏无堵

塞、无毛发等杂渍；

12.办公室内的植物不得有枯

叶，叶片无灰尘；

13.办公室内不得有任何卫生

死角。

标扣5分

C3项不达

标扣5分

C4项不达

标扣5分

C5项不达

标扣5分

C6项不达

标扣5分

C7项不达

标扣5分

C8项不达

标扣5分

C9项不达

标扣5分

C10项不达

标扣5分

C11项不达

标扣5分

C12项不达

标扣5分

C13项不达

标扣5分

整理情绪、

进入岗位：

1、10分1、遵照公司员工仪容仪表

规范办理入职时严格检查员

工仪容仪表。

A1项不达

标扣5分

A2项不达

办理员工入职手续

1、办理员工入职必须使用普通话

2、办理员工入职态度热情、面带微笑、针对必须要求新员工办理的事宜、耐心答疑、杜绝使用生硬口气及伤害他人的言语。钟内完成2、《员工面试申请表》个

人健康状况、紧急联系人电

话两项必须填写，见面试人

员签字同意试用后方可办理

入职。

3、员工需详细填写《入职

表》严格检查员工入职表填

写是否完整

4、按照工种区分员工入职

需提供的证件及资料，保证

员工入职需提供证件资料齐

全，严格核查员工入职提供

的证件有效性（身份证必须

于当日至大副台电脑进行背

景核查）。

5、请员工认真阅读《员工

手册》并耐心答疑、无异议

后，要求员工签字盖手印

6、发放员工工号牌、工号

编排必须正确、做好工号号

码登记，提醒员工工号牌损

坏或丢失需赔偿50元成本费

用。

7、及时交予后勤部长进行

员工工服发放、更衣室钥匙

发放及住寝安排

8、员工所领物质必须认真

登记《员工物品领用表》请

领用人签字及时会同员工档

案归档

9、填写《员工报到通知

书》

10、带领员工至一线即时进

行指纹输入(录入四个指纹)。

11、将新员工交接至部门管

理人员并做简单介绍、在

《员工报到通知书》上注明

标扣20分

B1项不达

标扣5分

C1项不达

标扣10分

C2项不达

标扣5分

C3项不达

标扣5分

C4项不达

标扣5分

C5项不达

标扣5分

C6项不达

标扣5分

C7项不达

标扣5分

C8项不达

标扣5分

C9项不达

标扣5分

C10项不达

标扣5分

C11项不达

标扣5分

C12项不达

标扣5分